优秀青年岗位能手事迹

时间:2024-04-28 23:10:02 志彬 事迹材料 我要投稿

优秀青年岗位能手事迹(精选20篇)

  在生活、工作和学习中,大家或多或少都会用到过事迹吧,根据范围的不同,事迹可分为集体事迹和个人事迹。那么相关的事迹到底怎么写呢?以下是小编帮大家整理的优秀青年岗位能手事迹,欢迎大家分享。

优秀青年岗位能手事迹(精选20篇)

  优秀青年岗位能手事迹 1

  庞xx自工作以来,能够做到刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,具有较强的责任感和业务能力,得到上级行对口处室的一致认同。

  一、充满激情,脚踏实地。

  俗话说:初生牛犊不畏虎,刚走上工作岗位不久,庞xx也有着一种不怕吃苦、迎难而上的无畏精神。金融统计工作被普遍认为是一种较为枯燥、乏味、平凡的工作,因深知这项工作的重要性,她坚信能在枯燥无味的工作中演绎出五彩缤纷也是一笔财富,她始终坚持踏实做事,勤奋工作,以平和的心态、饱满的热情来面对工作中的'每一件事。转眼望去,庞xx参加工作整整五年,她将最宝贵的五年奉献于金融统计工作。功夫不负有心人,凭借着充满激情的工作热情,认真负责的工作态度,踏实严谨的工作作风,她赢得了全行职工的一致认可,并获得“青年岗位能手”、“先进工作者”和“优秀行员”等荣誉。

  二、加班加点,无私奉献。

  因统计工作的特殊性,加班已成了家常便饭。法定节假日本是回家团聚的美好日子,但受报表报送时间固定性的影响,“元旦”、“清明”、“五一”、“十一”等没有一个完整的假期。尽管如此,她毫无怨言,仍然以积极向上的态度,求真务实的作风去面对工作。她的工作同时得到了上级行领导的认可,被合肥中支评为金融统计数据集中工作先进个人。

  三、认真负责,严于律己。

  滁州市下辖六县,庞xx肩负着一般地市两倍甚至三倍的工作量。数据集中后,各县支行统计人员不需要编制统计报表,所有的工作量集中到地市中支。从报表频度看,需报送日报、旬报、月报、季报、半年报和年报等各种报表;从机构种类看,辖内有人民银行、9家全国性银行、7家农村合作机构、5家村镇银行、21家小额贷款公司;从报表地区看,需编制滁州市、市直及6个县共8个地区的报表。每月从数据采集、核对直至数据披露,需要面对庞大的数据报送和审核工作,她始终以一种认真负责的态度,仔细对待每一张报表。为提高金融统计数据质量,每年开展金融统计检查不少于两次,举办统计培训不少于4次,此外还通过制定金融统计工作考核办法等渠道加强统计管理,提高滁州市金融统计工作水平。

  四、精于钻研,勇于创新。

  针对农村合作金融机构涉农贷款统计质量普遍不高的现状,多次深入辖内农村合作金融机构开展调研,通过综合分析和研究涉农贷款台账,设计了统一的农村合作金融机构涉农贷款台账,与科技科联合开发了“涉农贷款报表处理系统”,并在全省农村合作金融机构范围内正式推广使用,在安徽省《20xx年金融统计制度会议暨创新成果演示会》上作金融创新经验介绍。同年还积极与科技科沟通,联合开发“人民银行国库数据转换程序”,受到合肥中支调统处的肯定,并在全省人民银行系统内推荐使用。

  五、善于学习,乐于助人。

  庞xx凭借扎实的统计专业基础,勤奋好学的求知态度,较快地熟悉了金融统计工作,并熟练掌握各类金融统计系统。针对其他地市中支遇到的问题,她总是耐心解答、热心帮助,以对待本职工作的心态去解决问题。本行其他科室月初对金融统计数据需求量大、时间紧等情况,她总是利用休息时间加班编制报表,尽早提供给其他部门。

  六、劳有所得,付有所报。

  庞xx的付出得到了上级行对口处室的一致认可,20xx年被合肥中支评为金融统计数据集中工作先进个人。20xx年获得安徽省调查统计业务竞赛金融统计模块第二名;同年参加南京分行组织的“法治央行”知识竞赛,获得团体二等奖。20xx年被合肥中支连续两次抽调作为主查人开展统计检查,受到了合肥中支调统处一致好评,并专门下发“庞xx工作鉴定”文件给予精神奖励。20xx年获得全省调查统计业务竞赛金融统计模块第二名;代表合肥中支参加总行调查统计业务竞赛,并获得团体三等奖;同年获南京分行保密座右铭三等奖。虽然获得了不少荣誉,但她不骄不躁,仍然踏踏实实、默默无闻地坚守在统计岗位上。

  优秀青年岗位能手事迹 2

  XX,男,27岁,中共党员,大专学历,精铸厂500kg壳式炉组组长。

  XX能不断加强业务知识,提高业务技能,充分调动组员的生产积极性,通过对自耗电极熔化量、自耗电极熔化时电压、电弧控制以及设备维护等工作的不断研究和改进,铸件浇铸成品率由53.1%提高到54.1%,坩埚平均使用炉次从62炉提升至72炉,降低了成本,确保了生产,在平凡的岗位上为分厂的'效益和发展做出了的贡献。

  优秀青年岗位能手事迹 3

  小王,男,现年XX岁,中国共产党员,是建行的一名普通柜员,自他到建行工作以来,一直在平凡的工作岗位上默默耕耘,忘我工作,无私奉献。年以来,即使在生病的情况下,仍然忘我工作,以积极进取、奋发向上的精神,满腔热情、细致入微的优质服务赢得了客户的赞誉和全行员工的一致好评,对我行经营目标的全面完成作出了重要的贡献。曾被评为20xx年度先进个人。

  一、职业理想崇高,思想素质过硬

  小王在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用,时刻保持共产党员的先进性,他深知金融工作的严肃性和重要性,以加快我行发展、繁荣地方经济为己任,在党组织有意识的'培养和锤炼下,他在思想和工作上日趋成熟,成为一名思想素质过硬的优秀职员。

  二、工作中兢兢业业,业务水平突出

  三尺柜台,一天收收付付,既单调又繁琐,时间久了难免感到乏味,但小王是个有心人,自年进到建行工作以来,就表现出了强烈的事业心和高度的责任感,刚刚走上工作岗位的时候,看到营业所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,小王就努力地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平,白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对他说:“你活得的真够累的”,小王只是会心一笑,心里则提醒自己,这是自己的业务,要做得更好。苦练出成绩……

  优秀青年岗位能手事迹 4

  我是会计电算化G0934班的李xx,在班里担任副班长一职。一年前,带着几分迷茫与憧憬,携着几分稚气与狂妄,脑海里勾画着美好蓝图的我迈进了大学的校门,度过了构想自己的梦想的梦幻时代,感受着生活,一步步地成长,走进大学的校园后信心却更加坚定:我一定要在大学中创出自己的辉煌,否则我愧对父母,愧对我的老师,愧对我的那些同窗好友!从那一刻起,我向着自己的梦想启航了!

  一、思想积极上进,始终保持先进性

  在大一入学时我就递交了入党申请书,在大一时参加了党、团课学习,在学习中进一步加强对党的认识,进而更加坚定了我入党的决心,并在党、团校的学习中均获得“优秀学员”的称号。通过不断的自己学习和组织培训,对党的知识有了更深刻的认识,经过党组织的考验和周围群众的监督,我加入了光荣的党组织。成为了入党积极分子。

  在党的培养和日常工作中,时刻警惕自己按照党员的要求严格要求自己,密切联系群众,积极进取,在班级中起到带头做用。在思想方面,坚持四项基本原则,维护党的路线、方针、政策,自觉学习党的理论知识,虽然我尚未转正,但受组织成员的信赖,担任法学院团总支,我努力做好上级交给的各项任务,组织开展和参加组织生活的讨论,坚持用科学理论武装头脑,指导学习和工作。坚持用先进思想的传播者、科学技术的开拓者、优秀精神产品的生产者的标准来要求自己,严肃认真地配合了学院学生第一党支部的各项工作,细致、高效、创新地完成党组织交给的各项任务。做好党支部的发展工作、思想宣传工作,通过在组织中参加工作,我不仅使自己加强对党的理论的学习,还按照党章严格要求自己,还使我学会了怎样指导本班入党积极分子向党组织靠齐。

  二、保持优异的学习成绩

  作为学生,我深知学习是我的首要任务,作为班长,我更应该起好带头作用。于是我始终把学习放在第一位,端正学习态度,虚心向老师、同学请教,不仅学习课本、专业的知识,还不断拓展自己的知识领域,利用课余的时间学习其他方面的知识,阅读学术专着。

  我的大学生活之初,无论是学习还是生活都处在一个懵懂的状态,给我的初始感觉似乎理性的近乎于枯燥,仿佛有铺天盖地的困难向自己压来。我告诉自己:坚持,坚持,再坚持,坚持就是胜利。于是我开始努力学习自己的专业知识,培养广泛的学习兴趣,勤于钻研。这其中我也遇到了许多挫折,但我知道,最重要不是结果,而是过程。真正认识这句话的含义会使人快乐,通过自己的刻苦努力,第一年取得了好成绩,在接下来的学习中,因为对学习生活的环境不断熟悉,使我的校园生活丰富多彩,但即使是这样,我也没有放松自己的学习,我知道在培养自己多方面的能力和素质的同时,要保持自己的学习状态,不能加以放松,更不能为了参加学校的各项活动而耽误了自己的学业。于是我开始为自己计划日程安排,合理安排时间,让自己既能很好的投入到工作中,同时还有足够的精神复习自己的专业课。这时为了实现心中的目标,我特意改进了学习方法,使自己更高效,高质量地学习,工作和生活。

  三、在实践中学习提高,在活动中成长

  刚进入大学,怀着对一切事物都好奇的心理我加入了我院系团总支,想从中学到点知识,并能锻炼自己的能力。在大一担任副班长期间,我带领我班也为班里争取了很多荣誉。积极参加团委,学生会及各个社团的活动。作为一名学生干部,我深知自己要起到模范带头作用,不仅要在学习上不能掉队,更要很好地融入到同学这个大集体中,与同学们融洽相处,为广大同学服务,起到老师和同学之间的纽带作用这才是作为一名优秀的学生干部的职责所在。在学生干部培训中我深刻地体会到了这一点。在班里也别评为优秀班干。由于对学生工作的执着和热情,全班同学以及老师都对我得到了很大的.肯定。让我更有信心做到最好。同时又以经管学院纪检部部长的身份继续为广大同学服务。在刚刚走过的这一段日子里,我饱偿了生活的酸甜苦辣和巨大的压力,这期间遇到的困难是我没有想到的。有时候工作上的一点不顺利就会成为这一天学习生活的主旋律,有时候上课的一愣神会使我在课下花费好几个小时去冥思苦想,我发现自己的心理抗干扰能力是如此的不堪一击,情绪波动很大,从耐心到急躁,从喜悦到沉迷,每天生活的虽然充实但是疲惫。我因此而困惑,而懊恼,后来我对自己讲:遇到问题,关键就是要解决问题,最大的恐惧来自自身吗?是的,当明白了这一点,我也就学会了坚强!于是我提高了学习工作效率,见缝插针地学习,不浪费丝毫可以把握的时间,并保持一颗健康乐观的心。正所谓“实践出真知”,在课余时间里,我一直努力增强自己的动手能力和丰富自己的社会经验。利用“五一”“十一”长假,我先后两次在不同的地方搞手机促销的兼职工作。这些实践经验不仅让我对社会的认识进一步加深,也极大的丰富了我的生活阅历,提高了我应对社会变化的能力。班级里名列前茅,获得三等奖一步步靠拢,让他们对党有更深刻的了解。

  一年前种下的梦想的种子,不知能不能开出夺目灿烂的花,但我却决心用自己的实际行动来促成它的茁壮成长。我深深的明白:大学以其精深的文化底蕴和严谨的学风滋养着我的心灵;学术精湛的老师对我悉心指导,诲人不倦;志同道合的同学相互启发,互相进步,正是因为这一切,才有了我今天的成绩,也正是因为如此,我不敢有丝毫的懈怠和自满,而应该时时自省,倍感任重道远。

  在此,我想衷心的感谢我的父母,帮助过我的老师和同学们,少了他们中的任何一个,我都无法与自己的梦想如此接近!有梦就有力量,有心就会成功!我想:不管以后遇到多大的困难,我都将一如既往,实现自己的梦想!

  优秀青年岗位能手事迹 5

  小张,女,1992年2月出生于河南省洛阳,信阳职业技术学院学前教育学院10普专学前教育二班的学生,在领导、老师的辛勤教育和指导下,努力向优秀的高素质人才靠拢。

  在思想上,积极向党组织靠拢,坚持学习党的先进理论,时刻以党员高标准来要求自己。树立勤奋学习报效祖国的远大志向,遵守校规校纪尊敬师长,团结同学,不断反省,努力做一个思想道德合格的大学生,发挥干部的先锋模范带头作用。

  在学习上,努力汲取新知识,扩大自己的知识面和同学们交流学习经验,在相互交流中不断进步。努力把自己培养成为新世纪社会发展和人类进步所需要的复合型人才,并在20xx—20xx学年期末考试中取得了第一名的优异成绩,获得“校一等奖学金”,20xx—20xx学年年末获得“校二等奖学金”,同时在20xx—20xx学年获得了国家励志奖学金,此外,通过自己的.努力,20xx年获得“校级优秀学生干部”、“模范团干部”的称号,得到老师和同学们的一致好评。但仍存在很多不足,在今后的学习中要更加努力。

  在工作上,积极参加班级工作并被大家推选为班长,对自己高标准、严要求,以身作则,能和同学较好相处,互帮互助,人际关系较为融洽,能为同学营造良好的学习氛围,积极带领大家努力学习,使班级成为一个积极向上,团结互助的集体,使班级获得多次荣誉,能够得到老师和同学的信任,多次担任班级重大事物的负责人,积极配合老师,带领全班同学,开展各项活动丰富同学们的课余生活。同时

  又积极的投身到志愿者服务当中,在20xx年度志愿者服务工作中被评为“青年志愿者积极分子”,丰富了人生经历,在大二上学期又担任了学院的学生会主席,在领导老师的带领下,带领学生会所有干部积极及时的宣传和组织学院的各项活动,配合学校进行各项事务的检查工作,紧密的和同学团结在一起,在此过程中,我的领导能力、组织能力、和与同学交往的技巧和水平得到了不断的提高,这对我来说无疑是一笔巨大的财富。今后,我一定会不断的提升我的能力,为班级和学院的建设做出更大的贡献。

  在学校我学到了很多,但我深知自己还存在着许多不足,今后我会更加努力地学习,不辜负自己也不辜负老师对我的期望。

  优秀青年岗位能手事迹 6

  小张,女,xx年8月出生,中共党员,20xx年12月参加公安工作,现任指挥中心内勤、秘书调研科科员。该同志参加工作以来,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,工作中爱岗敬业,积极肯干,克己奉公,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,特别是在服务群众,执法办案方面,勇创新、固模式,充分发挥领导的参谋助手作用,在平凡的岗位上,创造了卓有成效的成绩。多次被评为“先进个人”、“十佳信息化应用标兵”、“党委信息工作突出个人”等。

  注重理论学习,不断提高政治理论素质

  理论素质的提高,是日积月累不断升华的结果。小张日常工作中非常注重理论学习,用她的话说,不学习就不知道上级的要求,就不清楚一段时期的公安工作精神,执法办案就会失去准则,就会偏离上级要求,在实践中就很可能犯错误。她是这么说的,也是这么做的。一是积极参加指挥中心每周组织的理论学习。只要没有外出任务,或工作任务不急,她都会静下心,坐下来,认真听讲,做好笔记和心得。在日复一日的学习中领会上级文件精神,体会群众的疾苦,从而提高新闻写作质量;二是把读书、看报当作每天的必需工作。《人民公安报》、《xx公安法制》、中国警察网是她每天必看的报纸、杂志和网络媒体,一有时间就坐下来专心阅读,并把重要的精神、精点的论述摘录下来,作为自己实际工作的指南;三是积极参加县局举办的各种学习活动。20xx年9月,她参加了云梦县组织部开展的“云梦县年轻干部成长工程”培训班,在培训中做了1万多字的学习笔记,还撰写了多篇心得体会,她撰写的文章在政法班简报发表获得了领导的认可。她多次在孝感日报、晚报、大楚网、中国警察网等媒体发表新闻宣传文章。

  做好服务工作,充分发挥上传下达纽带作用

  指挥中心内勤工作繁杂琐碎,检查、考核、迎检,制作报表,情报信息收集,矛盾纠纷排查,日常接处警警情分析,领导或上级交办的事情落实,相关中心工作等等,都需要兼顾好,处理好,做到“十个手指弹钢琴”。平时非常注重认真处理好上下、横向关系,充分发挥桥梁纽带作用,全心全意为基层服务,及时准确地做好上传下达和下情上报工作,确保信息畅通和工作落实。及时了解中心民警开展各类工作的情况,去粗取精,把有价值的`资料及时反映给领导,及时上报县局。截至目前,共整理上报各类信息210条,其中被中央级媒体采用20条,省级媒体采用50余条,市级媒体采用100余条,并通过将民警日常工作点滴结合起来,撰写了《云梦青年晕倒拉萨街头警方查找助其回老家》、《云梦破获诈骗案205起,挽回经济损失500余万元》等新闻宣传。

  默默耕耘、无私奉献,扎实做好基层工作

  作为秘书科民警,小张担当着全局性会议筹备的重任,从领导讲话、议程安排、通知拟发、会务管理、拍照记录等等各个环节,都离不开我们秘书科民警忙碌的身影。日常工作中,从局党委(扩大)会议到各类专题调度会议,我们全年约需筹备30余场次,撰写各类领导讲话40余篇,而且多数会议都是紧急决定召开的,会议筹备时间紧促。为了确保每次会议的成功召开,加班是必然的,但作为孩子的母亲,我们心里却是矛盾的,加班后顾不上吃饭,就是为了赶紧回家将孩子哄睡。有时周末一接到单位电话,孩子就警觉地放下手中的玩具,拉着我的手用那无辜的眼神央求道:“妈妈不去加班好不好,你都好久没陪我啦!”我们只能连哄带骗的听着孩子的哭闹声急匆匆的下楼,心里是对孩子、对家人满满的愧疚……日复一日、年复一年,奔波在单位与家庭的两点一线,变化的是孩子的成长、是父母的渐老、是我们身材的走样,而不变的是我们对工作的执着、是同事们同甘共苦烙下的深厚的情谊

  岁月铮铮,铁骨柔情。警中玫瑰,风雨同舟。小张就是这样一个扎根基层,爱岗敬业的人民警察。她几年如一日,默默地守护着一方热土,谱写着一名人民卫士的赤子忠诚,用青春和热血为金色盾牌增光添彩。

  优秀青年岗位能手事迹 7

  邹xx,男,汉族,共青团员,出生于1985年7月,云南曲靖会泽县人。现就读于文山学院现代教育技术专业,担任云南省家委员会文山地区服务和关爱农民工子女等项目服务负责人,文山学院梦志愿者协会总负责人,在院团委任活动部部长。

  10月,申请加入文山学院梦志愿者协会,并成为志愿者服务队的总负责人。在云南家委员会和共青团文山学院委员会的领导下,他热心于志愿者活动,并严格要求自己,加强自身锻炼,努力学习,提高自己的综合素质,配合云南各地区开展了一系列的志愿者活动,具体负责了云南大学生志愿者的招募、培训、考核管理、活动策划实施等各项工作,实现了真正的志愿者价值。

  一、工作态度认真,有热情

  他在梦志愿者协会工作认真负责,大胆创新,不断加强志愿者的服务意识,承担着志愿者的重要工作,积极与云南各高校加强联系与交流,在学院还积极参与各种大型志愿者活动,虽在生活学习各方面的压力很大,但是他从来没有放弃过,反而更加努力做好志愿者活动工作,有条理性的安排自己的学习和生活,很好地完成了志愿者服务的各项工作,得到了云南家委员会和学院领导的支持与肯定,在社会中引起巨大的反响。

  二、吃苦在先,享受在后

  利用假期和课余时间组织开展志愿者活动,给人的感觉是非常忙的,但是自己却是最快乐的,他是学生中最负责任的人,无论是志愿者工作招募站在第一线,还是在组织志愿者培训等方面都尽量到场进行志愿者的指导,树立了志愿者的良好形象。以这样的工作态度出发,赢得了社会各界人士和志愿者的'积极拥护。

  三、积极扩展志愿者活动范围

  在继续加强康复者志愿服务的同时积极开展文山社区贫弱老人定期志愿服务,山区儿童教育,外来务工子女教育等方面的志愿者活动,加强与各种志愿者组织的联系和交流,并带队参加了许多的志愿者活动。在志愿者活动中,要使志愿者活动深入持久地开展下去,就要不断增强号召力、感染力和凝聚力。因此,梦志愿者协会建立了一套完善的管理、招募、服务、培训及奖励等多项制度。作为实行者,努力做到志愿者服务规范化、标准化。

  积极参与了以下这些活动:

  9月,参加文山梦志愿者协会组织的工作营活动;

  11月担任文山梦志愿者服务队队长,并带领志愿者参与文山福利院服务;

  5月赴昆明进行家云南委员会组织的大学生志愿者协调员培训;

  5月参加丘北九道垭口康复村回访活动,并进行村落调研;

  7月组织梦志愿者协会成员参与文山各社区志愿者服务;

  10月赴昆明参加家网络大会及协调员培训,并进行村落调研;

  11月邀请家云南委员会会长进行志愿者知识培训,并对九道垭口进行村落调研;

  1月作为负责人,组织成员参加临沧马海德希望小学工作营活动;

  2月参加文山州第二届传统文化与现代大才培养与企业论坛大会志愿者服务活动;

  3月担任禁毒志愿者服务队副队长,参加文山州禁毒大会志愿者活动。

  4月作为志愿者参加了文山学院成立大会的志愿服务;

  5月组织协会开展工作营图片展及募捐活动,接受了文山电视台的采访;

  7月担任协调员,组织成员参加红河建水工作营活动;

  9月作为科普志愿者,参加了全国科技专家和致富能手下乡活动;

  11月作为消防志愿者,带队参加了文山州综合应急救援支队启动仪式。

  总之,奉献与锻炼同行,行动与喜悦相伴。我们相信:有爱就有希望,我们能携手共筑和谐友爱,团结和谐的社会新生活,让爱无限传递,让更多需要帮助的人得到帮助,并在各种生活中收获快乐,提升自己的`能力,为社会创造更多的爱心,更多的温暖,更多的笑声。更好的发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,实现自己真正的人生价值,谱写人生新的篇章。

  优秀青年岗位能手事迹 8

  赵xx,现就读于河北农大海洋学院,是一名大一学生,学生会体育部干事,也是共青团员。

  战争到了尾声的时候更考验人,稍不留神容易前功尽弃。从2月底开始,赵xx先后辗转曹妃甸工业区、唐海镇交化街居委会和六农场做志愿服务,抓住疫情的"尾巴"接力奉献。

  她跟随区领导视察工厂内部疫情防控情况,在办公室整理工作表格,虚心向前辈们学习。因工作需要,团区委对她的志愿服务地点进行调动,她二话没说,积极服从组织安排,她说自己就是一块砖,哪里需要哪里搬,反正都是在为祖国添砖加瓦。

  在交化街志愿服务的半个多月,她按时工作,从不迟到早退,和居委会的工作人员们共进退。在居委会她主要的工作就是为居民办理"健康通行证"。赵xx每天需要接待几十个居民,经网上查询居民个人信息,联系区域小组长后,为他们办理健康通行证,那段时间她经常笑称自己是"办证的"。

  认真负责,开朗活泼,风趣幽默是六农场党委办公室的姐姐们对她的评价。赵xx是一名00后,她说,"从小到大,我们00后一直在享受着国家、家庭、社会对我们的`照顾,如今国家有难,是时候让我们00后来照顾国家了"。虽然办健康通行证这件事很平凡,很枯燥,但赵xx从无怨言,她在用自己的方式,守护着这座城市,守护着她的家乡,守护着家乡的人们。

  赵xx没有青年人的"坏习气",反而比同龄人多了一份耐心。前来办理健康通行证的大多是些普通居民,还有些上了年纪的老人,文化水平不高,不会写字,不理解她的工作,她都一一悉心安抚帮助,也有些人因为办理健康证明过程需要些时间而说一些情绪激动的话,她一边耐心疏导,手里的活儿也没落下,久而久之,爷爷奶奶们对她多了一份理解。在得知她是志愿者,义务帮忙之后,更是纷纷向她伸出了大拇指。办公室的`工作人员们需要外出检查各种工作,她还会帮忙接听办公电话,解决群众的问题,一些解决不了,不清楚的问题,记录下来向有关人员汇报解决,争取给群众满意的回复。

  家里人担心她会接触到外来人口,而接触到病毒,劝她停止志愿服务,她搬去了家里一处不经常住的空房子,她对妈妈说"我既然做了志愿者,我就不能退缩,我必须坚持到底。再说啦,防护工作做的都挺好的,放心,没事儿"她一边表达自己志愿的决心,一边安慰妈妈。事后他自己也说"我哪里是不怕病毒,但是我穿上了这个红马甲,我得对得起它,我搬出来住,我自己可以照顾好我自己,也不会有传染家里人的风险。"平凡的她给了我最多的感动。

  "其实我之前不是很喜欢红色,但是看自己穿着红马甲的样子挺可爱的,哈哈"为爱而行,传递真情,也希望抗疫路上的这抹"志愿红"能让这个乐观的女孩儿一直幸运下去!

  身穿红马甲,心存大义图。奉献出真情,共谱抗疫歌!

  优秀青年岗位能手事迹 9

  潘x,男,20岁,政治面貌入党积极分子,系江西师范大学商学院工商管理2类市场营销班副班长。

  一、思想上:思想上进、严格自律

  在开学不久就递交了自己的入党申请书,作为一名共青团员,自觉履行团员义务,执行团的决议,遵守团的纪律,发挥团员的模范作用。思想上积极要求进步,有着良好的道德修养和坚定的政治方向,在20xx年,顺利成为了入党积极分子并参加了党课考试,在今后,我一定继续努力,积极向党组织靠近争取成早日成为一名正式党员。

  二、学习上:学习刻苦、积极向上

  大学生活伊始,自己便把学习当做了第一要务。要求自己刻苦学习,认真钻研。积极期末备考,在上学期的期末考试中取得不错成绩。在“好书推荐”征文活动中,以3000字的论文获得三等奖。我认为学习是一个大学生必备的技能,只有学习不落后于人,才有成功的资本。

  三、工作上:工作努力、热情洋溢

  本人是09市场营销班的`副班长。工作上,积极配合老师,努力完成各项工作。同时,为了增进同学们之间的关系,使大家能够更好的融入这个大家庭,和班上班委一起举办了很多积极向上的活动如参加敬老院活动,班级登山春游,篮羽毛球联赛,数学兴趣学习小组等等,并得到了同学们的一致好评。

  四、生活上:生活俭朴、乐于助人

  首先,我积极与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系,由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要,所以无论在班里,还是在整个学院,我都结交了许多朋友,这让自己受益颇多。其次,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风,合理利用自己的生活费,我深知金钱的来之不易。在不影响学习的前提下做兼职,寒暑假时到第一线做兼职,不但锻炼了自己,也减轻了家里的负担。在大学的第一个暑假即将来临之际,有幸被江中集团选中留在江中集团实习。我一定好好把握这次难得的机会,努力锻炼自己社会实践能力,为将来打下来良好基础。并积极表现自己,体现出一个江西师大学子的应有的良好风采。

  优秀青年岗位能手事迹 10

  xx,男,30岁,优秀党员,在支行信贷工作中做出了出色的工作成绩;是一个领导放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在管理上有方法,有技巧,使我行20十四年信贷资产规模达到3亿元,银行承兑汇票业务余额达到2亿元,较年初净增3亿元。在规模扩大的同时,未出现任何不合规现象,未形成任何不良,并且在客户深度开发上卓有成效,对我行经营目标的全面完成作出了重要的贡献。

  一、崇高的职业理想和过硬的思想政治素质

  在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用。他深知金融工作的严肃性和重要性,以加快我行发展、繁荣地方经济为己任,能够认真体会党的“十四大”精神,并以此作为自己的行动指南,思想先进,在我行历年来组织的各项活动中均表现突出,从开展“党员谈心”活动,到“保持党员先进性教育”活动,作为支行一名党外积极分子,均表现积极,热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下,他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。

  二、工作中敢打硬仗,业务水平突出

  对工作认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自一九九七年入行以来,坚持高标准严格要求自己,无论是在储蓄岗位,还是调入信贷岗位之后,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自去年五月份接任信贷科长职务以来,他勇挑重担,团结和带领全科员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务,受到了行领导一致好评,也为全行员工做出了表率。

  信贷工作是对人员素质的要求特别高,对信贷科长的要求更高,但这些要求都比不上他对自己的要求,他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和我行未来发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,学习市行信贷处下发的各项文件,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐心,且工作本身具有较高风险度,有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要在一段时间后才能发现,更容易导致发生较大的问题。该同志在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事信贷专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对风险的控制严密,使得其管理的信贷资产没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。

  正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信,在全行员工中形成了良好的口碑。

  作为信贷队伍的领头人,不仅业务素质高、技能全面,而且工作作风端正,擅于团结和带领信贷员工,使大家共同进步。他很好的吸收了我支行在以往的信贷工作中形成的优良传统,并使之成为自身固有的素质,并将其发扬光大,再以此来带动其他的同志,使整个信贷队伍相学相长,起到了充分的骨干带头作用。他时刻以行规行纪为工作准则,工作中坚持原则,秉公办事,严于律己,不怕得罪人,时刻把提升信贷资产质量摆在工作的第一位。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助,经常找同事谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得信贷队伍员工的思想进步,积极向上,没有出现任何违法乱纪行为。

  三、情真意切,待同志似亲人

  与时俱进的思想品质、客观公正的处事原则、耐心细致的工作作风,持之以恒的奉献精神,关心同事的.满腔热情,深深打动着每一个人,也深受领导、同志们的好评。我们认为,在多年的工作中,各方面都是经得起考验的,是一名“思想好、作风正、工作出色”的优秀员工,无愧于“青年岗位能手”的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌,令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心,看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求,看到了银行对年轻干部培养的成效,更看到我行未来发展的力量

  生活中的道德品质高尚,思想觉悟高,心肠热,乐于助人,在我行组织的各项捐款、捐物的活动中,参与极为踊跃,并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动,热心帮助其他有困难的员工,考虑他人的多,考虑自己的少,是同事们心目中的好同事。用他自己的话说,就是“一个人关心同事,就要宽以待人,热心助人,在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的,也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥,同事们有了难处,也都愿意跟他说,他总是挺身而出,全力相助。

  优秀青年岗位能手事迹 11

  小周,女,xx郧西人,生于xx年1月,20xx年来公司参加工作,中共党员,xx科技大学工程管理专业本科毕业,现在公司办公室工作,主要负责档案管理、文件管理、办公室质量体系管理、党办及工会日常工作、党费等费用的收缴和保管工作;协助开展各类活动、公司网站管理和信息化、视频会议管理、公司证照年检及门禁和公司监控等工作。

  该同志爱岗敬业,恪尽职守,脚踏实地一步一个脚印地高质量完成本职工作和领导交办的其他工作,是一个能让领导放心的好员工。作风务实,勤勉认真,默默无闻地在自己的工作岗位上不计得失的无私奉献。工作近四年,她通过自己的勤勉努力和专注敬业的工作态度及过硬的岗位技能水平,获得领导的肯定和同事的好评。

  一、政治思想明确,具有良好的职业道德

  该同志注重学习党的十八届三中、四中、五中全会精神,积极投身参与“两学一做”和“三严三实”学习教育活动中,努力提高自己的政治思想素质和觉悟水平。在领导的培养和带领下,平时注重对党务工作的学习,努力提高自身党务理论水平。

  立足本职工作,积极主动,以主人翁态度严格要求自己,具有强烈的责任感,遇到困难的工作积极承担,不推诿、不拒绝、不退缩。办公室工作任务多且繁杂,并且时常有突发事件发生,该同志能够做到即便是在节假休息日也能随叫随到,用良好的职业道德和素质为办公室各项工作的顺利开展尽心尽力。

  二、爱岗敬业,恪尽职守,出色完成各项工作,做领导放心的好员工

  该同志工作认真负责,勤学善钻,工作近四年来,一直对自己高标准严要求,始终脚踏实地,勤勉务实,表现出了较强的业务水平和高度的责任感。

  在档案管理工作上,该同志是跨专业接手,无任何经验,但是她勤学习、肯努力,在短时期内适应新的岗位工作。20xx年接手档案工作时,该同志加班加点,利用一个月的时间将公司所有的`证照、合同、竣工资料、文书档案、科技档案等逐件清点,编制索引目录和移交清册,顺利完成交接工作;由于各种原因,公司积累有几年的文书档案未能及时整理,该同志接手该项工作后,通过对文书材料的收集、修整、鉴定、装订、分类、编号、加盖归档章、编目、装盒、填写盒内备考表,每一个步骤都严格按照《文书档案整理规则》来进行,全部完成这几年积累的档案,使这些文件材料得到有效保护与利用;公司新办公楼装修的档案属于科技档案,该同志了解的不多,便通过查阅相关书籍和向科技人员请教的方式,逐步完成新办公楼装修工程所有档案资料的归档、编目工作。

  在文件管理工作上,该同志认真细致,无论是公文起草、校对、排版、发放,还是外来文件的登记、传阅、办理(催办)、归档,都能做到认认真真,一丝不苟,沉下心来,在细节上体现出敬业精神和主人翁态度。随着党政两个系统的文件规定合二为一,公司原来公文的版本格式已经不适应新的国家标准,该同志与时俱进,按照《党政机关公文处理条例》(中办发﹝20xx﹞14号)和《党政机关公文格式》(GB/T 9704—20xx)要求,对公司公文格式进行改版,并制定了新的公文管理办法,使公司公文管理更加系统、规范;公司每年外部来文300余件,发文100余件,对需要上报的计划、总结、报表、报告和需要起草、校对、排版、发放的文件,能够按照时限要求,一件一件保质保量的完成;对办理完的文件,及时收集、整理、存档,做到“随办随归档”,保持文件之间的有机联系。

  在党办及工会日常工作上,该同志坚持原则,廉洁奉公,扎实协助开展好党群工作。按要求编制党费收取明细表,收缴、保管党费,做好收支记录,编制党费现金日记账和记账凭证;做好党员信息统计,维护、管理党员数据库信息,对往年漏统、误统的党员逐个排查清理,按时做好党员年报半年报工作;协助推进“党的群众路线教育”“三严三实”“两学一做”等系列学习教育活动,并按要求做好上报和迎接检查等具体工作;协助开展每年的主题活动,针对各种征文活动,负责稿件的收集、编辑、排版、印刷、发放和网站宣传,编制征文文集6本,发放至每个作者;公司网站是公司对外宣传的窗口,及时更新网站内容,对收到的稿件及时审核发表,对公司发生的大事或活动及时撰写稿件,宣传报道;按要求准备材料,积极配合外部审计单位完成办公室质量体系的管理评审工作,并对提出的问题和不足之处进行整改;做好每年的工会年报工作,会费收取和会员管理及女工委等方面工作。

  三、坚持学习,积极要求进步

  活到老学到老。作为一名青年员工,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学习,向他人学习,走知识与实践相结合的道路。该同志不仅在思想上积极要求进步,在日常生活和业务工作上也能坚持学习,不忘与时俱进。坚持学中干、干中学,不断用新的知识来充实自己,并学以致用。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识,为自己的工作垫定了坚实的基础。

  四、慎言笃行,具有较强的保密意识

  由于档案管理工作的特殊性,要求从事这个岗位的工作人员具有较强的保密意识,该同志谦虚谨慎,平时慎言笃行,不该说的绝对不说,不该问的绝对不问,不该看的绝对不看,不该做的绝对不做。对具有保密要求的文件材料能够妥善处理和归置,具有良好的职业素质和保密意识。

  该同志与时俱进的思想品质、耐心细致的工作作风、任劳任怨的工作态度、持之以恒的奉献精神,感染、影响着每一个人,也受到领导、同事的肯定和好评,展现了公司年轻员工的奉献精神和责任意识,也体现了公司对年轻员工培养的成效,相信该同志在以后的工作中会更加出色。

  优秀青年岗位能手事迹 12

  小陈在安全工作中,敢抓敢管,时刻牢记安全第一的思想,在20xx—20xx年度中,小陈为圆满完成公司安全环保的总体目标,为全面完成公司的安全生产任务而做出了突出贡献。

  一、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,他能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

  二、完善制度的修订工作

  按照公司的安排06年度要将《安全一岗一责制》重新改版,为了有岗必有责,他深入车间、工段、班组,细化了每个岗位,在原《安全一岗一责制》基础修改了483个岗位,重新编制了51个岗位。新的《岗位HSE职责汇编》已于8月份印刷成册下发到公司每个岗位。为全厂职工责任制的落实打下了基础。

  对照中石化安全生产监督制度修改了公司安全制度中的有关技术内容,完善了临时用电制度、动土作业制度、高温作业制度等。另外还对公司HSE体系文件、HSE管理手册有关内容进行了修改,草稿已印刷成册。

  三、加强现场管理,及时纠正违章行

  20xx年度他加强了对公司所有的`现场检查管理工作,除积极参与了公司的年检、季检、月检、周检和上级单位的各项检查外,他还时常到车间了解情况,检查现场,发现问题及违章及时纠正,特别是对在乙烯、罐区、聚乙烯、水气、成品、丁烯车间施工的外来车辆及人员的违章,都及时给予教育和严肃批评……

  优秀青年岗位能手事迹 13

  人们都把教育事业当作是神圣的。把教师比喻成蜡烛,燃烧自己,照亮别人;把教师比喻成园丁,播种知识,播种期望;把教师比喻成人类的工程师,为人类灵魂的塑造耗尽心血。她,顾xx,女,19xx年出生,自参加幼儿教育工作以来,兢兢业业、认真负责、一丝不苟,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,她选择了“教书育人”——这一太阳底下最光辉的事业,她便将无怨无悔耕耘在这片贫瘠的土地上。用自己的辛勤和智慧为国家教育事业的发展做出了应有的贡献,受到园长和同事们的一致好评。

  一、勤奋学习,提高素质

  (一)加强政治理论学习,提高自身思想水平

  她认为做好幼儿园教师,就必须要掌握国家的各项法律、法规和教师任教的基本技能,还要有正确的思想观念。为了适应教育事业改革发展和自身岗位工作的需要,她始终坚持学习思想理论知识。坚持以“学”为先,然后再将国家这些政策和理论知识应用在日常的生活和教学过程中。她注意将提高教学水平和提高道德修养结合起来,珍惜学习和实践的机会,不断学习和实践教学中增长才干,努力使自己成为一名合格的人民教师。

  (二)加强业务知识学习,提高自身教育素质

  教学是一门艺术,并且是一门始终带着遗憾的艺术。可是她始终坚持努力,不让自己在教学中留下遗憾,所以,她付出了很多很多。她认为“教学”应当为“学教”,主要引导幼儿进行学习,然后再由教师适当进行教学。在教学的过程中,她明白要给孩子一杯水,自己便需要一片海洋,仅有不断提高自己的业务水平,才能不断提高教学质量。所以,她充分利用空余时间,阅读很多幼儿教学的书籍,不断拓宽自己的视野,不断用理论武装头脑,指导实践。她始终坚持以“上好每一堂课,教好每一个幼儿”为教学梦想,然后在基础教学课程改革的实践中,不管更新教学理念,特别注重幼儿多方面本事的培养。

  二、树立信念,发扬先锋模范作用

  俗话说:在其位、务其职、思其政。应对日新月异的教育工作形式,她清楚的认识到,在新的历史使命的条件下,仅有不断树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,始终将为人师表放在心上,牢牢把握“科学发展观”的思想精髓,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,并用以指导自己的思想和实践。她在平时的日常工作中,时刻不忘为人师表的身份,在岗位上随时摆正自己的位置,不断加强与同事之间的团结协作,充分发挥自身的先锋模范作用,进而带动整个幼儿园团队的活力,提高了整个幼儿园教职工的凝聚力和战斗力,在她的模范带动下,店口二幼取得了较好的成绩。

  三、立足岗位,建功立业

  (一)用爱谱写乐章

  高尔基说:“教育儿童的事业是要求对儿童有伟大爱抚的事业。”对于一名的幼儿园教师来说,要真正爱上许许多多与自己没有任何血缘关系的孩子,且要爱得公平、爱得得法,那是不容易的。爱是做好工作的前提,是打开幼儿心灵之窗的一把钥匙。然而,日子一天天过去,岁月一年年的过去,各个孩子们并没有多大的提高。对于学习本事有限的学生,她用爱与包容了孩子,主动接过了教育的接力棒。只要孩子们有一点点小小的.提高,她都比谁高兴,有时会主动抱着他们去体会其中的喜悦;当孩子们有较好表现的时候,她便会竖起大拇指。在她的教育工作中,她付出了真诚的爱,让每一个孩子都在简便欢乐的氛围中得到不断提高。每当她走进教室的那一刻,孩子们都会露出最无邪的笑容,用她们凌乱的掌声欢迎她的出现,用最淳朴的方式表达了对教师的喜爱。

  (二)任劳任怨,做好教育工作

  在工作中她任劳任怨,有着吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。当工作中出现问题的时候,她总是首先总结自己工作中的不足,然后积极的改变;每当面临挑战的时候,总是能够勇往直前、不退缩;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。她还不断加强与外部学校之间的联系,做好沟通工作,不断总结经验和教训,改革、创新教学方法。先后获得了各个等级不一的奖项,在20xx年9月,她的《巧用即时评价,培养幼儿的美术兴趣和创作本事》作品获得了二等奖;《以“大带小”培养幼儿的交往合作本事》在20xx年10月发表在20xx年第81期考试周刊上;《如何控制和矫正中班幼儿的攻击性行为》在20xx年11月获得三等奖;在20xx年11月获得世界华人幼儿创意美术大赛优秀指导教师和世界华人幼儿创意美术大赛优秀组织的奖项;同时在20xx年6月她的《幸福就在我们身边》获得了三等奖;其中20xx年分别获得了《区域联动使我成长》三等奖、简笔画比赛一等奖、钢笔字比赛三等奖。

  一份耕耘,一份收获。近几年来,无论是教学还是教研,无论是纪律还是成绩方面,以及她那高尚的师德都赢得了幼儿和家长的信赖,出色的工作业绩更是得到了领导、教师们的一致好评。多年来,她为幼儿教育事业倾注了自己全部的爱心、付出了全部精力,为幼儿的成长铺就一条阳光之路。用她的爱心和孩子们一起绘制动人的五线谱,共同弹奏美妙悦耳、经久不息的音乐!

  优秀青年岗位能手事迹 14

  谢xx,女,中共党员,治安大队13中队一区队学生,20xx年6月2日加入中国共产党。自入校以来,该同志曾在“两大安保”任务中荣立个人三等功,荣获国家奖学金两次、北京市优秀成果一次、北京市优秀团队一次、北京市运动会800米亚军两次、北京市4x400米接力冠军一次、校级一等奖学金四次、校三好学生两次、校优秀学生干部一次、校“治安杯”科研创新大赛三等奖两次、校运会800米冠军两次、警察体能季军一次、4x400米接力亚军两次、校春季三项长跑接力亚军两次、校“活力杯”男女篮球混合赛冠军等奖励。

  一、理想信念坚定,党性修养极高

  作为一名党员,谢xx自入校起就严格要求自己,自觉遵守党纪党规,严格执行各项规章制度,并且认真学习党的基础知识,密切关注党中央提出的重要理论与政策,积极了解时事政治,关心国家大事,积极参与各项政治党建学习活动,虚心向周围优秀的人请教,严以修身,理想信念坚定,党性修养极高。

  二、品学兼优起模范带头作用,德智体全面发展显榜样力量

  谢xx在学习方面,努力刻苦,在夯实专业知识的`基础之上,乐于深入研究,拔高业务水平,多次参加科研创新活动和暑期社会实践活动,荣获北京市优秀成果、北京市优秀团队和校级三等奖,现有两个课题在北京市共建项目立项。除了理论学习,该同志还在假期深入实践,先后在地方派出所、司法局社区矫正科、检察院侦监科见习,多途径接触公安部门,多层次认识公安业务,多方面学习专业知识。该同志在武装头脑的同时也不断加强体育锻炼,不仅蝉联校运会女子八百米冠军,还多次代表学校参加北京市运动会,取得优异的成绩,为学校争得荣誉。

  三、工作办事尽职尽责,热情满腔无私奉献

  谢xx现任女生区队长,工作积极、办事认真、关心集体、乐于助人,能够密切联系群众,了解群众尤其是女生的需求和难处,发现存在的问题和隐患,帮助有困难的同学走出困境,为队长分忧,为同学们服务。

  该同志也担任党员先锋示范岗组长的职务,以“勿以善小而不为”为理念,带头打扫宿舍警苑和公区卫生,并且积极参与公益志愿活动,多次参加社区普法、敬老爱老、温暖“衣”冬、寻访优秀校友“八瓣格桑花”感恩母校等活动。该同志在“两大安保”培训期间,担任女生负责人,协助教官做好女生的培训和管理工作;在出勤期间担任岗组负责人,工作认真仔细、尽职尽责、不畏困难、不辞辛劳,带领组员顺利完成安保任务,表现突出,荣立人三等功。

  优秀青年岗位能手事迹 15

  小琳蓄着飘飘长发、总是向人投以最真诚的微笑,从“储蓄存款拓展先进个人”到“私行财富传承业务精英”“理财经理先进个人”,入行三年多来各种业务表彰总少不了她的身影。

  这次获得青年岗位能手称号,小琳很是开心:“没有想过自己能获得这个称号,得到认可很开心,但更重要的是我学到了很多,收获了很多,非常感谢浦发银行常州分行金坛支行给予我这样一个平台,让我获得了成长。”

  2012年,25岁的大学毕业生小琳怀揣对金融事业的憧憬,踏进银行大门,成为了一名“银行人”。经过6年积累沉淀,2018年12月小琳正式加入浦发银行常州分行金坛支行,担任贵宾理财经理一职。现在的她,一身利落的职业装,每天两点一线,把行里大小奖项收入囊中,俨然成为了“青年砥柱”。

  卓尔不群 做自己心中的“汤优秀”

  每个人的开始都不是一帆风顺的,小琳也不例外。

  刚接手贵宾理财经理的时候,小琳对基础业务的掌握还不够熟练,第一次看见客户的大额账户,她的内心甚至有些发怵,不知道如何为其配置才是最佳选择。但她遇到了几位“好老师”。每次一有问题,她就去向行里资深的零售部产品经理和财富老师请教,默默整理记录下来再回去总结。“他们都很有耐心,会结合自己的经验和市场情况,用娴熟的业务知识为我讲解。在情绪上他们还会给我打气,让我勇敢地去面对压力。”说起这些前辈,小琳心里满是感谢。

  在老师们的帮助下,小琳渐渐走上了正轨。从最初的理财萌新,成长为理财经理,她把成长过程的每一步都记在了心里。做最优秀的自己,成为了她的目标。

  现在她每天6点起床,8点之前抵达单位开始工作,两点一线,认真又自律。“我每天一睁眼就会给自己定一个小目标,在完成正常的理财产品交易工作之后,还要不断地学习,提升自己的业务知识,跟踪政策、市场、风险变化,每天选择5个客户联系,进行KYC(对账户持有人进行强化审查,了解客户)的完善。”除了了解客户的需求,她还用自己所学为客户制定理财、投资计划,做好资产配置,到了晚上再对白天的工作进行复盘,看看哪些地方需要进行再次完善,第二天再去深入完成。

  认识小琳的人都忍不住感叹:在她身上,优秀是一种习惯。

  体量小产值高 做顾客心中的`“汤靠谱”

  说起工作,小琳说得上是一个不折不扣的“工作狂”,严谨又认真。在她看来,理财经理是一个综合性很强的岗位,一方面需要不断提升自己的业务知识与能力,另一方面,如何与客户建立良好的联系也是一门“必修课”。“这份工作最需要我以诚信为本,与客户真诚沟通,无论老客户还是新客户,我都时刻心系着,慢慢让自己有了一种坚持的毅力。同事们都说在我身上有种不成功便成仁的精神。”小琳笑称。

  工作中小琳是严谨的,生活中小琳是幸福的。虽然每周的工作总是忙忙碌碌,但闲暇之余,小琳和丈夫就会带着两个女儿,一起出门游玩。转换一种心情,平衡好工作与家庭。可能也正是因为自己成为了一名母亲,小琳身上属于女性的柔软和坚韧得到了很好地融合,她懂得了要用同理心和客户沟通、一起成长。

  一次在日常客户回访中,客户告诉小琳,自己当时正在常州市区办事,而家中刚满3岁的孩子突发39度高烧,找不到人能帮忙将小孩送往医院救治,焦急难耐。得知情况后,小琳立刻放下手头的工作,驾车30分钟赶往客户家中,将其孩子送往医院,并全程陪伴客户孩子挂号、就诊、配药、挂水。

  小琳本以为这只是一次简单的举手之劳,没想到却被客户深深记在了心底。“靠谱”成了许多客户对小琳的第一评价标签。事后,这位客户主动为小琳介绍了其好友。小琳抓住机会,运用资产配置理念和专业知识,为对方整体规划了投资建议。当天,这位客户的朋友也成为了浦发银行常州分行的私人银行客户。后续小琳又通过中长期产品交错配置,满足客户个性化投资需求,得到了客户的高度认可。

  “虽然我的客户体量不是最大的,但是产值都很高,我觉得这就是他们信任我的结果,这就是对我工作最大的肯定。”

  将心比心 做同事心中的“知心汤”

  小琳的这份坚持与努力,也为自己赢得了更多荣誉。先进个人、业务精英、销售能手、青年岗位能手……她是同事眼中不折不扣的“青年榜样”。有这样一位优秀的前辈在,前来学习的后辈自然也不在少数。

  如何做好一个理财经理?怎样与客户拉近距离?怎么紧跟市场变化?只要有疑问,小琳都会细心解答,看到他们她说就像看到了当年初入茅庐的自己:“大家都是这么过来的,有困难就帮一把。经常有一些后辈因为任务重、指标高,会有退缩,不敢踏进理财经理这个圈子,我都会跟他们讲关键的三‘心’,不要担心,要有信心,保持耐心。只要相信自己就一定可以。”久而久之,在常州分行小琳就成了大家的“知心小姐姐”。

  关于未来,小琳说还会一如既往地务实、脚踏实地做好自己的工作,不断开拓创新,用无限的热情为浦发银行常州分行金坛支行的发展奉献自己的智慧和青年力量。

  优秀青年岗位能手事迹 16

  小筠,女,中共党员,1988年12月出生,北京航空航天大学硕士研究生,现任中国银行丛台支行副行长。曾荣获省级技能标兵第一名、中国银行河北省分行第三届最美一线青年员工、邯郸市青年五四奖章等荣誉;2022年3月被共青团邯郸市委授予2021年度“邯郸市杰出青年岗位能手”称号。

  实干担当 助力文旅产业发展

  小筠参加工作不久,由于工作能力出色,被中国银行邯郸分行选派到省行参加技能比赛。使命就是责任,执行力就是战斗力。为了取得好成绩,她放弃周末和节假日的休息时间,每天练习到深夜11点,最终取得当年全省第一名的优异成绩。这次出色的表现,让她更加坚定以实干出成绩,以担当为人民的信念。在担任二级支行行长期间,她十分注重客户提升和分层维护工作,对资产不同的客户进行科学高效的配置;凡是来网点的客户及时添加微信进行一对一营销服务,建立不同的微信群,针对客户不同的金融需求,提供差异化服务体验。为助力邯郸当地的'文旅产业融合发展,以“场景+商圈”批量获客为重点,她带领全员上阵营销某5A级景区200多家商铺,成效显著,得到景区点赞表扬。

  创新方法 助力实体经济复苏

  由于疫情影响,很多客户不便来网点办理业务。2020年开始,小筠以身示范,创新工作方法,带领全体工作人员参与线上营销服务,坚持线上线下融合办公,以真诚为客户提供最合适的金融服务,保障了客户的资金周转需求;为小微企业提供信贷支持,帮助他们渡过难关,平稳复工复产。

  同心合力 精耕民生服务供给

  为了适应经济新常态,支持社会发展,满足人民群众日益增长的物质生活需求,小筠在上级行的扶持帮助下,大力发展车位分期业务,组建“车位分期小组”,加大民生服务供给。

  这项工程开展时,她刚做完手术。但她没有遵守医生让休养的忠告就毅然奔赴工作岗位,与全行工作伙伴同心合力,一起投入到这项实实在在的民生服务中。白天跑市场营销楼盘,晚上加班加点录手续。在她的带领下,全员攻坚克难,成功营销10余个楼盘,车位分期累计实现放款8700余万元,为上千业主解决了资金需求,投放金额位列全省第一,得到省行的贺信表扬。

  筑梦冬奥 推进“冰雪走进校园”

  中国银行是“双奥银行”,一直以来都将服务奥林匹克事业作为重要的社会责任。2021年以来,中行河北省分行开展了冰雪进校园系列活动。在邯郸活动期间,小筠积极带领辖内六家二级支行奋勇争先,以实际行动履行冬奥承诺,全力支持冰雪运动、青少年冰雪运动普及与发展,为邯郸文体事业贡献青年力量。

  工作之余,她还积极组织并参与行内各项青年活动,努力营造健康向上的氛围,向社会传递正能量。正是小筠这样的杰出青年,用责任推动发展,用业绩书写奋斗,充分展现了新时代邯郸青年岗位能手勇于担当、甘于奉献的精神风貌!

  优秀青年岗位能手事迹 17

  xx,女,1993年11月生,中国共产党党员,2016年7月入职原荔波县国家税务局,现任国家税务总局荔波县税务局税政股股长。入职6年以来,她始终秉持“提升自己、服务大局、奉献社会”的工作理念,以严谨的作风、奔放的热情和积极的态度,投身到税收事业中,坚持从自身做起,做到敬业、精业、勤业。

  孜孜不倦、勤学苦练的业务“强手”

  “能手”不是一个简单的称号,是牺牲了无数个休息的“时点”进行自己学习和修炼的过程,是无数个夜以继日地努力付出与点滴积累。

  “干一行、爱一行、钻一行”,这是她一直秉承的理念,作为一个从未接触过税收业务的“门外汉”,进入税务局税政股这个岗位,不只要面对繁杂的日常工作,还要解决税收知识零基础的问题,“不懂就学”这是她对自己最基本的要求。因为没有税收业务基础,为了更快地融入工作角色,更好地答复税源管理部门业务问题,她白天工作,晚上学习,通过税务总局官网、各类业务公众号学习和掌握最新的税收优惠政策和解读,让“每日一学”成为生活常态。

  2020年10月底,在省局的推荐下,共同参与总局国际税务司尼日利亚国别投资税收指南更新编写工作,由于不清楚尼日利亚税收制度和征收管理等情况,xx会同省局国际税收管理处的其他四位编写人员,不放过蛛丝马迹,加班加点,积极浏览外交部、商务部、海关总署等各类网站信息,通过OECD官网查询尼日利亚最新的'税收相关信息,一周内顺利完成了资料收集、文本翻译工作,并代表省局参与总局在重庆开展的指南审核工作,在一次次反复的审核、修改后,参与编写的《中国居民赴尼日利亚投资税收指南》于2020年11月27日在国家税务总局官网发布。

  她孜孜不倦、持之以恒的学习精神,使得她在2019年至2021年先后获得贵州省税务系统货物和劳务税“岗位能手”,进出口管理税收“岗位能手”和企业所得税“岗位能手”等荣誉称号,并在2021年纳入省局货物和劳务税收管理、省局企业所得税管理专业人才库。

  用心办事、用情办税的服务“标兵”

  为了给纳税人及时享受到政策福利,做好宣传辅导工作,xx每天像个陀螺一样不停地转动,“算一算,我今天接了100多个电话呢,看来想我的人有点多”,xx在挂断又一通纳税人咨询电话后,开玩笑地说道。

  2020年起一场来势凶猛的新型冠状病毒席卷全国,在这场没有硝烟的战争中,为给纳税人提供高效优质的办税服务,实际解决受困企业生产经营的疑惑。一方面,她不分昼夜提取纳税人最关心的热点、难点问题,精心制作通俗易懂、案例丰富的课件,创新宣传和培训方式,借力“税企互动平台”开启税务“云课堂”,在培训直播间内一遍又一遍地解读宣讲新政策;另一方面,会同管理分局,通过电话预约的方式与纳税人约定好时间,在做好疫情防控的同时,主动上门开展纳税辅导,了解企业生产经营情况和对税收政策的疑惑,有针对性地告知企业所能享受到的税收优惠政策项目,比如是否满足免征增值税的条件、是否可以申请延期申报等,助力企业缓解疫情难题,快速启动生产发展模式。

  一次,管理分局联系到她,说“荔波县玉屏镇永兴装璜部这户多缴了800多元,但已经注销了,这种情况怎么处理?”对此,她秉持着“应享尽享、应退尽退”的原则,主动联系该公司负责人许岩青先生,耐心做好政策宣传解释工作,在了解到其远在浙江打工,无法回来办理的事实后,为其提供了最为便利的远程退税服务,将红包切实送到其手中。

  午间“不休息”、晚上“不打烊”“24小时”电话服务,于她而言似乎已成为常态,也正是这样的贴心服务获得了广泛认可,2019年度,在全省税务系统星级税务培训师评审工作中,获得“二星税务培训师”,2021年度被评为贵州省“最美劳动者”。

  不畏困难、担当作为的改革“先锋”

  减税降费工作是历年来政府工作报告中的一项重要工作任务,要求应享尽享、一户不落、应退尽退,应享尽享,这看似简单的工作,但对于税政股而言,则是上万条数据的等待核实、上千次的纳税政策咨询解答、上百次政策业务培训……

  xx作为税政股的主要负责人,主动担起工作大头,为落实好各项减税降费政策,确保纳税人切实享受到税收减免红包,她每天不厌其烦地做好数据跟踪、核实、分派、销号,为确保数据及时下发应对,她加班加点进行数据核实,确定应受惠未受惠名单,对联系不上的应享未享纳税人积极主动,奔跑于各银行间,做好银行对接工作,获取纳税人账号信息,不落一户地办理退税,将红包送到纳税人手中,在落实各类减税降费的关键期,她用小小的臂膀扛起了政策落实的“大旗”,冲当减税降费政策落实的“先锋员”,全力推动各项税收新政有效落地。

  2022年3月,正值内部审计督查和退税减税关键期,既要对州局各项工作任务细化落实,积极配合好审计组工作,又要做好各项退税减税工作、政府部门各项税政约稿及日常事务处理,这让怀孕6个多月的她有些招架不住,沉重的压力和负面情绪也几乎濒临崩溃的边缘,然而在此时,一个沉痛揪心的消息让她再也受不了,彻底崩溃了。她最后一次孕检结果显示,胎儿发育异常需要做终止妊娠手术。心理和生理的双重刺痛,让她再也控制不住地失声痛哭起来……但她没有倒下,也没有甩手,而是第二天依然选择坚守岗位,把一件件事情捋顺,再一项项的销号处理。

  “最近手头上的事有点多,预约手术的时间我们推迟到下周吧。”“最近增量留抵退税工作任务比较重,我还需要处理很多事情,手术能不能再往后推?”她一次又一次跟爱人说着同内容的话,预约挂号时间改了一次又一次,手术时间推迟了一周又一周,身体不适、面色苍白却依然坚守岗位,同事们看着她忙碌的身影都心有不忍,但谁也劝不住她,在她的心里,手术可以延后做,但,工作不能拖后腿!在整理安排好各项工作后,她才不舍的放下了手头上的工作去做手术。什么是坚强?所谓的坚强,不过是以平凡的血肉之躯,咬紧牙关死撑到底;什么是坚持?所谓的坚持,其实就是身体里那股强大的责任感在支撑!在减税降费的“大浪潮”中,她以超强韧劲和心理能量,主动担当作为,先后获得了黔南州税务系统减税降费先进个人嘉奖、全省税务系统减税降费工作先进个人嘉奖等荣誉。

  青春不负韶华,xx始终以一颗对税务工作的赤诚之心,用满腔的青春热血,勇挑重担,把奉献与责任作为青春最美的“注解”;用务实的奋斗精神,敢闯敢拼,把智慧和力量作为青春最亮丽的“底色”,砥砺奋进踏浪前行,在税收征管一线上书写税月精彩人生。

  优秀青年岗位能手事迹 18

  xx,中山火炬开发区税务局纳税服务股科员。作为一名走出校园还不到5年的税务新兵,她在办税服务厅,这一离纳税人最近的岗位上钻研,业务水平和能力得到了进一步提升,2016年获得全省税务系统“素质提升‘115’工程——岗位能手”荣誉称号。作为一名青年党员,她代表个人和集体收获了多项荣誉:2017年选评为全市税务系统“五带头”优秀共产党员;2017年代表单位参加中山市第三届“廉洁火炬杯”党规党纪知识竞赛取得团队一等奖;2018年,代表单位参加“中山市直机关学习贯彻党的十九大精神知识竞赛”,取得团队赛第一名。她的成长和经历,代表了中山税务青年勇于拼搏奋斗的精气神,汇聚起中山税务的蓬勃生机。

  知路漫而求索,税收业务的“攀登手”

  2015年8月,我离开校园,进入中山市税务系统。从学生到税务干部的角色转换于我而言并不轻松——大学四年修习的英语专业在办税服务厅似乎全无“用武之地”;而在专业的税收知识和全新的系统操作面前,我彻底成了一名“小白”。在刚入职的那段时间里,每天在办税服务厅的窗口岗位学习,我时常手足无措——纳税人咨询的问题形形色色,我担心听不懂、更担心答不对;开发区局办税厅人流量大,面对焦急等待着的纳税人,我既想加快速度多分担一些业务,又害怕自己对系统操作不熟练容易出错。毫不夸张地说,刚入职时的我每天工作都如履薄冰,相信现在刚入职的同事也会有这种感觉。

  还记得,在市局组织的新入职公务员培训中,提到的纳税服务礼仪——“来有迎声、问有答声、去有送声”。尽管业务生疏,但我都会保持微笑服务,遇到不懂的问题时,虚心向前辈们请教,及时回答纳税人问题,并在纳税人业务问题咨询过程中不断学习、记录、巩固、总结“碎片”的业务知识,边做边学,多提问,常总结。

  慢慢地,接触到的税收知识多了、面对纳税人的需求复杂了,我开始对“碎片化”的业务学习感到不满足,深感自己在税收专业知识和业务水平上都存在短板。而作为办税服务厅的窗口人员,我们得先于纳税人所问,不能被纳税人推着走!既然我起步晚,那我就得学得更快、走得更快,我开始给自己制定业务学习的“攀登计划”。每天工作之余,我都会整理、归纳纳税人的涉税咨询问题,查阅、学习与之相关联的业务知识,把零碎的问题点串联成完整的业务知识链条。还记得,刚接手处理红字发票业务时,常有纳税人咨询红字发票信息表无法成功开具的问题,一开始纳税人问什么我就答什么,没能从红字发票开具的全流程来看问题、找方法,遇上纳税人咨询复杂的问题时,就不能及时为纳税人解决。很快我就发现了,不能够孤立地看待问题、简单地停留在操作层面。于是,我在业余时间请教前辈同事、钻研相关政策文件、对照流程进行系统操作演练,就这样学、练结合,把整个红字发票业务都摸透摸熟,关于红字发票的绝大部分问题,我都能脱口而出解决方法,即使现在我已经不再处理这项业务了,但我仍然深刻地记得相关内容。另外,我还通过法规库、热点问题知识库、税务官方微信公众号等多种渠道研读税收政策文件,对照着各类业务操作指引来规范自己的工作。曾有同事调侃地对我说:“嘉欣,怎么你的微信收藏夹里都是税收有关的推送消息,休息还不忘学习”。是的,对于税收专业知识零基础的我来说,就是得用别人休息的时间来学习,这样才能跟上同事们的步伐!就这样,凭着如同高中时期拼搏复习高考的勤奋和韧劲,我的税收知识稳步提升,系统操作日渐娴熟,我从一名“税收小白”逐渐成长为能解决办税服务厅大部分难题的业务骨干,同事们遇到疑难问题,首先便会想到找我帮忙:“嘉欣,有一户纳税人对纳税信用评价结果有疑问,麻烦帮忙解答一下”、“嘉欣,有一户企业成品油发票开具有误,想咨询一下发票冲红和库存退回的事情”、“嘉欣,这家出口退税企业无法在前台更正往期增值税申报表,麻烦帮忙发一下运维”……同事们的信任是最大的鼓舞,让我更有信心、更有动力,去攻克更加复杂的'业务难题。而在处理和解决业务难题过程中,我的业务水平和能力得到了进一步提升,2016年获得全省税务系统“素质提升‘115’工程——岗位能手”荣誉称号。

  敢于负责担当,先行先试的“排头兵”

  我们都知道,广东省电子税务局搭建起了纳税人与税务机关双向沟通的桥梁,打破了过去纳税人单向咨询和办理业务的网厅方式,是办税事项“一次不用跑”的重要载体。但是,在电子税务局上线初期,税务人却面临着重重困难。

  2016年,开发区入选全省9个广东省电子税务局试运行地区之一。作为开发区局该项目的负责人,先行先试的重担就这样压在了我肩上。试运行阶段,根据上级部门部署的测试任务,需要寻求纳税人配合,并以“一个都不能少”的要求全面覆盖每一个业务模块的测试工作。“你找其他企业吧,我们等上线了再使用”“这是什么功能,会不会对我们企业有不好的影响”……测试初期,纳税人对电子税务局充满着疑虑和不信任,不愿配合测试。我们一户户解释、逐个回答纳税人的疑问,一点点消融纳税人对新系统测试的疑虑和担忧。

  上线初期的系统,操作界面跳转衔接性、系统稳定性、业务功能可操作性都有待完善,经常出现测试阻断、系统运行不顺畅等情况,我们每天在电脑前重复着测试、记录问题、反馈、验证等工作,为系统完善提供测试数据支撑。

  通过对业务模块的反复测试,我们实现了通过电子税务局申领发票回单柜领取、实名制认证、税费申报等多个业务零的突破,打响了广东省电子税务局在中山试运行的第一炮。全功能上线阶段,通过不断总结经验和汇总问题,我编写了包括发票领用、发票验旧、申报纳税、实名制认等业务在内的操作流程和常见问题解答供纳税人取阅,引导纳税人通过电子税务局办理涉税事项。单轨运行阶段,我还有幸参与到中山市税务系统电子税务局专项工作组电子税务局测试工作中,为电子税务局在中山单轨运行贡献自己的一份力量。

  税务人的努力和辛劳最终投射成纳税人对电子税务局的肯定和赞赏:“这么方便啊,增值税电子普通发票和定额发票都可以网上验旧了”“太好了,征期内申报错误了可以自己在公司通过电子税务局作废申报了”……随着电子税务局一个个新功能测试成功,纳税人对电子税务局期待满满。

  永葆政治本色,屡创佳绩的“带头人”

  作为新机构成立后开发区局的第一任团支部书记,在局党委指导下,我积极开展团支部建设工作,加强团员和青年的思想政治工作,组织开展团员知识学习、志愿服务活动、精神文明建设、争先创优活动等工作。短短一年时间,我带领青年团员组织开展“学雷锋”志愿集市活动、关爱随迁子女主题活动、探访慰问离退休老干部等社会公益和志愿服务活动十余次,累计志愿服务时数约350小时,增强团员志愿服务意识,传递社会正能量。另外,我还组织开展“青春心向党·建功新时代”主题团日活动、“不忘初心、牢记使命”共青团知识竞赛、“守初心践使命,和祖国共成长”迎国庆文艺晚会等活动,凝聚青年团员活力,发挥先锋模范作用。扎实的理论学习和丰富的团青活动实践在短时间内就见成效,开发区税务局纳税服务股被认定为2017-2018年度中山市青年文明号集体、荣获2018年度中山市“巾帼文明岗”称号。在组织和局领导的推荐下,我也获得了中山共青团“我身边的榜样”个人(团干部)称号。

  “凡是过往,皆为序章”,作为一名青年税务干部,我知道自己还有很长的路要走。“一代人有一代人的长征,一代人有一代人的担当”,在税收改革的征途中,我将继续奔跑,继续追梦,以不懈的奋斗,绽放税务青春的光彩,为新时代税收事业发展贡献新的力量!

  优秀青年岗位能手事迹 19

  在黔北巍巍娄山深处,有这样一支队伍,他们年轻朝气、青春活力,肩扛税徽、牢记使命,用实际行动诠释着税务人的忠诚、干净与担当。

  以心换心暖人心

  第一税务所的每个人都像阳光一样,在各自平凡的岗位上用阳光般的笑脸为纳税人缴费人送上最真诚的服务,他们想纳税人之所想,急纳税人之所急,让办税厅成为了一个有温度的场所。

  xx是第一税务所的老员工,主要负责导税咨询,一到征收期,前来咨询办理涉税业务的纳税人就络绎不绝。她和另外一名同志每天都要应对几百人的现场咨询,有纳税申报的、有办理外来经营涉税事项的……在人多声音杂的情况下,她不仅能从容面对,而且对每一位咨询的纳税人缴费人都能笑脸相迎,耐心细致地解答,得到了大家的认可和喜爱。2020年12月征收期的最后一天下午,大家正在收拾准备下班,这时,一位大姐急匆匆地跑进大厅,她手里拿着纳税申报的资料,可前台的工作人员已经关闭电脑,大姐急得蹲在地上哭了起来。xx见这场景,立马走过去,在了解事情的来龙去脉后,首先安抚了大姐,然后再教她在自动终端上进行了纳税申报。办理完后,大姐高兴地对她说:“多亏了你,不然我这个月的工资又要被扣钱,家里的生活开销可怎么办啊!真是谢谢你!”xx连忙说道:“大姐,您太客气了,这都是我们的工作职责,为民服务是我们的宗旨。”之后,大姐在留言簿上留下了一封感谢信。

  急人所急真心意

  韦圣端是第一税务所为数不多的男同志之一,主要负责复杂业务处理,为外来经营纳税人办理涉税事宜。由于第一税务所整体搬迁至偏远的政务中心,很多前来办事的纳税人来到窗口办事都已经接近下班时间,有的甚至在下班以后,而这项业务审核过程又相对较长,因此,韦圣端总是牺牲休息时间、推迟饭点来完成这些工作。他从不延误办税时间,有时甚至就在办公室的沙发上安起了“家”,随时方便纳税人办理业务。一天傍晚,正准备带着女儿上街的韦圣端,突然接到电话,说一外来经营纳税人要开具发票赶往外地结算货款,十分紧急。韦圣端抛开孩子,驱车十多公里赶往单位,帮纳税人办理业务。对于他来说,时间不属于自己,时间就是服务,时间就是承诺。他说:“当时间给予纳税人的时候,时间就变成了金钱、成本和为民服务的承诺。”在服务窗口的三年多里,他满腔热忱,积极履行“预约服务、延时服务”的承诺,将自己的心与纳税人的心紧紧连在一起,急人所急,真心待人,深得纳税人称赞,并连年被评为“优秀公务员”。

  挥洒热血献青春

  2018年,全国税收征管体制改革,分隔了24年的国税地税合并为一家人。第一税务所由两支队伍合并为一支队伍,纳税人增加了,业务量增加了,业务复杂程度超乎想象。他们担负起了全区4.6万余户纳税人的税务登记、纳税申报和税款征收等服务工作,摆在大家面前的困难是可想而知的。人员素质参差不齐、工作任务多而繁重,但年轻的他们没有气馁、消沉,他们决心用实际行动来交上一份满意的答卷。因为前来办税的人多,工作人员从早上上班开始,便没有一刻空闲,日复一日,年复一年,很多人都得了颈椎、肩椎、腰椎病,年纪稍大一点的工作人员由于长时间的坐立,身体已经不能负重,可他们却始终没有一句怨言,默默地奉献在自己的岗位上。有一次,由于劳累过度,副所长王美书在上班途中晕倒在了路上,但她只在医院里输了一下液,又匆匆地赶回单位上班。由于工作任务繁重,已经结婚八年的她错过了最佳生育时间,至今没有要小孩,闲暇时,同事们问她没有当妈妈遗不遗憾,可她却说:“为了我挚爱的.税收事业,我可以牺牲自己的一切!”

  第一税务所独创的“四三一四”服务模式赢得纳税人的广泛赞誉。2020年,税务所整体进驻汇川区政府行政服务中心,为及时有效地解决纳税人办事难的现状,他们推出了“免填单”服务、自助办税、融入地方管理“三大特色纳税服务”举措,形成“全职能、全智能”服务网。为了让纳税人及时掌握税收动态,他们花了无数个通宵为纳税人编制纳税服务卡,定期召开税情通报会,开通税务直通车这“三大服务品牌”深受纳税人欢迎。在与纳税人的沟通上,他们充分利用网上办税系统、税企互动短信平台、12366纳税服务热线“新三大服务平台”,一次性解决困难,避免纳税人重复跑路。在为纳税人服务上,他们开展了争做纳税人贴心人、全员大走访、便民办税春风行动“三大服务行动”,让纳税人充分感受到了税务人的文明新风。在“为税清廉先锋”活动中,他们建立了税收执法监督机制、税收执法岗责体系机制、行政执法责任机制,法制服务优质化机制“四大维权机制”,切实保障了纳税人的权益。2018-2020年间,第一税务所收到纳税人的意见和建议已处理率达到97%,纳税人满意度达到了98%。

  正是有着这样的一支队伍,我们才相信用忠诚担当可以传递信仰的力量;正是有着这样的一支队伍,我们才知道青春热血可以描绘青年的梦想;正是有着这样的一支队伍,我们才坚信响亮的誓言、一流的业绩,可以谱写出税务青年最美的文章。

  优秀青年岗位能手事迹 20

  她创新运用新技术,确保12345市民热线服务“不占线”“不掉线”“不断线”。她以云改数转、科技创新推动企业上云,为医疗、政务、教育等行业近30个政企客户提供上云技术支撑及运营保障服务,得到客户高度认可。她深耕厚植,在信息化建设一线快速成长为数转先锋。

  她是中国电信武汉分公司智能云网调度运营中心云业务特聘专家xx。新时代武汉青年先锋,中国电信集团服务标兵,云网融合青年领航者。她以实干为先,以强烈的责任感和使命感,在学思践悟中坚定理想信念,在矢志奋斗中谱写了新时代的青春之歌。

  永葆党员闯劲,实干担当助力科技抗疫

  2022年1月底,正值春运返乡高峰,大量市民拨打12345热线电话咨询出行防疫最新政策要求。“你们电话好难打,我排队都等好久了!”作为业务平台保障技术人员,xx在现场听到市民向话务员抱怨。

  民生无小事,xx立刻组织团队,迅速把整体网络拓扑和数据库应用情况进行深入分析,发现或许可以优化部署在天翼云上的应用知识库响应时间,让更多的用户更快速接入。

  于是,她和团队通过开源手段搭建智能监控,提取云上主机及数据库业务性能参数,在经过72小时连续测试分析后,她又对数据库查询语句进行了优化,知识库查询响应速度从平均3-5秒提升到毫秒级,大大降低了市民排队等候时间。

  2月21日,武汉出现零星散发疫情,市民热线日话务量持续攀升,从两万五千次上升到超过四万二千次。关键时刻,中国电信武汉分公司党委立刻组织党团员三百余人,启动线上远程坐席,火速驰援市民热线。

  xx团队通过云上业务数据分析,比对话务量模型,给出了合适的远程坐席增量建议,并在24小时内,确保平台业务接通率始终能达到99.9%,真正实现坐席等电话。

  2月24日,第一批远程坐席志愿者成功上线,“您好,这里是12345市民热线,请问有什么可以帮您?”真诚的声音,在料峭春寒中传递着爱心与温暖。市民热线每天数万次的接通服务,极大增强了人民群众安全感。而为人民服务,正是无数像xx一样默默付出的党员们的初心和使命。

  鼓足党员干劲,云改数转服务民生所向

  医院病患就医出票慢,病患信息未电子化等问题一直为群众所诟病。为解决这一难题,xx为武汉市武昌医院制定了全院业务系统整体迁移到中国电信行业云的具体方案。作为行业云运营保障工作的'一名党员,为更好地支撑客户业务上云,xx和她的团队24小时随时响应20余个应用厂家、50余个业务系统的上云需求。

  去年6月,武昌医院电子票据系统需要紧急上线,可业务却迟迟无法调通。医院信息科负责人找到xx,希望能在云上无限制完全开放。这个需求虽然技术上可以实现,但业务系统会暴露巨大的安全风险隐患。急用户所急,解用户之忧,党员的使命感和责任感让xx主动站在用户角度,通过反复沟通,协调应用厂家人员,制定“一户一案”的迁移方案,最终确保业务如期顺利上线。

  为了确保医院服务病患的核心系统高可用,xx和团队利用中国电信南湖行业云、新洲问津云形成主备双信息中心,结合武昌医院东、西、南湖三个院区网络现状,为医院业务设计“五点成环、两地容灾”云网方案,让医生可以在不同院区及时提取病患信息,病人也可以通过互联网方式快速问诊。截至今年3月,医院53个系统迁移上云,整体运行稳定,武昌医院也顺利通过医疗信息化“互联互通”四级甲等评审。

  利用专业云网技术,xx和团队已为医疗、政务等行业近30个政企客户提供上云技术支撑及运营保障服务,持续将科技创新转化为高质量的客户服务能力,有步骤、有计划地推进“企业上云”,用实际行动为建设网络强国、数字中国作出新的贡献。

  淬炼党员韧劲,不断增强服务本领

  “做好自己该做的事,是一名合格的员工;让自己去做好更多的事,才是一名合格党员。”xx这么说,也是这么做的。

  “在工作中,要想更好更快的响应客户诉求,真正做到‘以客户为中心’,我们需要不断学习专业知识。”在企业云改数转的人才培养大平台下,她积极参加菁英计划、IT上云等培训,先后获得了原子能力评估师、DevOps Foundation、天翼云高级解决方案架构师等一系列认证。

  她和团队也荣获“2021年集团优秀青年突击队”。在中国电信武汉分公司党委一季度开展的“开局谋新篇,实干开门红”主题实践活动中,她和团队申报的两个岗位攻坚案例均荣获分公司优秀案例,为“开门红”贡献了智慧和力量。

  奋斗是青春最亮丽的底色,行动是青年最有效的磨砺。从一个萌新逐渐成长为云网科技创新工作中的技术骨干,xx一路风华正茂,向阳成长。她正以奋斗者姿态投入到云改数转、网络强国建设中,用责任和担当,让青春闪光。

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