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银行网点负责人先进事迹材料(通用10篇)
在现实生活或工作学习中,大家一定都接触过事迹材料吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。拟事迹材料需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的银行网点负责人先进事迹材料,希望能够帮助到大家。
银行网点负责人先进事迹材料 篇1
李一,xx分行营业部一名普普通通的柜员。
在每天平凡的工作中,她处处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户效劳,赢得客户的认可。20xx年,李一工作表现出色,获银行授予"先进工作者"称号,她所在的营业机构先后荣获20xx年"首届xx十佳银行网点"、"银行业百佳效劳单位"。
效劳是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的柜员,有为客户效劳的热情是必须的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平,更好地效劳于每一位客户,李一注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,并经常利用业余时间学习金融知识,强化业务技能。在20xx年,她通过了总行组织的会计主管考试,并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识,熟悉业务技能,熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质效劳做的充分准备。
李一知道:要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务能力外,还需要良好的效劳意识。工作中,她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的效劳理念相融合,把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天,一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台,向李一咨询我行正在发行的一期理财产品。李一热请地邀请老伯伯坐下,并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的'理财产品,顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后,李一没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐,转而向他介绍起短期的定期存款,并向他说明我行的理财产品类型较丰富,建议他待到有适宜的理财产品时再考虑购置。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可,于是立即将现金存了定期,并让李一以后有理财产品都要第一时间告诉他,这便是对李一的一种信任,李一赢得客户的认可。
真诚效劳表达在每一个工作细节当中。作为柜员,不但要掌握好业务知识和技能,更要当好客户的参谋,多替客户着想,真心实意为顾客解决问题,进而增强客户对我行的信任,才能赢得客户。一次,一位个体户拿着一张支票来到柜台,经过审核,李一发现支票的书写不标准,于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常冲动,随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票,且没有带来空白的支票。李一用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的,同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了李一的解释,客户终于平静下来并不断点头认同。为了防止客户来回取支票的麻烦,李一向她出售了一张支票,并把填单范本给她参照,很快业务就办理完毕,客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多,李一也曾害怕过客户的冷面白眼,也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈,但李一最终能把这些转化为进步和成长的推动力,把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土,积跬步而行千里。
柜台看似平凡,但要做好并不简单。在这个优秀的效劳团队里,李一直保持清醒与热情,一如既往坚持"临柜五步法",不断提高效劳意识、技能和水平。在她的感召和带着下,xx分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的奉献。
银行网点负责人先进事迹材料 篇2
xx20xx年x月加入xx银行筹建工作组工作,现任xx银行公司业务部客户经理。一直以来,他坚持“耐得平淡、舍得付出”的信条,严格要求自己。在实践历练中,自觉做到坦荡为人、诚恳待人、谨慎处事、勤奋工作。在领导和同事党员的帮助引导下,该同志于20xx年x月加入中国共产党,成为一名预备党员。
该同志入职x年来,始终立足本职岗位,踏实围绕总行经营目标,以勤为本,以慎为先,稳中求进做好各项业务。20xx年底,贷款时点余额x亿元,较年初新增x亿元,任务完成率x%;存款时点余额x亿元,较年初新增x亿元,任务完成率x%;存款日均余额为x亿元,较年初新增x亿元。“四个三”等各项重点指标均超额完成全年任务。
他积极关注项目建设进度,紧密对接客户,积极落实贷款条件,加快上报时效。同时,联动对口部门相关人员,加强沟通,加快审批速度,提高客户满意度,为拓户工作奠定坚实基础。20xx年,累计发起新增对公授信项目x户,新发起授信额度合计x亿元,累计实现新增对公贷款投放合计约x亿元。
对于已投放贷款,xx及时掌握项目进度和资金用途,踏实做好贷后管理工作,坚持“贡献和质量”导向,注重贷后管理和风险防控工作,保质按时完成贷后规定操作流程,确保业务风险防范有效。截至目前,该同志分管客户未有不良、逾期发生,未有信贷风险事件发生。
在今后日常生活和工作中,该同志将注重加强个人修养和党性修养,做到严谨、细致、扎实、求实,脚踏实地、埋头苦干,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。
银行网点负责人先进事迹材料 篇3
星城储蓄所在日常工作中,时刻以客户为中心,大堂经理、理财经理、个人业务顾问、柜员积极联动。眼疾手快嘴甜,快速分流客户,察言观色,有效辨别客户是急是缓;及时引导客户到填单台,自助设备,ATM,和理财室去;在等待时间过长时安抚客户情绪。
在服务中老年客户过程中,除了公事公办的业务以外,对那些大爷、大妈们都会额外的照顾。服务老年人耐心少不了,每一位柜员都会耐心解释各种业务和产品,避免说一些专业名词,比如,通常将上浮10%解释为:存一万元,正常能拿多少,上浮后多收入多少钱。另外,一次听不懂就多重复几次。
一次柜员小王在重复呼叫客户两次并通过话筒询问多次,都未得到应答后,以为该客户已经离开网点,遂呼叫下一位客户办理业务,刚刚举手示意后,一位老大爷便气冲冲地冲过来:“为什么不叫我?”原来他就是刚刚过号的`客户。小王还未出声,坐在等候席上的另外一位大爷就出声纠正:“人家小姑娘叫你好几遍啦,你自己没过来。”其他人也随即附和。过号的老大爷瞬时红了脸,面露尴尬。这时小王轻声说:“大爷您别着急,您稍等一会儿,我办完手头的业务就帮您办!”后来,在小王为他办理完业务后,老大爷特别不好意思的说:“姑娘,对不起啊,刚刚是我没听见!”
也许是外面的天气太热,有的客户的心情也因此变得焦躁,也许是上了年纪,有的客户的听力确实不太好,但是在建行,在星城所,这些都不是问题,多一份理解,多一份耐心,与客户成为莫逆之交,平平淡淡的工作生活中,也能感受到一股温暖。
银行网点负责人先进事迹材料 篇4
体积虽小,影响却一点也不小。它如一块巨石坠入水中,把我们平静的生活打破了。而此时,也涌现出了一批批英雄不畏生死,逆流而上,冲在了一线。小吴就是其中的一位。
小吴,晋城市人民医院急诊科的一名主治医生,主动请缨加入了我市的援鄂队伍。在他刚到湖北开始加入急救工作时,身体极度不适,压抑的工作氛围和艰苦的工作条件,以及密不透气的工作服压得他几乎要趴下。因为每天至少要工作六个小时,而且在这期间,不能喝水,不能吃饭,不能上厕所,再加上严实的防护服使得他都感到呼吸困难,护目镜也相应地因这样的高温而被蒙上了一层薄雾,视线模糊,这样导致平常简单的操作都变得非常困难。但这些都没有把他吓倒,小吴坚持了下来,并为自己能在国家危难时机而尽力感到无比欣慰。
经过几天的适应,小吴逐渐适应了这样的工作环境,但他又面临新的考验。医院重症患者90%都需要呼吸机的支持,而大多数患者又都是老年患者,他们精神萎靡,求生欲望极低,这既影响了医生的情绪,也不利于他们病情的早日康复。所以小吴不仅要监护病人的治疗工作,还得不断调整自己的.心理状态,给病人进行心理治疗。他在日记中写道“进入病区的前几天,我整个人都是崩溃的”,但是,他心中有信念,他把救死扶伤看作是一种高尚的事业,看作是自己应履行的职责。他始终工作在一线,他的誓言是“不胜不归”。
这就是今天我要称赞的抗“毒”英雄小吴。他大爱无疆、他医德高尚,他用自己的身躯为我们隔离病毒,他用自己的行动诠释了什么是恪尽职守。他是我们晋城人的骄傲。我们等着你的早日归来!
银行网点负责人先进事迹材料 篇5
入行以来,获得荣誉有:多次支行的“优秀柜员”,多次营业部“优秀员工”,多次支行“优秀党员”。我自入农行工作以来,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,以坚定的理想信念、务实的工作作风、严明的纪律观念、真诚的`服务态度,踏踏实实在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
在纪律上,带头合规守纪。牢固树立“合规创造价值”的理念,模范履行党章规定的党员义务,严格遵守国家的金融法规和农业银行各项规章制度,做到“讲规矩、有纪律”,坚持用制度管权、按制度办事,无案件、事故、差错、违纪等不良记录。带头弘扬正气。坚持“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”的道德准则,做到“讲道德,有品行”,清正廉洁,作风正派,敢于同不良风气、违规违纪违法行为作斗争。
在生活上,乐爱生活,乐爱运动舞蹈,经常参加行内外各项文体活动,积极锻炼并展现自己。在学习上,带头学习提高,不断提高自身业务素质,积极向先进前辈学习,熟练掌握对公及个人各项业务,是网点业务骨干,还是网点信用卡带头人。
在工作上,带头服务客户、员工,坚决按照“优质文明服务”要求服务于客户,经常为了客户主动加班加点,为客户办理一些紧急业务牺牲自己的午休时间,时常不能按时吃饭。办理业务又快速又准确,真正做到服务好每一个客户;在业绩上,带头争创佳绩。具有强烈的事业心、责任感,勇于探索、敢于创新,充分发挥业务骨干作用。积极配合网点完成各大指标,不尚空谈,多干实事,为支行重塑重返强行,尽自己的一份力。
银行网点负责人先进事迹材料 篇6
xx,现任信息科技部交易系统组团队长,同时负责核心业务、加密平台等系统的项目研发和生产运维工作。该同志在工作岗位上兢兢业业、刻苦钻研,得到了领导和同事们的一致认可,曾多次荣获行内先进工作者称号。
20xx年,xx带领团队成员们开拓进取,在保障所负责业务系统平稳运行的基础上,完成了一系列新产品新业务新系统的研发工作,共计x套新系统(如国际业务、现金管理、金椰商易通、新ESB、新中间业务、新银联前置等)、x项新业务或新产品(如公积金归集、商票质押、手机号支付、椰管安等)以及x项优化类项目,在提高系统性能和稳定性的`基础上,大大丰富了信息系统业务产品种类,有力地支持了我行业务的开展。
在工作中,该同志严格要求自己,勇于担当、认真负责,积极完成部门交办的各项任务。国际业务系统项目,因涉及22套系统新建或改造,自成立之日起,就注定成为时间紧、任务重、难度大的一块硬骨头。作为项目经理,他不畏困难,积极组织参与技术交流、POC测试、招投标相关的各项工作,并渗透到需求及开发测试中的各个环节。对项目过程中出现的问题,他主动协调、勤奋钻研、夜以继日,仅仅用四个多月的时间就完成了一期功能的上线,继而通过每月迭代分五阶段完成了系统全部功能的投产工作。
身为一名科技工作者,xx始终保持严谨细致、一丝不苟的作风,常年奋战在技术工作一线,积极学习新业务和新知识,养成了勤练本领、勤于思考的良好习惯;作为一名共产党员,他始终以优秀党员的标准严格要求自己,处处发挥党员先进模范作用,恪尽职守、无私奉献,以自己的言行诠释了共产党员的先进性。
银行网点负责人先进事迹材料 篇7
新型冠状病毒感染的肺炎毒情发生以来,在这生与死、安与危的关键时刻,共产党员的先锋模范作用得到了充分体现,市福利彩票发行分中心,金xx第一时间来到社区参加防毒工作,任劳任怨,真正做到了毒情不退她不退。
主动参战!
自2月6日主动到居住地富强社区报道以来,金xx充分发挥了党员志愿者的'先锋模范作用,每天提前到社区,和富强社区工作者一样,贴通知,打电话、入户排查,巡逻,消杀,一系列的防毒工作都有她的身影,从不多话,从不邀功,就是一句话“有事找我”,尽管是四个字,但在金xx身上却是化作了实实在在的行动,不迟到,不早退,不挑剔,不抱怨,为富强社区的毒情防控工作默默的贡献着力量。
勇担重任!
从2月12日晚上开始,按照上级要求,富强社区开始对全部小区进行封闭管理,设岗设卡,但富强社区属于老旧小区,除了两个半封闭小区外,剩余8个全是开放小区,将近30路口对于14名工作人员简直就是不可能完成的任务,关键时刻,金xx挺身而出,主动帮助社区站岗,无论早晚,无论雨雪,金xx的岗位永远都站着一个温柔与刚毅并存的巾帼卫士!
忠于职守!
2月29日开始,市民政事务服务中心开始包扶富强社区,作为市民政事务服务中心的一员,金xx依然秉承党员的担当继续投入到富强社区的抗击毒情工作中,主动承担起市民政事务服务中心和富强社区的“桥梁“作用,形成毒情防控的合力。虽然一个多月没休息过,但依然激情不减。白天跟着单位一起巡逻、宣传、排查商户,晚上帮着社区监测辖区麻将馆等商户的开业情况,把全部时间和精力都投入到了抗击毒情工作中。
银行网点负责人先进事迹材料 篇8
xxx,男,1954年出生,大专文化,中共党员,现任建设银行xx支行综合部经理。
xxx常说:作为一个银行职员,身居钱缸,不染铜臭,不难;要修好身心,踏实做人,倾情奉献建行事业,不易。他xx年从部队转业,至今在建行整整工作了xx个年头,先后当过会计员、信贷员、人事科长和综合部经理。无论岗位怎样变化,他始终保持勤奋扎实的工作作风,谦虚谨慎的品质,开拓进取的精神,宽容真诚的为人,以一个共产党员的磊落情怀向社会展示了共产党员良好的精神风貌。“外学xxx,内学xxx”已在建行xx支行员工中有口皆碑。他先后被评为xx省建行“优秀共产党员”、xx市“思想政治工作先进工作者”,连续12年获得支行“先进工作者”的荣誉称号。
xxx十几年如一日,一心扑在工作上,浑身总有使不完的劲,几乎没有星期天、没有节假日,建行就是他的.家。他每天的日程总是安排得满满的,多数时间是早上从家里出来,深夜才能回家。在建行事业和家庭的天平上,他总是重前者轻后者,把建行的事业看得高于一切。
xxx在工作中秉公办事,坚持原则,不循私情,敢说敢干,触及了各种不正之风,因而承受了多方面的压力和委屈,但他以一个共产党员的胸怀,任劳任怨,忍辱负重,全力做好各方面的工作,为全行作出了表率。
xxx心里总是牵挂着全行156名员工,从方方面面尊重他们、信任他们、支持他们、爱护他们,他和职工之间没有隔心墙,凭着火一样的热情和对员工的热爱,用真情架起了同员工沟通感情的桥梁,赢得了员工对他的尊重。
银行网点负责人先进事迹材料 篇9
谈起春节,本应该是欢声笑语、阖家欢乐的中国印象,但今年的春节因为一场毒情的到来,打乱了大家的步调。毒情当前,全国人民齐心协力鸣响战“毒”的号角,在迫切的金融服务需求下,出于安全考虑,大多数客户选择使用电话银行办理业务。然而,身处毒区的武汉中心为了保障员工的.安全,紧急停运,如何用非常有限的人力保障银行全体客户的服务不打折,成为远程银行中心面临的巨大挑战。
小李作为一名老远程人,入行13年来始终要求自己在工作中以身作则,作为一名曾获得光大银行“党员示范岗”荣誉称号的先进党员,他在第一时间报名参加春节加班值守,用实际行动践行“先锋模范”四个烫金大字。春节期间的一线就是远程中心的战场,保运营效率,保服务质量,保员工安全成为小李每时每刻都挑在肩上的重担。一方面,他积极与各岗位协调运营人力,拟定业务紧急流程,动员员工进行备班支援。另一方面,他主动承担线上业务支持的重任,业务实时解答、接线主管、工单反馈、24小时电话值班不停歇。除此之外,在这个特殊的时期,小李还必须时刻关注员工的身心健康,每天按时监测在岗员工体温情况,一遍遍耐心地指导员工如何注意日常防护,给每一位在班员工分发口罩,叮嘱定时更换,帮助员工进行工位环境消毒,与情绪紧张的员工沟通疏导安抚……自1月24日开始,每天都能看到小李在一线忙碌的身影。他总说:这是我的使命,也是我的责任!毒情当道,他挺身而出带领一线员工共克时坚,困难当前,他用自己的行动在远程银行中心树立起一面光辉的党旗!
银行网点负责人先进事迹材料 篇10
xx,现任行政管理部集中采购管理岗位。自20xx年入行以来,他始终保持严谨、勤恳、务实、廉洁的工作态,完成xx银行各项集中采购任务。
作为一名普通员工,他不断强化自身素养,积极参加外部集中采购规范学习,努力提升个人业务能力,在近两个考核年度中连续两年考核为优秀。xx主要负责我行集中采购工作,为高效、合规完成各业务主管部门的集中采购任务,他常常审核标书到半夜,积极协调各相关部门、推动各项采购工作,使其高效、合规完成工作任务。现在集中采购审核时间已缩短到2天内完成,开标7天内完成,评标结果1天内发布,中标通知书2天内发出。同时,针对集中采购工作中发现的问题,他善于进行总结和分析,常常收集相关业务部门对集中采购工作的意见,及时修订《xx银行股份有限公司集中采购管理办法》、制定《xx银行集中采购评审人员库管理规程》。20xx年,他共组织集中采购项目x个,总预算金额xx万元,实际成交采购金额xx万元,为我行节约资金x多万元。
另外,他还负责保障总行各部门电子办公用品,20xx年完成x多项零散采购、处理x多次故障报修,对接巡视组打印机的`出借、接收以及处置,跟进部门电子办公用品更换及迁移需求,以“马上就办办就办好”的作风,总行部门电子办公用品的采购基本做到2天内配送,维修方面争取15分钟内出现场,2天内协调维修。
日常工作生活中,xx热情友善、乐于助人、积极向上,他始终以廉洁自律、业务熟练、作风过硬的标准要求自己,认真稳健完成各项所辖工作。在今后的工作中,xx将更加注重清廉采购、努力学习、加速提升自己的专业技能,以更专业、更敬业的态度服务xx银行发展、服务xx自由贸易港建设。
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