班长先进事迹材料

时间:2023-04-20 16:38:13 事迹材料 我要投稿

班长先进事迹材料

  在生活、工作和学习中,大家都尝试过写事迹材料吧,事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。那么什么样的事迹材料才是规范的呢?以下是小编为大家收集的班长先进事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

班长先进事迹材料

班长先进事迹材料1

  呵呵,各位看官别误会,他不是我亲大爷,他是我们工区的头,王殿涛是也。只因年龄略比父亲大,私底下我都喊他"王大爷"。

  提起王殿涛同志的大名,那可是"晃动乾坤,撼动宇宙"------这是他自己说的……

  记得刚来网工区报道的时候,一个50岁左右的老师傅接待了我们,满脸的皱纹,些许的白发,一脸严肃,不苟言笑,这是他给我们的最初印象。后来问起同宿舍的老师傅们,才知道在来网工区之前,他已经在电力工区做了28年的工长了。

  记得今年六月,他一个月没回家,工长都是休大礼拜的,可他一直没回家,没事就在材料库里转悠,看看斧子,发动发动油锯,翻翻材料单,比对一下材料。期间我无意中听到一个电话;"告诉他房子,过几天装修,婚晚结几天没事,等我忙完这段时间,其他的你别管,我会跟亲家解释。"后来才知道,儿子,儿媳在外地上班,把钱留下让他盯着装修,可是雨季将近,他老不回家,此事就一拖再拖,导致婚期临近了,房子没装,不得已,已经推迟了一次了。

  我都没事跟他开玩笑,"大爷,你咋不回家呢?是不是让我大娘撵出来了?"他笑了笑,说:"要是真撵出来还好了,你们不用受罪了。"听的我一头的雾水。

  当晚,新汶地区狂风大作,不能说是狂风,应该叫"妖风",毫无征兆,平地起风,新汶西贯通速断跳闸,接到命令后,我跑到工长办公室,他说:"鸿运,你来的正好,材料员休假,别人对材料的摆放位置不清楚,你拿着这张纸,去配料,我接过来纸一看,铜铝线夹,左排,a3,横担、a7底层,瓷瓶、抱箍,右排最后面的.材料架底下……

  到达现场后,人员迅速撒开,分工明确,最让我们佩服的就是他对故障点的定位之准,故障处理异常顺利,很快就达到了送电条件,备投一次成功。电是送上了,但是还有很多被大风吹歪的树木,本来不侵界,现在全侵界了,必须对树木进行砍伐,人员迅速分成三组,工长带一组,副工长带一组,安全员带一组,工长戴着我们五个人,他只让我们拉绳子,自己挥着斧子砍,期间我要过去接过来,他不让,说;"你们年轻没经验,斧子刚磨得,别伤着,我老皮了,划一下没事。一连砍了十几棵,清理完成后,已是凌晨3点钟,又立即分工对剩余区间进行徒步巡视,副工长对他说,"小五十了,别硬撑了,你回车上,我带他们去就行了"。"不行",人不够,我还行,没事,出发吧。

  借着微微的月光,看着他远去的背影,我似乎明白了些什么,为什么他能做那么长的工长,如果说他脸上的皱纹是岁月的印记的话,那么他头上的白发,就是为工作操劳的痕迹。

  数据不必赘述,道理不言自明。雨停了,天破晓,一串串泥泞的脚印,他留下的最多……

  我"大爷"做最美工长,我们双手赞成。

班长先进事迹材料2

  xxx今年36岁,在广州市无害化处理中心做粪便处理工已有17个年头了。17年来,他踏踏实实、兢兢业业地工作,把最美好的青春年华奉献在了掏粪池口,从一个普通工人成长为车间班长,多次被单位评为先进个人,20xx年还光荣地被评为广州市优秀城市美容师。

  安心本职,敬业爱岗。xxx做掏粪工时还不到二十岁,正是风华正茂的年纪,可他从来没有瞧不起自己的这份工作,反而对这份工作充满热情,苦、脏、累、臭的活儿总是抢着干,从不计较个人得失。“我年轻,多干点没啥”是他的口头禅。以前,粪便处理设施比较落后,劳动强度大,操作时经常被粪水溅得满身都是,夏天热浪袭人,工作服经常被汗水湿透。有时,垃圾多时会缠绕在一起,堵塞机器,用工具也不能清理时,他就主动用手去把缠绕的垃圾一点点拉出来,粪水常常溅得满脸、满身都是。车间使用进口处理设备后,他知道自己文化底子薄,就“笨鸟先飞”,除积极参加单位的培训外,还利用业余时间用心钻研操作步骤,虚心向技术人员请教,很快就熟练掌握了操作技术,遇到简单的故障他还自己动手解决,工友们在工作上遇到难题找他帮忙,他总是有求必应。就这样,他渐渐成长为粪便处理岗位上的中坚力量。他总是说:既然选择了这一行,就要一心一意干好。

  以身作则,乐于奉献。20xx年xxx担任处理车间生产班长,更是处处以身作则,为他人着想,遇到急、难、险、重的`事总是冲在前面。工作忙时,他除了干好自己份内的事,还总会在车间最需要的地方及时出现,默默地为同事伸出援手。在广州“创文”大考期间,每天的粪便处理量高达1200吨,比平常高出近1倍,当时正值盛夏,他冒着高温酷暑加班加点忘我地工作;广州举办亚运和亚残运会期间,单位承担了150多座单体活动公厕设点服务和粪便处理任务,粪便处理量骤增,人手紧张,他主动放弃休假,坚守在一线带领大家圆满完成了工作任务,为亚运和亚残运会的成功举办做出了积极的贡献。工作忙时,难免会有一些突发情况发生,他总是冲在前面。一天,粪车特别多,大家正在忙碌的时候,污水输送泵被垃圾堵塞了。xxx本来已换好衣服正准备下班回家,看到等待卸粪的粪车排成了排,他想都没想就跑去帮忙拆泵、清理垃圾,以最快的速度疏通了污水输送泵,全然不顾自己身上已溅满了粪水。

  心怀感恩,热心助人。xxx很知足、感恩,他说自己从农村出来,文化水平也不高,做了掏粪工,得到了各级领导的关怀和厚爱,在广州过上了稳定的生活,自己只有干好工作来回报这一切。因此,在工作上他总有使不完的劲,同事和朋友遇到困难他都主动帮忙,对陌生人也会热心相助。一天中午,一辆粪车正在卸粪时,卸粪口被杂物堵住了,司机急得钻进粪车罐里清理,沼气浓度较高,不一会儿,就被车罐内的沼气熏晕了,正准备吃饭的xxx听见女子班的同事呼救声,立即跑到现场,找了一把钉钯,爬上粪车钩住司机领口的衣服,与女子班的陈伟芳等人把他拉了上来,掏出他嘴巴、鼻子里吸入的脏东西进行急救,直到他脱离生命危险。

  xxx就是这样继承和发扬着时传祥的光荣传统,默默地在掏粪岗位上为社会做着朴实的贡献,他和众多环卫工人一样,在辛勤的劳动中收获着快乐,在平凡的生活中品味着幸福!

班长先进事迹材料3

  王海军作为公司变电检修工区保护班班长,承担全市37座变电站的继电保护及其二次回路、综合通讯系统、直流系统、站用变等设施的施工、维护、更换和日常检修工作。

  自20xx年7月份参加工作以来,先后参与或主持了7座110kV、4座35kV变电站的继电保护安装、调试、改造、增容工作,保护班安全生产无事故。作为班长他一直把安全工作作为压倒一切的工作重点来抓,为提高员工安全意识,防止设备、人身事故的发生,即使检修任务再繁忙,每周一次安全日活动也雷打不动,除分析、讲评一周的安全工作外,还结合班组安全工作中的薄弱环节开展活动,安全生产工作切实做到了“可控、能控、在控”,确保了“零违章、零事故”。

  工作中他精心组织,从标准化作业指导书的编制审查、安全措施的落实、技术方案的确定、施工协调到现场管理等各个方面的工作都做得井井有条,从而确保了各项工程能优质完工、安全投入运行。在班组的精细化管理方面,从安全生产指标、作业安全到人员培训、设备资料的规整、试验报告的及时更新以及安全设施规范化等,他都亲自把关,合理分配,做到班组的常态运行,闭环管理,“以师带徒”的新员工培训计划已初见成效,多名新员工已基本达到独立工作的水平。

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  在长期的生产实践中他感悟到,在设备更新换代较快的新时期,不仅要熟练掌握业务技能,还要加强员工技术革新的能力,提高驾驭电网的能力。通过不断学习交流,提高自己,推广新的检测及试验方法,并总结经验。在工作中勇于创新,积极为企业发展献计献策,提出的“关于建设变电检修培训基地的.建议”被采纳实施;根据实施方案,利用改造后撤换的变电设备,组建了荣成电业有史以来第一个集继电保护、变电检修综合性培训基地,通过模拟实际工作中出现的故障,有效提高了各专业人员从技术角度分析事故和处理异常故障的能力。由于培训基地是充分利用改造后撤换下来的可运行的变电设备调试组建的,既实现了撤换设备的再利用,又为公司节省了建设资金,同时创新了变电设备检修培训的一个新模式。

  20xx年,通过结合主变压器绕组变形测试全过程的管理,他作为主要人员参与编写了《变压器绕组变形测试管理最佳实践》,当年入选集团公司最佳实践库。20xx年,通过结合模拟培训基地建设及培训管理经验,又作为主要人员参与编写了《变电仿真培训管理最佳实践》,并初步入选集团公司20xx年最佳实践,现在评审正在进行中。

  目前王海军同事仍然坚守在继电保护工作的第一线,一如既往的进行着各种日常检修维护等工作,为荣成电网的安全稳定运行贡献着自己的一份力量

班长先进事迹材料4

  xx,女,1996年1月出生,13岁,担任xx中心小学六年一班班长,校少先队大队长。她品学兼优、多才多艺,活泼热情,学习成绩一直名列前茅,体育、电脑方面特长等综合表现尤为突出。她从小受到严格的教育和良好的熏陶,是老师的得力小助手。六年内连续被评为镇级“三好学生”、“优秀少先队员”、“优秀班干部”,区级“三好学生”、 “优秀班干部”称号。

  (一)班级管理以身作则,尽职尽责。

  作为班长,她处处以身作则,起少先队员模范带头作用,尽职尽责,老师交给的任务她都能乐意接受,做到有始有终,是老师们交口称赞的好干部。每当老师提到她都个个都称赞她的管理才能。她每天7:00准时到校督促大家早自习温习功课,中午午休时间对违反纪律的同学敢于大胆指出,让班级的学风蔚然成风,成为学校最称赞的一个班级。上学期在学校开展的“文明中队”评比中,班级获得全校评比总分第一名。每一期的黑板报都得到老师和同学们称赞,老师把任务交给她,马上组织同学,找出板报的资料,然后合理排版,并安排好几位同学的任务,把最艰巨的任务留给自己去完成,黑板报是她展现才华的园地。作为班干部及少先队干部,具有二重身份,在班级和学生会之间难免会引起一些矛盾冲突,她能够妥善处理好班级工作与学生之间的关系,做到学生会、班级工作两不误。

  她和同学相处的十分融洽,同学们都很喜欢她,信任她。平时她也注意工作方法,比如早自习,有时候大家讲话,她便让讲话的人管纪律,让他们也尝尝当班委的滋味。平时,xx同学不但能够真诚的指出同学的错误缺点,也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的.误解,她总是一笑而过,不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀,而是诚恳的接受,从而不断的完善自己。在生活上她也十分俭朴,从不铺张浪费。但是,只要哪个同学在生活上遇到了困难,她都能力尽所能的帮助解决。特别是在去年的“5·12”四川汶川大地震发生后,她不仅关心着灾区受难的人民,为他们伤心流泪,而且拿出了自己的零用钱,捐献给灾区,表达了自己的一份爱心。平时努力做好班级会议记录和考勤工作,布置任务从不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事。

  热爱劳动,关心集体也是xx同学的闪光点。在学校大扫除,一马当先,卷起裤卷拿起拖把,在死角的地方,有的同学手捂嘴,她却用手去掏那些脏东西,她不怕脏,不怕臭,不怕累的精神,深深打动了同学们的心。每次大扫除在她的带领下,总把教室及周围的环境整理得井井有条,让人一进教室,便感觉神清气爽、心旷神怡。在家里又是妈妈的好帮手,一有空就帮忙扫地,拖地板,洗碗,妈妈工作比较繁忙。她作业完成后,回家就主动跟妈妈做饭,妈妈回不来,经常自己做饭吃。

  (二)学习乐于探究,勤奋刻苦。

  学习上,她十分认真,一丝不苟,各项作业都是全优。上课时,她是发言最积极的一个,同学们常常忍不住为她鼓掌。遇到难题,能虚心向老师求教,直到找到正确的答案为止,并且主动帮同学讲解疑难问题。她有大胆创新的精神,理解能力、分析能力等综合能力都很强,所以成绩稳定,总居全年级第一。在英语口语学习上,她深知农村孩子英语基础差,课外自学从没间断过,她谦虚向教师请教,成绩一直在班级前列。同时她又是英语教师的好助手,并多次参加学校的英语竞赛活动,从中不断提高自己的英语水平。

  (三)爱好广泛,积极向上。自入学以来,xx同学是一个各方面都全面发展的学生。除了掌握丰富的文化知识以外,她在画画等方面也称得上是佼佼者,她画出的各种小动物栩栩如生。她能积极带头能加学校的各项活动,朗诵比赛、口头作文比赛等,而面对成绩,她并没有骄傲,而是努力地向自己的人生目标——成为一名一专多能的二十一世纪的新少年而奋进。同时在校少大队团队活动中亲自动手准备材料,多次当过主持人,获得师生好评。

  在学生心目中,她无疑是一面旗帜,一个众人瞩目的学习榜样,她确实是一名当之无愧的校园之星。在老师眼里,她更是一名出色的学习的尖子和优秀的班级管理员。

  “小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头”,在老师们的辛勤培育下,我们期待xx同学会做得更好。

班长先进事迹材料5

  班长的微笑——提起高士健,首先映入脑海的,是他那高大帅气的外表,幽默风趣的谈吐,以及那“拼命三郎”般的工作劲头。然而,给我们印象最深的,却是班长那灿烂的微笑。作为车间的“元老”级职工,他的心早已经植根于此,用他自己的话说,四溴车间就是自己的.第二个家。他将自己的满腔热情毫无保留的投入到这个“家”中。虽然和我们年纪相差不大,可是却比我们要多操十倍的心!从维护设备运转,到实现安全生产,无不透露着他那辛勤的汗水!身为班长,他深知“打铁先得自身硬”的道理,为了能让工作“更上一层楼”,经常利用有限的业余时间学习充电,提高技能,并且灵活运用,达到理论与实际的完美结合。每逢遇到生产“瓶颈”和困难的时候,他都会身先士卒,冲在前面,和大家一起解决问题。面对车间的历次检修改造,他主动参与,反复斟酌,研究工艺,提出好多宝贵的合理化建议。对工作一丝不苟,全身心地扑在工作中。一次,包装岗位有个师傅因病没来上班,导致人手不够。为了不影响生产,他二话不说,立刻自己去顶岗,和包装岗的师傅们一起奋斗在生产一线,终于完成当天的生产计划。那种敬业精神,深深的影响了我们年轻人。他擅长对知识活学活用。为了熟练掌握岗位流程,他详细分析设备结构,甚至对每一根管道、每一个阀门的位置和作用都熟记于心。不断的学习,使他养成了善于分析的好习惯。

班长先进事迹材料6

  xx分局万桥道班班长. 1986年,年轻的他接过父辈的班,走上了公路养护岗位。也就是从那一刻起,他就与公路结下了不解之缘,也就从那一刻起,他就以班为家、以路为业,把自己的青春奉献给了公路事业。他勤勤恳恳,默默奉献,二十多年来,它把心交给了公路,交给了道班,用自己的实际行动,在公路养护岗位上,做出了优异成绩。在他的带领下,万桥道班自1997年以来,连续11年被评为分局先进集体、分局劳动竞赛优胜集体,10次被评为省、市交通、公路系统先进集体,该班被省总工会评为模范职工小家、被市总工会、安全生产监督管理局表彰优秀平安班组。他本人连续12年被评为分局先进个人,4次被评为省、市公路系统先进个人,被省人事厅、交通厅授予先进工作者称号,《日报》还对他进行了报道。他所养护的国道206线怀宁段连续几年达到省优良等级标准,做到了畅、洁、绿、美、安。

  公路养护工作性质决定了养护人员,夏天一身汗,冬天一身霜,晴天一身土,雨天一身泥。环境的艰苦和工作的劳累并没有让他有丝毫的退缩和怯馁。出身农民家庭的,继承了祖辈质朴、坚韧的性格,认准的事就要坚持干好,干一行就要爱一行,干就要干出点名堂,这是他的口头禅。他吃苦耐劳、以苦为乐,以路为业,忘我的奉献精神,昭示出一名公路人的高尚情怀。刚参加工作时,没有什么经验,他便虚心向老同志请教,业余时间学习有关公路养护方面的理论知识。正是凭着一股子执着不怕苦的劲头,很快赢得了领导和同志们的信任,由一名普通养路工成长为生产骨干。1994年,被组织上安排到万桥道班担任班长,他深知自己肩上的担子更重了。从那一刻起,对自己的要求更加严格,把甘当公路养护事业的铺路石作为自己的座右铭,哪里的工作最苦,那里就有他的身影。

  同志最爱说的话就是既然选择,就无怨无悔。他将自己全部感情融入到养护工作中,对所养护的路段情况了如指掌,精心呵护每一寸公路,他心里想着路、牵挂的还是路。养护工作艰苦琐碎,还有一定的突发事件应急处理。12月25日晚9点多,辛苦劳累了一天的道工们都入睡。这时,在206国道1204k+250处一辆石子车与一辆石灰车相撞,大量的'石灰、石子堵塞了路面,给来往车辆带来极大不便和危险,而当时天正下着雨。险情就是命令,马上起床与另外一名工人一起,冒着寒风和雨水骑摩托车赶往出事地点,到达时衣服已经被雨水淋湿,身子也被寒风冻僵。但他二话没说就开始着手清理,两个小时后,被堵车辆开走了,而和那位工友全身都被雨水和汗水浸透了,嘴唇发紫,手也被石灰水浸得发痛,但他毫不理会,心里想的是道路畅通了,这才是最要紧的事。在初的抗雪救灾中,他连续上路20多天,每天高强度的工作,哪里堵车哪里就有他的身影,哪里有险情他就赶到哪里,带领道班职工融雪去冰,疏导交通,灾情最严重的那几天,他日夜战斗在第一线,快速的反映,有效的抗灾,确保公路安全畅通,获得社会一致赞誉。

  作为一班之长,处处关心职工,体贴入微。安居才能乐业,安心才能安身。他深深懂得这个道理。职工家中有困难,他都主动的去关心帮助。带领全班职工利用空闲时间栽花种草,种植蔬菜,把道班建设成为职工共同的家园。走进万桥道班看到的是整齐干净的职工宿舍,绿树成荫,蔬菜满园,是一个温暖和谐的大家庭。

  自古忠孝两难全。把自己交给了公路养护工作,却把内疚留给了家人。公路养护季节性强,有时连续几个月没有节假日。工作一忙,他就把家丢在一边,不问家事,虽然家就在邻近乡镇,他还是少有时间回家。为了不让小家拖累大家,辞了妻子的工作,将妻子和小孩接到道班来,孩子就在当地读书。用他的话说就是:两个家全在一起了,方便。话虽如此,但还是觉得对不住家人,尤其是他的母亲。他2岁时父亲就去世,母亲含辛茹苦一手拉扯大。由于工作忙,母亲常年一人在家,房子年久失修,下雨漏水,母亲自己去修时却不慎摔成重伤。在母亲住院期间,他却不能在母亲病床前端汤倒水,虚寒问暖的问候一声。直至现在,只要一回想起这件事,这位平时坚强的汉子,总也止不住眼泪汪汪。

  不要问我累不累,不要问我是否后退,既然选择,就无怨无悔。,一个平凡的养护工人,在他钟爱的公路事业上,奉献着青春年华。无论是严寒酷暑,还是月朗星稀;无论是尘土飞扬,还是风雨交加,他的身影总是活跃在公路上,用平凡的工作演绎伟大的情感,演绎对事业的热爱和对党的忠诚。

  路,是铺在脚下的碑;铺路石,就是丰碑深厚的基座,平凡而稳实。他就是无数公路人中一份子,就是一颗平凡的铺路石。他同许许多多的公路人一样,用汗水挥洒阳光,用青春书写华章,在自己的岗位上风雨兼程,一往无前。在平凡的工作岗位上吟唱着不平凡的奉献之歌。,只是一颗平凡的铺路石,却象征着千千万万公路人无私奉献的伟大情怀!

班长先进事迹材料7

  今年26岁的是供电公司95598客户服务中心一名班长,虽说从学生到员工,从学校到公司角色转变不到五年,却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备专业知识的电力行业员工,她那心细如发的工作热情、虚心好学的工作态度、豁然开朗的性格时时感染着周围的人,像一颗闪闪的星星,奉献自己,服务别人,照亮别人。

  全心投入,搭建一个学习型的服务平台

  虽说只是一名普通的班长,却亲历了95598呼叫中心的成立与发展,亲身感受着茁壮成长中95598热线电话的繁忙与紧张。

  1月18日,95598呼叫中心正式成立并投入运行。通过竞聘考试,获得了该岗位。也就从那时起,她意识到要架起并搭建好客户与公司这座无形的连心桥,自已肩上的责任和工作的意义有多重。为了抓紧时间进入角色,她广泛搜集业务知识和相关资料“充电”,不懂就问,不会就学,背好各种营业规程和相关规定,把书本上的理论知识融入到日常工作中,不断加强和提高自身的专业技能水平.

  由于95598的9名客户代表都是外聘的非电力专业员工,从她们自身素质来说,缺乏专业知识和工作经验。为了使他们最快进入状态,总是认真查听客户代表的每一条录音,及时纠正回复不准确或不完整的服务情况,有好几次听录音直到深夜10点多。作为一个新成立的班组,在没有任何工作经验、没有任何条规可以借鉴的情况下,敢于创新。她积极向移动、电信等话务中心发展较成熟的企业学习相关经验,尤其是在客户代表的服务态度和话务回答技巧方面进行了重点学习。同时,她制定了“95598客户代表跟班实习计划”,让客户代表跟随抄表员、抢修员、收费员以及营业员分别学习和体验不同工种的工作。使客户代表对自已所从事工作有更新的认识,从而不断增加和积累他们的工作经验。使95598能够承担起供电企业与客户,以及公司内部各部门之间真诚、快捷沟通的桥梁。

  为提高客户代表的工作积极性和主动性,5月份,供电公司出台了《95598客户代表星级评定管理办法(暂行)》。结合实际工作中的经验,参与95598客户代表的星级评定管理工作,细化考评标准,按照评定管理办法成功地组织开展了多次星级评定。9月,供电公司95598客户代表星级评定管理也被省公司选入典型经验库,成为全省兄弟单位学习的典范。

  从95598班组创建以来,她还坚持每周对客户服务代表进行培训,或请专业的同事,或自己准备教程,不管工作有多忙,她都要精心为每一次培训做好准备。她还编制了95598呼叫中心人员的工作标准及素质标准,逐步完善和建立了《95598劳动纪律管理制度》和《95598客户回访制度》,并结合工作实际总结出“95598服务十不准”,将客户代表平时最容易犯的毛病总结成琅琅上口的十个短句,粘贴在每一个座席的话机旁,让她们时时刻刻提醒自己做到最好,对规范95598员工服务行为起到了积极有效的作用。

  功夫不负有心人,通过她不懈的努力和积极带动下,在参加省公司“营业窗口与95598服务技能竞赛”中,获得个人三等奖的好成绩,在省电力公司“服务之星”比赛中,获得“十佳服务之星”称号,同时还获得省电力公司“思想道德楷模”称号;班组在省电力公司对95598人员进行调考中,供电公司95598的.姑娘们成绩优秀,并在1月,95598全体员工全部通过了“用电抄核收”专业的执证上岗考试。这些的成绩获得与全心投入,搭建一个学习型的服务平台是分不开的。

  全员服务,打造一支爱岗如家的工作团队

  “一花独放不是春,百花齐放春满园”。深知只有一个爱岗如家的团队,才能出成绩出效益。因此总是松弛有度。在工作中,她严格要求同事们从服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务效率、服务方式、服务文化八个方面入手,尽自己最大的努力完成工作中的每个细节。而在生活上,她也总是给身边无微不致的关心和体贴。

  说起李班长,姐妹们已记不清她有多少个夜晚、多少个周未和节假日没休息了,工作几乎成了她生活的全部。记得初,95598服务热线正式开通不久,也正赶上过农历新年。为确保95598呼叫系统春节期间的安全稳定运行,客户的用电服务通畅,放弃了假日,与3名客户代表一起坚守在工作岗位。在这七天的时间里,每当听到故障报修的客户打来电话告知已经恢复用电并表示感谢时,她心情才显得轻松。她总是对同事说:“我们每时每刻都在展示着公司的形象,越是节假日,我们越是要比平时付出更多的努力,任何时候我们都要把问题估计得充分一些,把对策考虑得周全一些,把工作开展得扎实一些,接听好每一个电话,处理好每一项工作。”

  每年的冬季和夏季是居民用电高峰期和故障多发期,同时也是95598话务量的高峰期。据了解,在迎峰度夏期间,客户代表们每人每天要接听200多个电话,遇到这种情况,她总会放下 手中的报表,帮值班人员接听、回访电话;每到吃饭的时候,她总是抢着接听电话,说自己不饿,催促同事先吃饭;每当同事有紧急事,她总是二话不说的把班次顶上,事后又总是笑笑,连声感谢的话都不让别人说出口。说:“要说不累是假的,可一想到95598深入人心,一根细细的电话线承载着千家万户对我们信任,我们就感到特别欣慰。”在她的努力下,95598的姑娘们摒弃了娇气,一人工作累倒了,其它姐妹就嘘寒问暖,并主动把任务接过来,保证不影响日常的工作进度。人性化的管理,使成员把班组称为家,产生了深深的依赖,并为之努力奋斗。

  也正是有了全体工作人员全身心的投入,95598客户服务中心的质量不断提升,在多次市委领导和省公司领导的检查以及明查暗访中,都得到各级领导的一致好评。也正是有了全体工作人员的共同努力,在参加公司民主评议行风及“百问百查”文明用语演示竞赛中才能获得二等奖的好成绩。

  真诚服务,打开一扇诚信的窗口

  服务工作千头万绪,与客户打交道更是难上加难。为了让每个打入电话的客户能舒心挂机,一开始,面对复杂的客户群所提出的问题,回答得不能令客户满意,也有焦急和苦恼。但她却没有一丝抱怨,而是在挂下电话后,反复播放平时的电话录音,并进行分析,摸索出了一套“微笑摘机、微笑通话、让客户舒心挂机”的服务流程,即要求客户代表在整个通话过程中都要保持微笑的表情、平和的语气、体谅的心态、换位思考的模式。这个流程看似简单,但在实施的过程中,面对着个人修养高低不一,表达能力参差不齐的客户,能做到又谈何容易。

  还注重在服务中注入情感化,以真情、真心、真爱感动广大客户的心。盛夏的一天,一位老大娘走进了95598座席厅,她一进来就问:“这里可以请人去修电吗?”连忙扶老大娘坐下,倒了一杯水让她慢慢说。原来老大娘家里没电了,她又不知道打电话,问了别人都说“找95598”,她就找上门来了。了解情况后,马上联系抢修人员,为这个特殊的客户提供一次特殊的服务。老大娘走的时候,拉住她的手说:“妹子,谢谢啊,你们这样的服务真是到家了!”从此,老大娘一有用电的问题就找。从此以后,每当遇到年纪大且行动不便客户,她总是伸出援助之手。她就是这样,把客户当亲人当朋友,放在心上,用一颗真诚的心为客户服务,用自已的行动赢得了客户的信任。

  “一个城市良好的供用电环境是吸引外商投资的一个重要因素,因此我们无论何时何处努力做到公司总经理黎诗义对社会承诺的‘经济发展的热点在哪里,供电服务就延伸到哪里’”如是说。记得有一次,一个外地的手机号码打进95598,该客户是想来投资办厂,咨询地区的大工业电价的标准。接听电话的客户代表告知客户当前的大工业电价标准后,客户表示还想了解更多的信息,客户代表挂断电话后向反映了这个情况。马上将最新的电价文件复印了一份,并在空白处注明划分普通工业和大工业用电的标准。然后接通客户电话与客户就电价问题进行交流和沟通,同时她还将文件以传真的形式发给客户,给客户一个满意的答复。

班长先进事迹材料8

  Xx,男,河北省廊坊市人,19xx年xx月出生,20xx年12月入伍,20xx年6月入党,现任xx。自入伍以来,该同事思想稳定、力求上进,能够不断加强政治理论学习,关心国家大事和国际形势发展,在思想和行动上与组织保持高度一致,同时能够本着爱岗位、爱边防的热情,努力学习、刻苦钻研业务;工作、训练高标准、严要求,并好地完成了上级交给的各项任务。

  一、严于律已、积极上进

  入伍以来他始终以严格要求来约束自己的一言一行,不忘自己的责任。工作高标准、严要求,思想积极上进,有着立足边防部队成就一番事业的决心和信心。对部队的条令、条例和规章制度都能严格遵守,在科目训练和各类考核中都取得了较好的成绩。在空余时间里,能充分利用时间学习文化知识,扩展自己的知识面,提高自身素质。另外,他还注重人生观、世界观、价值观的改造,不断强化宗旨意识,增强爱岗敬业职业道德,从而在思想上、政治上逐步成熟;牢固树立宗旨意识和献身精神,继承和发扬党的艰苦奋斗的优良作风,坚持不怕艰难困苦,敢于斗争敢于胜利的精神,使其得到了不断的进步和提高。

  二、勤学苦练、刻苦钻研

  “当兵不习武,不算尽义务;武艺学不精,不算合格兵。”作为一名xx战士,专业就是武艺。在xx期间,他能够时刻牢记学好武艺,不断提高自己的业务水平的重要性。随着时间的推移,对部队的生活和业务知识都已基本了解和熟悉,但他能意识到部队的性质和工作的需要,如果没有过硬的业务技能,要胜任本职工作是不可能的,于是他认真钻研业务知识,熟记《执勤战士应知应会》、《内务规定》、《安全工作规定》等内容,将自己所学所知应用于实际工作之中,切实提高了自己的业务水平,武装了自己的头脑。去年该同事参加20xx年的新兵集训,对他来说无疑是个挑战,毕竟他学术尚浅,但他深知这是领导对他的信任,也是他锻炼自己的'机会,于是他虚心向有经验的同事请教。在新训期间,他充分利用自己多年部队管理的优势和新同事打成一片,深入到新兵中去了解同事们思想情况,掌握其思想动态,为新训工作出谋划策,同时自己在日常工作中注意自己的言行举止,注意形象的点滴培养,给同事们做好表率,发挥了积极的团员骨干的先锋模范作用。

  在担任班长期间他严格要求自己,做好本职工作,履行好职责,积极配合领导完成工作。在工作中从没有任何的埋怨,只有满腔的热情。因为他清楚认识到作为军人,服从命令是天职。一个人碰到挫折是很正常的,关键是自己怎么去看待,怎么去调节它。他时常提醒着自己:年青没有失败,只要亮出你自己。对上级交给的工作能够不折不扣完成,对待工作不开小差,认真对待每一项工作。新训工作结束后,他没有选择休假回家,而是积极 2投身到中队基层文化建设中去。在此期间他还参加了主题演讲比赛,并取得了第二名的成绩。他清楚认识到对待工作只要用心、专心、细心,就没有做不好的工作,也只有这样才能让领导放心,让群众满意。

  三、服从领导,团结一致

  他在工作学习和生活中严格遵守部队的条令条例和各项规章制度,干好本职工作的同时,还能够端正思想,安心在部队服役,服从命令,尊重领导,积极完成上级下达任务。有时自己观点与领导的有冲突但他坚决执行,在完成后再虚心向领导请教。平常生活、工作中团结同事并搞好战友之间关系,表现出一名军人的优良作风。在业余生活中能够主动和战友谈心,积极帮助别人解决困难,帮助有困难的同事,具有较强集体荣誉感。

班长先进事迹材料9

  20xx年是局维护工作较为繁重的一年,干线机房的搬迁、通信机房的“三线分离”、大客户传输设备的维护和网络改造、建设以及干线、本地网传输设备资源的核查等等,面对繁重的维护工作、有限的维护人员、艰苦的工作环境我迎难而上,谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。在设备搬迁前期我会同相关技术人员对设备、电路的搬迁方案以及在施工中的每一个细节都进行了深入细致的研究和实地调查,制定出合理、慎密的施工方案,与施工部门密切配合,顺利的完成了石嘴山、大武口机房施工任务。在施工中常常为了一个施工方案的落实,为了确保施工的万无一失,多次到现场考察、证实。在大武口机房一、二级干线传输设备以及本地网16个站点、部分网吧、大客户传输设备、电路的导接搬迁工程中,搬迁设备类型多,搬迁工作量大,并且牵涉诸多方面的问题,为使设备搬迁工作顺利进行,合理安排调度方案,对不同类型的设备制订详细的搬迁方案。由于前期工作准备充分,方案慎密,使得设备搬迁工作得以顺利、高效的完成。在一次大武口本地网电路的割接中,由于电路多,加上烽火设备网管数据下发数据速度缓慢等等原因,需要通宵进行才能完成所有割接任务,彻夜的紧张工作使我筋疲力尽,刚进家门就接到用户反映大武口到建设西街和永康部分电路质量劣化的电话,顿时倦意全无,立刻返回大武口,对维护人员进行了相应的分工,分头到相关站去处理电路故障。饿了,就啃随身带来的干面包,渴了就喝随身带来的白开水,那场面虽说不上是热火朝天,但大家都是干劲十足。直到天色渐晚才把所有故障电路处理好。这种情形对我们来说是常有的事,15天的设备、电路割接过程中我们都是在搬迁现场度过的,熬夜已成为习惯,用同事们的话说就是“家常菜”。在大客户工程建设中,为满足客户的要求,为迅速完成建行、农行、政府电子政务网络建设设备的安装,加上维护人员的紧缺,我和另一位维护人员只能早出晚归、加班加点、保质保量,完成设备建设任务。

  在机房“三线分离”的.工作中,我以身作则,组织带领机务班的相关成员对辖区六个传输机房一、二干传输设备电源进行不中断业务割接,同时对五个传输机房百余条在用系统尾纤进行割接。尤其在平罗机房的系统割接中带领王玲、黄旭斌同志对机房七十余条纤芯系统进行重新抽除布放,连续工作了36个小时,顺利、及时地完成了割接任务。接到任务便雷厉风行,在工作中处处带头,关心同事,脏活累活抢着干,遇事沉着、冷静,运用所学维护知识和多年的维护经验将障碍一一排除,充分体现出一位传输维护人员应具备的专业素质。

  作为一名训练有素的专业维护技术人员,在维护工作中处处带头,学以致用,悉心指导新晋员工;作为一名共产党员,在日常生活和工作中处处体现党员先进性,能够把批评和自我批评相联系,关心同事,经常交流、沟通,肯吃苦,敢创新,勇于应对挑战,始终站在时代发展的前列;作为一名机务班的成员,深得成员们的信任被任命为班长,处处起模范作用,经常组织成员们开展工作总结、质量分析、经验交流和业务学习,让大家在讨论中取长补短,不断进步。

班长先进事迹材料10

  我深知这一切,离不开老师的帮助和教导,更离不开同学的支持与信任。所谓的班干部,顾名思义就是一个班级的主干,一个班级的领头羊,这就意味着作为一名班干部,光做到独善其身是远远不够的,还应该带领全班同学共同进步,共同发展。

  作为一班之长,在班级中所扮演的角色也具有多样性。在学习生活中,我努力地做好自己,保证自己的成绩名列前茅,这会是管理班级的一项有利“武器”。我会以身作则,严格要求自己,不放纵、不懈怠,带领同学们共同学习。当同学在学习上遇到困难时,我会主动帮助他们讲解题目,解决难题。每当课间时,我总会和同学们针对某一道难题,讨论得热火朝天。在我的带领下,每个同学都在为营造良好的学习氛围而努力,朝着共同的目标携手共进。

  在管理班级纪律上,我和纪律委员及其他班干部一起维护班级秩序。比如在早自习之前,我会提醒各科课代表带读,帮助同学们从早锻炼之后的散漫状态切换到读书状态:在上午第一节课之前,我会提醒同学们7点40之前到班,维持好纪律,让同学们珍惜早晨的'时光,查缺补漏。在午自习和晚自习之前,我会协同班干部一起,提醒同学们安静下来,全身心地投入读书和学习中去。在课余时间,我也时刻提醒不要追逐打闹,确保有良好的休息环境。

  在同学关系方面,当同学之间发生矛盾时,我会主动站出来调解。我以一个中间者的身份,用客观的态度去看待问题,循序渐进地引导双方认识各自的错误,使矛盾得以妥善处理,从而缓和他们的关系。同时,我也告诉他们不要因为这些事情影响正常的学习生活。

  在班级事务上,我尽一己之力,完成班长所应该完成的事务。如班级中的班务日志,我按时提醒值日班干协助各科老师完成。当开展班级活动时,我用班费去购买所需要的物品,并仔细核对账目,做好存档。在班级开展的《我为家人做道菜》劳动教育中,我也是发挥主动带头作用,在学做菜的过程中体会生活的乐趣。在老师与同学的交流中,我起到一个传输带的作用,我会如实地将同学们的学习状态以及近期表现向各科老师反映,使老师能够更好地了解我们,进而制定适合班级同学的学习计划。

  尼采曾说过:“每一个不曾起舞的日子,都是对生命的辜负。”作为一名班干部,我会带领着同学们一起舞动奋斗的翅膀,追求属于自己的梦想。我们803班是个温暖友爱的大家庭,相信在班主任和各科老师以及同学们的共同努力下,定能携手前行,每个人都可以绽放属于自己的光芒!

班长先进事迹材料11

  我是来自603班的XX。现在我在班中担任班长一职。我性格开朗,待人谦逊、随和,学习上努力、钻研,工作上认真负责,生活上勤劳,爱干净。

  在班级管理中,我身为班长,我会带头遵守校纪校规、班级纪律,积极履行自己的职责。我们班是由44位同学组成的大集体,同学们都有自己的想法,免不了会发生冲突。有一次,我和一位女同学发生了矛盾,当时是因为她误会了我的意思,然后开始和我大吵大闹,虽然当时我很生气,但是想想我也有错,便静下心来开始跟他解释,这位女同学也很快的意识到自己的错误,我们互相道歉,最后又和好如初。身为班长,在班级处理矛盾时,我会找方法,力求找到问题的根源去解决问题,同时会以班级集体利益为重。

  在学习中,我以“没有最好,只有更好”作为自己的座右铭。上课时,时刻拿起笔,准备随时做笔记,自己的思维跟着老师走。下课后我会去做一些题目来检测上节课的知识有没有把握。”写作业不怕错,经过思考还犯的错误,是一笔学习的财富。”我始终将班主任的话记在心上,并一直实践,带着这样的想法去学习,我学的开心且每天都有收获,我将这样的.想法潜移默化地传递给我的组员,带领我的小组慢慢取得了进步。课后,我经常阅读一些有意义的课外书和杂志,来扩展自己的知识面。

  在平时的生活中,我会帮家长做一些力所能及的家务活,比如做饭、打扫卫生等。我们不能做学习上的高个子,生活上的小矮子。学习是为了以后更好地生活,在日常生活中,我们就应该掌握些基本的生活技能。在同学们的眼中,我是一个知心的大姐姐。在老人们的眼中,我是一个懂事的孩子。我尊老爱幼,勤俭节约,时刻提醒自己:一粥一饭,当思来之不易,半丝半缕,恒念物力之维艰。

  在担任班长期间,我的能力得到了提升,思想觉悟得到了提高,始终坚持德智体美劳全面发展。在以后的学习和工作中,我将以良好的道德品质,端正的思想态度和身体力行的工作作风作为我努力的目标,努力成为老师的得力助手。

班长先进事迹材料12

  矿山咽喉的守护者

  ——记窑街煤电集团公司“十佳班组长”张振斌

  窑街煤电集团公司三矿选运队钳工维修班班长张振斌,参加工作22年来,一直从事皮带维修工作,他凭着过硬的技术和吃苦耐劳的精神,从一名初出茅庐的普通技工成长为小有名气的钳工技师。这一切,源于他的勤学好学、源于他对矿山维修事业的热爱。由于业绩突出,多次被窑街煤电集团公司授予“十佳班组长”和“安全标兵”荣誉称号。

  张振斌是一个善于学习、勤于钻研的人。他常说:“不学习、不实践就不会进步,设备的更新换代必须要有高素质的技能人才。”技校毕业的他不甘于学校学到的微薄知识,参加工作后,始终坚持自学钳工应知应会知识,一本《煤矿钳工手册》硬是被他“啃”得破烂不堪。遇到机械故障时,他总能积极参与其中,将所学知识与实践相结合,仔细琢磨设备性能,查找问题根源,制定修改方案。经过20多年的实践磨练,他的钳工技术有了很大提高,现在,在三矿,在皮带维修方面,他就是地地道道的专家,别人维修不了的设备他能修理,别人不愿意干的苦活、急活、累活、难活他抢着干,人称他为修理设备的好“医生”。

  作为一名钳工维修人员,不仅要将设备故障查找出来进行修理,更要有技术革新能力,以提高设备性能。张振斌就是一个善于革新创造的人,20xx年3月,他为了提高块煤率,主张对井下以及选煤楼的部分设备及溜槽进行改造,并具体负责此项工作。经过仔细设计和认真研究,他自制加工的.溜槽,大大提高了块煤率,原煤从井下到地面,运输更加畅通,此项改造荣获三矿“五小成果”三等奖。20xx年5月,三矿1500集中运煤巷给煤机出现破损现象,不大的一台设备,如果直接从厂家购买,将花费5万多元,为节约资金,他费尽心思,利用平时积累的经验,仔细观察,摸索设备性能结构,研究改造方案,组织班组技术人员发挥聪明才智,用钢板、角铁,自己设计、制作、加工配件,主动放弃双休,在短短一个月时间里将k3给煤机制作完成,并一次性安装调试成功,仅一台就为矿节约3万元。据统计,自20xx年以来,经他自制的给煤机就达十几台,节约资金约30余万元。

  张振斌是一个善于吃苦、乐于奉献的人,今年7月27日夜里两点多,付轨下1#机副滚筒外侧轴承瓦座由于长时间运转导致发热严重,造成整个皮带机停止运转,影响了原煤正常运输。时间就是命令,睡眼朦胧中的张振斌接到通知后,立即赶往井下,组织技术人员实施抢救,仔细查找病因,制定抢救方案,运送备件,花了5小时就将滚筒顺利更换完毕,保证了原煤运输。今年以来,他带领班组先后更换1号皮下强力皮带100米、完成1500东大巷转弯装置技改工程、500、450两台减速机调试工作、更换付轨下强力皮带100米等大型工程,每每遇到这样的大工程,他都无怨无悔,主动放弃双休。

  作为一名班组长,不但自己要有过硬的技术,还要做好传帮带工作。在带徒过程中,张振斌对新调进人员总是能够耐心地讲解,反复地操作演练,直到他们明白为止,切实做到了“缺什么补什么,补什么就要会什么”,帮助他们尽快进入角色。在几年的班组长工作中,共带徒8名,现在都己成为维修车间的技术骨干。

  张振斌就是这样一个人,为了矿山咽喉运输的畅通,日日夜夜,就像爱护自己的孩子一样,每天精心呵护着皮带的每一个零小部件,用自己微不足道的举动守护着三矿年产200万吨煤炭运输的传奇。

班长先进事迹材料13

  他是一名来自客服中心的基层班组长,是一名优秀的共产党员。自XX年以来,先后担任数据管理、现场调度、质检班班长等工作。用勤奋和执著谱写了一个平凡岗位创造的不平凡的工作成绩。

  一、甘为孺子牛,重点项目落地的'“领头羊”

  从XX年7月起,部门正式落实“不满意关系修复”项目,从那时起,他即担任项目的数据管理员,又担任项目的质量监督员,同时也是项目的培训管理员。从关系修复项目数据库的建立、到回访人员服务质量监控及问题反馈、再到新回访人员回访技巧提升培训,无不看到他忙碌的身影。从XX年7月起,回访评价满意率连续4个月超过96.0%;同时qc课题圆满结题时,回访评价满意率高出目标值2个百分点以上,是部门重点工作项目实质性落地的“领头羊”。

  二、无私奉献,为录音数据支撑起“一片天”

  闲暇时,他勤于专研技术;使用access、sql server等数据库软件,积极处理生产中遇到的实际问题。由于目前现有数据仅提供2小时重复来电号码,无法满足质检员对生产员工进行针对性指导的需求。他勇担重任,积极主动提取2小时重复来电号码接通记录轨迹。不仅如此,根据生产实际需求,主动跟进提取2小时重复来电近似需求清单,以及简话转专席录音清单,做到一条简话录音准确对应一条专席录音,为部门质量监督录音数据、以及数据分析支撑起了“一片天”。

  三、严于律己,同事眼中的良师益友

  平时严谨、一丝不苟不够的他,也是个热心肠。每当同事遇到一些生产中较为棘手的问题通常都喜欢请教他,他总是毫不保留的将自己所学传授给他人。在质量监督班,他所做的不满意关系修复取量工具、录音推送工具,以及之前黑/灰名单判断工具,仍被员工们广为使用。

班长先进事迹材料14

  xx厂中班停车检修。下午2点30分,从公司总部坐通勤车往xx厂,40分钟后到达xx厂,换好工作服,3点30分,开始班前会,根据所接到的调度室的检修项目单,安排电工班检修人员落实检修项目。具体为:韩国平负责全场设备的停送电;常文俊和刘家军改造306矸石脱介筛防堵;隋立奎和申昱辰处理905矸石胶带机故障;韩晓东、菅瑞彪、李晋东和伍定发继续对新建成的板压车间进行电气整改。之后对安全检修的注意事项进行了说明。

  16时停电,开始检修。时刻保持与调度室联系,了解是否出现新的检修项目,并时刻关注各处检修的进度,以确保在起车生产前完成检修。

  17时50分,产品仓配电室4号低压受电柜断路器跳闸,寻找故障原因,并与值班领导联系。通过分析,决定更换断路器。依据xx厂,向调度室申请停电,更换断路器,申请送电,设置好参数,新换上的断路器运行正常。

  23点检修完毕,起车生产,向调度室提交当日完成的检修票。

  一天中,作为班长,要与调度室保持联系,密切关注检修单,了解是否出现新的检修项目,更要密切关注电工班检修人员,了解检修进度,以确保按时完成检修任务,确保xx厂的正常生产。

  作为xx厂电工班班长,责任心强,工作作风严谨,知人善用,他说:“作为一个班长,必须清楚每一位成员所长,这样才能人尽其才,合理安排每一项检修任务。”

  这一天对于来说,与过去的每一天一样,是平凡的一天。但正是这平凡的每一天,检验着这位班长的职业操守和工作能力。正应了xx厂厂内文化里的一句:做好每一件简单的事就是不简单,做好每一件平凡的事就是不平凡。

  几年来,通风区监测班长,勤勤恳恳,任劳任怨,在瓦斯监测监控的岗位上,用青春和热血书写敬业的篇章,百米井下唱响无悔的赞歌。

  在瓦斯监测监控设备管理中,是一位既懂理论知识,又有工作经验的行家里手,令人信服的维修技术和故障判断能力,让他破解了一次又一次的生产难题。今年六月,井下各地点甲烷传感器陆续出现“-9.99”的故障现象共计11台。给矿井安全生产带来隐患,马永亮立即找图纸查资料,认真检测电路板中的各点电压,发现电路中的基准电压偏差较大,细心的调整电路电压用同型号同参数的元件更换电路中的取样电阻后故障排除。以最快的速度,使这些传感器工作正常各项技术指标达到技术要求。确保每台设备运转正常,监测数据准确可靠,为矿井安全生产提供了可靠的依据。今年10月人员定位系统出现故障,井上井下读卡器都不能读取职工的.位置和井下的出勤人数,给职工人身安全带来很大的隐患。马永亮立即下井检查每一个分站和线路,经过精心的检查发现调度室的光缆接收盒发生错误数据,用最短的时间排除了故障,调度室的主机显示通讯正常,保证了职工的人身安全和矿井的正常生产。

  在日常工作中,凡急、难、险、重的任务,他都冲在最前面,处处为表率,时时做典范,从不叫苦喊累,工作特殊时期,连班加点,吃住在班上,无怨无悔,为工友树立了榜样,得到大家的认可和领导的好评。

  为了提高班组员工的业务水平和操作能力,他耐心向员工传授技艺,积极配合区队开展“导师带徒、技术比武”等活动,营造浓厚的学习氛围,结合本工种工作实际,他还用多种形式对监测设备理论做重点讲解和指导,使青工在较短的时间里,掌握了本岗位的操作技能,促进了大家学技术、比干劲、练本领的工作热情,提升了员工的综合素质。掌握科学识险、主动避险、排险的能力,为瓦斯监测监控工作提供了强有力的技术支撑。

  始终把质量标准化工作当作首要任务来抓,牢固树立“质量标准是安全的基础,是员工生命的保障线”管理理念,时刻激励着他扎扎实实做好本职工作。在XX年,瓦斯监测监控专项治理活动中,他早下井晚生井,带领班组员工对160水平,256水平的监测线路重新铺设吊挂,整改不合理的监测分站和传感器设置位置,确保施工一处,达标一处,打造质量标准化“精品工程”,努力实现动态达标,在历次集团公司质量标准化验收活动中,瓦斯监测监控工作都取得名列前茅的好成绩。

  安全生产是他不懈追求的目标和职责。在安全工作中,从不违章指挥,严格按照“三大规程指导”工作,不断学习安全知识,提高自身素质,牢固树立安全第一的思想,自己以身作则,同时加强班组员工的安全思想教育,开展最直接,最有效、员工易于接受的思想教育活动,提高员工的安全意识,强化安全观念,真正实现“要我安全”到“我要安全”的质的改变。日常工作中,善于识别工作区域中存在的不安全隐患,时时监督、检查、提醒、劝告、制止员工的不安全行为。带领大家遵章守纪,养成良好的作业习惯,真正做到了不安全不生产。XX年班组员工零“三违”,无一例轻伤以上事故,实现了安全生产,并全面完成区里下达的各项任务。

班长先进事迹材料15

  公司地铁经理部综合队保证班班长,在工作中严格按党员的标准和岗位职责要求自己,爱岗敬业,吃苦在前、无私奉献,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献,XX年9月被公司党委授予优秀共产党员称号。

  XX年7月,为了保证工程顺利开工,在地铁轨排场筹建工作中,他带领保证班全体员工加班加点,顶着炎炎烈日,仅用了3天时间就将2台龙门吊拼装完毕,为轨排拼装赢得了时间,确保了施工进度。地铁施工工艺复杂,施工机械、设备、用具花样繁多,作为一名与施工机械、设备打了多年交道的他来说,很多机械设备也是第一次见,更不知如何下手进行维修了,而且保证班工作又杂又多,不但要保证施工前方和后方电力的正常输送以及机械的运转,而且根据现场施工需要,还要经常加工各种料斗、构件,且人员有限,天天忙得连轴转。为了确保施工机械、设备处于良好的运用状态,作为保证班班长的他在担负的机械维修和保养工作中,事事以身作则,身先士卒,将生产任务合理分工,亲自上阵,认真琢磨,反复研究,仔细检修,及时处理故障,确保安全生产,为生产一线顺利施工起到了真正的保证作用,从没有因机械设备故障而耽误生产。

  地铁铺轨进入隧道后,由于隧道站台的限制,铺轨小龙吊过站台时受阻,要对其原有的宽度进行改装。这一工作任务量相当大,加之隧道潮湿闷热,且其它的生产任务还不能因此停下来,他就作好班内员工思想工作,带头利用隧道内晚上不能施工的休息时间,组织改装铺轨车,紧张忙碌的用一个晚上的时间才能把8台铺轨小车改装好,而且每个人都累的腰酸背痛。经过2次这样的改装后,他发现这样的改装费时费力,不利于施工生产需要,于是他在铺轨车改装上动起了脑子,只网有初中文化的他,先是查看资料,并经常站在铺轨车下面试验,功夫不负有心人,经过半个多月的改装试调,原来六七个人需要一晚上才能改装成功的8台铺轨车,经过他的小小改装发明,2个人2个小时就能改装成功,即省时又省力,为地铁铺轨提高了机械效率,为顺利铺轨赢得了宝贵的时间。

  XX年夏天,正是经理部大干铺轨最紧张的时候,连降暴雨并伴有台风,地铁隧道里灌入了许多水,最深的地段有一人深,轨道车无法通行向前方运送轨料。在这关键时刻,他自觉的把急难险重的担子揽下来,带领保证班的几个同志抬上水泵和几百米的水管连夜去抽水。由于隧道内积水是从城市下水道泄下来的,水中漂浮着生活垃圾,又脏又臭,蚊虫到处都是,人还没有下到水里就叮起了许多红肿,并发痒难受。积水的下面是刚做完的整体混凝土道床,钢筋头外露,稍不注意就能把人绊倒,且水深情况不明,几个人站在那都不敢轻易下水,又是他,脱去工作服,只穿一条内裤,手拄一木棍硬是冒着污水随时进入嘴和鼻子的危险,肩扛起水泵摸索着走到水泵房里安好水泵和管道,守护在那里连夜抽干了污水。就这样用了两天两夜的时间又把其它区间的水抽干,使轨道车顺利通过向前方运送材料,为尽快铺轨赢得了时间,可他自己由于污水的浸泡,身上红肿发痒了好几天,他谁也没告诉,继续坚持自己的工作。

  在基地轨排场,由于2台10吨龙门吊使用年限长了,经常出现故障,若不经常保养和检修,极易出现安全事故。有一次龙门吊在起吊轨排时,突然起吊电葫芦橡胶连接盘和连接轴扭断,轨排重重的砸下来,幸好下面无人。当时大干期间,前方急等铺轨,龙门吊一坏无法向前方运送轨料,为了赶任务,机械部人员就把一根比标准连接轴短3公分的轴拿来安装。当他把轴和连接盘用最快的速度安上去,试机时却发现由于连接轴比原来的短,轴齿和连接盘只有不到1公分的`齿合,再加上轨排自身十吨的重力,极易再次发生安全事故。“这决不能用”他不管机械管理人员网怎么说,硬是又把才装好的连接轴拆下来,并连夜坐车找了好多地方才买到一付标准的连接杆件,回来后,支起照明灯连夜安装调试,确定安全无误后才吃晚饭。就这样在他的坚持下既没有影响第二天的生产又避免了安全事故的发生。事后得到了经理部领导和安全管理人员的充分肯定。

  岗位上尽职尽责,工作中无私奉献。在他的带领下,保证班安全圆满的完成了各项生产任务,为地铁8号线的按期铺通做出了贡献。紧接着,他自觉服从组织分配,又投入到大连轻轨生产建设上,继续在平凡的岗位上默默奉献着。

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