巾帼文明岗优秀事迹
在平日的学习、工作和生活里,要用到事迹的地方还是很多的,事迹是用于表扬先进、树立典型,使广大干部群众见贤思齐,有所效仿,从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。那么你真正懂得怎么写好事迹吗?以下是小编收集整理的巾帼文明岗优秀事迹,希望对大家有所帮助。
巾帼文明岗优秀事迹1
xx公安出入境管理办公室窗口组在日常工作中主要承担本市居民、外省市居民、台湾居民各类出入境证件的受理以及外国人签证、居留许可、口岸签证预受理及代转业务受理工作,现有民警4人,文职特保人员6人。其中,女性工作人员7人,占全组人员的70%,平均年龄为36岁。曾先后获得xx区“工人先锋号”及xx市“工人先锋号”的殊荣,并于20xx年成功创建成为区“巾帼文明岗”。
一、领导重视树立品牌、营造氛围共创佳绩分局领导和办领导非常重视“巾帼文明岗”创建工作,把创建工作作为出入境窗口提服的主要抓手,通过一系列创建工作促进出入境窗口服务能力的提高,以增强业务服务能力彰显创建工作的成效,相互促进,同步推进。一是品牌化经营、实现接待服务流程化,出入境窗口作为区职能部门窗口单位之一,面向辖区居民,服务各类人群,接受社会各界包括港澳台、外籍人员的监督,出入境办领导将品牌化经营理念引入出入境窗口日常管理工作中,以高效、便民为着眼点,不断优化咨询、填表、拍照、受理等办证环节,将出入境窗口打造为辖区居民公认的优质型窗口单位。
二是创造整洁舒适工作环境,营造和谐团结工作氛围,出入境窗口每天接待各类申请人百余名,尤其寒暑假办证高峰,从早到晚,申请人络绎不绝。为确保大厅秩序井然,窗口组全体人员因地制宜,相互配合,按照应急预案,机动调整各岗位人员,相互配合和补位,成功应对办证高峰、办证系统故障等各类状况,使每一位申请人能感受和体会到出入境服务的专业到位。
二、拓展窗口业务职能、做深做实新增业务出入境办自我加压,为丰富xx窗口的受理范围,为xx经济建设、招商引资和辖区境内外居民提供更加便捷、丰富的服务,新增口岸签证系统预受理及代转业务和外国人签证延期业务受理等2项专业性强、工作要求高的.业务。为确保新业务平稳有序推进,一是积极争取上级业务部门的专业指导,制定和落实相关制度。
二是安排部分民警跟班培训,全办民警互学互练新业务知识和流程,全面系统地把握新增业务关节点。三是强化与区外办、经委、侨办等对接,发挥职能效应,强化外部政策宣传和内部政策把握,切实服务地区经济建设和方便本区侨眷、侨民。
三、推广便民利民举措、提高窗口服务效能根据公安部及市出入境管理局相关工作部署要求,20xx年4月1日
起,在全市范围内全面启动出入境7项便民利民新政策、新举措。为确保新政策及新举措有效贯彻执行,一是研读相关政策及对外说辞,落实便民举措业务培训。
策,营造浓厚学习氛围,强化教育学习,努力打造“业务精通型”团队。
二是建立岗位轮换机制,对收费、发证、首问接待、业务咨询、材料初核等岗位,定期轮换特保人员,使每位特保得到多岗位实践,有效确保午休就餐时段以及人员病休等情况下窗口功能正常发挥,将岗位表现与阶段性奖惩工作相结合,充分调动和发挥成员的工作动力。
xx公安出入境管理办公室窗口组是一个团结奋进的团队,全体成员主动学习,夯实业务能力,扎实推进各项日常工作,注重职业素质的提高,取得了出色成绩,获得市局、分局等相关部门的肯定。认真总结经验,全体成员将更加努力奋进,多在业务上下功夫,秉承“出入有境、服务无境”的工作理念,团结奋战,充满信心,展示风采,共创佳绩。
巾帼文明岗优秀事迹2
中国工商银行xx分行xx东江支行位于xx市清城区半环北路嘉馨苑首层,周边多为成熟居民小区,客户量较大。支行现有员工8人,其中女员工6人、占比75%,是典型的“女子军”团队。她们凭借“巾帼不让须眉”的工作干劲,获得了广大客户的认可和支持,相继荣获“20xx年中国工商银行xx分行巾帼文明示范岗”称号、20xx年xx分行服务质量考评第二名、“20xx年度运营风险控制优秀奖”等,并在20xx年全行机构经营绩效考核中名列前茅。
一、明确创建目标,打造优秀团队。
为充分发挥工作潜力,该行制定一系列管理办法和团队建设制度,让团队成员在创建巾帼文明岗活动中不断成长。网点 负责人李金娥荣获“20xx年xx分行十大青春之星”称号,大堂经理李丽珍荣获“20xx-20xx年信用卡客户拓展达人”称号,理财经理张凤云荣获“20xx年优秀个人奖”称号,综合柜员杨敏荣获xx分行“青春之星”称号。
二、巾帼不让须眉,展现业绩亮点。
该行发扬巾帼不让须眉的奋斗精神,定期开展特色“营销竞赛活动”,每月评选出一名“营销之星”“推荐之星”并给与一定的奖励,让员工的劳动成果变成实实在在的果实,进而提升员工的成就感和工作主动性。
三、展现女性魅力,提供优质服务。
银行业的`发展离不开高效优质文明的服务,尤其是日益激烈的同业竞争。面对现状,该行充分发挥网点女员工多的优势,通过营造良好的服务环境和强化服务礼仪,向客户展示“东江女员工”的独特魅力。此外,该行还为前来办理业务的老人及残疾人员安排绿色窗口,铺好便民“最后一公里”。
四、树立巾帼形象,履行社会职责。
积极开展“金融知识”进社区、进农村、进学校活动。现场向民众讲解假币识别、个人征信、反洗钱等知识,进一步增强群众的金融意识,取得良好社会反响。积极参加公益活动,定期参加敬老院慰问、关爱偏远地区儿童、“xx扶贫济困
日”献爱心募捐、“中国工商银行xx分行慈善公益行”等活动。
五、组织各类活动,营造和谐氛围。
该行积极组织各类活动,如:
“传经典家训家规”征文活动、“巾帼心向党”活动、“书香飘万家”家庭亲子阅读活动、“童心同德”主题活动、三八趣味运动会、烧烤活动、“走向快乐”健步行、“xx分行才艺大比拼”活动,让员工感受丰富多彩的业余生活,促进员工身心健康发展。
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