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优秀班组长事迹
在学习、工作或生活中，大家对事迹都不陌生吧，事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。那么相关的事迹到底怎么写呢？下面是小编收集整理的优秀班组长事迹，仅供参考，大家一起来看看吧。
优秀班组长事迹1
小明，男，35岁，中共党员，生产车间62班包装组组长。自20xx年进入生产车间工作，由于工作表现突出，于20xx年x月被推选担任生产车间包装组组长。在担任组长以来，凭着高超的技能，热忱的工作态度，和有效的管理措施，带领62班包装组全体员工圆满完成车间下达的各项工作任务，并带领62班包装组多次获得先进班组称号，他本人也多次获得“优秀班组长”荣誉称号，62班包装组在20xx年xx月xx日公司举办的“安康杯安全知识竞赛”活动中以优异的成绩荣膺本次比赛的第一名。
多年来，小明在繁忙的工作中，始终不忘加强理论知识的学习，始终不忘提高个人素质。他自觉加强政治理论和企业文化理念的学习，树立正确的.世界观、价值观和人生观，进而不断提升自身综合素质，始终将自身的思想和行为与企业的发展保持高度一致。自参加工作以来，他一直对自己高标准、严要求，向先进看齐，争做业务骨干，他刻苦钻研专业知识，勤勤恳恳、不耻下问，遇到业务上不熟悉的地方，积极向领导、同事请教。特别是担任班组长以后，更加感受到了以前从来没有过的压力。他时刻牢记肩上的责任，着力加强班组内部各项规章制度建设，如奖惩考核办法、建立健全班组现场管理规章制度。在多年的工作中，他积累了丰富的包装技术专业知识，具有较强的解决实际问题的能力，尤其在修理包装设备和现场管理方面更为突出，这为他带领 班组成员出色完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
“一枝独秀不是春”。他深知这个道理，因此在提高自身业务技能的同时，时刻不忘提高班组的整体素质。在他担任班组长后，紧紧抓住创建学习型班组这一契机，以工会开展的“五型班组”创建活动和公司党委开展的“安全质量党员先锋示范岗”活动为抓手，积极组织班组成员深入开展活动。利用一切可利用的时间和班组成员一起就如何搞好班组安全质量工作进行商讨，并将所学到的知识和积累的经验毫无保留地传授给班组成员，在他的传、帮、带下，62班包装组全体成员都是专业的包装技术能手。
良好的团队风貌，团结向上的拼搏精神和充满活力的工作热情，是圆满完成各项工作任务的基石，是班组工作开展得更加有声有色的保障。因此在班组管理上，小明同志十分注重加强团队建设。为了保证班组队伍的相对稳定，留住优秀的员工，他坚持与员工谈心交流，要求自己每月至少和班组员工每个人谈一次心，了解员工的思想状况，及时地做好员工的思想工作。由于他经常跟员工谈心交流，谁家有难事，哪个员工有情绪，他都了如指掌，并及时伸出援助之手或是想办法帮助解决，消除了影响员工的心理因素，在很大程度增强了班组凝聚力和向心力。处理班组工作时，他坚持班务三公开，即公开、公平、公正，对员工关心的事一律张贴上墙。担任班组长以来，他所在班组没有出现过一起因分工或利益分配不合理引起的纠纷；在与其他班组工作的协调中，他讲原则、顾大局，勇于挑重担，敢于承担责任，在生产车间员工中享有较好的口碑和声誉。
小明同志政治坚定、作风务实，业务技能素质过硬，爱岗敬业、勇于创新，劳动组织能力强，为人正派。能自觉遵守和教育员工严格执行公司各项规章制度，高度重视生产安全工作，勤于管理，善于抓重点，真正做到了员工无违章，岗位无隐患，避免了作业区域各类安全事故的发生。在他的努力下，整个班组凝聚力越来越强、技术水平不断提高、安全质量效果成效显著。
优秀班组长事迹2
小林，20xx年12月进入xx移动，十多年来，他脚踏实地，兢兢业业，一直从事集团服务相关工作，现担任xx移动姜堰分公司政企部集团客户班班长。他一直秉承严谨的工作作风和务实的工作态度，在平凡的基层岗位上默默奉献，发光发热。他先后获得“xx公司先进工作者”、“xx分公司先进个人”、“xx分公司服务明星”等荣誉，带领的班组先后荣获“xx公司标杆班组”、“xx市级青年文明号、标杆班组”等荣誉称号。今年，他又被评为20xx—20xx年度中国移动优秀班组长。
勤勉严格，夯实基础管理筑基石
十年的班组长经历，小林摸索出了一套特有的基层班组管理模式，他提炼的“四会”制度（每天“晨会”、每周“培训会”、每月“总结会”、每季“头脑风暴会”）被公司作为优秀实践案例推广。他对客户经理进行常态化培训，夯实业务基础，针对新进客户经理采取一对一师徒帮扶模式，从基础工作、集团拜访等进行全过程引导，让新人能够在最短时间内熟悉各项流程，尽快融入团队，胜任工作任务。
为了让客户经理熟悉掌握自身工作内容，提高工作效率，他牵头制定和固化客户经理工作模板，规范客户经理日常工作流程，管“实”理“清”工作内容、跟踪工作过程、排查工作不足，及时改进提升，始终坚持做到当日事当日毕，不把问题留到明天。坚持严格的管理模式，在潜移默化中培养了班组成员的'责任意识、吃苦精神，为班组取得系列优异的业务成绩打下了坚实基础。
率先垂范，争当业务拓展排头兵
凭借丰富的基层工作经验，小林陪同客户经理上门洽谈业务，带领团队现场营销，主动支撑一线员工，及时掌握团队成员的思想动态，重视员工意见和建议，充分调动班组成员的工作积极性、提高团队凝聚力。班组拓展的信息化项目成功案例屡屡成为全区复制参考的模板。他参与每个项目的拓展，始终以“领头羊”的角色挑担子，扛责任。
在一次项目拓展中，因诸多原因该项目一直处于停滞不前、久攻不下的状态，在项目陷入绝境时，小林想法设法，竭力争取，终于获得一次面对面接洽的机会。他紧抓机遇，迅速组建项目攻坚团队，以坚持不懈、绝不放弃的精神，历时一个半月，通过多轮次方案沟通、反复现场勘察，优化改进，最终凭借优质服务与专业实力，成功签约。
作为一名基层班组长，小林扎根集团服务一线多年，始终坚守责任担当，用实绩彰显价值，用奉献书写青春，为推动行业信息化发展做出了积极的贡献。
优秀班组长事迹3
我是莱芜市寨里镇水北中学初一、一班的一名学生，我叫xx。我热爱校园，尊老爱幼，乐于助人;热爱学习，刻苦努力，成绩优秀;平时，积极配合学校开展环保工作。
我认真学习、大力宣传环保知识外，时时以实际行动争当一名出色的环保小卫士。在学校，爱护校园里的一草一木，对一些草坪、攀折花草树木的不良行为敢于大胆。看见有人随手扔垃圾时，就会立刻把丢在地上的垃圾捡起来，还会告诉同学，不能随手乱扔垃圾。当他看见有人随地吐痰时，就会跑上去他，并让他清理掉地上的痰。在班里，带头收集班里可回收的各种垃圾，如废纸、废塑料瓶等，并与同学们一齐进行分类回收，合理处置;还经常利用课余时间看一看周围有没有垃圾，若有垃圾，就会及时捡起来扔到垃圾筐里。在我和部分同学的良好行为的影响下，班级的卫生状况越来越好。同学们也都养成了随手捡纸屑、随手关灯、节约用水的好习惯。在家里，我也不忘提醒爸爸妈妈、爷爷奶奶、亲戚朋友都行动起来“节约资源，”，做一个环保。
没有惊天动地的，没有创造激动的精彩场面，每天默默无闻地做着自己力所能及的小事，守护着我们共有的'家园，这就是我们可爱的杨xx同学。地球，是人们赖以的家园，地球是我们每个人应尽的责任。如果大家都向杨xx同学学习，从小就爱护、，从自己做起、从身边的小事做起。那么，我们所生活的天空就会变得更蓝更美，空气会变得更加清新、洁净。我们所生活的城市也会变得更加靓丽、动人。
优秀班组长事迹4
小薛，xx苏州移动昆山分公司营销策划组组长，负责厅长俱乐部建设和营销策划工作，曾获得xx省级先进个人、xx省用户满意服务明星等称号，20xx年、20xx年连续两年被评为市级先进个人，不久前又荣获“20xx年中国移动优秀班组长”称号。“”是小薛的座右铭。
“她呀，天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿！”同事们这样描述小薛。5年的工作中，她就是凭着这股子韧劲儿，从一个业务生手逐渐成长为业务能手，实现了一次次漂亮的转型和跨越。
用心
“做一名最优秀的营业员，为客户提供最优质的服务。”20xx年刚到移动实习时，小薛为自己设定了这一目标。
为尽快融入角色，她随身带着一个笔记本，里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多，成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时，小薛因表现突出，被任命为永盛广场营业厅代理班长，创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。
20xx年9月，小薛接到调令，国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过，繁杂的'工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅所有员工，统一思想和目标，并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案，她四处学习咨询，把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。
“那段时间没有帮手，又没有经验，刚开始的一个星期都是凌晨3点多才下班，很艰难，我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后，回忆起那段时光，小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力，大家终于看到了曙光：实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式，吸引了越来越多的客户进店；夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动，不仅打出了营业厅的知名度，而且取得了良好的营销业绩。
创新
20xx年10月，昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店，小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后，她创新设计了“爱心天使计划”，每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上，让大家随机抽取，每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”，然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”，下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的过程中，班组成员的感情越来越深，工作氛围也日益融洽，团队凝聚力显著提升。
为了进一步提高营业厅服务水平，小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动，让班组成员定期轮流扮演客户，比照服务标准，由大家现场打分，指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略，改变大家“守株待兔”的惰性，在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上，带领班组成员主动出击，开发新客户，并为客户提供上门服务，受到客户普遍好评。
“客户对我们的服务满意了，我们才算基本达到了要求，但这是外在的。我们还要时时自我警醒，创新服务方式，建立行业服务标杆，这才是我们应该追求的！”小薛经常这样告诫大家。
分享
“她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组，作为一名班组长，在我们遭遇委屈时，她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。
一天，一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹，不等工作人员了解清楚事情原委，就开始大暴粗口，柜台服务的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措，浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区，耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机，前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码，由此产生了300多元的费用，手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息详细记录在随身携带的笔记本上，温和耐心地与客户沟通，客户的情绪缓和了许多，同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后，检测结果出来了：原来客户的手机中了病毒，导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因，帮助客户免费刷机清理病毒，并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞：“你们的服务真不赖！”圆满解决了客户的投诉问题，小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边，帮她树立应对突发事件的信心。
付出总有回报，小薛带领的班组连年取得好成绩。其中，20xx年全厅服务暗访成绩达到昆山移动史上最高的97分，直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑，就会有阳光！”回忆5年来的风雨，小薛笑着说。
优秀班组长事迹5
淮安城车水马龙间，身穿桔黄色工装的环卫工人在不停忙碌着。清晨，她们用沙沙的扫帚声为人们迎来黎明;夜晚，她们用沙沙的扫帚声将人们送入梦乡。
xx，是这支队伍中的杰出代表。20多年来，她从一名普通清扫工干起，成长为清河区环卫管理处书记、副主任，虽然身份在变化，但始终没有离开平凡的清扫岗位，在执着坚定中创造着不平凡的业绩，用一把扫帚书写着无怨无悔的“马路情缘”。她连续20年获市先进工作者称号，5次受省、部和国家级表彰，被评为“全国劳模”和全国“三八”红旗手，入选“淮安市十大亲情大使”，3月又作为全国人大代表光荣出席了全国人民代表大会。
一、挑战“偏见”岁月流芳
1984年，年仅21岁的xx毕业分配到清河环卫处，干起了采购工作。可干了段时光，xx总觉得这份清闲的工作，对一个二十来岁的年轻人来说，这就好比当兵却没能上前线，太没意思了。之后，她了解到清扫队大桥班任务很重，急需人手。去还是不去，她思来想去，最后毅然决定去当一名清洁工。
xx觉得，环卫工作虽然苦，但一身汗水换来一片清洁，她感到这是世上最有好处的事情，这也是支撑她干好环卫工作的不竭精神动力。以来，我市“创卫”期间，她带领环卫工人们，向一个个脏乱差的死角发起了攻坚战。，西安路露天垃圾中转站积存了超多垃圾，正当夏天，远远就有一股恶臭味。她带人赶到现场，第一个挥锹走过去，一下下地铲起垃圾。那天，从中午12点一向干到下午5点多，最后清除了这个死角。回家后，她反复冲洗长筒靴，可上方的臭味总也洗不掉，亲戚都不愿要了。那双靴子此刻还放在她家院墙边。
应对社会上个别人偏见，xx只是用踏实的工作，证明环卫工人工作的价值和好处。今年4月一天晚上，xx来到淮汽公司附近巡查，发现垃圾后就立即拿起随身带的扫帚清理垃圾，并一家一家上门请附近几家店主将门市内的垃圾扫出来，一齐由她集中清理。一店主在她完成清理后，才将店内垃圾扫出门外，xx就说：“你这人为什么刚才不扫垃圾呢?”店主开口就骂，叫喊“我就是扫一百遍，你也还要扫一百遍，你就是干这个的!你们扫马路的，下贱!”xx责问，你为什么不讲理，还要骂人呢，围观的人纷纷指责店主不就应。警察闻讯赶来，征求xx处理意见。xx没有要求对店主处理，只是期望店主能对环卫工人多一点理解和支持。
二、用心动情可敬可亲
xx从1988年起历任清扫班长、清扫队长、清扫所长，任清河区环卫处副主任，成为辖区内59条主次干道、200多万平方米道路的保洁“总管”，她进行定岗、定员、定质量，任务到人，职责到人，推行天天检查和突击检查相结合，普查与抽查相结合，处查、所查与班组查相结合。同时，最大可能地调动职工劳动积极性，在工作上严格要求、生活上处处关心。
大年三十晚上，清洁工陈巧玲在漕运西路保洁时被一辆摩托车撞倒，肇事者逃离现场，xx得知后当即和其他同志将陈巧玲送往医院，并拿出400元代交医疗费，一向等到陈巧玲清醒才离开。事后，她还帮忙寻找现场目击者，根据目击者证词，到交警队报案，使肇事者受到应有的处罚。
队里曾有两位姑娘的作业区常常要“补课”。xx了解到是因为年轻姑娘嫌推车拿扫帚难看，低人一等，尤其怕见熟人。于是她多次找两位姑娘谈心，用自我的亲身经历帮忙她们解开思想上的疙瘩。从那以后，两位姑娘工作用心肯干，重活脏活主动请缨。清扫工小李家里经济十分困难，想多做一份工作，多挣点钱。xx征得领导同意后，调整了小李的作业班次，让她利用业余时光踏三轮，增加收入。她还经常到其包干区，帮忙一道清扫。小李常说：“孙大姐就像是自我的亲姐姐，不好好干，觉得心里挺过意不去的。”
三、满怀歉疚为爱感动
xx对待工作无怨无悔，对待家庭却充满了太多的歉疚。工作21年来，xx以岗为家，甚至连每年除夕都没有一次在家吃过团圆饭，她自我算不上一个好妻子、好母亲，作为儿媳，尽的孝道确实太少。相反，她却从家中得到很多支持，让她在感动中体会着独特的幸福感受。
孩子小时，为不耽误工作，她让婆婆把孩子抱到路上，也顾不上难为情，就蹲在路边给孩子喂奶。孩子再大一点的时候，闹着要她带出去玩，有一年“六一”儿童节，xx带儿子去公园，在路上，她习惯性地将路上垃圾随手捡起来放在方便袋里，遇到路边垃圾箱就倒进去，儿子以为垃圾箱在跟他们一齐走，惊讶地问她“妈妈，为什么垃圾箱要跟着我们?”也许是从小耳濡目染吧，儿子上学后每见同学丢垃圾，便上前制止，当问及妈妈的职业时，他总是不无自豪地说，我妈妈是“城市美容师”。而她的爱人，虽不善言辞，但一向以无声的行动支持着她，家里的人尽可能不让她烦心，有时她的.爱人还陪她一齐上晚班。夫妻两人，一个推车，一个收集垃圾，有几个年三十晚他们都是这样在大街上过的。xx风趣地说，我们这也是“逛街”呢。
今年3月19日凌晨从北京回到淮安，回家打了个盹，xx就向区领导汇报参加全国人民代表大会状况，然后到办公室处理了一些事务，下午她便来到了路上，回到了挥舞着扫帚的姐妹们的身旁。她说，我是先进、是劳模、是全国人大代表，但更是一个普通的环卫工人，一名普通共产党员，我将永远记住，用自我辛勤的劳动，换来一方净土，为我们居住的城市更加靓丽作出更大的贡献。“树高千尺根也深”，扎根生命的沃土，xx忙碌并快乐着，在奉献社会中展现着无边的人生风景。
优秀班组长事迹6
我叫小袁，是第一事业精密金属制品第一工厂，制造四部十五车间生产领班。非常荣幸能成为20xx年‘优秀班组长中的一员，心情无比激动。今天的成绩，是每位成员相互协作，齐心协力的共同荣誉，是我们为之奋斗的目标，也是领导及各位同事对我们工作的高度肯定，在这里表示感谢。
众所周知，生产组装出货段，是各段工序中比较难的工段。但我们面对重重困难，毫不妥协，团队的每位成员做事积极主动，面对上级定下的任务，不打折扣，不计报酬的积极配上级交待工作任务。我要感谢团队中的每位成员的辛勤付出，这次我们虽然获得了荣誉，但我们不能骄傲，还要继续努力，要加强学习，让团队不断壮大，为公司越做越强而努力奋斗。
我们来自五湖四海，能在一起协同作业是修来的缘分，大家都一样很不容易，为了老人的'生活，孩子的学费，我们又不得不背井离乡，去承受思念之痛，两地分居之痛，这也是大家积极维护公司利益，认真工作的根本动力。所以，我们要更加珍惜这个难得的缘分，绩效发扬，同舟共济，团结协作的精神，为车间的美好明天，加油！
优秀班组长事迹7
蒙华铁路31标项目经理小陈，在蒙华铁路建设施工管理中，紧紧围绕蒙华铁路项目施工生产工作任务目标,以提高项目经营、管理水平为重点，积极带领全体参见员工在施工现场摸爬滚打，有效地提升了全体人员的整体素质、使蒙华项目整体决策力、执行力、凝聚力有了很大的增强和提高，他能以一名平凡的共产党员严格执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，充分起到了带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了广大职工的充分肯定，为加快蒙华建设步伐和促进施工生产做出了突出贡献。其工作事迹如下。
身先士卒作表率
俗话说火车跑得快全靠车头带。面对蒙华项目施工难度大、桥隧比例大、技术要求高等困难，他没有退缩，积极主动与业主、监理沟通，超前考虑，超前谋划。组织技术人员完善可行性施工方案，带领着项目部领导班子、职能部门管理人员每天奔跑在工地上。作为项目经理他深知肩上的责任重大，如果不能保质保量按照业主的要求完成任务，那将是失职，为此，他凭借自己多年的施工经验，积极和甲方、监理进行沟通，他和其他领导多次到工区与管理人员一起，反复推敲施工方案，亲自现场督战，那里工作滞后，他就守在那里解决工作的“拦路虎”。在工作中，只要是工作上的事他都积极去面对，这两年多，他常常是早出晚归，在每天的工作中，多次到找业主，等部门联系解决施工过程中的事宜，大家在他的带动下，不等不靠，主动出击，分片负责，在每天的加班加点工作中，没有怨言，只有执着；不讲报酬，只讲责任；按照上级领导的工作要求，严把施工安全、质量关、控制成本提质增效。
一门心思抓生产
蒙华项目部今年是决战之年，大批隧道、大桥、路基等一个个工点相继完成节点目标。今年来，领导班子调整分工，他主要全面负责项目部的各项管理工作，负责落实股份公司项目管理实验室活动、蒙华杯劳动竞赛活动对接建设单位、集团公司分管财务等工作，为此，他感到肩上的担子的分量和责任，这是公司领导和项目领导及广大员工对他的工作信任，他和部门及相关人员做到见缝插针，抢抓进度，结合实际开展了各种形式的“蒙华杯”劳动竞赛活动，围绕“五比五创”竞赛内容，组织开展了“大干100天”和“大战120天确保年度任务完”等阶段性、节点性的劳动竞赛活动，同时还开展了以月度产值、形象进度等为内容的竞赛活动，评比奖励和处罚措施得当，加快了施工进度，提升了项目质量安全、科技创新、成本管理等工作水平，在他的带领下经过全体参建员工的不懈努力，按照公司的计划任务划分及蒙华公司湘赣指挥部的施工节点要求，完成了计划任务的.工期要求，安全、质量、资料管理和文明施工一直处于良好的可控状态。先后在开展了蒙华公司组织的隧道光面爆破现场观摩交流和隧道二衬施工现场观摩会极大地的到了蒙华公司及蒙华全线参建单位的一致认可，为中铁北京工程局集团争得了荣誉。在他的带领下截止20xx年7月底，蒙华项目部开累完成129650万元，占合同总额185665万元的69.8 %，隧道开挖支护完成17376米,占比87.3%；桥梁完成11920米，占比91.5%；路基土石方完成727万立方米，占比89.9%；隧道顺利贯通9座，占比64.3%。
严以自律求实效
他在平时工作中，凭着他工作实干精神。对工作中出现的各类问题和矛盾纠纷，他沉着应对，积极寻找各种办法予以解决。特别是今年来，项目部党工委组织领导班子，积极开展“三严三实”、“两学一做”学习教育活动，他认真学习《党章》以及《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，每季按时参加项目部中心组学习共8次并定期接受纪工委廉政谈话6次，按照岗位职责中的有关内容，认真履行自身的工作职责，在班子团结方面,处处严格要求自己，按规章制度办事，工作上互相沟通，互相支持，分工负责。用领导干部的标准严格履行自己的言行和职责，严格落实有关“两个责任”和党风廉政建设的制度规定，严格遵守“八项规定”，坚决抵制“四风”。扎实做好党风廉政建设和反腐败工作,狠抓一岗双责责任落实，自觉以共产党员的标准严格要求自己，自觉维护党的形象，没有出现违规违纪问题，没有以权谋私现象、自觉接受群众监督，落实廉洁从业承诺，没有违规行为。坚持“三重一大”制度，遇事大家在一起共同商量，重要事项坚持党政会签制度，对需要讨论、决定的重要问题，都是党政主要领导经过沟通、通气而制定，作为项目主要领导没有一言堂、一支笔现象发生。遇到事情都能班子集体讨论和行政主要领导共同会签，职能部门共同参与会审，使各项制度得到了有效落实。
从他走上工作岗位，投身建筑行业已有年头了，二十几年来的风风雨雨，冲刷着小陈同志的青春年华，却冲洗不去、他对企业的深爱，对筑路事业的眷顾。是中铁北京工程局成就了他，他为自己的选择骄傲，他为自己选择的事业无怨无悔。
优秀班组长事迹8
叶女士，20xx年进入泰州移动工维部工作，先后从事网络投诉处理、网络性能管理等工作，现任工维部网优中心班组长。自进入公司以来，她先后荣获江苏省“讲理想、比贡献”先进工作者、泰州移动先进个人、优秀共产党员等荣誉称号，所在班组曾多次荣获“省级标杆班组”、“江苏省优秀质量管理小组”等荣誉。今年，叶女士被评为20xx-20xx年度中国移动优秀班组长。
率先垂范，以身作则，打造高效能团队
“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。叶女士精修“内功”，不断夯实专业技能，以才干服众。20xx年她带头组织7人参加了5G专项技能学习，“线上”“线下”双管齐下，最终7个人全部通过初选。她号召全员参与全省无线技能大比武，组织班组成立了两只参赛队伍，并牵头其中一项课题。她躬耕不辍，孜孜以求，屡次与组员讨论课题至深夜，最终两只队伍分获一、二等奖。凭着这种集中全员力量拧成一股绳的精神，团队越战越勇，包括她在内，5人被评为省级运维专家，4人被评为省级内训师。
用户为本，迎难而上，革故鼎新求突破
她认为，为用户提供最优质的网络体验是自己的职责所在，在网络问题上遇到任何困难都必须想方设法解决，坚决不能退缩。20xx年以来，移动不限量套餐不断发展，4G流量增长迅猛，部分区域出现了高负荷引发用户投诉的问题。怎样才能提前发现高负荷区域，并及早采取措施呢？刻不容缓，她立即联合厂家，带领团队从后台数据和用户行为入手，不分昼夜地开展研究分析。经过一周的努力，他们研究出了负荷的阶梯式监控法，分“高”“中”“低”三个等级确定扩容优先级。在研究过程中，她发现了基于用户上网行为的“潮汐效应”，想到可以提前进行容量储备，同时对资源进行动态调度，保证用户能够顺畅使用。并有效落实基于用户感知的网络质量提升与扩容工作，大幅降低了用户聚集区域的网络负荷，提升了用户满意度。
在攻坚克难的过程中，叶女士积极总结经验和不足，完成了上百篇优秀案例和课题。多个课题被评为江苏公司科技与业务创新季度优秀课题。
精细管理，突出重点，提升班组凝聚力
“孤军奋战,其力有限。众志成城,坚不可摧”。作为班组长，叶女士想尽办法提升团队凝聚力。从班组管理制度建立，到沟通机制的形成，再到主人翁意识的强化，她竭尽全力让每一个班组成员感受到自己在班组的位置和力量，让大家自发与班组发展同呼吸、共命运。她时时观察成员们的状态，在聊天中了解员工的困难，给予关心与支持，业余与班组成员齐分享共欢乐。新来的`员工张引，刚进公司的时候，比较内敛，遇到困难不好意思向同事请教，细心的她发现了，亲自帮助和指导。同时还采取师徒结对的方式，让新老同事交流共进。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，她将在移动互联网、物联网的大潮中，不断更新自己的知识储备提升各项技能，以更高的标准、更严的要求，身先士卒、冲锋一线，持续发扬攻坚克难、进位争先、精益求精的精神，带领班组成员再创佳绩。
优秀班组长事迹9
小汝，33岁，20xx年07月自西安工业大学土木工程专业毕业后，一直从事于隧道工程施工，在蒙华二工区大丰二号隧道劳务队(巫溪县松林劳务有限责任公司)任技术总工兼二衬班班组长，在这工作一年多来，认真履行一名班组长的职责。获得20xx年蒙华公司“优秀班组长”荣誉称号，蒙华铁路31标20xx年“优秀班组长”荣誉称号。
小汝同志安全技能素质过硬，政治坚定、作风务实，爱岗敬业，勇于创新，劳动组织能力强，任务分工处理公平、公正，能自觉带头执行党和国家的安全生产方针、法律法规和工区制定的各项规章制度，提高工人专业技能和安全素质、维护职工生命安全、加强班组建设和促进工区安全生产等方面有较大贡献，在本质岗位上取得了突出业绩，是一名让职工有信心、让工区放心、让工队省心的班组长。将自己所学到的知识及积累的经验，毫无保留地传授给班组人员。一年来，在他的传、帮、带下，很多工人成为工区的技术能手，并带领全体班组人员认真学习技术标准，严格按照技术交底、安全交底施工，所施工的衬砌仰拱均达到合格标准。
做好一个班组长，身上的担子并不轻。小汝同志一直巩固自己的基本功，孜孜不倦，勤于学习，不仅要有足够的理论知识做支撑，同时丰富的现场经验也是至关重要的。在施工现场，严格盯控隧道台阶法施工的管理、初支钢架的.连接质量、锁脚锚杆的焊接、封闭成环紧跟情况等。在他的指导下，先后顺利贯通大丰二号隧道、大丰三号隧道、香源隧道，且“零事故”使隧道施工有效可控。在他的带领的大丰二号隧道施工时，设计Ⅴc围岩，现场实际围岩级别稳定，可以变更为Ⅳc围岩施工。他根据以往的工作经验和准确的判断，及时与现场技术员和管理人员进行沟通，通过现场核实和开会研究，采取了变更设计，提高了现场施工进度，且减少了钢筋的损耗，为项目节约了成本。
在现场工作中，小汝同志时刻把安全放在第一位，严把现场安全关。在多年来的工作中，他总是身先士卒，带头模范遵守工区制定的各项管理制度和蒙华公司《隧道管理二十条》。小汝同志几乎每天提前约半小时到现场，了解上一班的安全生产情况，接受工区下达的新任务，把握安全生产注意事项，了解现场情况，进行隐患排查，对发现的安全隐患坚持在第一时间内处理整改。他还加大班中动态巡查力度，坚决杜绝带着隐患生产。班后，他总是最后一个离开现场，坚持班后隐患复查，坚持做到了不带隐患交班。在维护生命安全、有效防范事故、促进工区安全生产等方面作出了突出贡献。自小汝同志担任班长以来，在他的带领下，班组至今未发生过一起破皮红伤事故。由于工作认真负责，现场管理有序，对存在的问题及时解决，每月班组长评比考核中都表现突出，还荣获蒙华铁路31标项目经理部优秀班组长荣誉，而且凭借自己的刻苦学习，获得“一级建造师”资格。
在班组管理上，他十分注重加强团队建设。为保证队伍的稳定，他坚持与作业人员谈心交流，他要求自己每月至少和本班每个人谈一次心，精心细心排查安全薄弱人物。由于他经常对本班职工谈心，谁家有难事，哪个职工有情绪，他都了如指掌，并及时伸出援助之手，积极想办法帮助解决，及时消除了影响安全生产的心理因素，在很大程度了提高了班组凝聚力。处理班务工作时，铁面无私，他劳动组织能力强、任务分工合理、明确，任班组长以来，该班没有出现过一起因工分或者劳动分工不合理引起的纠纷，在二工区中享有较好的口碑和声誉。同时他也是一名善于总结经验的班组长。他经常总结自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功和不足、经验和教训，通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。他还善于向别人学习，提高和开拓分析问题的方法和思路，处理问题要找到最佳途径。
在生产中帮助新作业人员提高业务水平，让他们在生产的同时学到一定的技术和工作经验，让职工能够相互切磋相互学习。小汝经常这样教育班上的人员：“干好工作，一要有责任心，二要有过硬的技术和丰富的工作经验。作为一名采煤职工，若不具备这样的素质，所说的安全生产和一切都只是一句空话。”工作之中，鼓励和帮教每一位职工学习锻炼业务，是每一位职工都能够成为行家里手、技术骨干，都能够独立工作。
小汝同志，业务技能素质过硬，政治坚定，作风务实，勇于创新，组织能力强，班务处理合理、公平、公正，能自觉带头遵守法律法规和公司及单位制定的各项规章制度，在改进和加强班组建设上做出了贡献，在其本职岗位上也取得了突出业绩，是一名优秀的班组长。工作没有终点，只有起点；没有最好，只有更好。在以后的工作中，小汝将会一如既往的坚持高标准、严要求，讲真话、办实事，不求轰轰烈烈，唯求踏踏实实，力争做一名更加合格的、优秀的兵头将尾。
优秀班组长事迹10
今年35岁的小何，是xx纺织集团有限公司一分厂纺部车间xxx小组生产组长。这位新时代的纺织青年，是梦桃精神的传承者。“xxx小组是企业的一面旗帜，身处其中才能体会到什么是责任在肩。”9月29日，小何说，“作为这个小组的一员，我不仅代表了企业员工的形象，更多的'是要担起这份沉甸甸的责任。”
对于小何而言，进入xxx小组工作，是在学生时代就树立的理想。
“她的故事深深触动了我，也让我对她的小组产生了向往。”20xx年，小何进入xx纺织工业学校学习。在那里，她听闻了xxx的感人事迹。“从那时起，我就想着毕业后要是能进入西北国棉一厂，我一定选择细纱车间，到xxx小组去。”小何告诉记者。
小何是幸运的。三年后，从学校毕业的她顺利通过考核，正式成为细纱车间的一名值车工，距离进入xxx小组仅一步之遥。
作为值车工的小何，不满足只掌握一个工种的技术，还自学了落纱、摇车等技能，成了车间里能值车、会落纱、能摇车的多面手。进厂第二年，在厂里的“梦桃杯”技术比武大赛中，小何以综合成绩99.5分夺得“操作新秀”称号。于是，在xxx小组选拔组员时，她被选中了。
20xx年，小何从xxx小组的一名普通组员成长为组长。“担子更重了，干劲也更足了。”小何说，“我暗自发誓，一定要向前辈们学习，把小组建设好，把梦桃精神传承好，为xxx小组这面红旗增色添彩。”然而，这又谈何容易？
xxx小组现有18名组员，平均年龄35岁，是一支以“80后”“90后”为主体的青年队伍，价值观念多元化，整体技术水平和综合素质还不能适应小组建设和企业发展需要。但在小何心中，小组不仅是一个工作团队，更是一家人，她不能让任何一个成员掉队。
于是，小何带领小组率先实行宝塔式分段换粗纱法，改善了落纱工整段换纱不及时造成的空粗纱、小纱巴、络筒打纱难的现状，又创造了细纱长车值车落纱工作法。“我们在一个岗位上先试验，用了不到4个月时间，率先在全行业实现了值车、落纱、换纱一体化，使每名组员都锻炼成了多面手。”小何说。
当了组长后的小何，更注意以身作则。在要求组员时，她自己先做到“四个正确对待”，即正确对待检查，做到人前人后一个样；正确对待考核，做到服从与改正；正确对待利益，做到集体利益第一；正确对待荣誉，做到普通组员优先。
小何严格要求自己，她多次在小组人员紧张的情况下坚持工作；外出工作返厂后，接到休息通知的她依然进车间上班……“既然要求组员要坚定信念，我自己就要带头以饱满的精神状态争第一、创最佳。”小何说。小何获得过全国劳动模范等多项荣誉，这些荣誉也激励着她在新征程上砥砺前行。“如今，进入新时代，踏上新征程，梦桃精神仍然熠熠生辉，永不过时。”小何说，她将和小组成员一起把梦桃精神传承好，书写劳动最光荣的生动旋律。
优秀班组长事迹11
20xx年度在班长许带领下，全班组成员团结协作，服从安排，出色地完成了公司下达的生产任务，成为成品一车间当之无愧的“六好”班组。
一政治思想好。班组成员积极支持公司及车间的各项决策，并认真贯彻执行，遵守公司及车间的各项规章制度，正确处理个人利益与全局利益的关系，有良好的职业道德。
二科学管理好。班组成员响应公司号召，积极参加创先争优活动，认真执行公司的质量管理体系和环境管理体系，严格执行产品的质量标准，在文明安全，工艺纪录，产品质量，体系运行等方面取得较好成绩，全年无发生质量、设备和安全事故。
三团结协作精神好。为保证对客户及时交货的.承诺，车间避免不了要加班加点抢抓生产任务，在重、难、急的任务当前，装配2组从不妥协，而是紧密团结在一起，充分发挥团队整体力量，班组内成员互帮扶助，技术上取长补短，为更好完成生产任务，小组成员都主动掌握多工序技能，成为一专多能的技术能手。
四创新工作好。班组成员积极支持车间的改进创新工作，先后参与球头杆端关节轴承SQ12-RS游隙稳定性差技改，在装球碗过程中从手动到机床装，提高效率，降低劳动强度。主动参加业务技术培训，提高业务技能，更是班组成员的“必修课”，班组成员学习热情高，不仅平时经常交流技术、经验，还积极参加公司组织的技能鉴定，20xx年参加鉴定的人员全部通过。
五工作绩效好。都说好的开始是成功的一半，班组每月能根据车间生产作业计划，做精心规划和准备，科学安排，分配任务，成员间分工协作，互相帮扶，出色完成公司下达的任务，成绩显著，全年班组人均月工时居车间各班组前列。
六和谐建设好。班组能自觉宣贯公司企业文化和公司价值观，经常不计个人得失主动加班加点。因装配2组20xx年任务增多，车间新增4名新员工到班组学习，师傅认真负责培养新人，使新人能较快掌握车间的产品加工技术，徒弟虚心求教用功学习，现4名新员工均已成为车间生产的新生力量，为班组做出不少贡献。
优秀班组长事迹12
小许，男，1982年出生，中共党员，任职班组长11年，现任生产准备区采煤二班班长。参加工作以来，他认真学习《煤矿操作规程》、《煤矿工人安全技术操作规范》等各种专业书籍，努力提高自身实际操作水平，不断将新工艺、新科技应用在安全生产中，并取得了显著成效，成为全区的创新“达”人。他在工作中处处留心、事事操心，喜欢在工作之余帮助工友，是人人称道的“有心人”。在井下现场，他加强隐患排查，每个作业点都要跑几趟，做到了隐患处理不隔班，得到了职工的`一致好评。
他练就了“蒙眼摸螺丝”的绝活，还能目测顶板高度，凭借这些过人的技能，干起活来特别快而且安全，在区里提起小许，职工们都会竖起大拇指说：“这个人，技术过硬，是个能人。”在216-1工作面生产期间，需要通过并揭露中间巷，里面埋有铁管、锚杆等铁器，有可能对采煤机造成损坏。他采取措施，适当抬高工作面溜子，把中间巷甩在溜子底下，割过煤后，由站号人员沿着中间巷把活煤清净，既没有浪费资源，同时也保证了采煤机安全。他在安全生产上也有一套，为防止卧底时溜机尾空帮掉砟伤人，他采取措施在超前处理时，顶板铺上塑料网，成功解决了机尾流砟难题，为工作面安全延长提供了有力的保证。
优秀班组长事迹13
吕xx，中共党员，现任中铁工程设计咨询集团有限公司城交院总结构师，正高级工程师，曾获得中铁设计先进生产者、十大杰出青年、十年艰苦创业十大杰出代表等荣誉，20xx年获得xx市劳动模范荣誉称号。
正当壮年却两鬓斑白，长年的操劳让1976年出生的吕xx看上去比同龄人年纪稍大。从隧道专业的一名普通设计师成长为隧道建设专家，并担任中铁工程设计咨询集团有限公司城交院总结构师，22年来，吕xx专注于自己所钟爱的专业，让事业和人生价值得以无限延伸，让精益求精、追求卓越的理念镌刻在一座座通向光明的隧道里。
一线磨砺筑根基
虽然是20世纪70年代出生的独生子，但吕xx从小在家庭中并未得到特殊的关照。由于父母工作忙，他一直在外公外婆的大家族里生活。吕xx说，他的外公是一名水利工程师，对他的影响非常深远。他至今仍然清晰记得30多年前的一个炎炎夏日，外公光着膀子，围着毛巾，拿着笔和尺子伏案作图的场景。昏黄的白炽灯下，外公神情凝重，挥汗如雨。当时，吕xx就幻想着有一天，自己也能像外公一样，成为一名建房修路的工程师。
平日里，军人出身的父亲对吕xx的管教是比较严厉的。父亲常常语重心长地对他说：“你长大了，最好是走出这个小县城，为国家、社会干点有意义的事。”
在父亲的影响下，本科就读工民建专业的吕xx在攻读研究生时选择了隧道与地下工程专业。他认为隧道在中国交通建设实践中更具实用性，国家更需要。
20xx年担任新包神铁路隧道设计负责人时，吕xx的业务能力得到了充分锻炼。他们承担设计工作的线路为时速200公里的双线万吨铁路，沿线分布着4座长大隧道，共15。43公里，隧道断面跨度大、隧址区冲沟密布、地质条件恶劣。吕xx带领设计组上山下沟，深入调研、搜集了大量基础资料。他们将模块化等先进思想应用于设计，并考虑到地域性、实用性，设计方案得到了建设单位及鉴定中心的高度肯定。
配合施工过程中，吕xx白天有空就往现场跑，晚上思考归纳发现的问题，提出合理建议，多次在工程难点问题处理过程中发挥了重要作用。说起吕xx，参建单位很多现场施工负责人都异口同声地称赞：“这可是个细心肯干的好小伙！”
设计实践中，吕xx习惯于从总体布局规划出发，全面考虑各方需求。新包神铁路下穿包茂高速公路时，他做出的康巴什联络线涵洞设计，创造性地在涵洞两侧设置了大直径排水暗管，成功解决了大风沙区长大路堑排水排沙问题，既降低了成本，又满足了功能，同时还保证了公路路基安全。
20xx年，吕xx就任xx地铁4号线动—白—学区间桥梁桩基托换设计负责人。区间下穿中关村南大街长河白石桥，是该线的一级风险源，技术要求非常高。中关村南大街是xx的城市主干道，长河白石桥临近中关村南大街与西外大街的交叉路口，交通繁忙，在不中断交通的情况下，需对该桥10根桩基进行托换，总共托换轴力达20xx吨。设计过程中，吕xx组织同事们经过大量的调查研究、计算分析，提出了最大限度保留原结构传力路径的设计思路，为整个设计的成功奠定了基础。他们采用主动托换新技术，精准地控制了桥梁变形，出色地完成了设计任务。
常年从事隧道设计，一次次临危不乱、承压解困的经历让吕xx积累了丰富的经验，在业内有了小小的名气。因此，在京张高铁项目批复后，吕xx有幸被选中参加了这项被誉为中国铁路发展的标志性工程的建设。
京张高铁树丰碑
青山环抱中的青龙桥站，毗邻巍巍长城，曾因“人”字形铁路而闻名。在青龙桥站下方，京张高铁八达岭长城站最大埋深102米，建筑面积超4万平方米，相当于6个足球场大。如何处理传承与创新、当下与历史、人与自然之间的关系？“尊重自然、形隐于山”的重任落在了吕xx身上。
京张高铁设计团队涉及30多个专业，工程师300余人。“前期工作我们做了7年，设计材料堆起来有1层楼那么高，相当于其他相同长度铁路设计量的4倍。”吕xx说，先辈们曾用曲线尺、计算尺、水平仪、经纬仪等最基本的工具，一厘米一厘米地绘制了京张铁路。今天，拥有更多先进装备的我们更要精益求精。
在京张高铁建设中，吕xx先后主持和参与了“京张城际铁路大跨度深埋地下车站综合修建技术研究”“京张高铁八达岭地下车站施工关键技术研究”“京张高铁城市密集区复杂地质高风险大直径盾构隧道修建关键技术研究”等重大课题及“京张城际铁路新八达岭隧道极限状态法设计方法研究”“铁路隧道高品质二衬混凝土质量控制关键技术与应用”等诸多科研项目，获得发明及实用新型专利15项。
在专业人士眼里，吕xx是一位极具系统思维和专业素养的设计师。他主张在京张高铁设计中，不要追求“大而奢”，而要琢磨“小而精”，要建设“实用、适用、先进、人文”的工程。设计的'产品要做到“精和巧”，设计人员要做到“智和恒”，体现工匠精神。
吕xx始终把人民安全和便捷放在工作的首位考虑，把“人民铁路为人民”的宗旨贯彻到设计工作的每一张蓝图中。在八达岭长城站设计中，他利用施工辅助坑道设置了环形救援廊道系统，并组织研发了可视化智能防灾救援指挥系统，解决了深埋大型地下车站防灾问题。在设计中，他设置了84米长的大扶梯，减少了旅客频繁上下扶梯的不便；设置了斜行电梯，破解了老弱病残旅客通行难题，体现了对旅客的人文关怀。同时，他设计了清污完全分离的排水系统，实现了每一滴清水都还给自然、每一滴污水都得到处理的环保目标。此外，他还组织研发了精准微损伤爆破技术，将爆破开挖传至长城的振动速度降低到1毫米/秒，对长城几乎没有影响，实现了对文物最大程度的保护。一系列周密的思考、细致的设计、精准的措施只为设计出体现现代建设理念、让人民满意的车站。
吕xx认为，老一辈工程师、科学家默默耕耘基础理论、基础方法，为我们打牢了创新的根基。祖国一辈辈建设者挥汗如雨，殚精竭虑，为我们打下了强大的工业基础，我们才有了可用的理论、先进的设备、充裕的资金来建设京张高铁这项伟大工程。他说：“我们在这里建设的不应只是实现功能的工业工程，更应该是历久弥新的遗产工程，是民族复兴的一个印记，只有这样，才能对得起国家和民族对我们这辈人的期望。”
初心无悔建功勋
如果说每一条路都有不得不跋涉的理由，吕xx的理由就是把理想放飞到海角天涯，把青春交给大美中华。在吕xx的内心深处，隧道建设并不是一个简单的职业、谋生的饭碗，而是实现理想、报效祖国的一种方式。
在负责原铁道部隧道标准图编制工作中，吕xx率先对落石冲击荷载进行详细模拟计算，深入调研，提出明洞按落石荷载控制设计的理念，并结合施工实际提出了多种优化结构，推动了铁路隧道的技术进步。在担任中铁工程设计咨询集团有限公司城交院副总工程师后，吕xx率先引入了需求导向设计概念，增强设计工作的针对性，提高竞争力，并对传统结构形式进行改进创新，加强设计先进性和经济性。经验推广后，有效提高了城交院隧道设计水平。
同事眼里的吕xx谦逊又低调。他会将自己的体会和经验毫无保留地提供给同事，同时也虚心地向各岗位各专业的同事学习和求教。从业以来，他在追逐梦想的道路上砥砺前行，留下一串串闪亮的足迹，曾获得20xx年度中铁设计先进生产者、20xx年度中铁设计十大杰出青年、20xx年度中铁设计十年艰苦创业十大杰出代表、20xx年xx市劳模荣誉称号。
如今，作为城交院的领导班子成员，吕xx不忘提醒自己戒骄戒躁，时刻保持积极向上、昂扬奋进的精神状态。多年来，在孩子尚小、父母年高体弱的情况下，他依然勤恳工作，经常加班至深夜，设计完成后，他坚持亲赴现场检查指导。
岁月不居，时节如流，转眼已是新天地。当年那个拆掉父亲自行车链条制作链子枪、拆掉外婆家的篱笆墙搭房子的小小顽童，如今已成家立业，在祖国的交通蓝图上勾画着自己的人生精彩。这也让吕xx的父母感到莫大的欣慰。
为祖国建设尽一份绵薄之力，是吕xx父母的期望，也是吕xx的初心所在。面对荣誉，他总是谦逊地说：我只是一名普通的工程师，能为国家的铁路建设贡献一份微薄力量是我的本分；作为中铁设计大家庭的一员，我一定尽我所能，为我热爱的事业添砖加瓦。
壮丽山河间、万里铁道上
一条条穿越山脉，
连通光明的隧道，
让吕xx的平凡人生闪耀着，
不平凡的光芒。
优秀班组长事迹14
我做为申矿一名安检人员，感到自豪，同时更感到自己肩上的责任重大。我们煤矿是特种作业行业，时刻受五大自然灾害的威胁，我由一名开掘职工参与安全监督管理后，经过各级领导的'培养，我下决心要从我矿井下实际现场抓起，为我矿安全及健康发展增砖添瓦。
我所在的班组共有12名安全员，我作为一名班组长，时常给同志们灌输安全就是一切的理念，把现场隐患排查当成工作中的重中之重。平日里努力学习专业知识、掌握业务技能，提高自己的业务素质，以应对我矿井下复杂多变的自然条件。
我矿现在加入大批新职工，业务不熟练，我在现场多动嘴，多指导，处处在和谐管理的基础上，来帮助职工，保安全、保质量。以安全促生产，以质量保安全。
我矿23采区4#皮带下山扩整。我认识到此项工程是永久工程，施工期间，我和同事始终盯在现场，认真排查各类安全隐患，严格验收该地区工程质量。保证了该地区施工期间没有磕脚碰手、零打碎敲事故的发生和工程质量的合格。
作为一名班组长，虽算不上什么干部，但我相信：我矿所有的班组长如都能高度负责建好每一个班组，那么我矿会有一个更好的发展和未来。
在以后的工作中，我要更加严格要求自己，以身作则，带领这班安全员，认真排查安全隐患，时刻绷紧安全弦，坚决抵制三违，防患于未然，为打造本质安全型矿井和实现我矿安全生产长治久安而努力奋斗！
优秀班组长事迹15
xx移动分公司xx直营店班组是一支充满蓬勃朝气和激情的团队，均为女性，现有员工6人（其中本科学历占83%，大专学历占17%），平均年龄32岁，主要承担着xx县辖区内100余万人的营业服务。xx直营店班组始终追求以“追求客户满意服务”为目标，忠实践行“沟通从心开始”的理念，坚持以客户为中心的大市场理念，狠抓班组管理、客户服务、员工素质、文化建设等工作，取得了较为显著的成效。近年来先后荣获xx市十佳青年文明号、xx市三八红旗集体、湖南省巾帼文明岗、先进营业厅、文明窗口、优秀木兰连等称号
一、规范服务、严格要求、全面提升客户满意度
xx直营店班组根据实际情况，提炼优秀班组管理目标，制定管理目标体系，努力打造“优秀班组”。营业厅结合xx实际出台了《xx直营店建设执行整改方案》，确立以建设“服务明星”班组为主题的争先创优工程，明确了人员和责任。进一步健全《营业厅管理守则》、《营业员服务规范手册》等规章制度，搭建起了包括服务形象、服务纪律、服务质量、业务处理、考勤制度、内部奖罚在内的立体的制度管理体系。例如在实名登记高峰期时，客流量是平常的N倍，为了减少客户等候时长，营业员们自发全部连班、几天不休，立足工作岗位，负责引导客户、填写实名登记所需要的资料，几天下来大家的嗓子无法承受，好几个营业员都喉咙嘶哑了，但她们仍然坚守岗位，以文字代替语言同客户沟通，确保了全县40余万客户顺利完成实名登记，赢得了广大客户的称赞。
二、内强素质、外树形象、全面提升员工服务水平
采取员工自学、集中讲评、情景模拟、案例设计、业务竞赛等教学方式。提出“全、强、浓、高”队伍建设“四字诀”，打造一支“业务素质全、营销能力强、团队意识浓、服务水平高”的'员工队伍。注重从单一的业务教学层面向引导树立正确的人生观、价值观转变，切实实现价值传递，提高个人素养和业务能力水平。不定期开展月月读活动，推荐并组织员工学习了《细节决定成败》等书籍，积极撰写心得体会，开展学习交流会、座谈会，促进相互学习、提高，营造了良好的学习氛围，全面提高了员工的服务意识和水平。通过内训师组织早会、点对点训练，抽调一名服务技巧教强的员工来指导各项业务培训，规范业务办理流程，提高员工服务本能。加强对营业厅客户做好引导、分流工作，加大自助终端使用量，设立“意见箱”，接受客户检查、监督，发现问题及时整改。同时，加强了对营业厅硬件设备进行每周小检查、每月大检查、突击检查、抽查等方式，严格考核相关责任人，做到责令整改，确保硬件使用无故障。为客户营造一个诚信、和谐、透明的消费环境，做到让每一位客户“开心使用、和谐消费”。一次，一位客户为其儿子申请了一个优选号码，但因其儿子晚上7：00才能过来办理，营业员xx虽然下班了，但她没有二话，承诺客户，并约定好时间，耐心等候2、3小时，为其儿子办理业务，这样的服务客户事例在营业厅数不胜数。
三、攻难克坚、善打硬仗、全面促进公司业绩增长
营业厅积极开展服务明星评选、微笑天使评选、业务发展竞赛等活动，以竞赛促进发展，营业厅6名员工个个不甘落后，奋勇争先，在百团大战、斩狼行动中涌现出一个又一个先进典型。营业员邓雨丝的奶奶摔断大腿入院，父母在远方工作不便回家照顾，弱小的邓雨丝坚持公司、医院两头跑，每日驾车往返驾车达百多公里，心系工作，她硬是没有请一天假，也没有落下一丝工作。营业员佘娜体弱多病、经常感冒，为了不影响工作，她有时甚至一手吊点滴，一手办业务。营业厅多数营业员初为人母，但她们为了工作，经常是狠心将自己的小孩交给家人哺养，舍小家为大家，自己坚持在市场一线，特别是斩狼行期间，她们不仅坚持做好营业厅前台服务，下班后还坚持到乡村、到社区、到集团单位，利用自己的社会关系、利用节假日去摆摊设点，去发展宽带、专线。短短几十天户外营销，发展专线20余条，办理宽带近100户，放号达220个。一份付出，一份收获，营业厅正是有一群这样朝气蓬勃、满满正能量的青年，才能斩获一个又一个胜利，她们在百团大战、斩狼行动等攻坚战中获得了全市优秀木兰连、全省先进营业厅等荣誉，为公司业绩增长贡献出了自己应有的力量。
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