社区网格员事

　　作为一名网格员，高德正牢记职责使命，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，他积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，还经常开展网格宣传，将惠民利民政策和法律法规知识宣传到每家每户。

　　在日常工作中，“群众困难我帮助、群众事项我代办”是他一直坚持的形式标准，今年以来，高德正累计帮助网格居民解决飞线充电、环境治理等问题15个，收集化解各类矛盾纠纷18条，群众满意度达到100%。

社区网格员事迹6

　　小刚，劳店镇双堂村网格员。

　　自任职网格员以来，小刚恪尽职守、敬业奉献，利用多种形式，在村内大力宣传“全科大网格”的'意义，向群众介绍网格员的职责，赢得了群众对网格管理工作的支持和认可。

　　小刚注重主动向社区和镇网格化服务管理中心学习，相继制定和完善了本村各项工作制度，有效提高了双堂村网格化服务管理规范化、制度化、标准化水平。

社区网格员事迹7

　　xxx是沙子口街道南姜社区05网格的网格员，居民口中的“小王”。从刚开始成为网格员上岗入户采集居民的不理解、不认可，到现在网格居民啥事都要找网格员小王，相信网格员小王，她走过了近6个年头。曾经xxx也因不被理解，感到沮丧，也犹豫过是否要辞职，但静下心来的她还是选择了坦然面对不退缩，用热心、耐心和细心来换取居民的真心。多站在居民的角度想想事情，多走走看看群众的需求，多听听群众的吐槽，和居民一起想想办法。俗话说“大必出于细”，伟大的成功都是一桩桩小事的基础累积起来的，网格工作没有啥大事，都是群众生活中的小事，把工作中居民反映的一桩桩平凡的小事做好，得到居民认可，就是自己工作价值最大的体现。网格工作几年间，xxx建立了居民联络群，向居民公布了自己的电话，居民有事可以随时在微信群里或电话呼叫她，每天打开微信群就是哪个灯不亮了，谁家停电了，谁家停水了，哪里有乱扔垃圾等问题，每天她要回复几十甚至上百条居民微信，耐心解答居民各种问题，及时解决居民反映的各种事情。她的手机也是24小时开机，只要居民找，不管什么时候，她都会尽可能快地出现在网格内。2021年9月8日早晨5点半，17号楼有居民打电话给她：“小王啊，快点来看看，楼道门口发大水了，好像是从一楼家里墙缝往外渗水，他家没人。”xxx一接到电话立马起床，驱车赶到17号楼楼下查看情况，水已经顺着一楼墙缝漏到整个楼梯口和单元门门口，她马上打开手机E通，联系房主、社区和物业，社区派了维修工先把闸门关上，再等房主来后开门查看情况，最终确定是房主家厨房水管年久失修，地下与外面主管道连接部分破损而导致漏水，由于维修处理及时，水都渗漏到了楼道里，家里并没有被淹得很厉害，房主感激地说：“多亏社区专职网格员及时联系我，避免了家里遭受损失。”

　　社区专职网格员是一个工作岗位，更是一份责任，居民的生命财产安全，同样需要网格员的守护，社区内有几户住平房的居民，由于没有集中供暖，所以冬天还是自己生煤炉子取暖。冬季采用煤炭取暖，预防一氧化碳中毒是关键，年年都有报道因生煤炉造成一氧化碳中毒的居民，让人既害怕又痛心。xxx每年都会早早地对这些住平房的居民家中入户走访，检查一下居民家中一氧化碳报警器好不好用，悬挂的位置对不对，有报警器不好的及时跟街道申请更换新的，同时给居民发放预防一氧化碳中毒明白纸，不厌其烦地教居民如何正确使用报警器，提醒居民开窗通风等，xxx说：“我总想着平常工作多细心一点，腿勤快一点，就能守护好网格内的居民安安全全度过每一个冬季。”

　　疫情以来，社区专职网格员要配合入户摸排工作，xxx负责的网格内的人口流动性较大，有的房子出租半年能换好几拨人，这些人不管是来还是走，都没有主动向社区报备的习惯。为了及时掌握人口信息及外来人员疫情防控情况，她经常在居民联络群中发消息，让居民当自己的“眼睛”，时刻提醒住户，只要自己的邻居换了人，或者出现陌生面孔及空房子突然有动静了，一定要及时联系她，这个方法非常有效，居民们提高了警惕，发现有新住户都会及时通知她上门摸排。有的住户家，她去了多次都不在家，留了联系纸条后也没有消息。于是她改变工作方法，晚饭后拖上老公跟自己入户采集信息，或者在周六周日的时候登门采集，时间久了，居民都学会了主动帮她留小纸条，给新住户预约上门登记时间。核酸检测登记工作也是社区专职网格员工作中的一项重要任务，从初春到酷夏，每次核酸我们都会提前通知到每一位居民，耐心劝说不配合的居民。3月，因为忙碌加班及频繁地给居民打电话，xxx嗓子化脓失声，半个多月无法说话，为了不耽误工作，她依然坚持在工作岗位上没有请假。

　　2022年，xxx被推选为崂山区人大代表，她说：“社区的'居民群众选我当代表，就是认可我，相信我能把群众的心声传递到政府职能部门，成为群众与政府沟通的纽带，我不能辜负群众的信任。”为了能听到居民们的心声，她走访了周边居民，深入群众了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生问题，并总结成材料，提上人大建议。现在她所提报的前海花园路南片区、北姜南岭沟小区及东姜临海院小区等上千户居民热切盼望的冬季供暖问题，已在城市管理局、东艺热电公司和沙子口街道建设中心的多方努力下着手进行中。“把群众的心声传递出去，并且不懈努力的为其奔走解决，就是我作为一名社区专职网格员及崂山区人大代表最光荣的使命。”xxx说。

　　在2022年被评为省级“双星双优”网格员后，xxx没有感到骄傲和满足，这是一份荣耀，更是一份使命担当。干一行，爱一行，爱岗敬业也不是嘴上说说就能办到，在工作中，要时刻抱着为人民服务的信念，从小事入手，从小事做起。xxx说：“网格员是一支年轻的队伍，工作经验不足之处还需继续学习，埋头苦干的劲头还要铆足，趁我们还年轻，撸起袖子加油干，用更好的精神面貌和工作作风回馈社会，回馈居民的认可。”

社区网格员事迹8

　　XXX，女，35岁，中共党员，现任XXX街XXX社区第五网格网格员、XXX社区居委会副主任。XXX始终坚持以饱满的工作热情和敬业的职业精神服务群众，为营造共建共治共享社会治理格局贡献自己的力量。

　　网格员被人誉为“小巷总管”，在工作中XXX充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，每天穿梭在街道、社区、居民楼栋里，将国家各项方针政策的宣传贯彻落实到位，切实提高群众对各项惠民政策的知晓率，打通服务居民的“最后一公里”。

　　20xx年至今，XXX在日常网格巡查走访中发现并为居民解决所急所忧所盼事20余件，用心用情用力解决泰来南里自来水管渗漏问题、北医楼排水系统改造等，做到第一时间了解、第一时间赶到、第一时间解决。为了将网格化服务管理延伸至居民身边，着力提升社区治理与服务水平，XXX日常走访关爱网格内孤寡老人、独居老人、残疾人等特殊群体共300余人，为隔离户采买倒垃圾、转运密接人员58人，她用真心和实际行动让社区居民暖心、安心。

　　她始终把“上为政府分忧，下为百姓解难”作为自己的'座右铭，坚持为群众办实事、解难题，始终把群众呼声作为第一信号，时刻把群众的冷暖挂在心上，成为群众的贴心人，满腔热情地为居民排忧解难，她用实际行动切实提升了居民的幸福感、安全感、获得感。

社区网格员事迹9

　　“把平凡的小事做好了就是不平凡”，这是网格员赵xx常说的一句话。她是这样说的，也是这样做的。在担任常青街道九处社区网格员以来，她专注基层工作，爱岗敬业，团结同志，无私奉献，一心为民。在她带领下，九处社区先后荣获“全国和谐示范社区、省平安社区、省无毒社区”等40多项殊荣。她既是一名党员同时还是一名网格员，她的梦想就是如何在平凡的网格中编织绚丽缤纷的人生，使自己的心与群众贴得更近。

　　把心放在网格中，把群众放在心上，“是对网格员赵xx的真实写照”——她每天按时在网格内巡查，并做好工作日记，及时准确掌握居民的基本信息和居民利益诉求，努力了解居民关心的热点、难点问题。她将每一步踏稳、踏实、取得了居民的信任，为自己的网格化工作奠定了坚实的基础。她时刻牵挂着社区的弱势群体。每天拿着本和笔巡逻在社区的每一个角落，把困难的家庭记在心里。一次巡查中发现居民高庆贺每天拐着双拐，艰难的一步一步的移动，她就主动上前了解情况，此人双侧股骨头坏死，不能外出打工，家里还有未成年的孩子，妻子是农村户口，没有任何经济来源，只靠父母帮助，父母年岁已高。在了解该户的情况后，她主动到相关部门为他办理低保。当低保证发到居民手时，他激动的不知说什么，直说谢谢大姐。她是群众心中的“好大姐、好女儿”

　　创新网格理念，她提出了“四步走”工作方法，“是对赵xx工作的认可”。为了使社区更加和谐、平安、稳定，她带头创新网格工作方式、方法，总结出四步走的.工作方法，即：一认识、二熟悉、三融入、四解决的服务群众的工作路线图，她大胆创新，创办了“马上就办，你支嘴、我跑腿”的服务工作模式，“小巷议事厅”等多项载体活动，在入户走访中，把一个个服务卡送到千家万户。社区人多、事杂，家长里短、鸡毛蒜皮、面红耳赤的情况时有发生，网格员赵xx就要充当“灭火器”扮演“和事佬”。园林53栋居民3个月没有燃气，给居民生活带来了很大的困难，居民要集体上访，她不辞辛苦奔波于几家产权单位，最终该问题得到解决，一起集体访的事件得到平息。尽管每天大事小事很辛苦，但她却忙并快乐着，尤其是解决居民的纠纷时，把大事化小，小事化了的时候，她的脸上总是会洋溢着满意的微笑，这是幸福的笑，又是欣慰喜悦的笑。

　　赵xx即是社区的网格员又是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组织员、政策法律的宣传员、民情信息的收集员、社区服务的工作员更是居民的跑腿员。

　　八年来，她始终坚持“以人为本、马上就办”的工作服务理念，秉承着“居民的事，再小也是大事，我们做的就是居民的事”工作原则，尽心尽力的完成着与居民生活息息相关的每一件“小事”。她把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准。她从不坐办公室里指挥而是坚持每天在网格中行走，无论居民事情大小她都要第一时间过问，居民都亲切地称她为“爱管闲事”的网格员。

　　她没有显赫的头衔或名望，但她却是“最富有”的人——因为她拥有着满腔的热情与执着、拥有着居民的信任与支持、拥有着组织的褒奖与群众的肯定。她勤勤恳恳，任劳任怨，她用行动践行一名网格员的职责。

社区网格员事迹10

　　张杰，淮安生态文旅区福地路办事处山阳湾社区网格员，负责山阳湾社区九华学府小区6—7号楼网格工作。