有效沟通培训心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,有这样的时机,要好好记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的有效沟通培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
近期参加了公司行政部组织的系列培训,这让我的工作思路得到了拓宽,让工作能力提升与职业发展得到了扩展的机会,希望这样的企业内部培训活动能不断深入地开展,能以更多更丰富的形式去开展,只有这样,我们的职业素养才得以逐步提升,才能为公司的'发展提供更多的动力。
在刚结束的“头脑风暴法”培训活动中,培训现场参与度高、气氛热烈,相信参训人员都会得到收获,以下简要谈谈我个人参加培训后的几点感想:
首先,培训中我深深地体会到处理好个人与团队关系的重要性。处理得好,就会产生“1+1”大于2的效果,否则,就只会小于2,只要我们每个人到各自的岗位上积极主动地发挥出自己的才能,并且团结一致的为一个目标而奋斗,那么这个团队的力量是坚实强大的;通过“头脑风暴法”我们知道:原来我们处理问题还有这样多的思路和方法;我明白了很多优秀的工作方案就是在我们成员之间、在我们思想的火花无数次的碰撞中自然而然地就产生出来了。
其次,“头脑风暴”就是通过充分讨论之后达成一致,最后拍板决定的一种工作方法。在“头脑风暴法”的培训中,我不仅学会了怎样在学习生活中运用多种路径和形式来解决问题,更是深刻的体会到了项目经理的关键作用,项目经理在项目的管理运作过程中,要充分认识到每位团队成员的特点,充分发挥他们的主观能动性,各团队成员更可以通过优化组合达到团队力量的最大化;同时,作为项目经理,更应善于归纳与总结,善于将团队成员的观点智慧进行提炼,进而转化为能促进项目向前发展的“生产力”。像这种模拟场景式的训练,对缺少项目实际运作经验的同事是非常重要的!
再次,“头脑风暴”讲求的是发散性思维,它要求参与者集思广益、相互激发、优势互补,引起创造性的想象和反应,产生尽可能多的想法,并使各种想法在相互碰撞中激起大脑的创造性“风暴”,最后通过一系列的方法,找出解决问题的最佳方案。这种方法无论是用于项目意见的收集,还是项目的最后决策,都会是一种“上上”的思维方法和决策方式。因为它可以在兼容众多不同想法思维的情况下,还可解决在发生重大分歧无法定夺的情形下的矛盾。
以上为本人参加“头脑风暴法”培训的一些体会,与大家一起分享与共勉。
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