社区工作人员心得体会

时间:2022-11-04 15:24:09 心得体会 我要投稿

社区工作人员心得体会(通用15篇)

  某些事情让我们心里有了一些心得后,可以将其记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家整理的社区工作人员心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

社区工作人员心得体会(通用15篇)

  社区工作人员心得体会 篇1

  我是二居委会的医保专干xxx。xxxx年12月1日到此刻这半年,在领导和同事们的指导帮忙下,我及时调整自己的状态,用心融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保xxx人,为退休人员办理年审手续xxx人。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报:

  一、转变主角,尽快适应居委会的工作环境

  这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成主角转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,透过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调潜力等方面都有了必须程度的提高。

  二、加强学习,努力提高业务素质

  从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一向深深记在脑海里。半年来我用心地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;用心自学,从xxxx网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。

  一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时用心参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮忙下,我认真学习了党的十七大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,透过学习,我在必须程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加入中国共产党的申请。个性是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。

  三、踏实肯干,塑造自身形象

  工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区xxx社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。

  回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的潜力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。

  二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,用心熟悉社区工作特点,始终持续一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的潜力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。

  社区工作人员心得体会 篇2

  社区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。下面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。

  一、处理好社区工作与其他警务工作的关系

  众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以,社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,轻视自己的主业。同时,派出所的领导要科学整合警力,合理部署任务,最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来,使社区民警有充分的时间和精力下社区工作,真正解决好社区民警“下不去”的问题。

  二、处理好下社区与上平台的关系

  随着警务工作信息化的不断深入,各类警务信息平台的应用越来越广泛,使社区民警的工作更加便捷,案头台帐性工作明显减少,查阅相关信息上网可见,工作效率也大幅提高,然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多,警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区,存在一定的贪享清闲的个人惰性,也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线,社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务,占用了社区民警的大量时间。对此,广大社区民警应调整工作思路,进一步增强责任心,提高工作积极性和主动性,提高计算机应用操作水平,提高工作效率,并统筹安排时间,将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段,切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。

  三、处理好干工作与打基础的关系

  社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括:强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控,织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系,开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息;在社区开展服务群众工作,调处简易纠纷,创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点,如进行案件排查,组织治安清查,处置突发事件,调处治安纠纷,为居民排忧解难等。社区基础要打,日常的工作任务也要完成,但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工作,而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期,要以此为契机,结合苦练基本功工作,加强学习,定立目标,方法,积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。

  在与群众的接触中,要注意提高自己的语言表达能力和运用能力,注重锻炼自己的口才,特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时,注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话,多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声,集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情,如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等,并注重提高自身的法律水平和业务能力,遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整,举止要端庄,行为要规范,言语要文明,既能与群众打成一片,又不失自己的身份,向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,信得过、靠得住的人民警察良好姿态,在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。

  社区工作人员心得体会 篇3

  自治区第十二次党代会是在宁夏实现全面建成小康社会目标决胜阶段召开的一次重要会议,是全区党员和各族群众政治生活中的一件大事。党代会报告总结了过去五年宁夏发展取得的辉煌成就和基本经验,分析了宁夏发展面临的机遇和挑战,提出了今后五年工作的总体要求和主要奋斗目标,明确了重点任务和关键环节。这次党代会对宁夏今后的发展具有重大而深远的意义。

  “实现新的奋斗目标,必须始终践行实干兴宁。”银川市特警支队新华商圈巡逻组王玉永听完报告后非常兴奋。他说,作为一名公安特警,就应该拿出人一之我十之、人十之我百之的劲头去干工作,抓铁有痕、踏石留印,为防范和打击各类违法犯罪活动、确保人民安居乐业和维护人民群众生命财产安全,奉献自己的青春和力量。

  “过去五年,在自治区党委坚强领导下,宁夏经济社会发展取得了令人瞩目的成绩,特别是我们神华宁煤400万吨/年煤炭间接液化示范项目建成投产,更是向世界证明,社会主义是干出来的。”神华宁煤煤制油分公司净化合成厂运行二部技术员徐立冬说,作为一名党员,今后一定要积极发挥先锋模范作用,以实际行动为自治区经济社会发展作出新贡献。

  ,党代会报告提出“大力推进文艺创作,多出无愧于时代的精品力作”,这是对文艺工作者的鼓励和鞭策。“我们将振奋精神,大力弘扬民族文化艺术,深入基层、深入群众、深入生活,不遗余力地传承民族文化。”

  社区工作人员心得体会 篇4

  xx年x月x号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:

  一、社区工作,举足轻重,责任重大

  通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。

  二、社区工作要围绕服务主题

  服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体服务这个主题,

  三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法

  党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们xx社区筹委会所管辖的xx小区是xx市惠民工程,安置了21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。

  四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识

  新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的.思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。

  经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。

  社区工作人员心得体会 篇5

  要做好社区工作,必须以服务群众为重点,认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”,是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高,社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以,要根据居民群众的需求,整合资源,开展多层次、多样化的服务。

  一、社区信息要完善

  作为一个合格的社区工作者,完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如,社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台,将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,能够主动发现,及时处理,加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度,将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效,从而提升社区管理的能力和水平。

  二、提高服务意识和自身素质

  1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待,耐心讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心,从自身做起、从小事做起,注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录,以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督,能够更好的为居民服务。

  2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态,就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如,家中有老人的家庭,平时要告诉他们老人需要特别注意的事项,主动联系帮他们办理老年证,利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通,以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁,也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。

  3、加强学习提高自身素质。加强学习,是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化,一名社区工作者如果没有过硬的本领,没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习,使自己在思想上真正做到与时俱进,在业务水平上能够不断提高,跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习,才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识,还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识,积极拓宽知识面,构建完善的知识结构。

  作为社区工作这个大家庭中的一员,我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识,牢固树立“一盘棋”的思想,增强团结协作能力,在工作中与其他同事相互配合,取长补短、齐心协力,做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量,协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力,更好的为社区服务。

  社区工作人员心得体会 篇6

  20xx年元月,有幸参加了金台区民政局举办的为期四天的社区专职工作人员岗前培训,我感到非常自豪。此次培训历时虽短,但安排合理,内容丰富,深入浅出,让我受益匪浅。

  首先,在课程安排上,民政局精心安排了社区相关文件政策、十八届四中全会精神、社区专项业务知识的学习和市社区办领导、区民政局领导以及党校老师对社区知识和文件的解读,让我对社区工作又有了更深层次的理解,为后期社区工作的开展奠定了坚实的基础。

  开班仪式过程中,我就体会到社区专职工作的重要性。区政府韩明芳区长在开班讲话中提纲挈领的指出了社区工作的重要性,并对我们新聘用的专职人员提出了建议与要求。韩区长的讲话让我收获颇多,主要内容包括:一、加强学习,积极进取;二、爱岗敬业,踏实工作;三、认真履责,服务群众;四、真抓实干,提高效率;五、创新思路,取信于民。在以后的工作中,我一定会谨记这些要求,时时刻刻以它作为航标,指引我进入正确的工作轨道。

  其次,社区是党和政府联系群众最基层的单元,做好社区的各项工作对维护社会稳定、构建和谐社会具有极其重大的意义。而本次培训第一课就是由市社区办张碧宇主任给我们讲解了社区工作的意义,通过学习,我体会到了社区工作以及打造一支高素质社区专职工作人才队伍的重要性,作为一名社区工作人员,要怀揣一颗为人民服务的诚心。

  随后,区民政局马庆文局长从社区专职工作人员的角度更为细致的给我们讲解了社区工作的重要性,我国社区和社区工作人员的演变过程,以及社区工作要突出的"五抓"和社会工作能力提升的"五招"等知识。通过学习,我更进一步认识到社区工作人员的职责:一是贯彻落实党的路线方针政策;二是为人民服务;三是协助推进社区民主管理。要如何将这些职责更好的履行,马局长给了我们答案,即工作能力提升的"五招":

  第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗话说实践出真知,无论做什么事情,我们必须细致,认真的了解实际情况,才能有的放矢。

  第二要倾注三心,即爱心、耐心、事业心。只有真正把人民群众的事情放在心上,才能得到群众的支持,工作才能顺利的开展。

  第三要甘当三员,即宣传员、服务员、信息员。这是我们工作的本分,要切实做好。

  第四要增强三力,即组织协调能力、文字综合能力、口头表达能力。而这三力,是做好这份工作的有力保障,也是我今后工作中需要提升的地方。

  第五要突出三真,即真学、真干、真闯。社区是一片广阔的天地,要想大有所为,就必须扎根群众,揣一颗为民服务的真心。

  再次,贯彻落实党的路线方针政策是社区专职人员的工作职责之一,但要很好的落实就要先深入学习。在十八届四中全会精神学习中,我认识到了依法治国的重要意义和如何在社区工作中贯彻实施。依法治国最终目的是为了实现法治国家、法治政府和法治社会,而社会最基础的单元是社区,要建成法治社会,就需要建成一个个法治社区。这就需要我们在平常的工作中坚持不断学习方针政策、法律法规,在处理社区事务的时候,才能更好的做到依法办事;加强宣传落实党的路线方针政策,这样我们才会构建一个群众满意、国家放心的法治社区,才会构建一个法治社会。

  最后,通过对各项专业知识的学习,让我体会到社区确实是一个连接政府和群众的窗口,每项工作都与群众的切身利益息息相关,所以在工作过程中必须时刻本着一颗为人民群众服务的真心,这样才能不辜负人民群众对我们的期望。在培训过程中,讲解人口与计划生育工作的徐老师,对现行人口和计划生育基本政策、社区计划生育的主要任务、主要方法进行了讲解,通过讲述工作过程中的事例和感受,让我们体会到了计生工作是一份甜蜜的事业,在平常的工作中要有责任心,要有吃苦精神,要多思考、多创新。社会保障股的老师给我们讲解了医疗保险和养老保险相关政策,使我们知道了各项保险的适用人群,申请条件、流程及补贴金额等相关知识。还有民政局的两位领导从拥军工作、低保等具体工作入手,给了我们很宝贵的经验。

  通过本次培训学习,让我对社区工作的重要性、社区的专业知识及如何做好社区工作等方面有了更深入的认识,作为一名新入职的社区工作者,我还有许多知识要向前辈虚心学习。在以后的工作中,我一定会秉承各位领导和前辈的经验,细致、耐心,不断学习、创新,怀一颗真诚的心,真正将服务社区居民作为自己的事业来对待!

  社区工作人员心得体会 篇7

  国务院决定于20xx年开展第六次全国人口普查。作为康宁社区的工作人员,我有幸参加了此次人口普查工作,现将“六普”工作以来的感受总结如下:

  一、工作过程

  第一步是清查摸底,绘制《普查小区地图》及编制《户主姓名底册》。我们先通过各小组长初步了解普查小区情况,然后进行实地考察,了解各小区坐落的地理位置及分布,一边走一边加以记录,以此来绘制普查小区地图,并按回字形方向标注建筑物和住房编号。同时入户摸底,编制《户主姓名底册》并预约上门登记时间,入户摸底是普查员和住户的第一次接触,给他们一个好印象很重要。社区里的被普查者大多比较配合,但有些住户就有疑虑,不主动配合,这就需要我们普查员用微笑和耐心向他们讲明人口普查的重要意义,再一遍遍地讲解和询问下完成清查摸底任务。

  第二步是进行调查现场登记。我们先将户口整顿时的底册进行复印,在有效利用现有资料的基础上进行普查。我们去到一户就将户口登记簿为基本依据与居民进行询问核对,若无出入就可以填写进短表,若有出入就进行深入详细的询问,将变动人员情况逐项清楚记录,同时询问在该年中是否有新出生死亡人口,将普查工作做细做精。

  二、工作中取得的经验

  (一) 充分利用小区现有的户口登记资料。不论是在绘制普查小区地图或是登记长短表的过程中,普查小区现有的户口登记资料无疑为我们节省了很多时间。我们拿着户口登记资料挨家挨户的上门走访,若人员无变动便可直接抄写,若有变动,只需详细询问变动那人的具体情况进行填写即可,既保证正确率又提高了工作效率。

  (二)普查摸底与普查登记相结合。在工作过程中,碰到一些外来户和难于碰到的居民对我们三番五次的普查感到很不解同时也不愿再次配合,由于普查摸底与普查登记都为入户调查,那么对这些外来户和难于碰到的居民可尝试普查摸底与普查登记相结合的方法。在第一次入户清查摸底的同时不仅编制《户主姓名底册》,同时按照户口本及相应询问填制短表,这样不仅增加普查速度更能尽量减少重复入户所带来的被调查对象反感和不配合现象的发生,然后在标准登记时间内再核实,保证普查质量的准确性。

  (三)选择上门登记时间。由于时间紧任务重,所以对于一些登记不到的人员没有做相应登记,但在实际走访过程中,家中没人的户数较多,特别是社区内的上班族,他们白天上班,到晚上下班才回家,这无疑会在正式普查中带来困难,那么选择好上门登记时间就非常重要。一是可以通过询问邻居等方法掌握普查对象生活规律,并利用中午、晚上和周末的时间进行多次入户,耐心完成入户工作。二是可以通过小区的户口登记簿,通过上面的联系电话和调查户预约上门时间。三是可以将上门登记预约单贴于其门上,留下普查员的联系方式。

  社区工作人员心得体会 篇8

  通过这两天的培训,我感觉受益匪浅。虽然培训时间短暂,但赋予我们的思想理念却是根深蒂固的。这次培训内容非常充实,且极其贴合我们社区工作人员的日常工作,从思想情感到实际工作都让我们有了一个新的认识。下面我就简单谈谈对此的心得。

  第一天,陶金荣老师讲解的《忠诚干净担当做到“两个维护”理性认同情感认同》让我感慨颇深。陶老师用简洁幽默的语言,从新中国建立以前伟人们的壮举到当代具有代表性的党员们延伸至“忠诚、干净、担当”这三个重要品质。首先,“天下至德,莫大于忠”,陶老师从叶挺等人的事迹出发,很透彻地强调了把“对党忠诚融入灵魂”。作为基层社区工作者,是直接服务居民的群体,肩负着多元自治主体间沟通协调、组织引领的领导核心作用,更是任何时候都要始终坚定共产主义信仰,不断增强“四个自信”。其次,干净做人是我们必须遵守的责任,一旦有了这份责任,在工作中就会有一种使命感,就能提升能力、激发潜能、造就卓越。我们要常怀律己之心,为居民们解决各种问题,充分发挥居民和相关部门的桥梁作用,努力做到用最短的时间做到最好。最后,担当,核心要义就是要敢想、敢做、敢当、敢挑重担、敢负责任,现在社区已经成为新时期党和政府执政的重要基础,在支持党和政府履行执政使命上发挥着越来越多的作用。社区中的一桩桩,一件件小事,没有豪言壮语,没有丰功伟绩,真心对待百姓的每一件事,做到小事有人管、困难有人帮,贴心服务让居民感受到了社区大家庭的温暖,只要我们默默付出,敢于担当,总有一天会看到居民脸上满意笑容。

  第二天,华西村的参访更是让我获益良多。我认为华西村的发展,根本动力就在于坚持传统、践行创新相结合。创新与转型,是华西村老书记吴仁宝与现任书记吴协恩所一直秉持的发展理念,可以说是华西村在成功致富的道路上的引路灯,在进行集体所有制模式下同时也推进用人改革和股份改革,因而成就了现在的“天下第一村”。作为一名社区工作者,顺应时代的发展和形势的变化,积极探索新理念、新方法,宽思路、多渠道地为人民服务,为社区注入年轻的、积极的、新兴的智慧和力量。例如,在小区建设层面,充分利用智慧社区、在社区服务层面,充分发挥文体团队、青少年志愿服务社等不同类别组织的作用,打通不同年龄段居民参与社区建设的途径,提供个性化、多样化的服务。

  总之,社区已经成为社会管理的基础环节,广大居民群众生活的家园。良好的社区工作可以促进社会管理日趋完善,促进居民们和睦相处,其中社区工作者发挥着无可替代的作用。虽然在这方面我们还只是初学者,但我相信,只要虚心学习、勤奋工作,始终怀着一颗责任心、平常心,为居民服务,就一定可以成为一名合格的社区工作者!

  社区工作人员心得体会 篇9

  为进一步深化社区建设,不断提高为民服务质量,在街道展开的“我在xx为什么,我在xx干什么,我给xx留什么”大讨论活动中,通过不断的反思学习,使我对居委会工作的性质意义有了深刻的认识和体会,居委会工作直接联系千家万户,是党和政府联系群众的“第一线”,党和政府的政策、措施,最后都要靠居委会干部落实,用老百姓的话说就是“千条线都要过一个针眼”,居委会工作的好坏、细致与否,直接关系到了千家万户。

  特别是当我走访社区独居老年人,当我与居委会的同志们一道上门协调解决矛盾纠纷、协调环境卫生、解决居民的实际生活困难问题,组织社区娱乐活动等工作的时候,我都能深切地感受到我自身价值在全心全意为居民服务的过程中的体现,使我分外珍惜着宝贵的岗位,几年来,社区的各项工作让我得到了锻炼,也积累了工作经验。

  第一,群众基矗服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱离群众都是错误的,不可取的。没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法容入社区,更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。

  第二,要有责任意识。社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。

  第三,激发居民的参与意识。强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作,调动起社区居民的积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工作才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务,这是群策群力搞好社区工作的前提。因此,社区工作者应尽一切可能、采取一切形式,发动、治安管理、环境保护等活动,培养社区居民的民主参与意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。

  第四,坚持以人为本,树立服务第一的观念。我们要一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。社区是政府面向群众的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,都要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。

  第五,搞好团结,加强大局意识。我深刻体会到,在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局,做到不该说话的不说,不该做的事不做,不搞小动作,不犯自由主义。在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,充分发表个人的意见。

  我们进入社区工作有优势,也有劣势。我们具有较高的文化水平,又有一定的工作经验,优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社居委的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

  社区工作人员心得体会 篇10

  社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。

  转眼到社区工作已两年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,东安社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。这两年里,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?我总结出了以下三点,概括为对上、对下、对自己三方面。

  一、对上:

  对上是指社区工作者要对上面的政策、方针加以系统理论化的学习,并认真贯彻执行,对上级指示要及时向居民群众传达,对居民群众提出的问题要及时向上级汇报。

  首先,我们应该了解自己的职责范围,熟悉社区安全、民政、劳动保障、计划生育等各项政策法规,并认真贯彻党和政府的重大方针和政策,同时分清是非,正确认识各种社会现象,让群众在党的领导下、新的政策下生活得更好,让他们也能随时了解新的政策,跟随党和社会发展的步伐一起进步。我们深入了解和学习掌握各种方针政策精神,对我们今后工作的开展为我们更好地服务于居民群众,都具有着及其深远而重要的意义。

  其次,做好社区基层调研工作,为各部门提供基本信息和决策依据。社区作为基层组织,是联系党委政府与广大居民群众的桥梁,承担着许多部门的各项上承下传工作。我们只有充分领会各部门的政策,领导的意图,对上级安排的工作及时地完成,对上级的指示及时地向居民群众传达,对居民群众提出的问题及时向上级汇报,不能隐瞒或者不报,更没有任何借口的不完成或不按期完成。针对社区工作的方方面面要形成充分的调研,才能扎扎实实地为居民群众服好务。

  二、对下:

  对下是指面对我们所服务的居民、群众,我们应该抱以一种怎样的态度,一种怎样的工作信念,以一种怎样的办事效率来为居民服务,让他们感到满意,做到真正的服务于民,造福于民?

  首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。

  其次,要多下小组,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,哪一户生活上有困难,哪一户是孤寡老人,哪些是申请低保的,哪些是下岗失业人员等等,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。

  三、对自己:

  作为一名社区志愿者,我们更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有

  利于工作的顺利完成。

  我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。

  社区工作人员心得体会 篇11

  近期的工作中,体会最深的就是,社区工作不能只是说、看、听,还要多走动、多思考、多干事,社区工作中任何事,不论大小,都是非常具体的,只是说、看、听工作是干不好的。

  社区工作说到底是要发挥好服务辖区居民、建立良好党群关系的功能。因此,辖区内脏乱差的情况也时有发生,要多下社区走走转转,才能在脏乱差形成之前,及时解决、妥善处置,才能更好的服务辖区居民。

  社区工作中经常会有大中有小、粗中有细的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保质、保量的完成工作对每一位社区工作者来说都是一件需要动脑思考的事,社区工作中还常遇到大大小小纠纷,对于如何妥善的处理好这些纠纷就更需要动脑筋、多思考了。我总结了,在社区的日常工作中,要形成遇事思考的习惯,遇到是事情要先在脑海中推演、然后经过推敲,在根据当时的情况,选择最佳的工作方法和处理结局问题的方法。

  社区工作是一个很锻炼人的岗位,作为一名入行不久的“实习社区工作者”,虽然多看多学前辈的工作方式和工作方法能有效的提高自己的个人能力,但是我认为,多看只能占三成的权重。要说到迅速提高自己的个人能力,还是要自己去体会、尝试,只有自己亲身体会和尝试了,才有体悟、有收获,在总结过自己的收获和经验后,才能迅速的提升自己个人的综合能力,成功融入社区工作。

  社区工作人员心得体会 篇12

  20XX年8月来到大展社区工作,不觉间已经四个多月了,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持,更体会到了村民的热情和关怀,让我在陌生的地方感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生,刚踏出校园,就走入农村工作,所以社会经验和工作经验都十分匮乏。因此在工作中有许多需要学习的东西,几个月的工作中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,村里的老党员、年纪大的长者都是我的老师,让我学到了很多东西。现在,我将这几个月多来的工作做一个简要的总结。

  记得我刚进入社区的一周,我首要任务就是熟悉社区的基本情况,也就是社情民意,懂得与人沟通交流,虚心向老干部学习。社区人员年纪都比我大,对我来说,他们既是长辈也是老师,有着丰富的阅历和经验,我想:只要你们对我能够满意,我付出再多都是值得的。来到社区工作,参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也体现在点滴小事之中。来社区之后由我独立负责的工作主要有党员远程教育接收站和视频教育的工作。主要负责远程教育的管理和对相关资料的总结学习,还要组织村内的党员干部学习相关课程和做好远程教育学习的记录。在日常工作中,我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申请、规划,方案,完善各种资料、档案。

  回顾自己工作了这几个月,虽然做了一些事情,但是还有很多不足点, 主要表现在能力欠缺,村里情况比较复杂,由于思想上的懈怠,经验方面的缺乏,在处理各种复杂关系上不够成熟,造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然,没有顾全大局协调分配处理方方面面的关系。方法欠妥,平时进行沟通不够。多数时候是有想法不敢下决心实践,事情总是一推再推,最后不了了之。工作上比较封闭单一,不注意密切联系群众,到群众中去,听取他们的意见和建议。

  在以后的工作中,我要加强学习书本的和非书本的知识,全面提升自己,提高认识,从思想上彻底重视,严格要求自己,积极沟通。凡事多向领导请示,积极与下面沟通了解他们的需要,倾听他们的呼声;认真总结,发扬优点,改正缺点。只有这样,才能离工作的要求更前一步,离群众的满意更近一点,在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。

  我们这一代年轻人,生长在新中国,我们成长的每一步,都与党的关怀有着密切的联系,我从小就树立了一定要加入中国共产党的远大志向,现在作为社区的一分子,通过周围党员干部的影响和引导,我更加认识到党的先进性,更加迫切的希望自己是一名党员。以后切切实实、诚诚恳恳、全心全意为人民服务,不辜负组织和领导对我的期望。

  社区工作人员心得体会 篇13

  进入西宁路街道办第十四社区工作很快就一周了,一周的时间过得非常的快,要总结的东西和以后要总结的东西都很多,先简单的总结前期一些工作心得体会,也为后期更好的做好社区工作做个总结规划。

  首先,对社区工作性质的认识更加具体些。社区工作事关居民日常生活的方方面面,就像我们主任说的一样,我们社区工作者的工作就是管理每一个社区居民从出生登记户口到生命走到终点的殡葬礼仪,生老病死都是我们社区管理者的工作范围。社区工作是非常的繁琐和复杂的,大小事情都有。

  第二,对社区工作的社会意义认识更加清楚些。社区是一个社会的最基本的单元,就是一个人的一个细胞。社区工作没有做好,社区居民的生活质量就会明显下降,我们整个社会的精神文明和道德建设质量都会直接下降,对我们建设和谐社会影响非常的大。就像我们组织社区居民观看《郭明义》,通过这样的活动可以让我们的社区居民更加有社会爱心,通过向社区居民传达这种精神道德模范的先进事迹让我们的社区更加的和谐。

  第三,对社区工作的内容有了一定的认识。社会工作必须掌握社区居民的基本情况和小区的具体情况。要做好社区工作必须全面的掌握和了解辖区具名的情况才能更好的开展社区工作,而要做好这项工作就需要我们每一个社区基层工作者与社区居民紧密联系,经常性的深入调查社区情况,掌握第一手社区居民情况。

  最后一点,做好社区工作要树立全心全意为社区居民服务的理念,立足本职岗位,在深刻理解和掌握政府和街道相关政策文件精神的基础上,更好的为每一个社区居民热情服务。

  后期,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,提高工作能力和办事效率。正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作。同时我还应该积极加强与办公室工作同事互相协作,虚心请教,尽快掌握社区工作的方法和理解社区工作的内涵。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着西宁路街道办第十四社区共同成长。

  社区工作人员心得体会 篇14

  XX年我大学毕业了,走出了校园,满怀激动和期待的心情来到上地街道,走出校园走上工作岗位,做一名大学生社工,转向了人生新的驿站,开启了人生的又一个行程。

  刚开始工作就恰逢十年一次的“人普”,当我们大学生社工到来的时候,已经有同事做了很多前期工作,当时要从我们中间选三个人去昌平统一参加区里的培训,其中已经被选定的一个同学因为找到了更好的工作,所以辞职了,这样领导就问谁能去培训,带着刚上岗的激情和初生牛犊不怕虎的冲劲儿,我当仁不让,主动请缨,后来慢慢才明显的感觉到这次培训对于以后的工作有着多么大的作用。

  户口整顿和摸底是普查工作的重要环节,是保证普查数据质量的重要基础工作。所以领导经过周密思忖和考虑,把我们大学生社工分派到各辖区居委会,这样我来到了东里二居居委会。

  东里二居居委会社区不大,户籍人口三千多人,居委会的书记是一个特别负责认真的人,在她的带领下,先后培训我们辖区的普查员数次,争取使每一个普查员明白工作的要领,填表的注意事项,数据保密制度规范等,顶着炎炎夏日,我们普查员挨家挨户上门填表,领导身先士卒,带领大家每天入户,多方走访。社区中很多年轻人白天上班不在家,我们晚上就加班加点,查漏补缺。作为业务骨干的我,还要每天统计每个普查员的进度,向上级单位汇报普查数据。无论辛苦和快乐大家都紧紧的团结在一起,互相鼓励,工作干得十分开心,即使苦,即使累,即使有时候遇到不被理解的情况受了委屈,即使病了也毫无怨言。在“人普”轰轰烈烈进行的同时,其他工作也丝毫没有懈怠,社区的居民活动搞得有声有色,深受居民朋友们的欢迎,每次活动信息都能见报,“人普”进度也比较快,多次受到上级领导的表扬,每每想到这些,心里就倍感欣慰和满足。

  “人普”结束后,根据街道领导安排,我们大学生社工统一分配到了各社区的服务站。后来没多久因工作需要,上级领导指示居委会和服务站统筹安排,我被站长调到居委会办公,这样了解居民的机会更多了,更能体会到老百姓的生活,“居委会的主任,小巷里的总理”真是一点儿都没错。

  回想起工作的每一个历程,从参观车耳营全国示范文明村到组织居民秋季运动会,从红歌会到柔力球专场汇演,从参观中华世纪坛到组织益智赛,从参观焦庄户地道战遗址到密云红酒庄园的表彰大会,从… …一点一滴的工作中,更好的理解了“小社区,大社会;小社区,大舞台”这句话。这里面有辛苦,有泪水,有委屈,有成长。“艰难困苦,玉汝于成”所有困苦和磨练都是人生成长过程中一个个里程碑。这份工作虽然挣得钱不多,但个人心智的锻炼和成长不是用钱能衡量的,有社区工作经验做基础,以后走向更重要的岗位也能体会老百姓之疾苦,真正把老百姓放在心里。他们才是我们的学习之师,力量之源。真正把他们放在心上,他们才能把我们放在心上,每每看到小区里熟识的居民,热情的和自己打招呼,关心的问候自己的近况,一种满足感由然而生。

  人这一辈子,几十年的光阴说长不长,说短也不短。特别充实而忙碌的过,很快就过去了,回首往事的时候,也会觉得没有枉过一生;如果每天都在混日子,那日子还长着呢,什么时候是个头呢?扎根基层,服务社区,奉献社会。真正的了解民众的生活,为别人,为社会多做事,人生才会因此而充实。

  工作一年来,想说的话太多了,此时此刻才感到自己的语言是多么乏力。要说的最多的就是感谢,感谢领导的支持和培养,感谢这份工作给我带来的收获,个人心灵的洗礼和沉淀,心智的成长和成熟,心理的快乐和满足。感谢社区居民的支持,他们的支持是我前进的动力。我必将不辜负你们的期望,加强学习,脚踏实地,尽全力做好本职工作,为以后能承担更加重要的工作打下坚实的基矗

  社区工作人员心得体会 篇15

  进行了一周的社会实践工作,本人感想颇多。

  (一) 对社会工作专业的认识。

  原来都只是从书中,电影中知晓社会工作是一项助人的活动。实习过后也终于体会到了助人的真正含义,其中不免也有些无奈和遗憾。也深深体会到了帮助别人不是一件容易的事。

  五天的实习或多或少让我对社会工作有了新的认识,体会,感悟。我觉得社会工作不同于别的专业,他比较广泛也需要很多的技巧知识,但这些技巧又不具备太多的技术含量,也不需要太深入的去挖掘,根底也比较浅。普通的人只要学了一样能很容易掌握。

  居委会的站长,主任,阿姨们虽然没有学过社会工作专业,但她们通过亲身实践与案例的参与,懂得的知识远远比我们多,懂得的理论与运用理论,技巧的能力远远比专业更专业。

  这让我觉得社会工作这个专业缺乏了专业的深度和根基,把它作为大学的一门专业投入四年时间去学是不是有点浪费了呢?社会工作是职业,是实践性的职业,只要开设专门的培训班培训相关的人员足以。

  (二)宣传工作的体会

  我们在宣传社会工作活动时更是深有体会,也发现了几个特有味道的现象;

  ① 我们宣传的对象全是中老年人,因为年轻人几乎对此不感兴趣,也不想知道。

  ② 中老年的大爷大妈根本一点也不知道什么是社会工作,什么是社工,我们解释一番后他们索性直接把社工和义工,志愿者画上了等号,更不会去相信自己如果请个社工帮自己解决了问题居然不用掏钱。

  ③ 有的人不相信社工能为他们解决什么实质性的问题,认为社工就像某些甚至大多数的政府官员一样,拿着皇粮俸禄,纳税人的钱却不为老百姓办实事。在办公室里喝着茶,看着报纸,耍着电脑度过一天又一天,一年又一年,直到退休又能领到更多的皇粮俸禄。

  这几点让我认识到了开展社会工作的艰难,也足以深知国家对社会工作的宣传力度,广度,深度,还远远不够,没有形成广泛的群众基础。不得不说是一种失职。有些百姓就直接向我们痛诉政府的无作为,做无为,没有替老百姓办好实事。社工就是政府的雇员,政府是雇主如果雇主都得不到百姓的认可,他们还会去认可,信任雇员吗?这也不得不说是社会工作难以推广的一个重要原因之一。

  这次实习给我最大的感悟就是让我真正明白了对一个事物的了解不是从书上就能搞定的,要去真真正正的融入到实际生活当中,参与其中。只有这样得到的认识才是最真实,最有权威最实际的。

  社会工作的开展,不是政府,社工,群众的单方面的工作。他需要各个方面的共同配合才能很好的去开展,落实。我希望在不久的将来能看到社会共工作如火如荼的开展,社工能真正的融入到每一个需要帮助的家庭中去。一遇到问题首先找社工的思想能在百姓脑中根深蒂固。

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