个人工作心得体会15篇
我们心里有一些收获后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编收集整理的个人工作心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人工作心得体会1
首先,无论你从事什么职业,既然选择了,就必须让自己专业!那么如何做好本职工作呢?
第一:自我学习学习的目的就是提高自己,完善自己,基础知识和专业知识扎实,基本功过硬,临阵就可以从容对待,只有不断的学习,提高自身素质技能,掌握更多的基础知识和专业知识,才能做到熟能生巧而后游刃有余!
第二:参观考察 一个人局限在自己狭小的空间里,只会使自己孤陋寡闻,在这种环境里去学习研究开展工作,无异于闭门造车,因为这样不切实际,容易凭主观办事。所以我们应该解放思想,通过参观考察互动交流,学习和借鉴他人的经验和教训,让自己的视野更加开阔,做事时也会从多方面考虑,自然会规避许多弯路。
第三:注重细节 注重细节,做个有心人。一个人的知识和见解,更多是来自于平时工作和生活中他人言谈举止。经历的事情多了,自然会耳濡目染,我们处理事情的能力自然也会潜移默化的与之相同。所以遇事处处留心,多思考。再结合自身情况做出总结,扬长避短,你将会得到事半功倍的效果。
第四:知识面要广一个兴趣广泛、知识广泛、志趣高雅的人更容易得到别人的尊重,从而最大限度的缩短与他人的距离,另一方面,个人魅力是在交谈磋商中不可忽视的重要因素,这种魅力很大程度上来自于你广博的知识和优良的修养。
第五:心态 习惯 性格做好工作需要一个良好的工作状态,而人的工作状态是由心态决定的,为人处世只有心思宁静、心气和顺、心地善良,才会不困惑、不烦忧、不畏惧,才会保持一种昂扬的精神状态。良好的心态、习惯、性格是成功人生的三大法宝。一个人如何在激烈的竞争中生存立足,求得发展,与自身的性格、心态和习惯有着至关重要的联系,好心态让你拥有快乐幸福的人生,好习惯养成好性格,好性格带来好命运。
第六:换位思考换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。人们也都有这样一个重要特点:即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度,总是站在他人的立场上去思考问题,会得出怎样的结果呢?最终的结果就是多了一些理解和宽容,改善和拉近了人与人之间的关系,这一切都是从换位思考做起的,宽容这一美德的`得来,也开始于换位思考。在一个团队之中,只有换位思考,才可能增强凝聚力。 对于一个管理者来说,换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。
第七:团队意识团队精神可以让我们学会包容、谅解;学会在危险的时刻首先顾忌他人;学会团结、学会忍让。没有一个人是万能的,即使神通广大的孙悟空,也无法独自完成取经大任。然而,我们却能通过建立人际互赖关系,通过别人的帮助,来弥补自身的不足。对于团队而言,伙伴之间的友好相处和相互协作至关重要。无论力量型的人、完美型的人、活泼型的人还是和平型的人,都可以凭借自己的性格魅力,来赢得团队伙伴的支持。这样一来,我们就能够实现个人与团队的共同成功。
第八:内强素质 外树形象素质包括道德素质、理论素质和业务素质。优秀素养是一种境界,优秀素质的第一要素就是具有良好的道德素养。“小胜靠智,大胜靠德”,对任何领域而言,道德是获胜的首要因素,做人诚实正直,做事光明磊落、尽职尽责,是最起码的道德准则。形象主要有诚信自律、勤奋好学、乐观团结和务实创新。无论是商品还是个人都要追求内外兼修每一个人的外在形象主要体现在他的仪容、仪表、谈吐举止以及待人接物等方面。孔子曰“播下行为收获习惯,播下习惯收获性格,播下性格收获命运”所以我们应该树立一个良好的观念,从行为上,一点一滴积累,塑造良好的形象。
个人工作心得体会2
20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结。
一、20xx年区域安全保卫状况
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件2起出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理。
此案目前公安机关正全力调查中;劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的.安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
个人工作心得体会3
掐指一算,博了已有半年时间了,按照各级各部门工作的规律和习惯,理应作一下博客个人工作总结。下面,我就从思想、学习、工作、作风四个方面对半年来的博客生活作一个简要总结,说得不对之处,请各位高人韵士批评指正。
一、关于思想问题。自从开博以来,我认真遵守搜狐博客管理的各项规定,时刻以先进的政治头脑武装自己,不发表腐朽堕落的文章和言论,不为妖言所惑,并且做到了与时俱进、开拓创新,始终保持了政治上的清醒和理论上的成熟。总之一句话,我觉得自己思想是纯洁的、是高尚的,对于博客管理者来说完全是可以信任的,可以一百个放心。至于有一篇叫《我爱特立独行的猪,我爱王小波》的文章中引用王小波的文字,所引起的中国农大某女生从此拒看我的博客的事,我在此深表遗憾。从战略和全局的高度来说,我不应该引用那样的内容,但从我的思想维度和以人为本的一面来讲,我觉得作为革命友人的王小波同志所写的内容真正体现了求真务实的精神,实在是中国文坛难得的一名精神骑士,我觉得自己并没有什么过错。
二、关于学习问题。自打进入博客这个行当以后,我无时无刻不在加强自身的理论知识和业务知识的学习,我就怕有一天,我跟不上博客的节奏,被时代所抛弃。可以说,为了这个,我食不甘味,夜不成昧,连梦里都在学习。具体来讲,我的学习主要包括三个方面:一是学习相关法律法规,以避免自己在不知不觉中犯了不可原谅的错误;二是学习业务知识,这就不用说了,主要是为自己努力做云南第一博的目标打基础;三是向博得好的各位名家、名师和博友学习,学习借鉴他们的先进经验、教训和典型案例,以此避免自己在今后的博客生涯中少走弯路。
三、关于工作问题。我自认为,我在数以万计数以亿计的博客群体中,是能够切实履行自身职责的,工作是尽心尽力的,基本上做到了每日一博。当然,这么说有夸张的嫌疑。事实上,由于工作的'关系,我有时候两三天甚至七八天才博一次。我为此深感内疚,我觉得这这完全是对搜狐博客有意见,是对博友的不负责任。关于这一点,我将在今后博客生活的具体实践中找准问题,制定切实有效的整改措施,分步骤、分阶段、分层次、分轻重缓急认真加以落实。我还要以自己的人格担保,请各位博友相信我、支持我并监督我,使我能在博客的道路上迈出新的步伐,不断开创博客生活的新局面,为中国博客事业的发展作出自己力所能及的贡献。
四、关于作风问题。开博半年来,我觉得自己的作风是好的,这一点,博友可以证明。我始终注重加强自身的道德修养,力求以人格魅力来影响周围的人,并且取得了一定的成绩。比如说,我一再向身边的朋友宣传博客的诸多好处,动员他们加入博客行列,在我的发动下,就有四名以前的同事和现在的同事加入了搜狐博客。我觉得,这是我作风扎实的具体体现。当然,加强作风建设和道德修养不是一蹴而就的事,是一个需要长期努力的过程,我以前做得好并不代表我今后也能做得好,我会始终牢记:谦虚做人、踏实做事、以己之力、服务社会。
以上就是我的个人博客工作总结,可能观点有失偏颇,但的确是我的肺腑之言。在此,我还想谈谈自己进入博客生活半年来的感受:一是什么是博客的问题。有当代著名作家说过,博客就像疯人院。我个人觉得,这话有失水准。博客其实就是自留地,自己根据产业结构调整的要求,想种玉米或者大豆完全是个人自己的事,别人无权干涉,说博客像疯人院,那是所谓的精英的自我标榜。至于有人要指指点,听不听那也是由自己决定的;二是关于点击率的问题。其实我并不很看重点击率,写博客纯粹是好玩,好玩的东西实在不应该放过。我只喜欢在几个挚友间相互链接、相互交流;三是如何博的问题。我鄙视那些请人操刀的名博,鄙视那些随便发表不负责任的言论的博友,因为人是自然的人,更是社会的人,真实是最重要的,如果见谁都要戴上漂亮的面具,那无异于行尸走肉。此在表个态,不管如何,我会一直真实地博下去,为自己,也为身边的亲朋好友,更为那些想鄙视我的人。这就是我,一个博了半年的博客的所有心声,也权当博客生活半年的个人工作总结。
个人工作心得体会4
日月如梭,转瞬即逝,不知不觉在王滩镇王滩中心小学工作已将近三年,三年来,王滩镇王滩中心小学的人文思想之甘泉正慢慢注入我的灵魂,让我越来越有斗志,越来越有干劲,从而使自己从容的接人待物,自信的处理工作生活,逐步走向成熟!这些离不开单位浓浓的文化氛围和人性管理,离不开校领导和老教师们无私的帮助和指导,离不开自己求真务实的学习态度。认真回顾这一年的工作历程,畅想自己明天工作蓝图,感慨颇多,情不自抑,诉诸笔端。 首先,总结过去,汲取经验教训。
(一)、 思想方面
俗话说:“活到老,学到老”,三年来我一直在各方面严格要求自己,积极地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的教育书籍,认真学习师德八条,努力提高自身教育素养。但是,一年来却忽略了个人的教育总结,思想沉淀。
(二)、工作方面
由于我第一次担任小学数学工作,没有小学工作经验,又面临着教育改革。面对首次接触的孩子面孔和小学数学教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加学校组织的新教师培训的同时,虚心向有经验的老教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、
勇于创新等能力,取得了可喜的效果。当然由于经验不足,还存在很多教育管理上的漏洞,有待我进一步探索。
(三)、工作纪律方面
我迅速融入到王滩镇王滩中心小学特有的`工作氛围中,生怕因为自己的懈怠,破坏了积极向上的工作环境。在工作中,我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,工作学习任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
(四)、个人成长方面
三年来,我认真完成领导提供的每个锻炼机会,得到了领导的认可: 1、20xx年上学期在县一小讲过一节优质示范引路课2、荣获小学20xx年度品社教师讲课比赛二等奖 其次,畅想未来,设计未来蓝图。
(一)、积极向党组织靠拢,不断提高自己的思想觉悟。
(二)、踏实工作,搞好教学,组织好班级管理,搞好领导同事及学生家长关系,打出自己的教育品牌。
(三)、迅速站稳讲台,积极向名师学习,向王滩镇王滩中心小学“教坛新秀”迈进。
个人工作心得体会5
1、处理消费者来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的'收集整理工作。
2、负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。
3、通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。
4、按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。
5、负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。
6、负责运营部门月度报表追踪。
个人工作心得体会6
作为银行大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。
我从事这个岗位的时间也不算短了,据我的经验,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在,绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的.问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。
这是你的工作,不要对某个客户一直耿耿于怀,过去的就当作一次经验,仅此而已。
你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,如果又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次经验的积累,你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候,你做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在抱怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论怎样态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户并不时冲你来得,但你要态度恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,保护好自己十分重要。
无论上班时遇到什么样的客户,下了班,就全都忘了吧,或者当作笑谈和朋友调侃一下,记住的是经验,但不要对这样的不愉快念念不忘。
个人工作心得体会7
1、通过公司合作平台,积极回复客户的咨询,解决客户疑问;
2、解决客户的退换货要求等的`售后问题;
3、对客户留言、投诉、退款等问题的及时反馈及协助解决;
4、及时将订单信息导入数据系统,确保及时性。
个人工作心得体会8
现将上一周的财务的工作情况做如下总结:
一、收入情况
完成__万元。完成本月计划的__%。其中:固话__万元,数据__万元。
二、积极控制成本费用
继续加强财务监督,严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票坚绝退回,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的,确保了成本费用在计划内使用。
三、营业款的管理
为了确保营业款的安全,我们克服困难,当营缴款达到5000以上时,派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心,然后由专职营业款稽核人员进行每日清算,做到当日缴款送存银行并同__核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。
四、下步工作思路
1、加强财务知识的学习,使我们的`财务管理水平进一步提高。
2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理,并制定相应的管理办法。
3、加强营业款的稽核,确保分毫不差地及时上缴到市公司。
4、对各项基础工作进一步加强,如:统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。
个人工作心得体会9
在这春色满园、充满生机的季候里,x月28日是一个非常普通的日子,但对我来说,这一天应该说是我最难忘的日子了,因为正是去年的这个时候我走进了xx集团,成为了一名xx人,也恰恰是去年的今天——x月28日,我被分配到了崮山店,正式上岗。
回顾走过的一年,感慨万千。刚找到这个工作时,很多人都不支持,甚至劝我放弃。因为社会形态上对美容美发这个行业似乎有一些偏见,可是在对公司有了初步的了解后,我还是坚持下来了,因为xx是一家名副实在的国际集团,有个性鲜明的企业文化,科学化的管理,员工们豪情高昂的.斗志,还有丰满的工作热情,更重要是陈总的人格魅力、管理艺术,渊博常识,让我敬佩不已,并深深地吸引了我。让我切实地感觉到xx就是可以或者许锻炼我的一所学校,这搭有我学不完的常识,学不尽的社会形态经验。
这一年里,收银工作在财务制度以及规章制度方面不断完善,以至于我感觉到压在身上的担子愈来愈重了,分派给我们的工作也愈来愈多了。记得我们那一批仅仅实际练习了二十几天就都上岗了,而此刻的收银员已经实际练习了两个多月仍不能上岗,这表白此刻对收银员的素质要求提高了,不仅要熟练最基本的营业操作,还要会电脑表格的制作,日常的工作当中也要细心、细心再细心,谨慎、谨慎再谨慎。制度的完善虽然增加了我们的压力,但也规范了帐台内的各项工作。
给我感想最深的就是说店内日常支出这一块,众所周知,原先店内的帐务非常混乱,一团糟,不管啥子样的支出拿到帐台都可以报,成本始终降不下于来。再看此刻制度规范了,可以报销的项目明朗了审查发票严格了,而且总部体谅我们的难处,总管、经理发生的用度直接到总部审核报销,避免了我们与分部带领层之间的冲突,不仅为店内省下了很多没必要要的开支,降低了用度,节流了成本,增加了效益,也更利便了我们在店里的工作。
一年的收银员工作,很平凡,很辛苦,可是我感觉到我有了非常大的进步,无论是财会常识、还是美发美容行业的管理常识,都有了长足的进步,更重要的是我在xx这个团体中学到了更多做人、做事的道理。我今天非常光荣当初正确的选择。
此刻我们收银员的队伍愈来愈壮大了,总部对我们的要求也愈来愈高,竞争日趋激烈,优胜劣汰一天比一天明显,后来者居上,青出于蓝而胜于蓝,这就告诫我不能安于近况,不思向前。尤其是我在总店上班,跟在老总身旁,身旁又环绕着这么多的精英,有这么好的学习前提,我就更没在理由不去学习,不去上进。因为老总的教导推动着我,精英们的豪情感染着我,我一定要以更激昂的热情投入到工作中去,不仅仅要做好本职工作,更要注重提高自己的综合素质和人格魅力,丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在今年更上一个新的阶梯。
个人工作心得体会10
在接下来实习的一个月里我们分成了小组,每个小组5.6个人,围在一起做帐,这样有利于同学交流!!按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。仔细阅读模拟材料,判断资料中的经济业务涉及的账户,根据各账户的属性分类,填入账页纸中。最后填写各账户的期初余额。具体步骤如下:
一、设置账簿
首先按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据下发的会计模拟资料,仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户,其中:总账账户有哪些,明细账账户是哪个;而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计;总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,试算平衡后方可进行本期业务登记,否则不能进行。
二、登记账簿
首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的`记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据“记账凭证汇总表”,我们做了10天的登记,登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。
三、结账
首先详细检查模拟资料中所列的经济事项,是否全部填制记账凭证,并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额,如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上,结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额,为编制会计作好充分准备。
四、编制会计报表
首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填;最后还要编制人要签名。
会计本来就是烦琐的工作。在这段时间里,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
个人工作心得体会11
大学毕业之初,缘于对梦想的追求,缘于对人生价值的感悟,我选择了到基层做“村官”助理这份工作。远离了繁华、喧嚣的都市,来到了宁静、偏远的山村,我的心多了一份期待和向往。一年来,我渐渐地适应了工作和生活环境,自己各方面素质都有了较大的提高,扎根基层、服务社会的意识得到增强,基层工作经验有所增加。以下是我就一年来工作的一些体会。
一、“村官”助理的产生和基本工作职责
伴随着国家对“三农”问题的重视程度的不断加深,来自社会和舆论界的关注程度也逐渐提高。“三农”问题的产生的原因不仅仅是制度的不完善和体制的不健全,以及政策的落实不够具体,更重要的是在农村中人才的缺乏。XX年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见》,这一文件的出台可以说为“村官”助理的产生打下了铺垫。大学毕业生到农村工作,重要的不是要做什么,我认为应该是怎么做。在工作中大学生的优势主要体现在以下几个方面:
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(一)刚刚走出校门的大学生有着特有的朝气、热情和活力,同时他们还具有一些新鲜的理念能为基层工作增添活力。对于缓解就业压力、构建和谐社会都有巨大的作用。
大学毕业生踏实肯干、热情公正,有进取心和创新意识,在思维、理解、实践能力上,都具备明显的优势。从长远的角度看,大学生到农村工作,对改善基层干部队伍结构、加强基层党支部战斗力、促进新农村建设都将发挥重要作用。
随着国家对农村政策的不断调整,在新农村建设过程中,农村拥有的巨大发展空间和优惠政策条件也显现出来,但同时也面临着人力资源匮乏的现实。“三六九”问题和“三农”问题相结合的局面在农村比较普遍,这也从客观上增加了基层对人才的需求程度。
(二)“村官”助理的基本工作职责
结合我过去一年的工作情况,我认为“村官”助理应该在村党支部、村委会领导下开展工作,主要工作职责:
1、做好村官的助手,协助支部搞好党建工作,同时协助村委会搞好村政建设,推进本村新农村建设。
2、当好村官的参谋,协助村制定经济发展计划,明确经济发展目标,努力保证计划实施。同时负责收集与本村发展相关的信息,并将其整理后交给支部。
3、负责实用技术推广,落实好对村民的教育培训工作。主要包括科学知识、计算机知识、等内容。
4、作好政策的解读者、法律知识的传播者。扎实推进依法治村,提高村干部和村民的法律意识。
5、承担起所学专业涉及的各项专业工作,制定各项工作规划,明确工作目标,抓好具体落实。
6、完成领导交办的其他各项工作任务。
二、工作的点点收获
作为一名大学毕业生,不仅要掌握自己的专业知识,更需要把自己的专业知识和实践相结合,做到在实践中灵活运用专业知识,通过实践不断完善自己的专业知识体系,提升自己的能力。
为了尽快适应由城市到农村、由学生到“村官”助理的转变。我首先明确了自己的定位,虚心向周围的同事和群众学习,尽快了解镇、村的基本情况,熟悉村内的人际关系,掌握村级事物的办理程序。经过一段时间的适应,我比较成功地适应了农村的工作和生活环境,自己各的人际交往能力有了极大的提高,为农民服务的意识进一步增强。
(一)离校不断学,用先进的.思想武装头脑,提高理论水平。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,从服务农村、服务基层、服务农民为出发点,努力提高理论水平和工作能力。
(二)积极参与,提高参政议事能力。作为一名共产党员,我积极参加村党支部开展的各项活动,在两次民主日活动中,认真完成四个报告的起草,确保民主日活动顺利开展。一年来,我出席党员大会、村民代表大会,参与两委联席会。在会议上,我坚持向村干部学习,向老党员学习,向致富能手学习,认真听取他们的意见和想法,并结合自己的一些想法和他们交流,同时注意做好会议记录,及时加以总结,在不断学习和交流中提高了自己参政议事能力。
(三)努力工作、及时总结,不断提高为农民服务的能力。XX年9月我村成立的农民专业合作组织——北京长城玉米种业繁育合作社来说,前期的各项准备工作都是我独立完成的,在此之前我对农民专业合作组织只有一定了解,当我接受这份工作时心里一点底都没有,通过上网搜索相关资料查阅有关书籍,我逐渐掌握了有关农民专业合作组织从成立到运行的相关知识,通过几个昼夜的工作,我把前期需要的所有资料都准备齐了。合作社成立后,我又积极为合作社的发展出谋划策。目前,合作社已经发展会员90余户,覆盖了全村的玉米制种户的90%,经过合作社的积极运做,制种户的收入都有一定程度的提高。XX年年我村加大了制种面积,合作社又通过多方努力帮助会员解决种源、化肥等生产资料的购买问题,并在技术上加大指导力度,力争为农民铺筑一条致富之路。通过合作社的成立,我体会到信息对于农民的重要性,在今后的工作中我将竭尽所能为村民提供更多、更好、更实用的致富信息,帮助他们走向富裕。
一年的时间已经快要过去,我深刻地意识到,在这里我们要学的还有很多。无论3年之后的结果会怎样,这3年的农村的经历都会令我终身受益。随着与农村、与农民交往的不断加深,我深深感到责任的重大。扎根基层,服务社会的意识在不断的增强。
个人工作心得体会12
一年来,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙忙碌碌的20xx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科一年来工作总结如下:
一、开展优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行优质护理服务示范工程的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、护士长现场管理,五查房取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过以病人为中心,以解决问题为根本的五查房现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了要事交接本,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。3、落实优质服务,提高护理内涵定期收集病人反馈意见,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了班次预约本征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动紧急状况下护士调配预案调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
二、护理安全管理
骨科病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且部分为晚期骨转移病人,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组,发现问题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每月全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
三、消毒隔离、医院感染控制工作
定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写规范要求,结合医院实际情况,按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的`意义,规范了护士的行为,简化了护理书写,把时间还给了护士,把护士换给了病人,提高了护理质量。
五、增收节支、提高经济效益
增收方面:遵循社会效益最大化、经济效益合理化的经营理念,熟练掌握各项收费标准,开展护理服务项目,如动静脉足泵等。另外,尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
六、病房管理
护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。
个人工作心得体会13
时间过得真快,转眼间大学三年的学习生活即将结束。此刻回首这三年的学习生活,许许多多事情还历历在目。
学生的天职就是学习。学习是我三年生活的主线。经过自我的刻苦学习,获得了对于其它科目的学习也从不放弃,平时注重英语口语的练习,并取得大学英语六级分的成绩。在学习专业知识之余我也喜欢欣赏文学作品,我会在忙碌的生活中看一些名人名著和杂志书刊来缓解压力,并且提高自我的文化素养。在生活上,我最大的特点是诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一向以来与同学的相处都十分融洽。三年中我参加学校组织的活动,踊跃参与社会实践活动,并在实践中学到了一些课本上学不到的知识,在生活上我勤俭节俭,并主动帮忙身边有困难的同学。
20xx年xx月,我结束了两年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到工作实习。实习的时间飞快而又短暂,不知不觉三个月实习的时间已经过去了,感觉面试实习单位只是昨日的事,可此刻实习也将结束。回想这一段"从未体验"过的日子,我有失落过,也有很认真过,高兴过,而此刻最深的感触就是我很珍惜这段宝贵的经验。这次实习对的具体营运与操作,管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对这一行业有了更深的体会。
在实习期间我体会到这个行业中之间的竞争人与人竞争的激烈程度。在这样的性行业所需要的人才不仅仅是要有必须的'专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及职责心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自我学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自我在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们大学生学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的本事,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的本事和方法,培养在校大学生在社会中的生存及本事,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。实习期间我了解到的性质,业务与管理模式。
经过这三个月的实习生活,我学会了很多,也懂得了很多以往从生活中和学校里没发获得到的知识和道理。回顾我的实习期,从那个天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到此刻稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,仅有自我勇敢地应对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自我的罗马大道。在这三个月里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自我放手让时间在自我的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自我清楚自我应当做的是什么,在挫折面前我们应当善用于扬长避短的方法来促进自我,提高自我的综合水平本事。在业务方面虽然自我普通平凡,可是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。
我明白,在这又是我人生中的一大挑战,主角的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于两年的学习积累和技能的培养。在那里我明白我的将来会有光辉灿烂的一天。在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。
经过几个月的实践和实习,我对未来充满了完美的憧憬,我要更进一步的要求自我。以下是我对于未来的规划:
首先继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业提高的动力。走上实习岗位后,我更清楚地意识到要用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升本事,以广博的社会知识拓展视野。仅有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也仅有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是经过实践活动来实现的,也仅有经过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。所以我要完善自我的理论知识才能更好地投入于实践中去。
其次从学校走向社会,首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代能够自我选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。
个人工作心得体会14
为期工作心得体会感悟5天的英语培训即将工作心得的精简句子落下帷幕,在这紧张、充实而又快乐的5天里,我感受了很多,也学到了很多,这工作心得次培训使我受益匪浅,虽然时间很短,但是培训的内容给了我教工作心得50字学上很大的帮助,听了的宋立泽和郑岚峰的理论指导,也观看了一些教学实例,亲身体工作心得体会验了一些活动,让理论联系了实际,使得我更深刻、更透彻的领会了老师所讲的内容。以下是我的一些心得体会:工作心得怎么写
一、重新认识了自工作心得我
通过学习使我的思想有了一个新的转变,作为一位英语教师,必须具有渊博的英语知识,熟练的操作技能,良好的思维品质,在英语的探究过程中,教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的,也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌工作心得的精简句子握的程度上,而是成为学习共同体中的成员工作心得体会感悟,在问题面前教师和孩子们一起寻找答案,在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。
二、对英语课堂教学有了新的认识
通过听郑岚峰教师讲的一些教学技能及他课工作心得简短堂教学的一些经验和感悟,我对英语课堂教学也有了一个工作心得体会感悟简短新的认识,英语课以语言为对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。在教学总工作心得一句话励志体目工作心得一句话标上注意兴趣,体验成功和培养自信;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上,注重培养语感工作心得和交际能力;在教学评价上工作心得,注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的工作心得一句话听、说、读、写、译的教学技能,给英语教师指工作心得简短明的努力的方工作心得简短向,明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。
三、英语基础知识和基本技能有了一次质的.飞跃
这次基础知识专业的培训对我来说,无疑是一个莫大的收工作心得简短获。语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进。尤其是郑岚峰老师的语音课,由原来工作心得一句话励志不知如何正确工作心得的精简句子发音到现在基本标准,且较清楚地了解如何教学生的英语发音,真是大有收获。语工作心得体会一句话言学习只有在有意义和有目的的活动中才会发生。通过专家教师工作心得体会感悟简短的精心讲解,让我了解了如何较好的进行英语的听、说、读、写工作心得怎么写的教学,我们的英语教学法让学生有较沉重的压力工作心得体会一句话,而不会感到工作心得怎么写学习的快乐,事实上每一项能力的教学都可以教得非常有趣。优秀教师的做法让我工作心得体会一句话很受启发。很多时候我们的学生不愿开口说英语是因为没有安全的语言环境。强调词汇和语法知识使教师经常当众打断学生的发言,让学生觉得很尴尬,长此以往,学生就不愿当众用英语交流了。因而,要提高学生的听说能力,首先要给学生创造一个安全的语言环境。在安全的语言环境,教师注重交流的内容而不是词汇和语法的正确性。利用自我纠错能力,学生在不断的交流中就能提高听说能力了。只有在不断的练习中,学生的口语工作心得体会能力才会不断的提高。
四、对教材的把握有了一个整体的认识
作为一线教师,我知道了怎样的课才算是一堂好课,不泛包括工作心得50字师生互动,学生主体等,但我觉得关键还有对教材的把握,通过培训,使我明白了,我要用教材教学生,而不是教教材,可以创造性地使用教材,围工作心得绕课标可删可增,另外要锻炼学生的实践能力,也就是听、说、读、写的能力,也就是说在课堂中,Pa工作心得一句话irwork和Groupwork部分不但要练,还要让每一个学生都能参与其中,勇于张口,使课堂气工作心得一句话励志氛活跃而有秩序,让学生都能找到自己的定位,真正喜欢上英语课堂。
作为一线英语教师,通过这次培训感到肩上的担子更重了,非常感谢教育局领导能给工作心得我这工作心得50字样一次学习的机会,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,工作心得善于分析,尽早成为一名优秀的英语教师!
个人工作心得体会15
“林花谢了春红,太匆匆”。转眼间,踏上工作岗位已有6个年头了。六年多以来,从学生到老师,此中有失落的痛苦,有收获的喜悦,也有未来盟动的希望。回想起六年前刚参加工作时那段情景,我的心久久不能平静下来。
那年我大学毕业,对未来的憧憬在我的心中犹如一团圣火。当我告别了培养我四年的大学,背起行囊走向工作单位时,我发现事情并非我所想想的那样好。校园是那么破败不堪,生活是那么艰难,我心中那团圣火瞬间被熄灭了。每天早上六点起床,晚上十点多拖着疲惫的身体回家。整天面对着一群孩子和繁忙琐碎的工作,让我非常后悔,后悔不该来这里。时间长了,我的心里慢慢平静下来,但我已下定决心,从这里走出去。
终于,幸运降临在我的身上。我将要告别我的教学生涯,走向一个新的工作岗位。
但当我准备把这个消息告诉给孩子们的时候,可我左右为难。因为我和他们毕竟相处有半年多了,有一点于心不忍。但用人单位又不停地给我打电话,告诉我他们单位工作条件有多好,薪水高于教师的几倍。在矛盾的斗争之下,我选择了后者,于是我下定决心把这个事情告诉给孩子们。令我难以置信的是:教室里竟然有几个孩子哭了,起初声音很小,后来声音越来越大。47个孩子都哭了起来,他们的哭声汇成了一片。眼前的情景,让我不知如何是好,我的眼泪在眼眶里打转。我只好对他们说:“等过几天再说吧。”
晚上,我走进教室。班长站起来说:老师,在你离别之前,给我们写几句留言吧。我爽快的答应了,于是我在他们本子上写下了告别之类和鼓励他们好好学习的话语。当我给所有的孩子写完之后,班长又站起来说:“老师,我们给你唱一首《祝你平安》,祝你一路顺风。”此时的我再也不能控制自己,眼泪夺眶而出。我怎么也下不了决心说:“我走了,再见了孩子们!”晚上回到家里,我辗转难眠,想想今后的人生,我的`心里又开始斗争了。
第二天来到办公室,翻开作业本准备批改作业时,我发现所有的孩子的作业本中都夹有一张纸条。上面写着:“老师你要走了,我们非常舍不得你;老师你别走,我们喜欢你;老师你别走,我们不会再惹你生气了……”当我翻开最后一本作业本的时,我看到了这样一张纸条:“老师,你是一个好老师,你走了我们怎么办!”当时我内心一震,我不由得扪心自问:“我是一个好老师吗?难道我的选择错了吗?”我不由得反复检讨自己,我忽然觉得我太自私了,我怎么能弃他们而不顾呢!
灵心的谴责,让我重新做了选择,留了下来。当我把留下来的消息告诉给孩子们的时侯,孩子们非常高兴,在教室里欢呼雀跃,并对我说:“老师你真好!”在那年教师节,我收到了学生们送来的一束夹着纸条的鲜花,上面写着:“老师您辛苦了!祝你节日快乐!”
六年的教学生涯,一晃而过。在这段时间里,我在工作中兢兢业业、勤奋认真。认真备案,批改作业。关心学生,爱护学生。遇有调皮捣蛋学生总是耐心教育,直到转化为好学生为止。虽然有时会到难以想象到困难,但我都能克服,而且在教学中我也得到无比的乐趣。同时让我明白了一个道理:“人其实可以换个活法。
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