防范诈骗心得体会
当我们经过反思，有了新的启发时，写心得体会是一个不错的选择，这样我们可以养成良好的总结方法。怎样写好心得体会呢？下面是小编为大家整理的防范诈骗心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
防范诈骗心得体会1
近期，我在北京反诈和国家反诈中心观看了刷单诈骗相关宣传视频，学习心得体会如下：
1、什么是刷单和刷单诈骗
刷单是一个电商衍生词，店家付款请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。通过这种方式，网店可以获得较好的搜索排名，比如，在平台搜索时“按销量”搜索，该店铺因为销量大（即便是虚假的）会更容易被买家找到。刷单是违法行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等法律。
刷单诈骗是指骗子利用网络等平台发布兼职刷单广告，以给电商平台商铺刷信誉、刷销量为由，以高额回报为诱饵，诱使受害人做任务，并承诺刷单成功后退还本金和佣金，等受害人加大投入后，再以种种借口骗取钱财的网络诈骗行为。
2、刷单诈骗的基本套路
通常骗子通过网站、聊天群等渠道发布兼职刷单广告和链接，打着“工作简单、高回报”的幌子吸引目标群体，并晒出他人的兼职收益和付款截图等，使目标受害人受到诱惑。当受害人动摇的时候，骗子会先给一些小额的刷单任务，并按约定返还本金和佣金，让受害人尝到甜头，不断加大投入，“多刷多赚”。
当刷单的金额越来越高时，骗子不会再很快返还本金及佣金，声称任务中含有多单，必须刷完规定数量才可以提交系统返款，人工是无法直接干预系统的，欺骗受害人再完成连续任务才能一次性返还本金和佣金。等受害人完成连续任务后，又以系统故障、转账延迟、账户冻结等理由，诱导受害人转入同样的金额激活账户等等，直至受害人被拉黑后才发觉被骗。
3、如何避免刷单诈骗
要牢筑防诈意识，不要有轻信所谓的高额回报，要知道天上不会掉馅饼，与付出不成比例的回报是不存在的`，佣金收益明显过高过快的兼职，往往存有诈骗风险。要保护好个人信息，不要轻易泄露个人的支付账号、身份证号码、手机号码、银行卡号等相关信息，保护好个人的信息安全和财产安全。
总之，刷单害人害己，远离刷单，谨防上当受骗。
防范诈骗心得体会2
随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个QQ号码，对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的`网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗 脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。
防范诈骗心得体会3
校园网贷风险多发，一些学生网络借贷导致背负“巨额债务”。
钱凌是江苏常州大学怀德学院大二学生，去年6月，他认识了在一家科技公司工作的唐兴。唐兴告诉钱凌，他们公司正与多个大学生分期贷款平台合作，招聘学生做兼职，只要帮忙在平台上“刷单跑量”，学生就能轻松获得报酬。唐兴还表示，做兼职的学生事前可以签订一份免责协议，一旦还不起钱，兼职学生不承担责任。
“赚钱快、收入高、无风险”钱凌便一口答应了这个“好差事”，和唐兴签订了免责协议，然后向平台提交了个人姓名、身份证号、学校和入学年份等信息。没到两天，注册就审核通过了。钱凌立刻申请了12个月期贷款，金额1万元，月利率0、99%。
提交申请后，钱凌很快接到贷款平台的客服电话。核实完信息后，半小时内，钱凌的银行卡就收到了1万元，他随即将借款转给唐兴，同时拿到1000元的兼职报酬，并被告知以后还款的事就不用他管了。但两个月后，当钱凌接到贷款平台催促还款的电话时，唐兴的手机却再也打不通了……
钱凌的遭遇并非个案。据常州警方介绍，除钱凌外，还有常州工学院等高校的10名学生掉入唐兴的陷阱。
曾有媒体报道，福建师范大学闽南科技学院一名学生，用十多个同学的信息网贷了70多万元，自己却消失得无影无踪;同学们则不停地接到催款通知，严重影响学习生活。
此外，除了校园网贷诈骗以外，也有一些大学生为了讲排场，不惜在网络平台借贷来实现超前消费和高消费，有的明显超出了承受能力，背负“巨额债务”。
消费观念不理性、个人信用保护意识淡薄、网贷平台无序扩张等是主因
近年来，互联网借贷平台瞄准了大学生群体，以P2P贷款平台、校园分期购物平台和电商平台的分期付款等形式慢慢渗入校园，宁静的象牙塔成为网络借贷平台争夺的地盘。
“很多校园贷款平台审核存在漏洞。有些甚至举着身份证拍个照，读一段话录个视频就可通过审核。这可能是校园网贷乱象的重要原因之一。”常州警方办案人员告诉记者。
而另一方面，大学生财商观念方面的误区，也是网络贷款案件在大学校园内频繁发生的一个重要原因。中央民族大学法学院教授邓建鹏认为，很多大学生还没有形成正确的理财观念，对个人信息的保护意识也不足，这让不法分子有了可乘之机。
邓建鹏还表示，很多校园贷款平台的无序扩张，也增加了风险产生的可能性，“他们在广告中常常使用‘0利率、0担保、无服务费’等诱人的贷款和消费讯息吸引客户，同时给校园代理人很高的.佣金，助长了代理人盲目扩张业务的冲动。这不仅对大学生，对这些贷款平台本身，也意味着很大的风险。”
也有专业人士认为，消费信贷是一种金融工具，并无道德标签。一些理性消费的大学生也不在少数，通过分期贷款消费能减轻一次性消费带来的资金压力，但关键是学生的借贷要在自己可承受范围之内。
应加强风险提示，建立严格的借贷流程和审批机制“大学生享受金融服务本无可厚非，而且现在快速发展的态势也说明确实存在市场需求，但现在的问题是，校园网贷作为新兴业态，与大多数互联网金融平台一样，还游离于监管之外。”“分期乐”公关负责人认为，一些平台野蛮生长，有些平台存在费率不透明、授信额度过高、风控松懈但催收严酷等不负责任的信贷行为。
此外，目前存在的问题也和当前部分大学生信用意识薄弱，消费观念有偏差有关，亟须提高大学生的金融和网络安全知识水平。
“防范校园网贷的风险又同时能满足大学生分期购的需求，最重要的是监管要跟上。”邓建鹏认为，未来的监管政策应在以下方面着力：首先要规定互联网金融平台一定要对大学生做特别的风险提示，倡导适度消费的理念。其次，在评估信用水平和偿还能力时，要适用高于其他人群的审核标准。
近日，教育部和银监会联合发布通知，要求加大不良网络信贷监管力度，向学生发布预警提示信息，同时建立校园不良网络借贷实时预警机制等。
中央财经大学金融法研究所所长黄震表示，校园网贷平台首先要模式合规，才能避免法律风险。如果是以P2P的形式来做，就要按法律法规所规定的，确保其信息中介的定位;如果是以自有资金放贷，就必须由监管部门颁发牌照的消费金融公司来做。
其次，贷款平台应规范借贷流程，对大学生借款人进行适当的测评，综合考虑其风险承受能力、还款能力等。
最后，从行业角度来说，要建立起全行业的风险测评体系和监控体系。
防范诈骗心得体会4
“网络诈骗”与“校园不良借贷、网贷”事件在大学校园里频发，已给广大师生的人身财产安全带来严重危害，必须加强教育，引起广大师生警惕。
网络信贷典型模式为：网络信贷公司提供平台，资金借出人获取利息收益；资金借入人到期偿还本金，网络信贷公司收取中介服务费。一些p2p网络借贷平台不断向高校拓展业务，以“零首付”“零利息”“免担保”等虚假宣传方式和降低贷款门槛、隐瞒实际资费标准等手段，诱导学生过度消费，甚至陷入“高xx”陷阱，给广大同学和家长带来了巨大的负担和痛苦
1、多为非法民间借贷组织，借贷手续不规范，不合法，周期短，利息高甚至利滚利；
2、当学生无法支付高额利息时，便以不法手段威胁甚至勒索学生及家人、担保人；
3、部分分期平台没有在用户申请分期时主动、明确告知逾期还款后果，导致延迟还款学生的借贷像滚雪球一样“越滚越大”；
4、贷款协议诸多陷阱：以专业术语和法律条文隐瞒高利息等霸王条款；
5、部分平台要求贷款前先交押金，后却再无下文；或者收取高额“咨询费”、手续费；
6、部分学生以个人名义为第三方贷款提供担保，当第三方不能如期偿还，借贷公司直接要求学生承担费用。
1、树立科学的消费观，不盲从、不攀比、不炫耀，合理、适度、理性消费；不追求超出自己经济承受能力的物质享受，尽量不要在网络借款平台和分期购物平台借款和购物；
2、保护好自己的个人身份信息，切勿将自己的个人身份信息借给他人借款或购物；
3、提高自我保护意识，当有危险或者被不法分子威胁时，学会用正当手段或者动用法律武器保护自己，及时向家长、老师求助，不要因为害怕被批评则酿成大错；
4、当发现其他同学有异常消费行为时，及时提醒，必要时报告辅导员或学院安保处；
5、培养节俭自立意识，通过诚实合法劳动创造财富，不要参以“兼职”为名的校园网络借贷平台宣传活动。
星期五，我们观看了一些防网络诈骗的相关视频。
诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。提防和惩治诈骗分子，除需要依靠社会的力量和法治以外，更主要的还是自身
的谨慎防范和努力，认清诈骗分子的惯用伎俩，以防止上当受骗。
所以我们以后上网要小心，不能大意地上了骗子的当，绝对不能让这些有害于我们身体的健康的诈骗内容渗透到我们的心里。让我们迷失自我，最后害了自己，留下伤心而悔恨的眼泪，让自己难受。
1、上网要小心。
2、尽量不上网，做一些绿化的事情，开拓心情。
3、交朋友时，留意他人的资料，不要加一些陌生人，然后让他人展开对自己的诈骗。
不要轻易相信别人的话，反倒让自己悔恨，伤心。
一定要小心！防网络诈骗。别让自己的言行最后让自己伤心，让自己难受。
前几天我我被网络诈骗了，这几天很是焦虑，可能都有些抑郁了。事情是这样的，我学习的专业经常要熬夜赶作业，所以必须经常要敷面膜，否则痘痘长的很厉害。某天刷微博的时候，看到一个网红推荐了一个卖韩妆的APP，当时在做活动我就抱着试试的心态下载了这个APP买了一盒试用了。收到货的第二天，突然有个陌生电话打过来说我买的面膜质检有问题，需要收回，并且需要退款给我，说的时候很是诚恳，后来她说给我一个号让我加这个，加了他后Q名就叫支付宝退款中心，骗子弄的还挺真实的，当时就截图了
我的订单里的东西，还有我的个人信息，自己还是一名在校生，没怎么接触社会，当时我就相信了。
后来他给了我一个链接说要填相关的信息，我很郁闷的是，怎么需要填密码那些的，骗子就说必须要填否则就不能退款了，毁容了别怪我们什么的，说的很恐吓。我就填写了相关信息，当时长了个心眼，填了没有钱的银行卡，但是填完了后骗子知道我卡里没钱就说，你这张卡没用啊，然后就逼我说要重新填一张卡，我那张卡是有钱的，学校刚打的助学金和自己打工存的钱，对了说一下本人家庭情况并不是很好。我就赶紧又把那个有钱的卡里的钱转到我之前那个他们说没用的卡上，填完之后他们说你怎么在转账啊，这样就退不了了啊，当时是晚上了，支付宝转账有点慢，但是骗子是有耐心的足足等了我一个多小时钱转好了让我告诉他，他还说他为了办好我的事情都加班了一个多小时，我当时觉得他还真是不容易，为了退款给我还加班这么久，我就说明天在弄吧，她说不行，一定要等我。后来就和她聊了很久，现在想想自己真的.是同情心泛滥了。
我告诉他我是学生那卡里那些钱都是生活费什么的，但是后来他骗光我的钱还不够，变本加厉还骗了同学的钱。唉，损失的金额蛮惨重的我到后来才意识到我被诈骗了，随即我的室友在微博找到那个App的官方微博，里面竟然有很多跟我经历相同的小伙伴，关键很多还都是学生，也有一些工作了的白领。我当晚就去公安局报案了，直到今天，一点消息都没有，每每想到这件事我晚上就失眠，饭也不想吃，减肥都不用减了，当晚我整个人就消瘦了。警察只说等，说破案的几率很小，只能把这件事当做人生道路上的一次教训。我没办法，也只有等，可我就不明白了，为什么同样是人，明星遇到网络诈骗，警察的办事效率就这么高呢？或许我不该一视同仁。我就是希望作为一个普通的老百姓，能够享有我应有的权利，我知道你们也很无奈，我都理解，关键这次诈骗事件并不是只有我一人报警了，我知道的就已经有十几个人了，我们每天发微博，希望广大的网友们能注意，能小心，能们，虽然对有些人来说，我就被骗了几千元何必这样，因为我只是一个学生，还在用父母的钱，我父母赚钱特别不容易，而且被骗的金额里还有我自己前段时间拼命兼职赚的一点钱，所以我真的不甘心。经历这件事后我可能都不敢再网购了，尽量去实体店买吧，现在网络信息传播的太快了，自己的信息在骗子那里一览无余，想想都觉得可怕的
不过患难见真情，发生这件事后，有很多同学帮助了我，我真的很感激他们。这次事件也让我变的成熟了许多，后面我可能要每天出去兼职换取我的生活费了这几天每每想到这些我就忍不住要流泪，不过我要学会坚强，生活还要继续，最后我真的希望骗子能留存一丝的善良，别再继续诈骗了，
希望世界上的好人多些……
防范诈骗心得体会5
电信诈骗与我们的生活息息相关，诈骗不是每个人都遇到过，但是在校园生活中我们大学生经常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况：骗子冒充朋友跟事主借钱，有短信黄成娱乐节目节目中奖了，让事主转账缴税，骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到：
1、提高防范意识，学会自我保护。大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗。
2、交友要谨慎，避免以感情代替理智。
3、同学之间要相互沟通、相互帮助。在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害。
4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。同学们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持有关部门履行管理职能，并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题，一方面，警方要重拳出击，打击不法活动，另一方面，就要靠全校师生员工共同努力，提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。特别是对于我们大学生朋友而言，要学习一定的防范诈骗的基本知识，提高防范诈骗的'基本能力，遇到实际问题，忌盲目，多思考，千万不要被某些假象所迷惑。防人之心不可无，一旦涉及到钱财，就要万分谨慎，多加小心。万骗不离其宗，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：不轻信、不透露、不转帐；要及时报案。犯罪分子都是利用受害人趋利避害和轻信麻痹电的心理，为此我们在日常生活和工作中，应提高警惕，加强防范意识，防止受骗。要知道，天下没有免费的午餐，没有白掉的馅饼，就算掉了你也捡不到。总之，一定要提高警惕。
防范诈骗心得体会6
今天听了防诈骗的教育讲座，受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人。
其实，诈骗在学校也是普遍存在的。特别是每年大一新生来校之际，此时诈骗分子便会出来“觅食”，主要以大一新生为目标，利用他们对大学的不熟悉，以及对大学美好的憧憬，利用他们的善良。为了达到他们的目的，骗取新生的.信任，对其进行“洗脑”，进而实施诈骗。
我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询；再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。
不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”、“天上掉馅饼的心理”；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。
高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。电信诈骗危害巨大，防范电信诈骗要从自身做起，民众要做到不贪婪、不轻信、多防范。有关部门要采取必要的措施，对多种电信诈骗进行严厉打击、加大科技预警和打击力度、宣传要加大力度，要将防范意识深人人心、要规范银行的账户管理制度、完善立法重点打击。将电信诈骗消灭在萌芽里。
所以在生活中我们要练就防诈骗、反诈骗的自我保护意识，要擦亮眼睛，做到防人之心不可无，害人之心不可有。
防范诈骗心得体会7
随着现代科技的发展，我们的生活有了极的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦！
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发短信，“我遇难了！”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的.份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，遇难成自己！
最令人哭笑不得的就是冒充机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“机关”成“嫌疑犯”！真是让人哭笑不得，无语伦次！
“你中奖啦！”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取奖，机会不容错过，再不来就没有啦！你付费以后，“奖”消失的无影无踪。看来，这就是小便宜的“奖”吧！
令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”！没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。
“天上掉钱啦！”你在街头发现一笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊！你见过天上掉钱吗？做事还是谨慎为好！
你发现了吗？网上购物往往要比市场价低得多，许多人为小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了！”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦！
骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗？防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟！只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。
防诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能噪诈骗，噪骗子！防止诈骗，从我做起，欧耶！
防范诈骗心得体会8
六月初，我们xx支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的`运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的.准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
防范诈骗心得体会9
随着电信业的发展，利用电信工具和电信技术实施欺诈的事件越来越多，我周围朋友的经验是典型的案例，她被欺诈的具体过程如下
有一天下午，她接到陌生的非现场电话，对方主张是某购物网站的呼叫，告诉朋友她在他们网站上购买的某商品尺寸不足，必须退款。朋友当时很担心，但是看到对方说了自己购买的网站和商品的具体信息，放松了警惕，之后追加了对方提供的QQ号码，对方也在QQ上再次发送订单的具体信息，留下了退款的网站。朋友按照订单进入，登录页面和自己当时购买的网站没有什么区别，但网站不是官方网站，朋友向对方提出了这个疑问。电话里的人说明这是他们临时制作的.网站。朋友也不太怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡信息，对方骗我说是安全验证，骗我朋友还填了银行卡密码。之后，认证代码被发送到朋友的手机上。此时，对方要求朋友在电话快速填写认证代码。否则，超时不能退款，朋友在洗脑的状态下填写了95533次发送的认证代码。之后，朋友登录了自己的网上银行，发现银行卡中有近万元的存款被转移，突然意识到被骗了。
通过我的朋友这次的案例，我认为这次欺诈事件的关键是受害者对电信欺诈的防范意识不足。首先，对于陌生电话、网站等，要慎重，不要轻易相信他们。如果确认他们提供的信息是正确的，最好自己打电话给购物网站的官方热线询问信息。其次，对银行卡的理解不够，收款时，无论如何都不需要通知银行卡的密码，如果密码泄露，骗子就能知道银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后屏障，不能泄露给任何人。验证码一旦公开，钱就会立即转移。
如果钱被转走，当事人应在第一时间及时报警，并要求警方联系银行，查询钱汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多损失。对此，我们必须了解电信诈骗的各种手段，在遇到时有效防范，及时发现，尽快纠正错误。
作为银行职员，在为客户开卡、处理电子产品等业务时，必须加强审查本人是否处理，同时向签约电子产品的客户发行风险提示卡，通知客户不要随意点击不明的网站，不要轻易相信不明的信息和电话
防范诈骗心得体会10
我们观看了反诈骗影片《暗流涌动》，观看后心中无限感慨，接下来让我与大家分享一下我得出的体会，并为大家普及一些基本常识。
经数据统计，每天平均有数以千计的诈骗电话和网络信息向大学校园侵袭，我们一旦放松警惕，就会陷入诈骗的圈套。
公安机关，检察院，法院不会通过电话和网络办案，也不会通过QQ和微信向我们发送证件和案件文书，更没有设立所谓的安全账户，接到冒充公检法的电话时我们要保持冷静，不要切断自己与外界的联系，及时和家人和老师求助，也可以拨打110核实真伪。
网络交友鱼龙混杂，对于网友我们应该保持警惕意识，勿投入过多的感情和信任，更不要听网恋对象的指引去下载和注册非正规的投资平台，对于那些与你谈感情再诱导你去投资**赚大钱是典型的杀猪盘诈骗。我们还要牢记，任何在网络聊天工具中，向我们索要汇款和转账的一定要与本人进行当面和视频的核实，入党申请书谨防冒充熟人亲友的诈骗。
我们不要轻信网络游戏，手机游戏中的交易请求和陌生链接，与陌生人进行网络游戏的装备，皮肤账号等非官方平台的交易是风险极大的。很可能出现一手交钱就被拉黑的情况。同时我们不要沉迷网络游戏，保护好个人财产适当游戏，谨防被骗。
刷单不仅是诈骗，也是涉嫌违法行为，我们应保持清醒的头脑，树立正确的价值观，要牢记一份耕耘一份收获的道理，网络上并不存在的低门槛高收益，轻轻松松就能赚钱的.兼职，如果发现自己陷入刷单的骗局，应立即停止操作，及时止损并报警。
接到陌生的客服电话要提高警惕，即使对方能说出你的个人信息，交易信息账号信息等也不能轻信，特别是电话里称需要根据他的指示进行交易退款额度清零注销网贷账号下载其它网贷平台来提升信用分都是诈骗，网购和网贷平台中的订单和账户问题可以官方APP中对客服进行咨询。
防范诈骗心得体会11
“诈骗”这个话题我们并不陌生，因为在我们身边时常有很多诈骗事件发生。但诈骗的受害群体也不仅仅是老年人，近些年来诈骗的受害群体趋于年轻化。随着信息网络的发展，网络诈骗屡见不鲜。网络群体的很大一部分人都是年轻群体，年轻人愿意尝试网络交友，而安全防范意识却相对薄弱，所以很容易上当受骗。而作为大学生的我们，正是这一群体的大部分人，我们即将步入社会，安全意识防范比较薄弱，很容易受到诈骗。
近日，博士生被诈骗10万余元一事，引发网友关注。骗子以被害人网上有贷款记录需要取消否则影响信用为由，诱导被害人办理多种网络贷款业务，并将贷款转入骗子提供的账户。由于遭遇网络诈骗的被害人是xx大学的一名博士生，网友们对此议论纷纷，其中不乏嘲讽之声。一名xx大学的博士生却陷入网络骗局，尽管该博士生所遭遇的网络诈骗手法并不鲜见，却还是让不少人感到意外。在很多人的印象中，博士生应该是博学多才、见多识广的高级知识分子，不该陷入如此低级的.骗局。但现实证明，在五花八门、随时更新的骗局面前，谁都可能不幸中招。因此，对任何被害人都不该嘲讽，而应以持久、严厉的打击态势避免类似事件发生。
如今网络诈骗花样翻新程度，诈骗信息传播宽度，覆盖群体广度让人防不胜防。特别是涉世未深、社会经验少的大学生，或者是虽然有一定社会经验但知识更新缓慢的老年群体，都容易成为受骗者。这些诈骗手段与我们的生活紧紧联系在一起：网络购物诈骗、录取诈骗、贷款诈骗、网评信誉诈骗(也被称为“刷单诈骗”)、盗用QQ冒充好友借钱等等。骗子的诈骗手段层出不穷，只有你想不到，没有他做不到。因此，我们在面对“天上掉馅饼”的事时，要保持警惕。
人在某种情境下特别容易陷入盲区半短路，一些经过培训的骗子深谙此道，有一套把握盲区的心理操纵术。加之在诈骗电话的突然袭击下，在将被抓捕、通缉、账号存在安全隐患的威逼利诱下，无论学历高低、见识多寡，谁都可能一时迷惑，掉入陷阱。因此在大学也要组织日常的网络安全、防诈骗等培训，通过给学生发放宣传手册，布置宣传橱窗等方式，传授防诈骗知识。
防范诈骗心得体会12
如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的`更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：
1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的'行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：
5、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。
6、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
7、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。
防范诈骗心得体会13
一、诈骗财会人员的主要手段
(一)冒充国家机关工作人员。不法分子冒充公检法、财政局、税务局等国家机关工作人员，通过电话等与财会人员联系，以当事人涉嫌违法犯罪(如洗钱、透支、贪腐等)及退费退税等为借口，诱导财会人员将钱汇入其提供的账户，或按其指令操作银行账户。
【案例】丹阳市界牌镇某厂的F会计在办公室接到一个自称是镇江公安局经侦支队A民警的电话，说他涉嫌一起上海的洗钱案!洗钱的主犯是镇江工商银行一个叫“宋丹”的副行长，涉及的金额有五六百万之巨，警方从宋丹处搜出来几百张银行卡中，有一张正是以F会计的.身份证办理的!随后，A民警将电话“转接”到上海市公安局闵行分局经侦支队，对方自称姓陈，正在办理宋副行长的洗钱案，要F会计现在就向上海的一个检察官说明情况，并随即将电话“转接”到上海市检察院。接电话的叶检察官将案情重复了一遍后，要求F会计从电脑退出360安全防护，然后登录网址45.114.93.xxx。F会计登录后，发现是最高人民检察院的网页，上面醒目地张贴着对自己的通缉令，限令他于当晚12时前到上海投案自首，接受调查，否则后果自负。F会计非常害怕，说没时间过去，叶检察官称必须要调查F会计所在公司及其个人情况，之后, F会计便将家庭、个人、银行卡信息及公司情况，一一如实相告。叶检察官说F会计很可能从公司账号内洗黑钱，让他将公司网银U盾插入电脑，输入密码登陆网银页面，并按指令在电脑上进行了一连串的操作，以“进行资金比对”。之后不久，电脑被黑屏。当F会计预感大事不妙，拔下U盾插入另一台电脑时，发现网银内的资金已被转走20笔，共计990万元......
(二)冒充老板、客商。不法分子通过各种方法盗取财会人员的QQ、微信号等信息，并从中分析出财会人员单位领导、重要客户的QQ、微信账号，再冒充领导、客户等向财会人员发送各种汇款转账指令和要求，使其上当受骗。
【案例】某光学有限公司李会计接到本公司客服提供的公司总经理的QQ，称有急事让其加入。总经理指示李会计汇一笔23万元项目保证金到指定账户。汇款后，总经理说钱还不够，让李会计有多少汇多少，李会计便于第二天又向该帐户汇入10万元，之后电话联系总经理，发现被骗。
(三)修改客户资料。不法分子盗取或克隆财会人员的电子邮箱，发送更改的银行账号，达到拦截货款的目的。
【案例】某洁具配件厂与国外Z公司一直有业务往来，平时双方主要通过电子邮件交流。一天，该厂发现邮箱被人盗用，并向客户发出了更改银行账号的信息，Z公司已将1万余美元货款汇到不法分子提供的账户上。
(四)网银升级诈骗。不法分子以网银系统升级或动态口令牌过期需要更换为由，诱骗当事人登陆假冒银行网站和网银，以盗取当事人登陆信息和网银资金。
(五)汇款短信诈骗。通过群发“请汇款至xxxxxx(银行账号)”的短信，骗取那些恰巧需要向他人转账的财会人员，将钱款汇至骗子账户上。
【案例】扬中某电气有限公司何会计收到号码为13909984xxx发来的短信“那钱打到这张工行卡621226370001126xxx，户名：胡正华，办好回信”，骗取何会计向该账户汇款500万元。经了解，何会计原计划向客户转账500万，商定打入对方工行卡，恰巧，汇款时收到这则诈骗短信，他也未加辨别，就直接将钱汇出，导致案发。
二、防范提示
财会人员肩负着单位的财务重任，平时应注意了解、掌握相关电信诈骗的作案手段，切实增强防骗意识，防范骗案的发生。
(一)防范QQ、微信被盗。使用QQ、微信等即时通信工具时，不要点击陌生好友发送的邮件、压缩包及未知链接，避免电脑、手机中毒导致QQ、微信、通讯录、网银等个人信息被盗;企业单位财务人员的QQ、微信号,无特殊情况不在互联网公布;发现本人的QQ或微信号被盗，要在第一时间通知好友。
(二)当接到司法机关指控你涉嫌“洗钱”等违法犯罪的电话时，需要冷静、再冷静，身正不怕影子歪，千万不要被人牵着鼻子走，按对方指令、要求进行银行卡或网银操作。须知，公、检、法办案调查均需2人以上，并向当事人出示证件，当面进行;扣押、冻结资金必须具有相关法律手续;即使要求转账，也不可能转入个人账户。
(三)当领导、老板或客户通过QQ、微信等提出汇款转账的要求时，一定要当面或经电话联系进行核实、确认;暂时无法与领导、客户等取得联系时，应暂缓汇款;如有疑问，可向身边的同事、朋友请教，或拨打110咨询。
(四)通过邮箱发送银行账号一定要谨慎;无论是通过邮箱，还是收到汇款短信时，都要注意核对对方的原始账号，如果发现变化，要及时通过电话联系确认。
(五)记住正确的银行网址，不将银行账号、密码、身份证号、交易验证码等信息提供给任何无关人员。
(六)完善财务管理制度。转账汇款必须严格履行财务审批手续;不通过QQ、微信、短信等容易盗号假冒的通讯工具下达、传递转账汇款的指令和要求。此外，要给电脑安装必要的杀毒防护软件，及时更新操作系统补丁，确保电脑运行安全。
防范诈骗心得体会14
随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦!
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发短信，“我遇难了!”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的`方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”!真是让人哭笑不得，无语伦次!
“你中大奖啦!”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦!你付费以后，“大奖”消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的“大奖”吧!
令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”!没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。
“天上掉钱啦!”你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好!
你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了!”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦!
骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗?防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟!只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。
小心“防”诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子!防止诈骗，从我做起，欧耶!
防范诈骗心得体会15
通过最近一些电信诈骗案例的学习，可以看出在信息化高速发展的时代，不法分子的诈骗手段也层出不穷，花样百出，所以这也要求我们银行的一线员工时刻保持高度警惕，担负起防范电信诈骗最后一道防线的社会责任。
客户王阿姨某日来到我行办理汇款业务，经办柜员A严格按照我行“三问两看一核对”的相关要求进行询问，经了解，王阿姨要将名下未到期定期存款提前支取，转至工行开户的一个公司名下，这一回答立马引起了经办柜员A的高度警觉，叫来大堂经理执行双人询问，后经查实，王阿姨是听邻居口中听说此公司，并听说该公司承诺投资高收益，所以王阿姨准备尝试，听此叙说，我行员工判定此为类似民间非法融资性质的'公司，便立刻向王阿姨阐明转款的危险性，告知此类转账一旦到达对方账户便再难追回，而且此类公司无实质性保证，近期也出现许多此类公司卷款外逃的案例，经劝说，王阿姨有些犹豫，这时大堂经理又叫来我行理财经理向其推荐我行近期理财产品，供其参考，王阿姨表示听从建议，不再办理此汇款业务。
我行每月定期或不定期的开展防范电信诈骗案件学习活动，让员工思想上认识上继续保持高度的警惕，杜绝电信诈骗在我行发生，践行银行的社会责任感，保障客户的资金安全。防范电信诈骗，我们责无旁贷。
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