医护人员的心得体会
我们得到了一些心得体会以后，往往会写一篇心得体会，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编整理的医护人员的心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医护人员的心得体会1
这次xx医院对我们这些新入职的护士培训得非常认真，对于我们的学习进度也有着严格的要求，要求我们必须树立好一个‘以病人家属自居，急病人之所急’的心态。毕竟护士这一职业，是处于医务人员与服务人员之间的职业，需要处理的琐碎事情非常的繁杂，而且非常的辛苦，那么如何用责任心和爱心来克服这些困难就成了一名护士是否优秀的关键了。
在医院里，我们是与病人接触的.最频繁的一类，一切的工作都是为了让病人们早日康复，恢复健康的身体。因此，我们必须要注意好每一个细节，将任何不良迹象掐灭在萌芽阶段，践行护士理念。
但是，仅仅是有着充足的责任心还是不够，作为医护人员，我们要学会勤于思考，围绕着护理这一中心思考如何才能让护理工作变得更为舒心有效。注重病人与护士的协调，将这一协调转化为病人与医生的协调，变为病人与医院的协调，使得双方互相理解，让医务人员更加理解病人的痛苦与需求，也让病人更加理解医院的选择与方案。
但是，培训老师也说了，并不是什么事情都能够按照理想的进度开展的，正所谓林子大了什么样的鸟都有。这并不是什么贬义词，而是对于每个人都有不同的思想、不同的性格的一种形容。人与人之间并不能做到充分理解，但我们要做的就是将这理解的鸿沟尽量拉近，来为医疗工作做好铺垫。
但是也因此，我们在工作中必然会受到很多的委屈，这些都是需要我们来克服的。毕竟我们选择了护士这一职业，就应该对这一行业的辛苦有心理准备，心中怀揣着伟大理想，希望每一位受到病痛折磨的人都能够藉由我们的护理和医生的正确治疗而恢复健康。
通过这一段时间的岗前培训，我对于护士这一职业的理解更加深刻了，对于工作中可能遇到的麻烦和困难都有了充足的心理准备，我就像是打足了气的轮胎，坚定的想要撑起医疗护理的重担，护送着饱受病痛的人们向着健康前进。
因此，我再次感谢xx医院的各位领导为我们安排的这次岗前培训，我们会牢记使命，充分运用学习的各种知识，为病人，为医院贡献出我们的力量！
医护人员的心得体会2
我在2022年3月到4月期间多次参加校内核酸检测。该项活动主要是提醒大家积极配合学校的防疫政策，提醒大家在排队时保持一米的安全间隔距离，协助核酸检测工作的高效展开。我在本项活动中协助医护人员进行核酸检测，
在核酸检测之前给试管贴条形码，分发试管，以及准备咽拭子等。在许许多多的医务工作者和志愿者的同心协作下，每一次核酸检测任务都圆满完成
志愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，是传递爱心，播种礼貌的过程。“被需要是一种幸福”。这是我在真正做完志愿服务之后才有的.理解和体会。我觉得在志愿活动中去帮助他人，贡献自己的一份力量，
这让我感到很满足，让我觉得自己也是一个对社会有用的人。我想说，风雪即将结束，病魔终将溃散，只要我们团结一致，万众一心，我们定能战胜疫情!
医护人员的心得体会3
春风送暖，温情四溢！我是一个体质偏寒的人，尤其是到了冬天，最明显的就是双手了，总是那么冰凉。冬天的早上，为了能早点到科室，我总是骑着车，顶着寒风上班，到了科室，就开始了忙碌的工作，虽然一直做着事，身体渐渐开始暖和起来，但双手却依然感觉很冷。每天早上我们都得给病人打针，每一次我都对病人重复着同样的话“叔叔，阿姨，开始打针了。不好意思啊，我的手有点凉，挨着你会冰到你的，不过这大冬天的我尽量不冰到你。”于是我努力让自己不给病人带来不适感的方法打针。整个冬天，反反复复，每一次我都带着同样的真诚和歉意重复着这样的话，每次都能得到病人的体谅与接受，换来同样真诚的“没关系”！春天来了，气温渐渐回升起来，我的手再也不是那么冰凉，每一次到病房了，我都带着亲切的笑容，用我温暖的双手握着病人的双手说：“叔叔，阿姨，我来给你打针了，冬天过去了，我的手也不那么冰冷了，给你们打针我更有信心和把握了”。
每当此时病人也总能露出舒心的微笑。作为护士，我们接触患者最多的就是我们的双手，用我们温暖的双手给患者传递着温暖是一种温暖，可是，虽然我们的'双手有时候并不温暖，但是我们的语言是温暖的，心是温暖的，同样给病人传递着温暖的信息。
赠人玫瑰，手有余香，赠人温暖，温暖你我。四季轮回，虽然我们总是要经历一个寒冷的冬天，但是只要我们的心里住着一个温暖的春天，那么每天都是温暖的，好希望每一天都是一个美好而温暖的春天！一个永远的春天！
医护人员的心得体会4
人们都将护士比作白衣天使，因为护士这份职业也许在外人眼里是伟大、善良、无私的化身。但在我看来护理工作是平凡而又琐碎的，需要我们用无限的细心、耐心、爱心、责任心来完成每一件普通而又不凡的小事。
今年，已经是我工作的第三个年头，初来乍到的棱角已经被磨得光滑了许多。作为家里的独生女，自然是与家务事无缘，更别说去照顾他人。实习的初始，就听到了那句著名的医学生誓言“健康所系，性命相托”，自从戴上神圣的燕尾帽踏进护理工作的第一步起，突然觉得应该认真的肩负起身上的责任来。
起初的工作中多多少少有不适应，回到家后总是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦，妈妈总会说“你一天不就是打打针，换换药，有什么累的”。可能在大多数人看来，护理工作是简单而又稳定的`，在医院里上班不会体会到风吹日晒的艰辛，更不会体会到做苦力的劳累。但是。护理工作是琐碎的，容不得出任何差错的。因为，写错字了可以删掉重写，路走错了可以再绕回来，说错话了可以道歉弥补，而每个人的生命只有一次，失去了就不会再有。
因为工作缘故，看了太多被病痛折磨的患者和太多生离死别的场景，更加让我懂得护理工作的意义所在。都说“三分靠治疗，七分靠护理”，护理工作不仅仅是打打针、换换药，需要的是严谨和专业的态度、无限的细心和耐心、以及慎独的责任心。工作两年多以来，每当看到护理过的患者康复出院，脸上满是幸福的笑容时，曾经不管多么的辛苦都可以化成云烟，这种被需要的感觉，也许这就是护理工作的价值。我深刻的认识到不断地查对、不断地巡视，才能保障每位患者的安全；多一份爱心、多一份耐心，才能更好地缓解每位患者身体及心灵的伤痛。预防疾病发生、促进疾病恢复、减轻病患痛苦，这就是平凡而又伟大的护理工作。
“余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠贞职守。勿为有损之事，勿取服或故用有害之药。尽力提高护理之标准，慎守病人家务及秘密。竭诚协助医生之诊治，勿谋病者之福利。谨誓！”南丁格尔的誓言将永存心中，必将努力成为一名优秀的护理工作者。
医护人员的心得体会5
每天早晨7：40准时站到导诊台，擦拭台面，摆上当日出诊医生护士的工装照，摆好病历，准备好门诊病人登记簿，站立，面带微笑，迎接病人的咨询和挂号填写病历，这基本就是导诊每天工作的流程，看似很简单也很单调，但随着我对导诊工作的慢慢了解和亲身体会，越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性，也慢慢有点心得体会。
这周四我上导诊，犯了一个不小的错误，让我这几天一直在反思。早上一大早，有人就来咨询挂号准备做准分子的，我向他介绍了我们医院的手术情况以及优惠政策，后来他们问了我一句“xxx医院是不是一家？”我没多想，实话实说不是一家，后来他们拿了一张xx的优惠券给我看，我当时想的是他们是和xx约好的，古人尚以信立于市，就好心的给他们指了去xx的道。当时一点也没有意识到我是在犯了一个错误，直到快下班时代主任去问谁上的导诊，早上我指道的那个病人本来也是和我们医院预约的却被我指道去了xx，我才意识到自己犯了一个错误。这几天一直在反思，代主任没有批评我，好意的说我是太实诚，但我感觉是自己太傻，太不够灵活，还是工作能力不够。当时只想着干工作要诚信，但诚信也是有原则的，如果当时我把他们留下在我们医院做，我们会给予他们更先进的技术、更优质的服务，一切都应该以病人为中心，这才是我们工作的重心！这样既服务了病人，也顾全到医院的'利益，让我们市场部的前期工作没有枉做。
从上面这个例子，我首先要感谢领导对我工作失职的大度，更重要的是从中汲取教训，以后在导诊工作中要做到热情、灵活，要不断完善经验，真正的做好导诊工作！
医护人员的心得体会6
作为护士长，在临床带教这一方面，首先能配合护理部从临床教学的角度，针对学生的特点，制定科学合理的带教计划，安排好本科室综合素质过硬、经验丰富、理论扎实的老师进行一对一的带教。
对每批进入本科室实习的护生，能坚持亲自进行入科培训，向她们介绍病房的环境，本科室专业特点，有关规章制度，物品、设备的.位置，医务人员的情况及有关医疗安全知识及要求，使护生尽快熟悉工作环境，增加实习的自信心。
平时能以自身扎实的理论基础和娴熟的护理技术进行言传身教，严格要求。如对护生进行专科知识讲座，疾病查房，晨间提问及不定期地针对护生工作中碰到的问题进行提问，促使护生不断进行理论学习，并与实践相结合，能有针对性、启发性地将护理的新技术新进展传授给护生。
能加强实习生管理，强化医疗安全意识，在放手不放眼的情况下，让护生大胆操作，掌握各项护理操作技术。平时在生活上关心、帮助护生，能经常征求病人对护生的意见，并及时反馈给护生。对表现优秀的护生予表扬和鼓励，培养和加强护生与病人的沟通能力，对学生提出的要求和建议能予及时解决，调动了护生的积极性和主动性，受到护生的好评。
医护人员的心得体会7
非凡是在市场经济高速发展，军队医院编制体制调整和各项改革不断推进的新形势下，如何继续发扬军队医务工作者优良的医德医风，高尚的品格修养，全心全意为广大军地伤病员服务，具有十分深远的历史意义和重大的现实意义。近年来，随着法制建设的不断完善，我国广大医务工作者不但自觉地遵章守纪，而且把遵章守纪看作是弘扬医德医风的一个重要内涵。军队医院也在从严治军的大环境下，不断强化医德医风建设，加强遵纪守法教育，努力把医德医风建设提升到一个新的高度。
一、遵章守纪是医德医风建设的必然要
医德医风不是抽象的概念，而是有具体内容，这些内容不仅涵盖了一般的社会道德、社会公约、人文伦理等内容，而且包括了各项医疗制度、国家(地方)行政法规、军队的有关规定、医院的规章制度等等。如何保证公约、制度、法规的实施，要害就在于遵章守纪。
第一，遵章守纪是病人利益的需要。医院是一个非凡的服务部门，其服务对象是人，服务过程和结果又具有很强的不可逆性，也就意味着一旦出现误诊、开错刀或其他什么操作失误等情况，就无法挽回，或即使能够挽回，也会给伤病员带来不必要的痛苦。伤病员来到医院后，我们的医务工作者假如不能在规定时间内完成检查、诊断，不能按需做好各种操作，稍有疏忽就可能给病人带来更大的痛苦，甚至死亡。因此，医务人员在规定时间内、遵照规程完全各项工作，就是对伤病员利益的最基本保证。
第二，遵章守纪是为病人服务的基本要求。国家、军队卫生部门和各各医院都有为病人服务的若干规定，仅《技术操作规程》就有20余个版本。但由各类医疗事故引发的法律纠纷也常见报端。人们现在常说医生是一脚在医院，一脚在法院，这固然有我们法制体制不健全的因素，但也和医务人员是否遵章守纪，按规定行医有很大关系，
如用错了药、开错了刀、手术器械留在伤口内等等这些，无一不是有章不循造成的。所以，按操作规程为病员服务是起码的要求。
第三，遵章守纪是医务人员最基本的要求。遵章守纪的工作作风是医务人员形象的重要体现，非凡是作为军队医务工作者，良好的形象、严谨的作风更是不可缺少的基本要求。同时，井然的工作秩序，也是医院的良好形象之一。不难想象，医务人员上班迟到早退、衣帽不整、医院环境杂乱无章等，会给病人从心理上带来什么样的`负面影响。因此，任何一个医院要赢得病人，必须要全体人员遵章守纪，形成一个井然有序的工作环境。
二、遵章守纪是医德医风建设的重要内涵
遵章守纪和医德医风是互为结果的辩证关系，是共同发展、相互制约的，但其主体还是遵章守纪。因为只有使医务人员的各项工作在正确的轨道上运行，才能体现出良好的医德医风。
第一，遵章守纪是为了继续良好的医德医风。继续具有选择性和发展性。医德医风和其他宝贵遗产一样，也有强烈的选择性。人们一方面对继续良好的医德医风有必然性熟悉，另一方面也在考虑自己对选择行为产生后果责任的承担。我们可以想象，一个为己主义者，他不会选择不利甚至损害自己利益的行为;同样，一个有正义感的人更不会选择损人利己的行为。我们相信，任何一个遵章守纪的社会主义者、一个有文化道德修养的医务人员，不管在任何情况下，都能深刻熟悉到自己行为与病人关系的重要性。
第二，遵章守纪是为了加强医德医风修养。医德医风修养本身是一种自我约束行为的过程。因此，医德医风修养不是一日之功，是一个长期的养成过程，是医务人员接受的系列文明教育的重要组成部分。而在医德医风修养过程中，影响其的因素很多。尤其是在市场经济的影响下，"等价交换"原则被使用到了为病人服务之中，这与我们传统上的救死扶伤的精神完全相悖。因此，坚持遵章守纪就是坚持良好的医德医风。
医护人员的心得体会8
此次核酸检测培训学习让我感受颇深。青岛疫情来的突如其来，在这个防疫关键时期，我们身为学生要遵守学校的防疫规定配合防疫工作，
而作为医学生的我们更要思考我们能为防疫工作做些什么，于是在学院的号召和组织下我们集中学习并完成考核了核酸采集流程。
一层层的口罩手套和防护服面罩按规流程穿在身上，憋闷的环境让我感受到了核酸采集工作人员的`不易与伟大，仅是一会就有微微的出汗更别说采集人员一穿就是一整天的艰辛。
而严格的采集流程一步又一步洗手消毒的过程也让我感觉到了医护人员自身防护的严格。
很开心在认真学习练习后我能顺利完成考核，也希望在需要我的时候我能奉献出自己的一份力，
也借此向全体奋战在崇高的敬意和衷心的感谢！
医护人员的心得体会9
作为一名21世纪的医护人员，“救死扶伤，治病救人”是医学科学赋予的神圣使命，不断提高临床诊断和治疗水平是应有的不懈追求。作为从事临床工作的护士，我深感做好临床护理工作，不仅能够全面提高临床业务水平，也有充实和发展前人创造的知识宝库积极的推进作用。因此，我认为新世纪护士应具备“实事求是，循序渐进，敢于创新，无私奉献”的精神，这是新时期医护人员积极参与临床科研工作的关键，也是与时俱进和不断开拓进取的要素。通过参加这次继续教育，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!
一、责任意识
责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的.，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。
二、 平等意识
护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，
护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响
三、学习收获
通过这次培训，使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成为一名有修养，有素质，有能力、有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。
作为一名护士，不仅要了解工作中各项工作的操作程序，还要明确工作内容及责任，有利于提高我们的责任心，做好我们的本职工作。我一定要认真学习，深刻领会，全面把握，严于律己，洁身自好，以身作则，带头遵守，模范执行，自觉做到标准更高一些，要求更严一些，切实做学习的表率、落实的表率、接受监督的表率。要自重、自省、自尊、自励，正确对待组织、正确对待本院领导、正确对待科室同志和病人、正确对待个人，始终摆正自己的位置，把国家、集体和患者利益放在首位，时刻关心病人、理解病人，成为一个堂堂正正，廉洁奉公的优秀医务人员，为社会主义建设添砖加瓦，为构建和谐中医医院作出应有的贡献!
医护人员的心得体会10
今天天气阴，气温适宜。刚刚执行完任务出来，一边吃着快餐，一边望着窗外车水马龙，算着来到嵊州市保罗大酒店隔离点工作已经第11天了。我们这次接收的是一批境外回国客人进行健康观察隔离。
这是一批特殊的客人，我们背负特殊的使命！在这里，我们每一个人的身份，并不是自己，而是代表中国！因此我们需要对自己各方面更加严格！客人们有的是留学生，有的是归国华侨，有的就是外国朋友……他们的共同点是，生活习惯和我们不一样，有些理念也和我们不一致！
“你们这样每天来测核酸不科学的，国外从不这样的！是不是把我们当动物？我要投诉你们！”这是刚开始几天，我负责的楼层里一对老夫妻客人对我提出的抗议。面对两老不耐烦的表情和烦躁的语气，我虽然理解这种情绪的来源，但还是必须遵守防疫要求。于是我们对他们进行了心理疏导，终于得到了两老的配合。然而接下去收到通知，先是老夫人被通知核酸检测阳性，接着老先生也没能逃出这一关。我既难过又庆幸！难过的是两老都被感染了，庆幸的是我坚持了自己的原则！接下去我们嵊人医医疗队的迟英俊、徐孟秋、高晓丽这三位同志负责依次将他们送上车，去往杭州定点医院进行治疗，临上车了，老先生回头说了一声“谢谢！”
接下去虽然时不时也有几位客人表达各种不满，但我们都竭尽所能解决了。日子一天天过，我每天上门测核酸，量体温，询问健康情况，送水送纸送药，回答各种各样的问题……都是琐碎的事情，却是一种向客人们传递温暖，表达关爱，让他们对我们建立信任感的途径。即使个别客人情绪烦躁，但我知道我能做的，永远是给予关爱，永远是开门那一刻，亲切地愉快地向他说一声“您好！”
渐渐地，一些客人关门的声音比之前轻了，一些客人在开门的那一刻就做好了抬头下蹲的姿势，等着我采样，有几位都快要蹲到地上了，这个动作，代表着对我们的一种肯定，一种支持，一种尊重！还有一些客人，写了感谢信，写满一张纸，再写满一张纸，密密麻麻的字眼，不看内容就已经感受到了那份诚挚的'情感，我为此深深感动！我始终认为，我做的这些都是我的份内工作，而且我应该努力做得更好，所以，我也要谢谢你们，谢谢你们的支持和配合，谢谢你们对我们的感谢！我感觉短短数日，我们的心灵之间已经互通了，彼此理解，彼此温暖，彼此尊重！
为期14天的隔离日子已进入倒计时，结束后大家都会各奔东西，往后未必能再相见。但我总是傻傻地想，“疫”起时，我们一起抗战，一起守护，一起经历；如果真再相见时，我们彼此间一定再没有了“大白”的相隔，一定可以肆无忌惮地拥抱阳光！
医护人员的心得体会11
应该认定这个永远不变的定位。突破自己，努力的追求更好。学到来活到老，当自己有着那么小小的成绩的时候，不用说是什么大成就，就算是科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成果感，享受着自己成果得那一瞬间，心里是没好的因为我付出了努力，得到回报，而我却不能只看就眼前的这小小的光芒，要奉献着，直到永远。
踏进了第二医院的大门说明了未来已经慢慢开启了门。从那天起。这让我懂得了很多以前在书上学不到东西，开始了第二医院的培训。有院领导的亲身经历和他所看所闻。明白了什么事沟通。并获得理解的过程，沟通就是人们互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传送给接收者。双方互动的过程。
作为一名护理人员。而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，岗前培训与患者沟通是一件非常重要的事情。而在与病人沟通的时候经常很容易出现很多的摩擦。而没有真正的找出原因，其实原因有很多：
1、经济大环境改变的医患观念的抵触。
2、护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表示。比方：语言表达不妥当。交代预后部客观。
3、患者对医疗行为的误解。
4、缺乏制度障碍。
5、医学教育理论的落后。
作为一名合格的医护人员。掌握语言的艺术性，应该要保持热情的态度。学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，善于换位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，当你发现患者的心情不好时，知道自己没办发协助解决的时候，可以认真的倾听患者的述说，适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他有设身处地的为他着想。
不是敷衍了事。偶尔。学会容纳，还要学会赞美。应该要判断患者在想什么，这样我才干更好的融入病人的心理，更好的解病人，才干和病人坚持良好的关心，能让病人感觉到对他友好。还要学会一些特殊的沟通技巧，应该要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，岗前培训看到还对他板着一张脸的时候，患者的心情会更加的难受，而你用好的心情来感染他让他心情愉悦，加入更多的感情在里面，患者会认为我友好的理解的这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。要记住患者的'姓名，虽然我没办发在一时间都记住，但是要把能记住的记在心里，不要只是会一味的喊几床，这会让病人感觉的自己好像是被忽略的一员，当你叫不出名字的时候，还可以用“伯伯”奶奶”爷爷”叔叔”等来代替，这会使患者感到被重视。
还应该要学会尊重。学会控制情绪，学会与家属沟通。学会提问，学会缄默，面对患者，应该尊重他有什么事情的时候为了应该要和家属沟通，而不只和患者说有关的病情，家属也是有权知道患者的病情情况的有时候，与患者家属的沟通，患者家属在必要的时候可以协助我劝解患者。当我和患者交谈的时候，医护人员要请对方坐下，诺对方不坐，要站着与之交谈，坚持一患者的平视水平，不要说，患者不坐，自己坐在那讲着自己的长篇阔论。接电话也应该要及时，铃响三2左右拿起电话最为适宜。因特殊原因，铃响过久才接电话，必需在通话前向发话人表示歉意。应对谦和：拿起话筒首先要问好然后自报家门，通话时不论何种情况都要聚精会神地接听。对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时不要忘记向通话人说“再见”
几天的课程上。终生学习，印象最深的又一句话：永不变的定位：追求卓越。享受成绩，奉献永远。
医护人员的心得体会12
尊敬的老师：
您好！
我来自应急分队的张洁。
感谢医院对20xx年新招聘员工进行为期一个月的岗前培训。通过这次培训，我确实受益良多。
首先：通过这次培训学习，让我对医院的现状，制度有了大概的了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱，对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。
医院即将要扩大规模，使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望，想为医院贡献自己的一份微薄之力。
这次培训，医院用心去栽培我们，是希望我们能够珍惜这份工作，珍惜这次机会，体现我们的自我价值。希望我们好好把握！ 在这次培训中，我认识了大部分的同事，同时与小部分同事建立了良好的友谊，这让我懂得如何处理好人际关系，怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档，工作中有个倾诉对象，缓解压力，出现问题可以互相帮助解决。
这次培训，使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的.价值和自身价值。
我们作为一名护士，不仅了解工作中各项工作的操作程序，还要明确工作内容及责任，有利于提高我们的责任心，做好我们的本职工作。
最后：培训中有快乐、有压力，为我们生活中、工作中增添了一份色彩。那即将成为回忆。培训日子即将结束，我们依依不舍，同时我们已做足准备，用最好的表现及状态投入到工作中去，充分发挥自己的优势！我也会将此次培训所获得收获运用到临床中去，也会好好把握医院给我的这次机会。
我会时刻铭记：从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使！
医护人员的心得体会13
天有不测风云，今年冬天，一场突如其来的新型肺炎夺去了许多无辜者的生命，破坏了许多幸福的家庭。每个人都惶惶不可终日。我和妈妈也在家里密切关注着新闻，一个个坏消息不断地传来，确诊病人不断增加，妈妈每天眉头紧锁，为那些身处疾病中的人担忧，我也很不开心，因为开学也延期了。
但是，渐渐地，好消息传来了，康复病人不断地增加，医院里不再只是噩耗传来，也有欢声笑语。这都是因为您们啊!在这个不一样的新年里，在这样重大的疫情面前，你们离开了团聚的亲人，舍小家为大家，不顾危险，冲锋在前，帮助广大病人尽早恢复健康，也保卫了祖国的安宁。
在这场残酷的战“疫”中，您们不仅仅面临着高强度的身体负荷，每天工作十几个小时，与病魔作斗争，而且承担着巨大的精神压力，许多竭尽全力去救治的病人最后不敌病魔死去，这该是多么难过的事情啊，然而没有时间可以悲伤便要投入到下一次地战斗中，每天回家还要面对家人的担忧，这该是多么的.两难啊!然而，国难当头，义不容辞，没有人退缩!您们真是我们学习的榜样啊!我为您们点赞!是您们将自己的生死置之度外，把病人的安危看得比自己的生命更重要，您们日夜不休地工作，甚至一两天都没有合眼，在这么大工作强度下，您们一定要保重身体啊!
您们是我的榜样，我希望我长大以后也能像您们一样勇敢、无私，成为一个对社会有贡献的人。武汉加油!湖北加油!中国加油!
医护人员的心得体会14
我叫王蕾，是五莲县妇幼保健院的一名助产士（下图中）。3月2日上午11点，我接到紧急通知，即时进驻龙河宾馆隔离点。正在产房值班的我，立即进行工作交接，临时收拾了一点生活用品迅速赶到了集合地。
龙河宾馆隔离点共五层楼，共计115间隔离房间。从3月2日进驻到3月28日最后一批隔离人员结束隔离，共计27天。我们的任务是负责所有隔离人员的生活护理、核酸采集、抽血标本、医疗废物管理等工作。期间共接收隔离人员近200人，采集鼻咽拭子2710份，处理医疗垃圾约6100斤。
刚开始人员少，防疫任务重，一起并肩作战的战友们每天手提各种物资从一楼爬到五楼，爬无数次，防护服里面的刷手衣湿了又干，干了又湿。但是大家不怕苦、不怕累，互相关心，互相鼓励，圆满完成了隔离任务。
虽然工作很累，但是一些场景却让我非常感动。记得有位结束隔离的阿姨对我说：“姑娘，你们在家都是爸妈的孩子，在这，你们就是人民的卫士，感谢你们。”顿时，泪花模糊了我的双眼。我为付出得到了认可而高兴，为他们的.善良和温暖而感动。
疫情就是命令，防控就是责任。通过此次进驻隔离点，我学到了很多，不只是牢固掌握疫情防控知识，还更深刻地体会到责任心的关键作用，感受到了团结的力量。面对疫情，我们临危不惧，面对困难，我们迎难而上。疫情面前，所有的医护人员都勇往直前、无所畏惧，团结一致，招必战、战必胜！
向所有一线的工作人员致敬！
医护人员的心得体会15
护士在工作中履行职责时，如何高效、优质、创造性地完成各项任务，达到最佳工作效果，让患者安心、放心，积极配合医院治疗？通过医德医风的学习，确立了护士的岗位意识，对提高工作效率和质量有了一些认识。
第一，责任心是做好工作的前提。这个“心”不仅仅是指在工作中到位，更是指在课堂上用心去做，不自私地离开课堂，这样才能做好护理工作。如果缺乏责任心，新护士和老护士都不会做好护理工作。这几年基层工作的年轻人很多，光有信心是不够的。我们在工作中应该耐心细致。护士千万不能马虎。“千里之外。”不会是赤手空拳。当然，用心良苦的工作也会有失误，在正常范围之内。总的来说没有问题，有正确的认识，只是观点和做法环节的错误。“好心办坏事”是方法问题，不是思想问题。所以责任感对于护士来说不是可有可无的，必须通过自身修养来培养。这种“错误”很容易预防和克服。如果你不该犯错误，不该因为责任心不强而犯错误，那性质就变了，不在正常范围内，所以不能用“错误”来举例子，要追究责任。所以责任感对于护士来说不是可有可无的，必须通过自身修养来培养。
第二，要有平等感和亲情感，与患者密切合作的主动权和选择权在护士。护士如何适应、迎合、被患者支持？树立平等意识是关键，即护士采用平等的理念对待患者，不仅是一碗水对待所有患者，患者也是流动的。选择住院的权利掌握在患者手中。如果把护士比作主人，那么病人就可以比作客人。护患关系应该是“照顾委托人”。主人如何方便地接待客人？首先要尊重患者，重视对方的存在，像对待客人一样热情地对待每一位患者，努力让患者感受到主人的`温暖、随和、体贴。这主要体现在护士的服务态度上，应该是“轻言轻行轻操作”。护士的工作对象是有生命的生命，平等意识也应该包括对生命的尊重。因此，平等意识是高质量完成工作的重要组成部分，也是护士创造性工作的重要方面。
近年来，医改政策深入基层，解决了群众看病难、看病贵的问题。一项好的政策需要在职人员大力执行。说到底就是一句话：“全心全意为患者服务”用心行动，做得更好。
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