如何与家长沟通心得
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以记录我们的思想活动。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家收集的如何与家长沟通心得,欢迎大家分享。
如何与家长沟通心得 1
充分信任
信任会拉近与孩子的距离,并会让孩子有信心做得更好。
理解先行
即使孩子的想法或行为出现了一些问题,也应该站在孩子的角度多些理解和宽容。然后再耐心地告诉孩子自己对此事的看法,以及自己反对这样做的'原因。要杜绝简单地否定或以长辈的身份粗暴地压制孩子的做法。
减少指责
简单而粗暴的指责会让孩子大失信心,并改变对自己的评价。父母应该变指责为帮助孩子分析事情的本质与发展趋势,引导孩子在反思中进步。
维护形象和尊严
对孩子的不足和过错,不要在外人面前随意评述,这会让孩子觉得没面子而对父母产生反感。
少下命令
对孩子过多的要求和乱下命令,不但会让孩子产生压力,还会激增孩子的逆反心理。
切忌唠叨
对于同样一件事情,说得次数多了,肯定会让人烦,也会激起孩子“你越不愿意让我做,我就越做”的心理。
注重孩子感受
凡事要多站在孩子的角度想一想,遇到不愉快或委曲的事情,应该适当安抚。
议事表决
对于家中的一些事情,应该引导孩子参与决策,这会增强孩子对家这个概念的理解和感受,也会让孩子因有发言权而拉近与父母的距离。
适当放权
对孩子有能力做的事情,应该让他们试着自己处理,给予他们管理自己和独自处理问题的机会。孩子会为父母的进一步信任而高兴,并能从中体悟成长。
如何与家长沟通心得 2
一、了解家庭背景
教师要充分了解学生的家庭背景情况,并结合学生的学习情况进行分析,这样才会有说服力。每个家庭都是有特点的,不同的类型应使用不同的方法。学生的家庭背景,平常生活的环境都是影响学生性格及学习的重要方面。
教师尤其是班主任应当对家长的职业,文化水平,年龄,家教思想等方面进行调查分析。不同层次的家庭需要用到不同的沟通方法。但是在了解家庭背景的过程中,教师应当与各个家庭保持一定距离,凡事都有度,不能过分亲密。一旦关系亲密后,教师很容易参与到家庭矛盾中,再者学生会产生优越感,这样也会影响学生的健康成长。
二、要以诚相待
1、主动联系家长
当学生的某些方面差强人意时,教师一定要主动联系家长,以此来表达自己的诚意。在小学阶段,尤其是一年级的孩子,家长对孩子的期望比较高。这个时候的家长,一方面想让孩子实现自己的教育愿望,急切又热情地想要得到老师的帮助;另一方面也对教师的业务能力持有审视的态度。因此在这段时期内一定要创建与家长交流合作的良好氛围。
2、家长来后主动让座、倒水,表示尊重
不管家长是以平和的心态还是愤怒的面孔出现在你面前,老师都应当给予家长充分的.尊重。家长如果心平气和的话,那一杯水,一个座位都会拉近教师和家长之间的距离,这样沟通起来比较容易。如果家长是抱着打架的心态出现在办公室的话,那老师的一杯水会浇灭家长心中愤怒的火苗,为后面的交流提供了便利。
3、不要当着家长的面训斥他的孩子
在家长心里自己的孩子总是最优秀的!如果当面训斥,家长心里肯定不舒服。把家长叫到一个安静的地方,平心静气地谈谈孩子的情况,直到最后达成一致意见。当家长了解到学校交流合作的氛围及老师们都是在非常耐心的进行教育工作后,他们自然会觉得将自己的孩子放到这样的环境中非常放心。
4、态度一定要诚恳
家长都希望老师能经常征求并尊重他们的意见,所以和家长及时沟通很重要,这样能让家长觉得老师比较民主,善良,有利于交流沟通。调整自己的心态,把自己当成家长,设身处地的从家长的角度考虑问题。实际而有效的指导是家长们迫切需要的。教师要多站在家长的角度考虑问题,用自身的力量去感染家长,这样更有利于取得家长的信任和配合。
5、抓住每次面对面交流的机会
老师要及时把孩子的表现情况与父母交流,并积极了解孩子在家的情况,这样直接地、近距离地与家长接触是一种非常有针对性的沟通,而且取得的成效比较大。
6、选择合适的家访时间
家访应因人而异,有的学生适合家访,而有些学生可以不用。一定要在恰当的时间进行有目的有计划的家访,可以利用公共假期或家长下班后比较空闲的时间。家访之前做好准备工作,正确合理地评价学生的学习情况,实事求是,并且应提出较为合理的建议和措施。切忌一进门就开始抱怨学生不听话不爱学习等缺点,这样只会让家长产生反感心理。要先表扬孩子的优点,让家长对学生有信心,然后再提出缺点及老师的建议,让家长帮忙改进。这样的家访才是有积极意义的,能确实帮助到孩子学习的。
三、要讲究说话艺术
老师的工作是非常烦琐而又细致的,这种几乎每天的面对面接触需要老师保持清醒的头脑与良好的心态,如若不注意说话方式,带着情绪与家长交流,那效果肯定差强人意。教师态度一定要诚恳,面对不同的家长说话方式应因人而异。
现在的孩子大多数是独生子女,家长眼中的宝贝都是聪明伶俐,乖巧可爱的。所以跟家长交流时,对孩子的情况一定要多赞美少批评。老师不起眼的一句赞扬的话将会加强学生学习的自信心,也会成为家长的动力。
只有这样才能使家长在交流的过程中慢慢接受孩子的缺点,更有利于解决孩子的问题。在叙述学生的错误时语气应当委婉,也要请家长不要担心,让家长耐心的和教师配合,帮助孩子渡过难关。教育好孩子是老师和家长的共同目标,老师应当让家长感受到自己对孩子的重视和关注。
四、形成一致意见
教师和家长沟通的最终目的都是帮孩子解决问题,在经过合理而又全面的交谈之后一定要形成一致意见,这样才能有效地帮助孩子克服困难。教师需要在一定程度上引导家长,得到家长的有效配合才能省时高效地解决问题。也可以让家长对学校教育、教学提出自己的看法和建议,这样的沟通使学校教育和家庭教育走入同一轨道,对学生的成长十分有利。
在交流过程中,教师不能以居高临下的态度去训斥家长,毕竟家长不是学生,家长的素养并不是说提高就提高的,盛气凌人的态度只会引起家长的反感。家长自身素质的提高对孩子的影响是非常巨大的。在交谈中和家长形成一致意见后,便会取得事半功倍的效果。
教师和家长的交流沟通不仅应当诚恳,而且应注意沟通的方法和技巧,这样就一定会有利于学生的发展。学校和家庭的关系密切,对孩子的影响是很深远的,因此家校之间的合作是非常重要的。怎样与家长沟通,直接关系到教师对学生的教育,也关系到教师的工作能否得到家长的肯定。教师只有不断地学习和积累,掌握了沟通的窍门才能为学生的成长提供良好的发展。
如何与家长沟通心得 3
作为一名教师,尤其是班主任老师一定要学会与家长沟通。与家长沟通好了,家长可以理解、支持老师的工作,可以取得家校协同教育的良好效果;反之,因为教师不善于和家长沟通,产生不必要的麻烦,费力不讨好。那么作为一名教师应该如何与家长有效沟通呢?
一、要尊重家长
尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但他们在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。因此,教师必须尊重学生家长,特别是要尊重“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题,首先要从自己身上找原因,公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作,与家长共同研究解决问题的'方法。常言说:“敬人者,人恒敬之”。
二、以表扬为主
教师的称赞,会让家长感到高兴。作为教师不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。更不能训斥、指责家长,不说侮辱学生家长人格的话,不做侮辱学生家长人格的事。面对家长,多向家长透露孩子的优点,这在一定程度上能让家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足,期望得到教师的指点与帮助。
三、给家长支招,提高家庭教育的质量
一个星期天的傍晚,我到学生王玄烨家家访时,正巧这个学生在外玩耍,家中有一牌局,父母在看牌,可以说一点学习环境都没有。我委婉地提醒他父母应该给自己孩子一个安静的学习环境。另外我检查发现,这个学生星期天的作业只完成了一小部分,而他的父母说,他们已经询问过孩子的作业情况了,孩子说已经完成。很明显他们对孩子作业的督促仅仅停留在口头。我给他父母出谋划策:建立家校联系本,让孩子把每天的家庭作业的要求写在上面,每天由老师督促并签名,完成后由家长逐项检查核实完成情况并签名,至于作业的质量则由教师批改后在下次作业签名时反馈在这个本上。经过一段时间后,这个学生的家庭作业完成情况有很大的提高。在我的引导下,他父母对他的训斥和打骂也逐渐减少了。
总之,通过本次学习,我觉得了教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,教师应以一种阳光的心态对待生活、对待工作、对待学生。当家长感到教师喜爱并关心自己的孩子时,自然乐于与教师接近,那么我们就会取得有效地沟通。
如何与家长沟通心得 4
1、注意孩子的反应与态度
现代父母由于工作忙碌,在和孩子说话时,常常会急着表达自己的意见和指示,期望孩子乖乖照自己的话做,最好不要有意见。所以,往往没有仔细地把孩子的话听完,而孩子感觉与父母难以沟通,代沟必然越来越深。所以家长与孩子说话时的耐心很重要,不但要听完孩子的讲述,还要理解孩子所表达的意愿。在学会倾听孩子的同时,家长要学会向孩子倾诉。沟通是互动的,是双方面的。如果家长只一味倾听孩子的想法,那你的孩子就可能会变成一个只喜欢吐苦水、寻求别人帮助却不会倾听别人的想法帮助别人的人了。
2、注意体会孩子的感受
如果孩子在外面受了委屈,或者当孩子的'玩具坏时,或当孩子和小伙伴闹别扭时,孩子会难过上好半天,如果家长认为:小孩嘛,很快就会忘记的。或者就只会一味和孩子说:“没关系的,要坚强点。类似这样硬邦邦的安慰,孩子会觉得你根本体会不到他的难过,久而久之,他遇到困难时就不会和你说,而是一个人憋在心里了。如果父母改成说:“我也很难过,我们一起来想想有什么好办法可以解决这件事情好嘛?”相信孩子听到这样的话一定会有不同的表现。
3、把自己变成孩子,和孩子融成一片
在和孩子进行交流时,很多家长喜欢用训斥和居高临下的态度去对待幼儿,孩子在家里没有玩伴,这会让孩子心里对父母产生一种距离感和恐惧感,试问在这样的情况下孩子怎么会敢和爸爸妈妈进行沟通,或对爸爸妈妈提出问题呢?
4、和孩子密切相处,了解孩子的想法和喜好
沟通最主要的一个方式就是聊天,爸爸妈妈们要腾出时间和孩子相处,密切观察孩子对哪些事物感兴趣,了解他最近是否遇到苦恼的问题,然后就孩子的想法和喜好寻找话题进行交流,这样会激发孩子和父母交谈的兴趣,促进亲子关系。
5、及时了解孩子的发展程度
父母应该知道多大的孩子理解多少的话,如果父母尽说些孩子无法理解的话,或提出一些孩子达不到的要求。这不仅让孩子觉得辛苦、压力大,亲子间对话也势必难以搭得上线,就很容易形成交流不畅而使双方之间有代沟的产生。
6、对孩子的要求要适当合理
每个孩子都拥有独特的资质和潜能,如果想让你的孩子有良好的发展,那么现在开始先停止按你的喜好来为孩子选择学习的内容,停止逼迫孩子进行一些活动。了解来自于观察,例如:孩子对音乐声特别敏感,听到音乐声就特别兴奋,平时能模仿不同的声音,对音阶的掌握很准确,喜欢各种乐器,那么表明你的孩子在音乐方面有很大潜能,可以和孩子进行商量让他参加音乐类的学习。
如何与家长沟通心得 5
多信赖、理解,少指责
一方面有少数家长或忙于工作,或忙于赚钱,家教意识淡薄,家长只管孩子吃穿不管孩子学习成长,家长与孩子、与教师沟通的时间越来越少,不利于学生的健康成长,另一方面也有的家长缺乏学习、自身文化素质较低,不能根据时代变化、孩子的需要施教,认为孩子读不读书并不重要,故而放任自流。另外还有少数家长对孩子过分溺爱,对教师存有戒心,只要老师稍加严格,便认为老师跟自己的孩子过不去,错误的理解、错误的做法导致家长不能和老师配合,形成教育合力。为此,沟通教师和家长的关系,需要双方心理上架起信赖、理解的桥梁,家长爱自己的孩子,教师同样爱自己的学生。没有爱就没有教育,只要双方多一点信赖和理解,什么心理障碍都容易克服。教师多考虑家长的难处,不要一味的指责家长;家长要多想想教师教学任务的繁重,一个班级50多个孩子,学生情况千变万化,教学事情千头万绪┅┅这样去想去做,互相配合,同步教育,其效果将事半功倍。
多交流、合作,少指令。
教师要主动向家长讲明交流合作的重要性,介绍学生的在校表现和教育孩子成长的方式方法;家长介绍孩子在家情况,交流家教经验。方法可采取家长座谈会、联络本等形式,这样才能有的放矢的教育,不然教师只能指令性的要求家长好好教育孩子,甚至对学生家长不礼貌、批评训诫等,导致家长认为教师素质差、水平低,把孩子不能健康成长的原因归咎到教师身上,这种相互抱怨非常不利于孩子的发展成长。
多表扬、鼓励,少批评
心理学家马斯洛的需要层次论中提出:要善于发现闪光点,予以充分肯定、给予及时适当的表扬和鼓励,潜在的积极因素就容易激发。因此,在教师和学生家长的接触过程中,要首先肯定家长在教育孩子方面的成绩以及学生自身的.优点,然后再指出孩子身上存在的问题,这样家长容易接受,便于教育。不应只把眼睛盯在家长、孩子的缺点上,一味批评。而要想方设法去发现家长、孩子身上的优点和在消极的现象中积极的因素,从而达到良好的教育效果。
多家访沟通,少抱怨家长。
教师要主动家访、主动介绍情况,增进教师和家长的了解和友谊,给家长可亲可信之感。不应恨铁不成钢,便动不动就把家长请到学校明的暗的“训斥”一顿,抱怨家长“怎么生了这么个孩子,还不管不问”等。家长被老师搞得面红耳赤,其结果不是回家痛打孩子一顿,就是和老师产生敌对情绪。因此,教师要多走访家长,设身处地的为家长、为学生想想,在尊重学生、尊重家长的前提下,转换角度,变换角色,与家长探讨学生健康成长的途径和方法,从而达到真诚相待、共同教育的结果。
如何与家长沟通心得 6
1,深入交谈,明确目标。
在上初一之前,与孩子进行一次深入的交谈,列举一下初中可能遇到的困难和初中学习的重要性,鼓励孩子,并表达一下做父母的期望。
很多孩子刚步入初一,经历了辛苦的小升初,都会出现松懈的情绪。所以父母一定要帮助他明确目标,为他鼓劲。
2,单独沟通,平等交流。
对孩子的教育尽量是单独的,平等地交流,避免公开的斥责。孩子在十几岁的年龄,最好面子,也就是自尊心很强。所以对孩子的教育尽量避免在公开场合,尤其是在他的老师和同学的面前。
单独沟通时,要以朋友式的语气平等交流,父母最好不要同时出面。有些问题需要妈妈来谈,有些事情则需要爸爸交流。尤其是男生,妈妈应主动退位,让爸爸成为初中男生最敬佩的人物。
3,主动放手,理解尊重。
初中学生的教育,家长们要主动放手,让孩子独立处理一些事情。学习上要培养孩子独立思考的习惯。父母不能成为孩子学习的拐杖,遇到孩子不懂的问题,父母可以跟孩子一起讨论,引导他自己动脑思考,而不是完全代劳。生活中更要让孩子多些独立自主的空间。
父母要理解孩子在青春期的变化,尊重孩子的个体差异。切忌不要总是在孩子耳边讲,自己怎样为他付出,拿自己小时候与他对比或拿别的孩子与他对比。这样做,只能招来孩子的逆反心理。要就事论事,具体的分析问题,帮助孩子解决问题,而不是埋怨。
4,少说多做,以身示范。
改变只说不做的'教育方式。尽量避免苍白的说教,而是身体力行,为孩子做出表率。
去年,我的班上有个孩子特别喜欢在做作业的时候看电视,他的爸爸妈妈为了改正他的毛病,在孩子学习时,不仅不让孩子看,自己也不看电视,避免孩子分心,效果特别好。
5,悦纳错误,积极面对。
在孩子成绩下降或做了什么错事的时候,首先,父母要做的不是责备,而是鼓励孩子积极面对,悦纳错误,学会在错误中吸取教训,总结经验,获得成长。
比如孩子的成绩下降或做错事的时候,一般自己已经很伤心痛苦,甚至灰心了。作为家长,应该表示关切,鼓励他,帮助他树立信心,帮助他具体分析问题,解决问题。责备会疏远他与你的距离,以致今后出了问题,也不会再主动拿出来与父母协商。
如何与家长沟通心得 7
一、在家长面前,多一点对幼儿肯定的评价
我在每一个家长面前,对幼儿都给予肯定的赞扬多于否定的批评和一些问题的指出。每个幼儿身上都有闪光点,每个幼儿在老师鼓励的目光、激励的话语中都会取得一定的进步。而我们的老师往往跟家长交流更多的是幼儿的表现不如以前了,把谁惹哭了,上课不专心了、讲话了,或者是和谁比起来,还不够出色等等。老师们的出发点是好的,幼儿有了问题一定要和家长及时沟通,家园合作,帮助幼儿改正,但我们也不能忽略了将幼儿积极进步与改善的一面好好地向家长们赞美一番。赞美是老师对幼儿真诚的欣赏,也是对家长最直接的一种鼓励方式。如果家长的耳畔常常回荡的是老师对幼儿的批评与指责,那么时间一长,家长必定渐渐会对幼儿失去信心,也会对老师不再信任。所以我觉得我们教师要用欣赏的眼光去看待每一个幼儿,要能够容忍幼儿的缺点,对每一个幼儿都有一定的期望,这就是所谓的皮格马利翁效应里所说的,教师的期望是一种巨大的.教育力量。
在与家长交往的过程中,老师应做到文明礼貌,尊重对方。老师通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其孩子在学校“闯了祸”的时候,老师仍要在谈话时给对方以尊重;也不能当着幼儿的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在幼儿心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于幼儿,极易形成幼儿与老师的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
二、和家长谈“问题”,更要谈解决问题的“方法”
幼儿在成长学习的过程中常会出现这样那样的问题,老师要和家长就出现的问题多联系交流,而在沟通中除了针对问题进行分析外,我想,更主要的是老师要和家长一起努力研究怎样来解决问题。家长们不但关心幼儿在园表现如何,而且更想了解怎样让自己的幼儿更好更快地改正缺点,更健康、快乐地成长。相比大多数家长,我们老师对如何教育幼儿懂得的更多一点。那么,不妨心平气和地多和家长交流一下,也可以听听家长们的经验与心得,让家庭和学校的对话变得更富成效,也更有意义。
在解答家长的疑惑、给家长建议时,一定要有针对性。要针对幼儿的实际情况,这就需要教师在平时要仔细认真的观察每位幼儿,了解他们的性格特点,生活习惯,兴趣爱好,优缺点以及你采取了哪些教育措施,需要家长的怎样配合等等,不能模糊不清,泛泛而谈,让家长不着边际,听似全有理却不能解决实际问题,从而产生失望情绪,进而对教师的工作能力产生怀疑。
三、讲求语言艺术
讲求语言艺术,并不是随声附合,也不是添油加醋,而是从爱护幼儿,关心幼儿出发,“多报喜,巧报忧”,把批评融入在希望之中。当幼儿有进步时,我便告诉家长。俗话说“望子成龙,望女成凤”,哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息,如果你把喜讯带给家长,下次他就希望你多跟他多联系。
我们在和与家长沟通时,不能“哪壶不开提哪壶”,应该是“哪壶先开提哪壶”,先说说幼儿的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐引导家长认识到幼儿的一些不足,采取“避逆取顺”的策略,在引导中采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它。为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度,尽量不说别人忌讳的话语。如果家长情绪过于激动,这不是交流的最好时机,我们没必要急着给家长以更多的交流,等待时机成熟后,再做进一步的交流,这样家长会更乐于接受,可以在沟通中减少一些产生逆反心理的可能。
作为一名教师,只要是踏进幼儿园的那一刻起,就必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,这也是对家长的尊重。在外人看来,教师是一个高高在上的职业,我倒觉得除了教书育人以外,更是为幼儿和家长服务的。我会在来园、离园时与他们很热情的打招呼,我的微笑和热情可以拉近我和家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时,要克制自己的怨气,不要和家长争执,更不要挖苦讽刺幼儿而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。
如何与家长沟通心得 8
一、要开诚布公。
老师对学生要有一片赤诚之心。要为学生成长而忧,为学生进步而急,与家长谈话时要坦诚相见,推心置腹。一般情况下,老师应当着学生的面,向家长介绍学生的优点和缺点,并诚恳地指出学生今后努力的方向。这样才能赢得家长和学生的尊敬和信赖,才能“亲其师,信其道”。
二、要动之以情,要晓之有理。
老师要营造好xx的谈话氛围,在家长来校之前理好谈话内容及主题,做到心中有数。语言平实而忠恳,让家长有亲切感,千万不能漫不经心,让家长产生失落感。通过双方的情感交流、信息传递共同找出解决问题的方案。
三、要实事求是。
老师与家长交流学生的问题时,首先要反思自己工作中的不足和失误,切不可当着家长的面,盘点学生的过失,更不能不调查实情,而“添油加醋”,将“恨铁不成钢”的怨气、牢骚嫁接给家长。要实事求是地指出学生的过失,向家长提供合情、合理、合法的教育策略。毕竟金无足赤,人无完人,再优秀的学生都会有缺点,同样,学校里不可能存在一无是处的学生,再调皮捣蛋的孩子,他的身上也会有闪光点,关键在于老师要善于发现其闪光点并及时对其进行必要的引导,强化其优点,逐步转化。
四、要虚心倾听。
老师要充分理解家长“望子成龙”、“望女成凤”的心情,帮助家长全面正确地认识自己的子女,取得他们对学校教育工作的理解和支持。同时也要虚心倾听家长的意见,听一听他们的教育观,看一看自己是否忽视了学生身上的某些闪光点,反思一下自身工作是否存在不足。老师面对的家长来自不同的社会阶层,从事不同的职业,年龄、xx格、文化修养等方面都有差异,因此,与家长交谈时要因人而异,在交谈过程中,要充分考虑家长的心理承受能力,注意说话的态度和语言的技巧,尽量积极地、正面地、具体地向家长反映孩子在学校的表现,减少“告状”的情况;与文化修养较高、重视教育的家长交谈时,可与他们一起探讨教育现状,认真听取他们的意见;与文化修养层次低的家长交谈时,应和蔼可亲,多谈一些实际的问题,并且要以尊重、虚心的态度对待家长,不要以为只有自己懂教育,认为自己比家长高明。这样才能取得家长的信任、理解和配合,共同教育孩子。用心倾听,给予回应。我们老师应积极、主动的关注他们,经常的与他们保持联系,并注意沟通的方法交流的地点,以尊重为先,让他们感受到老师对他们孩子的关爱,以我们的真诚引得家长的合作。在这里也让我更深的体会到,与家长面对面的交谈是多么的重要,尤其是对那些“挑剔”的家长。
五、采用角xx置换法
用情和家长沟通并掌握一些沟通技巧。有时一句很普通的问候,一种愉快的语调,会给人留下良好的印象。在与家长的交往中,我们老师常是站在老师的角度来和家长探讨孩子的问题,但是,在当今社会,作为一名新时代的教师,在共同教育好孩子这一目标的前提下,我们老师有时也要替家长着想,站在家长的立场上,实施换位思考。设身处地为家长谋划,帮助他们解决问题,从而赢得了家长的信赖,那我们的'教育就成功了一半。如果我们没有诚心,不知道为家长着想,一味的追究他们对孩子的教育之责,最终我们只会将自己孤立于家庭教育外,失去家长的配合。所以教师和家长沟通时,要做到换位思考。我们只要能从换位体验中做到换位思考,就能与家长达到最佳的交流状态,取得最佳的家庭教育效果。从而达到家庭教育与学校教育的最佳配合。
六、“文明用语”是教师与家长沟通的润滑油。
教师与家长沟通时多使用文明用语,往往能收到事半功倍的效果,有利于拉近教师与家长的距离。常用的文明用语有:
⑴.今天,您的孩子过得好吗?
⑵.您有空吗?我们谈谈您的孩子好吗?
⑶.谢谢!多亏您的支持与帮助,这件事才办得这么好。
⑷.请您放心,我们会记着提醒他……。
⑸对不起,这件事我不太清楚,待我了解一下好吗?
(6)您好,需要我的帮忙吗?
⑺.您的孩子最近xx方面进步很快。
⑻.请问您是来接哪位孩子的?
⑼.对不起,请您稍等片刻。
⑽.欢迎您对我们的工作多提意见和建议。
如何与家长沟通心得 9
一、关心孩子心灵的成长是教师与家长沟通的前提
教师认真工作的态度和言行是家长对老师是否信服的关键。你教学过程中对学生严格要求,耐心地教育学生,并要经常在感情上与学生进行沟通。教好学生做人及为人处事的本领,使学生在成长的过程中学会怎样与父母交流。教会学生平时经常和父母多谈谈心,把自己的想法、做法告诉父母,让他们判断一下正确与否,如果和家长沟通不好,就会闹情绪,读书成绩下降,与父母关系不和。
有的父母顾了事业难顾家庭,缺少与子女的沟通交流,久而久之使子女的内心世界封闭起来。自己很少安排时间与子女在一起沟通交流,一起聊天做事,使子女与父母之间容易产生“陌生感”和“距离感”,使自己的子女在心灵深处形成一个不愿轻易向人开启的自我。
由于认识上的误区,只关心子女学习生活,忽略了孩子心灵成长,造成亲子沟通障碍,甚至造成家庭悲剧。从心理的角度讲,子女与父母沟通非常必要,对家庭、对社会都有利。这样家长看到孩子变化的同时,教师的形象也就在家长的心中树立起来了。
二、“了解”是教师与家长沟通的重要手段
作为教师也应该有服务意识。由于县城外出务工人员较多,留守儿童的家庭情况复杂。所以教师对学生的家庭情况进行了解。才能更好地与学生家长交流、沟通,及时处理出现的各方面的问题。与家长沟通有各种方式方法:可以谈话、发信息、通电话、家访等。老师与家长的谈话都是为了了解孩子的学习成绩,xx格特点、特长和爱好,优点和缺点等等。我和家长谈话时总是把家长当成熟人或朋友一样“拉家常”,而不是训斥,指责家长,或动辄向家长“告状”。让家长有亲切感,自己得到尊重的感觉。家访时我把家长当成知心朋友,征询家长对自己孩子、对老师对学校的看法,让家长先说,我们就可以了解到家长对学生、对老师、对学校的态度。“您觉得你的孩子近来的表现怎么样?”“您对我们各科老师的教学有什么意见或建议?”“您对学校的各项工作有什么好的意见或建议吗?”这是我在家访中经常提到的几个问题,让家长感觉到学校对家长的理视,对学生的重视。以心换心,坦诚地与家长交流,这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。
三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术
任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。因此,教师要放下架子,经常帮助家长解决一些生活中对孩子习惯的教育问题,以提高家长对自己的信赖。我就注意营造轻松的气氛,从不以教育者居高临下的姿态和家长交谈,不用“必须”、“应该”等词语要求家长怎样做,孩子的错更不会责怪家长,而是尊重家长,积极接纳每一位家长,把家长当作是自己的朋友,多倾听家长的话,引导家长提出宝贵建议,答应家长只要自己能办到的事一定会尽力而为,如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出共同促进孩子发展的措施时,采用商量的口吻,征求家长的意见,常用的句式是“您看这一行不行”、“您觉得这样好不好”等。这样,让家长感觉到得到老师的尊重,更从感情上也拉近了距离,与家长的谈话自然就轻松多了,家长也就会经常愿意主动和我联系和沟通了。
例如:1、有一次,班上一个女孩的`妈妈给我发了信息:孩子的外公去世了,她这几天不怎么吃饭,也不理别人,一个人关在房间里哭。请老师帮我开导开导孩子。我知道这个学生父母在外打工多年,是外公把她带大,所以外公去世对她打击很大。我就对她晓之以理,动之以情。女孩子的心情才慢慢平静下来。例如2:有位家长给我打电话说:“老师,我家孩子到现在都不太愿意吃饭,有时甚至喂他才吃,真是急死人,请你帮我说说。”后来,我就在课堂上把“吃饭”对身体健康的重要xx讲清楚。学生明白了道理,就改掉了“吃饭难”的不良习惯,家长非常高兴。这样做,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作,维护教师的威信。
总之,在教育工作实践中,我懂得了教师应以一种阳光的心态对待生活、对待工作、对待学生。用一颗真诚的心对待生活、对待身边的每一个人。只要我们老师把自己对学生的那份爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长觉得你是真心实意地关心爱护孩子,你所做的一切都是为了让孩子能成为一个优秀学生,并以平常人的心态,用朋友的方式与家长交谈,就一定能得到家长的理解、支持和配合的。
如何与家长沟通心得 10
为了有效地促进家长科学地开展家庭教育,提高家庭教育的水平,使学校和家庭合力育人,班主任必须与家长互相沟通,寻求有效的解决学生问题的办法。沟通是连接班主任与学生家长的重要桥梁,也是班主任在德育工作中不可忽视的一个环节。因此如何做好这一个环节,是广大班主任教师所应慎重思考的一个问题。在此我结合自己几年来的工作经验,谈谈自己的几点体会:
一、要克服互相埋怨的情绪。
由于班主任与学生家长对学校教育工作中的困难认识不一致,特别是当教育教学效果不佳时,双方就易产生互相埋怨的情绪:如一方怨老师不会“教”,对自己子女有偏见;而另一方则怨家长家教不严,纵容、袒护其子女。此外,由于所处环境的不同,老师了解的较多是学生的在校情况,而家长了解的较多是学生在家的情况,而学生由于环境的不同表现出来的行为也会有所差异,如果双方缺乏沟通的话,就会由以上的埋怨情绪导致某种对立情绪,最终将对学生产生不利的影响。例如,我班就有不少学生在校调皮、吊儿郎当,各项基本工作不做或马虎了事,而家访时家长都声称其子女在家如何听话,如何懂礼貌。因此,作为班主任应及时地找机会与学生家长坐下来,互相交换意见、看法,具体分析问题产生的原因,协商其解决的办法。这就要求班主任在日常教学工作中能根据每个学生的特点、问题,适时、适当、科学地进行家访。家访中要防止向家长“告状”,要同时尊重家长。因为每位家长都是“望子成龙,望女成凤”,虽然有时“恨铁不成钢”,个别家长会在一怒之下对孩子进行棍棒教育,但心底里还是十分疼爱自己的孩子,他们喜欢看到、听到自己孩子的长处、优点,而往往忽视其短处、缺点。因此,班主任在与家长沟通时,要避免伤害家长的感情,不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访,要使家长真正感到:老师是在尽职尽责尽心尽力地教育自己的孩子。并适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法,以取得家长配合。
二、对学生的要求要达成一致。
班主任与学生家长的教育思想与教育方法都会有所差异,加之文化素质及道德修养不尽相同,对学生的期望有所不同,对学生要求的标准不相一致,这样就会导致对学生各方面的评价产生较大的差距。如班主任要求学生要全面发展,家长要求学生考试成绩好,能升学,有“出息”。于是,有的家长就不喜欢自己的孩子参加学校以及社会的各项活动,说这些活动会耽误学习。
三、与家长沟通要善于倾听。
多数班主任在约见家长时,说得多,听得少,只顾自己痛快,把学生的种种不是和自己的苦水一股脑倒出来。家长听了难免对老师的能力产生怀疑或对老师产生厌恶情绪,而使沟通产生隔阂,不利于问题的解决。不妨换个方式,班主任作个听众,如何呢?我们班有一个学生,迷上电脑游戏,经常上网吧玩,上课无精打采,放学就往网吧跑,甚至出现旷课。他家人也知道,但无论如何怎么骂、甚至打还是改正不了。对于他的表现,我一直不满意,多次找他谈话,但每次都没有多大的成效。最后到他家与家长会面。家长很主动地向我了解情况,并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从他谈到的情况中,我了解到这位学生在初一就已经迷上电脑游戏,可谓中毒至深。要想一下改正恐怕困难,所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。因此本着解决问题的思想,我并没有来一通告状词,而是给其家长一个建议:让学生写一份保证(或是协议)书,给自己一周定个打游戏的时间,在规定的'时间外绝对不允许打游戏,然后给其一定时间慢慢改正,然后请家长对其子女的上下学时间进行督促,后来证明效果还可以。因为该学生有了名正言顺的时间玩游戏,他得考虑若不守信可能面对严厉的处罚。因此见了家长就劈头盖脸地一番数落,结果可能不能了解学生的真实情况,找到更切实有效的解决方法。可见,有时候多说不如少说,甚至作个听众也不错!倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。
四、与家长沟通,要讲究语言的艺术。
要深入浅出,将大道理说出,小学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质、教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任应重视与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。
因此,老师应对学生家长的文化修养、职业背景以及他们对子女的期望水平有所了解,然后根据这些信息,及时、客观、全面地向家长反映其子女的表现情况。在谈情况时,要克服对优生家长谈优点,对差生家长谈缺点的习惯,也要防止报喜不报忧的老好人心理。对于学生目前存在的问题要说全面,说透彻,指出其危害性,并表示出想与家长共同商量解决办法的意愿。在与家长进行心理沟通时,还要注意耐心地听取家长的意见,对学生家长的意见要做出合情合理的解释,以便与学生家长达成共识。“沟通无限”,方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧,你都要出于真诚,并力求有利于学生的长远发展。
如何与家长沟通心得 11
人与人之间的交往离不开沟通,教师与家长作为孩子成长的“重要的引路人”,教师与家长的沟通显得尤为重要。双方本着一切为了孩子的目的,按说,家长与教师在大方向上,是没有矛盾的。但世界上的每一个人,都是不同的,都有各自特点,所以,教师在与家长交往与沟通中,也会出现家长与教师产生矛盾的现象,最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么,我们教师应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致,良好地与家长进行沟通,达到家校共育的目的呢?我通过学习和教学体会认为以下几点很重要:
第一、爱心是家校沟通之“本”
教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处,包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的,来与家长进行交流孩子在园的表现,并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子,尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师,并且持积极的态度来与教师沟通,热心支持、配合教师的工作。
第二、与家长沟通要实事求是,也要讲究方法。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质,教养不同,难免会遇到一些“护短”的.粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。
第三、与家长沟通,报忧也要报喜。
平常我们听到最多的是:“哪个学生不听话了,打个电话给家长说一下。”可我很少听到说:“哪个学生有进步了,打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话,直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长,但更多地要把学生的进步告知他的家长,尤其是他的孩子确实取得了比较明显的进步或成绩后,这是你和家长的沟通也尤为重要。俗话说“望子成龙,望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息,如果你把喜讯带给家长,下次他就希望你多跟他联系,这样学生高兴、家长高兴,何乐而不为呢?
第四、因人而异的沟通艺术
一个班的家长,性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以,我们在与他们沟通的时候,也有不同的方式方法。对于性格直爽、心胸开阔的家长,可以采用直接的方式与家长沟通。而对于脾气急躁、比较没耐心的家长,教师又要运用循循善诱、多表扬、婉转提醒的沟通方式;对于缺乏主动与教师沟通的家长,教师要积极、主动向家长反映孩子在校的表现。这些都需要教师根据平时的观察,分析各类家长的特点,采取恰当的沟通方式。
总之,教师在与家长沟通的过程中,要怀着一颗一切为了学生的爱心、热心地向家长介绍学校情况、教学状况;诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学习上的问题;虚心地接受家长的建议;耐心地解答家长的疑问等等。有了“爱”,我想,所有的工作也就会迎刃而解,我们当老师的也会做到问心无愧。
如何与家长沟通心得 12
1、创造聆听的氛围
首先,我们的孩子随着年龄的增加,懂得越来越多,有些时候可能感觉父母的思想很陈旧,有些时候,遇到事情先给小伙伴们说,最后没办法,才向父母求助,但是有些时候,做父母的就是一听孩子说这些事情,就开始教育,你不应该怎么怎么,说一大堆,孩子也不愿听。所以,首先就是学会聆听孩子的心声,晚饭的时候,都在家里面吃饭的话,是很好的.时机,却由于父母很忙,没有空或者很累,不想听,从而错过了,如果想改变与子女的关系,那么就抽出时间陪子女一起吃饭,另外也让孩子知道你们对于他们的爱。
2、做一个旁观者
有时候,我们喜欢直接告诉孩子你应该怎样,不应该怎样,孩子有些事情需要做,我们总是认为这里不好,那里不好,孩子会很烦的,最好的方法是陪着孩子,他有不会的来请教你,你告诉他方法,让他自己动手去做,不要总是插手,只要是不违背一些规范就好。
3、书信交流
因为一些小事情,和孩子争吵,孩子生气,你也生气,你如果用大道理告诉孩子父母也是为了你好,他是体会不到的,体会到的只是你一直禁锢着他,总是都是他自己的错,因此,想要表达一些情感的时候,可以考虑一下写信。这样孩子会认真的去看完,也会思考,也许还会反省的。
4、不要刨根问底
有时候,孩子需要的只是一个安慰和家长的陪伴,我们不要总是去训斥自己的孩子,在学校家长或者朋友之间闹了矛盾,心情不好了,回家了,孩子不高兴,我们陪着就好了,不要总是追问,怎么了?一直问个不停,有时候,孩子说了,我们还去判断谁对谁错,我们要知道,孩子需要的是什么。陪伴,家人给的温暖。
5、私人空间不要打扰
孩子长大了,有自己的秘密了。想一下自己小时候,是不是也有秘密不愿意让父母知道的?所以,现在自己的孩子长大了,需要私人空间,不要总是去随意的翻阅或者是偷偷的看,这样很影响你们之间的关系的。做到和自己好好的交流,也就不要害怕自己的子女有什么秘密瞒着你啦。
6、学会聊天
和孩子聊天的时候,不要总是一聊天就是学习怎么样,怎么受到老师的批评了,导致孩子不愿意聊天了,也不要总是和他说别人家的孩子多么优秀等等,这个是绝对不允许一直说的,我们和孩子聊聊家常,平时发生的事情,顺便过渡到孩子周围发生的日常事情,从而让你们之间能正常的去交流,没有矛盾,这就是一个很好的开始。良好的开端。
如何与家长沟通心得 13
时间过得真快呀,转眼间一学期的时间过去了,与这群活泼可爱的孩子相处了一年的时光。更是与这一批陌生的家长慢慢地通过沟通、交流,到彼此之间的熟悉。同时也非常感谢日常中家长对班内活动的支持,对老师的尊重、对孩子的爱护。感谢家长带来的教育理念,让我们相互学习、相互探讨。
在这一学期中与家长的交流慢慢地发生改变,从不认识到最后的一起讨论孩子,分析孩子生活中的点滴。在交流中慢慢地懂得,面对众多不同性格的家长要有不同的交流方式。
面对家长,随着与家长的交流中,慢慢地也懂得学会倾听,倾听他人的讲述;与家长沟通时细细地耐心倾听家长讲述孩子的一点一滴;倾听后将慢慢地分析孩子出错的点滴。首先,面对与家长的交流中,切记以“告状”的形式、以直接说出“目的”的'形式来与家长交流,以告状的形式与家长交流,反而会适得其反,同时也会让家长心中不舒服;其次与之交流时切记要学会慢慢地和家长分析孩子的近期情况,慢慢地引导着家长去关注孩子。以平等的方式与家长交流,切不可逾越过线,觉得自己是老师就高高在上,而要以平等、交流的语气与家长探讨、学习。交流时要学会运用技巧的交流。交流中一定要字字在理,不可含糊其辞的说不清楚;更不可用一些流行的语词来形容孩子,面对问题学会用理论来与家长分析。
面对孩子,学会包容,引导家长当孩子在犯下错误时,不要急于地去指责孩子、怒骂孩子,要学会去试图地包容孩子;面对孩子时,有时在家长眼中看似是错误,可能在孩子的世界中只是一个小小的任性或玩耍。试图去包容孩子的每一点,然后与孩子坐下来分析自己刚才的行为,再指出其中的不足或存在的隐患,这样孩子就会易于接受,家长或老师也不会由此地去生气、埋怨孩子的不理解。学会蹲下来,有时在和家长交流中,时常听到家长评价自己家的宝贝有时说他几句还不高兴或弄坏了东西说说他还嘟囔着嘴不情愿;听到这些后,我问了家长一句您是站着与孩子交流还是以平视的眼光与孩子交流呢;家长一听不好意思地笑了一下,似乎明白其中的含义。因此鼓励家长在与孩子交流中,要学会蹲下来以平视的视线与孩子交流,不要高高在上地让孩子仰视您;蹲下来和孩子交流,孩子内心会得到尊重,更加会愿意与您相处。学会换位思考时常听到家长抱怨孩子为什么在学校中表现的如此得好,在家中就什么也不干,那么得懒啊;听到这样的话时,引导着家长换位思考一下,就好比自己,白天上了一天的班,在领导面前时刻地约束着自己,回到家后就会放松很多。孩子一天在学校中回到家也会想着释放一天束缚的自己,也想找一些自由,当看到孩子放松自己时,家长不要去制止孩子可以适当地加入孩子中和孩子一起放松自己。
在这一学期中,在家长身上也学习到不少的东西;如:把孩子当成朋友每天分享彼此之间的开心事、不开心的事情;讲述自己一天的经历;与孩子制定平等的规则相互监督等等。也感受到现在家长的教育理念越来越先进,为了孩子希望我们多交流、多沟通,相互提出宝贵的建议。
在没有当老师之前,我和我的家长沟通起来是没有什么问题的,当了老师之后,我发现我5.对于气势汹汹的家长:
我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头,碰到这种家长我们一定要沉得住气才行。碰到此类家长,最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中,微笑的魅力是无穷的,它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。班主任在面对家长的指责时,要克制自己的怨气;不要和家长争执,更不要挖苦讽刺学生而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。
首先,我觉得家长工作源于幼儿。幼儿是教师和家长之间交流的唯一焦点,无论是教师主动还是家长主动,在两者之间展开的话题都应该是围绕幼儿的一日生活和长远发展,我们没有必要与家长讨论家长里短,更没有必要评判双方的家庭事件,教师与家长之间,除了孩子这条纽带,不该有太多的接触和交融,因为这非但不利于保证教师角色的纯正,也不利于幼儿正常的发展需要。
要用智慧和勤奋来做家长工作。读懂家长心里,知道家长在想什么,不单纯的迎合家长,也不让家长觉得心里不舒服,这就需要处理技巧。经过在园的学习,我觉得很有必要将家长进行分类,对于不同类型的家长实行不同的工作方法。
对于知识型的家长,可以讨论一些理论的内容,用确实可信的理论依据分析孩子的发展情况,用规矩稳妥的态度面对家长;对于长辈型的家长,要用尊敬的态度、较缓慢的语速以及先报喜后报忧的方式对待,隔代人对幼儿一般都比较骄纵、宠爱,而且长辈级家长思维保守、固执,完全逆反于他的思维方式很容易引起冲突和矛盾,不利于家长工作的顺利开展;中等阶层型家长,在知识量方面没有知识型家长丰富,在育儿观念方面也存在误区,在这个类型的家长中会出现两极分化的现象,有的家长比较关注孩子的发展,但不知道方法,整天向老师提出各种问题,有的家长干脆就是将孩子送来幼儿园请老师当保姆看孩子,不跟老师交流沟通,不关心孩子的在园表现,对于这两类家长,教师既要耐心的解答家长的问题,用平实易懂的语言指导家长配合幼儿园进行家园共育,也要及时主动地与家长沟通,逐渐转变家长的育儿观念,让其认识到自己在孩子的教育上扮演什么角色,并如何扮演。
这一系列的问题都需要教师开动脑筋,寻找与不同家长进行沟通的不同方式,并勤于思考和实践,找到与家长交流的最佳方式,为更好地实现家园共育寻求良好的途径。
以上是我在实践中总结出的一点家长工作的心得,总的来说,家长工作复杂多变,需要教师端正态度、明确目的、勤奋学习、善于分析、随机应变,更重要的是要关注幼儿,关爱幼儿,为了幼儿的和谐发展认真做好家长工作。
如何与家长沟通心得 14
1、博得客户的信任。这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。
2、了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的`,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。
3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
4、详尽的讲解,并且用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。
5、促成。适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。
当然,在谈单时,还要具备良好的心理素质,要不亢不卑,把客户当成你的朋友,无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来讨论,感觉你博学多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打动客户,让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着,要时刻保持你的笑容,让沟通在愉悦的气氛中进行。另外,你的谈话还要有适当的手势配合,会起到强化你语气的作用。
总之,只要签单了,你就成功了!
如何与家长沟通心得 15
父母是孩子的第一任老师,对孩子一生的发展十分重要。因此家长与孩子的沟通至关重要。“现在的许多父母都有这样的困惑,为孩子操碎了心,可是孩子就是不听家长的话。”如果说父母也是一种职业的话,那它应是世界上最难的职业。因为它没有岗前培训,没有岗中培训,既不能辞职,也不能退休。“做妈妈的凭什么教育孩子?凭经验吗?哪里的经验?有一天我们的孩子得了重病放到了手术台上,妈妈对孩子说:‘我是世界上最爱你的人,我会付出全身心的努力把这台手术做好,但是我不是专业人士。’这多可怕!实际上很多家长每天都在做这种可怕的事情。做父母的需要不断地学习,尤其要学习与孩子沟通的艺术和技巧。沟通的品质决定亲子关系的品质,只有把沟通这门功课做好了,才能与孩子建立良好的亲子关系。
孩子为什么不愿意与家长进行沟通交流
首先,因为孩子的价值观和自我意识在家里得不到认可。孩子喜欢的东西、崇拜的偶像得不到家长的认可;孩子在家里觉得做什么都是错的;当孩子要求自己独立完成某件事情时,家长总是不允许,要么就是全部被家长包办代替了。
其次,家长没有给孩子足够的安全感,使孩子没能敞开沟通的心扉。一个10岁的小男孩说他考100分的时候家里是温馨的,但他要是考了30分,家里就不温馨了。孩子在学习上遭遇挫折时,最需要家庭的温暖和家长的理解,可等待他的可能是一顿批评、指责甚至暴打,他还会敞开心扉与父母沟通吗?”
另外,很多父母没有与孩子沟通的习惯,不能正确认识性格不同导致的沟通方式的差异,跟不上时代的步伐等,都会造成亲子间沟通的障碍。有的家长说:“从孩子上小学一年级开始,我就要求他放学回家做完作业再出去玩,但是现在他都上小学五年级了,好习惯还是没养成。为什么孩子就是不听家长的话呢?”这是因为家长与孩子之间的沟通效果不好。
如何才能提高沟通的'效果
循循善诱,充分的说理,是家长教育孩子的重要手段,跟孩子说理不仅需要有耐心,还应结合少年儿童的心理特征,选择恰当的方法和技巧。
首先,要充分肯定孩子的长处。古语云:“数子十过,不如奖子一长。”跟孩子讲道理,应充分肯定孩子的长处,对孩子的进步给予及时的表扬和鼓励,在此基础上再对孩子的过错予以纠正,这样孩子就容易接受大人的意见。如果一味地数落孩子,责怪孩子这也不是那也不对,只会让孩子产生自卑心理和逆反心理。
其次,所讲的道理要“合理”。跟孩子讲的道理应合情合理,不能信口胡说,也不能苛求孩子,因为大人信口胡说,孩子是不会服气的,大人的要求过分苛刻,孩子是办不到的,比如生活中有的父母自己喜欢吃零食,却对孩子大讲吃零食的坏处,如此,孩子是不会听从的。
其三,要给孩子申辩的机会。跟孩子说理时,孩子可能会对自己的言行进行辩解,大人应给予孩子申辩的机会。应该明白,申辩并非强词夺理,而是让孩子把事情讲清楚讲明白,给孩子申辩的机会,孩子才会更加理解你所讲的道理,使教育收到良好的效果。
其四,要了解孩子的情绪状况。孩子和大人一样,情绪好时比较容易接受不同的意见,不高兴时则容易偏激,因而跟孩子讲理,要充分了解孩子的情绪状况,在其情绪较好时,对其进行教育,若在孩子情绪低落时跟他说理,是不会奏效的。
如何与家长沟通心得 16
我认为沟通即是交流,它需要我们做到如下几点:
一、教师要真诚,热情,开朗、大方,还要不卑不亢。
我们在工作中尽量做到视学生若亲子,视家长若上帝、若朋友,以“真情”为纽带,共同交流,帮助孩子进步。即使有些家长起初不善于和老师言谈,但是经过教师一段时间的感化,家长也会信任、理解我们,沟通也会随之密切、融洽。但是有时也会遇到家长的不太合理的要求,我们要委婉地说“不”。
二、教师要关注每一个孩子,给家长讲孩子的故事。
从心理上说,每一家长都希望老师关注到他自己的孩子,每当老师给家长讲他家孩子的故事时,家长总会不厌其烦,简直就是多多益善。而且同时家长也会感受到教师的那份沉甸甸的责任感。会更加信任老师。因此我们要留心关注身边的每一个孩子,否则我们将无故事可讲。
三、客观的评价孩子,适时地和家长共商对策。
我们一定要及时、公正的评价孩子,对家长不能报喜不报优,但在说孩子的不足时委婉些,要讲究点方式、方法,让家长理会到老师的良苦用心,感受到老师的真挚,感谢老师的提示。每一位家长都希望能第一时间了解到孩子在园的生活、学习情况。如果老师一味的夸孩子,或者一句“孩子挺好的”而敷衍了事,那就失去了真实性,家长不但不领情,还会说老师不负责。对待特殊的孩子,(比如有单方面擅长的孩子,我们可以与家长沟通,让他好上加好;对于其他孩子存在差距的孩子,我们仍然要和家长沟通,寻求解决的办法。)这样,家长会更信任老师,信服老师,彼此成为朋友。还要及时回应家长提出的问题,解决家长的疑惑。
四、展示对孩子做的工作,和家长共同享受孩子进步的喜悦。
教师的付出换来幼儿的进步时,一定要家长知道,可以通过面谈、成长录、电话来告诉家长,这样家长会理解到老师的工作的艰辛与不易,体会到老师的真心付出,师与家长的感情会更融洽。比如今天***进步了,得到了小粘贴,晚上父母来接时,让孩子炫耀一下,师可说“让爸爸妈妈看看。头上得什么了,因为什么得的,漂亮吗?”或者索性将孩子进步的情景写到成长录上,留下永久的纪念,家长看了,首先会说“谢谢老师,这都是老师教得好”,此时家长可比孩子兴奋呀!
五、及时地电话询问,以示我们工作严谨,认真负责。
白天如果孩子身体不适,要第一时间告之家长,遇到不认识的人接孩子,或孩子不知回哪,坐哪辆校车时,一定要打电话询问家长,这能说明我们教师工作细致。
六、经常给家长发一些有建议性的、家长感兴趣或急需的材料。
每一个时期,孩子的发展无论是学习上的还是生活上的,总会有一些差距或不如意,有些家长往往归咎于学校教育,有些家长不知从和下手管起,有些家长干脆就不了解我们近期的培养目标,所以容易产生误会,如果我们能及时地将信息传达给家长,误会自然会消除,同时我们也能得到家长对学校工作的配合。(例:写字、铅笔不两头削、幼儿发展档案。)如果日后真的在工作中出现一些疏忽,家长也会包涵。
七、悉心照顾孩子的生活,遇事及时与家长沟通。
我们要鼓励孩子吃饱、喝好,经常提醒孩子“今天吃几盘饭、菜呀?吃的是什么呀?老师给小朋友倒水喝吗?老师给擦痱子粉了吗?”让家长了解到我们除了教孩子知识,在生活上还为孩子做了哪些事?给孩子哪些额外的照顾?如果遇到打架、磕碰等意外事情,一定和家长做好沟通,并表示慰问。
八、开放日教师既要精心设计活动,展示幼儿风采,还要展示自己的`风采,用人格魅力与家长沟通。
开放日,家长会来看孩子演出,孩子的表演情况能看出教师的日常教育、教学情况,所以我们要精心编排;教师也要注意自身仪表,比如服装、表情、气质、才能等,既要压众,又要得体,注重礼貌,交谈、活动恰到好处,用能力征服家长。素质从点滴小事中体现出来,教师的个人魅力也占优势。
九、新孩子、未及时入园的孩子,勤沟通,争取印象分。
新来的孩子,情感会有一些波动,家长也处于对学校、对老师进行考核时期,所以我们要和家长勤沟通,帮孩子适应新集体,家长会给我们一个好的印象分,以后的沟通也就容易了。我们要争取孩子的短期效应,寻找进步的最近点。对那些未入园的孩子及时地问候一下,家长会感到老师注重他家孩子,感谢老师!渐渐的家长会主动向老师请假,对老师多了一分尊重。
十、不和家长做正面冲突,可以冷处理,也可以请领导帮忙解决。
我的这些不成文的感受、心得还有些肤浅,供大家参考,但我知道,这基本的东西来自于爱,我们所做的来自于对孩子的爱,教育的秘诀就是真爱!
和家长沟通密切了,每当我们需要家长的帮助时,如约稿、运动会维持秩序等,家长朋友也愿意伸手援助。每当家长送礼被我拒绝时,家长就会对我的工作多一份认可,这认可是精神上的,更是物质所不能取代的。有些已毕业的孩子家长,依然和我有联系,我们在沟通中真的成为了朋友。
同时一些调皮的,而且家长又很挑剔的孩子从其他关系渠道来到了我班,给我的工作带来一些麻烦,接下来我要认真倾听大家带来的高招,解决我遇到的难题。
如何与家长沟通心得 17
首先,我觉得家长工作源于幼儿。幼儿是教师和家长之间交流的唯一焦点,无论是教师主动还是家长主动,在两者之间展开的话题都应该是围绕幼儿的一日生活和长远发展,我们没有必要与家长讨论家长里短,更没有必要评判双方的家庭事件,教师与家长之间,除了孩子这条纽带,不该有太多的接触和交融,因为这非但不利于保证教师角色的纯正,也不利于幼儿正常的发展需要。
要用智慧和勤奋来做家长工作。读懂家长心里,知道家长在想什么,不单纯的迎合家长,也不让家长觉得心里不舒服,这就需要处理技巧。经过在园的学习,我觉得很有必要将家长进行分类,对于不同类型的家长实行不同的工作方法。
对于知识型的家长,可以讨论一些理论的内容,用确实可信的理论依据分析孩子的发展情况,用规矩稳妥的态度面对家长;对于长辈型的家长,要用尊敬的`态度、较缓慢的语速以及先报喜后报忧的方式对待,隔代人对幼儿一般都比较骄纵、宠爱,而且长辈级家长思维保守、固执,完全逆反于他的思维方式很容易引起冲突和矛盾,不利于家长工作的顺利开展;中等阶层型家长,在知识量方面没有知识型家长丰富,在育儿观念方面也存在误区,在这个类型的家长中会出现两极分化的现象,有的家长比较关注孩子的发展,但不知道方法,整天向老师提出各种问题,有的家长干脆就是将孩子送来幼儿园请老师当保姆看孩子,不跟老师交流沟通,不关心孩子的在园表现,对于这两类家长,教师既要耐心的解答家长的问题,用平实易懂的语言指导家长配合幼儿园进行家园共育,也要及时主动地与家长沟通,逐渐转变家长的育儿观念,让其认识到自己在孩子的教育上扮演什么角色,并如何扮演。
这一系列的问题都需要教师开动脑筋,寻找与不同家长进行沟通的不同方式,并勤于思考和实践,找到与家长交流的最佳方式,为更好地实现家园共育寻求良好的途径。
以上是我在实践中总结出的一点家长工作的心得,总的来说,家长工作复杂多变,需要教师端正态度、明确目的、勤奋学习、善于分析、随机应变,更重要的是要关注幼儿,关爱幼儿,为了幼儿的和谐发展认真做好家长工作。
如何与家长沟通心得 18
很多时候,孩子出现问题的根源在于家长。虽然可能会有家长觉得这是教师在推卸责任,家教经典著作:《颜氏家训》说:"夫同言而信,信其所亲,同命而行,行其所服。"意思是说,同样的言行指导,孩子更愿意听从父母亲人的教导。所以,家长的教养误区是导致孩子出现行为问题的重要因素。继而使我们要通过家长的言行与态度,了解家长的教养误区,并通过良好的沟通,帮助家长走出误区,以促进孩子的身心健康成长。
一、包办代替的家长
为了让家长不会觉得我们沟通是在,暴力的批判他们的教育方法,毕竟他们的一切包办都美名其曰爱孩子,觉得只有,为孩子做好一切,就会让孩子感觉到他们的爱我们已经为人父母的老师,可以把自己的亲身经历从返到郑给他们做一个"示范"!事实上,很多家长并非是孩子不愿意做,他选择帮助的,而是简单的怕孩子做不好,还要自己来收拾残局而给自己找的借口。通过实例让家长知道包办代替的危害。
表面上我们家长可能觉得省事了,事实上,它是阻碍孩子健康成长的"温床"!习惯了家长包办代替的孩子,不仅动手能力差,独立自理和抗挫折能力发展的缓慢,而且容易任性,娇气。总之,可造成孩子很多的.不良习惯!
二、崇尚孩子自由的家长
孩子的健康成长,的确需要自由的生活空间与精神空间。过度限制孩子会导致孩子缺乏主见,唯命是从的性格,这是一种在未来社会没有竞争力的性格!但是让孩子过度自由,也是不行的。如果一切都顺应孩子的本性,他们就学不会与人打交道的礼仪常识和规则,导致为所欲为的倾向。孩子长大后可能会形成好动,不服管教,攻击性强等不良习惯。人人都有自由的权利,但是一个人的自由不能以侵犯他人的自由为代价,为了自己的自由而影响到别人的自由,那是自私的,不文明的行为!所以,过度的自由教养态度,培养出来的孩子不是个性的,而是任性的。在沟通中还要注意,要就事论事,避免在抽象观念上争论,毕竟自由没有错,但慢慢引导家长要以尊重他人,尊重他人的安全为底线。这样的自由才是积极向上的,让家长觉得我让孩自由的想法是正确的,但可能方法出现一点问题而已!
【如何与家长沟通心得】相关文章:
如何与家长沟通心得(15篇)12-23
如何与家长沟通心得(精选20篇)12-23
如何与家长沟通心得15篇03-04
与家长沟通心得12-23
与家长沟通的心得体会03-25
孩子与家长沟通的心得体会03-10
与家长沟通的心得体会15篇04-28
沟通的心得04-03
关于沟通的心得12-05