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大学生寒假劳动心得(精选24篇)
我们从一些事情上得到感悟后,心得体会是很好的记录方式,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编整理的大学生寒假劳动心得,希望对大家有所帮助。
大学生寒假劳动心得 篇1
说到童年,人们第一时间想到的肯定是:新鲜有趣,无忧无虑。可是,仔细发现,童年还有认真仔细的一面。为此,孩子的世界便才是如此多姿多彩。
今天(7月16日)的第一节课,便是我教的第一节英语课。课前,我提问了孩子们为什么要学习英语。他们一改平日的安静,积极回答问题。在这一过程中,也提高了学生们要学好英语的意识。课上,他们便雄心勃勃地想要学好这一节英语课。第一部分我教的是英语单词词根记忆法。当教到新单词的读音时,发现他们有固定的发音发的不准确。我便认真仔细地教了他们每一个缀文的发音。他们也在努力纠正而且每一次都取得了一定的效果。第二部分是情景对话。刚开始,他们逗挺害羞的,不敢站上台饰演。经过我和另外一个小老师的精彩示范和在我们的多次鼓励下,孩子们终于站上讲台了。而且还用他们自己的方式向大家惟妙惟肖的展示了这段对话。在我看来,每一位孩子都有一颗想要认真学好的心,并且也希望得到更多的鼓励与肯定。
第三节课是孩子们期待已久的叶脉设计大赛。经老师解说完叶脉的来源以及比赛规则后,他们便不约而同地各自组好了组合并拿到了叶脉。随后,他们便开启创新创意的大脑模式,开始构思作品的框架。组员共同商量完毕后,便开始分工合作。各种材料纷纷派上了用场。就这样,领他们一笔一画认真的描绘创作,各种有创意的作品从他们手中脱颖而出。牵动人心的蜻蜓,梦寐以求的`住宅地,草原中奔跑着的鹿鹿等作品均出自他们的手中。不得不说,从他们的作品中可以看出孩子们的内心世界是如此多姿多彩!
大学生寒假劳动心得 篇2
为了让学生过一个有意义的寒假,学校在放假之前围绕我校“自强人生,精彩人生”的办学理念,对学生提出了“生活能自理、学习能自主、行为能自律、活动能自信”的要求,并拟定了具体的实践活动,使学生在家庭、社会这个大乐园里培养“自强”意识。新学期的到来,学生们怀着喜悦的心情走进课堂,将自己的寒假生活与同伴畅谈交流。现将学生的社会实践活动作以下总结:
1、生活能自理:91%的孩子都能做到整理床铺和房间;能洗袜子、内裤、裙子等简单的衣物;会主动洗碗、扫地、倒垃圾;少数孩子还能煮饭。生活自理能力较强。
2、学习能自主:88%的孩子能自觉、认真完成老师布置的寒假作业;部分孩子能主动练习书法,并交有大字、小字书法作品;部分孩子能主动阅读健康的书籍,写了作文、读书心得。但家长的.总体评价是:孩子自觉学习不够、贪玩。可以看出孩子对老师要求的作业能较好完成,但自主学习能力较差。
3、行为能自律:多数孩子安全意识较强,出门能注意交通安全,不和陌生人交谈,不玩水、火、电。多数家长反映孩子最喜欢上网聊天、打游戏。
4、活动能自信:少部分孩子在假期里参加了各种辅导班,如:跳舞、绘画、钢琴、写作、普通话等。个别孩子还参加了舞蹈比赛,参加了军训。少部分孩子去旅游、回了老家等,体验了生活。但多数孩子都呆在家里,没有参加社区活。
总体上看大部分学生的生活学习习惯和行为习惯得到了规范,我校提出的“自理、自主、自律、自信”实践活动培养了学生的自强意识。但学生参加有意义的社区活动较少。
大学生寒假劳动心得 篇3
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为当代的大学生,有着较高的文化素养和大学生的劳动心得体会,应当积极的参加校园劳动。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动不仅可以改造校园环境,同时也可以改造人。通过长期的校园劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。在以后的工作中慢慢的改变自己。正是因为劳动,才使我知道了自己许多的不足之处。
虽然劳动很苦很累,也很脏。但这种活动能更好地培养我们吃苦耐劳的能力和团结合作的精神。“天将降大任,必先苦其心志,劳其筋骨”,现在我们多吃点苦,多参加劳动,正好为将来走上工作岗位培养吃苦耐劳,踏实肯干的习惯打下良好基础。
同时,作为一名大学生,我认为劳育活动是我们学习当中不可或缺的一部分,既能够从中得到快乐又能够从实践中获得更多的课堂上学不到的知识。我们的学习生活也应该像彩虹这样丰富多彩,不仅要学习,还要积极参加各类的劳动、活动。大家都知道我们的学习目的是为了服务于社会,因此我们更应该具有吃苦耐劳的习性,培养我们的动手能力,寓知识于劳动之中,多实践!
在最近的一次活动中,我们都非常认真的清理落叶,清除枯树枝,寻找白色垃圾,这打扫卫生的过程中,我们就觉得特别的快乐,因为校园有了我们的打扫就变的更加的美丽,同学们也会感觉更加的温馨。校园里每一处需要打扫的地方都可以找到我们的身影,每一寸干净的地方都鉴定了我们的劳动成果,如若学校需要我们,我们必定是招之必来的。
踏着晨曦去劳动,不管睡眼惺忪,不管挥汗如雨;忍着酸痛去劳动,不管灰尘弥漫,不管气喘吁吁。我们最后要追求的,就是校园的整洁干净,给所有人一个温馨的校园氛围,在我看来,这也许就是劳动所存在的意义吧!
相信经过我们精心的打扫,我们的校园变得更加的优雅、美丽。
大学生寒假劳动心得 篇4
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。
我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。并且这次的实践让我更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验了一下工作的乐趣。虽然时间不长,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。让我感觉到了生活的艰辛和不易,我们应该学会珍惜每一个拥有。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
大学生寒假劳动心得 篇5
站在台上的明星们总是那么的耀眼,赢得了千千万万人们的喜爱。生活中我们也总是希望自己在舞台上展示自己优秀的一面,大部分人都会认为只有这样才能证明自己是成功的。但实际上,一场好的演出离不开幕后人员的积极准备与筹划,离不开他们的辛勤劳动,舞台上的风光无限是所有人努力的结果,所有人在为同一个目标努力奋斗,那么这就组成了一个团队。而由我们x位风华正茂的青年学生组成的三下乡实践团便是心中的主角。
我们团队成员团结协作,各司其职,备战前期资料准备,拧成一股绳,向着实践目标踽踽前行。联系将要走访的企业、农机局;对着电脑,不停地百度、复制、粘贴、整理资料,一起讨论制作调查问卷;搜索关于xx镇和国家关于农机的各方面政策和优惠活动。在实践中获真知,知道了xx市农机局的利民政策,为广大农民做实事,开辟农村致富的新道路。作为xx省唯一农机合作社试点的xx镇,正积极探索、创新合作机制,努力带领农民走上致富的道路。
一切的准备只为实践之花绽放的美丽瞬间,在三下乡这个特殊的团队中,我们每个人都充当着别人的幕后工作者,同时我们也必将在所有人的支持与帮助下登台演出。三天的准备时间里,我们明白都是在为自己和他人的登台做准备,准备的越充分实践之花便开得更加灿烂。
没有鲜花,没有掌声,没有喝彩,也没有华丽的装饰,但我们就是实践团的主角,耀眼的舞台终将属于我们。
大学生寒假劳动心得 篇6
回想起过去十天的暑期社会实践历程,现在依然历历在目,这其间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的十天里,我体会到很多,感受也很深。从第一天的不知所措到最后的游刃有余。十天的相处,使我们更加真实的接触了孩子们,了解他们的生活习惯和年龄特征。在这次社会实践中,我真真切切地体会到做一名老师的快乐与辛苦。
第一天面对他们,作为一名从未走上真正的讲台的我们来说是不知所措的,开始甚至不敢走进教室,不知道站上讲台应该怎么给学生讲课!随着连续的锻炼,讲课,一步步改进自己的教学,现在已经觉得自己可以胜任了教师这个角色!在主课教学中,挖掘学生们的学习兴趣,让他们成为真正的学习主角,充分调动学习主动性和积极性。每次他们拿着写字本,来前面问我:“老师,这个字怎么写,这个单词怎么读”的时候,都会让我感觉所有的付出和努力是值得的。
在这是十天里,收获的不是孩子们,而是我们。每一天跑早操,上课,吃饭,晚自习,在这些实际工作中我们会遇到许许多多棘手的问题,我此刻才明白其实真实的生活远没有想象中的那么简单。在接二连三的问题中,我们学会了面对,学会了包容与坚持。有辛苦地付出,就有幸福地收获。十天的暑期社会实践历程,我们付出,我们收获,我们快乐。
大学生寒假劳动心得 篇7
回想起过去十天的暑期社会实践历程,现在依然历历在目,这其间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的十天里,我体会到很多,感受也很深。从第一天的不知所措到最后的游刃有余。十天的相处,使我们更加真实的接触了孩子们,了解他们的生活习惯和年龄特征。在这次社会实践中,我真真切切地体会到做一名老师的快乐与辛苦。
第一天面对他们,作为一名从未走上真正的讲台的我们来说是不知所措的,开始甚至不敢走进教室,不知道站上讲台应该怎么给学生讲课!随着连续的锻炼,讲课,一步步改进自己的教学,现在已经觉得自己可以胜任了教师这个角色!在主课教学中,挖掘学生们的学习兴趣,让他们成为真正的学习主角,充分调动学习主动性和积极性。每次他们拿着写字本,来前面问我:“老师,这个字怎么写,这个单词怎么读”的时候,都会让我感觉所有的付出和努力是值得的。
在这是十天里,收获的不是孩子们,而是我们。每一天跑早操,上课,吃饭,晚自习,在这些实际工作中我们会遇到许许多多棘手的问题,我此刻才明白其实真实的生活远没有想象中的那么简单。在接二连三的问题中,我们学会了面对,学会了包容与坚持。有辛苦地付出,就有幸福地收获。十天的暑期社会实践历程,我们付出,我们收获,我们快乐。
大学生寒假劳动心得 篇8
历时半个月的社会实践活动就这样告一段段落了,从毛概课上的组队,立题,准备,真正走出学校开始实践活动,这个火热的夏天,我们耗费远远不止半个月的时间,走出校园,走进社会,学着与人沟通交流。经历了这次实践活动,我们收获了很多,我们也很清楚我们做的远远不够,我们有很多很多不足。
8个人的团队,这是一个强大的队伍,我们一起讨论问题,一起解决问题。我们在争论中磨合各自的.性格,在认同中找到他人的亮点。收获的不仅仅是一些沟通实践能力,更有同学之间深刻的友谊。暑期社会实践给了我们一个很好的平台,不仅仅是与陌生人沟通,与自己的队友也是从陌生到熟悉,我们虽然是一个班的同学,但平时沟通交流很少,通过这次社会实践,同学之间的友谊也变得牢靠些,人只有多接触才会彼此熟悉,友谊也是在沟通交流,一起经历很多事后变得深刻。我们无时不刻不在成长,正是因为经历了各种各样的困难,让我们汲取了经验,所以我们渐渐走向成熟。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
在团队里,感觉我们的队长很不容易,他要考虑很多事,他做的远远比我们多,除了我们看得到的,还有很多我们看不到的。从立题申报到前期准备,很多事都是他一个人忙活,他顶着队长的压力,不得不去面对怎样带领一个团队突出重围,解决问题。我想如果我是队长,我肯定做不到他这样,我只会发脾气的干着急,说不定还会半途而费。看见很多人做社会实践,其中也有不少是随便做了几天草草了事,很庆幸我们一直咬着牙关走到了最后。
大学生寒假劳动心得 篇9
在这xx个月的社会实践中,我开始从最基础的学起,因为掌握新事物的能力比较强,学起来也很快,可是毕竟是新手,做起事情来总是格格不入,但我并没有因此而放弃,我相信吃得苦中苦,方为人上人。总有一天我会做得很好。我的工作是给客人安排坐位以及为他们介绍菜式,每天倒班制的工作,有时候做到凌晨一点,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。除了基本的工作,我还会做些清洁整理房间什么的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!
通过本次社会实践活动,我锻炼了自己的能力,在实践中得到成长;但在实践过程中,我有时也表现出了孩子气,处理问题不成熟等问题。回到学校我会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
大学生寒假劳动心得 篇10
当了这么多年的学生,总是在打扫班级的卫生,在学校进行大扫除,这次回到家里,我也想参与一下家里的大扫除,替父母分担一些家务。以前是因为学习任务重,所以父母一般都不让我做家务,但是现在我已经进入大学了,可以学着做一些家务。不久之后我将会开始独立生活,所以学习一下怎么做家务对我自己也有帮助,作为我们这个小家的一份子,我也有义务打扫卫生,保持家里的干净整洁。
开始做家务之后,我发现它可真的不是一件容易的事。之前我只打扫过教室卫生和学校公共区域的卫生,这些地方的摆设都比较的简单,卫生死角也只有一些角落。但是家里完全不一样,家里的卫生死角实在是太多了。家里有很多的家具,每个家具的底下都是卫生死角,有些轻一点的还可以移走,但是像沙发、茶几这样的大家具就没办法移开。有些家具离地面的距离太近,扫把和拖把都塞不进去,所以平常打扫的时候很难打扫到,长久下来,就积满了一层厚厚的灰。
这次大扫除是我提议的,如果因为一点困难就想放弃的话,那就太没有毅力了。所以就算遇到了重重阻碍,我也会坚持下来。对于那些大家具的死角位置,我也不会放弃打扫。我和爸爸妈妈我们三个人合力把这些家具移开,把底下的位置打扫干净之后,再移回原处。等把所有的地方都拖干净之后,我已经累到不想动了,但是妈妈说这还只是个开始。
接下来就是擦东西了,所有房间的窗台、床头灯、床头柜、茶几、电视柜,还有家具的顶上面,都是平常打扫卫生的时候不会打扫的,只有大扫除才会打扫。我一直认为家里应该很干净,不会有多少的灰,但是擦的时候才发现,灰太多了,没擦多少抹布就脏兮兮的了。既然都开始打扫了,我就要把它做到最好。所有地方都擦完之后,我又换水再擦了一遍。看着所有地方都干干净净的,我感到非常的开心。
最难打扫的就是厨房了,到处都是油腻腻的,需要用洗洁精把每一个地方都擦好几遍才能擦干净。我是先用洗洁精全部擦一遍,再用专门清洗厨房去油污的清洗剂洗一遍,最后再用清水擦一遍。这样一个流程走完之后,厨房就变得干干净净的。
我自己切身体会过之后才知道,做家务是多么不容易的一件事。我只做了这一次,而我妈妈是要天天做。以后我在家的时候,我一定要多做家务。
大学生寒假劳动心得 篇11
卢梭说:“劳动是社会中每个人不可避免的义务。”因而人来的生活离不开劳动,没有劳动就没有正常人的生活。劳动是中华民族的优良传统美德,我们最为21世纪大学生有着较高的大学生劳动心得体会化素质,应当积极参加劳动。
生活在这个年代的我们,多数都是独生子女,在家里面爷爷奶奶爸爸妈妈都把我们当宝贝,没怎么让我们做过什么家务,现在我已经上了大学快一年了,寒假放假回家的时候,我决定要为家人做一顿午饭,来体验家庭劳动。
放假回去之后,我在爷爷家住了一段时间,爷爷奶奶每天都会变着花样给我做好吃的,来表达对我的想念、对我的爱,在经过我深思后,我决定为他们做一顿午饭,表达我对他们的爱。早晨我和奶奶一起去买菜,在买菜的过程中,我了解到原来挑菜也是很有学问的。回到家后,我在奶奶的指导开始做饭,因为不熟练,中间很多步骤是奶奶在帮我,这时的我才明白做饭并不是一件容易的事,一不小心油就会溅到身上,味道的咸淡也不好控制。最后,在我和奶奶共同的努力下,忙碌了好久终于做出一顿看起来还不错的午饭。尽管那天我做的午饭并不是很美味,与奶奶相比差多了,但是爷爷奶奶还是吃了好多,还夸赞了我,我发现自己动手做出来的饭还是挺不错的,挺香的,这令我很有成就感。
几天之后,我帮爷爷奶奶扫了地,这看起来十分简单的事,在我自己做了之后,才发现扫地也是很累的。刚开始的时候并没有很累,所以特别认真,但因为扫地一直是弯着腰的,不一会就会感到腰酸。在这次打扫卫生后,我才知道平常干家务活是特别累的,我只做了一两次就觉得这么累,那平时爷爷奶奶每天都干活,一定特别辛苦,我决定以后我要经常抽空帮大人们做一些自己力所能及的家务。
这些劳动磨练了我们年轻一代,使我们杨丞琳勤奋、不怕苦不怕累的良好品格,这使我们终身受益匪浅。
劳动使我懂得,只有热爱劳动,尊重劳动人民,珍惜粮食的大学生才是一名合格优秀的大学生;只有参加过劳动,人才会对生命、对生活有更加深刻的理解,明白劳动的伟大之处。同学们让我们用自己的双手去创造美好的生活,开辟自己的一条辉煌人生路吧!
大学生寒假劳动心得 篇12
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。于是,在大学生活的最后一个暑假,我们x班的集体同学们进行了社会实践活动。
我们在社区里清扫垃圾,发送宣传单,希望这些微不足道的举动能增强人们的一点环保意识。天早早的,我们几个同学就集合到了一起。一切准备就绪后,我们分组进行实践活动。
我们一边捡街道上的垃圾,一边给路人发自己印的宣传单,虽然有些行人接过宣传单之后就丢在了地上,但是我们毫不气馁,把它们一张张的捡起来,然后追上丢弃它的行人,告诉他们说:“这是有关环保的宣传单,希望您能认真地看一下,为保护环境献一份力,谢谢!”听了我们的话后,他们都欣然接受了。这是我们倍感信心,更加努力的进行社会实践活动。
我们的举动迎来了许多行人们的赞扬。就比如说,我们在街道上捡垃圾时,道路的清洁工人看见我们在帮他们的忙,就微笑的直夸我们懂事,说我们是学校里的榜样。听了他们的赞扬,同学们就有了动力,继续埋头苦干。
很快,天就黑了下来。我们的社会实践活动就结束了。在大家的欢笑声中,我们宣告这次活动圆满完成。从这次活动中,我也懂得了许多。
大学生寒假劳动心得 篇13
人们都说:劳动最光荣。这一周,我被分配到三号公寓楼参加临时性劳动。
当我切身体验劳动时,我才进一步地理解了这句话的精髓。劳动确实很辛苦,但却是苦中带甜的。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的,这种感受是作为一名劳动者内心深处的,最平凡而又殊于一般的感受。通过这次实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论会还是不会,你都要有勇气面对它。而我在实践中也收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己。
这次的集体公益劳动,使我体会到了集体的力量,也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。而现在,由于一切向前看思想的影响,在一些人的头脑中装满了金钱的利益,干什么事都讲钱,干活不讲报酬就会被认为是傻瓜,甚至有的“公益劳动”也变相要钱。在这种情况下,学校有意识地组织了我们去参加力所能及的公益劳动,对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益劳动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观,培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。
义务劳动是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的劳动。处于这个时代的我们,大多都是独生子女,父母对我们的宠爱,使我们对劳动的概念了解肤浅。学校组织的义务劳动,让我们对劳动有一个更深入的认识,让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的光荣,让我们重视劳动,重视自己的劳动成果。义务劳动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。这次的义务劳动让我们明白了学会劳动的重要意义。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些在校的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的问题。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。我们应该做我们力所能及的事情,从小事做起、从我做起,不辜负学校对我们的要求。
大学生寒假劳动心得 篇14
我来到这家公司其实是在做一些简单事情,由于自己能力有限做不到那些深奥的工作,但是这次的做的工作,我还是能够应付的,给我的感觉就是自己在这一个简单的工作岗位上面,有时候也会看到光彩,毕竟可以接触到自己在学校学不到的,我觉得实践的工作是最直接的学习,也是最有效率的学习,在学校自己学习一个知识点或许要一节课的时间,在这里工作的时候就一个操作,就是一个工作的问题,自己实际的解决了这个问题,我通过这次工作了解到了很多的东西,在工作当中我一直虚心请教,这或许是我这两个月做的最对的一件事情,我总是会在空闲时间一有机会就跟身边的同事交谈,通过一次次的了解,还有在工作当中出现的问题,跟解决方式,自己动手操作的时候真的很有成就感。
时间或许是工作的本质,只有通过自己真切的学习,还有自身的工作环境良好,我相信就能不断的提高自己,这次实践我对自己的专业也是越来越看好,我也了解到了更加深层次的东西,再一个就是我也初步的接触到了职场中的人际关系,自己现在涉及的并不多,但是也有了一个开头,在职场中的接触到这些也是我的感触很多,不是在学校的那种简单的人际关系,在工作当中要妥善的处理人际关系,自己的言行举止也是非常重要的,我的确实是通过这次实践了解了各种方面的东西,在专业知识上面,在自己工作中的,人际关系当中这些都让我收获很多,我很感激这段社会实践经历。
大学生寒假劳动心得 篇15
两年前,朋友关心地询问我评高级的事情,一番询问后,他半开玩笑地说:“依我看,再有十年估计才能轮到你,不过也不好说。”这句话让我心里沉甸甸的,以至于不想触碰,但骨子里头又不肯认输。我算是一个勤奋的人,可所有的荣誉几乎全是市级奖励,也难怪朋友如此定论。自此以后,晋升高级又成了十年规划的重头戏。
没想到,圆梦的这一天来得这么快。学校积分我幸运地排了第一名。临近放假,王校长友好地提醒我:“今年职评有可能提前到暑假进行,你做好上交材料和讲课答辩的事情,这可是最为关键的重要环节。”我使劲地点点头,暗暗下定决心不辜负学校领导的厚望,不浪费第一名的指标,我要一鼓作气,全力以赴备战职评。
于是,从教导处卢老师处借来五六年级上下册的教师用书和教案共八本,从书吧杨老师处借来十几本教学杂志,这将是伴随我一个假期的营养大餐。周一到周五又成了我的上班时间,乐此不疲地翻看着、圈点着、记录着,甚至找来崭新的本子再开始手写教案加深记忆。
在校加班的张主任和付主任给予我太多的帮助和指导,说我常年在一线教学不用那么紧张,可我放心不下。我深知:凡事预则立,不预则废,辛苦着收获着,不打无准备之杖。
结果出来了,一切尽在预料之中,我顺利通过。职评,想说爱你不容易!我是幸福的又是幸运的,我没有先天出众的颜值也没有后天过硬的关系,一路走来只能靠勤奋和贵人相助,也多亏了学校公平公正的奖励政策,奖励肯干、会干、干得好的同志。今天想来,不要小瞧一张张市级的证书,它是梯级进取的必经之道,积少成多才会有省级的证书,职评也就水到渠成,没有想象的那样比登天还难。
大学生寒假劳动心得 篇16
很荣幸被选为20xx年寒假大学生政府见习的一员,这对于每一位大学生来说无疑是一次宝贵的经历,体验政府工作人员的日常工作情况,了解政府公务员的工作情况对我们来说都是非常有意义的事情,从一月二十日开始至今,大学生暑假政府见习已经过了快一半的时间,在这十几天中,我的收获颇多。
假期实习对我的成长有着很大的帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,需要的不是书本的知识,而是社会的磨练,这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的知道了该怎么样与社会上的人交往。
来到政府部门,作为一名实习,一定要真诚的对待自己的领导,不要急功近利,这样才能赢得领导和工作人员的信任,每天我都会很早来到办公室,打扫清洁和打开水等,同事来后,帮他们把水杯倒上开水,问问他们今天有什么事做,我们部门比较闲,一有时间他们就会和我聊天,问我的学习、生活、工作,起初来到政府机构实习的时候认为政府的工作是轻松的,只要坐在办公室里,看看报纸、喝喝茶、最多开开会、吃吃饭,但是看似简单的工作,要做好也是不容易的。
我充分地认识到自身还有很多不足之处需要改进,我学会了要不断提高自身修养,以积极阳光的心态看待政府的工作,以乐观向上的心态面对生活,主动做好分内之事,培养大局意识和集体观念,勤奋学习,努力工作,将压力转化为动力,高标准、严要求地认真完成好各项任务,今后,我将以饱满的生活热情,更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战,从而实现由被动向主动的转变和跨越。
大学生寒假劳动心得 篇17
很感谢学院和实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。同时也真诚地希望我们的学弟学妹们能够去认真地实习一回,毕竟和那么多的同学共同出去的机会不多,就让我们共同去体验一下人生的真正意义。
在实习期间发现了学习和交流的重要性和必要性。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟其他人有很好的沟通,加深彼此的了解,同时汲取别人的长处。不要认为和我们一起做事的有的人比我们的学历低,就不愿意向他们请教,其实他们比我们的经验多的多,我们应该多和他们交流,多学习他们的经验,可以让我们少走好多弯路。
另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己放在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
每天的生活都是围绕学生,学生们跟我们也是非常友好。课上积极的回答问题,课下见到我们也是热情的打招呼。更主要的是他们在课下和我们会更亲近,愿意和我们分享自己的世界。但是在与学生相处的方面需要注意一个问题那就是度的把握。老师可以和学生和蔼可亲但必须让学生清楚在不同的场合遵守不同的规矩。上课的时候学生要以严谨的态度听课,做笔记,不要把课下放松的心态和做法带到课堂上来。
顶岗实习最重要的还是真正做到教书育人,为人师表。在顶岗之路上,我们每一位小教师都是代表我们学院的希望与实力,当然最重要的,我们更是人民教师,育人园丁的代表,我们不仅要做好教育工作,传输知识,而且要教育他们成长为品行兼善的.优秀学生,对待学生永远不能功利化,学习差可以追赶,但做人不正会影响他们的一生,教师在在这一过程中起着引领和纠错的作用。所以顶岗实习不只是实习,更是育人。
我觉得最重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会,掌握了一些与人交往的技能,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
大学生寒假劳动心得 篇18
时光飞逝,时光飞逝。把那层层的憧憬留在心里,时间就像一眨眼的功夫,就到了大二的寒假。
今年是大二的最后一个学期,离大四的实际生活越来越近,对医生这个职业的认识也从盲目的崇拜变成了现在的奋进。
这个假期,我选择在家乡医院实习。经过20多天的实践,最让我印象深刻的是,临床实践是基础理论知识的巩固基础,临床实践的现场经验和操作让我重现了在学校枯燥而顽固的知识中所提出的各种问题。
比如每天面对老师如鱼得水的忙碌身影,心里只有感叹,因为理论不能应用于实践,因为实践之前没有好好学习,因为填鸭式的传统教育模式,被动接受知识伤害学生。更可悲的是,我们只能得到短暂的回忆,却不能成为此时对抗疾病的素材,只能不断的翻书。真的有一种“书用了,恨少了”的遗憾和痛惜!
从前有这样一个笑话:一个实习医生被一个病人问到,因为吞了,对这个知识不太了解,就借口说想上厕所,其实是偷偷回办公室翻书。那么,当他遇到下一个问题时,应该用什么借口来逃避呢?
所以对科学知识的学习,尤其是对至关重要的医学知识的学习,一点都不应该是假的。一定要有扎实的理论基础,更重要的是要学会理论联系实际,不要把别人错当成自己,犯大错。
在医院里,我看到很多人老死不相往来,很多癌症晚期的患者都在不停地与病魔抗争。许多病人乐观的情绪和积极想活下去的意志力让我深受感动,医院志愿者对病人的友好服务也给我留下了深刻的印象。虽然很多人认为医院是一个悲伤和悲伤的地方,但整个医院通过一些活动,如慈善义卖,变得温暖和充满活力,许多病人和他们的家人在这家医院看到了更多向上的生活希望。
在这短短的练习中,我们收获了很多。如果用简单的文字总结,我们会苍白无力,至少不能准确清晰的表达出来。实践中的收获将为我们今后的工作和学习奠定良好的基础。总之,在感谢医院培养我们一点一滴收获的同时,我们的工作态度会更加积极主动,操作技能会更加扎实坚定,理论知识也会更加丰富深刻。
实习期间遵纪守法,遵守医院和医院科室的规章制度,尊重老师,团结同志,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不旷工、不擅自离职。努力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。经过一个月的实践,掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文书的书写。
短短二十多天,我学到的是,时间是无法衡量的。人生的价值在于日日夜夜的积累,在于勤奋的积累。
健康是永恒的话题,医生是受人尊敬的职业的灵魂。我会用所学造福更多人,充分发挥医生的使命!
大学生寒假劳动心得 篇19
“仰望星空与脚踏实地”,为了能更切身的感受社会实际中的职业状态,在xx月15日的下午开始了为期半个月的社会实践活动,经过介绍作为分散实践个人,终于联系到了一家以软件开发为主的公司并参与实践。而紧接着的几天则开始了真正感悟生活与工作的日子。
实践地点位于xx市信息工程职业学院中的创业孵化园的一家名为xx的软件公司。每早八点半至下午五点半是工作时间,中午12点有两个小时吃饭休息的空当就构成了每一天的实践活动。
最初,刚来到公司找到王经理了解了一些基本情况,经理先赞赏了这种精神态度,也很详细热情明确了实践的建议方向。对于真正的软件项目来说,要想上手在短短的时间内是很难做到的,真正学完大学课程后也经常是需要一年的时间来磨合自己的技术水平,大一学到的知识毕竟有限,还是要以提高思想高度、增长见识为主。
在实践过程中,第一个星期深入得学习了关于监理职位上的内容,还有项目投标文件,两本厚厚的资料:技术部分、商务部分,一份份正规化项目流程与细则摆在我的面前,为了更为清楚得了解这些内容,利用网络了解了许多实际中并没见过的东西,在认真浏览的过程中还发现了投标白皮书中的错误,之后做了系统性质的整理总结。
第二个星期主要了解了目前行业发展状况与了解技术应用,期间在能力范围内参与并制作了某网站的网页css代码部分与结构安排,在实践中巩固了专业知识。在写框架时候要多考虑到后者在此基础上完成其他工作时是否方便,能合理对接上是很重要的,而且当工作交来时强调的最重要的就是代码一定要精简,使运行效率最高。通过一遍一遍的修改中发现,一切的构想都来源于实践,只有实践过才能真正知道哪里有所不足,以后在开始会看的更为高远。
而且在这段时间的实践中还体验到除了专业上之外的东西,初次接触社会,还是留下了不少的印象,如人际交往、处事态度、安排调整自己的生活心态。工作中一定会出现单调的地方,重复、等待、继续重复,那种摸不到的白色直线出现在视野当中的时候,就会产生许多消极态度。
这次社会实践活动真正的接触到了社会中去,挤公交车、处理同事关系等。这种工作状态是在学校中体会不到的,也无法用简短的文字叙述彻底,更多宝贵的体悟只会留在心底。
大学生寒假劳动心得 篇20
实习过程中,我感觉到了:自己作为一个新闻工作者,太感性,容易落入“公说公有理,婆说婆有理”的套子。常常甲方诉说时,我会觉得:对啊,对啊,乙方怎么能这样啊,太不应该了。然后轮到乙方,我又会感觉:是啊,是啊。甲方才不该呢,做人太不厚道。而且我写出的东西,总是会有倾向性,会被诉说的主人公影响到。轮到刘老师改稿,看到她刷刷的改几下,稿子就变成了篇——既反映事实、又不带个人倾向的新闻了。鉴于这一点,我也很有必要再实习,单书本内容还很孤立的。
确切地说,这次实习在技术上学到的不多。因为实际上,除去双休日,我就去了十来天。但是,其中一次,去市委大楼拿记者证,却大大地刺激及激励了我一把。我本以为拿完记者证,就可以回去,没想到,在里面值班的叔叔也是大学教师。后来,那位也是新闻系老师的叔叔,拉着我一块聊天。虽然有些紧张,但想想,不就是聊天吗,有什么大不了的!老师询问了我些新闻写作的知识,问我消息的几种结构。在脑子里搜索,却发现居然不知道!这下更紧张了,得给财大新闻丢脸了……于是摇头请教老师,原来就是写作里讲的“金字塔、倒金子塔”等等。恍然大悟,这些我都是知道的,只是对不上号……
通过和市委的老师聊天,我更加确定自己的专业知识的浅薄。一个学新闻的人连消息、通讯都掂不清;面对一个新闻事件,做不到“写起来不假思索”,还算什么学过新闻!你出去后,能力都没,又何来竞争力!
现在觉得,新闻哪里无学了?!新闻大大的讲究,在学校得好好训练,能够以后看到事情就有想法、提起笔来就能写。如果有些专业是培养专才,那我们新闻肯定是培养既博闻强识、又对“新闻学”这一专业有深刻认识的人才——也就是传说中的“丁字”型人才。
还记得喻老师那天带我们去江西日报社办理寒假实习手续,我看到平日里形象那么高大的老师给报社的主任点烟,心里怪不是滋味的。我还真的天真地以为:只要喻老师一句话,咱想去哪实习就去哪!原来老师在背后给我们攻关,没我想象的那么轻松。老师,辛苦了!谢老师。
后来自己去报社实习的时候,才发现,很多学校新闻学生,都是大三、大四才出来实习,于是又开心了。还是我们老师好啊,未雨绸缪。哈哈。但同时也后悔,我大一干什么去了?!
现在想想,我好像还写不出像样的新闻稿……只是,老师现在不教我们了,所以,今后我只能参考书本和主动请教班里同学了。实习报告酝酿了一个星期,发现还是想不出个样子来!就应了心得里的那句“等等吧,等我准备好了就开始!”很后悔,老师教时,我没好好学以及主动问。不过,还好,现在会努力的。
一块实习时,杨x给了我挺大启迪:平日里一个小姑娘,但一拿起电话,立刻感觉到她那种绷紧了的专业精神。总是听说,每一大事件的完成,总是由平日里,那些看似无关联又细微的末节促成的。20xx年的寒假实习,对于我,很有可能就是如此的末节。
大学生寒假劳动心得 篇21
利用这个寒假,我有幸参加了社会实践活动,前往了汕头市真木公司食品分公司,体验了一回上班一族的生活,颇有收获和体会。我这次的实践主要是当了回行政打字员,主要负责行政及公司事务。当行政打字员当然先要了解事务程序、造表格式等事务,为此,我向一起工作的叔叔阿姨们请教,使我能更好的完成这次的实践活动。
这是我第一次参加社会实践,有幸能进入公司办公室做个小文员,令我兴奋不已。一起工作的叔叔阿姨们对我都很照顾,总是在旁边指点我,教我各种工作的方法,让我很快进入了工作的状态。第一天上班,上级领导就派给我一项任务:制作工资报表。虽然我的电脑技术还不错,对EXCEL的功能也比较熟悉,但是制作报表的难点就在于格式与数据处理方法。我一下蒙了,坐在电脑前发呆,无从下手!这时,一位阿姨从百忙之中抽空走过来,微笑着问我:“小妹妹,哪里不懂,问阿姨,阿姨帮你忙!”于是,我就把这项任务告诉了她,她立刻拿起了纸和笔,把表格格式大致地画了一遍,然后让我照着式样先输入EXCEL中;待输入完成后,她又一步步地引导我设计正确的计算公式,中间环节利用函数的部分最令我费解,我脑筋也总转不过弯,老出差错。阿姨不但没有生气,还耐心提示我找出正确方法,这样,既丰富了我的EXCEL造表知识,又让我在造表中养成多思考,多动手的能力。真是太感谢这位阿姨了!
通过这次的调查和实践,使我对公司行政工作有了比较全面的认识和了解,也锻炼了我自己的社会工作能力,意义颇大。今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己!
大学生寒假劳动心得 篇22
有句话说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为x世纪的一名合格人才,必须要实践。通过这次实践活动,我在人生观和价值观上有了新的启发,在政治觉悟上更有了新的突破。我更加牢记了:全心全意为人民服务。我更应该将全心全意为人民服务作为义不容辞的责任和毕生的追求,不仅在现在的工作上为同学们服务,更在伟大的人生旅途中为广大老百姓服务。
社会在向前发展,时代也在不断进步,各行各业的人们都以新的形象展现在新的时代。作为大学生的我们同样也要与时俱进,要以新的形象去面对新的时代,以新的特点去适应新的时代,这对每个大学生是十分重要的。我认为大学生应重于实践,还要学会为人民服务。
这次实践活动让我对x的性质、指导思想、基本理论和基础知识有了更全面更深层次的理解,入x动机得到了进一步的端正,同时也增强了自身的时代使命感和历史责任感。这次活动让我意识到对待x的基本理论切勿纸上谈兵,而应该真正把握其内涵。我们x任何理论、政策制度的提出都有其历史必然性。它们的目的都是为了建设有x特色的社会主义,维护广大人民群众的根本利益。这些理论政策并不是如我以前所想象的在坐而论道,而是源于实践,在实践中得到检验,并最终指导着实践。
我认为事件的最根本任务在于为人民服务。全心全意为人民服务是我们必须做到的,如果一个人不为人民服务,心中只有自己,是难以有所作为的。有人认为要为人民服务就得大有作为,其实不然,只要能补一块砖,添一块瓦,都是可以的。
具体到一名大学生,我想我们应该自觉地将全心全意为人民服务的宗旨融入到日常的学习生活中,从而摆脱学习只是为了混文凭的狭隘动机,自觉地将知识的学习与建设中国特色社会主义事业进而实现伟大目标相联系。在与老师同学的交往过程中,要想他们之所想,急他们之所急,接受他们的中肯批评,同时也应大胆真诚地指出他们的缺陷从而共同进步。生活在学校这个大集体中,我们应该有强烈的集体荣誉感和团结协作精神,应努力建立良好的人际关系和广泛的群众基础。不求轰轰烈烈的做一番大事业,但求默默无闻的奉献和贡献自己的一份微薄的力量。
这不仅是一次x课的实践活动,更是对精神的一次洗礼与升华。当代大学生是精神最好的传递者,更应该肩负起自己的使命,将x的宗旨和先进性传承下去。我们大学生是未来xx伟大复兴的最大动力,应该更加谨记自己的任务,不断丰富自己的文化知识,自觉接受x的熏陶,继续x民族的伟大复兴之路。
会想不等于会做,我们要致知于性,把书本上的理论知识应用到实践中去,参与实践,树立正确的人生观、世界观、价值观,不断地努力,不断地完善自己,积极向组织靠拢,争取以一个各方面全面发展的人才的身份走向社会,在实践中检验真理的正确性、可行性,在实践中使自己发挥更大作用!实践创新,完善自己!在实践中锻炼和成长。
大学生寒假劳动心得 篇23
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到会计部,主任并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
大学生寒假劳动心得 篇24
寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了,今年的寒假我过得与众不同,我按照自己的意愿去了上海爱晚亭酒店实习,我收获的还是挺多的,特别是在对于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,还有了解这个社会,具体的说是上海这个地方的圈带社会。这次实习让我体会到了很多。首先体验到生活;实习让我明白了社会的真实与残酷性,让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。
在上海爱晚亭酒店学习的东西有很多,和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的,在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能,回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少,如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想,如何在不影响酒店正规制度的情况下,做到客人和领导都满意。在实习期间我应用所学的酒店管理知识,做到理论与实践结合,了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。同时,提升自身素质,完善自己的知识体系,达到锻炼能力的目的。
在正式实习之前。我们经过了一周的培训,培训的内容有:酒店的产品知识与服务技能,单位的规章制度等等。在后面的实习期间,我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧,并很好的实施于我的工作当中,同时,自己的服务意识与技巧在不断的得以提升,给顾客最为满意的服务。
磨刀不误砍财工,之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。初尝当班是提着心吊着胆的,可是当你站在工作台边看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很莫名的成就感。以下就是我实习的心得。
1、你必须具有非常好的沟通能力。
2、你心思缜密,具有很好的处理突发事件的能力。在工作之中我们必须掌握服务意识与技巧。
服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小,都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客,使他们感受到真正的宾至如归。
服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内,对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉,都要有机敏的工作方式予以服务的周到,争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件,都得到及时纠正,做到上情下达,互相合作,使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化。
礼貌是一个人综合素质的集中反映,对于酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。始终如一坚持"客人永远是对的"的方针。客人是酒店业的灵魂,没客人那么酒店就不会存在了。
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