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参观学习心得体会
我们心里有一些收获后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样可以不断更新自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编为大家收集的参观学习心得体会，希望能够帮助到大家。
参观学习心得体会1
在一线城市里的大医院工作是我的梦想！可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院，一晃就是某年，这些年我们医院在院领导的正确领导下，在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展，医院的规模也壮大了，医院的硬件设施也得到了改善，我身在其中感到无比的自豪。
上周在院领导的带领下，我怀着一颗感恩的心来到了某某省人民医院参观学习，大医院有大医院的特色，也是在市场竞争中求生存和发展，向管理要效益，特别是某某省的三甲医院那么多，竞争非常的激烈，他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制，进行人事制度和奖金制度改革，假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的，怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等，是我们面临的一个严峻的考验。
首先令我感触最深的是某某某老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹，应该说是最值得我们学习的，我们现在的护理队伍是非常年轻的，而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性，我们现在的护士文化层次太低，专科水平太差，不具有吃苦耐劳的品质，加上工资待遇太低等等，导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。
持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点，对我感触最深的是省医院的层级管理，充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策，并且他们还制定了病房管理的质量检查标准，制定病房管理小组工作内容并能正确的实施，出现问题后进行护理缺陷分析，进一步提出整改措施，来不断提高护理质量。
随着社会对护理质量要求的提高，护理工作范畴的拓展和细化，对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量，合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题，护理部某主任的善于管理，专于管理是我们值得学习的，大医院的管理是人的管理，而小医院的管理是事情的管理，这也是我们做不到的，因为每个医院都有自己的院情。
五常法在我们的工作生活中无处不在，五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福，做事就必须有条理，要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情，是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里，营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解，让我自己改变了许多。
听了特需病区某某护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累，我真正的认识到了沟通的重要性，护士与病人之间的沟通交流，是护理工作中不可忽视的重要内容，随着改革开放步伐的日益加快，新形势下的护理工作也在逐渐完善，以病人为中心，实行人性化服务，对病人进行身心全方位多层次的护理，护士的一言一行、一举一动，都对病人的心理情绪有着很深的影响，这就要求护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧。通过与病人沟通，拉近护患间的距离，了解病人的身心状况，使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。在实践中，护士长要不断完善自我，从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力，同时具有良好的沟通意识，用知识武装头脑，用平常人的心理占领思想阵地，在护士中树立良好形象，从而更好地发挥沟通功能，提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。
总之，这次的学习对我触动很深，我们营造了一个和谐的护理团队，提高了自身的修养，为以后的工作生活塑造了一个良好的开端，最后我非常感谢院领导给我这个机会，我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。
参观学习心得体会2
20xx年10月31日，在吕河中心校曹主任的带领下，我们一行8人来到安康第一小学进行参观学习，这是我第一次出去参观，走在路上心情激动不已。来到学校，接待我们的是学校校办室的刘庭琴主任、教导处的冯桂莲主任和学校党委的李书记。几位领导都非常热情而且彬彬有礼。听说我们旬阳的老师还不少，此时，我就感受到老乡的热情。步入校园，首先感受到的是小桥流水般的诗意画境，伫立在这样一个幽静文雅的校园里，一道而来的同事们都下意识的把谈论声压低了。漫步在校园中，你会感到学校的每一处角落都充满了书香的气息。来到学校正逢学生上学时间，时常会听到学生“老师早”、“老师好”的声音，学生们是多么的有礼貌！你随处还会看见佩戴“支持双创”肩章的学生干部，正在检查卫生，他们是多么负责任啊！
参观了市一小的升旗仪式，让我感受很深。听到清脆而又柔和的铃声响，三千余学生能够整齐有序的站好队列队形，随着国旗缓缓的升起，全体学生的队礼整齐划一。学生流利而又有感情、有主题的国旗下演讲，让全校师生全神贯注的聆听，精彩的中队主题演出活动更是给全校学生上了一堂德育课，“身边的安全小故事”的主题队会开展的形式多样，有讲故事、小品、快板等，学生真正受到安全方面的教育。升旗仪式的各个程序全由学生主持，学生的组织能力、语言能力的到了我们佩服，当然，这背后肯定凝聚着老师的无尽心血。升旗仪式尽管只有短短的几十分钟，但是我感到效果显著，学校真正把升旗仪式当作了一节德育的课堂。
在教导处的精心安排下，我们参观了学校管理规范、摆放整齐的图书室，欣赏了各种价值很高的小制作、小发明和能见证市一小辉煌历程的校展室，独具特色、驰名全省的劳技室，规范齐全的档案室。图书室里的图书报刊摆放整齐有序，分类明确，书报齐全，干净整洁。校展室里的各种荣誉已经摆满了整间房子，有市级的、省级的、国家级的，让我们赞叹不已，教师们各项获奖证书，让我感受到市一小教师们在工作中是多么的认真踏实！最让我们赏心悦目的是学校的劳技室，听了国家教学能手龚心钧老师的介绍，学校的劳技室已经是学校的特色和亮点。劳技室的学生作品琳琅满目，学生的布扎花别具一格，有的作品被国家、省博物馆收藏，有些作品在中、省、市获奖。在这里我们认识了这位和蔼可亲的龚心钧老师，他的一席话，让我们胜读十年书，他对教育的热情、对工作的负责真让我们年轻人学习，尽管他已年过半百但教育的理念超前。和他合影之时，一股敬慕之情油然而生。
走进12位教师的课堂，我们一睹名师的风范，他们的课堂真是一种艺术！首先每位教师都充分体现了老师“以学生为主体，学生是学习的主人，老师是课堂教学的组织者、引导者和合作者”，教师在课堂上导的角色扮演的很好，每位教师都是在“用教材教而不是教教材”，新课程理念在课堂上得到体现。其次是教师在课堂上注重对学生的评价、鼓励。学生的每一次精彩教师都给与表扬鼓励，鼓励评价的语言和形式丰富多彩；第三，每节课教师都注重学生的养成教育和情感教育，素质教育落到了实处；第四，教师扎实的教学基本功让人折服。每位教师都具有广博的知识，有着灵活的驾驭教材的能力，多媒体课件运用自如，教师的语言童趣而又感人。听着这样的课让我们觉得是一种享受。通过听课，我看出这里的学生学习能力、学习习惯都很出色，且个性鲜明、兴趣广泛，他们都参加了各种兴趣小组活动。
在和学校的罗校长、王主任、教研组长课改、校本教研座谈会上，
让我感受最深的是老师的敬业精神。每位教师在工作中都不甘示弱，形成了一种积极向上、勇于争先的工作氛围，就连即将退休的龚心钧老师虽然已荣誉满载，在工作中仍然坚持不懈，作为我们的年轻人，没有理由不努力、不研究。学校高度重视校本教研工作，开展说评课、示范课、汇报课、研究课活动，还开展“疑难问题研讨会”、“微型课题”、“集体备课”等活动，学校领导经常参与指导。教师在教研活动中逐渐成长。
在这次学习中，可学习的东西还有很多，我用笔墨并不能完全表达出来，但我的内心真正得到了洗礼，得到了震撼。一方面让我看清了差距与不足，另一方面，也增强了提高自我的紧迫感和责任感。“他山之石，可以攻玉”，我相信，只要我们脚踏实地、善于学习、积极进取，一定会开创美好的未来！
参观学习心得体会3
很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。
先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够
档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。
现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。
通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
参观学习心得体会4
20xx年11月8日，我有幸参加了市教育局组织的外出参观学习活动。
作为新时代的幼儿教师，通过此次对成都幼儿园的参观学习，使我对工作有了进一步的感悟。21世纪将是以儿童发展为本的教育的世纪，21世纪的幼儿园课程将以建构为核心，让幼儿成为我们环境的主人。在这次活动中，我学到了很多东西，受益匪浅。
一走进成都的儿园，就感受到一股浓郁的儿童化气息，从院内设施的摆设到教师每一个环节的工作，都体现出他们工作的精细。首先，是管理的精细，从对整个幼儿园的介绍和规范到每一个班里的具体活动安排，都面面俱到。其次，是老师们工作的细致，从孩子入园到孩子离园，在这一天的时间里，老师需要做无数个环节的工作，每一个环节老师都必需付出十分的耐心与爱心，我们从老师们的笑容与话语中感受到了她们对孩子的爱，从孩子与老师的配合上发现她们之间的感情是如此的默契，而这些都是需要老师们长期坚持细致工作才会培养起来的。体现他们精细的地方还有环境的布置，活动室里所有的摆设都那么适合孩子，如玩具架的高度、物品角棱的安全等，并且从各个角度考虑，为孩子设置的环境非常全面，有锻炼孩子自立能力的值日生工作，有培养孩子爱心的动、植物，有发展孩子动手能力的丰富的操作材料，有展示孩子风采的专栏，有和家长交流的平台等等，一应俱全。
让我感触最深的莫过于幼儿园的孩子，他们聪明、活泼、可爱、文明、守纪。和我们自己幼儿园的孩子相比较，这几所幼儿园的孩子不管是在进行任何活动，他们始终保持安静的环境，就算有一点时间开始闹腾，只要老师一个眼神或一句话，他们就能够很快的安静下来，这在我们这儿，别说是孩子，就算是成年人也未必做得到。这么出色的常规让我们来学习的老师羡慕不已，忍不住向老师打听好方法，原来她们也没有什么法宝，只是平时对孩子生活和学习上的常规要求比较细致，每天不厌其烦地向孩子提出自己的要求，只要发现孩子没有做到的，请他们再完成一次，宁可不进行下一个教学活动，也先要把孩子的常规习惯教育好，久而久之，孩子养成了良好习惯，常规自然就好了。而我们的老师缺的就是花时间和耐心对孩子进行教育和引导，不过这也许和我们繁重的教学任务也有一定的关系，如果我们不单单只想到如何出色地完成教学任务，而对身边即时发生的事情能像成都的老师一样先放下课时，做好对孩子生活学习细节中的教育，我想我们的孩子在幼儿园里的常规也能够像她们的孩子一样出色的。
在幼儿园里，我发现活动室的环境布置简单化，老师的东西比较少，展现在我们面前的多数都是孩子们的作品。刚开始，我们的感觉是这里的老师真轻松，不过，经过她们的介绍和我的观察，我们才发觉这里的老师真不容易，虽然由孩子的作品来装饰美化环境，老师可以省很多时间，但要腾出收集和装饰孩子作品的时间，而且她们的环境是根据不同的主题在进行不断地更换的，这也增加了老师们工作的负担，不过能让孩子和家长们一起参与到环境的布置中，让孩子体会到了成功感，也增强了他们的集体观念，一举两得，这又何乐而不为呢？
在参观学习期间，让我感触最深的就是她们把各项活动和区域活动相结合。比如我们幼儿园，每次到了美术活动，老师都感觉自己手忙脚乱，巴不得自己长着三头六臂，照顾到一组幼儿，其他几组幼儿就难以顾及，每次的美术作品总是有很多孩子胡乱涂鸦，可就是无能为力。这次看了大班的一节科学课：神奇的小船和一节音乐综合活动课，老师让孩子们通过一次次的实验探索出科学真理，让孩子提出问题并自己找出问题的答案，从而培养了孩子的探索兴趣。让我感触很深！
其实在学习期间，我也发现他们幼儿园里的很多活动我们自己幼儿园也有，不过是他们把一些活动集中在一起整体化了，像其中的科学发现室、图书室、动手室、美工室等等，就和我们以前的兴趣延长班很像，但他们是多个活动室小班化，教师在操作起来时就轻松简单多了。
成都这几个幼儿园都很重视区角活动，把区角活动放到与幼儿园集体教学活动平等的位置上来设计，把它看作是完成幼儿园教育教学目标的“正规军”，而不是集体教学的补充，延伸的“游击队”。给我印象很深刻。
在活动中教师们时刻留意观察每个幼儿的兴趣点和操作情况。孩子们也很认真。教师设置区角时从幼儿的实际情况、身边的小事入手。如：锻炼幼儿的自我服务能力。小二班的“娃娃家”，教师介绍：幼儿园里有游泳课，孩子们要学会自己穿脱衣裤，学习晾晒自己的泳衣、泳裤，学习折叠衣服等。所以在娃娃家里投放了一些相关的材料，如教师在靠垫上缝制了各种不同操作方法的扣子，让幼儿练习把漂亮的布花片扣在靠垫上；还投放了晒衣服的衣架、夹子、各种款式的服装等。孩子在娃娃家练习后上游
泳课时就能进行自我服务，就会觉得自己很能干。
区角活动的材料投放也具有趣味性、可操作性等优点。例如“去郊游”布置游戏情景，幼儿们要去郊游，应该准备一些食物野餐。教师投放了菜单（上面有各种配菜的方案）、饭盒、筷子、勺子等，幼儿学习自己看菜谱，拿着饭盒、筷子，来配菜。孩子们很喜欢去郊游，他们觉得为郊游野餐准备食物是很有意思、很有趣的一件事情，并在配菜的过程中，学习使用筷子、勺子。
我觉得区角的深入、递进，非常有必要。减轻了教师劳动量（一个区角的设置需要花费教师大量的时间精力），只是小规模的调整。能经常更换材料，为孩子所提供的材料能随着他们的操作探索过程的发展而发展变化的，这些材料又能够适应孩子不断提出的新要求的，让孩子的知识更有系统性，延伸性。
这次参加学习，学到的很多东西不是能够简单的用言语就能表达的。总之，我很珍惜这次的机会，希望今后能够有更多的类似的活动让我们学习，使我们的自身素质和素养在原有的基础上得到发展。
参观学习心得体会5
20xx年x月x日和15日，在管理区党委吴书记和叶场长的带领下，我与青干班的所有同学参观了位于鄂州市长港镇的桐山社区和嘉鱼官桥八组的城乡建设，听取了关于他们城乡建设和发展的的经验介绍，通过参观，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们许多发展理念和工作措施值得我们认真学习和借鉴。
通过这次学习，让我深深的体会到学习的重要性，只有不断学习，才能不断提升自己的能力，农场党委如此重视我们的成长，我们只有快速成长，才能回报领导们的关怀。
二天的参观学习时间匆匆而过，临行前，我对这次考察学习充满了期待，步履轻快飞扬；参观学习后，我多了一份思考，脚步成熟而坚定。就如参观的目的而言，此次参观学习的目的在于观摩先进，寻找差距，弥补不足。为此我区领导为我们安排了景点参观、小康建设示范点参观学习等项目，让我们在身心上和视野上都感受了新的洗礼，使我们在考察学习中进一步认识自己，认识自己所扮演的角色，更认识了这一角色的重要性和发展的必要性，之所以这种收获不仅让我感受到压力，更让我感受到这是一种动力，这种动力是一种使命，是一种值得投资、值得倾注心血的人生价值提升方式。在这次考察学习中，不管是景点参观还是建设示范点参观学习，给我的感受和反思都很多，下面我就简要谈谈我的体会。
抓住机遇创造机遇
此次参观了位于鄂州市长港镇的桐山社区和嘉鱼官桥八组的城乡建设，从这些鲜活的建设例证中我们可以感知，别人能步入小康社会，我们也能步入小康社会，我们不可以照搬别人的建设模式，但可以学习他们的集体主义精神和不畏艰难险阻的改革创新精神。我们在今后的发展中要不断加
强教育，不断地注入改革创新的新活力，团结协作，积极寻找战略伙伴，努力去寻找机遇、创造机遇，我相信在我区党委政府的正确领导下，我们有这个潜力，更有这个实力把无量山镇建设成为物产丰富、乡风文明的全面小康社会。
这次参观考察的时间虽然较短，但收获甚大，既加深了我对企业文化和藏文化的认识，也使我在今后的工作中有更加明确的思考和指引。
按照区党委的安排，我与青干班的所有同学参观了位于鄂州市长港镇的桐山社区和嘉鱼官桥八组的城乡建设。通过实地考察和认真听取先进经验、做法，给了我很多有意义的启发，下面结合学习考察情况，谈几点体会。
通过考察，我们了解到桐山社区的发展靠的是科学的规划和坚持不懈的奋斗。如今该村形成了集工业园区、村民蔬菜园、新家园、生态园和千亩无公害粮油生产基地于一体的生态农业村。该村的发展可以用13个字来形容，那就是“农业起家、工业发家、旅游业旺家”。
该村对我区发展现代农业有几点启示。第一，要突出规划先导。建设社会主义新农村，规划要先行。村镇规划要站在统筹城乡发展的战略高度，实行城乡统一规划，因地制宜；第二，要发展产业支撑。发展产业是建设社会主义新农村的.强力支撑，只有产业发展了，农民富裕了，新农村建设才能得以持续地进行下去，才能从根本上打破城乡二元结构，改变农村落后的面貌；第三，要多元化发展。根据当地特色，在确定重点发展项目的同时，要进行其他项目的多元化发展，不但能提供更多的就业岗位，还能给农户创造更多的收入。
通过这次的学习和外出考察，我认识到作为一名工作者，要在工作中不断提高自己，在思想认识和专业水平上要不断的学习，制定有效的措施，更好地为广大人民群众服好务，为新农村建设贡献出自己的一份力量。
参观学习心得体会6
作为一名团员,我很荣幸有机会参加团支部组织的首站参观学习和爱国主义教育活动。
当车子慢慢驶进xx石化工业区，一座座庞大的石化生产炼油装置映入眼球，形状各异的化工品储罐令人满怀新奇。一路上，同行的徐主任不断向我们介绍：“那边是炼厂、这些管道……”、“那里是中海壳牌，是……”,我们几个团员的眼睛直勾勾的望着窗外，颇有刘姥姥进大观园的感觉。
到达首站区域，温经理和杨监督带领我们到现场去参观学习工艺流程与装置，他们十分认真的给我们讲解了工艺流程和工艺参数、主泵以及给油泵的作用。一开始我还不了解给油泵的作用，听到详细讲解后，才知道给油泵能给输油主泵起到一个稳压的作用，输油泵工作要达到0.2MPa的压力才能正常运行。参观过程中杨监督也时不时提出一些问题来考一下我们。例如四台输油主泵的具体参数？末站根据什么来判断切换混油？很多问题我们也只能回答上皮毛，还不能系统完全的回答上。温经理给我们重点讲解了汽、柴油一期二期罐的分布、参数、构造以及使用这种储罐构造的好处，同时还有航煤罐区一些大型设备，如过滤器等的重要作用。
经过这次参观学习，让我深刻地意识到我们还有很多知识要学习，在日后的工作过程中要主动去学习了解每一个装置的工作原理和操作，保持空杯心态，勇于、敢于置身于一线学习锻炼，不怕苦不怕累。同时也要虚心学习，遇到不懂就要虚心请教前辈，认真学习操作规程，熟记工艺参数卡片的参数，争取熟练掌握操作规程的每一项操作步骤。我相信只要坚定自己的步伐，一步一个脚印，边学习边积累，终有一天会到达成功的彼岸，为公司发展贡献自己一份微薄的力量。
最后我要好好感谢温经理和杨监督百忙之中抽时间带我们参观首站，为我们解答疑惑，指出我们还要努力学习的方向；同时也要感谢团支部为我们提供这么好的一个机会去首站参观学习。在此衷心的感谢各位！
参观学习心得体会7
在市中心领导精心组织带领下，我们一行20多人参观了xx市住房公积金管理中心。在这短短的几个小时里，我们主要参观了西港办事处及中心办事处，并就管理措施、机构设置、业务流程、服务等部分内容进行了解。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是吸取了很多有价值的经验。通过参观xx市住房公积金管理中心，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多服务理念和工作措施值得我们认真学习和借鉴。
作为同样在基层服务的住房公积金管理人员，对此次参观学习感受非常深刻，受益匪浅。
一是处罚措施、机构配备完善，执法力度较强。
进入xx办事处，在大厅公告栏处张贴对于某职工套取公积金的处罚通告，经了解得知，xx市住房公积金管理中心制定出台了《xx市住房公积金行政处罚裁量管理办法》，详细制定了各类企业各种违规行为及职工个人采取欺骗手段提取住房公积金的详细处罚措施，并设立稽查支队，对各类违规行为进行查处，而我市对于职工伪造提取材料，套取住房公积金的行为尚无相应的处罚措施。
二是贷款管理规范、信息完整，抗风险能力加强。
在市中心办事处的个人住房公积金贷款须知中规定：“户口为农户或外地户口的借款人须提供联系人，联系人必须具有xx市行政区域非农户口，联系人需提供身份证、户口簿原件及复印件，并在身份证复印件上写明工作单位及联系电话。”此规定避免了因还款额变化却无法找到借款人而逾期的情况发生。如管理部一外地借款人，辞职后并未返乡，而是去往其他城市打工，并更换了电话号码，与原单位断绝了联系，我们经过2个多月的查询才找到其父亲的联系电话，耗费了很多精力。
三是服务理念超前，开创特色服务品牌。
在xx办事处的显著位置，我们看到“小西公积金”等有关字样及服务内容、手机号码，原认为是中介机构招揽业务的宣传广告，后经xx办事处工作人员介绍，得知是其去年12月份推出的特色服务品牌——“小西公积金”，包括“电话预约”、“服务小灵通”、“小西有约”、“绿色”、“老宋茶室”等服务内容，配备专人接听电话，专人接待，保证预约人在约定的第一时间办理业务。通过其这一举措，可以感受到xx办事处“服务社会、造福百姓”的服务宗旨。我们也可以利用网络、通信优势，通过丰富多样的服务手段，打造个性化、多元化、精细化得服务品牌，满足单位和职工日益增长的服务需求。
虽然几个小时的参观学习时间很短，行程也安排的比较紧凑，但是，我们学到了很多宝贵的经验，感受了其一心为民的服务氛围。这次行程我们不但开阔了视野，而且也让我们认识到自己在服务与管理方面的不足。
参观学习心得体会8
这个暑假，我们学校给了我们一次外出参观学习的机会，也是让我又增长了见识，对于自己以后的教学也有很大的帮助。参观了一些学校，因此在参观完之后，我有了一些学习心得。
暑假期间，学校让我们这些教师去往其他学校参观和学习，见识到了不同的学校不同的校风和教育的理念，从各个不同方面学习到了一些东西。在参观xxx小学后，我了解了这所小学的办学的理念，以及参观了这个学校的整体格局和学校风貌，让我内心产生了不少的震撼。虽然是一所小学，规格也不大，但是整个学校的风气却是很棒的。虽然是暑假，但是学校里还是有一些老师和学生在的，因此我也正好就看见了老师和同学的相处模式，学生对老师给予足够的尊敬和尊重，老师对学生也表现出长辈对晚辈的关怀，这样的一个相处的模式，不免让我很羡慕。我在做老师的过程中，我所提倡的是学生对老师所表现的是敬畏，并没有去对学生表现出这样关怀的样子，至少不是表面的，只因为我觉得自己作为老师就应该是这个样子，学生才会乖，却没有想到直接的关怀或许更能让学生感受到我的鼓励，这已经让我学习到了，以后我会去改变这种方式。
学校虽然小，可是给人的感觉就很温馨和整洁，垃圾桶错落有致立在道上，不会给人感觉很突兀。校园里每一个需要被保护的地方都立着一块标牌，处处提醒着人们要去保护这些公物，爱护环境，这真的特别的温馨，一看到这些标牌，就自觉的去遵守了。我能够感受到学校用这样的方式就是为了教育学生对待生命和环境要去自觉保护。虽然这方式看着麻烦，毕竟校园里随处都能看到标牌，但是我又不得不感叹学校的深意，因为这样就能让学生自主去呵护花草和爱护校园的公物。这事做起来即使麻烦，但是效果去是立竿见影的。学校的环境特别的整洁，我一开始以为是学校保洁员打扫的，一问才知是学生们做的，我感到很惊讶，因为我所在的学校，这个大环境一般都是保洁员在做，学生只要负责班级区域的卫生就好，因为这样节省时间，可以让学生有更多的学生时间。因此又深问了下，才知道这样偶尔的让学生参与进来，也是锻炼他们的劳动能力，能够让他们理解搞保洁的人的辛苦，也是让他们从实践中感受，才能去珍惜他人的劳动成果。这时我才明白他们的苦心，这样一对比，我也觉得这很有必要了。
从这次的参观中学习到很多，也让我明白我还有很多需要去改变和学习，同时也觉得这个教师应该进行一次反省，改正自己的一些缺点。我想经过此次的参观，我以后也会去尝试改变自己以前的一些风格吗，努力变得更好。
参观学习心得体会9
在学习中，从几所学校的做法出发，想到我们自己的实际工作，一些问题引起了我的思考：
思考一：教师观念更新很重要
当基础教育课程改革即将在我国部分城市试点时，教育界权威人士曾说：课程改革的关键在于教师观念的更新，课程改革的成败也在于教师的观念更新。所以，培训部门也为此做了大量工作，确确实实也坚持了“先培训在上岗，不培训，不上岗”的原则。但实际的情况是：我们有部分教师还是没有把新课程的理念贯彻到我们的课堂教学之中，课本换了，观念没换，即所谓的旧瓶装新酒，穿新鞋走老路。这样，对课程改革是一种抹杀。
思考二：不断“充电”，提高教师素质。
国家的兴旺在教育，教育的希望在教师。毋庸质疑，提高教师素质必将是推动教育发展的重要途径。随着新课程改革在我县的全面铺开，怎样提高教师素质成了学校管理者必须思考的一个课题。但是这一课题真正摆在我们面前的时候：教师应该怎样“充电”，“充”什么样的“电”，学校应该怎样引导教师“充电”，确实又让我们茫然无措。学校为此也做了大量工作：组织教研组观看典型案例、编写学习资料学习、组织教师外出考察学习等等形式，投入了大量的人力、物力、财力，但是效果不佳，或者说收效甚微。这有学校层面的原因，也有教师自身的原因。从教师角度上讲，惰性、依赖性很强，缺乏学习的积极性。学校组织的有关提高教师素质的培训，部分教师认为没有什么效果，充其量来参加也是应付了事。学校基于各方面条件原因，确实也不能给老师提供更科学合理的培训。从另一个角度分析，现在老师不大喜欢教师之间的工作交流，而更喜欢与网络交流。可以这么说，教师一天当中花在网络上的时间占了很大一部分。所以说，我们必须重视教师教师素质的提高，而且要花大力气去做这件事情，但是我们确实也很困惑。
思考三：学校应该有自己的教学模式。
考察中我们发现，江苏洋思、东庐中学都由一个名不经传、农村普通初中一跃为众人瞩目的名校，教育教学成绩突出，我想有一个自己独特的教学模式是教学质量不断提高的关键。洋思中学用的是“先学后教，当堂训练”的教学模式，先学是有目标的学，发挥了学生学习的主体性，后教是针对先学过程中暴露出的问题引导学生讨论，弥补先学中的不足。当堂训练让学生独立完成作业，进行严格训练，形成能力。这样的课堂教学是真正的自学、探索、实践的过程。东庐中学的教学模式是讲学稿。讲学稿讲究提前备课，集体讨论；讲究精讲多练；讲究面向全体，分别要求。结合我们的实际情况，我从走进课堂的听课调研中发现：我们有部分教师也有自己一套教学模式，那是纯属自己个人通过长时间的实践研究出来的，我们也明显看到，这些教师的教学成绩很优秀。我们现在有个想法，应该让这些教师的做法得以总结然后在学校推广。先从点上去做这件事，然后着手让其推而广之。
思考四：课堂教学——教师最有研究价值的场所。
教育的基地是学校，教育的接受主体是学生、是人，教育的最终目的是全面提高国民素质，培养高素质的建设人才。要实现这一目标，就必须以人为本，把学校建设成为学生生活的家园、精神的乐园。无疑的，这一目标的实现，必须借助课堂这个充满生机和活力的场所。当前，优化课堂教学，就是根据素质教育的培养目标和学科具体的教学任务，从师生的实际出发，根据教学规律，设计合理的、科学的教学方案，然后灵活机动的执行这个方案，以期用合理的投入（即师生时间、精力和资源耗费），取得最大可能的效果，这个效果反映在学生身上，就是促进他们的素质获得最合理的发展。我们认为，课堂教学的评价应有五个重要标准：趣味性、自主性、合作性、探究性、实践性。而我们现行的课堂教学，教师上课的目的在于只要把课上完，把教学内容讲完。而恰恰相反，忽视了最有研究价值的主体---学生。课堂还是教师讲，学生听，学生记，学生是被动接受知识。所以在这样的课堂中，学生是没有什么乐趣，没有什么探究性、自主性可言，也就无所谓的以学生为本。
洋思中学蔡林森校长曾说：教师一届学生没教好，还会有下一届；而家长只有一个孩子，他们把孩子交给你，就希望你百分之百的成功，所以我们必须教好每一个学生。
办好教育，任重而道远。
参观学习心得体会10
8月3日,我矿区队干、车间工会主席、家属协管员在矿工会的带领下,到宁东能源化工基地、荡水库、磁窑堡二矿、羊场湾矿参观学习,我有幸参加了这次活动,通过参观学习使我增长了见识,开阔了视野,亲身体验到了宁煤集团强劲的发展势头,内心受到了很大的触动.
尽管是炎热的高温天气,然而在被称为宁夏“一号工程”的宁东能源化工基地,放眼望去,到处是一片繁忙的景象,建设者们正在用火热的激情书写着浓墨重彩的历史画卷.宁东能源化工基地是以煤、电、化、油为一体的大型区域工业园区,基地项目全部建成后,将为宁夏新增工业增加值305.7亿元.
我们走进鸭子荡水库、羊场湾矿、磁窑堡二矿,见到的是绿草如茵的场景、整齐干净的街道,内容丰富的宣传栏,标准化的调度室,调度人员着井下的安全生产情况.磁窑堡二矿的介绍短片,让我们更进一步了解了磁窑堡二矿.磁窑堡二矿在神化宁夏煤业集团“南部发展”战略的号角声中,仅用2.04亿元投资、18个月时间就完成了大规模的矿井技术改造,实现了由30万吨小井向300万吨现代化矿井的跨越,创造出行业投资最省、时间最快、见效最快的矿井发展模式.20xx年,实现了当年投产、当年达产,并创造了宁夏“利润最高、成本最低、工作面单产单进第一、回采工效第一、全员效率第一、员工收入第一”的优异成绩.
该矿地面设施比较齐全,设备先进,管理制度健全.严格按质量标准化要求设置选煤设施.矿领导班子认真贯彻落实安全第一的方针政策,把搞好安全生产、维护职工合法权益作为实践“”的具体体现,始终把安全生产放在各项工作重中之重来抓.从抓矿井质量标准化建设入手,按照“管理、装备、培训”并重的原则,依靠科技进步解决了安全生产中的关键问题.
从调度室显上看该矿的井底车场、运输、通风大巷布局合理,巷道质量、标准,符合质量标准化要求;安全标语醒目,随时提醒井下工作的人们遵章守纪,安全生产;该矿强化了职工培训和安全宣传教育,提高了职工的安全自我保护意识.实现安全生产七周年,没有发生生产安全事故;矿井监控方面达到了质量标准化要求.
通过参观学习,感受颇深,联系我们工作实际.我认为加强员工素质教育是强企的核心.作为汝矿人不仅应看到前所未有的发展机遇,还应意识到来自其他兄弟单位的差距和挑战,我们只有抓紧时间,不断地充实提高自己,从我做起,从现在做起,在这块充满希望的土地上放飞我们的希望与梦想.我们汝矿人必须解放思想、更新观念,为企业分担压力、忠诚企业,创造良好的发展环境.我们每个人都应脚踏实地,从一点一滴做起,为构建和谐矿区贡献自己应有的力量.
参观学习心得体会11
在园领导的统一安排下,我园全体教师有幸来到了天鹅湖幼儿园进行了为期2天的学习。在这2天的学习过程中,我园教师很珍惜在这里的每一时刻,特别是看孩子们早操时整齐的小早操、户外活动时的民间游戏等过程,认真看,认真记,有了不少的收获，感受很深。 走进幼儿园大厅,幼儿园的整体环境,走廊中的作品展示、随处可见的户外活动材料等,墙壁文化都感觉丰富。班级中的小环境,区角材料、家园双通道以及幼儿作品都各有特色。教师们充分利用活动室的每个角落,合理安排,布置温馨舒适。尤其在大二班就是以“编织”作为本班的特色,利用毛线编制的葫芦、树叶,利用纸条编织的袋子,利用细绳编制的大脚印等,真正达到了“我编织,我快乐”的境界。
其次,幼儿在进行民间游戏时,活动材料更是丰富多样,五花八门。比如,平时生活随手可见的袋子、绳子、竹竿、饮料瓶等等,在老师的巧手装饰下,变成了孩子们活动时好玩的玩具,这些材料既实用,又便宜,完全是利用废旧材料制作而成的,真正达到了“办低成本,高质量幼儿园”的目的。
家园配合的和谐。要想教育好幼儿,光靠幼儿园的力量是不行的,天鹅湖幼儿园充分利用自身的优势,利用“一幼论坛”让家长及时了解班级活动的动向,孩子在园地的表现。在开展民间游戏时,不但让家长帮助孩子准备活动的材料,还不定时的邀请家长来幼儿园,与孩子共同活动,增进了亲子之间的关系。特别是在园长讲座时,幼儿园大厅座无虚席,有的家长还不时的记一记,更是体现了家园配合的和谐、共存。 学以致用,在以后的工作中,把自己所学习的东西运用到实践中,不断创新,积极探索适合自己的方式方法,给幼儿营造温馨、快乐的生活、学习环境。
参观学习心得体会12
为期三天的**学校学习之行结束了，回味起来，让人感触很深，三天时间不算长也不算短，让我对泌阳**学校的教学模式有些许了解，但又感到三天的时间太短，有许多问题没有来的及学习。关于课堂、教师、学生、教改我有太多感触。
首先，就英语学科而言，公开课刚开始的师生间问候就足以让我震撼，感觉这不是师生问候，而是将军与士兵在上“前线”前的“宣誓”，铿锵有力的声音足以证明师生的高昂热情。整个课堂紧张又有序，学生们坐姿端正，教师教态自然大方，学生好像训练有素的强兵，绷紧脑子里的学习之弦，随时都能奔赴战场。在感触之余，我决定在回校后先从改变自我做起，提高自己的课堂热情，用自己的行动感染学生，例如：问候时自信有力，Good morning，student！！一个好的开端必然会影响整节课的效果。
其次，对于“先学后教，当堂训练”，**学校受益于此教学模式，也用实践证明了它的效果。“先学后教”教学法，让学生在课堂上紧张自主的学习，相较于传统教学法，学习效率大大提高，同时也提高了学生的学习积极性，培养学生良好的学习习惯。“当堂训练”是把训练巩固的习题留在课内，这样不仅能当堂解决疑问，在一定程度上还减小了学生课下的作业负担。
再次，**学校课改十分重视课堂教学要回归课本，注重对新课标和教材的把握。课本是一切的源泉，不要一味的拓展课外知识点，反而忽略了课本的重要作用。重视课本，我认为教师要从以下几点出发：1。了解教材并且吃透教材，暂时脱离辅导资料，不要认为没有辅导资料就不能教课。在我现在任教的七年级英语当中，其实零碎知识点并不多，主要是主干句型的掌握。2。做好“四清”，对于课本上的知识点和句型，必须要求学生无条件全部掌握，万变不离其宗，课本是拓展其他习题的根源。
最后，关于什么是理想的教育？一千个人眼中有一千个哈姆雷特，对此，我有一些思考，我们的学生在学习过程中呈现出的问题就是，懒于思考，疲于思考，为什么我们的学生愿意学老师给他们准备好的知识，而不是自己去发现难点和知识点，原因就在于我们老师是否在课堂上已经准备好了“知识大餐”等着学生吃，那样结果必然是他们难以消化，换个想法，如果让学生自己动手制作“知识大餐”，那就变得有趣多了，他们会更乐于食用，更快速消化，我们不能代替学生学习和消化这些知识，也不能代替学生走他们要走的学习之路，所谓教者，无非是提供给学生条件，做好他们的“指路灯”。我想，这大概就是最理想的教育了。
孟子说过：得天下英才而教育之，乃人生一大乐事。**学校的教学理念是：没有教不好的学生。对于教育者来说，不管是优等生还是后进生，教育者担负着同样的责任，如果教育是一座大山，现在的我无疑还在山脚下探索，在以后的教学工作中，我会潜心“修行”，不放弃每一位学生，在采用“先学后教，当堂训练”这一新型教法的同时，分析本班学情，探索出一条适合学生和自己的“先学后教，当堂训练”之路。
参观学习心得体会13
在xx市、区教育局的安排下，我有幸参观了xx实验幼儿园。虽然这次参观学习只有短短的时间，却充满了紧张和劳累，但我也收获颇多。每到一处我和同行的老师就仔细看，认真学，观摩教师的教学管理，幼儿园的环境创设，区域活动的开设、园本教研的开展等。
通过参观学习，我深深的感受到他们的优秀特点如下：
一、环境创设
幼儿园环境从室外的大环境的创设到室内的具体区角，每一处都渗透着《纲要》中“幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要，使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验”的要求，同时充分体现了幼儿园的环境创设要让每一面墙说话，要符合地域特色。他们优美怡人的环境、现代化的硬件设施、丰富的操作材料、富有特色的游戏室和儿童化的环境布置等，到处显现着以发展儿童的整体素质能力为基本活动的幼教宗旨。
二、充分利用空间
教学楼内的走廊和各班级的环境创设各有千秋，墙壁上老师布置的作品几乎没有，展现在我们面前的全是孩子的作品，真正让孩子成为了环境的主人。各个活动室所有的摆设都充分考虑孩子，为孩子设置的环境非常全面，有锻炼孩子自理能力的值日生，有培养孩子爱心的动、植物角。所有区域及物品的放置都便于孩子取放而且有利于孩子自主性的发挥。
三、废物利用率高
在观摩考察过程中，他们每个年段各有不同的特色，环境布置别具风格，走廊的吊饰比较漂亮，有的把一种植物或动物的生长过程用图片的形式展示出来，更加形象生动。每各班级，都会出现一个植物角。他们的废品利用率很高，他们会用废品制作各种自制玩具，而且一物多玩。课堂上老师称呼孩子“宝贝”，听起来温柔、亲切，让孩子觉得老师和妈妈一样爱他们。
四、趣味劳动
给我印象最深的是下午大班角色游戏和结构游戏和中班角色游戏的开展，他们利用本地资源开展“天福茶庄”“天福茶博物馆”“美食城”让幼儿扮演清朝泡茶的角色，幼儿精彩的泡茶手艺，吸引了所有参观人员的眼球，还有天福茶叶加工厂，小朋友们把茶叶包装得非常精美，还让幼儿亲自体验制作黄金糕，利用本地的特色佳肴让幼儿去扮演不同的角色，从自作到买，让孩子体验了劳动的乐趣，积累了社会经验。
五、师生和谐
在区域活动中，老师和孩子们都充分享受，他们一起参与活动，没有老师的大声指责，也没有孩子们的大吵大嚷，一切都显得那么有序，那么自然。
参观学习完，好好的反思我园的工作，发现差距很大，硬件我们无法比，一日活动的设计不符合《纲要》的要求，对教师的专业性指导做得不够，给教师外出学习的机会太少，虽然我园在环境创设上，也有地域特色，但是表现的不够明显，没有运用到一日活动中；手工课展现的只是结果，没有展现活动的过程，而且给孩子提供的可操作材料不丰富；幼儿作品不够齐全，在今后的工作中，我们将认真学习别人的优点，改进自己的不足，不懂、不会的地方虚心向别人请教，不断提高自身的业务水平，用自己的智慧和汗水，满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的活动环境！
5月31日—6月12日，我们参加自治区中小学骨干教师培训班的62位教师有幸来到天津市的两所小学进行考察学习。首先在这里得感谢组织这次外出学习培训的领导，帮我们争取了这么一个难得的机会。我怀着激动、期盼的心情，带着教学中存在的困惑、疑问进行实地考察学习。我们分别听数学课2节，专题讲座报告4场，一路行程紧张而充实。所考察的这些学校都是百年老校。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，胸中似有千言万语，却无从下笔。疏理了自己的思绪之后，我就从以下三方面谈谈这次考察学习的体会。
一、真正的教育是以学生为本的素质教育，素质教育才是教育的归宿。实施素质教育是当前我国教育的主旋律，新课程的实施和教改理念的不断实践，成为落实素质教育的助推剂，教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校都是北方沿海经济发达地区的学校，这些学校集中优势教育资源，办优质教育，并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施，小到校园中的一草一木，无不展现着良好而又务实的育人氛围，无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如天津市南开小学，该校的校长介绍办学理念及教育思想却振聋发聩：教育就是塑造人;让学生享受高起点、高品位的德育，培养学生良好的品质与坚强的意志，成为有人性的人。
他们认为只关注分数是不行的。这所学校放手让学生自主参与管理，学生自发组织开展各种活动，参加社会实践，培养社会责任感及实践创新能力，让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的，在育人方面缺少创新和实践，在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。又如天津师范大学附小，学校倡导的教育价值观念是“关注主体、科学创新”，倡导的教育理念是“让教育成为发现与创造的艺术”。学校从教育管理者到教师实行双语教育、科技教育，体现着超前的办学思想。然而我深知，这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧，无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业，这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信!
二、教育的成功源自教育细节的成功。学校是教书育人的场所，草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说：“天下大事，必做于细。”教育作为一种事业，如果光停留在口头上而不体现在行动实践上，则无异于空中楼阁，如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见，学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心，这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常态的话，那么对于学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、特色办学，各取所长，使各自的办学效益得到了社会的认可。我们所参观考察的学校都是在当地乃至全国知名度很高的学校，而他们的办学特色也是各有千秋。如天津师范大学附小，因为生源优良，师资力量雄厚，所以办学质量很高教育成果可谓硕果累累，学生个性张扬，特长鲜明，校园文体活动丰富多彩，学生的培养目标是重点名校或到国外学校深造。同时学校的德育工作以“爱心、责任、正义”为核心形成了成熟的管理体系。百年名校天津南开小学的内涵丰富的校史展示着她的博大精深、沉郁雄浑，科学精神与民族精神激励着全校师生求学奋进、成才报国，涌现了许多知名科学家和学者。
此次考察学习是一次难忘的学习经历。华北沿海一带物华天宝、人杰地灵，不论是听课、评课，还是参观、听讲座，对我来说都是受了一次极好的教育，也是对我教学工作的鞭策!以上的感受并不能展现此行参观考察的全貌，难免挂一漏万，如蜻蜓点水。然而我认识到，作为一名教师，树立终身学习的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行新课程理念，努力实施素质教育才是根本，才能不虚此行!总之，这次的外出考察学习我学到了很多东西，也增长了我的见识，在这里再次感谢组织这次培训的教师和领导。在以后的教学中，我会努力地去实践学到的方法和理念、更好地发挥自己数学教学的水平，实现参加这次外出培训的目的，让自己的教学教艺更上一层楼。
参观学习心得体会14
20xx年7月1-5日，我们一行9人由张建琴总会计师带队对台湾四所知名医院(台北医大双和医院、童综合医院、光田医院、彰化x医院)进行了参观、学习和交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务流程等等方面都有一定的了解和感性认识。台湾民众实行全民健保制度，健保由政府及个人投资，实施基本疾病保险。台湾医院有三大体系，即①公立医院体系;②私立医院体系;③军方医院体系。目前台湾私立医院占70%，公立医院占30%，台湾的医院评鉴分为四个类别，即医学中心、区域中心、地区医院和诊所。近年来医院向大型集团化转型，较大的私人财团投资兴建医院，医院建筑较为高档，人性化的管理服务理念贯穿于医院的每一个角落。在4家医院地参观学习中给我留下印象最为深刻的是：医院真正体现了以病人为中心，以临床一线为中心之核心价值以及人性化的管理服务理念贯穿于医院的每一个角落。
(一)医院管理
台湾重视医院管理工作，重视医院管理专门人才的教育和培养，相当一部分医院管理者受过管理学科的专门训练，他们以医院评鉴为手段规范医院管理。台湾医院管理队伍人员相对较多，所负责的职能较细致，如财务管理队伍、质控管理队伍、服务管理队伍、后勤管理队伍、社会管理队伍、科教管理队伍、培训队伍等。各自按自己的分工，依据卫生署及医院的规定完成工作，其主要的优势在于他们在管理过程中，能及时发现自己医院运转过程中的偏差，经过月度、季度、年度分析，找出偏差的原因，及时纠正，并不断完善，最为关键是均能把制度落实到位。台湾在医院管理中突显人性化和科学化，给我留下了深刻的印象。我们所去的4所医院的医疗环境都非常优美，服务设施非常齐全，不少医院还在医疗区经常举办书法展、画展等，医院的大厅还摆了钢琴，人文色彩较浓。医院设施对患者就医的“全覆盖”，台湾做到了极致。我第一次看到医院的医疗与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置，可以说一进医院，万事无忧。院内可以品咖啡、享美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等，与进入超市或商业广场无异，体现了在院如在家的感觉。既方便了患者，又给各伴生店铺带来效益，实现共赢。
这些医院对内都采取“以成本控制为中心”的管理，医院的耗费与开支是“节流”的重点内容。(1)台湾医院无论大小，都非常重视流程合理化，减少了病人流动次数，节省医疗用房的空间与电梯往返运输的成本，提高了医务人员服务病人数，使得医疗资源利用更合理。(2)建立成本核算管理系统，逐步完善医师薪资考核系统。在高效的信息系统支持下，医院的绩效考评具体到单病种及每一个员工。(3)在“健保”以单病种支付的模式下，建立医院临床路径，是规范操作流程、管控医疗质量、降低各项成本的有效方法。
(二)医院人文关怀
在考察中让我感触颇深的还是台湾医界的人本观念，那种处处体现的细腻温馨的人文关怀。台湾各家医院都非常注重人性化服务，细节管理十分到位。医院的就诊流程非常合理，标牌醒目，医疗服务设施齐全。各类标识虽然数量较多，但并不显得零乱，由专职美工制作的通知、宣教、介绍都十分精美漂亮，十分养眼，而且易于接受。每一个转角、每一个楼层、每一个科室、甚至每一个厕位都有显眼的标识物，或者是方向指示，或者是温馨提示，清楚明了，让进出的人员可以轻松到达想去之处。医院的环境优美洁净，病区里几乎听不到脚步声、谈话声和手提电话声，医护人员或医患之间的交流几乎也只有当事人可以听到，为患者提供了一个私密的空间。病房卫生间里的洗脸盆旁、沐浴处的呼救铃随手可及。在医院到处可以感受到“礼让”，医务人员决不会与来院人员抢通道，凡有病人处陪同人员都会礼貌的示意不要随意拍照。到医院也不需花太多时间去了解先做什么后做什么，每一个流程完成后，负责该流程的医务人员会很主动、很清楚地告诉患者下一步应该去哪里、做什么。而我们的导医服务质量与之相比还有很大的差距。
值得一提的还有医院的志工。他(她)们大都上了年纪，每周固定几个工作日来医院行使导医、问讯、测量血压(机器自动测量)等工作，穿着统一的标有“某某医院志工”字样的背心，流动服务，热情周到，你稍有迟疑他(她)们就会主动上前询问，感觉真的很好，双和医院吴院长的夫人志工的经历就有十几年了，在院庆仪式上欣赏了她的动听歌声。
(三)医疗质量控制
台湾医院注重质量和安全，医护人员的安全意识极强。医院质控组织职能相对独立，根据各项标准严格检查，主要以定期检查为主，但每次检查项目不同，检查时同时抽取部分临床专家，帮助分析检查结果，其信息管理方面的优势尤为明显，在信息系统强有力地支持下，可随时获取、调整科室的各项数值，且具有时效性、可信性和说服力。科室对质控部门的检查是主动认可，并无任何抵触，医院本身同时接受卫生署及健保局的质控要求，因此其质量管理有3个层面，即科室、医院、上级部门。其他制度及目标，如病人安全目标及医疗规范等均能到位。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系，突出责任到人。“主治医师”已经不是我们大陆的中级职称概念，而是对某一患者的治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至中级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。
医疗质量是保证医疗安全、提升医院品牌的基础，医疗质量的提高是医院每个成员的责任。应倡导主动参与、人人参与质控，特别是重点抓好环节质量，讲求环节质量决定终末质量的理念。目前，我院在终末管理方面取得了一些成绩，但环节质量控制仍显不足，下一步应加大在环节质量管理方面人力、物力的投入，真正使个人、科室在严格核心制度、严格操作规范、严格安全目标做到认真主动，努力在落实上下功夫，可通过多种形式相互检查督促以保证制度的落实。
(四)医院信息化建设
台湾医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。台湾医院信息化程度的普及率相对比较广泛，目前台湾所有的医疗院所全部都实现信息网络化，而且完全是根据各自医院的规模与运作情况而定。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统一网连尽，病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随，既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的环节时空所在。流程清晰，医患双方无误、无忧。发达的信息化系统使候诊区、取药区患者可根据诊室或药房上方显示的号码姓名掌握自己的就诊和取药情况。
建议加快我院信息化的建设。信息化建设能为医院提供及时、详细、科学的管理依据，也可以通过信息渠道为程序的规范、临床工作能力评价、院内知识培训、新技术推广、疑难问题解答、不良事件主动上报等提供依据。
本次学习交流时间虽然不长，参观医院也因为时间的关系无法深入，但是由于海峡两岸同文同宗，具有相同的文化背景，所以，收获还是很大的。台湾医院管理方面有诸多经验，值得我们好好学习和汲取，他们在“全民健保”制度的完善和新的医疗制度转型期间医院经营管理方面遇到的问题也值得我们认真研究，加以借鉴。当然，几天的走马观花，获知的仅是其皮毛，很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通，相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。
参观学习心得体会15
在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。
总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：
一是医院建设方面：印象最深的就是xx镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。
二是精神风貌方面：印象最深的是xx医院，从公示栏中发现xx医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了xx医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。
三是医院文化方面：印象最深的是xxx医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。
四是规范化管理方面：印象最深的是xxx医院，身处县城驻地，有xx医院、xxx医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到xxx医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，xxx医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。
这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况，充分认识到了自身存在的不足之处，为我院的进一步发展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。
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