交流会心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编精心整理的交流会心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
交流会心得体会1
为了更好的提高教师的专业讲课水平，我镇在临淄中学举行了为期两天的幼儿园专家教学观摩交流会，上级领导特别重视这次的培训学习，特地请来了上海的优秀教师及专家，进行了优质课的讲评与交流，在这次学习交流中，使我感受很深，受益匪浅。以下是我在这两天的听课学习中的感想和收获。
一、 亲切的教学风格
前来讲课的老师们，有一个共同的特点，就是都特别的亲切，不管在与孩子还是与听课老师们的交流中，都给人一种亲切的感觉，不会让你觉得他们居高临下、不可亲近，听老师们讲课就好像是听邻家的大姐姐、大哥哥在讲故事，让人听起来特别的舒服。比如故事《小熊别走远》，通过小熊与妈妈玩游戏，到小熊跑到很远的地方迷路了，一直到最后小熊伤心、无助时听到妈妈的喊声……蒋老师亲切的教学风格，步步深入主题，以自然地态度融入到教学中去，把经验和实际结合进教学中去，围绕孩子的教育情感来讲，让孩子感受到妈妈的爱，妈妈的担心以及和妈妈在一起的快乐。
在蒋老师的综合活动“碰一碰”中，孩子们学会了亲切自然地用眼睛注视同伴的眼睛。用小手做出邀请同伴一起游戏的姿态，并在感情上理解了：“我想碰碰你，是因为我喜欢你”的交往情境。同时，在老师的指导下，孩子们经过几番尝试还逐步明白了：不论是你碰别人，还是别人碰你，都要小小心心地碰，轻轻地碰，柔柔地碰，才能不碰疼，才能碰得舒服，碰得快乐。当然，自己想出别人不相同的方法：你说碰碰小鼻子，我说碰碰小指头……更是让孩子们感到和朋友碰一碰是一件多么快乐的事情。让孩子从了解、熟悉到演唱自如，步步深入的让孩子达到目标。让我也明白了，在教学中要耐心的细致的评价每一个孩子的心声，给予一定的肯定、回应，过程中要倾听孩子的声音。
二、平等互动的教学手段
在讲课的老师中，他们在与孩子的互动中，都本着跟孩子的互动平等，与孩子一起参与游戏，让幼儿与老师一起互动，特别是潘浩瀚老师的两节运动活动：“预备冲”和“齐心协力”，活动中老师的语言松弛、幽默、自然，利用生活的化的语言，生活中的自然语言进入自然地状态，让孩子可以很自然的进行交流，潘老师教学化的手段，欲擒故纵，让孩子认真不敢怠慢，这样孩子听的更加认真。而且，潘老师专业的功底扎实，各种动作技能介绍的非常细致、深刻，对工作技能理解特别专业，对儿童的理解，各种运动训练加强了儿童的思维，在教学工程中对幼儿的安全把控的特别好。平时我们在体育课上，总认为孩子只要玩起来就行了，其实不然，听了这节课之后，让我受益匪浅，让我知道：体育运动中，不但要和孩子平等互动，而且要在把握好孩子的安全和课程节奏的控制。
三、教具的简洁、运用
在听课中，我感受最深的是幼儿的老师基本功都很扎实，每一位教师的课都是实实在在的，不像以前的课堂追求花样，华而不实。教师完全是站在幼儿的角度考虑，了解幼儿的起点，直面幼儿的教学现实。以前上课的时候一般都喜欢准备比较花俏的东西，以此来吸引幼儿的注意力，相信很多老师们也都走入过这个误区。但是看到黄敏君老师的大班数学课《时钟滴答滴》这节课的时候我感觉眼前一亮。这节课的黄敏君老师从头到尾就是利用一个钟表与孩子们游戏。比如让孩子们了解时钟的重要性，你几点上学、几点吃饭来激发幼儿的兴趣;让孩子们知道你什么时间都在做什么，既让幼儿认识了整点和半点，又懂得了时间的重要性，锻炼了幼儿循序渐进的能力，使每个幼儿都获得成功的机会。这节课是数方面的活动，通过对时钟的认识，慢慢深入，层层推进，在游戏中感受对整点、半点的认识，对幼儿实行生活化的教学，通过玩摆放钟表，认识问题，指出问题，是孩子加深了对时间的掌握，活动中让孩子感受了时间的定义，时间的长与短，增强了对时间的观念，让孩子知道一分钟的重要性，让孩子感受珍惜时间，根据孩子年龄阶段的特点，养成一种对时间的安排有一定的规律，对大班幼儿上小学打下了很好的基础。整个一个活动过程所用的教具就是一块钟表，让我觉得不管是在日常的教学中，还是公开课的时候我们都应遵循简洁这一原则，充分发挥教具的作用，让教具真正的在教学中发挥作用而不是成为摆设。
四、时间空间充分运用
在这次听课中，我充分感受到了孩子们拥有的自由，孩子们在上课的时候能畅所欲言，充分的发挥自己的想象能力和动手能力。在顾颖老师的小班情境阅读《小老鼠学画画》这节课上，老师先以谈话的形式引入主题，然后出示了课件边讲故事边让幼儿观察图片，如小老鼠掉到了黄色的燃料桶里会画出什么呢?让幼儿自己想象是什么，孩子们天花乱坠的想象，想象完了老师再出示黄颜色的东西，看看你想的有没有这些东西，这一环节，孩子看看说说，让孩子认识了更多的颜色，顾颖老师用实物(糖果)引导幼儿认识各种不同的颜色，让幼儿在各种实物中更加形象的认识了各种颜色。活动中，幼儿观察画面，在实物中有语言的成分，说说、做做、操作，使幼儿锻炼了手部肌肉，丰富了语言词汇，以形象，鲜艳、动态的教具吸引孩子，激起孩子的兴趣，给孩子留有一定的空间。在这节课上，老师与孩子们融入到一起，在老师的提示下，孩子们都有自己的'创意，孩子们为自己能够自己设计的作品而骄傲
五、社会自我的培养
在最后一节课中，是顾颖老师的《鸭子骑车记》，这是大班的励志故事，顾颖老师的这节课非常注重培养孩子的社会性，这节课不但有创意，也发展了孩子们的社会性。活动中，以一种旁观者的态度让幼儿观察画面中的细节变化，使孩子思维得到发展，图中，我行、我行，我一定行，单幅多图的认识，使孩子加深认识，各种小动物的表现，使幼儿受到感染。上课过程中，孩子们互相交流，这个鸭子到底能不能学会骑车，让孩子能正确的认识到日常生活中遇到困难该怎样去面对。活动中，前后呼应，内容新颖，借助绘本情境，以旁观者的心态，让不可能发生的事变成现实，让幼儿敢于尝试，励志故事通过语言的表述，及鼓励自己又可以鼓励别人，让幼儿在以后的日子中，知道只要敢于尝试，就一定能成功，让幼儿在社会性健康领域也深入其中，让幼儿在情绪、情境中得到体验，让幼儿善于发现，认识到自己的与众不同，增强了幼儿的自信心。所以在日常教学中，老师应注重孩子社会性的培养，包括正确的认识自己、认识自己的朋友、周围的事物等，大千世界的变化。
这次听课学习活动虽然是短暂的，我却收获不少，我将积累这次学习活动的经验，将它们应用于自己的教学过程中去，与更多的教师们交流心得，努力提高教学质量。我相信只要我努力，就会像《鸭子骑车记》中的小鸭子一样，只要敢于尝试，就一定能成功。
交流会心得体会2
在交流会上，10位同志从不同的侧面，结合自己的审计工作实际，畅谈和交流了对阅读了《于丹<论语>心得》一书的感悟和思考。有的谈了读书对文明审计观念形成所起的促进作用；有的介绍了阅读对开展审计工作的指导意义；有的对审计工作过程中存在问题进行了深刻的反思；开展读书学习活动作为弘扬廉政文化、审计文化的一个重要载体，使大家更加深刻地认识到读书学习的重要性，并从中吸取了养分，开拓了视野，提升了思想境界，同时也增进了同志之间的相互了解，促进了审计工作的开展。
主持人对10位同志的作了精彩的点评，与会的评委也从文章内容、逻辑思维、语言表达、仪表仪容四个方面，对10位同志的文章做了认真的评分，最终产生了一等奖一名，二等奖两名、三等奖若干。局党组书记、局长朱贺明宣布了获奖名单，并结合审计工作、结合自己读书学习的感受做了重要讲话。
一、《于丹<论语>心得》是中宣部推荐的书籍，她把传统的经典文化用朴素的语言，结合了自己的人生、结合当前的社会，给了朴素的解答，使我们每一个同志都受益匪浅，通过开展的学、写、读的'一系列活动，对陶冶情操、净化心灵和感悟人生，都有重要的促进作用。
二、通过开展读书活动，尤其是阅读了《于丹<论语>心得》，全局同志读书学习积极性空前高涨，学习态度、写作能力和分析问题的能力有极大提高。XX年机关党委要继续抓好读书学习活动，要精心组织，把这项活动搞的有声有色，要在全市审计系统进一步扩大读书学习的范围，必要时聘请专家学者进行评分，我们要通过读书交流这个平台，进一步加大审计宣传力度，进一步扩大审计的影响面。
三、这次读书体会交流还存在年轻同志多、老同志少的现象。希望全体审计干部职工都要提高对读书学习的认识，克服工学矛盾，积极参加到读书活动中来。
最后，朱局长强调，深入持久的开展读书活动，既是我局开展精神文明建设活动的一项重要举措，也是廉政文化、审计文化建设的重要载体，通过这次读书的交流和讨论，达到了局党组倡导这项活动的初衷，在全局形成了浓厚的学习氛围，希望读书交流活动的开展，为促进和谐机关的建设，促进审计工作的健康持续发展起到更加积极的作用。
交流会心得体会3
20xx年1月5日，我到双月湖小学聆听了多位优秀教师的课，实实在在的语文课堂让我对小学语文教学有了更深刻的了解，每一节课都让我获益匪浅，感触颇深。现就这几节课谈一谈自己的点滴体会。
1、语文教学必须先重视良好的语文学习习惯的养成，即养成良好的听的习惯、说的习惯、读的习惯、写字的习惯、合作交流的习惯等，尤其是听的习惯。对低段的孩子来说，学会听，极其重要，这不仅因为听是思维活动、学习活动的开端，而且，教学生学会听，也是培养学生尊重他人、汲取他人优点的情感态度价值观的一种重要的方法。习惯的培养不是一朝一夕的事，如果每天使自己的教学流程中形成既教知识又教方法，既让学生体验情感又培养正确积极的学习态度，既抓学习常规的落实又发展学生的自由个性，习惯将自然而成。
2、语文课堂上的“朗读感悟”，它是“自主合作”、“发展创新”的基础。低段学生朗读的指导一般分为读准、读通、读好等几个层次，指导朗读要有目的、有指导、有方法、有层次。在读中使学生喜欢阅读、感受阅读的乐趣。使学生在读中思考、读中感悟、读中受到情感的熏陶、获得思想启迪，享受审美乐趣。课堂上要珍视学生阅读的独特感受、体验和理解，鼓励学生质疑，并自主解疑，尊重学生多元化答案。在整个教学过程中始终以读为核心，有层次地组织学生合作、思考、感悟、创新提升语文综合素养，全面达成三维目标。
“不读是语文的百病之源。”要加强课文朗读，精彩段落、关键句子要引导学生熟读成诵，变成学生自已的语言材料。重视了朗读教学这一环节，对学生语文水平的提高将会是一个极大的推动。
3、识字教学中我们应树立一种细水长流的识字观，每一个具体的.字的教学过程都是长期的，不是一蹴而就的。上完一篇课文，在这篇课文中认识，换一个语言环境不认识，这是正常的；今天认识，过几天不认识，这也是正常的；因为呈现这个生字的课文只是起一个“引见”的作用，只是为学生提供了一个认识它的契机，在以后的一段时间内，学生在与它的不断接触的过程中逐步全方位“认识”它，因此教师要增强学生对这个字的敏感度，即在任何时空看到这个字都要有一种“回忆”的冲动，更是要想方设法提高这个生字的呈现机会。
我们还应走进生活“巩固”字.语文学习包括识字的资源和实践的机会是无处不在，无时不有的，我们完全可以利用学校的文化氛围，使识字教学走出课堂；调动家长积极性，使识字教学走进家庭；利用母语环境，使识字教学走向社会。充分挖掘生活中的识字资源，让学生养成在生活中注意字的意识和习惯，最主要目的是为了大大提高教材中的生字的呈现机率，从而巩固教材中的生字。
这次听课学习对我自己是一次提高，也是促进，优秀教师的语文教学真正体现了人文性和工具性的统一，体现了“一切为了孩子的发展”。她们的课不但具有“灵”性，而且很扎实。我深深的体会到作为一名语文教师，文化素养很重要，需多多读书，不断丰富自己吧。在以后的日常教学中，我会努力上好每一节课，向身边的优秀教师学习。
交流会心得体会4
今天下午，我校举办了一次题为"交流·成长"的教育教学经验交流会。在会上四位经验丰富的老师分别谈了自己在教育教学工作中的感悟和经验，四位老师的发言有理论的指导，有实践的感悟，有经验的累积和提练。听后使我受益匪浅。
在班主任工作方面徐老师和简老师都非常重视在学生面前树立令学生又敬又爱的形象。徐老师还特别提出建立第一印象的重要性，在新接任班级时，重视自己与学生的第一次见面，在塑造一种和谐，完美的气氛的同时，尽力在学生面前树立起让学生既爱又敬的形象。对于这一点我也深有同感，比如在班级管理中，既要在学生中具有亲和力，关心学生的身心健康，乐意倾听学生的意见；又要与学生保持适当的距离。这样才能在学生中树立严师慈母的形象，才能令学生"又敬又爱"。在班级中订班规，讲原则，对每一位学生公平对待，对必扬，错必纠。这样才能让学生敬畏规则，遵守规则，长大后也才能遵守国学法律法规。
在教学工作方面，四位老师虽然分教不同的科目，但他们在教学工作上经验都有共通之处，非常值得我们学习。比如徐老师提出向四十分钟要质量，课前认真备课，课堂上创设各种情境，激发学生思考，鼓励学生探究，动手，动口，动眼，动脑。并注重因材施教，对不同程度的学生采取不同坡度的练习，力求所有的学生都能学有所获。
黄老师提出：“一位教师有了信心才能教好学生，一名学生有了信心才能学好知识。”
黄老师认为老师自身的综合专业素质，自己的教法，自己的人格魅力是老师信心的来源。如果一味地去抱怨学校的生源，责怪学生的`迟钝，责怪家长没有科学系统的教育意识，没有足够的知识储备来辅导孩子，"那么我们永远会处于失望甚至失落的状态，最后在不良的恶性循环中品尝失败的苦果。"是啊，面对这些城中村的孩子和他们的家长，我也曾经灰心，丧气，也曾发出怨言："家长都不管不问，我们老师怎么管"听了黄老师的发言，我不禁心生惭愧，不禁为黄老师的工作热情和胸怀，教学智慧而感动，这同时也成为鞕策我前进的动力。
简老师从一道试题失分的例子出发，告诉我们落实知识点教学的重要性。是的，抓知识点的落实也是我们天河区近几年来语文教学的一个重要方向，在教学实践中我也深切地体会到抓知识点的落实的重要性，落实了知识点的教学，学生就能更好地理解课文内容，从而得到正确的道德指引和美的熏陶，也就体现了人文性。
孙老师在教学工作方面提出四点：
1、高标准，严要求，拓展课外知识。
2、抓两头，促中间，提高整体水平。
3、备好课，上好课，抓好课堂管理。
4、勤交流，多沟通，取得家长配合。
孙老师是这样提出来的，也是这么做的，所以孙老师的教学才能做到细致，到位，学生的学业成绩才能不断提高。
总之，从四位老师的发言中，我深切感受到了她们对学生的热爱，对工作的执着，对自身专业素养的追求。同时也看到了自己的缺点和不足。今后，我将以她们为榜样，以更大的热情投身到教育事业中去。
交流会心得体会5
5月11日至5月13日，在教育集团教研室李振坤老师的带领下，我们一行四人到泉城济南参加了全国小学语文新课程改革成果经验交流研讨会。这次学习我们共听了各省特级教师、骨干教师不同风格的语文课现场课，听取了三位专家对现场实录的点评，并倾听了教育部语文课程标准专家组成员、华东师大中文系教授博士生导师倪文锦教授就语文新课标及其实践反思的专题讲座。这次会议是新课程改革六年来全国小学语文教学经验成果的一次综合汇报，能有幸参加这样一次规格高、质量高、水平高的全国语文课堂教学观摩活动，在这里真诚感谢处领导为我们提供这样一次难得的学习机会，让我亲眼目睹了授课教师的教学风采、现场感悟他们丰富的教学经验、深厚的教学功底、精湛的教学艺术，看到课堂教学的新理念、新课型、新教法，得到最新的教研成果和他们走向成功的宝贵经验，所以这次学习收获颇丰，受益匪浅，令我回味无穷，也带给我深深的思考，现把此次学习的感想及收获向领导做以汇报。
在所听到的八节课中虽然教材版本、内容不同，但是几位教师教学目标明确，内容丰富，过程轻松流畅，教学活跃，学生参与充分，特别是阅读课教学，在如何训练学生的思维能力，阅读方法、创设教学情境，运用电教媒体辅助教学，挖掘教材深度广度方面非常精彩，令人佩服。
感悟之一：一个好的语文老师，一定要重视学生语文习惯的养成。语文教学重在培养学生的语文能力，培养学生将已有的语文知识加以运用和实践的能力。语文教学是师生双方的事情，教师教的方式，自主的阅读讨论千万不能放弃，要让学生动起来，教与学是相互渗透的，师生对话交流非常充分，没有教师很好的引导，学生不能完成教材。当前我们的语文教学，学生在教研活动中通过教师指导，学生状态、学生活动平均时间达到了十五分钟，学生的活动方式以小组讨论、合作学习、探究学习为主，这些比较好，但是课外实践积极参与范围不够广泛，典型发言少表演多，教师对学生的指导方面存在不足，积极的旁观不够，大多数教师掌握课堂的欲望比较强，总打乱学生的思维，学生参与面多，但深度不够。因此要培养学生的语文习惯要在听、说、读、写上下大功夫。在这次听课中学生的发言我来不及记下，但我写下了当时的感受：学生的回答精彩极了，表演精彩极了，老师的评价语如诗如歌。联想到我们课堂上的许多学生课堂上站起来发言不够自信，发言的质量不高，课堂上这样，可下课时却一个个生龙活虎，口齿清楚，声音响亮。为什么会这样？我们在关注教学质量的同时应该关注什么？我想必须面向全体学生，使学生获得基本的语文素养，除了教给学生必要的语文知识，我们还应培养学生的语感，发展学生的思维，培养学生各方面的能力，提高学生的品德修养和审美情趣，使他们逐步形成良好的个性和健全的人格，促进德、智、体、美的和谐发展。简单地说，就是要从教育学生响亮地发言，端正地写字开始，立足课堂，适当延伸，打好基础，只有真实、朴实、扎实地教学，才能培养学生的灵活运用能力，培养学生的发散性思维。
感悟之二：注重朗读的指导，训练。语文教学重视学生的读书，阅读，重视对课文所蕴涵的情感的体验是小语教学的'重中之重。多读，在读中感悟是语文新课标着重提出的。八位教师的授课，都特别强调了对学生的朗读指导和训练。读的形式多种多样，范读、集体读，指名读、默读、小组读。而且，还注重让学生通过读去充分体会课文的内容和深刻含义，学生读的感情不到位，感情不充沛，教师先让学生起来评价，并帮助同学读好。有些地方学生实在读不好，教师在做最后指导。比如张陆慧老师《长城》一课，非常好地体现了在读中感悟，加强朗读指导的教法。这篇课文以从观察、联想到感叹，张老师在教学中紧紧抓住“多少劳动人民的血汗和智慧，才凝结成这前不见头、后不见尾的万里长城”这句话来展开教学过程。课堂上时时刻刻结合课文内容，使学生感受到这句话一次比一次更强烈的感情变化。同时教师的感情充沛的朗读，给学生以很好的示范作用。不仅学生受到了强烈的爱国主义教育。连台下听课的老师们也受到了深深的感染与教育，可见教师授课的成功。
感悟之三：要研究教材，钻研教材，在建立充分研究教材的基础上充分挖掘语文文本艺术，在备课上下功夫。
我很佩服几位老师的精心准备，点拨了我的思想，对语文教学给我很大启发。怎样设计一节课，怎样把教学引进深入，他们语言精炼，每一堂课都是教师智慧的结晶，都经过了千锤百炼的思考才形成了一堂精美的盛宴。仅凭一本语文书、一篇课文远远是不能满足学生发展的需要，教学中还应当对教材的一些内容进行延伸、修改、重组、再创造，让教材成为学生积极发展的广阔策源地。以往我们的教学，活动氛围不够到位，教学活动设计的比较单一，随时出现的教学机会抓得不够，失去了最佳的教学时机。有的只是作者的思想，一直受教参的牵引与束缚，用死板教条的教法，牵着学生的鼻子走，满足于让学生理解字词，读懂内容，会分段落，说出中心，就认为学懂了课文。在挖掘课文的深度方面有待于提高。看了几位教师的课才感到他们多像一个牧羊人，悉心地“赶”着孩子们自己去探索求知，让他们在自己重组的园地里尽情体味，更重要的是她让孩子们学会了自己反思，感悟。
感悟之四：创设了民主、和谐的教学氛围、师生关系。
新课标提出的“创设民主和谐的师生关系”在这几位教师的课堂上做了很好的示范。首先八节课无不充分体现出师生间那平等、融洽的亲切感情，教师充分尊重学生的感受、体会，真正体现了“教为主导，学为主体”的新课程理念。如“可以上课了吗？”“可以开始吗？”“你很会读书”“老师很愿意听听你的高见”“说出了你的想法，很好！”等等，这些对学生的适时评价运用很自然、很流畅，值得我们学习。其次体现了“教”与“学”的和谐，教师了解学生，从学生的实际出发设计课，设计教学的重点、难点，用恰当的方法去为学生释疑解惑。如
李秀英老师《将相和》一课，课文长，怎样才能长文短教，让学生读懂，她从渑池会见入课，然后到负荆请罪，学生在教师引导下学的积极主动，学生有很多惊人之语，发言得体，符合人物的身份。在讲负荆请罪这段时找两名学生扮演廉颇和蔺相如，教师启发两人一拉手会怎么说，然后教师做门童让学生再现当时的场景，最后点题将相和的“和”字除了和好还会有什么含义，教师填了一首词，和谐的课堂拓展到生活，极其精彩。再次很好的体现了人文性与工具性的和谐，重视引导学生解读文本，使学生在朗读的过程中学到相关的知识，受到教育。如郭昶老师《布衣元帅》一课，描写了徐向前元帅的三个故事，生动感人，郭老师通过抓住人物的语言来了解人物的本质，为今后的学习奠定了基础。课的后边引导学生联系实际学到了什么，联系课文让学生按照本课的写作方法去练习写人、写事，提高写作能力。教学程序的和谐由浅入深，循序渐进，把读和意巧妙的结合起来，让学生在读书时学懂内容，体现了教学的和谐。
经验加反思等于成长，以前走出去不是很多，但通过这次经验研讨、现场观摩感慨颇多，与这些名师相比，我们缺少了些什么？反思我们的课堂，我深深感到我们教师还应该做好以下下几方面。
第一，多一份投入。成绩和辛勤的劳动是成正比例的，有一份劳动就会有一份收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。专家型教师的对工作充满热情，休息时间仍然充满了思考，而我们很少能够见缝插针。他们每位教师的课都是经过几周，甚至几个月的磨练精心备出来，其中一位教师为了备好一节课，达到废寝忘食的程度。正是由于这份投入，这些名师才成长为名声显赫的专家型教师。而我们，常常自满于“基本”完成教育教学任务，对自己要求标准不高。
第二，多一种学习。听名师的课，常常为他举手投足间流露出的渊博的学识所佩服。而名师的从容和睿智来自于平日的千锤百炼，来自于自身的丰厚底蕴，更来自于不断的学习。加强学习，是每一名教师永远的话题。窦桂梅老师，工作异常繁忙，但仍然坚持写教学随笔，60多岁的于永正老师至今仍活跃在课堂上。作为教育工作的管理者，学习尤为重要。学习教育理论，丰富自己的头脑，使工作更科学；学习先进的教育经验，补充自己的头脑，使工作更超前；学习新理念，革新自己的头脑，使工作有创新。
第三，多一些反思。我们可能总是埋怨自己的工作太忙太累太乏味，每天忙事务性的工作，不知不觉地走入了一种简单的循环往复之中。这种现象在心理学中称为“磨道效应”：路走了很多，实际却并没有走出很远，自身的素质并没有得到长足的提高。苏州市副市长、苏州大学博导朱永新教授多次在演讲中“推销”他的成功保险，谁能够坚持每天认真写一篇教育反思，10年后必成大器，否则他赔偿损失。反思，是汲取经验教训的最有效手段，在繁忙的工作中坚持反思，是专家型教师的一个普遍特征。
第四、多一份激情。听完这些课，感到这些名师文化底蕴深厚，语言优美、抑扬顿挫，高亢激扬，在他们的课堂上，特别有教学激情。他们的体态、语言，眼神，无不在诠释着“激情”这个词。全身心投入教学，与学生心与心交流，教学与作文章一样，文会有真情，无情不成文，一个成功的教学，教师的教学具有很成功意义的，这些老师教学意识很强，一走进课堂就有意识，很会表演，但却真实，非常值得我们借鉴和学习。
总之我觉得夯实基本功，钻透教材，扎实课堂才是今后我们在教学上要不断追求的。
收获很大，此行不须，短暂的学习虽已结束，但学习带来的思考却一直萦绕脑际。下一步，我一定把学到的新思想贯穿到工作中，落实到行动中，也希望时刻得到上级部门的指导，更希望还有更多的机会外出观摩学习，来丰富自己，提升自己。
交流会心得体会6
今天学校举办了一次全校性质的班主任工作经验交流会，我们实习生有幸参加了这次经验交流会，来聆听优秀班主任的经验，参加班主任工作经验交流会的心得体会。
从各位老师的演讲中，我得到以下启发：
首先，作为一个班主任，要了解班里每个学生的特点，因材施教，利用班干部帮助老师管理班集体，充分体现民主，对班级工作做到公平、公正、公开。让学生们感到自己的重要性。老师要把学生看作是自己的孩子，不仅要在学习上指导他们，还要在他们成长的道路上帮他们解决各种各样的难题和困难，让学生们感觉到老师的关爱。和学生做朋友，寓教于乐，大家共同进步。
其次，鼓励学生认清自己，找准自己的'位置，不要盲目的和别人进行攀比，也不要有自卑的心理，对于成绩好的学生要告诫他们胜不骄，败不馁。对于成绩差的同学不要一味地对他们进行讽刺挖苦，要多鼓励他们、帮助他们。鼓励同学之间互相帮助，为建立团结、友好、凝聚力强的班集体而努力。
第三，用自己的个人魅力去感染他们，从他们的兴趣入手调动他们的积极性，鼓励他们有所创新；对待学生要有耐心，有信心，不抛弃，不放弃，善于发现他们的闪光点；多理解、多鼓励，少批评。他们都是大孩子了，不需要我们过多的说教，他们需要的是我们的理解。当他们已经认识到自己的错误时，就不要再批评了，否则，只能起到相反的效果。
第四，管理学生不仅是学校老师的责任，还需要家长的配合，这就需要老师及时与学生家长取得联系和沟通。
我们不仅是班主任，还是任课老师，因此我们要在做好自己的本职工作的同时，管理好班集体。让班级更好的发展的方法是：别把自己当老师，而是能引导学生的朋友。
听着各位老师们独到的见解，让我真是受益匪浅。也希望自己在这学期做见习班主任可以得到更多的收获。
交流会心得体会7
今年我担任了高一班的班主任，有幸参加了学校组织的第二届班主任经验交流会，其间收获颇多，感受很深，为我以后的班主任工作指明了方向，提供了新的方法。
曹莉老师的班级干部汇报制。让每个班级干部将一天内发生的大小事记录在案，这样老师可以获得第一手的材料，便于及时进行处理，而干部总结时也有理据，学生听了心服口服。像蒋红才老师交流的爱生如子很是让我感动。是啊为什么要让学生怕老师呢？让他们爱老师敬老师不是更好吗？古人不就说亲其师信其道吗？为什么我们就不能让学生因为喜欢我们而与我们亲近呢？只要我们多付出一点耐心，真心，诚心相信学生能够更好的发展的。侯小倩老师交流的鼓励政策。当班级考核位于最后时不是去一味的批评埋怨，而是鼓励，告诉大家一次的失败不代表什么，只要我们努力了尽力了我们就无悔，甚至告诉大家我们比第一名的还要有优势，因为第一已经无处可进，而我们进步的余地还很大呢。如此鼓励学生怎能不信心十足呢怎能不进步呢？回头想想自己真的很惭愧，我很少鼓励学生，大部分时候是批评说教，对于表扬真的很欠缺。刘威老师交流的愉快班会和班长值日制也让我很受感触。班会大多数老师都把它当作了整顿班级的最好时机，而刘老师却在班会上与学生一起玩，大大拉近了与学生的距离，增进了彼此的感情，而利用晚饭后自习的时间对学生进行思想教育效果也是事半功倍。班长值日制更是调动了所有同学的积极性，为班级管理出谋划策。更有许多的班主任在班级情况不尽人意时，能够耐心引导，循循善诱，同时发挥粘、贴、靠精神，让班级能够得以发展，学生能够有所进步，听了这些我真得很感动。
反思自己，今年做得确实不够，开学第一个月，没有及时的稳定班级，以导致一大批学生的'不稳定。班委会始终不能令人满意，班级干部工作能力不强，我仅是偶尔批评一两次从来也没有静下心来好好帮他们分析一下，指导一下，总感觉的部就该用现成的。对于班级出现的问题不能作出及时反应、恰当处理，导致一些不良现象屡禁不止。想到这些我真的有些惭愧。我想我不该再如此了，我要行动起来，在剩下的日子里，干好每一件事，争取明年交出一份满意的答卷.
交流会心得体会8
20xx年的9月11日，秋风送爽，一个金秋收获的季节，我们学校在会议室组织开展了一次热情洋溢的班主任工作经验交流会。在这次经验交流会上，请两位经验丰富的老班主任给我们介绍了他们自己的经验与教育智慧，我感到收获很大，对我们今后开展工作很有帮助。现将我的一些心得总结如下：
首先是罗桂芬老师发言，她先从本级部的班主任老师谈起，称赞他们工作细致认真。从这儿我可以感到罗主任是一个谦虚团结同事，善于发现别人长处并虚心学习的人，真正体现了孔子说的三人行必有我师焉，择其善者而从之其不善者而改之。接着从自己与学生、家长一直保持的一种特别的沟通方式——写表扬信。这种方式能够使人真诚倾诉，更能激励学生、帮学生树立信心。为了激励学生吧，她还实行加分制，学生4人一组，组长记录比如学生晚上的家庭作业完成优秀的、课堂上积极举手发言的、听写全对的、按时能背过的国学经典、课文内容的等都会得到相应的加分，当然学生比较困难的取得了进步，小组内能够团结互助的都会给予加分，一周一统计，加分较高的，加分名次有进步的同学，我都会给他写一封表扬信。这样就大大的调动了学生的积极性，更好的促进学生的进取心。并且恰到好处的'表扬能使学生重新树立自信，重拾做人的尊严，会让我们收到比批评更好的结果。同时也是对自己工作的反思。
田老师因为很多事情耽误了形成一个系列性的材料，会后他把他几年来的总结发给了我，他的工作也是很细致，值得我们学习。
罗老师的工作细致，并且乐于学习，对于学校安排的时期从不拖沓，总是积极乐观的去处理，这是我要学习的地方，遇事不能烦，要想办法解决，条条大路通罗马，相信事情总有解决的方法。
再者我认为班主任工作要讲究策略和方法。作为班主任，要具有一定的策略和方法，只要运用得当，不仅班级管理得好，学风班风也会不错。那么，班主任在工作中该采取什么样的策略和方法呢？大队辅导员韦主任给我们支了招：
1、用良好的师德感染学生；
2、用博大的爱心打动学生；
3、以和谐的氛围凝聚学生；
4、以心灵的沟通转化学生。
是的，做为班主任，想要管理好一个班，自己的师德很重要，因为老师是学生的榜样，而且还要用爱心去感化学生，用爱凝聚学生，让学生感受到班级的温暖和老师的关爱，这样，我们的班主任工作才会顺利开展，工作起来才会得心应手。
总之，通过这次班主任经验交流会议我又学到了不少的知识与道理，两位老师的方法很好也很实用，在今后的工作中，我一定会取长补短，争取把我的工作开展得更好。
交流会心得体会9
随着急救医学的不断发展和社会需求的不断提高，创伤患者的安全转运成为急救医学的一个重要环节。随着各项法律法规的建立和完善，人们的自我保护意识不断增强，特别是以病人为中心服务理念更加深入人心，为了减少医患纠纷，更好地为患者服务，创伤患者的安全转运是急诊科人员必修的课题。
12月4日我有幸参加了20××年的广西医学会举办的急诊学术交流年会，第一次近距离听到国内知名的专家授课，心中感到无比的激动和兴奋。
给我印象最深刻的要数解放军304医院EICU主任何忠杰教授讲的“创伤患者的转院风险与对策”，给我的感触很深，院内转运常需要几分钟到几十分钟不等，由于时间短，往往会被忽视，我们在急诊科工作，每天的工作就是跟大量的急危重症病人打交道，每天都是在转运病人、护送病人去做检查去病房，从没有意识到有那么多的风险伴随在身边。比如送一个危重病人去做检查我们，对病人的病情有没有充分作好评估，各种管道是否通畅，是否有脱落的危险，有没有携带抢救的仪器和抢救的药品，所携带的抢救仪器运转是否正常，药品是否齐全，有没有跟病人或家属作好沟通，有没有签好协议，病人的体位安置是否正确，假如病人在转运过程中出现病情变化，应该怎么样处理，病人的病情我们能不能预见得到，有没有做好应对措施，这些都是在我们平时的工作中随时存在，而需要我们去思考的问题。这就考验医务人员是否有高度的责任心，敏锐的'抢救意识，过硬的抢救技术。做好创伤患者的院内安全转运，就要做好院前的风险评估，才可以降低患者的死亡率，减少医疗纠纷，医患关系变得更加和谐。
在学习中，我细心聆听，结合实际，认真领悟，感觉到有一种收获感荡漾在心头。这次学习让我增长了不少的专业知识，看到了自己的不足，也看到了与其他医院的差距，更加激发了我对新知识、新技术的渴望。在今后的工作中，我要不断认真地学习专科知识、提高自己的业务水平，更好地为病人服务。
交流会心得体会10
首先感谢学校领导给我了这样一个机会，让我在绿意融融的六月去了xx省长春市参加了“东北三省小学语文教学研究协作第二届年会暨东北三省小学语文阅读策略教学研究展示交流会”。此次会议虽然时间不长，但我却学到了很多知识，这次会议使我对阅读教学策略有了深入的了解。下面我把自己的学习到的知识加之自己的理解汇报如下：
此次会议上有个“东北三省小学中外优秀文化传统教育阅读行动计划”项目启动仪式。我们校这次作为课题实施单位参加了会议，我们的课题是“开展拓展阅读打造书香校园”。
在开幕式结束后，首先是台湾小学语文教学研究会秘书长赖上的《风中的愿望》。这是一篇摘自实验课本的三年级的课文，主要讲了主人公东东一天中午没人跟他玩，觉得孤单，正好遇到刚到这里来的，小作者和互相介绍后，一起玩着丢球的游戏，丢得很好，还会侧翻，而作者东东却不会，翻了几次都跌倒，他想如果笑他他就马上回家，可是却认真的让他多练几次，之后东东带看他收藏的小石头，他希望能在这住很久，说她知道一个很好的方法，那就是把愿望写在纸上，把愿望绑在风筝尾巴上，最后小作者写了两个愿望，写了三个，风把愿望带走了。文章并没有揭示小主人公的愿望写得是什么。可想象的空间非常大。赖xx老师的课讲得非常生动，听赖老师的课给人最深的感觉是她与孩子们距离那么近，她的语言很随和很和蔼，完全是儿童式的语言，作为她的学生真的感觉是幸福的，就像一位妈妈在耐心地引导孩子一点点走进学习的殿堂，那么自然，让孩子自觉不自觉地就想去学。她的课紧紧围绕阅读策略来上的，开课，她先问学生：“愿望是什么？”让学生阅读前就要做一个操作，让学生拿出一份学习卡，把自己猜测的愿望写在上面。接着赖老师和蔼的问，你们平时怎么读书，今天我们就来做个小侦探，她让学生说什么是侦探，我们来预测一下，推论，猜测这些角色内心都有什么线索？接着让学生读书，读后你对这些角色有哪些发现？交流后，让学生再推测。她的课堂边引导学生阅读边让学生把阅读新发现写在学习卡上，她的话学习卡就是小帖帖，这个小贴贴折叠的很长，学生有什么新发现都可以随时写下来，这个小贴贴我非常欣赏，感觉这个特别适合学生读书时用，随时记录自己的感悟，而且自己的感悟加深的过程也可以看到。教师善于引导学生从文本中找信息。整堂课中体现了教师引导学生如何去读书，给学生充分的时间思考，与文本对话，与教师对话，与自己对话，学生完全运用阅读方法——推论与猜测进行自主阅读，而且阅读的效率非常高，整堂课学习起来非常轻松。
在赖老师的课后，立教育研究院吴敏而研究员做的题为《阅读侦探》的报告，她举了很多阅读与侦探相似点的例子，她举了福尔摩斯，办案前要进行侦察的准备，可能会：提出问题、搜寻已知、拟定初步策略，在办案中，到案发地点展开办案行动时，福尔摩斯可能依线索内容来形成想法，再调整侦测的策略。这时就要搜集线索、引证预测、调整策略、统整线索，确立证据。假如破案后，福尔摩斯必须把可用的线索整理成有意义的'证据，日后法庭审理案件作为证据。之后吴教授又举了个阅读案例分析了思维过程和阅读策略。通过两个阅读案例的分析后，吴教授分析了侦探策略与阅读策略的共同点。那就是：
1、预测。侦探预测犯人的动机，以及线索的所在地，不是随机四处乱找。同样的，读者也会进行整体部分的预测：整体者如从书的封面猜想书的内容，从文章题目推测文章的主旨。
2、印证：侦探找到线索，他会比对个人对案情的诠释是否跟线索谋和。读者也一样，察觉所读的内容不符猜想，即可能回溯前文，重读一些字词货片段，或是放慢速度再读一读。
3、统整：侦探力求线索的整体一致性，将线索拼组成一系列的证据，不能有内在的矛盾，他会不断问：“这条线索代表什么意思？综合起来是什么意思？”读者也从文字的线索中寻找意义，初学的读者也许只能解码，在寻求字词的意思；但是熟练的读者跟大侦探一样，要追求文章整体的内容和启发。为了求总结和内在的一致性，读者会学到运用哪些策略在哪种情况下，便会较为省时、省力，又有效果。
4、线索的选用：优秀的侦探员需要知道哪些线索可用，哪些可能会误导，因此侦探的思维要有弹性，保持多种诠释的可能性。读者知道如何运用文字线索，挑选有用的，跳过不重要的，并且随时考虑与先前的想法是否仍然合用；读者必须具有这种思维上的弹性和比对思考，才能够从阅读中获得新知。
交流会心得体会11
说到孩子的教育，每一个做父母的都有话要说，虽然家庭情况不同，教育方式也不同，但目的都是希望自己的孩子能快快乐乐地健康成长。作为父母，我们究竟应该怎样教育孩子?我曾经为此买了很多的书，买了很多的光盘，请教了许多同事。孩子一天天长大，成绩也渐趋稳定，可是我心里不敢有丝毫的松懈。
从孩子上学起，我就注意培养他学习习惯，每天回家后先完成老师留下的作业。学新课之前，先预习一下后面的内容。及时同他的老师沟通，帮助孩子养成良好的学习习惯。
在家庭生活中，时时处处注意习惯的养成，玩过的玩具要收拾好，晚上睡前洗脸刷牙等等，有时候，孩子想偷懒，就给他讲讲道理，并且告诉他，那样是不可以的。慢慢他就认可了这种行为，习惯也就自然而然的养成了。
其实，学习不仅仅指学文化知识，学习的涵义很广，还包括学劳动、学做人、学辨别是非、学保护自己等等，总之，综合素质的提高也是一个学习的过程。综合素质高，孩子就会自觉主动的学习;学习成绩好，会促进综合素质的提高，二者是相辅相成的。所以，我们不会让孩子整天埋头于书山题海中，在他学习之余我们尽量抽时间陪她玩，和他聊天，给她安排少量力所能及的家务劳动，陪他一起看书等等。
不要给孩子定太高的要求，给他一点自由发展的空间，在其中观察孩子的长处和不足，再施加引导。我想我们都是做过孩子的，应该知道孩子喜欢什么，过多的说教，都不如用自己的行为来引导孩子的效果来的好。要求孩子做到的，大人自己首先要做到。比如我儿子看电视的时候，一看到精彩的部分就不自觉地走到了电视机前，我就纠正他，他马上就指斥说：“你也老是天天上网，一玩就老长时间，眼睛也要看坏的。”面对孩子的质问，我只有自己先改正，用自己的行为来影响孩子，我告诉孩子：“你看妈妈改正了，只上一会儿网了，你也应该改正吧!”这时，孩子会欣然的接受你的建议。
此外，我们还喜欢让孩子参加一些体育锻炼。孩子本来就爱跑爱跳，让他多锻炼，既强身健体，又愉悦心情，何乐而不为呢?
总之，我们希望孩子不光是埋头学习的孩子，我们更希望他好好学习的同时还能有自己的乐趣，是一个热爱生活的人。
学习过程中也曾遇到这样那样的困难，有时候苦口婆心却适得其反的现象并不少见，也曾为此苦恼过，过后细细思索：做父母的不应该只怪孩子，也应该反思反思，看看问题出在哪里，能不能换种方式使孩子能够更容易接受一些。其实，只要有心、有创意，家庭教育同样也可以富有情趣。
在孩子的教育中怎么做才是对的，怎么做才是最好的，我也说不好，但对孩子的教育有的方面是共性的，有的东西又要应孩子的个性、特点而不同，在教育中既要顺其自然，又要循循善诱，在管与不管中寻找平衡点。
我们经常会给孩子这样的鼓励，孩子将会在我们的鼓励声中快步前进。孩子需要鼓励，我们经常鼓励孩子参加学校集体活动，回来后听他讲一讲参加活动时发生的事情，还进一步问他一些问题：今天搞的什么活动?参加这项活动有什么收获和体会?为什么?以引起孩子的兴趣，发现问题并及时排除解决。所以说我们的'每一次鼓励都是他进步的催化剂。
虽然赞扬和鼓励是主要的，但有些时候，批评也是不可少的。在孩子的学习上，有时候他考试的分数少了，他会觉得不开心，但是，我们不会因此去严厉的批评他，有时候帮他找找原因，有时候提醒他应该怎样去做。所以，他从来不会因为考试分数少不敢告诉家长。
为人父母者往往会发出这样的感叹：孩子越大，就越不了解他。是呀，孩子小的时候，你处处以一个长者的身份指挥着孩子的一言一行，并不曾真正体会孩子的感受。当孩子渐渐长大，你将会和孩子越走越远，代沟也随之产生，从而难以把正确的思想和经验传递给孩子，导致教育的失败。但如果父母从一开始就能做到和孩子一起成长，用孩子的眼光看孩子，时刻保持一颗童心，那么，随着孩子的成长，你会发现，在孩子慢慢读懂这个世界的同时，你也慢慢地读懂了孩子这本书，走进了孩子的心灵世界。这时，你距离成功的父母也就越来越近了。
望我们做父母的都能够在孩子身上多花点精力、多动点脑筋。最起码应该把我们的下一代教育成一个自食其力的对社会有用的人。
交流会心得体会12
作为一名普通的教师，我一直在思考教师的职业幸福源自何处？这一次去参加思品高效课堂构建成果交流会感悟很深，回想我的课堂教学只所以没有享受到职业幸福，是因为存在如下错误观念。
1、将情感态度、价值观视为基础知识的障碍。
2、对创造性使用教材的错误认识，课改开始我认为创造性使用教材就是不用教材教，自己可以不用教材教，可以随意打乱教材的顺序和内容，自己可以随意增删教材内容。
正是这些错误的观念，使学生没有幸福成长，自己没有职业幸福感。
教育就是引导，引导必须春风化雨，润物无声，耐心细致，潜移默化，形式要做到活泼，做到学生喜闻乐见，切忌简单生硬和形式主义。一个优秀的思想品德课教师应该是能走进学生心灵世界的老师，强迫学生背划不可能走进学生的心灵，不可能成长为合格的老师,也不可能成长为大师。市教研室陈老师给思想品德下了这样的定议：思想品德就是在科学理论指导下，对初中学生进行思想教育，具有实践性和综合性的人文课程。
人文性是思想品德课程的重要基础。人是有情感、有内心世界的。塑造青少年美好的心灵，陶冶他们的高尚情操，是思想品德课程的最重要的使命之下。没有深厚的人文精神和人格基础，正确的'思想就没有基础，良好的行为就缺乏价值目标。所以作为人文学科角度我们更要关注情感态度价值观。
所以，思想品德课的高效课堂是把育人放在首位的课堂，而不是知识本位，名师绝不会逼学生死记硬背的。一个优秀的思想品德教师不会把课堂教学任务延伸到课前或课后。
那么，如何打造高效课堂？
首先，要有先进教学理念的支撑，从知识教学转向德育教学，做到德育无痕。还要有人格魅力支撑，要有宽广的知识和胸怀，这就需要我们不断充实自己活到老学到老。
其次，还要有一片爱心。精心打造每节课。深入钻研教材，保证教学效果。创造性使用教材。建立平等、民主、和谐新型师生关系，充分尊重学生的人格和权力。充分利用各种资源，创设情景。建立开放的课堂，让学生在课堂上充分自主。
这是本人这次学习的一点感悟，也许很幼稚可笑。恳请各位领导及同行批评指正，敬请评论。谢谢！
交流会心得体会13
20xx年12月21日，有幸参加了灵宝市举行的小学数学“我能读’经验交流会。聆听了多位老师的观摩课真的是受益匪浅。三位老师的课虽各有千秋，但都在研读教材方面给我们起到了很好的引领作用。首先我来谈谈听完这几节课的收获。三位教师都能充分把握“我能读”的教育理念，在教学中用不同的方式指导学生读书，在教给学生读书方法的同时，培养读书的习惯（划重点、读中思、读中问等）。刘建霞老师将“读”贯穿于教学的始终给我留下了极为深刻的印象，刘老师的课无疑是对“我能读”的最好诠释，值得我们学习借鉴。我认为她的课堂充分体现了以下几点：
一、在需要时读 把握好研读教材的时机。
当学生遇到不懂的，不会的.，教师告诉学生“课本是最好的老师”。不仅告诉了学生应该养成阅读的良好习惯，而且还是对学生学习的方法指导——不会的可以从书中寻求答案。如刘老师“读书三到，眼到、口到、心到；书读百遍，其义自现；熟读精思，悟其精华；咬文嚼字，方知其蕴”。阅读提示：
1、把你从书中学到的知识用“——”划出来。
2、把你看不懂的地方圈出来，并划上“？”。
李老师也通过圈重点字词、加深理解的方法，指导学生怎样阅读课本。
二、读书有指导——读与思结合，读与说结合。
读书看似只有学生在活动，其实一切尽在老师的掌控之中，放手让学生去学习，但不是盲目的学，带着问题有方向有侧重地进行学习。但是，低年级学生教师要引导着去读。读书不能只停留在字面上，应挖掘字里行间所隐含的有用信息。并且通过交流把自己的思考表达出来，对“读书要动口”也进行了指导。
三、研读后的点拨。
三位教师都能充分把握“我能读”的教育理念，在教学中用不同的方式指导学生读书，在教给学生读书方法的同时，培养读书的习惯（划重点、读中思、读中问等）。刘建霞更是将“读”贯穿于教学的始终给我留下了极为深刻的印象，刘老师的课无疑是对“我能读”的最好诠释，值得我们学习借鉴。以上是我仅从“研读教材”方面对三节课的启发和感悟。有位专家说过这样的一段话：决定数学课程的不是写在书上的各种观念与规定，而是天天和学生接触的教师。尽管专家们花了大量的精力，认真准备了课程标准和教材，但是一到学校，数学教师一个人便决定了一切。我想只有我们每位教师能认真研读教材，理解教材，才能用活教材。
交流会心得体会14
这周日主持一次读书心得交流会，以社团的名义，第一次办这样的活动，成功与否还是未知的。
下午班级篮球赛，一开始不太想去，被说成是生活中缺乏激情的人。
可能我就是这样的人吧，不爱热闹，喜欢安静。
与朋友聊天，谈到了最初梦想。我的最初梦想呢？教师！英语！
现在呢？是不是离梦想远了很多。对自己定的目标越来越低，只看中眼前的小幸福，现在还年轻，以后的日子还长，好好努力吧。
听妈妈说家里下雪了，雪花漫天飞舞的样子一定很漂亮吧。
顺便想起2次玩打雪仗的经历，一次是在读初三，一次是高2。
初三的时候，有我们五人帮，还有BY，QYY，上课了还拿着雪球进教室，很冷很冷，但很幸福。
高2的'时候全班同学，我很聪明的，哈哈，男生们一过来我就蹲下，把羽绒服帽子套在头上，他们就欺负不到我了。哈哈。可是后来还是很傻，带着女生们向前冲，逃跑的动作慢了点，结果可想而知，衣服湿了，手凉了，但心里是快乐的，因为有一群朋友一起疯。
一想起以前的朋友，心里就是快乐的。即使与他们曾经也有过矛盾，
可能就是这样吧，失去的才感觉到美好。
交流会心得体会15
在开东门店营管员内部交流会之前，我们营管员一同参加了营业员的培训，是有关卖场存在的一些问题，主要有以下几点：卖场理货、堆货；聊天；仪容仪表不规范；卫生不合格，三信等问题。为了这次交流会，还充分学习了营管员工作手册，因为营管员工作手册就是营管员的工作准则，一切的工作必须遵守、围绕营管员工作手册开展。这次营管员内部交流会对卖场不规范现象主要提出了以下问题：
1、一楼化妆品专柜是否可以根据工作需要坐下来工作；
2、操作台放货品、包装袋问题；
3、标价签、POP未及时挂放问题；
4、卖场聊天现象；
5、营业员工作时间是否可以看杂志、出样手册；
6、有关门店、集团暗访问题；
7、营业员不稳定，流动性大；
8、有些顾客投诉难处理等。
针对这些问题，大家积极发言各抒己见。就化妆品专柜是否可以根据工作需要坐下来工作问题，得出的解决方案是采取限时限定办法，允许专柜指定员工在特定时间内可以坐下来进行做账记录等工作，同时上报营运部报备。依我个人观点，趴着工作不雅观又不允许坐下，那就增高操作台嘛。对于操作台放货品、包装袋问题，在专柜营业员人数有限顾客较多的情况下，营业员尽量放的整齐些，不要显得太凌乱不整，在顾客离柜后立即进行整理工作，同时希望暗访人员根据实际情况适当放宽尺度。对于标价签、POP未及时挂放问题，希望营业员、营管员、业务员、三信员共同努力一起解决这一问题。营业员及时填写新品及出样模特的'APA，营管员巡场时仔细留意标签POP的挂放，做好督促工作，做到出样模特必须有标价签，活动圆盘与POP内容相对应，三信员和业务员及时制作标签及POP，相信这一问题一定能迎刃而解。有时候可以和品牌公司一起合作共同管理，因为一个人的力量永远大不过两个人，可以借品牌公司的力量做好管理工作，有些营业员更听品牌公司的话，毕竟她们拿的是品牌公司的钱。
有些问题经过大家探讨但一时未能解决，如卖场聊天现象；工作时间是否可以看杂志、出样手册；门店、集团暗访问题；营业员不稳定，流动性大；有些顾客投诉难处理等。对于卖场聊天现象，力度较难把握且较难管理，我们营管员尽可能地多巡场，减少聊天现象的发生，大声、隔柜聊天现象一经发现，即根据营管员工作手册进行相应处罚。不同的楼层，对于营业员工作时间是否可以看专柜杂志、出样手册的要求不一样，希望集团、门店统一要求，暗访和值班人员可以根据相关要求开展工作，同时希望集团对暗访工作进行细化管理，防止门店和部门间的恶性竞争。另外，有时候针对特殊投诉，供应商代理商较为强硬，对于有着优先处理权的银泰难以同时让顾客和供应商都感到满意，为了有效的开展投诉处理工作，希望集团尽快落实投诉基金工作。
以上所诉就是这次东门店营管员内部交流会我的一些心得，我会更加努力工作，学会思考，积极进取，在实现企业目标的同时体现我的个人价值。
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