项目管理的心得体会
心中有不少心得体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家整理的项目管理的心得体会,希望能够帮助到大家。
项目管理的心得体会1
项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
项目管理的十大原则
1 工欲善其事,必先利其器;
2 名不正则言不顺,言不顺则事不成;
3 其身正,不令而行;
4 凡事预则立,不预则废;
5 磨刀不误砍柴功;
6 统筹兼顾;
7 无以规矩不成方圆;
8 欲速则不达;
9 众人拾柴火焰高
10 不知言,无以知人也
项目管理的注意事项
1、项目组成立
成立项目组是项目能否成功的第一要素,没有项目组,项目管理就无从谈起。成立项目组一般包括以下几个方面:项目背景,目标,领导组,执行组,时间表等。
项目组背景与目标比较容易确定,但是领导组与执行组的成立,就要考验项目组的智慧了。
第一,项目领导组组长是谁,一般情况下,大项目,都会找一个职位高权力重的人担当组长,但是,这样的人一般事情比较多,外地出差时间长,很难真正参与到项目运作当中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下节奏。所以,可以让此人进行全面授权,找一个职位稍微低,但是能够全身参与到项目其中的人担当协助人。
第二,项目执行组的人员安排,涉及到几个部门,就安排几个部门负责人。这里要知道,虽然是部门负责人负责项目组执行,但实际中,往往是部门负责人安排部门其中一个人去参与其中,所以,安排这个人的工作情况,需及时通报部门负责人,如果不行,则需要及时换人。
2、注意企业风向
一个项目组的存在与工作目标不仅仅是一个项目是否完工,还可能是公司重点工作是否发生变更,也就是公司“风向”变了。
原来企业高层对项目很关注,慢慢变得不管不问了,这个时候,你也要注意了,项目组是否要停止了。项目组的工作重点也不是一成不变的,某一个阶段需要做哪些工作,哪些工作是重点,哪些工作已经过时,项目负责人必须有高度敏感。
3、项目规划与激励
一般来说,项目组成立的时候,也会对项目进行规划与激励。项目组规划包括时间内容规划,项目分工,项目制度等。一旦项目启动,项目就进入到运作当中,通知什么时间发文,物料什么时候到位,工作例会什么时间开始,市场部该做什么,渠道部该做什么,这些都要明确。
项目激励不能少,许多企业管理者认为,项目组是公司安排的,不需要什么激励。但我不认同这个观点,项目毕竟是员工“额外”的工作,必须有激励来刺激。我认为:项目组以正激励为主,小项目有小激励,大项目有大激励,谨慎使用负激励。有时候来看,部分部门负责人参与不多,他只是安排下属员工参与项目组,这个时候需要不需要激励?我认为需要,因为他毕竟是项目参与者的上司,他的态度决定了下属参与的.程度,因此,必须进行激励。
4、严格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,这个时候,就必须要严格督促。我认为:没有督促就没有成果。督促不仅仅是直接面对面要求他人做事情,可以有多种方式。比如:项目例会、邮件群发、进度通报等。
项目组负责人要学会一些“向上管理”的工具,比如邮件,比如工作联络函等,工作提醒等。项目负责人搞不定的事情,可能高层看到你的工作提醒,一个电话就安排落实了,所以,这些工具务必学会使用。
项目组中总会有些人勤快一点,有些人懒惰一些,这个时候就要奖励积极者,督促后进者。可以用阶段例会进行奖励通报,哪些人做得好就应该及时获得奖励。
5、勤于沟通
勤于沟通、敢于沟通,不仅仅是对上,还是对下,都是需要的。
首先是对上,一定要与项目领导组组长做好沟通,大胆沟通,勤于汇报工作,特别是在项目初期,高层领导不了解你,不知道你是否能够胜任,因此,对你也会有所顾忌,怕你不能承担,这个时候,你要勇于表达自己,表明你的立场:我能。
项目进入正常轨道后,沟通不能少,必须让领导及时知道项目进度,他们心中有底。
对下沟通,要大胆“骚扰”别人,除了督促、要求别人做事情,也要找时机拉拉家常,谈谈心之类。如果项目基金允许的话,可以项目组一起吃个饭,开展体育活动等,来加强沟通。
6、工作魅力
最后一点,也是我认为很重要的一点,凭什么让相同级别的同事替你做事。我认为,不仅仅是项目组赋予你奖罚
项目管理的心得体会2
项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。
在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的'沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”让我们明确项目中关键所在。
通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。
通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有Leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。
项目管理的心得体会3
1、主管要做好公司文化的维护者和发扬者。能成为主管肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于主管工作的开展将起到巨大的作用。公司文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,主管有责任推动公司文化,要先进的文化,不要落后的文化。
2、主管必须公正和无私,先说公正,千万不可以理解成公平,公平是大锅饭,所谓公正就是要做到奖罚有度,奖罚分明,绩效好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评,做到公正才能树立主管的权威,也能激励员工。所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理,也不能以为了工作的"皮"去实现个人私怨的"实"。人无完人,本我是有狭隘性的,所以主管必须加强个人的修养,处理事情的`原则必须是以工作为中心。
3、不怕得罪人,敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音,主管不能当"老好人",不要认为你给手下留情,员工会记你的情,好好的配合你的工作,只会使你的工作越来越被动。并且会因为你的放任会使员工无视你的存在,下次他还会继续犯错,并且其他人会模仿,降低了你的管理难度。只有敢管,主管才能在实践中得到提高。
4、主管必须要有度量,能容人。无求品自高,有容德乃大。主管要面对各种各样的人,你的上级可能会经常批评你,甚至不留情面,你的下级可能会私下议论你的坏话,告你的状,背地里整你,不把你当领导,你会感觉到处都是不满意,这种挑战你度量的事情很多,如果你心胸狭窄将会寸步难行。
5、主管是员工压力的缓解器,既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,主管要把这种压力变成前进的动力。保持和员工经常性的沟通,了解员工的心思,不要把个人的情绪带给员工,帮助解决员工工作中的困难,用一片真心对待员工,把握好工作的节奏,张弛有度。
6、学会萝卜加大棒式的管理,要恩威并举。完全理性的人是不存在,不要以为员工为了挣钱就当然会努力工作,从而放松对员工的要求和管理,这种完全放羊式的管理只适合于那些成功欲望特别强的人,一般的人还是需要有制度约束的,需要棒子在后面敲打着,当然不能光敲打,那样会产生逆反作用的,必须时时的给员工点萝卜吃吃,让员工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的严厉也不行,应该是严格要求中带有松弛,才比较适合。
7、管理就是要从小事抓起的。管理中同样会产生马太效应的,会以小见大,会抛砖引玉的。长期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以为是鸡毛蒜皮的小事,就可以放松对员工的要求,那是大错特错了。比如一个搞焊接的员工,一边焊着东西一边听着MP4,主管一说他,他说你管我听不听歌,我把手头的活干好就行了。这实在是一句美丽的谎言,你都没有专心去工作,怎么能干好工作。主管既要看结果,更重要的是把过程控制好。抓小事也能形成一种管理文化,员工会认为小事都这么严格,大事当然不敢马虎,这件事这样严格,那件事当然也不能马虎。
8、主管必须时时刻刻注意自己的言行,不断地自我修正和自我反省,能接受不同意见包括批评,为了工作的争吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,时时处处都要站在公司利益一边,你的言行是否损害了公司的形象和利益,是否打击了员工的积极性,最忌讳主管在员工面前发牢骚,如果主管都这样了,还怎么去团结员工,怎么让员工努力工作,又怎么让员工看待公司。
9、主管要加强学习,要有创新意识。部门主管都是各部门的业务精英,对本部门的业务都很精通,但是作为主管怎么样让整个部门的业务提高又是另外一回事,要不断学习与思考,掌握本部门业务的特点,能够抓住解决问题的关键点。管理人员要加强人文知识的学习,平时要多读读书,对提高管理能力是有帮助的。在工作中要有创新意识,敢于并且不断地尝试一些新的办法,干砸了不要怕丢人,不实践永远提不高,管理是知易行难,贵在行,在于实践。主管要彻底的把个人角色转变过来,从过去的完全的执行者慢慢的向策划者转变,只要能把部门工作搞好,有好的办法、新的办法就要去尝试,而不要去在乎这件事情是不是公司规定的,公司的制度是集体的智慧形成的,而不是老板一个人制定的。
项目管理的心得体会4
本学期的实验教学课,我们专业陆续进行了工程项目管理沙盘模拟实验。通过老师耐心的讲解,我不仅对沙盘有了更进一步的认识,同时还喜欢上了这个实验。最重要的一点是,在沙盘实验中,我收获更多的是课本上学不到的知识。就好像我亲身经历了施工现场一样,对整个工程的运作都能一清二楚。这次实验是以小组为单位的,考验个人能力的同时,也验证了我们的团队写作能力。先说一下沙盘吧,个人认为,沙盘就是模拟工程,让我们分别模拟不同的角色,对这个工程进行前期策划与后期执行操作,整个过程是在一个大桌子上,桌子上有模拟工程的各种教具。每组有五个不同的角色,分别是:项目经理、财务经理、经营经理、生产经理、采购经理。在这个实验中,我担任的是生产经理一职,主要负责进度计划编制、资源需用计划、施工操作等。在项目经理的带领下,我们向银行贷款80万经过一系列的买材料填写单子材料的进出最后在所以的工程款结算并偿还贷款和银行利息后共盈利39万。项目策划技巧有很多,以下就是我们小组通过实验总结出的一些技巧:
1、横道图的绘制是一个相当重点的问题,在实际施工过程中,横道图的绘制就相当于施工组织设计了。横道图是确定项目工期,计算模版、机械、劳务班组进出场的依据,起到了指导整个项目进度计划的作用,此外、提前完工还能得到额外的`奖励。所以,在绘制横道图时有几个因素需要考虑,模板的周转费、机械劳务班组的进出场费,模板机械班组的待工费以及提前完工的奖励。横道图绘制好后,各项计划也就出来了。
2、购买成本与自己加工的成本有很大的区别,在原材料和成品价格确定的情况下,可以列出明确的公式,当混凝土需要量超过多时,自己加工比购买成品更能节约成本。
3、劳务班组进出场与待工费的成本分析,待工一周费用为3万,进场费2万,出场费2万。可见,如果待工两周及以上的就应该考虑进出场了,两周的话就可以省下来2万块钱。
4、要及时的投入雨季施工与安全施工的费用,避免紧急补救措施。
在模拟实验课中,我们每个人都有很多收获,我自己也总结了一些学习心得:
首先,对于一个项目而言,目标是非常重要的,目标是判断一个项目成功与否的依据。利润的最大化就是其中的一个重要的目标,其实我们不断的考虑进出场,考虑待工,就是围绕着利润最大化这个问题。
其次,一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下,在各执己
见的情况下,各个经理怎样迅速作出分析决策,并且说服其他人。或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。
这个实验将书本上比较零散的知识点串连在一起,在整体上使我们对项目的流程有了一定的了解,也可以说它是工地实践的一个缩影,它让我们把学校的理论知识运用到了这款实验上来了,让我们认识到理论知识不像以前想的一样,只在学校才有用,实践上仍然少了理论知识做基础。刚开始的时候拿到一堆资料,第一感觉就是束手无策,不知道该怎么弄,从哪里下手,尽管其中的许多都在课堂上讲过,但不知道怎么将它们整合到一起。
课堂上我们做计划都是通过题目中给定的已知条件来计划,只要把题目中的已知条件都考虑到,做题基本上就不会错,但是在沙盘中,这些已知条件不再明确给出,需要通过自己的情况和其他部门的情况来定,各方面因素也需要自己分析,缺了哪个因素都会引起项目的损失。施工方案不是一成不变的,需要我们依据项目情况自己制定方案。过程中,我们还必须根据变化不断更新计划,不同组的同学竟然做出了完全不同的施工方案,这就很能考验整个施工团队考虑问题的方向、方式和方法了,这关很锻炼学生的能力。
这款实验给我印象最深的是它强调了项目组成员的团队精神,各个职能部门必须紧密地结合,整个项目才能很好的完成。而沟通在整个实验里起到了不可小觑的作用,项目经理与下属职员的沟通,各职能经理之间的有效沟通。沙盘实验虽说只是模拟的实际,但是我们在其中却得到了实战的快乐,充分做到了理论联系实际,大学学到的很多知识都得到了全面的应用,让我对之前学习的理论知识有了更深刻的认识。
最后,我要感谢老师的细心讲解以及精彩互动,两周的实验时间虽然很短,但我受益匪浅。
项目管理的心得体会5
引言
20xx年5月26日,有幸获得莫老师敏捷培训526尊贵名额,成功搭上敏捷培训管理的和谐号,驶向更高效、更灵活、沟通的项目管理知识领域的海洋。
概念解析
莫老师通过一个个的问题,把我们带入了关于敏捷项目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“适应变化”
等等每个同学各抒己见,发表自己对敏捷的看法和认识。结合自己最近在pmp项目管理中的学习,传统的项目管理更适合瀑布型的软件开发模式,强调严格、完善的计划,并遵循计划执行和监控,按流程进行变更控制。然而现在的市场环境变化、客户需求变化之快,迫使业务也随之变化,传统的软件开发模式已不适用。
早在20xx年,17名软件开发工程师在一个滑雪胜地共同发起了敏捷软件开发宣言。敏捷宣言的4个价值观:
这四个价值观震惊到我了,我们是站在巨人的肩膀上快跑,当初的17位工程师多有先见之明,在如今极速互联网的时代,这套敏捷项目管理流程方法论,能够适应未知、多变的市场环境,持续交付有价值的产品,满足客户的需求。
在一个橄榄球的视频观看之后,莫老师完美的让我们了解scrum的来源,scrum是一种轻量级敏捷开发模式下的敏捷项目管理流程之一,(之一?好吧,原谅我见识少)。
通过两个小视频,我们了解到了scrum团队种的角色和职责,以及每日站立晨会的规则。结合工作进行反思,我们现在的每日晨会是遵循这些规则,昨天做了什么?有什么困难需要支持?今天的计划是什么?并且针对每日站会有什么可以改进的地方,如何提会议效率?把这些问题带入工作当中,不断的进行改进完善。
沙盘演练
下午的课程,莫老师带领我们进行沙盘演练,在游戏的过程中学习实践敏捷项目管理。scrum的敏捷项目管理框架的理论实践达到“知行合一”。项目中的'成员更好的融合,自我管理和形成自组织的高效团队。
用户画像能够明确产品的用户,价值体现。在模拟的过程中对scrum的流程有了更好的体验,把这种体验带入我们的工作中,越来越敏捷、效率。
学习体会
一次超棒的敏捷项目培训之旅,充满了乐趣,收获颇多,并且能将学习中过程中的知识,结合工作使用的TAPD敏捷项目管理工具,更高效更协作。相信在未来的项目管理工作中,更加沉淀自己,优化完善工作,通过PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法进益求精。
项目管理的心得体会6
一、项目概况
20xx年3月,我加入聚光科技SAP项目组,从项目成立至项目顺利上线持续运营,和40多名项目组的领导同事、共同度过了9个月齐心协力、并肩作战的工作时光。我在这大半年作为项目助理参与支持项目组工作的过程中,获得了来自于项目经理、各模块关键用户、各业务支持部门领导同事、及九慧顾问团队等各方面大力支持,顺利完成项目组的各项工作。
SAP系统是为公司的企业管理提供解决方案的高信息化集成系统。在这大半年的过程中,项目组经过业务调研、蓝图规划、系统实现最终准备及上线支持,通过对公司各模块业务流程深入的梳理和规划,完成了公司从前端销售到供应链、后端财务等各项业务的系统切换。这是我第一次参与如此技术密集型的项目,也是第一次和如此多技术及业务骨干们共事,可以说作为一个以市场、品牌宣传、活动策划等作为工作内容的我来说,是一个很好的学习过程,同时也是很大的挑战。
SAP信息集成化系统从筹备到上线,及上线运维的约9个月的时间里,大约分为了以下几个阶段:项目准备阶段、需求调研及蓝图设计阶段、系统实现阶段、最终数据准备阶段及上线后的支持阶段。我从入职后即加入SAP项目组,从3月8日召开系统上线启动会以来,经历并且参与了系统筹备到上线以及运维期的每一个阶段,深入学习SD/MM/PP/FICO模块的各项业务内容和系统操作规范。我一直抱着从零开始的心态,重新学习公司的各项业务,从前端SD模块的项目创建、创建合同、销售订单下达;至系统设计人员进行配置清单下达、非标BOM维护;供应链计划员进行MRP运行、计划订单转采购订单;至采购员的采购执行、付款、采购收货、发票及付款;再进入生产阶段,包括生产订单下达、发料、执行、报工入库、生产订单关闭;接着就是物流及仓库的工作了。仓库的成品库存调拨,交货单创建、拣配、发货过账、然后是发货。供应链流程结束后,数据通过SAP系统归集到财务人员手中,由他们进行收入确认、收款指派、成本结算等相关业务。整个业务流线,起源于销售,归集到财务,包含生产、采购、发货等各项供应链业务,将各项信息和数据集成到系统,很好的用信息化系统连接起了全过程。
二、项目助理工作日常
我作为项目助理加入SAP项目组以来,除了做好项目助理的日常工作,更多的时间花在了学习业务逻辑和系统操作两方面。这约9个月的项目组工作,让我对生产型企业各项业务逻辑有了很好的认识,而SAP系统作为公司信息化迭代的载体,将各项流程及审批归集为流程图,将各项销售数据及各项成本,归集为表格,让人一目了然。可以说,加入SAP项目组的这大半年,是我了解业务逻辑、提高系统操作、完善人际交往和问题处理能力的最好学习机会,对于公司给我提供一个加入SAP项目,学习业务知识的机会,我深表感谢。
项目助理除了参与项目组的各项业务工作,主要的日常运营分为两块:一是项目组成员、会议、文件等行政类日常事物,并辅助项目组跟催未清事项及项目进度;二是团队建设、团队文化、团队活动、项目宣传等各项宣传类工作。在日常的工作交流中,我和团队成员培养了良好的关系,大家在统一了项目目标即系统顺利上线后,工作热情高涨,特别是在8月-9月的系统上线期间,在连续并且高强度的工作压力下,很多人甚至每天工作时间超过16个小时,有人甚至持续加班到凌晨睡在公司。在项目上线前夕,项目组所有成员团结一致,激情高涨。我在完成各项会议安排,人员通知等工作,更多的做好后勤服务,保证大家的夜宵水果和红牛、东鹏特饮等加班能量的供给。面对高强度的工作压力,项目组成员没人叫苦叫累,几乎每天工作时间超过12个小时,中秋节、国庆节也坚守岗位,奋战在系统上线第一线,保证业务流程和评审流程高效,保证数据收集的准确及时,保证各项业务操作顺利高效。
另外,除了项目组日常工作事项,团队建设和文化宣传也是非常重要的一项工作。项目说到底就是团结一群人以目标导向为基础,共同做一件事,所以事情能不能顺利高效的完成,很重要的一部分源于“人”的因素。包括项目组按阶段召开项目启动会、蓝图汇报会、上线动员大会和最后项目总结大会,所有的方式无一不是鼓励团队成员团结一致、凝心聚力。项目组在蓝图阶段结束后进行了一次团建活动,一起体验了富春江皮划艇、定向寻宝等一些考验团队能力的活动项目。轻松愉快的活动流程让大家放松身心、为后续实现阶段的工作状态养精蓄锐。因项目蓝图规划结束后,紧接着就进入系统开发和调试阶段的繁忙工作中。在项目上线前夕,我们安排了团队聚餐,为大家在接下来一个多月的上线冲刺阶段加油鼓劲。
团队建设各项工作,按照项目组计划,依照所有成员的工作状态和当下的阶段情况及时调整,对提高项目组40多位成员的工作积极性提供了很好的助力。
三、项目管理学习心得
我作为项目助理全程参与SAP项目的这段时间以来,在不断学习业务知识和系统操作的同时,也时时总结和反思有关于项目管理方面的关键问题和注意点,尤其以团队为单位去推动一场“变革”的时候,产生的来自于内部以及外界的各项助力和阻力,同时对于如何面对机遇和挑战进行了自己的思考。以下,我通过一张思维导图,将我所理解的项目管理学习心得进行说明,希望能够抛砖引玉,为以后的新项目或是助理相关工作类型做一番启发。
我把项目管理的关键点分为以下四点,并就SAP项目中实际出现的情况做出自己的思考:
A、]如何跟进未清事项/掌握关键阶段节点
SAP项目本次上线的一共有四个模块,分别是SD&PS模块/MM&QM模块/PP模块/FICO模块。因为项目涉及公司从前端到后端的全业务流程体系,因此势必面临多业务流线,不同岗位不同工种相互配合的情况。因为体量大,业务复杂,项目在上线前夕面临庞大的未清数据收集工作,虽然项目组已经预料到数据收集情况复杂,数据量大涉及人员多,提前两个月开始了收集计划,并且明确各项数据责任人和时间节点,下发了SAP系统数据收集模版,但情况仍然不容乐观。
8月初,未清数据收集计划发布,开始收集;9月初,依据当前进度,发布详细版数据收集计划,明确每一版数据收集的业务范围、时间、各业务单元收集人、责任领导、数据复核完成时间、数据收集完成状态,并就数据收集实际情况和出现的问题,隔天召开数据收集例会,和项目组所有成员宣贯该项工作的重要性,及时跟进进度。因为SD模块需要提前上线,数据量大且配置清单等拆分到站点复杂且耗时,一度面临数据收集逾期,项目上线的风险性高问题。为解决此类问题,项目组自上而下达成了重要性共识,并积极寻求各相关业务部门负责人和各部门一级负责人的支持,项目执行小组组长虞总多次在未清数据收集逾期清单告知邮件中提及:基础数据的完备直接影响到SAP-ERP整个系统的上线是否顺利成功,所以请务必重视,及时按计划时间完成相关工作,对于工作中确实有难度和工作量的请项目组及信息技术部一起群策群力想办法帮助相关人员保质保量完成。请各业务单元的领导给予相关人员工作上的大力支持,需要资源的也请给予优先考虑支持。决战时刻需要大家每个岗位的成员同心协力,互相配合支持完成,相信在大家共同努力下能顺利成功上线。
Visual Project(高层计划和任务计划)里强调,高级管理者需要从宏观层次上掌控项目关键点的情况,更关注关键点的达成情况,以及对整个项目预期的影响。根据项目组在未清事项的跟进方式来看,在明确目的、事项明细、责任人和完成时间节点的情况下,另有四个举措,可以更好的掌握关键阶段节点和跟进进度:
一是需要树立项目计划的严肃性和目的的明确性;
二是需要设计项目进展的评审和审批关卡,设计关键点的控制,比如我们每个阶段结束后的相关模块责任人签字确认环节;
三是需要实时掌握项目执行的偏差和趋势;
四是需要寻求支撑,拉动外围环境建设,例如绩效、奖金以及项目组一直在实施的月度之星评选的工作,以促进未清事项的完成。
总之,在项目管理中跟进各项业务进展是非常重要的一项工作,虽然在面对不同的项目内容时会有所变化,但完成该事项的目的都是一致的,因此调动责任人的积极能动性和调动资源、积极寻求支持是比较重要的一个环节。
B、如何协调团队工作、处理团队内部矛盾
有独特想法的人未必有执行力,有执行力的人未必有独特想法,因此我们要组建团队。各项目的团队合作虽然目标是做事,但做事的主体都是人。因此项目的很大一部分工作是协调团队内部工作。
项目组内部交流有两种基本的方式:消息(邮件、备忘录、微信群)和会议。重要信息、通知等大多通过邮件来确认,紧急但不重要的信息通过微信发送。会议是把团队结合在一起的凝固剂,会议成功的关键是只开迫切需要开的会议。在SAP项目组会议十分频繁。尤其在业务流程专项讨论阶段,专题会议非常多,再加上项目组例会、培训会等会议,有时一周的会议约有8-10个之多。而部分夯长的会议占用了大家太多的时间精力,导致晚上要加班工作,造成了一个不好的工作影响。后来项目组养成了一个习惯,保证会议议程和参会人员的精简,频繁开会没有错,但没必要的长会坚决不开。
SAP项目组的同事都是资深业务骨干,大部分都有超过10年深耕本领域的工作经验,对业务流程和关键阶段非常清楚,在业务流程方面具有相对权威的发言权。因此项目组在进行内部沟通的另一个独一无二的方法是通过四处走动来了解情况。SAP项目组除了在滨安路园区的项目指挥部(原党工会议室),另外安排了三个小会议室让各模块成员集中独立办公。只要四处走走,与各模块聊一聊,就可以获得更多信息,许多不太容易暴露出来的小问题和小情绪,就在这茶水间、走廊里、转角口的交流中被无形解决了,因此千万别低估这些随机事实的价值。
无论选择什么样的方式进行沟通,协调团队工作,一定要确保经常而且公开地进行沟通。团队的氛围和士气、良好心态、高效的工作氛围这些都很重要。
C、如何完成跨部门协作共同推进工作事项/ 如何使得上下游业务相关人员接受及传达的信息一致
SAP项目组主要分为四个模块,SD/MM/PP/FICO模块分别由业务关键用户、组长和顾问团队组成,各模块业务独立又有相关联。因此在蓝图规划阶段,各模块除了梳理例如财务、供应链、事业部等的业务流程外,更多的进行跨模块业务专题的流程串联;包括后期系统实现阶段进行的集成测试和系统联调,也是要进行跨模块的流程串联,对如何更好的沟通模块、衔接业务,都是考验团队协调重要的工作方式。
有效信息有三个关键点:简洁、完整、结构。只要把这三个方面都包含在传递的信息中,就可以做到信息被人理解。因此在进行跨模块沟通时,我们会把相关模块关键用户即业务责任人、模块顾问、模块组长,如有需要会邀请具有决策权的业务负责人共同参与。在会议有限的1-2小时内,就本问题在已有方案的基础上提出优化和修改方案,并就会议讨论点、会议决策点和会后跟进事项(包含责任人和完成时间节点)邮件进行会议纪要的整理和发送确认,如此没有异议则讨论点已确认。如此,在跨模块部门协作推进事项中,各方面均遵循简洁、完整、结构三个关键点,另因为公司流程复杂,业务相关负责人多,有一关键点是,要找对人。要找业务关键责任人及其业务直接领导进行确认。
沟通只是一个过程,而达成共识才是结果。
D、如何处理新系统/新项目在推进过程中来自于外界的不理解和不配合
SAP项目按照项目管理流程(Project Management Process )有五个阶段:项目启动、项目计划、项目实施及控制过程、项目收尾和项目后续维护。每个阶段节点的控制和进入下一阶段的方式,在项目组大概有以下几种方法:开蓝图汇报会、蓝图签字确认、项目上线动员大会,还有项目组内部的汇报会和培训会等等,目的都是自上而下进行信息及项目进程的共享,做到项目组所有成员接收到的信息都是同步且最新的。
项目在推进过程中,经常就业务专项问题或流程系统优化方案召开专题会议,首先要在心理方面理解业务部门的困难,让他们觉得项目组的确在为他们所想;在实操方面要让业务部门切切实实的看到优化过后的高效方案和最终效果,并报以期待共同完成该项优化任务。另外,除了主动站在业务部门实操的角度去思考优化方案外,更要用市场化的思维来思考,令对方觉得当下讨论的这个方案,对双方对公司都是一场公平的“买卖”,用双赢的思维推进新系统/新项目的变革过程。
尽管变革是一场阵痛,但晚面对不如早面对,在调动内外部成员工作积极性的同时,也要抱以更大的耐心去听取意见和建议,以达成双赢的结果。
四、项目管理个人收获
在参与SAP项目这9个月以来,收获良多。除了用逻辑性和缜密的思维去思考问题以外,更多的是良好的工作和沟通习惯的养成。非常感谢项目经理陆总和九慧项目经理闫总,两位求真求实、事必躬亲的工作精神为项目组为我做了一个很好的工作表率作用,而项目组所有成员的实际工作方式教会我一件事,办法总比困难多。面对一个问题或者一个难题时,不产生知难畏难的情绪,更多的是思考如何解决、用什么样的方法解决和谁能解决。用以目标为导向的工作方式,而不是过程导向。
个人收获总结归纳为以下四点:
A、想清问题背后的逻辑,而不仅仅停留在表象;
在项目组工作的日子里,时常会听到开发组或者各模块顾问老师询问需求提出者这么一句话:这么做背后的逻辑是什么。说实话,这样的问法,对一直学商科,一直接触市场类媒体类相关工作的我来说,说一次很大的冲击。因为当面对一件事情,我很少会倒回去想事情的本质是什么。
大部分人思考、行动和交流都是从黄金圈法则中的最外层WHAT层开始思考,即这是个什么样的问题。而黄金圈法则的思考方式是从内线到外线的,即用WHY-HOW-WHAT的方式近似思考。
思考WHY,从为什么开始。当面对一个问题的时候,发掘解决这个问题做这件事的深层原因,比如为什么要开发批量导入BOM的报表,达到的目的是什么。
思考HOW,问了为什么后,明白解决问题的本质原因,才思考中间的圈层WHO,也就是怎么做。这里主要是梳理如何实现WHY,用什么样的方法落实解决问题的理念以及需要通过这个问题传输怎么样的价值观,坚定了一件必须做的事情,接下来就是为了做好这件事而去思考解决方法。
思考WHAT,如果前面的两个圈层思考的很清晰了,那么WHAT圈层也是水到渠成。知道了怎么去做,那么就按照既定的计划去做。
想清问题背后的逻辑,而不仅仅停留在表象。人与人之间最大的区别是思维方式,竞争壁垒是认知。
B、千人千面的沟通能力;
拥有强沟通能力的人,就是拥有一个庞大的沟通行为资料库。面对一种情境,特别是在棘手的境况下,他们可以有多种回应方式,并会有意识地从中选择一个对自己最有利,对他人最有效的方式。当一种方式没有取得理想的结果时,他们会迅速做出调整。
拥有多样的行为反应只是基础,拥有强沟通能力关键的是拥有挑选恰当行为的能力,他们知道什么样的情况采取什么样的行为最合适最有效。有三个方面的判断方式:
一看沟通情境。时间和地点等外界的影响,常常会改变沟通的结果。
二看沟通目的。主题讨论、会议、日常交流等,不同目的的沟通存在着不同的方式。
三看沟通人双方的认知。每个人都有自己的背景,你面对的每个人,都带着他的过去来和你相遇,个人经验、原生家庭、教育程度、经济实力、身份地位等所有的因素都会影响沟通过程。
C、 目标导向,而不是过程导向;
在想清问题背后的逻辑,而不仅仅停留在表象中提到,人与人最大的差别是思维方式。具有批判性、独立思考的能力非常重要,这会让你在这个复杂的社会里保持坚定,有自己的判断,也有助于解决问题。
在SAP系统上线运行阶段,时常能接受到来自各部门的SAP系统最终用户的“投诉”,找项目组关键用户诉说自己在利用系统操作后,要完全改变原有的操作的逻辑和习惯,导致工作时间剧增,任务完成情况远不及以前。面对这样的问题,首先需要用同理心去理解对方内心的焦虑和烦躁,帮助他一起拆分流程进行分析,到底是在整个工作过程中,哪一方面导致了工作效率的下降,在统计各个流程阶段耗时和效率后,再进行整体评估,提出优化方案。
面对一个问题,我始终相信的是办法总比困难多。而大部分重复性、拥有可替换性的工作行为,都是可以寻找软件的简便操作方式或者利用计算机来代替解决的。
美团创始人王兴曾说,多数人为了逃避真正的思考愿意做任何事情。面对问题,最忌讳逃避,我们更应该以目标为导向,去寻找解决问题的更多更有效的办法。
D、养成良好的工作习惯,用双赢思维去完成跨模块跨部门的工作
在项目工作的过程中,共享和双赢的思维始终充斥在项目推进的过程中,其中良好的工作习惯让我受益良多。
一是所有重要的确认点及未确认点,都要落实到书面。在项目组,我们采用项目临时文件夹和正式文件夹的协作模式,临时文件夹以模块为单位,所有人都可以查看、上传和修改,用于在相互交流中、正在进行中及未确认事项/会议/问题的记录;正式文件夹只有项目顾问和项目组有上传和修改的权限,正式确认的问题清单、会议纪要、演示PPT等重要文件均在此处显示。在正式文件夹的文件呈现形式中,我们采用版本更替的做法,老版本不删除,更改后的新版本用V2.0/V3.0的方式标出,并明确修改时间,确认以最新版本为准。共享文件夹的协同模式,为整个项目中按项目进度的变化,在各阶段各模块中,出现过的各式纷繁复杂的问题和过程进行了归类和整理,所有重要事项均用电子文本的形式永久保留下来,为项目结束后的总结和工作移交,打下基础。另外,在进行专题会议的过程中,也是要进行会议纪要的总结,明确会议达成共识的事项,未清事项及未清事项负责人及完成时间节点。以便于进行会议信息的共享和确认。
二是在项目协作和执行的过程中,要建立双赢关系。双赢关系实际上就是双方在沟通中建立一个情感账户,双方的关系能否存续长久,取决于情感账户的资金是否充足,而坦诚相待、相互信任、勇于担责就是情感账户的资金。项目组成员来自于公司各个岗位和部门,按各自的岗位内容分成了MM/PP/SD/FICO四个模块。在平日日常工作过程中相互间平等相处,相互合作,为项目顺利上线而共同努力。但从另一个方面来说,系统的优化升级涉及公司业务的方方面面,其中牵扯到的上线部门也有好几十个,因此项目组成员作为来自于各部门的业务骨干,同时也是项目关键用户需要将各自业务系统的优化结果传达到各自部门的最终用户手中,并且作为项目意义的传达者,让更多同事接受系统各项操作方法和流程的变更,尤其是跨部门的业务,更是需要业务相关方的理解和认可。系统顺利上线不是关键,关键是业务的流转能否通过系统的优化更新,进行更好的管理和推进。
五、问题归纳
在通过SAP项目,不断深入剖析和梳理公司现有的业务逻辑时,由于公司业务复杂程度高,非标准化产品种类多,且业务分布广、事业部各业务单元又相对独立,所以在推进SAP系统切换上线的整个筹备期、上线期、上线后的日常运维期时,遇到了很多问题,召开了无数次不同内容和主题的专题会议。尤其在蓝图流程规划阶段,在会议高峰期每周项目组会组织召开超过8次各项讨论会,还不包括各模块内部的碰头会、专题会等等。
召开会议的目的是解决问题,而无休止的争论以及发散性无主题讨论,是会议的大忌。在项目进行的过程中,随着系统的更新优化,就业务前端后端的流转进行了管控,也确实反应了公司长期以来存在的一些问题,厄待解决。
以下只是我通过项目过程中发现的问题,就个人看法表达观点,以供参考。
A、 如何把控供需,减少库存,降低成本
SAP系统中的MM模块是采购和库存管理,主要由采购部和仓储部关键用户及MM模块咨询顾问组成。采购管理是企业生产活动的起点。库存管理是控制企业物流和资金流占用的重要内容,而且是连接采购管理、生产管理和销售管理的桥梁。良好的采购和库存管理能缩短生产周期,提高生产效率,减少库存,降低成本,提高产品质量,同时增强对市场的应变能力。MM模块的内容是供需的起点,也是在业务过程中非常重要的模块之一。
项目组在上线前收集未清数据时,盘点库存将各库位的物料数据导入期初库存。SAP系统统一制订了规则,分别就物料的特性和状态,进行了批次号、序列号、项目号的使用,同时统一将十一位旧物料编码升级为十位新物料编码,在替换条码标签的同时,更新条码扫描系统和扫描方式,提高了物料出入库、各种领料投入生产的效率,节省企业的人力成本,更有利于库存的把控。
SAP系统打破了信息壁垒,当需要查看库存半成品、在制品、产成品的数量时候,在时时保证货品数量的帐卡物相符,也不需要在库房跑来跑去,减少了因为库存不准而导致的无法发货,或因为库存不足,销售人员无法得知库房还有货,进而导致无法销售。当然在实际操作中,特别是在后期系统上线运维的过程中,因为人为操作或者系统在某些细节方面不够优化的原因,确实存在大大小小的问题,这些问题在后期的系统运维过程中,项目组也进行了及时响应和处理。项目组还根据业务需要,定制开发了各类查询报表和自建表,同时也可以在SAP系统中直接就EXCEL的形式进行导出筛选和排序,更进一步把控采购和库存管理。
B、如何规范操作,精简流程,提高效率
贯穿在整个SAP项目过程中很重要的一项工作就是最终用户的培训和宣贯。在蓝图规划阶段结束后,项目组就安排模块顾问进行各模块关键用户的系统操作培训。所有的业务流程按照计划每天进行集中演示和现场系统操作,在关键用户熟识了系统操作后,安排单元测试,并且开始准备书写各模块的系统操作手册。随着操作的逐渐熟练,最终用户的接受程度越来越高,项目组在完善系统操作手册后,对各业务的最终用户进行培训2-3轮,并进行了考试(理论+上机实操考试),并对没有合格的最终用户安排补考。在接下来的三轮集成测试阶段,除去项目组关键用户的参与,至后两轮集成测试阶段,最终用户直接上机模拟操作业务真实场景。
整个系统培训的过程按照时间节点按序进行。项目上线前夕,还组织了部分最终用户进行了专题巩固培训,比如系统设计、售后备件、运维等部门。各模块关键用户和IT内部顾问,作为公司的SAP系统培训师,一直致力于业务的规范化操作,利用系统的功能性进行实际业务操作的把控,同时给各业务部门领导也开放权限直接在系统后台进行状态查看,用透明化的方式进行了流程的管控。当所有业务流程转到财务段,进行月结和报表查看时,拥有更高的真实有效性,确保了财务数据报表的.准确和有效。
业务在实际操作方面随着实际情况的多发性,也随时会发生改变。如有任务操作人员因为系统操作不熟练或者不仔细,或是因为系统偶发性的情况导致业务操作出现问题,以引起客户的投诉或者产品的质量性问题,这是必须要杜绝发生的情况,也是系统上线切换最不可以出现的情况。因此操作员在实际操作业务时,应该把更多的注意力放在账卡物系统一致的情况,尽量避免出现任何人为系统操作的问题。
利用系统精简流程,提高工作效率,把更多的人力、物力放到公司的关键生产力上面。
C、如何通过系统更好的进行人员管理
SAP公司以卖账号为公司的收入来源之一,而账号的价格大概在两万元。因此一个上SAP系统的大型公司并不可能做到人手一个账号,势必要多人共用账号。项目组在分配账号权限的时候,从两个维度对不同业务部门的最终用户进行了分类,分别是功能权限控制和组织权限控制。功能权限指的是该账号在SAP系统内的操作是查看、修改或是创建,组织权限指的是该账号在该业务范围下需要操作的是哪些业务。从这两个维度把实际需要操作SAP系统的业务最终用户分了组,对应到的控制权限的60多个账号中去。因为存在多人共用一个账号的前提,所以在业务实际操作过程中,会要求业务员在其他地方填写工号和姓名,在部分T-code下进行人员的下拉菜单选择。而各模块最终用户,同时也是资深业务骨干会及时对最终用户的实际操作进行管理和把控。另外,如需要增加权限或者因为业务方式的更改进行权限配置,可以通过OA流程发起权限申请,后台也可以实时查看各业务发生和进行情况。
SAP系统打破实体制造行业乃至多行业的信息化管理壁垒,通过规范业务流程和操作规范,让数据的流通更透明,使人员工作更高效。但信息化技术的实现,只能解决部分明面上的问题,就实际业务而言,有太多的外在因素以及人为干预因素,因此如何更好的降低员工离职率,因人设岗,因岗定责,有太多需要持续思考和优化的方面。上SAP系统只是手段,而不是结果。
D、如何在系统顺利运行的基础上,持续成长,创造积极变化
从表面上看,市场中有竞争力的企业都是拥有好的产品及服务的企业。而那些好的产品与服务都是由企业的技术、生产、销售人员精心开发、生产并销售出去的,而这样一个连续的过程,又是建立在企业各个管理环节的有序运作基础之上的,最终都归结到企业员工团队的精雕细刻。任何一个环节的疏漏,都有可能会使企业的运营链条断裂,从而导致企业经营的失败。
而从长远的角度来看,企业可持续化成长的前提是培养自身核心竞争力。随着全球化的进程,技术革新日新月异,在这种经济和社会发展趋势下,企业若想持续成长发展,只有自我革新,除了不断改革自己之外,别无他法。除了公司的主流产品以外,更多的人力物力和财力用在新产品研发,在适应市场发展走向,预测未来十年的市场走向后,勇于尝试,大胆革新,永远都能够拥有一颗敏锐的判断力,创造出适应未来市场需要的新产品。
我们平时推进工作时,一般是采取所谓自下而上、层层叠加的方式。例如,在开发新产品时,会尽可能收集已有的数据和文献,汇总手头的技术要素,从中探求可能性;在推行一项新系统、新流程时,我们会尽可能多的做业务实际调研,研究旧模式的不足之处。在日常工作中,我们习惯于这种自下而上、层层叠加的方式。但是,采取这种工作方式,就很难产生超越常识的东西,孕育不出飞跃性的崭新的构想。
从项目筹备至上线的八个多月的时间里,我见证了项目组是如何齐心协力完善和修改了原有的流程和审批节点,在不断召开各项专题讨论会,邀请各流程相关责任人到项目组现场参与讨论。就尽量满足实际业务需要的同时,更要进行未雨绸缪的判断,修改完善的系统流程,是否能够满足未来五年、十年公司业务的不断发展壮大,是否能够将人员效率发挥到最高,把更多的时间精力从繁琐的日常流程中解放出来,投入到更重要的业务方面。这种不同于平日推进工作的“自下而上,层层叠加”的方法,需要决策人有更高的预测和判断能力,同时考验了一个新项目能持久运行,能否为实际业务需求发挥出最大效益。
自上而下,这种思维方式非常少见,这是现状。这里的自上而下不是指老板,或者一级部门负责人从上而下发出指示,而是从项目伊始,首先有概念,建立concept,由此开展工作,这样一种所谓自上而下的方式。稻盛和夫曾在经营哲学中提到过,这种思维方式在企业中非常少见,但如今也越来越多的管理者明白了这种思维方法所能够带来的深远影响了。
在系统顺利运行的基础上,我们更应该居安思危,在保持可持续性发展的同时,大胆革新,在预测市场未来发展变化的同时,不断改革自己,精益求精。在管理模式上,应该广开言路、集思广益,运用自上而下的思维方式,更全面思考和看待问题。
六、个人感悟
在项目组工作的这200多天的时间里,也确实有很多的个人感悟和体会,归纳了四条以供参考。
首先是,做成一个项目很难,团队协作是关键;
团队精神和团队合作在任何时候、任何方面都是一个项目成败的关键因素之一。在项目初期,因为各自的工作风格的差异,产生摩擦是不可避免的,但后期随着项目进入正轨,适应了工作节奏以后,团队合作也越来越顺利。一个伟大的团队最重要的作用是让其平凡的成员创造出不平凡的业绩,团队精神和团队合作是决定一个项目能否成功的关键性因素。
二是需要具备统筹协调能力,业务能力,刚柔并兼的沟通和说服能力;
在团队中从事任何一项工作或者担任任何一项职责时,都要用到上述相关能力。首先是统筹协调能力,运用“自上而下”的思维方式,用更全面的角度思考和看待问题。角度对了,处事方法就对了;业务能力毋容置疑,没有业务基础,面对问题的出现,何谈优化解决方案;沟通和说服能力是团队合作的基础,团队合作虽然目标是做事,但做事的主体都是人,而刚柔并举的方式会更加事半功倍。
三是改革是需要付出代价的,但更重要的是运用改革产生更积极的价值;
这里的改革指的是改变原有的模式和规则。任何打破原有计划的变化都会产生积极或者消极的影响,如何使得改变产生更积极的价值,是每一次在推进项目时,都必须要提前认真思考的问题。包括产生价值的意义、产生价值的方法,以及如何实现积极的价值。
四是要用创新性思维去工作和学习,通过项目管理实现自我成长。
学历代表过去,能力代表现在,学习力代表未来。无论从事何种工作,学习能力的重要性都排在第一位,把事情做完不是最重要的,重要的是超出预期。我们的人生使命是创造积极的变化,在每一次参与过程中,运用自上而下的思维方式,或是选择适合自己的方法,比如PDCA循环法、黄金圈法则、金字塔原理等,不断的通过“发现—解决—总结”的方式,在工作中进行自我成长和自我实现,是我们一直追求的目标。
以上各项内容是我在参与学习SAP项目以来的个人经历和收获做一个总结,仅作为个人学习心得,写的不足之处还望多多包涵,以供后期助理等相关工作人员参考。另外,感谢公司给予我的参与SAP项目的学习机会,感谢项目经理陆总、九慧项目经理闫总,感谢项目组各位同事和顾问老师。我希望能够将学习心得总结提炼,更好的投入今后的工作和安排中去。
项目管理的心得体会7
很有幸听到郭老师的培训课程,经过两天的项目管理学习,真正对项目管理有了比较深刻的'认知,感触很多。
一、项目需要整体管理
整个项目开始要做好整体规划,首先要了解项目目标、项目周期,制定并按照项目计划执行,如若遇到项目变更,要进行影响分析,得到批准后才可制定变更计划,按变更计划执行。
二、项目范围管理的重要性
需求管理是项目范围管理中的问题,这是因为它实际上是开发过程中的所有管理原则的先决条件。只有在项目目标被清楚明白地表达和理解的情况下,项目才能以一种有序的方式进行。
三、项目管理如何处理实际问题
在项目实施中难免会存在众多问题,比如需求变更、团队资源缺少、组员矛盾、项目延期等,需要做好进度成本估算,客户关系和睦、团队协同工作等工作。
体会还有很多,通过这次学习,自己对项目管理有了一个全新的认识,我会将这些方法应用到实际工作中去。
项目管理的心得体会8
通过此次两天的培训达到了整个项目从开始立项分析,计划安排,任务分解,计划实施至最后的项目验收整个一个流程的熟悉。中间各个环节的具体内容,注意事项,方式方法也都有了一个大概的明晰。基本上就一个项目的认识上上了一个层次,这里培训只作为一种方式方法的灌输,后面在实际工作中还要区别对待,融会贯通。但是就杨飞老师讲解的一些关键点在工作中还是有必要去照做的。比如在项目(事情)的计划上,由大及小的步骤去安排,设立项目阶段的里程碑,任务分解对事不对人,具体的实施那就按照任务分解也就水到渠成了。
在课上,对于一些项目中遇到的`问题大家也都有提出了自己的认识,老是也都做了详细的解答,这些也都是每个人在工作中都会碰到的。通过老师的具体讲解也都找到了答案。如何做好项目的激励,成员的激励,目标愿景的描绘。科学的做好计划,及任务分解,实施都是有一套体系的。但在项目中也不能把项目经理的工作想象的无懈可击,期间会出现一些风险,一些不可控的因素对项目本身造成或多或少的影响,而做好项目的风险分析及应对措施的安排可以极大的缓解,而不是消除风险带来的项目影响。这也对项目人一个更全面,高级,思维缜密的一个要求。老师认为的项目管理或者说管理是一个个人魅力的事业,一种平衡的艺术,一点不错。课程上学的是手段是工具,毕竟人才是最关键的,管理好项目就是要管理好人。把项目成员团结在一起做事情是关键点。但是在实际中做到这一点是很难的。不过我们可以通过课程上讲到的一些方法,辅助去开展工作。比如愿景描述,激励,工具的使用,承诺书,私下的沟通等都可以很好的把项目管理做好。
虽然作为一名测试工作者,在项目中是一个从事产品质量把控的工作,能够深刻理解这个项目的流程,对做好测试工作也是有帮助的。如在平时的测试工作开展上同样是要考虑,资源,成本,计划,安排,执行,风险,结果收集的一系列问题。而要克服这些问题就要在测试之前确定有一个明确的目标,知道做什么,为什么做,怎么做,如何验收做好了,这一系列的问题是做好测试项目的关键点。至于在过程中如何做好计划的准确实施,风险把控也都是和之前说项目的道理一样。
最后感谢公司提供这样一个机会去参加此次培训。
项目管理的心得体会9
项目管理课程的学习体会:
一、课程虽然结束了,但我却感觉到意犹未尽,还想深入地学下去,这是我对一门课程的学习很少有的一种感觉。对这门课程我很感兴趣,深受启发,觉得知识很有用,特别想把老师推荐的我还没弄懂的有关的书都拿来看看,如施工管理,项目评估,工程造价,运作管理,等等。
二、感觉收获很大,学习了一门有用的专业知识,最大的感触是了解和掌握了很多图表的用法和作用,让我真正地感觉到了图表的.妙用。图表简洁明了、信息量大,不但可以用来说明和解决专业问题,还可以用于其它专业课的学习和研究,还可以用来管理和计划日常生活。
三、项目管理是应用性、专业要求很强的知识,而我们缺乏相关专业的依托和实践经验。今后应加强这方面的学习和经验积累,以使理论和实践相互印证和促进。
项目管理的心得体会10
20xx年8月10日、11日我参加了公司举办的项目管理培训课程,授课老师通过讲解项目的特点:特定的时间、预设的资源、明确的交付物和零时性组织,让我认识到项目管理是一门技术工具科学,能够帮助我们尽快的理清思路,开展工作,运用基本工具,关注项目管理的基本要素和关键环节。
在课堂上老师通过让我们使用沙盘模拟进行实战演练,让我深刻认识到项目管理是整个项目的基础,学习项目管理可以提高工作效率提升员工的工作能力。项目管理中要减少因传递导致的沟通误差,避免影响项目进度。项目管理的目标设计非常重要,我们要从项目目标所要求的时间、成本、质量三方面出发,对项目目标进行分析。运用好项目管理有九大知识领域和五大过程做出一个横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”的项目示意图,让所有的项目成员都能明白我们在完成项目的过程中每一个人做什么,应该怎样做。通过学习项目管理,我深信项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。经过本次培训,我认为我今后在工作中要注意以下几方面。
首先,我的体会是我们在做任何项目的时候,一定要有一个完善的计划和工作思路。在日常工作中,往往没有一个具体的计划和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很复杂,影响了做事的效率。因此,今后无论做任何事情是,一定要给自己设定一个完整的计划,才能高效率、高质量的做好每件事。
其次,高效利用时间,节约成本。在日常工作中作为管理者,事情多,工作琐碎。这样就需要我做到每天工作结束后回顾一天的工作,并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要遵循一个主次分明,轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态。这样就很好的把握和做到--"工作时效"。课堂上,老师给我们讲解了在项目实施的过程中,项目成本是重中之重。一是公司总体要进行成本核算,二是项目经理要对本项目的支出进行控制,三是成本的高低也是衡量一位项目经理重要指标。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人员,提高人员的利用率是节约成本的关键。人员安排妥当,我们的成本自然就减少。
再次,要做好一个项目,必须要懂得团队协作与沟通。特别是我们基础管理人员,在现代社会里,单枪匹马一个人单打独斗的时代早已经过去了。一个项目的实施没有一群人的参与是不能做好的。如何更好的进行团队协作呢?团队中成员之间的分工务必要十分的明确和精细,成员之间经常要有互动和交流,使每个成员要有强烈的责任。在我所作日常工作过程中,与职工之间的'沟通是必不可少的,只有向职工充分的去宣传企业的展形势、工作任务目标、企业规章制度才能更好的让员工为企业持续发展积极工作,所以说拥有一定的沟通能力是必须的。其实工作的运转,在内部与各组的沟通也是十分关键必要的。我作为一名管理者,更加深知沟通的重要性,沟通无时不在。不同的职工有着不同的思想问题,从职工的工作、生活、个人行为到家庭矛盾等,并不是每一职工都能按照你的思路走,沟通是解决这些问题的基础,是建立和改善人际关系必不可少的条件。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,学会倾听;学会自信与诚恳,只有这样才能使我们更好地完成工作。
最后,不管做任何项目,任何工作,在实施的过程中,都会遇到意想不到的意外事情发生,因此需要对进程度进行修正,即过程的调整。这是任何项目的完成不可缺少的一个重要组成部分。我觉得:我们在计划某一个项目时,都将实施过程中可能遇到的问题考虑的非常周到和全面,以一种十分严谨谨慎的态度去做,这样才能取得更好效果。
总之感谢公司领导给了我这次学习的机会,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明确了自己的目标好方向。在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。
项目管理的心得体会11
通过学习《物业项目岗位管理》,使我再次认识到:什么是物业项目服务?作为物业经理应当具备哪些岗位要求、岗位管理、管理常识、管理技能等工作内容。以及如何转变“企业要求我去做”变成“我为企业积极主动做”的思想理念。认为要做好一名物业项目经理,应当从四个方面做起:
一、要具有优良的品德和敬业精神,为物业经理的一言一行都会影响到下属,物业员工不是优秀人才的集合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。要求员工要细心地洞察小区内任何状况的发生,耐心地服务小区业主,为他们解决好每一件事情,那么作为物业经理才能得到业主的肯定和同事、领导的认可。
二、应当具备物业服务礼仪知识。作为物业经理,首先必须熟悉物业服务行业相关的政策法规。如果不懂就会变得被动。其次物业服务是衡量和评价物业服务公司水平如何的标准,最直观的就是来自物业服务所有员工素质的体现。因此物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,愿意同你成为朋友,增强业主对物业服务的信任。
三、要具备带好一个团队的能力。物业经理必须明白一个人的力量是有限的,每位员工的性格都不一样,有些活泼,能搞活气氛,有些不擅言词,但能做具体实在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺点。尤其在物业服务这个“100—1=0”的行业中,哪怕是一个员工带着情绪上岗服务,都可能会给整个物业服务工作带来无法估量的损失。因此,作为物业经理,必须很清楚属下的性格,才能为团队的成功打下坚实的基础。
四、对属下要严格管理和关心爱护。物业经理在强调业绩的同时也要了解他们在工作中的艰辛和苦衷,毕竟他们处于第一线,所面临的种种问题也是经理应面对的,帮助他们化解在工作中的一切难处并多鼓励,只有这样才能团结和带领好自己的'团队,使团队更加稳固坚强具有战斗力。没有满意的员工就没有满意的业主。因此在坚持原则、制度的基础上,作为项目经理要十分注意关心员工的生活。将对他们的关心转化到为业主提供优质服务和处理好与业主的关系上来。
项目管理的心得体会12
两天认真听了《全面项目化管理》这门课,***教授从五大类分别给我们详细讲述了全面项目化管理基础思想、成功项目的必备条件、全面项目化、项目化管理和全面、项目化管理的导入。通过学习将我们如何运用全面项目化管理又提升到一个新的高度,让我们又发现了诸多平时工作中存在的问题,也对我们今后的工作起到了指导与改正的作用,真正是受益匪浅。
通过赵教授对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了课程中理论知识的支持,对一些常见的错误也以鲜活的案例加以呈现,让我们将日常工作中常犯的错误集中展现并一一剖析其错误所在以及对工作的影响,对我们今后的工作起到了一定的改善作用。
老师讲项目的标准化时,重点说明了要重视基本习惯的培养,可以大大提高工作质量,任何规范的基础都很重要。还有项目经理的选择,应具备的三大素养和应具备的工作能力等,这一点我在工作中深有体会。
无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确其目的和意义,有个打算和安排。有了计划,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。计划一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之,搞好工作计划,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划,对于我们的工作,都有十分重要的意义。为提高工作效率,我们还编制了相关工作计划进度表,部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报,然后由经理再对部门的工作做出总结,通过表格计划管理有效的加快了工作进度。
作为一个优秀的项目经理必须具备一定的管理能力、工作能力及执行能力,还需具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘,广交朋友,形成公司与政府部门之间沟通的桥梁,形成人和的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。就在今年7月初,我们在申报新建项目立项过程中由于部门员工递交申请资料时表述失误,差点我司新建项目的立项批准就审批不下来,我就立即采取的补救措施,与发改局经办负责人及时进行了有效的沟通,详细说明了该项目的原由,最后得到了经办负责人的认可,才化险为夷。学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况,让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。
细细回顾老师讲的全面项目总流程,应模块化的以项目包的方式来做,找到正确的方法,以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。掌握正确的方法,用正确的方法做正确的事情。
我在公司负责加气站工程项目的报建、验收及证照办理和管理等工作。在项目报建上就必须要分清哪些属于程序性报建,哪些属于技术性报建,两者之间的相互关系如何;哪些报建必须前置审批,哪些报建程序是现在必须进行的,哪些是可以同时进行的,也就是老师讲的现行和并行,这样才能形成最终的'报建成果。理清了报建各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性,我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门报建审批流程和报建审批所需的前置条件,我们编制了工程建设项目及报建流程图,有了这些报建流程的规范模板,我们就有了参考目标,很快能熟悉报建的每一个环节,工作做起来也得心应手。
以前对于管理的概念、涵义都很模糊,在听了老师讲的管理的本质精髓后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质。
人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来,搭配合理,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作,就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用尽可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会,使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。
最后在我们收获本课程带给我们的新知识的同时,也深深感谢为我们授课的赵安学教授,相信赵教授的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步,我们还需不断的去学习、体会及实践,在后续的工作中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。
项目管理的心得体会13
做项目管理工作这几年,我感到做这个工作最要紧的就是有一个良好的系统项目管理方案和执行能力,要做好一个项目经理,他首先必须要是技术和管理的化身,再次沟通是一个项目经理通向合格工程必要的桥梁。无论是企业还是个人,一个好的完善的项目管理方案必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确其目的和意义,有个打算和安排。有了项目管理方案,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序也就为之而顺利展开,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。项目方案一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,项目管理方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。
作为矿建公司高河项目部的项目经理,就目前的高河项目部而言,我深切的体会到,项目管理对整个高河项目部工作的进行的重要性,合理完善的项目管理不单单能减少我们工作中的失误,少走弯路,达到事半功倍的效果,而且合理的项目组织能最大程度的协调矿方与项目部以及矿建公司,达到另多方满意的结果。一个合格的项目经理不是管理人、财、物,而是协调人、财、物。作为一个项目部的组织者和领导者,要保证一个项目组织的顺利进行,其中必要的一点是要明确组织结构和组织分工,也就是我们所说的人尽其才、物尽其用。合理明确的组织分工和职权确认,使每个组织结构构成清晰,减少组织结构的交叉,从而避免组织之间相互推诿;合理明确清晰的职权确认,不但能分担项目经理的工作压力,而且能调动大家的.工作积极性,使每个人清晰明确自己的工作职责,从而保证项目组织的合理有序进行。
人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来,搭配合理,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作,就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用尽可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会,使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。
在平时工作的同时,我也深刻体会到项目学习的重要性。必要的学习进修,才能不断地提高项目管理能力,才能认识掌握项目管理新方法,从而跟进提高并改善日常项目管理中存在的不足之处。比如说前一段时间的建造师再教育培训,虽然只有短短的几天时间,但醍醐灌顶,受益匪浅。经过这次培训再教育我深刻的体会到项目管理方法不是一成不变,在这个信息时代,新的方案、新的管理日新月异。只有不断地学习才能更好的完成项目管理的本职工作,只有不断地学习才能更好的成就优质的项目管理。综上所诉,项目管理是一个长久系统的工作,不是一朝一夕所能完成的,伴随人类社会的进步发展,项目管理的重要性表现的愈发的突出,优秀的项目管理往往是成就社会化大生产的必要条件。面对项目管理,我还有很多不足之处,需要在今后的学习中不断提高自我的项目管理理论知识;需要在今后的学习中不断认知当今社会最前沿的项目管理方法;需要在今后的工作中不断提高项目管理实践能力;需要在今后的工作中不断锤炼自己的项目管理领导能力。
项目管理的心得体会14
建设施工现场管理是建筑施工企业对某项具体施工项目施工全过程的管理,其目的是有效地完成施工项目的合同承包目标,使企业取得相应的经济效益。
施工项目现场管理的重点主要分安全管理、质量管理、进度管理、成本管理四个方面。
热点之一:安全管理项目管理培训
安全管理的目标是保证项目施工过程中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。“安全第一,预防为主”是安全管理必须遵循的原则,安全为质量服务,而质量必须以安全作保证。
安全管理必须贯穿于施工管理的全过程,首先应建立安全生产文明施工保证体系,加强职工安全生产文明施工的教育,并针对分部分项工程的特点,制定有针对性的安全技术措施和专项安全生产施工方案,做好班前安全技术交底工作,并突出抓好阶段性的安全工作重点,针对不同阶段的工程特点作重点防范,基础施工阶段重点抓好支护及围挡;主体施工阶段重点抓好洞口防护、脚手架的稳定、防高空坠落、高塔电梯防倾倒、防避雷等;装修阶段突出抓好防火工作,而施工全过程必须抓好安全用电管理。
其次在施工过程中应认真贯彻执行《建筑工程文明施工标准》,实行总平面管理和文明施工责任制,创建“两型五化”施工现场,全面提高施工现场的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活环境。
热点之二:质量管理
质量管理是施工项目现场管理中最为重要的环节,施工质量是施工企业的生命,是企业立足市场的基石,靠质量出信誉,靠信誉争市场,靠市场增效益。
在质量管理方面,首先应建立完善的质量管理保证体系和领导体系,强化质量意识,落实质量责任,并强化质量技术管理工作,及时对工人进行技术交底,强化工人的质量责任心,同时层层签订质量责任保证书,明确质量责任,使质量目标的实现落实到每一个人,并按规定建立奖罚制度,与各级工作人员的经济利益挂钩。
其次应严格执行质量验收制度,对工程质量进行巡回检查,走动管理,对发现的问题必须查明原因,追查责任,并跟踪检查整改措施的落实情况,同时在全面抓好施工质量的同时,应针对不同阶段的工程特点有针对性地加大管理措施,严把材料采购和进场质量验收关,杜绝不合格品材料混入现场。
热点之三:进度管理
进度管理是施工项目现场管理中最主要的环节,是施工项目按照合同工期顺利完成的有力保证,是企业信誉、竞争力、履约能力的有力体现。
首先在进度管理方面,应严格执行公司各项管理制度,层层落实责任,加大奖罚力度,督促全体管理人员、群策群力、克服困难,确保工期目标的实现,分工明确、各负其责,对工期、安全、质量、成本等各项指标进行预控,同时与业主、监理、设计共同配合协调一致,对工程实行有效管理。
其次在进度管理过程中应狠抓“两头工期”:
一是加快开工前准备,一旦中标,项目部人员和工人立即进场,以最快的速度组织材料设备进场,搭设临建、布置临时用水用电线路,做好测量定位等工作,建立各类台帐,做好管理准备工作,将开工前的准备时间压缩到最短;
二是竣工收尾阶段加大管理协调力度,采取强有力措施,防止因各分项工程同时施工可能发生的混乱,使各项工序积极有序地进行。
再次应运用微机管理和网络技术科学安排各工序和分部分项工程的施工作业计划,以总进度为大纲安排好月、旬、日施工作业计划和主要工期控制点,并以此为依据,合理安排劳力、材料设备进场计划,科学的组织好各工种的配合,实现分段并进、平等流水、立体交叉做,以创造更多的'作业面,投入更多劳力加快施工进度,做到宏观控制好、微观调整活,各关键工期控制点均在控制期内完成;同时加大协调力度,确保各施工方按计划有序的进行施工,做到各负其责,确保政令畅通,协调有力,确保各分项工程按施工进度计划组织施工。
热点之四:成本管理
成本管理是施工项目管理中的核心内容,是增加企业利润,扩大企业资金积累最主要的途径。
在成本管理方面,现场管理人员应责任明确,实行归口管理,管好项目控制投入,降低消耗,提高工效,将安全、质量、进度、成本四方面结合起来进行综合管理,并根据成本管理的目标与劳务施工队伍签订劳务施工合同,明确责任与目标,根据施工项目的实际情况编制降低成本的技术组织措施,深入挖掘各分项工程中存在的降低成本利润点,降低成本。其次项目部应分期搞好“三算”:开工前搞好预算,对施工头预算和施工预算进行两算对比,以便对盈亏作出预测;在施工中搞好阶段结算和内部承包结算,确保收入兑现;竣工后抓好施工项目成本竣工结算。
项目部定期定阶段进行成本分析,并对存在的问题进行分析,找出原因采取措施,控制成本支出加强成本管理。成本分析既要贯穿施工的全过程,服务于成本形成的过程,又要在竣工后进行整体分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判断,总结项目成本管理经验,制定切实可行的改进措施,不断提高成本管理水平。服务于成本形成的过程,又要在竣工后进行整体分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判断,总结项目成本管理经验,制定切实可行的改进措施,不断提高成本管理水平。
施工项目现场管理是全方位的,要求项目管理者对施工项目的安全、质量、进度、成本等方面都要纳入正规化、标准化、制度化管理,这样才能使施工项目现场管理的各项工作有条不紊顺利进行。成功的项目管理,能促进项目和企业的发展,能推动建筑市场的不断进步。与时俱进,开拓创新,总结经验,在项目的实践中不断探索,最终探索出一条施工项目现场管理的成功之路。
项目管理的心得体会15
最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理经验的交流会议,在项目管理上学到不少东西,感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任何工作都不是孤立存在的,工作不论繁复,都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,分配适合的'角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能发掘出他人的特色,并善加利用。
发掘出每个人都特色并分配好各人在项目中所处的职位后,就需要采取有效的管理来监督把控每个环节,以确保项目能够按照计划执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节,却忽视了整个项目的情况。一旦某一环节上出现了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法及时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。
因此就像项目管理经验交流时有人说到的:表格需要做减法,我们首先应该以项目为单位,将涉及到的所有环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置,了解在项目中于自己相关的前后环节的进展情况,这样执行起计划来就更有依据了。
通过这两次项目管理的经验交流,大家准备已一本书作为一个项目,进行项目管理,设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了,将会大大减少进度管理上的时间成本。使得管理更简单化也更人性化。
希望这项工作能够尽快的展开,尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来,相信所有人都会尽力配合的。
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