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企业培训师培训心得体会

时间：2023-02-13 14:33:00 心得体会我要投稿

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企业培训师培训心得体会

　　心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编为大家收集的企业培训师培训心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

企业培训师培训心得体会

企业培训师培训心得体会1

　　培训师顾名思义就是培训的老师，做好一名”老师”，不但要业务熟练，还要对”学生”言传身教，教会”学生”，教好”学生”。更不能出现误人子弟的现象，这样做不但害人还害己。

　　进入公司工作有几年时间了，公司的规模在不断的扩大，作为一名老员工，同时作为一名培训师，为许多新进公司的员工进行了培训，我对培训工作也有一些心得体会。以下是我的几点看法：

　　1、把握好培训质量

　　为了使新进公司的员工达到所需岗位的要求，适应公司发展的需要，必须对新员工进行培训。要保证新员工适应公司发展的需要，培训师就要把我好培训的质量，使新员工掌握各种必需要掌握的工作技能，提高自身的整体素质，这样不仅对新员工以后自身的发展奠定了基础，还为公司的发展提供了力量。

　　2、因材施教，最大限度挖掘潜力

　　每个人的性格和特点是不一样的，我们要在培训的过程中发现新员工的优点，特点，，看现在培训的岗位是否适合它，有没有更适合的岗位，如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能。对于在培训中掌握技能慢的，我们要不断的鼓励，正确的引导，使其尽可能尽快的掌握工作技能，达到我们的'培训要求，进入到新的工作岗位中。

　　3、不断学习，提高自身的竞争力

　　作为一名合格的培训师就是在培训新员工的同时也不断的学习，保持自己的技能与工作同步，这样做不但能保证自己的竞争力，还能在以后的发展中立于不败之地。同样也为新员工做好榜样，让新员工心服口服。

　　以上是我的一些肤浅认识，我将在以后的工作中更加严格的要求自己，不断的学习提高自己整体素质，同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责，为公司的发展贡献一份力量。

企业培训师培训心得体会2

　　老子以往这样说过“天下大事，必成于细，天下难事，必成于精”。经过这次的太古培训，聆听了教师的授课。有了更深体会。老子的这种观念，就是说企业想做的更大更强，就是从简做起，从细微入手。这便是精益化管理。中，每一件大事都会因为一点零碎的小事而全盘否定，那么如何做好细致入微，精益化管理呢？

　　一、5s的管理是精益化管理的起始目标

　　5s管理指的是在生产现场，对材料、设备、人员等生产要素开展良好的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。为其他管理活动奠定良好的基础。整理：要与不要，一留一弃。要找到并且明白重要的东西。清除剩余的东西，备齐必要的东西；整顿科学布局，取用快捷。清除物品放置位置，立刻能够找到所需要的物品，定物，定位，定量；清扫：清除垃圾点检设备。讲垃圾和灰尘等全部彻底清除，保证设备正常运转，使心境变得愉悦；清洁：整洁环节，贯彻道济。定标准，目视管理，检查表，职责区域，奖惩措施；素养：标准作业，养成习惯。对于已经决定的事情能够阻燃而然地构成习惯，并予以掌握。

　　二、消除浪费是精益化管理的重中之重

　　浪费的定义在企业中更为广泛，比如返工的浪费，为了满足顾客的要求而对产品或服务进行返工的浪费现象更是比比皆是；比如等待浪费、当生产中，两个关联要素未完成同步时，所产生的空闲时间就会自然出现等待过程中的浪费。再比如库存浪费，任何参过加工必须的物料供应就会大大增加库存，相应的库房，人力，与之会同样大幅增加。这些浪费在企业生产中更是显而易见的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的`浪费，这样能够更多的提高公司的效益。

　　三、时间管理是精益化管理对于个人的要求

　　分清轻重缓急，排定优先顺序；列出认为重要而不紧急的事情去先去做，多点主动，就会少点被动。设定明确目标，制定可行计划；有开始时间结束时间，并且付诸于行动，定检查标准，有必要的信心，持之以恒才可能完成计划。立即采取行动，坚决杜绝拖延；养成快速的节奏感，有必要的时间实现，才有明确的开始和结束时间，当日事，当日毕。一次做好，最求零缺点工作，出现差错，立刻处理。制定工作规则，善于有效授权；第一时间反馈给别人信心，把任务归类，同类事情同事处理，特殊任务特殊处理。有效获得上司的帮忙，不插手下属的工作细节。坚持环境整洁，控制自我情绪；整洁的环节能够提高效率，进取乐观的情形可能提高兴趣，用你的一生问候去感染别人。积累生活窍门，善用零碎时间；对于生活中多学一些小的技巧或者说同时去做多件事情，不经意间能够省出很多零碎的时间。掌握拒绝技巧，积攒整块时间；学会拒绝是保障自我形式优先次序的最有效手段，学会拒绝是一种力量，也更是一种艺术。咨询专人专线，花钱赢得时间；和自我的好朋友，多谈心，用好资源办大事。管好业余时间，不断自励进取；平衡好自我的人生，不断学习，自勉，才能更好的提高。

　　经过这次培训学习，使我系统，全面的了解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在现实工作，生活中对于个人，企业乃至整个社会的深远意义。我将立足于本质工作，放眼未来，于广大同仁一齐，发挥每一个人的作用，为企业的发展打下良好的基础。

企业培训师培训心得体会3

　　20xx年9月23日至9月25日，受我们领导的委派，我有幸参加了由山东省企业培训考试中心（隶属山东省经济信息委员会职工教育办公室）举办的第74期《山东省企业培训师高级培训班》的培训学习，考试中心给我们安排了三天两夜的培训生活，对于我们每一位学员而言这是终生难忘而紧张充实的三天。经过紧张又愉快地学习，顺利地完成了所学课程，既学到了许多新知识新方法，又结识了许多同行，从中学到了许多新经验。尽管时间较短，但感悟很深，收获颇多，基本上达到了参加培训的期许目的。主要心得体会如下：

　　由于本身职业的原因，并不是在企业的职业培训师，作为一名专业技术教师，总感觉培训与教课没有根本的区别，但通过这次系统的学习，让我对企业培训师有了更深一层的认识：

　　一、企业培训师不是单纯从事培训工作的

　　企业培训师究竟是做什么的？在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的，跟教师上课的程序一样，制定授课计划、课程表、编写教案、备课、上课。但事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。在第一天一分钟“即席演讲”中我就深刻体会到了这一点，如何客服自己紧张的情绪，有效的表达自己的想法，在这短短一分钟里都显得那么的不自然。但通过赵汉卿老师一天的讲解，让我们学会了（一）PTT的四个理念：①投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；②未曾经历，不成经验；③太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；④做你所学，进而教你所做。（二）PTT的PPP表：①目的；②目标；③过程；④要领；⑤收获。（三）人格三层次理论，三层次指思想、感觉、行为，三者存在相互影响和平衡的关系。（四）三阶段及其重点，事前重点准备好自己，过程重点处理好听众，事后重点还是自己。（五）自我管理之一：开心金库。利用昨天可以影响今天，做开心金库，不仅影响自己，缓解上台前的压力，而且把这种情绪传递给听众。（六）自我管理之二：预演未来。利用明天可以影响今天，提前预演未来，且准备九成即可，留出一成做现场的发挥，效果往往会出乎意料。

　　在培训中PPP表的要素是什么，如何通过这些要素传达我们要学习掌握的知识；教会我们通过人格三层次来自我调试，来处理感觉、思想、压力之间的关系；通过“自我管理”、“开心金库”“预演未来”来提高自信，克服心理压力。运用这些技巧，在之后两天的“三分钟”、“五分钟”演讲中，每一个学员都有相当大的提高。从一开始自己的不知所云，直到最后的侃侃而谈，激情四射。每一个转变都是这次培训的结果，都是大家努力学习的收获。

　　二、企业培训师不是那么容易做的

　　通过这三天的系统学习，知识丰富并具实战经验的赵汉卿老师用事实告诉我们，(www.xindetihui.net)培训师必须具备：自我感知的'能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力；良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

　　企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两下子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。

　　要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。成为一名职业的企业培训师需要学习的知识还有很多。

　　这三天是难忘的三天，是充满激情的三天。在丰富生动的培训课程和团队活动中，我不仅学到如何成为一名合格的企业培训师，更让我感受到大家的激情，团队的力量！以后我将通过不断努力，以高昂的姿态展现我们培训师的优秀品质与职业形象。

企业培训师培训心得体会4

　　因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。三个被澄清的误识

　　一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?

　　在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

　　我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

　　按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系--ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。

　　弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

　　二、企业培训师不是那么容易做的

　　通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

　　企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

　　仅仅从前面这些肤浅的体会中，我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少，这就意味着做培训师并不容易，做一名优秀的培训师就更难。

　　三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的

　　随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新，应对职场的竞争压力，以获得职业生涯的发展，也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算，当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增，其中20xx年中国培训业收入达到20xx亿元。培训作为一个产业已经初见端倪，但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出，近几年来，国内培训业突飞猛进，正以每年30%的速度递增。20xx年全国培训业收入达到20xx亿元，这也给培训师带来滚滚财源。因此，梁玉柱认为，随着该行业的逐步正规并完全走上市场化，日薪5000-6000元将是一个标准价位，“金领”之称将名至实归。看来，我们企业培训师的前景是一片光明?

　　广东广播大学副院长邱培彪表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

　　我个人认为，就算国家出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范，这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样，你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样，像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等，其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看，持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

　　第二，外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键：一是提高一个企业的经营业绩，不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的，这是一个常识问题。哪怕你再深入调研，你开发的课程针对性再强，如果企业的相关配套政策跟不上，那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化，要想借助培训师一己之力进行再造的话，几乎是一个美丽的神话。不培训，“要马儿跑，又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头，脚痛医脚，为了培训而培训，没有系统。第二是除非长期跟踪合作，再深入的调研也难以做到贴近企业的实际，因为企业所处的内部外部环境是不断变化的，而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样，顶多我修改一两个组件就足以应付”。

　　第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前，除了外资、合资企业和一些大型，以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外，大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师，特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职，我本人就是主管品质，仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置，更不要说是放在首要位置。个人如此，企业亦然。

　　所幸，国家已经重视而且成效初显，企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望，也由此有了信心。虽然难度很大，当我相信我们通过这次培训，已经开始了“万里长征”的第一步，有了老师教给我们的渔具，再通过我们自身的不懈努力，我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。

　　6月初，公司领导给了我一次培训的机会，就是培训师课程的培训，我的学习热情像当时的天气一样，通过三天两夜的学习，在赵老师和其他几位老师的详细讲解和示范下，让我从对培训师的无知向“进门”有了一个新的认知，在此谢谢各位老师和公司领导。

　　起初，张老师的'幽默让我看到了培训师特有的品质和心态，只有像张老师那样的心态，才能让课程生动，让听着愿意听，愿意接受。

　　赵老师教会我们专业培训师必须掌握的要点：

　　有效表达，即ptt，其中的四个重点是，投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深;未曾经历，不成经验;太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新;做你所学，进而教你所做。这四句话贯穿我的整个学习过程，也充分说明了我们对学习的态度，只有全身心的投入，多多参与，从错误中发展自己，改掉自己的缺点，最终做到自己成功，进而教育其他人。

　　再就是ptt的ppp表，这是一种做事的思维方式，做任何事情时要说明，目的、目标、过程、要领、收获五个方面，只有这样做好计划和节点控制，才能达到结果的实现，只有结果的实现，我们所做的一切才有价值，没有结果的劳动是无价值的，没有收获的事情是没有意义的。

　　人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为，这三者之间有存在平衡关系，又相互影响。假如作为培训师，登台时的压力主要来源于自己的主观印象，人格三层次的平衡关系说明，是因为环境的改变，打破了三者的平衡，导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响，一个人的思想可以影响人的感觉和行为，一个人的行为可以改变人的思想，从而感觉也不一样，一个人的感觉改变，对待事物做出的行为不一样，思想也会改变。

　　讲师在整个培训时，要处理的重点分别是，在事前要处理好自己，让自己进入最好的状态才能将整个培训做好，然后是内容要熟悉、适当了解培训的对

　　象。事中，要关注培训对象的现场情况，对讲师个人和内容要兼顾。事后，要查找自己的不足，进一步改进，对内容和听众的培训结果要了解。

　　通过昨天可以影响今天、明天可以影响今天的原理，赵老师教会我们登台时自我管理的两种方法，一是“开心金库”，二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库”。在培训过程中，两次演讲都运用的开心金库，确实在登台时缓解了一些压力，使自己不那么紧张。再就是预演未来，就把自己在未登台前，就带到了自己的培训中，开始虽然不能运用自如，不能把整个演讲全部预演，但是能把开始和结束能把握，开始上台不那么紧张，能迅速调整好自己的状态。

　　作为一个培训师，课程的结构十分重要，需要从两方面入手，一是理性了解，二是感性认知。理性了解主要是指内容，在内容方面的设计要写下将要发表的内容重点，设计大纲，并有系统地组织要点，搜集相关资料，以充实展示内容，试行发表，并及时修正，请他人协助，就题目发问，便于提高。感性认知方面是指讲课的技巧，在技巧方面要多用图表、故事、举例、案例、比喻、游戏、活动等，增加课程的效果，吸引更多的听众。

　　还懂得了在课堂中要树立讲师的威信，课堂中的发问技巧等一些课堂使用的技巧，从而成为一个合格的培训师。

　　整个培训课程，分别穿插着自己的1分钟、3分钟、5分钟演讲，并分别自己观看了自己演讲的录像，这样就能找出自己的不足，从而一次次的避免自己的错误和对讲师不利的内容等，“不曾经历，不成经验”，已经成为了我的口头禅，想想所有事情都是这样，不亲自参与，不可能成为自己的经验，其实讲师也是可以练出来的，但必须不断增加自己讲课经验，这就需要自己去经历更多。

　　最后更多还是谢谢赵老师的付出，把我领进讲师的门，师傅领进门，修行在个人，自己讲师的路还很长很长，也就从此开始自己的讲师之路。

企业培训师培训心得体会5

　　20xx年x月x日至x月xx日，通过学院委派，我有幸参加了由中国人寿集团公司组织的集团第二期企业培训师的学习培训，我院同行的老师还有许捷老师、武冬玲老师、张环宇老师、李一鸣老师和谭新兰老师。

　　企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。企业培训师的重要职业能力特征包括突出的学习能力、创新能力、表达能力、研究开发能力、写作能力、成本核算能力、沟通协调能力等。

　　由人力资源和社会保障部和中国职业教育和职业培训协会举办的企业培训师资格体系共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）职业资格鉴定方式分为理论知识考试和专业技能考核，理论知识考试采取闭卷笔试，专业技能考核采取现场模拟方式。企业培训师、高级企业培训师还须进行综合评审。鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书。

　　此次为期将近十天的'培训安排得十分紧凑，培训内容包括：如何制定培训总体规划；如何开发培训项目、课程与教材；如何评价培训项目与衡量教师授课质量；如何进行培训项目管理；讲授现代的培训技术与手段，提高教学组织与实施的管理水平。以上内容分别以培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发、培训课程主持、培训师专业发展六大模块来阐述。

　　通过这次系统的培训，极大地丰富了我培训教育的理论知识，也提高了相应的实务操作能力。我懂得了企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

企业培训师培训心得体会6

　　入职xx公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

　　xx总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。xx总和xx总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。

　　xx总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感（忧患意识），竞争意识，民主意识，团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。

　　同时xx总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。

　　接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的`事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期理想的效果。xx总培训的做事方法及xx经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：

　　第一，做事之前的态度，要知道自己在为谁做事；

　　第二，是谁在做事大家是合作地在做事，要利用身边1切可利用的资源完成你的工作；

　　第三，怎么去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出1条主线，多思考，多问为什么；

　　第四，做完事后，你的理想状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班，我都会小列1下今天的计划：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，标明完成记号，总结经验和教育。

　　培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自己的力量。

企业培训师培训心得体会7

　　经过一天紧张而又充满生动趣味的培训。这不仅是公司对企业文化建设迈出的一大步，而且让我们员工收获颇丰。

　　首先从个人角度讲，杨经理一上午的脱稿演讲，思路清晰，条理明确。语音铿锵有力。让人意识到这是一个有积累，有准备的人。也验证了那句“机会永远留给有准备的人”的名言。尤其对公司“达博加瑞”名称的精辟诠释，让“吾”见识了文化人的底蕴。

　　从大方向，从公司的角度讲。前景目标规划信息的传递。增强了我们对公司的期望和信心。从小个体讲，对我们个人的启发则是：“我需要思考，在随公司一同发展的过程中，我需要以什么样的速度，迈出什么样的步伐，才能和公司同步。”更直接的讲则是：“在公司迅猛的发展过程中，我需要做什么样的职业规划。理顺我的工作思路，更多的去承担我的工作责任。

　　培训的核心是紧紧围绕着”团队建设和执行力“这一主题。谈到这个话题，我不得不提到的是下午培训时发生的一个小插曲。

　　杨经理对我们工程部提出了一个非但有针对性，且是有预谋性，逼我们工程部在现场做承诺的一个问题。那就是”公司产品质量的'监管“问题。当时我很冲动，很个人英雄主义的在众人面前承诺“我来吧！”我坐下来，冷静思考。用杨经理团队建设的理论方式来思考问题。我站起来表述的事实答案应该是“我们工程部的每一位员工都肩负着质量监管的工作，尤其我们一线生产的员工，在生产的过程中，直接的，并且时时刻刻的参与到这个工程监管的工作中来。”当然这一切的工作，都是在我们部门领导的布置和指导下进行的。

　　还感动于老板夫妇和谐的家庭关系带来的强大气场。在老板有批评，有赞扬，有真情表述的话中，看到一个值得员工追随的企业人的风采。

　　在公司文化的不断建设中，在销售同仁的努力下，达博的路会越拓越长。在生产兄弟及其它各部门的努力下，达博得路一定会越铺越宽，越铺越远。

企业培训师培训心得体会8

　　学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求，让我们深受教育和鼓舞。

　　珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢？每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门。

　　珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。

　　珍惜责任。作为一名电视工作者，责任不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的'生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的责任，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。

　　踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，责任转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想，用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。

企业培训师培训心得体会9

　　首先说明应该是自身的一些情况，以方便读者对经验做出取舍。针对此次考试来说，本人优势年轻，记性好，还能找到大学时代那种“考一门，看一门，看一门，过一门”的感觉（个人觉得做变率很大的事情，感觉很重要）；时间充裕，每天七八点以后就没什么事情了。下面掰扯一下劣势，就算考过，依然有点耿耿于怀的感觉：工作经验不多，培训经验更少，以至于后来研究案例分析，方案方案设计等题目，那是相当的费力，首战失利，也是折戟于此；另外一点很多人都或多或少有表现，那就是对于外力诱惑的抵抗力薄弱，学习不能连续。

　　好了下面给大家我个人的建议和心得。

　　学习第一件事：搭建知识体系

　　零零散散的知识总是容易忘记，形成体系连贯记忆，就算有一部分忘记了，还能通过其他的部分进行联想，从而使得记忆更清晰更持久。在此我给出的方法是：把目录背下来。不知道大家，我个人读书的习惯是，先看一看目录，对全书的结构有一个大概的了解。对于这种需要我们看烂的教材，就很有必要研究一下章节分布的逻辑关系，然后就算不背下来，也能随口说个大概。个人感觉，我们考高企使用的教材其实逻辑很强也很好找，不过还是需要有心人。可能会有人觉得这是个没多大意义的事情，考试又不考目录。需要说明的是，我们需要把教材都学会才能保证考过，这是种理想的情况，实际上每个人都不可能一点不忘记。那么就有了很大的变数，只能祈祷考的都是自己没忘记的知识，大家忘得不一样，该照顾谁呢？此处考神表示很为难。另外，押题心理也不可取，押题是一种减少知识记忆压力的投机行为，大部分时候没有科学的依据，总之，押题有风险，上手需谨慎。言归正传，没有知识框架的约束，知识记忆就像是我们最讨厌的那种给你十个字，让写一千字的题目。有框架的知识记忆就像是做横线较长的填空题。哪种比较容易就不言而喻了。其实在研究目录的过程中，我们已经理解并记忆了大部分概念。

　　背目录还有一个好处是在心理上的`，随着考试临近，很多人会越发急躁。没事的时候就会想，我上次学到哪了？哎呀，题目都记不住了，记得知识点都不知道该安放到哪里。就会越发急躁，失去信心，最后自己都放弃了，通过考试渺渺无期。如果有记住目录的基础，就会先看题目，再看知识点，每天学习之前看一下目录，天长日久，目录熟记，知识框架形成，每天想起的只是哪章哪节的知识点不会，要看的是这部分，也会自然而然的形成一种学习进度。另外我发现一个规律，就是题目往往都是目录的小分支。考试中最大的悲哀莫过于记住知识点，忘记了题目。以此法避免之。

　　学习第二件事：通读全书，抄之

　　如果我们已经把第一件事情踏踏实的干完了，心里应该就有种吃蜂窝的感觉，甜甜的很有满足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基础已经打完，开始砌墙。在研究目录的过成中我们已经研究过好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么，接下来我们要做的就是通读全书，自问自答，用自己阅读思考的方式答疑解惑。在此我根据自己的经验给出建议，准备一沓白纸或者一个大本子，一根笔。开始阅读教材，速度最好是阅读小说的一半左右，不动笔墨不看书，一边阅读，一边划下章节题目小标题、概括性段首句、概念以及觉得该标注的东西。理解的东西做出记号，不理解的也作出记号，方便日后学习交流。在划下的同时最好抄录下来，好处有三：集中精神、笔头记忆、方便浏览。也不是划下的内容就一定抄录，这可根据个人习惯。我个人只是抄录较目录更细致的框架以及重要概念。

　　学习第三件事：复习计划

　　做完上面两件事情，再加上上课时老师的讲解等等。应该说已经完成第一遍学习的任务，个人总结成年人学习的规律是：记性差，理解能力强。往往是学了后面的，忘了前面的，但是能彻底想明白的，就能记得比较久。如果大家同意这一观点，我们就要将复习的比重增大了。复习的过程，我觉得的是一个温故而知新的过程，既要重复记忆，又要查漏补缺。在此我的建议是：制定计划，啃一口，是一口。第一次复习很重要，除影响学习效果外，也严重影响后期的心态。建议复习三轮，时间分布的比例建议是3：2：1或者3：1：1。第一轮复习做的扎实，后面两轮会事半功倍。

　　每天的学习时间上，我个人比较喜欢晚上学，8点到12点之间掐一段就很好，周末可以抽个半天作总结。在刚开始的时候总会各种学不进去，每天至少抱著书本坐上三四个小时，不碰电子产品，慢慢习惯也就能学进去了。说到电子产品了，就多说一句，这些东西不是洪水猛兽，是能够让我们的工作学习生活变得更便捷的，只是由于我们使用的时候过度依赖，使用泛滥。在复习的时候是可以将各种电子文本的复习资料导入电子设备，在路途等很零散的时间学习，效率同样不错。另外结成学习小组，应用微信，qq等方便的沟通平台，互通消息，进行讨论式学习等，交流心得、相互监督、增进感情，一举三得，何乐而不为，那是真心的好啊。

　　学习第四件事：各个击破

　　此处各个击破指的是几种常见题型，单选、多选、判断、简答、方案设计、案例分析等。下面逐个分析。

　　单选、多选都要当成多选做，多选扣分很厉害，可以抽时间研究下判卷规则仔细阅读，不合理的答案很容易挑出来。千万不要只看大概，往往只是个别词或字的差别。

　　判断，我只能说概念记清楚就好。

　　简答，典型的按点给分题目，一般多少分要答多少点，只能多，不能少！或者点数要是分数的一倍。记性不好的就得会编，多写一句是一句。

　　方案设计和案例分析，在研究过教材后就明确地感觉到哪里可以出大题目，在此不作赘述。对于常年接触培训工作的人来说，这类题目会比较轻松。相反，接触培训工作少，或者没怎么接触过的人，就显得有些无从下手了。不过没关系，考试不是实战。我们要做的就是把教材中给出的案例简化再简化，简化到半页a4纸能够写的下，一页a4纸也能写得满。注意，是默写！问题就不大了。

　　还有一个善意的提醒，不要指望做题能够帮助记忆知识点。知识点没记住多少，就强行做题，只会把思路搅得很乱。

企业培训师培训心得体会10

　　四年的大学生活让我懂得了什么是知识改变命运。

　　现在，已然毕业。坐上由xx开往xx的g288次列车，带着证件、行李和学生时代所有的回忆，我开始了新的旅程、人生的一个新起点。

　　20xx年7月9日是一个不平凡的日子，我带着我的热情来到了湖南xx建筑工程学校报到，一切没有我想象之中的难，公司领导十分关怀我们这些新入职的大学生,为我们提供了非常好的住宿条件，在公司的热情的接待下，我们很短的时间内完成了新员工报到，并进行了为期三天的军训，锻炼了我们的体能，磨练了我们的意志，对企业文化和公司章程的学习，使我们从整体上对xx三公司有了更深的了解，对以后的生活有了更多的憧憬和向往，我相信，选择xxxx三公司，没有错。

　　现在，依然稚气、青涩、好奇、憧憬、开心、激动、却少了份懵懂、多了份大人般的志向与抱负的`我们来到xx这个大家庭已过半个多月,在生活环境上基本已经适应、和新同事相处也十分愉快。通过这短短的半个月向领导同事学习，自己各方面都有所进步。我相信，在今后的学习和生活中，在领导和同事的帮助下，不断学习，提升自己，秉承信和文化，实现自己的人生理想和人生价值，从一只小小鸟变成展翅高飞的雄鹰，创造属于我们的辉煌，让中国建筑的丰碑矗立天地之间！

企业培训师培训心得体会11

　　要真正实现“以人为本”的管理，最终为企业赢得竞争优势，需要的不仅是管理理论知识，更需要实际操作指导。现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式，一种最新的、民主式、参与式的管理技术。这在国外也是一个新兴的专业领域，而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。

　　作为即将成为企业培训师的我，通过初步的学习和研究，对企业培训师应该具备的素质作一些简要分析，也可以看作是我的一点学习体会，并以此就教于老师和同学们。

　　优秀企业培训师应该具备的素质分析

　　近年来，企业培训师进入了人们的视线：对于企业发展来说，建设一支稳定有成长力的团队非常重要；对于职场来说，企训师一天动辄几千元钱的报酬使得这个职业迅速积累起人气、才气和财气。

　　作为一个独立职业，企训师从哪来？又将往哪去？

　　台湾辅仁大学林思伶教授认为，大陆企业培训业起步相对较晚。当企业需求出现时，行业能否提供专业的服务也影响着行业自身的发展。

　　什么是企业培训师的“专业”呢？林教授认为，首先要有对所在专业的使命感。作为企业培训师，使命感有3个境界：把课讲得好听→课程内容有针对性→不浪费学员的生命。不浪费学员的生命是培训师使命感的最高境界，培训师不仅是知识的传播者，更是学习者灵魂的同伴，培训过程成为一种人生经验。

　　作为专业人员，除了使命感之外，企业培训师必须在知识结构上既有广度又有深度。专业的企训师不仅只解决一家企业、一个行业的问题，因此，他的知识结构必须有相当的广度，能够将学习者的旧有经验和新知识相连接。另一方面，由于企训师又是一名教师，因此，只有树立权威的形象才能达到培训的效果，而在培训过程中，他们将要面临很多人生阅历知识架构都相当深厚的成年学生的挑战，没有足够的深度，企训师可是很容易被赶下台的。

　　一般来说，企业培训师应具备以下条件：

　　１、管理、经济等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳；

　　２、对主讲的课程有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职资历；

　　３、具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；

　　４、学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例；

　　５、特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训（trainertraining）经历；

　　６、有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。

　　不难看出，优秀的企业培训师要将深厚的专业理论功底与丰富的实务经验相结合，又必须掌握高超的，还应当具备多元化的资历，这样近乎苛刻的要求使真正优秀的企业培训师几乎称得上凤毛麟角。而对企业培训这一新兴行业而言，整体的良性发展很大程度上依赖于形成一大批优秀的企业培训师群体，这也是目前众多咨询公司急需解决的一个问题。

　　企业培训师的个人能力系统考察

　　根据经验和分析，我认为，并不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得，但研究和经验表明，有8种个人能力是成功的培训师的特征。

　　1、自我感知的能力

　　虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。

　　2、激励他人的能力

　　企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

　　3、建立关系的能力

　　企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的`关系。

　　4、变通的能力

　　与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，确定优先考虑的事情和目标，并制定行动计划以实现行为的改变。然而，这一日程安排并不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。

　　5、沟通的能力

　　许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

　　6、前瞻的能力

　　培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

　　7、把握职业界限的能力

　　培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。

　　8、诊断问题并找出解决方法的能力

　　培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性一能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。

　　初入门的企业培训师应具备的一般能力

　　我认为，像我们这些刚入门者，要做一名称职的培训师，首要就要热爱这个职业。相对于企业的其他职位，如总经理、总监、经理等，企业培训师几乎是无职无权的，而且，不容易直接见到工作业绩，待遇也不会太高，有些培训师甚至在企业里不太受重视。所以，如果不热爱这个行业，没有那种帮助别人的热心精神，是很难成为一个称职的培训师的。

　　我觉得，除了热爱培训师外，新入门者在专业领域则应当在几个关键方面下功夫：

　　第一、知识——学识要广博，根基要扎实，这是培训师必备要件。所以，培训师在业余的时候要不断去丰富自己的知识，让自己能走在学员前面，永远比学员懂多一点。这样，才能获得学员的尊重和认可。

　　第二、技能——教学设计要新颖，课堂讲授要精彩，沟通思维要敏捷，现代教学设备运用的技能要高超，这是培训师的看家本领。技能的培养不是一朝一夕的，只有多练习，多与同行沟通，多参加一些高质素的培训，才能使自己的技能日臻成熟。第三、经验——工作经验要不断积累、才能不断提高，使培训讲授更贴近实务，这样学员会对你心悦诚服。培训师的经验，不仅来自培训的经验，也来自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的体验。曾经有一个大学毕业的学生来应聘当培训师。我问他，你是想当一名普通的培训师还是当一名顶尖的培训师。他说要当顶尖的讲师。我就对他说，那你现在先不要当讲师，你先去基层锻炼，然后一步步走到管理岗位，用三到五年的时间去体验这个过程，然后再回来当培训师。培训师为什么顶尖，是因为他能感染别人，为什么能感染别人，是因为他们和在座的学员有相同的经历、相同的体会，而他浓缩了这种经验，升华了体会，所以才能有很强的感梁力。而一般的培训师，没有经过基层的锻炼和体验，他也只能在讲台上讲一些普通的沟通技巧、商务礼仪啦的课，甚至连心态的课都讲得跟说教似的，无法感动在座的学员，这和一名老师是没有什么区别的。真正的顶尖培训师，是“脱下西服能卖货、穿上西服能讲课”的多面能手。

　　第四、态度——指对人或物的带有认知情感成分和行为倾向的持久看法。学员是否接受你，很大程度上取决于你的“态度”。不能高高在上，自尊自大，而是要走到学员中间，和学员勤做交流，并从学员的反馈中，不断的提高自己的技巧，丰富自己的知识。只有这样，才会由一名初入门者逐步成为一名优秀的培训师。

企业培训师培训心得体会12

　　1。把握好培训质量

　　为了使新进公司的员工达到所需岗位的要求，适应公司发展的需要，必须对新员工进行培训。要保证新员工适应公司发展的需要，培训师就要把我好培训的质量，使新员工掌握各种必需要掌握的'工作技能，提高自身的整体素质，这样不仅对新员工以后自身的发展奠定了基础，还为公司的发展提供了力量

　　2。因材施教，最大限度挖掘潜力

　　每个人的性格和特点是不一样的，我们要在培训的过程中发现新员工的优点，特点，看现在培训的岗位是否适合它，有没有更适合的岗位，如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能。对于在培训中掌握技能慢的，我们要不断的鼓励，正确的引导，使其尽可能尽快的掌握工作技能，达到我们的培训要求，进入到新的工作岗位中。

　　3。不断学习，提高自身的竞争力

　　作为一名合格的培训师就是在培训新员工的同时也不断的学习，保持自己的技能与工作同步，这样做不但能保证自己的竞争力，还能在以后的发展中立于不败之地。同样也为新员工做好榜样，让新员工心服口服

企业培训师培训心得体会13

　　月25日—27日,我有幸参加了由山东省企业培训考试中心举办的第76期高级企业培训师培训班。在这三天两夜的培训学习中,我有许多感触,感觉收获很大。一是惊喜地发现了这种效果极好的培训学习的方式与机会，激发了我对学习的热爱；二是认识了许多对学习积极努力、培训知识丰富的老师和朋友，为我以后的工作寻到了一个成长的高端平台；三是通过学习，我学到了知识、提高了技能，在一个和谐快乐的氛围里得到了有效提升。

　　这三天课程的主讲老师是来自重庆的段烨老师，虽然张主任对段老师的才华和在培训界的地位很推崇，但接过话筒以后，段老师自己并没有大张旗鼓地宣传自己。然而在进入讲课内容后，我发现段老师太有才了，从理论讲解到实践点评都做得很到位，从大处让我们对当前培训业有个清晰的概念，从小处起教给我们怎样快速提升培训水平，能结合现场快速点评，能循循善诱吸引着我们一步步接受知识、转变态度、提升技能。既有提纲挈领地灌输，也有由点到面、由浅入深地导入，很让人折服。老师的精彩传授让我提高了很多。这次培训的很多内容给我留下了深刻的印象，引起了我进一步思考。我听得津津有味，以下就谈一下我的收获与体会。

　　首先是性格分析。这是段老师的研究领域，所以讲得也比较深入。通过他那深入浅出的讲解，我了解了有关知识，知道了各种性格的特点，并结合自己的性格分析如何与工作相结合，取得较和谐的发展。有句话说性格决定命运。其实性格分析可应用于的范围非常广，正确地了解自己，才能找准切入点，扬长避短；正确地理解别人，以实现共赢这都是很现实也很有益的。性格分析很深也很复杂，掌握自己，看透他人，需要慢慢领悟。

　　克服紧张方面。我属于C型性格,追求完美、多愁善感、注重细节，因为追求完美，对自己总是要求太高；因为注重细节，心事总是太多，因为多愁善感，心情总是有些沉闷，因为怕达不到自我设定的要求，也因为心情不够轻松，我不是能够很积极的人，也因为放不开，更容易紧张。在老师询问紧张的表现时，感觉各种表现我都有点，同组的学员见我对每样表现不停地点头认可都笑了。一般情况也，我是不会主动上台表现的。后来听着老师丰富生动的讲解、看着同学们争先恐后的争取上台参与的机会，慢慢地，我理解了这样氛围，发现了新的学习方式。学习原来是这样激情的，是这样热烈的，是这样主动的。慢慢地，在学员们的鼓舞下，我也终于走上台了。

　　案例组织方面。在这个方面我学到了很多。简而言之，生活中处处都是案例，只要你肯发现，只要你肯动脑筋。一分钟展示、开场白、讲故事、课程结尾都可以做得很好。案例组织也是个没有最好、只有更好的工作。老师教给我们什么是好的，如何做好，怎样避免不足，怎样不断提升。师傅领进门，修行在个人，这是个在应用中慢慢提高的过程，我们在培训班的指导下，已窥门径，万事开头难，有了这个开始，总会不断进步。

　　精彩互动方面。这是最让人激动的内容，做好了，可以起到很多重要作用，取得出人意料的效果，但做好了也是非常有难度的。对于我的.同学们来说，他们有的已经在培训的道路上走了一段路，因为工作需要，想要提升一个层次。我想这些内容就为他们打开了一扇更精彩的门，及时给予了亟需的营养和补给。

　　虽然和那些激情四射的同学相比，我的起点有点低、起步有点晚，但我要用更多的坚持和更持久的训练提升自己。像段老师勉励我的话要持续努力。像我们这两天的热门活动龟兔赛跑一样，虽然兔子更擅长跑步运动，但乌龟通过自己的努力一样可以胜利。

　　总之，在这儿学到了很多，不只是知识，还有思想，即使不专业从事培训工作，学到的内容、增长的才干也会对我以后的学习、工作起到很大的作用。

　　最后祝愿我们的培训班永远充满活力，愿我在这个集体中汲取营养慢慢成长。

企业培训师培训心得体会14

　　一、企业培训师不是单纯从事培训工作的

　　企业培训师究竟是做什么的？

　　在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。

　　事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。

　　按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

　　按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系——ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。

　　弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

　　二、企业培训师不是那么容易做的

　　通过两个多月的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力；良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

　　要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的'知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

　　三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的

　　随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新，应对职场的竞争压力，以获得职业生涯的发展，也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算，当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增，其中20xx年中国培训业收入达到20xx亿元。培训作为一个产业已经初见端倪，但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。具相关专业人士指出，近几年来，国内培训业突飞猛进，正以每年30%的速度递增。20xx年全国培训业收入达到20xx亿元，这也给培训师带来滚滚财源。因此，随着该行业的逐步正规并完全走上市场化，日薪5000—6000元将是一个标准价位，“金领”之称将名至实归。看来，我们企业培训师的前景是一片光明？

　　广东广播大学副院长表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

　　第一，外请培训师有点啃鸡肋的感觉。

　　有两个关键：

　　一是提高一个企业的经营业绩，不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的，这是一个常识问题。哪怕你再深入调研，你开发的课程针对性再强，如果企业的相关配套政策跟不上，那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化，要想借助培训师一己之力进行再造的话，几乎是一个美丽的神话。不培训，“要马儿跑，又不给马儿吃草”；愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励；头痛医头，脚痛医脚，为了培训而培训，没有系统。

　　第二是除非长期跟踪合作。

　　再深入的调研也难以做到贴近企业的实际，因为企业所处的内部外部环境是不断变化的，而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样，顶多我修改一两个组件就足以应付”。

　　第三点忧虑来自我们做培训师的本身。

　　这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前，除了外资、合资企业和一些大型，以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外，大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师，特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职，我本人就是主管品质，仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置，更不要说是放在首要位置。个人如此，企业亦然。

企业培训师培训心得体会15

　　一培训师界讲，特征，将去远景：

　　二有用的表达：

　　三 PPP表：(目标、目标、历程、要收、播种)

　　四品德三条理实际，(指思念、觉得、止为，)

　　五自我办理之一：下兴金库。自我办理之两：预演将去。

　　六理性了解：(夸大课程机闭要有主题战内容，处理“讲甚么”的成绩，遁供的结果是“喝采”。)感性认知：(夸大课程机闭要无情势战办法，处理“如何讲”的成绩，遁供的结果是“叫座”。)

　　七如何建坐培训师的威疑;

　　八 PPT技术，提问，抑止镇埋头机，需供阐收，仪表形象，语音要供等相闭内容。

　　经过历程三天两夜的启闭式培训，正在主讲西席赵汉卿仔细筹办，仔细传授下，正在部分同教帮部下，使本人教到了许多新知识新本领新办法，到达了本人到场培训班的期许目标。主要播种以下：

　　一 “培”与“训”的有机组开，是当代企业培训的有用办法。

　　全部培训历程中，赵西席初终贯彻“培”与“训”的有机分离，单单勤奋，齐头并进，使教员没有管是知识层圆里，借是实际操做圆里，皆播种歉盈，得到了优秀结果。其特征有：

　　(一)赵西席的“昨日内容回念”授课办法，针对成年人的特征，设念的十分繁复分明，重面知识，朗朗上心，减深印象，比较简朴把握。固然已往几天了，但是其中的重面内容，好比：“投进几，播种几，到场多深，贯通多深;”“已曾经历，没有成经历;”“太阳底下出有新奇事，布列组开便是坐异;”“做您所教，进而教您所做;”等至古仍明了清楚明了，印象深化，没有会记怀。

　　理想中，我们弄得企业宁静消耗培训中，便存正在机器宣贯式的教教圆法，正在回念总结，稳定知识圆里，做的没有科教，常常是西席正在台上卖力天讲，教员正在台下勤劳天听，功效培训事后，教员常常随便天记。出有使知识面真正印刻正在教员脑海里，达没有到培训的结果。一圆里是果为成人进建特征的范围性，另外一圆里，也是我们的教教办法没有科教而招致的功效。果此，赵西席的授课办法，闭于我们我后的教教办法更科教更有用，具有十分的指面战增长意义。

　　(两)赵西席正在全部课程中，大年夜量天利用了互动式教教，案例阐收教教等新办法，使培训课堂布谦了激动，感动，心动。广大教员正在切身到场，事必躬亲中，真正体会感悟到了做为培训师应把握的知识本领战细确办法，促使我们深薄的思考回味。那种依托静态传播知识的办法，十分具有生机战挨击力，极大年夜天前进了培训结果。

　　我们理想中的培训举动中，便短少那种有用的`办法，常常是西席正在台上激动天讲，教员正在台下被动天听，课堂烦闷，师生没有交流，疑息没有相同，易于辩黑培训结果。那一面闭于我启迪很大年夜，我后，我们培训中心一定要强力宣贯利用那种有用的教教办法，前进宁静消耗培训的有用性，科教性。

　　二、“事后重面借是办理好本人”是三阶段重面之重。

　　已往我们常常觉得，教员到场完了培训，检验及格了，便下枕无忧了，夸大的事前筹办多一面，事后的没有竭自我完好工做做的少一面。听了赵西席的课，比较我们的工做，看到了好异。

　　(一)任何一次胜利皆没有是起面，只要没有竭完好才气够没有竭前进。

　　其真，事后的自我完好，是培训三阶段重面之重，它没有但仅是简朴每天完成了培训任务，检验我们培训筹办的功底如何，更主要的是，它能够补偿我们的没有敷，提拔我们我后的培训水仄，正在确保培训量量的条件下，获与更大年夜的培训市场，真现可连尽再展开，再前进，再胜利的最科教有力的保障。

　　(两) 没有竭天完好办理好本人是培训师布谦生机的根柢所正在。

　　培训工具具有好别特征，培训内容布谦了变革，情况果素，时期要供等诸多果素，皆正在给当代培训师提出了更尺度更下的要供。前进是真现将去的基石战保障。假如我们没有能自我完好，自我歉硕，自我前进，那末便很易适应情势的要供，会降伍，会过期，会被淘汰，达没有到当代培训师的最下地步。

　　三主要体会以下：

　　(一) 培训情势圆里要遁供尺度尺度。为了展示贯彻培训内容，到达培训目标，必须依托尺度尺度的中正在情势做保障。特别是针对成年人的特征，必须坐异培训办法，多样化，体系化，科教养。如报告、小组谈判、成绩解问(咨询)、案例阐收、尝试、足色扮演、没有雅观赏进建、论坛式教教、图解式教教、开做式专题谈判、讲评式教教。

　　(两) 培训内容圆里要力图歉盈真效。培训内容是培训的中心，重中之重，必须知识歉谦，

　　涵盖范围广，正视真用性，有用性的结果。好比教科专业知识、歉硕的实际经历战生练的专业技术手段，确保本人专业知识战技术手段的“专”、“深”、“新”。

　　(三) 培训情势与内容要有机分离，相互增长。唯物辩证法报告我们，情势战内容的两个圆里没有成一足硬一足硬，必须真现情势与内容的有机同一，终极才气到达培训的目标，真现培训目标。

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