试用期工作心得14篇
从某件事情上得到收获以后,可以记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编精心整理的试用期工作心得,希望能够帮助到大家。
试用期工作心得 篇1
这段时间以来的工作过去了,我觉得还是非常有意义,销售工作让我得到了很大的提高,作为一名销售工作者,有很多时候我都感觉这是对我能力的认可,虽然几个月下来感觉很快,但是我还是觉得自己进步了不少,过去很长一段时间的工作当中,我都是不断的提高自己的能力,这试用期结束了,我也有一些心得。
通过这样的方式我也确实有很多的进步,过去没有过销售工作经验,正是因为没有接触过,我对这份工作也是一直保持着好奇,在工作当中很有热情,我是比较喜欢这份工作的`,通过自身的努力我能够端正好心态,对自己能力也有一个客观的评价,试用期虽然已经过去了,但是我也一直感觉从中获取了很多,初入销售工作我感觉非常的好,因为比较好奇,所以我坚持做好了很多,这与我而言很有意义,试用期结束了,确实是一个非常大的提高,因为自己性格比较外向,所以对这份工作感觉很是亲切,我认为是非常的适合我的,一开始的时候就抱有热情,工作当中很有动力,所以我真的很有感触。
通过这试用期期间的工作接触,慢慢的我也是有了很大的提高,在这样的环境下面积累了非常多的经验,在这一点上面我真的感觉很有意义,在这个过程当中我的进步是很大的,作为一名销售这对我来讲是一个非常不错的锻炼,三个月过来我更加认为我是很适合这份工作的,首先我觉得做销售工作应该要调整好心态,因为业绩并不是那么好做的,这不是努力就能够得来的,所以要调整好心态这是非常重要的,做销售的工作应该要有这方面的意识的,需要调整好心态,这段时间当中我真的深有体会,做一名优秀的大学生这对我来讲很有意义,相对而言我是做好了很多,试用期期间我也不断的提高自己,和周围的同事学习,在这一点上面我保持虚心的态度,积累了很多工作经验。
三个月过去我也明白这有以后我应该怎么去做好这份工作,所以我认为这能够让有更多的进步,我也一定会让自己做的更好,做一名合格的销售我觉得我还是差了很多,这一点是我应该意识到的,回顾过去的三个月,我也确实是有了很大的提高,有这么一段经历,我也非常的感激,也会继续认真做好销售工作。
试用期工作心得 篇2
我于20__年x月__日加入__这个大家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作与学习,我对公司的部门构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。
刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的`界面美化一直非常的重视,我们项目的界面采用的是__合自己的项目技术阐述__,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。
从进入公司那天起就感受到了公司积极、进取的工作氛围和团向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己。
自从融入__这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道__的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,__的明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。
试用期工作心得 篇3
时间就像脱了缰的野马,两个月的试用期的时间飞驰而过,回顾这两个月紧张而充实的工作和生活,感慨万千,学到了不少的新的知识认识许多新的朋友,同时也认识到自己不足,还需要学习很多的知识。
感谢各位领导能够给我进入_工作和学习的机会,没有你们的信任和赏识,就没有了今天的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进_的大门的时候,被宽敞明亮整洁的大厅和人性化设计的工作环境所折服,跨国公司那种大气,简约,轻松而不失严肃的工作氛围袭面而来,接着就是跟_几次坦诚友好的沟通,都让我认识到_是个值得信赖的公司,_给了人们美好的梦想,加入_也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下:
一、对_的认识
_公司是一家美国公司,是研制、生产和销售___________系统的跨国企业,在行业内处于地位。_在全球四十多个国家有165个分支机构,_有1多项专利技术,在全球有4多名员工。还有很多关于_公司的信息都是自己从网络等途径探知的,我想随着时间的推移,对_的认识会更加深刻,对_的价值观会更加认同。
二、_的新员工培训
回想起培训的场景到现在还记忆犹新,给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我非常感动。人力资源部给我们介绍了_有限公司及_(中国)有限公司介绍、_的企业文化、_的经营原则、_环境健康与安全等。
IT部给我们介绍了电脑的使用规则、平时日常工作所需要使用软件的介绍,网络安全的注意事项以及平时使用网络和电脑所需要知道的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备安全的知识和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。通过培训,让我明白了作为_人所需要清楚地日常行为规范,清楚了日常工作中自己应该做的东西和不应该做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了_的内涵,从更深的层次去认识_。
三、对___XGroup的认知
通过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到,__Group是_中的一个部门,在_中国事业的发展中起到了中坚的力量。我们team中各个成员都很友好和善,相处起来也比较轻松随和,我们的team严肃但不缺乏活泼,氛围非常___。我们的成员在工作中都很认真都有比较高的专业水准,如果我遇到什么问题,他们都会乐此不疲的给我讲解,直接经理经常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并给予鼓励,让我明白了自己在_的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一起奋发向上昂扬的斗志,我非常喜欢这样的工作氛围,完全调到了我工作的积极性和责任感。
四、工作内容培训
根据直接经理的安排,参加了多次工作内容方面的培训,明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面,________X通过工作内容的培训,知道了自己的义务和职责,深感自己的担子不轻,要完美的完成自己的工作,还需要做很多的努力,我相信这些压力是促使我奋进的动力,我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好,为我们的team做出自己应有的贡献。
五:个人努力计划
我们公司的企业价值观是:诚实正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬业负责(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Excellence)。我将把每一条作为自己的座右铭,_自己的品格,修正自己的人生轨迹,作为人生规划的指导方针,对自己提出以下计划:
(1)努力学习业务知识,根据工作安排和要求,认真做好每一项事情。能根据公司的发展和变化,修正自己的路线,跟上公司的步伐,与公司一起进步。
(2)积极参与正在进行的项目,为项目的发展献计献策,通过具体的工作,熟练和明白项目的流程、控制和各部门的权责事物,认真做好自己应该做的事情。
(3)工作时通过对产品英文资料的学习,加强提高自己的英文水平,业余时间更要加强英文听说读写能力的`学习,为工作的需要打下好的基础。
(4)争取在一年之内改善个人的不足,可以做到对公司的方方面面都能清清楚楚的了解,为我们_,我们team的发展发光发力而努力。
磨刀不误砍柴工,千里之行始于足下,将近短短近两个月的培训,为将来在_的发展做出良好的铺垫。在诺_的每一天都是新的开始,每天都有新的任务需要完成新的知识需要学习,每天都过得很充实而且很有意义,我感到从未有过的充实感。要成为_的专业人员未来的道路还很长很长,认认真真地做好当下的事情是当务之急,我想对_说,我已经准备好了。感谢各位领导和同事对我的培训,你们身上有很多值得我去学习的地方,在以后的工作中还需要你们的指导和教育,我会努力做好自己的本质工作,为我们的team和_在中国的发展做出自己的贡献。
试用期工作心得 篇4
记得在培训的时候我对培训是很不屑的,我觉得这份工作没什么难度,有了几年工作经验的我,所以对培训不感冒,但是在培训中,我真的看到了一个企业的先进技术,作为一名前端开发人员,最重要的就是要不断的学习,行业是不断进步的,我自己局限了自己的思想,不曾知道不断学习这几个字的重要性,我一直告诉自己要不断的努力,但是到了培训中我没做到这一点,自己骄傲了,在进入公司培训的那段时间让我知道了骄傲的后果,其实多的东西是我没接触过的,短短的培训让我看到了自己的缺点,我渴望在这里学到更多的知识。
在工作中,我觉得作为一名员工不仅仅是要认真,当然认真是最基本的,但是认真不是全部,我觉得更加重要的是有自己的价值判断,现在有一种不好的风气就人云亦云,这种习惯很不好,作为一名一夜的员工自己没有的判断能力,永远会被别人牵着走,有自己的想法坚定自己的想法,这是建立自信的基本,创新也离不开这个,在工作中还要有一颗学习的心态,很多的时候没有关注这一点,我觉得这是一种对工作的态度,学习是不会停止的.,个人的能力不是自己工作的全部,不能以自我为中心,正确的看待自己非常的重要。
这半年的试用期工让我更加相信了这一点,我觉得把工作看轻松了,能够更加效率,把工作看轻松了,自己也就会很轻松,这也是一种心态,在这半年来我一直在追求这种状态,一直在培养自己的这种能力。
这半年最重要的就是最工作中我转变了很多,开始对工作是很马虎,有时会懈怠,于是我提醒自己这是非常严重的错误,这半年我很清楚认识到,自己工作的错误,我端正好态度,让自己改变了很多,所以我觉得在工作中要及时的发现自己的不足,往往有时候错误不是评判一个人的能力的标准,如果这么想就错了,没有实际的根据,我觉能够好好的改变自己错误,才是对于工作的态度。
试用期工作心得 篇5
我从8月2号进入公司,一晃一个多月已经过去了,自己的试用期到了,写写心得报告,希望领导多多关怀和督察。
首先感谢公司给予我机会来工作,在我最需要社会认可的时候,是公司让我重新拾起了自信和工作的热情,这点是对迷惘时期的我最大的帮助。由于以前没有在建筑类公司工作过,所以我对公司的业务和办公的'内容都比较陌生,思想上还没有完全理解工作的性质,专业知识很不到位,工作流程和工作上的细节把握的不准确,还有一些没有暴露出的不足希望在以后的工作中得到上级领导和同事们的指导。说实话,我们金磊办公的人文环境是很好的,大家都和谐相处,相互关照,正是得力于大家的帮助我才很快的熟悉工作,以后我会和大家一起努力工作,为公司长远的发展作出贡献,同时也是为自己美好的生活而奋斗。
眼下公司要升一级了,我们办公室都齐心合力的完成布置的工作,查漏补缺,最大限度地减少工作上的失误,确保顺利咱们公司晋级。公司升级了,我们的办公效率和工作能力也要随之提升,这就需要我们不断的学习借鉴较好的管理方法和措施,只有改革才有发展,有发展就有了进步。相信在领导不断创新的带领下,我们公司会再创佳绩。
试用期工作心得 篇6
今年是我成为上班族来的第二个整年。硬件服务工程师是我从事的第二份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx广电银通金融电子科技有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的情况作工作总结如下
一、服务站的设备维护工作
在平时维护回来的时候,及时解决服务站换回来的各类设备,在维修过程中,通过跟同事间的共同探讨,认真研究各设备的零件异常,认真分析各设备的.问题所在,在修好设备的同时,认真测试设备修后的测试,尽可能的一次性修好设备,尽量避免设备回修的情况。
二、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好
在过去的一年中,领导一有任务,我就积极东奔西跑,每次出差维护ATM,每个现场处理完成以后我都养成了好的习惯,把每次的ATM维护过程记录下来和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的水平提升的很快。在遇到困难的问题时记录流程并咨询同事,在解决回来后再认真分析笔记并与大家一起讨论,在解决问题成功后,我心里也尝到了一点点的成就感。为此也受到服务站的认可,这同样也激励着我继续努力奋进的信心。ATM硬服技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要,养成良好的个人工作记录习惯,通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。
三、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的ATM服务工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,在银行现场维护过程中能让自己更快更好的进行维护,能让客户对我们的服务评价更好。
试用期工作心得 篇7
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xxx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的`工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作。
1、文书工作严要求。
(1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果。
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
职员试用期工作心得7
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这给我留下了精彩而美好的回忆,是我人生中弥足珍贵的经历。在这段时间里感谢领导和各位同事给予的支持和帮助,以及足够的宽容,让我感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,体会到了广告从业人员作的艰难和坚定,感受到“不经历风雨,怎能见彩虹”。在对领导和各位同事肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的指导和关怀下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了进步。
记得应聘时,我对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作,对公司的认识仅仅局限于xx几家顶级的广告公司之一。所以,试用期中如何去认识,并熟悉自己所从事的行业,成了我的当务之急。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责的要求,我的工作任务是(1)参与相关广告创意的讨论;(2)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(3)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,我认识到一个称职的设计师应当在熟悉的设计软件操作能力、具有相当的美术功底的同时,还一定要具备良好的设计心态,敢于创新!目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的各位资深领导和同事多学习。为了让自己做一个合格的广告美术设计人员,阅读了许多相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。
通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。初到公司时,交到我手里的第一份工作是修改一张企业贺卡,然而惭愧的是,由于对对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5:00左右持续到深夜12:00,反复的修改和漫长的等待客户的回复,对我来说,既新鲜又富有挑战性。不懂就学,是一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并且对公司客户的资料有了比较初步的了解,再加上日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,意识到了公司在xx广告业举足轻重的地位,它的发展对于推动整个广告业的发展有着巨大作用。
同时,公司拥有企业化标准运作的行政机构和比较先进的管理体制。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
试用期工作心得 篇8
转眼间,来到华强环保集团已经快一个月了,这是我们大学毕业的第一份工作,也是我们从学校迈向社会的第一步,非常感谢华强能够给我们这样一个展现自己的机会,我们也非常珍惜,但是我们差的还太多,要想在社会上生存,书本上那些知识是远远不够的,虽然我们还没有真正地投入到工作中,但是张总安排的这次考核足以让我们体会到自己的差距。人们说,总结就是一面镜子,可以让人清清楚楚的看清自己的长处与不足,为下一步的工作理清思路,明确目标,只有找到正确的方向,才能避免走更多的弯路。因此,我对这次的业务考核做出如下总结:
1、最基本的礼仪方面做的不到位
拜访顾客时,敲门,应该得到允许后再进入,我们有敲门后直接闯入的习惯,很不礼貌;穿着不能马虎,对一个人的第一印象往往就在于他的外表,礼貌的着装和发型,往往会在初次见面时给自己加分。现在已经参加工作了,不能还像学生时期穿的那么随性,上班就应该着装正式,这也是最基本的礼貌和对客户的尊重。
2、沟通中语气语速不当
在与客户沟通的过程中,客户对我们的产品并不了解,很有可能是第一次听说,所以在介绍过程中语气应该缓和一些,语速要适中,讲的太快很可能导致对方根本听不懂你在讲什么,讲的太慢会让对方感觉我们对自己的业务根本就不熟悉,所以掌握好语气语速也是沟通过程的关键。
3、切勿紧张
记得有这样一句话:拥有自信,就拥有了成功的一半。稍内向的性格,
使我在一些重要的场合中过于紧张,便会给客户留下对自己的产品不自信的感觉,自然成功的几率也会大大下降。
4、熟练掌握公司的业务
无论是销售人员还是技术人员,走出公司去洽谈业务,代表的就是我们华强集团,必须把我们所有的.业务都烂熟于心,才能在客户提出问题时及时准确的进行解答。虽然我们现在是对公司有了一定的了解,但还只是片面的,需要学习的东西还很多。
5、应该多谈论一些业务以外的话题
在与客户沟通时,只谈论业务会给人非常乏味的感觉,要把客户当做朋友一样与其交谈,其中穿插一些客户感兴趣的话题,才能使气氛稍微活跃起来,不至于谈话过于沉闷。
6、广学知识,避免词穷
这次的考核,我也从中学会了很多道理,知道了做人最重要的是什么,职业和道德的主次要之分。有人说,工作两年学到的东西比在学校十年还多,现在我才深深地体会到,以后一定要多学习各个方面的知识,以免在与客户交谈过程中遇到四目相对,无话可说的尴尬情景。
总的来说,虽然这次考核自己已经有了一点进步,但是还是不太满意,我会尽自己最大的努力学习和改变,不断的完善自己,在下次的考核中表现出更优异的自己。
试用期工作心得 篇9
20xx年公司第二季度的工作已全面结束,现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明:本季度的总费用为xxx元和预算的xxx元比较节约xxx元;和20xx年同期的.xxx元比较少xx元,分析其原因有以下几点:
一、制造费用
本季度的制造费用为xx元,和预算的xx元比较少xx元,其主要原因有以下几点:
1、预算中本季度的电费为xx元,而在实际中示范园并未转入电费,此项费用将在下季度一并转。
2、x公司职工的补贴暂时停发,总经理本季度的工资未发,董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。
3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。
本季度话费xx元和预算的xx元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的办公费xx元、面包车xx元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费xx元,差旅费x元。和去年同期xxx元比较各项都较为稳定。
二、直接生产成本
从上表可以看出,除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为xx元,而实际为x元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次,这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的xx元无可比性。
因为去年同期的工作安排和今年不同。以上就是x公司本季度的工作总结。
试用期工作心得 篇10
三个月的客服试用期工作终于在今天的最后的部门会议的结束声中结束了,明天的上班就是我正式转正的时间了,这也就是意味着我在x房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话,这三个月的客服工作真的十分考验我的能力,虽然我之前就是有过客服的工作经验,但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过,所以上岗我们x房地产客服的工作岗位的时候,我真的是胆颤心惊的,仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般,激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的,我走上了这一个工作岗位,就应该去努力做好这一份工作,这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着,一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识,这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候,我能够给予他们一些帮助。
为了自己能够在工作当中不露怯,我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册,将它们真的是背的滚瓜烂熟,真的是有客人来我询问我的时候,只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美,但是我知道这远远不够,才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的,所以问的问题也是比较专业性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的,所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习,因为文字太多,自己又去找视频方便自己理解,同时在线下,我有经常请教客服的同事,只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况,学习她们的工作技巧,之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的`三个月的时间,我真的是从零到有,真的进不来许多许多,对于房地产的知识得了许多。作为一名客服,肯定是要对自己公司的业务要熟悉,现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要开展客服培训的时候,我都会积极去参加,比如上一周的x市客服接待员培训会,我们公司都没人愿意去的时候,我是第一个积极报名的,并且通过这一次的培训增进了不少的能力。
当然了三个月的时间还是比较短暂的,我不可能用这短暂的时间就变得完美了,我在客服工作上面还是有许多的不足的,我会在后面的工作当中,会保持一个谦虚的学习态度,继续去学习,不断去纠正自己的缺点,请大家在以后的工作当中期待我的表现!
试用期工作心得 篇11
我来到公司有一段时间了,这试用期的工作结束之后,我就感觉非常的充实,这也是我一直以来对这份工作的态度,我知道在这样的环境下面,我应该付出足够的时间去落实好这些,感激工作对于我的提高,这也是试用期应该要去完善好的,我也是能够对此做出自己的评价,这试用期的工作还是比较充实的,所以也是在一点点的做好自己分内的事情,我相信这对我是非常关键的事情,也经过这段时间,我有了一些心得。
毕业到现在,我一直感觉非常的充实的,我喜欢这里的工作,我觉得自己在这里能够找到价值,我对自己一直都是比较严格的,工作的时候也习惯给自己定下目标,然后按阶段的去完成好,所以我觉得这是非常有必要的,这给我的感觉还是真的很有意义,在这个过程当中,我确实是应该要积极主动的去做好,所以我对此还是很有信心的,这试用期间我真切的感受到了这一点,我认为这也是对我的锻炼,在学校的时候我是没有想过这些的,现在考虑到工作之后,我也依然感觉非常的有动力,我也相信在以后的工作当中,我可以做的更加的好,维持好的状态。
感激公司对我的培养,我也会陆陆续续的去做好自己的本职,这对我接下来的工作也是与很多帮助的,所以我倍感亲切,这也是我接下来需要去努力的方向,工作期间的点点滴滴,都是对我能力的证明,所以未来需要去准备的工作还有很多,我和周围的同事虚心的学习的.,向他们寻求帮助的,每天按时的做好自己的事情,从来都不会给自己找什么理由,我深知未来的工作当中自己需要朝着什么方向发展,我也一直都在努力实现新的东西,在工作方面,不断的积累经验,提高个人的认知,这对我而言还是很有必要的,接触到了这些之后,我想要让自己做的更加的有意义。
这对我个人能力还是存在一些兴趣爱好,作为一名员工,在这里工作是我的荣幸,总之,出来工作之后,我觉得自己在学校的那一套是不能再继续用在工作当中,那样肯定会很吃力,毕竟学校交给我的是理论,我需要在实践当中做出成绩来,提高自己,升华自己,这才是对待工作应该要有的态度,接下转正之后,还会有更多的挑战,一定不能出错,这也不是我愿意看到的情况,未来我一定会更加努力的。
试用期工作心得 篇12
我于____年9月11日成为本公司技术部的一名.net程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。
刚到公司不久,我便开始负责.NET方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,第一个项目是__x公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的`问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将B2B广告招商平台进行了改版,开发了__x智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——__x在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对AJAX技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。
经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。
试用期工作心得 篇13
我叫__,是__银行__分行的一名新来的员工。来到__分行如今有x个月的时间了,在经过一段时间的培训后,我顺利通过了银行的考核,试用期结束,如今我正式成为__银行的一名业务员。下面我对我这段时间里我的试用期的工作做一个小总结:
一、遵守规则,保证公正公开
根据__银行发布的银行从业人员守则,我在这段时间里严格遵守了这些条例,确保了每一项工作都是在符合银行规定的情况下开展,没有出现任何一次违规行为或操作。工作里我认真、细心的检查好客户的资料,并进行审核,也没有出现任何一条客户少收到钱,或是账户资金有问题的现象。确保了客户每一笔资金的流向明确,做到公正公开,也因此在我试用期的这段时间里,我没有收到一次投诉。
二、面对客户需有礼节
作为一名银行业务人员,我们每天都需要接待各种各样的客户,有些是学生,有些是普通职员,有些则是老年人。对于这些人员,我们每次为他们服务的时候,都需要保持微笑,长期的微笑让我一整天下来感觉脸都是麻木的,但是我还是不能放松。因为我们代表这银行的颜面,如果我们板着脸,客户就觉得的我们对他们不尊敬,让他们看了我们的脸色。这无疑会对银行的声誉造成影响,服务人员的态度在很大程度上会影响客户的心情与行为。有些客户看见你对他不苟言笑,没有好脸色。那他转头就走,不再来这里办理业务了,这样对我们的业绩也有影响。所以说,和客户过不去就是和我们自己过不去,放松心态,用一个良好的精神面貌面对客户非常重要。
除此之外,我们在与客户交流时,良好的语气与尊称也是很有必要的.。对男士称呼为先生,对女士称呼为小姐。您好、请、谢谢,这样的字语需要常常挂在嘴边。
三、银行的培养让我成长
我在__银行__分行工作的这段时间里,还参与了由银行组织的为期三天的培训。这次培训过后,加强了我对于业务的处理能力,让我有了很大的成长,能够更加从容的应对好每天的工作了。我很感谢__行长给予我的这次机会,也很感谢同事们的鼓励和关怀。更要感谢的是为我们培训的__老师,她是我们的榜样。
四、转正后的打算
转正之后,其实我的工作也不会有太大的变化,每天依旧是处理好这些事务,保持微笑面对前来办理业务的客户们。但我会继续努力,学习更多的关于银行方面的知识,我还年轻,还有拼搏的动力。
试用期工作心得 篇14
三个月的客服试用期工作终于在今天的最后的部门会议的结束声中结束了,明天的上班就是我正式转正的时间了,这也就是意味着我在__房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话,这三个月的客服工作真的十分考验我的能力,虽然我之前就是有过客服的工作经验,但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过,所以上岗我们__房地产客服的工作岗位的时候,我真的是胆颤心惊的,仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般,激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的,我走上了这一个工作岗位,就应该去努力做好这一份工作,这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着,一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识,这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候,我能够给予他们一些帮助。
为了自己能够在工作当中不露怯,我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册,将它们真的是背的滚瓜烂熟,真的是有客人来我询问我的时候,只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美,但是我知道这远远不够,才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的,所以问的问题也是比较专业性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的,所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习,因为文字太多,自己又去找视频方便自己理解,同时在线下,我有经常请教客服的同事,只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况,学习她们的.工作技巧,之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的三个月的时间,我真的是从零到有,真的进不来许多许多,对于房地产的知识得了许多。作为一名客服,肯定是要对自己公司的业务要熟悉,现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要开展客服培训的时候,我都会积极去参加,比如上一周的__市客服接待员培训会,我们公司都没人愿意去的时候,我是第一个积极报名的,并且通过这一次的培训增进了不少的能力。
当然了三个月的时间还是比较短暂的,我不可能用这短暂的时间就变得完美了,我在客服工作上面还是有许多的不足的,我会在后面的工作当中,会保持一个谦虚的学习态度,继续去学习,不断去纠正自己的缺点,请大家在以后的工作当中期待我的表现!
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