暑假打工社会实践心得
我们从一些事情上得到感悟后,马上将其记录下来,这样可以不断更新自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编帮大家整理的暑假打工社会实践心得,希望能够帮助到大家。
暑假打工社会实践心得1
每年各大高校就有数以万计的大学生走出校园走进社会,这无疑给社会和个人带来巨大的就业压力!让而作为大学生的我们应该怎样勇敢的面对着巨大的压力和挑战呢?!在实践中锻炼自我,在实践中成就理想,实践就如同那扬起的风可以推动理想的帆远航。实践不似梦想般美好,它是现实的,需要脚踏实地地去实施;它是充满荆棘的,要求实施的人们具有不畏艰苦、奋斗拼搏的毅力与精神,只有经历风雨的洗礼,才能见到那最灿烂最炫目的彩虹,才能锻炼自我,收获丰硕的成果。当然,作为大一的我们就要未雨绸缪,我们要了解社会进入社会体验社会,通过不断的社会实践总结经验,最后不断提高自身,做一名有优秀的当代大学毕业生,为社会服务,在就业大潮中占有一席之地!
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,把自己的能力向社会展示,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
我相信这次的社会实践是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟,找到适合自己的岗位,找到崭新的开始。
在一月份刚放假时,我并没有社会实践的念头,因为专业是计算机,今后想要从事网络设计方面的工作,于是便与父母商讨,去报了一个素描班,在素描班的日子,我学习了很多,包括画画时的耐心,专心以及用心,就跟学习一样,在画室一呆就是一下午,有的时候比例的一点失误就会造成立体几何图形的不协调,最后只能带着满满的心痛,重新构图。但是画好了就会很开心,努力过后的成果总是来之不易的,总是令人十分欣喜的。学习知识也是这样啊,非常需要我们学习的细心以及不灰心,直到到达成功的彼岸。
在一月中旬时,我去考得了从事保险人员的资格证书,在考试的前一周我做了充分的准备,复习资料主要是十套试卷,每天我都做上两套卷子,然后对后面的答案,不会的问题就用红笔标记好,因为母亲是从事保险公司的讲师行业,所以我有什么不会的问题都可以找她解决,母亲也十分认真温柔的给我讲解,每天自己的问题都能在睡前解决,当然过的很充实,在考试的前两天我把以前做的卷子上的错题都看了一遍,甚至采取了背题的模式,带着不安的心我进入了考场,考试的基本都是年龄比我大很多的各型各色的人,有点小社会的感觉。考试采取了上机考试,两个小时答100道题,在做完所有题之后,我很认真的又检查了一遍有没有漏题现象出现,检查没有错误之后,我怀着忐忑不安的心情点击了交卷,页面出现的及格两个字让我觉得我的努力没有白费,带着微笑我离开了考场。
一月快要到尾巴的时候,我去摄影楼展开了一段实习的旅程。刚进入影楼的时候,负责人带着满脸的微笑带我去认识摄影楼里其他的工作人员,拍照的大姐姐们,以及进行后期制作的工作人员,大家都十分的.友善,让我的紧张心情得到了缓和。首先我进入了摄影棚,大家都十分认真的进行工作,今天是帮忙一个百天的小宝宝和他的父母拍照,一家人幸福的脸庞给了我很大的触动,由于孩子很小,所以经常会哭,摄影师们非常温柔的照顾她,逗她笑,让她重新露出笑容,原来每一份工作中都充满着正能量,小朋友笑起来很可爱,在拍摄期间,因为孩子太小,所以很想睡觉,最终拍摄了一上午才结束工作,大家都很疲惫,但是也很满足,很充实,摄影的姐姐在工作空闲时期也教了我一些拍摄的小技巧。中午出现了小插曲,有一个客户的文件找不到了,于是,大家十分焦急的在每个电脑上寻找这个文件,大家工作的认真态度值得我在学习中学习,到了下午,我进入了后期制作的房间,有一个姐姐她认真的把每个照片都打开,做着修改,每天那么多的工作量,她还能带着开心的笑脸去工作,她还为我讲解后期修图的方法,这里的工作人员在工作的时候也能快乐的交谈,带着快乐的心情去开展工作,让大家工作的压力都减小了很多,快乐生活,在生活中享受工作,在工作中享受生活,让我在满足中结束了这几天的实习。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。
在二月的开始,我去了老家的一个电器商品店打工,而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的打工过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。我需要做的工作就是迎接顾客,每日的清理家具,向客户介绍各个家具的价钱与功能,因为是第一次服务别人,而不是当被服务的人,所以显得有些生疏,但是,我并没有气馁,因为这是考验我能力的时候。我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。我继续坚持学习旁边的人的样子询问客户的需求,找到他们需要的家具,介绍价钱,品质。逐渐熟练的我十分的开心,这是个全新的体验。站一整天的体验,也让我感到了步入社会的不容易,让我想起了我的父母,为了养育我,辛苦在外面打拼,拉下脸来求客户的脸庞,使我这个在家吃软饭的心里十分的不舒服,真的十分心疼自己的父母,他们为的都是我有更好的生活,而我有什么脸面拿着父母的钱在外面挥霍呢?有什么资格去要求衣食住行,希望今后我的努力能让他们过上更好的日子。在快要离开这家家具城的时候,我让姐姐给我拍了两张照片,她们都特别舍不得让我离开那里,我说,放暑假我会回来看你们的,就这样,我脱下了工作服,结束了这段路程,让人成长的旅程,开始新的旅程,带着全新的自己。通过这次的实践,我从另一个侧面也检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力。特别是自己主动解决问题和与人沟通方面获得了不菲的进步。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的社会实践旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,使我学到了很多东西,使我明白了很多道理,使我在许多能力上都有所提高。我真的感到很高兴。
暑假打工社会实践心得2
暑假过得很快。在这短短的一个多月里,我体会到了很多,感触很深。通过今年夏天的社会实践,我从内心体会到了劳动的快乐和荣耀。
我在超市工作。这家超市在当地还是比较大的超市,经营范围广,每天人流量大。我的工作是在超市的前台工作。我以前从来没有做过这样的事,所以我必须接受基础训练。过了几天,我已经了解了基本的工作。但是经过几天的练习,我发现自己在说话和接待客户方面还是有所欠缺。超市前台是联系客户最麻烦的地方之一。为了帮助客户解决一般问题,同时销售一些东西,人们需要认真做。我知道无论做什么都要多做少说话!虽然简单,但做起来并不容易。
暑假一个月的工作实践,感受到一些工作经验:
首先,服务是最关键的
作为服务业,客户就是上帝。良好的服务态度是必要的。如果你想获得更多的利润,你必须增加销量。这就要求我们思考客户的想法和担心,提高服务质量,语言文明礼貌,待客热情周到,尽可能满足客户的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响顾客的购物心情。顾客是来买东西的,不应该让他们买东西。他们应该微笑着服务,有宾至如归的感觉。如果你对顾客有耐心和关怀,他们会感到温暖。下次客户真的会再来,会留住客户。除此之外,客户也会有广告效应,宣传你的服务,会有更多的人来。为什么不弄这个免费广告?
第二,诚实是根本
无论我们是在做事还是在做事,诚信是我们生活的.基础,是我们成功的基本条件。因此,提高超市的诚信非常重要。俗话说& ldquo真诚招天下客户,信誉源于信。商务信函为主,商务礼品为先。优质的产品,优质的服务,才能催生优质的超市。虽然经济效益是根本,但社会效益也是超市发展的助推器。要将这两种利益结合起来,需要经营者和员工共同努力。作为管理者,要招到高素质的员工,但要招到高学历的员工不现实,但至少要有良好的职业道德。有了诚信的员工,才会有诚信的企业,业务才会越做越大。
经理是企业的领导者,在企业中起着决定性的作用。正如一个形象比喻所说狮子率领的羊军可以打败羊率领的狮军,可见领袖的重要作用。提高老板素质是提高其管理水平的重要途径,素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。领导者只有素质高,才能树立良好的口碑和企业形象,有利于超市的生存和发展。
总的来说,在超市工作肯定是有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,提前了解了社会,以后在社会上可以少走一些弯路。和之前的做法不同,这次我真的看到了自己的缺点和优点。我努力的时候会很投入,但是遇到挫折就会很茫然。毕竟我还是在校学生,做事没有经验。社会实践的作用是让我提前知道自己的不足,让我们学会在锻炼中一劳永逸地客观看待自己,不要把自己看得比天还高,以免毕业后择业自卑,最后一事无成。我想这份工作会永远记在心里。毕竟是第一次觉得除了自己什么都不能靠别人!但首先要有知识,有能力,有毅力。没有足够的知识和能力,就不可能在社会上立足。没有决心,你做的一切都是徒劳,只是纸上谈兵。所以,我会更加努力,成为社会的栋梁。
暑假打工社会实践心得3
女儿今年二十,是大二的学生。对我说,老师让我们放暑假了参加社会实践,妈妈你最好给我找份工作做。其实想想挺好,现在的孩子就知道怎么花钱,就是不知道钱来的多么不容易,体会一下也好。
下班的时候,我问问老板,说女儿想找份短工,老板很爽快就应了,还说正好,我家的女儿也在家闲得无聊,出来历练历练。
两个女孩子一起,由于是同龄,就有很多的话题。但是女孩子们在一起就爱比较,女儿说,她没我身材好,她的男朋友也没有我的男朋友帅。穿衣服也没有的有品位。我就对女儿说,你怎么不说,你学习没人家好,你读的大学也没人家的好呢?女儿一脸不快,对我撒娇到,妈妈我是你亲生的`吗?怎么可以向着人家说话?
也许受了女儿的刺激,老板的女儿也学着化妆起来,虽然化的有点不伦不类的,但是你想那个女孩子不爱美呢?
谁知道女儿更厉害,涂着浓妆,戴上假睫毛,我看见忙拉她去洗手间让她赶快卸妆。女儿愤愤不平,为什么不公平呢?为什么有事别人就爱叫我去做而不叫她呢?还有为什么她可以化妆我就不能化?
谁你不是老板的女儿是员工的女儿呢?女儿说,还不怪你!
我白了女儿一眼。
ps:原来读书的时候,我经常在暑假期间打工,认识很多人和很多朋友,其实想一想很好,不但丰富了自己的世界,而是端正了看人看事的态度。做事做人不会那么偏激和极端,也许听听更多人的心声看看更多的人世界,你的人生也许就会多了一份平实和从容。
暑假打工社会实践心得4
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这群学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够及时适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期社会实践生活,希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。
通过朋友的帮忙,我们来到廊坊一家影楼后期制作公司上班,带着些许兴奋和盲目,来到了影楼,开始了自己的打工生涯。在进影楼之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅,在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片,然后给我们统一配备了服装,下午和第二天上午我们又参加了培训,老师给我们讲述了一些工作事项和注意事项。
第三天,我们就开始正式上班了,我们负责将制作好的照片,给送回去。炎炎夏日,烈日当头,我们骑着自行车穿过廊坊的大街小巷,虽然说天气不能说是酷暑,但也绝不凉快,有时候闷得喘不过气来,一活动起来很快便会汗流浃背的,一会衣服就湿透了,才干了一天,就已经腰酸背痛,本来就是简简单单的送东西,对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言,根本就忍受不了,甚至有第二天不想干的想法。但我很快发现自己的想法是不正确,虽然累,但我始终都牢记着这次实践的目的,再累也应该坚持。因为我知道这就是考验,只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量,在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了,当时就觉得充满精力充满奋斗精神,能够坚持才是一个大学生所应该有的素质。
在这短短的一个月中我碰过壁,流过汗,但我却成长了。一个月的打工,我们的足迹遍布各行各业,大街小巷,工地上,仓库间,超市里,工厂中,到处都有我们的身影。我们在找工作时体验到了因为没有工作经验而四处碰壁的无奈,在工作中体会到了这些打工者每天工作时的'辛酸。同样,我们也在他们当中看到了坚强的笑容和那些属于自己的成功。这些天的打工我们看到了许多不公平,但也看到了许多人身上可贵的精神,他们尽量没有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的双手去努力刻画着自己的未来。
在与众多打工者接触一个多月之后,发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高,学会了如何去与别人交往,也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人,慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。在外面若没有朋友,你的生活就会增添许多遗憾,而你的精神世界也将是空虚的,所以在外要大胆地与人交往,用你的热情去融化世界,最终你一定有所收获!
“将相本无种,男儿当自强”作为大专学生的我们更应如此,出身好不是有作为的决定条件,不能因此自怨自艾进而自卑,而要想方设法去改变命运的安排。“三十年河东,三十年河西,莫欺少年穷”,人生最美好的时光莫过于拥有青春的时刻,生如夏花让我们拥有对美好生活的向往,让青春闪烁光亮,不是心里想想就能实现,关键是要自强、自尊、自爱、自律才有可能实现自我。
拜伦曾说过:“百日莫空过,青春不再来”,“机遇只偏爱有头脑准备的人”大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在于社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。我非常庆幸在大学的第一个暑假,就有这么难忘的打工经历,通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。
暑假打工社会实践心得5
为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我按照学校的要求,进行了暑期社会实践,到天津塘沽开发区的清太郎打工, 清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顾客也有很多日本人,我由于不会说日语,所以不用负责点菜,只是做一些基本的.服务员应该做的工作。 不知不觉,我在这为期一个多月的打工生活就这样结束了,这是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在这里做服务员,我也学到了很多的东西。。。下面我就来谈谈自己的切身感受吧。。。。。。
首先,通过观察和了解,我觉得一个领导者的管理是很重要的。虽然她不是老板,在清太郎干了八年仍是个服务员,不过她是领班。但她所经历的许多事也许只有她自己知道,她曾经也是被别人领导,而如今她也作为一个管理者去带领她的下属去做好工作,虽然有时她也会小题大做冲我们发火。我们因此心理不舒服,私下对她怀恨在心。但慢慢相处了才发现其实她为人还是不错的,因为她大大咧咧的性格,总难免在忙的时候会有些心急批评别人的时候没有注意语气。而她又何尝不是一样要受老板的管制吗?那里虽然管吃管住,但是伙食确实很差,一天管两餐,午餐当早餐吃,常常是馒头、大饼、咸菜或者凉菜;而晚餐每天都是素菜,有时最多一个月一次荤菜。或许我不应该抱怨这些,我也觉得抱怨不是好习惯,但是如果我是老板,我会让我的员工吃得好,至少吃的健康,要让员工“心甘情愿”的为我干活,就要让员工真真正正的去为自己工作负责,而不是敷衍,而这最基本的需求都不能保障,怎么让员工有充足的体力去工作呢。我觉得员工需要管制也需要激励,而且激励胜过一切的管制。另一个深刻的体会是每天保持心情愉快做任何事情都会更加顺利,如果工作中没有乐趣,就会在熬日子,这是我这段时间总结的经验。
暑假打工社会实践心得6
我们这一代人从小到大,几乎各个方面都受到家庭的庇护。我们并不了解这个社会,也不知道在复杂的社会中如何生存,如何竞争。从小学到高中,我们一直在受着分数高便胜过一切的应试教育,仅仅知道一些理论上的知识,却很少真真正正在生活中运用这些知识。甚至有时候,在生活中碰到了问题,明明心里知道如何去做,但是由于没有实际操作过而到处出错,使自己变得高分低能。
我们不能甘心做高分低能的人,以前繁重的课后作业让我们在空闲时间只能待在家里学习。现在,大学的假期,不再有高中那样繁重的家庭作业,但是,这并不意味着没有事情可做。作为一名大学生,我们应该好好利用这个假期,多走向社会,了解社会,丰富自己的经验和阅历,在实践中成为一名真正适应社会的人才。
为此,我和几个朋友一起商量了一下,决定做一些成本小、对大家又有足够吸引力的小生意。经过反复的思考,最后我们决定卖遇到紫外线就会变色的手机链。可是,在哪里进货又成了一个问题。我们问了一些有这样类似经验的人,他们说可以去生产这些东西的城市进货,也可以在网上进货。经过讨论,还是决定在网上进。因为这些东西本来成本就比较小,收益也比较小,再算上车费就赚不了多少了。
于是,我们在网上找到这种手机链,经过比较,发现了一家比较便宜、信誉度又高的店面,价格是0.35元/个。我们在前期对市场的调查中了解到,手机链的平均售价是5.00元川、。我们觉得这价格有点高,只有一个假期要全部卖完有点难度。所以,我们决定,每个卖3 . 00元,如果买两个,可以算5.0元,顾客觉得价格很低,就会有吸引力,薄利多销这个方法大家一致认为很实际。事实上,在以后的销售中,也收到了很好的效果。
在价格问题解决了以后,面对的下一个问题就是在哪里卖比较好。我们想了很多地方,比较可行的有学校周围、商场周围,还有夜市等。考虑到商品本身的`特性(即遇到紫外线会变成紫色,所以最好在白天卖)以及对这件商品感兴趣的人群,最后,我们决定在学校周围试试看。
决定好了有关事宜之后,就开始在网上订货了。几天后,我们收到了货物,很兴奋地打开包装看了又看,把手放上去感觉凉凉的很舒服,终于有机会自己赚钱了。虽然成本很小,收益也不大,但是我们想,有了这次的经历才是最宝贵的。同时让我们有种成熟的感觉。爸爸妈妈也都很支持我们。这样,我们也可以了解到赚钱有多么不容易。
收到货物的第二天,我们就去了母校的门口,没想到第一天就吸引了好多人,也卖出去了很多。虽然天气很热,太阳很晒,但是,看着 红火 的生意,我们都觉得有超级成就感。当我们卖到第三天的时候,就已经回本了。
虽然每天顶着那么毒的太阳,但我们都认为这很值得。毕竟商品有价而经验无价。
暑假打工社会实践心得7
放暑假了,两个月的假期太久了,总要找点事做,便去了一家公司赶包装临时工,干了20天左右,学到了很多东西,于是把它记了下来,与大家一起分享,以做人生参考,有不对的地方咱们一块探讨探讨!
小厂与公司我都干过,在小厂与公司绝对不一样,在小厂,临时工干上两个月可能都无人问津,没人注意,而在公司比较正规,至少还能认识一些人,还能知道公司里有哪些领导,是赶什么的,闲暇之余可以与之交谈,沟通一下思想观念,不要怕害羞,不要怕出错,现在学到的就是财富,等走到工作岗位上就能派上用场,不至于太迷茫!
在公司里,不管什么企业他们都是为了追求高效率、高质量、高利润的。因此,干工作要的就是效率,精干高效是每个企业家的共求。在这些天里,我得到了这个,干包装也是为企业家做事,包装活虽然简单与技术无关,但是它却有一定的技巧。当然了,技巧不是你一开始工作你就能知道的,它需要在实践中不断地摸索。一步一地发现怎么干就干的快而且干的'好,它是一个慢慢积累的过程。
不论干什么,要多动脑,勤动手,想法结合做法提炼出精干高效、简便易行的方法,讲求方法,有条理、有步骤地工作效果会更好!
在车间里,很多员工一块工作,再加上天气炎热,刚去工作要多开口,多问。如果你不太会说话,话又少,遇到问题需要解决的时候,你不得不开口,反正早晚都得开口,还是我们争取主动的早一步的好。在车间里,你要用到胶带,可又不知胶带在什么地方,这时候你就需要开口问一下,不要怕害羞,更不要怕出错,如果你犹豫不决,总感觉开不了口,那么胶带永远也不会自己跑到你的手里。
在公司里工作这些天,有时也会遇到领导,打个招呼什么的,与领导怎样交谈,应该用什么样的语气,这些问题都是一些以后常遇到的,仅凭前人的经验是远远不够的,我们要从社会实践中慢慢体会感受。
我们打工不能仅为钱,钱不在多少,打工的目的是提前认识社会,熟悉环境,完善自我。环境创造人,环境改造人,什么样的环境就能练出什么样的人,所以,我们需要认知各种各样的环境。
不论我们走到哪里,身在何处,都不能忘记学习,学习是很重要的,人生处处是学问:学习在于平常,经验在于积累,学习的多了经验自然就丰富。作为我们这一代,我们要学会主动学习,善于发掘,发现问题,不能等到问题出现了才想到,这样毫无准备,可能会措手不及,如果你提早把问题想到考虑周全,遇事处之泰然,毫不顾忌,这样,才是可取的。因此,我们遇事要多学,多做,多问。
打工的日子让我明白了很多,打工,不在于钱多前少,但它却让我明白了生活的不易,父母的艰辛;打工,可以锻炼自我,让我体验生活,感悟人生;打工,磨砺自我,让我能够认知社会,积累经验;打工,培养自我,增加人际交往,让我全面地认识自我,了解自我,这样,无论在为人处事方面还是其他方面都会有一个新的转变,只有我们从平常的琐事中学习,从平凡的小事做起,我相信:再大的风再大的雨也无法让我们低头,相信自己,总有一天,我们会成功的!
暑假打工社会实践心得8
时光飞逝,转眼间告别了暑假,回到了学校。回忆我大一的暑假打工生活,点点滴滴仍然历历在目,我想那为期27天的打工经历是我人生中的一笔宝贵财富。
那是我第一次参加社会实践,第一次独立打工,第一次通过自己的双手挣钱。我深知作为一名当代大学生,一名新时代的青年,必须要具备一定的社会经历。社会实践可以很好的引导我们走出校园,走向社会,接触社会进而初步的了解社会。下面就对我此次的经历做一个简单的报告。
xx年7月12日早晨,我怀着无比激动地心情和同行的两位高中同学一起踏上了打工旅程。我清晰的记得那天下着朦胧细雨,从老家黄陂出发,经过长达四个小时的车程,我们来到了江夏区龚家铺的一个工地上。那是一个很大的建筑工地,每栋专门建6层的还建楼,整个工地差不多有20来栋吧!当我们被老板带到住处时,我被眼前的一切惊呆了——一楼的一个房间,地面上没有粉刷,还是黄泥巴,可以很清晰的看到地面上被踩出得一个又一个深深浅浅的脚印,坑坑洼洼的!挨着墙角是两个木板并排组成的“床”,当我看见上面正睡着两个身上满是零零星星的泥的师傅时,我才告诉自己,没有看错,那就是睡觉用的“床”。下午买了简单的洗漱用品,挂了蚊帐,然后就倒在“床”上,翻来覆去的睡不着,不知道是不适应睡这样的“床”还是太兴奋,最后用音乐催眠。第二天早上,闹钟响了第一次的时候,我果断的关掉,响第二次,同样的动作。第三次,仍然重复同样的动作。最后,被旁边的一个师傅叫醒,说“要上班了”。吃了晚热干面后,兴奋的来到了2栋四楼。当我爬楼梯上去了的时候,眼前看到的全是灰色的水泥砖,一堆一堆的,几乎覆盖了整个楼面。老板安排了我服务的对象——叶师傅。第一眼看他,年近六旬,可以用瘦骨嶙峋来形容,不过,他的笑容很和蔼、很爽朗。经过一个简单的认识后,我就开始了工作。那天上午,太阳很大,俗话说:“雨过天晴”,那天还真实雨过天晴啊!但是,不知道为什么,我干得很快很有力。我还对我同学说:“不是很累的活啊,谁说搬砖提泥巴桶很累很累啊!”但是,到了下午我想收回我的话。可能现在回想起来,还是可以很自信的说声:“不是很累”,因为经历过了,就不会觉得它有多困难。用一句诗说就是:“曾经沧海难为水,除却巫山不是云。”第二天晚上,我和同学一起到工地上的唯一一个餐馆里吃了饭洗了澡后就上“床”睡觉了。我还暗自窃喜,因为今天挣到了一百元,从来没有九点以前睡觉的,但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起来,我发现我的全身上下都很疼痛,特别是手和腰。吃了热干面后,来到同样的地点,继续我同样的工作。当师傅做地面上15匹砖前,那是比较轻松的,因为我只需提灰,不用上砖。但是,15匹以后,就需要搭跳板了,就要提灰和上砖了,那可是相当累的。老板跟我们算得是3分钱一块砖,如果我只提叶师傅一个人,因为他上来年纪 ,平均每天只能做xx砖,就是60块钱左右了。后来,老板说这样提一个师傅很轻松但赚不到钱,而且每天吃饭喝水都得30元左右。所以后来,我
一个人提了两个师傅,这样做以为着什么就不用说了。我的两个同学是先后走的,一个做了5天,一个做了12天。他们走后,我一个人在哪里,继续坚持做。
在那27天里,我每天夜里都会醒几次,每次都是被蚊子咬醒,其实我自为我的忍耐性是蛮好的,但我还是起来大开杀戒,为什么呢?而且是每晚好几次,我也不想看见我的双手沾满我自己的血,因为没办法。可以这样说:是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以后来,我索性装着长袖长裤睡觉。每天六点起床,六点半上班,上午到十一点半,下午两点半上班到七点半,有时候到八点半。到了楼面上就是搬砖、提灰,一桶灰可以做五块砖,算下来每天4000砖得800桶灰。7月20号后的几天里,每天都是35度以上的高温,那时我同学都走了。其实,我也打算走人,但是内心的一股信念让我坚持了下来。热还不说,有时两个人忙不过来,所以还会受点气。每天我会喝大瓶矿泉水两瓶,上下午各一瓶。有时候,我可以清晰的看见我脸上的汗顺着脸颊滑下,落到那干燥的砖上,顿时被砖吸干,我想砖可能比我还渴。有时候,我的.眼睛都睁不开了,因为全是汗水,而且汗水和泪水一样——都是咸的。每次母亲打电话来的时候,我都会骗她说我在酒店过得很好很舒服,这可真是一个弥天大谎啊!但是如果不撒这样的谎,我就不可能这这里打工了。深深的记得那些天我吃得最多的是猪肝汤和青椒干子。所以现在我最不愿意吃得就是这两样菜。我的两个师傅每餐都喝两瓶啤酒,因为经济原因,我很少喝酒。就是我两位同学离开的时候,我们才奢侈的喝了几瓶酒,喝得很开心。
每次和叶师傅几其他师傅一起吃饭的时候,我们都会聊几句,有时候也在一旁听他们聊。原来,叶师傅年轻的时候就开始做泥巴匠,三十岁左右的时候,每天都可以做四五千砖,那是多么的了不起啊。他有三个儿子,现在在纸坊自己做了一栋房子,三个儿子都还没成家。这让我想到他这一生是多么的不容易,要知道泥巴匠的工资是这几年才提高的,十年以前那工资还是相当低的,难怪他这把岁数了还出来干这种辛苦、危险的活儿。和我睡在一起的是个年轻哥们,23岁,阳新的。五岁的时候,妈妈就应和父亲吵架而自杀。所以他五岁开始就没了母亲。他读了一年级,但只上了一天的课就没读了。那天他和女朋友聊qq的时候问我一些很简单的字,然后把他的故事告诉了我。他十几岁就跟着别人干这行,吃过了很多的苦,因为不认识字,所以生活中遇到了很多的困难。他去过广州、温州和很多地方打工。因为他右眼眼角处有一块伤疤,原来是在工地上被钢筋扎的,缝了好多针,险些没了眼睛。左手手臂上有快刀疤,他说是广州打工时跟人打架弄伤的。他说他这一生最后悔的事是:没读书。他说没别的手艺,一辈子就只能干着了,辛苦的活。那夜,听他讲述他的坎坷经历,我心里很不是滋味;那夜,我分明流泪了,不知道是同情的泪还是幸福的泪。同情他的不幸遭遇,为自己现在所拥有的一切感到幸福。有一天,我无意看到他的背上脱了好多皮,顿时都把我吓到了其实,和他一样的还有几个,也是很小的时候就开始干这行。其实,在哪里做的都是一些为生活艰辛挣扎的人。其中,有一家三口都在一起做这,父母亲和儿子。稍微空闲的时候,我就静静的坐在砖上,看着他们弱小而伟大的身影,个个都汗流满面,有的男的还光着背,在汗水和太阳的烘烤下,分明就是标准的烤鸭。每天穿t袖的,背都成了t型,可谓黑白分明啊!我从他们的脸上和眼神里分明看到了无奈,看到了什么是现实。每天都是脏兮兮,水泥灰迹斑斑的。而老板,每天衬衣皮鞋,嘴上叼着好烟。鲜明的对比,这更加诠释了什么叫现实。
当27天这样的辛苦的生活结束的时候,当我接过老板手中的1200块钱的时候,当我要离开那蚊子一抓一大把的潮湿房间的时候,当我离开猪肝汤的时候,当我离开水泥、离开灰色砖块的时候,我你内心当时的情感是复杂的。那天下着雨,好大的雨,我全然不顾雨有多大,我回头看了一眼有过我足迹的两栋楼,然后消失在雨中,脸上不知道是泪水还是雨水抑或雨水和泪水兼容。
体会:
通过这27天的短暂生活,我深深的明白了挣钱是一件多么不容易的事,我更加明白天下做父母的是多么的不容易。我明白了这个社会是多么的现实和残酷,优胜劣汰的自然法则从未变过。我相信一句话:“得苦中苦,方为人上人。”我还喜欢一句话:“天将将大人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,行弗乱其所为,然后知生于忧患而死于安乐”。在这27天里,磨练了我的意志,培养了我吃苦耐劳的精神,提升了我的动手实践能力。让我对自己,对生活,对社会有了一个新的认识。同时,也让我知道要珍惜今天这来之不易的大学幸福生活,要好好学习,不能虚度年华,掌握好专业技能,不断地锻炼自己进而提升自己。在我以后的学习生活中,当我遇到烦恼与困难时,我会用这段经历来激励自己,告诉自己:我已经很幸运了,比自己不幸的人还有好多好多,那么还有什么不满足的呢?然后努力地使自己一步步向前,只到梦想的彼岸。
暑假打工社会实践心得9
时间过得真快,转眼间两个多月的暑假打工生活就这样结束了,我们又要踏上新的征程,面对新的挑战,因为我们已经结束了我们的大一生活,即将迎来我们的大二的生活。
回望这个暑假,觉得自己过得很充实,长了很多见识,学到了很多东西。
作为一名大学生,必要的社会实践是必须的,因为这是提高大学生综合素质的重要途径。所以我来到一家电信文印店,店名叫做“成都电信文印”。文印店主要为人们办理电信宽带复印照相等业务,在店里我扮演了一名业务受理员的角色,也就是说店里的大小业务我都要去做。
我早上8点准时到达文印店,随即开始我一天的工作。今天似乎生意还不错,一大早就有客人来了,原来他是一名高中教师,要给暑期补习的学生打印试卷,试卷的种类很多,比较繁琐。他把试卷手稿给我,我看完后思考了一下布局,便开始忙碌起来。由于我对电脑的操作还比较熟悉,所以这个对我来说难度不是很大,不久便完成了工作,那老师很开心,我也很有成就感。
下午刚上班,一个女子拿了一台路由器走了进来,原来她是在上周来我们店里办理了电信宽带业务,并购买了一台路由器,可是她说上网老是掉线,特地过来问是怎么回事。我检查了路由器,没发现有什么问题,我想是她在家安装出了问题,就慢慢给她解释。可是她不是很懂,于是她叫我去她家里帮她看一下。到了她家里,我各个地方都检查了一遍,原来是网线头松了,经过我简单的处理,问题解决了。
这些只是我暑期实践的一个缩影,通过这次实践,我了解到了很多关于电信的知识,也让我学到了很多做生意的经验。
同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦,我们的幸福生活来之不易,所以我们要好好珍惜生活,为父母做自己力所能及的事,减轻他们的负担。还有,天上是不会掉馅饼的`,要想获得成功,必须不断地努力还要有持之以恒的精神。
通过这次社会实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!我也会把这次活动的体会告诉我的同学,让他们在学习烦的时候,也像我一样,再坚持一下,等尝到学习的乐趣后,就会爱学习了。
暑假打工社会实践心得10
一年一度的暑假生活将要开始的时候,我们寝室的几个同学都很有热情的开始讨论着我们暑假的生活和去处,有的说要在家里陪自己的父母,有的准备去外面打工。而我也一样开始考虑着自己的去处,最后我决定我要到外面去找份事做。
于是在家里呆了两天以后我便来到了福建泉州,在这里我找了一份工作虽然工资不高。但是我还是在这里经历了一次工作的艰辛,我很庆幸我自己现在还是一名学生,我有很多的机会去尝试不同的岗位。在工作当中我每天都可以学到许多的东西,就如我们廖主管说的只要你在这个岗位那么你就有责任要把分配给你的事情做好,只要你出了校园你就要肩负起一定的社会压力。刚开始我们的.廖主管说到的社会压力时我们都不知道她到底要表达的是什么,我在猜测着。随后的几次部门员工会议中她解释了“社会压力”,她解释社会压力时是这样给我们说的。用两个人来比喻如张三和李四是同一个村的同样的年龄,一年他们同时回家,张三是开着奔驰轿车回家别人都和他打招呼而李四是骑着自行车回家而别人且不和他打招呼,热门思想汇报因此张三和李四之间便存在了一种社会压力。听完了我们主管解释我忽然大悟,原来社会压力不是自己给自己的而是别人给你的。你不要也不行,因为你不可能左右别人的思想不可能左右别人的对你态度。因此在这个社会生活中只要有其他的人存在你就必须承担着属于自己的那份社会压力。也许有些人会说那个村里面的人太金钱主义了,但是通过这次的实践工作我充分的肯定了我们主管解释的那个社会压力的说法。因为现在在我们这个时代就是这样没办法,在这个时代我们也只能这样来解释社会压力这个词。
是的通过这次期间的工作我还认识了好多的朋友,在这一个月的工作中我们学到了许多的相处之道。也许我们之间可能就像相交的两条直线,经过一个交点便马上向两边无限的延伸。从此便可能再也没有交点了。但是经过这一个月的相处我们都已经成为了最好的朋友,我们依然记得我们曾经在一起呆过的日子。我们依然记得我们曾经一起在上班下班的路上调侃,一起在上班的时候说笑。虽然我们相处的不是很长,但是我们在这段时间里都是一起忧了一起笑的。是的我们常常为自己那少的可怜的工资发愁,为今天一起休假而高兴。我们就是这样相互诉说和玩乐的度过了我们的一个月。心得体会生活从来就不缺乏乐趣,只是我们不曾去发现他罢了。即使当时我们在自己的工作岗位上,但是我们还是可以用心去建立属于我们青春年华中的那份友谊之情。
通过这次社会实践我懂得了许多许多,我们每个人都有自己的路要走,我们不要总是把希望寄托在别人的身上,因为他最终只会是和你擦肩而过的人。生活即使在残酷我们也要把握现在,笑对未来。我能行!
暑假打工社会实践心得11
当一学期紧张的大学生活行将走向尾声,大学生暑假打工高潮便悄然席卷了整个社会。固然,学校也不例外。很多学生都开始谋划着的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每个斗志昂扬、热血沸腾的大学青年都渴看走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏进社会,找一份,靠自己的双手和聪明,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴看工作、渴看改变、渴看成功的大一学生,我也怅然地加进了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的其实不是纯洁为了赚钱,更是为了融进这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和经历,获得宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物资寻求更重要。由于每一个人都有能力赚钱,但其实不是每一个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,常常是我们大学生所最缺少的东西!
当决定往工作以后,我便和一个关系密切的高中同学一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是xxx市xxx区。
6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的mm接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的xx大酒店(现更名为xx大酒店)工作。我们也是由她先容进进了该酒店工作,成了一位员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。
对涉世较浅、缺少经验的我来讲,工作早期显得十分费劲和窘迫。由于缺少一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三拉四、服务流程紊乱等等。这对我来讲,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获得经验的机遇。我没有由于自己种种不好的表现而倍感失落和懊丧,而是更专心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对服务做到无所不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟习和把握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中往,一步步进步了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很兴奋,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我以为自己所取得的经验和熟悉要更成心义和价值。这不单单是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超出。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我取得了前进和奋斗的动力!
固然仅仅是短短两个月的工作实践,固然并没有取得丰富的物资回报。但是,我以为它给我带来的经验和熟悉,和能力的提升却比所谓的物资报酬要重要且成心义的多。总结两个月来的工作表现和工作熟悉,我得到了以下几个方面的成果:
一、熟习了餐饮服务的各方面知识,开辟了眼界,增长了见识。
作为一位服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,晓得了如何展台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法和口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清楚地倾销先容酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了经历。
二、了解并把握了餐桌礼节、交际用语,晓得了如何以礼服人。
在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交换中,我了解和把握了很多餐桌礼节和基本的文明用语,晓得了如何更好的以礼服务于客人。我以为,这些远远要比我从大学《商务礼节》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深入,总是轻易忘记和记混。然而,在酒店工作中,常常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼节,可以近间隔地观察他们与客人交换沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情形下所要应用到的礼节和用语。在模仿和学习中学会记忆和应用知识,在行动中发现题目并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:欢迎光临,中午/晚上好!客人进进包房时要主动开门,要说:您请进,您请坐。在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单宴客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守茶七饭八酒九的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红羽觞盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向顺次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:打搅一下(或请当心),帮您上菜。上菜时尽可能不要从老人和小孩旁边上,以避免不谨慎烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左侧或右侧上起,还要留意不要在客人头顶上方上菜,以避免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以避免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以避免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以避免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要垫口布(通常是饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄湿桌面和客人的餐具餐桌礼节条目繁多,且过于触及宽泛,至于细节更是复杂,不能逐一详谈,只能罗列一二。
在欣源酒店工作期间,我以为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼节和交际用语,也学会了与人沟通的技能。这些对我来讲是一种进步。这不单单丰富了我的经历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来讲是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。
三、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和仔细,努力换取了自信和快乐。
在酒店做服务员,需要做很多的工作,除平常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好倾销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的'工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一位熟习业务知识、全面把握服务技能、具有较高服务水平的服务员,我也不断进步了自信和勇气,取得了快乐。
每个岗位都有快乐和甜蜜,也布满了痛苦与苦涩。作为一位社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会由于饭菜分歧胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,碰到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即便是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时碰到大型订桌或宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能放工,要留下来服务客人,即便是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完。每天我都要面临着挑战和压力,每天我都要英勇坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即便再痛苦的时候我也会用艰巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方为人上人来鼓励自己英勇面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了安然,学会了英勇自信地面对一切这类良好的工作态度,这类优秀的工作精神,这类积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和熟悉,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了英勇、自信和宽容。
四、碰到外国客人,我不断挑战自己,勇于主动上前服务,学会了用英语交换,进步了自己服务能力和增长了知识。
上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我常常碰到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,由于都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而生畏。起初,我也感到特别为难和无奈,由于自己的口语差,更由于发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便渐渐学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交换。有时我也会碰到不懂和不会的地方,就往翻看英语电子词典或看《平常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的辞汇量和餐桌用语,由此我也渐渐地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了先容菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见由于自己的耐心和热忱,由此也不断地得到了外国客人的称赞。固然,我的英语口语水平并没有多少进步,服务能力也不是很突出。
暑假打工社会实践心得12
当一学期紧张的大学生活即将走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!
当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。
6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。
对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的'指导,我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!
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