员工培训心得

时间:2023-03-18 16:11:11 心得体会 我要投稿

员工培训心得精选15篇

  当我们积累了新的体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的员工培训心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工培训心得精选15篇

员工培训心得1

  刚刚步入社会的我们,像是在看不到边际大海中的一艘独木舟,渴望寻找到一座灯塔来引导方向。我很幸运,选择加入了xx这个大家庭中,在我人生的“十字路口”有了指引。

  拓展训练中最让我印象深刻的莫过于徒手翻越“毕业墙”,看到墙上成功翻越的同事拼尽全力仍在向上拉拽,墙下甘当人梯的同事身体颤抖却还咬牙坚持,听到13分钟全体翻越的`优秀成绩,我内心的激动瞬间变成了吼声。墙下的同学露出自己被我们的脚踩出的赤红甚至破损的痕迹时,眼泪瞬间不由控制地流出眼眶,看着周围的每个人,“家庭”这个词又一次的出现心里。

  不负青春,不负梦。我愿意把自己的青春献给xx,共同实现xx的梦,自己的梦。

员工培训心得2

  首先培训的第一天,我们第一节课的培训内容就是了解公司的历史沿革,以及公司机构,企业文化等等。在这一方面,培训老师介绍的特别的详细,让我们仿佛重新经历了那么多年公司所经历的一切,也见证了企业的发展和进步,了解了企业在发展过程中的艰辛。这也让我们更加珍惜现在来之不易的今天,每一代人都有一代人的使命,作为新时代的青年员工,也应该为公司为企业做出新的贡献。在课程上面,培训老师主要从股权架构,组织情况,资产结构,行业地位等,详细介绍了我们集团现在的基本情况,对于集团最近几年的发展态势也做出了一定程度的分析。

  在这里面既指出了存在的主要问题,更明确了在未来几年时间里面的主要工作方向以及下一步的重点工作。这几天的时间里面,我们系统地学习了安全方面的知识和公司管理体系方面的知识。在入职之前,我们都需要进行岗前三级安全培训,并且进行考试。虽然说让我们掌握了一定的安全基本知识,也提高了安全防范意识,但是我们也需要学会识别工作环境之中的一些不安全的地方。在操作过程之中一定要遵守安全操作规程,将安全生产养成一种习惯融入到自己的日常生活之中。

  在人事方面,培训老师主要为我们介绍了新员工的.待遇,假期,职称等各方面的问题,我想这也是许多新的员工非常关心的一个话题,很多员工对于这一方面都是特别看重的,老师也介绍的特别的详细,同时也给我们系统地讲解了关于绩效管理以及岗位履职表格化的管理。在这次的培训里面,我学到了许多的知识,但是让我感触最深的就是许多老师和领导都提出了一个要求,那就是学习。虽然说我们已经离开了学校,但是学习却永远不会离开我们,我们只有学习才能够继续前进。

员工培训心得3

  因为公司领导对人事管理工作的关心和重视,在x月x日下午,专门请来了xx人力资源管理部的xxx先生,对人事相关人员进行了培训教育。这是一次十分难得的学习机会,主要内容有:招聘流程、签订合同书的内容、档案的管理、培训教育和退社的流程及退社单内容的形成。

  没有进行这次培训教育前,我也和许多人一样认为:人事管理就是招工招聘、培训教育、办理保险等这些工作,却没有认识到人事管理工作的重要性。人事管理工作就像一座大厦的基石,没有好的基础再高的大厦也会倾倒,而没有一套完整的、系统的人事管理体系,将是企业管理工作最大的隐患。人事管理工作涉及到每个员工的切身利益,员工的薪资、福利、保险、保健等都是每个员工关注的问题。

  这次学习中,李老师首先讲了要员计划的流程,要员计划也就是招聘计划,员工的招聘是人事管理的基础,在这个流程里,人事教育包括:

  1.公司的简介;

  2.公司组织体系;

  3.就业规则;

  4.考勤管理;

  5.人事相关培训;

  6.合同的签订。

  总务教育包括:

  1.安全教育;

  2.突发事件处理;

  3.安全案例。

  从这个流程中,我们可以看到在招聘中主要工作是对员工的教育,而我们公司的入社教育做的还是非常不够的。例如:公司强调的问候语,许多新来的员工见到公司的领导和同事都不问候,也许是他不认识这位领导和同事,但这并不代表就可以不问候,这说明我们在培训教育时做的不够细致,在培训中应该告诉员工,在公司中不管见到任何人,认识的.、不认识的都应该问候,不能不认识就不用问候,不认识的更应该问候,因为这样更能体现公司的精神面貌。如果是领导,领导会认为这个员工没有礼貌,给领导留下不好的印象,如果是客户,那员工则代表着公司的形象,一声问候会让客户感觉这个公司的员工很有素质,会大大提高公司的形象。我们的培训教育不能只是照本宣科,应该根据实际情况吸取其他企业的经验从细节入手。对员工的培训教育是对员工的整体素质的提高,我们的培训不能只单一的对员工进行技术方面的培训,对员工思想意识和文化知识的培训也同样重要,只有员工的思想意识提高了,相对的才会意识到岗位竞争的激烈,才会有意识地去学习新的知识、新的技术、新的观念。另外,我们还可以进行拓展教育,国外称为魔鬼教育,它不是常规训练,而是在超常的环境中让人超常发挥潜能求得生存的一种训练形式,也是进行团体意识训练的有效形式。现在xxx已经在员工中开展了这种形式的训练,并且取得了非常满意的效果。

  另外一点就是安全教育,由于我们的公司性质,在一般情况下不会有什么事故发生,所以这一项在我们公司还是一个盲点,但是安全教育是绝对是不能忽视的。比如在我们公司都有灭火器,是否每个员工都清楚灭火器的使用方法,员工是否有自我保护意识,如果发生突发性事故应该怎样做,应该找谁来解决问题。我想许多员工都不会知道,没有专门的培训,员工是不会想我去看一下灭火器怎么用,如果真的发生意外我应该找谁这样的问题的。所以这就要求我们做好安全教育的培训,不仅在工作中,在生活中同样要让员工从思想上有一个认识,学会自我保护,不会在发生事故时不知所措。

  在招聘流程中还讲到了员工入社时档案的建立,我们公司的个人档案现在比较混乱,应该说是没有明确个人档案的重要性。李老师在讲到档案时说:个人档案中一般只有个人的合同,个人的简历和调转关系等。对于员工的详细资料人事应该在员工入社时做基本情况一览表单独存放,而不能放在个人档案里,而我们公司目前的个人档案中不论任何资历料都存放在个人档案中,而且管理制度不够明确,以上问题仍需我们不断改进。

  当李老师讲到合同时,可以说是不听不知道,一听吓一跳,合同是制约合同双方的依据,我们公司的合同存在着许多问题:

  1、签订合同的种类分为正式工合同、临时工合同、劳务工合同。其中劳务工是由人才市场提供的人员,我们和人才市场签订合同,这些员工不属于我们公司的员工,不和我们公司发生直接的劳动关系。签订合同时根据公司需要决定合同期限的长短。在劳务工的档案中标明劳务工归人才市场管理,由我公司兼管,但不和我公司产生直接劳动关系。

  2、在合同中应该根据国家规定把试用期算在合同中,有的公司的合同没有把试用期算在合同中。

  3、合同中具体标明所从事的工作,如工作发生变动,员工不满时发生争议,将对公司产生不利影响。

  4、合同中不可有涂改,如有涂改,应盖公章而不是个人的印章。

  5、在合同赔偿中具体事项要写清不能涂改。最好是单独打印出来,由甲乙双方共同盖英签字。在有的公司的合同中在赔偿一块语言表达不够清楚。如:(乙方在解除劳动合同之日起三年内从事与本公司相关行业时向甲方交付人民币3000元的岗位技能培训费。)这一条中,乙方如果在三年内从事与本公司相关的行业,是属于泄露商业秘密,而在合同里却只是要求赔偿培训费并写在了培训费里,如果发生争议,乙方会认为培训费和商业机密是不同性质的,将不会赔偿这笔培训费,这样将对公司造成损失。

  所以我们制定合同时,在依据法律法规的前提下,要全面考虑,从细小处着手,才能保证合同的有效性,合法性。

  在最后谈到员工退社的问题时,李老师讲到公司的退社制度要明确,在退社单的制作时要做到有理有序,从细节出发,如:入社时间、用工性质、退社原因、退社时间、最后出勤日、合同期限等。在部门确认方面也应该考虑全面如:是否发有工具由班长确认,对工作服、住宿等情况由总务确认,对于违约金由人事确认,对是否有欠款由财务确认。在备注中还要注明何时可领到工资,在何时可以取回证件等,还有本人的联系方式,最后还需本人的签字才可生效。而我们公司现在的退社单内容简单,不够明确,对员工不具有足够的约束力,同时容易引起员工对人事部门的抵触情绪。所以我们公司应对现有的退社单进行重新制作,作到各部门责任明确,认章不认人,只有在手续齐全时才可办理退社,这样做不会使双方产生不必要的麻烦。

  综合以上所学到的知识,我认为人事管理最基本的一条就是做任何工作都要从全面考虑,协调好公司与员工之间的关系。规范的人事管理制度是企业在人事管理过程中通过准确地传递信息进行有效的沟通,从而减少工作失误,提高管理效率。

员工培训心得4

  我怀着激动和期待的心情,参加了中国银行20__年新入员工业务培训班,本次培训课程的安排是比较紧凑,授课加上最后的测试,只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习,几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解,让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会:

  刚报到的时候,我就被分到个人金融部去做市场开拓的培训。在那里,我呆了半个月。这是我迈出校门后做的第一件事情,进入__接受的第一个任务,我第一次的加班等等,很多的第一次。这半个月,对我来说意义重大,记忆深刻。在这段时间里,我可以说是跑遍了整个__市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浃背,这对我的意志是一个极大的磨练。同时也让我清醒的认识到,原来银行的工作并不是我原先认为的整天的吹着空调,坐在银行里就能完成的。在现在竞争异常激烈的商业社会,银行业也逃脱不了竞争的压力,银行业也需要去积极的开拓市场,扩展客户。"走出去,才能引进来",这是我在市场开拓培训期间最大的体会。另外,我也第一次真实的体会到了团结协作的重要性。在个人金融部,我们主要负责的是对烟草客户的信用卡发放。我们需要根据烟草公司每天提供的烟草配送客户的名单去找出这些客户的信用卡,以便发放到户。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要发放的信用卡是个非常繁琐的工作。只有一起分工协作才能极快的完成这项工作。由于我们相互不熟悉,分工不明确,第一天我们加班到晚上十点多,累且效率低下。在随后的时间里,我们明确工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,顺利的完成了发放信用卡的工作。

  随后,我参加了人力资源部组织的为期半个月的20__年新入行人员的培训课程。在这个培训班里,我经历了意义深刻且令人难忘的时光。最令我深有体会的便是__分行的领导对于人才的`重视,行里给我们安排了很全面合理的课程,派出了许多行经验丰富的领导和业务骨干给我们授课。对于这次的培训,我主要有以下的感受:

  1。对于培训期间给我们授课的老师,我十分的感激。他们不仅给我们讲授了关于银行业务的许多专业的知识,教给我们很多银行业务的办理技巧,无私的和我们分享了他们的工作经验。最让人感动的是他们教会了我们很多做人的道理,让我们在工作和生活中多了诸多警惕,少了诸多弯路与坎坷。

  2。经过这次培训,我对中国银行有了详细的了解,对__银行__分行有了详细的了解。从1912年经孙中山先生批准成立至今,__银行已有近百年的历史,经历了诸多风雨坎坷,在中国金融史上有着重要的地位。在近百年的发展历程中,中国银行不仅没有衰落,反而凭借始终追求卓越的精神,稳健经营的理念,客户至上的宗旨和严谨细致的作风,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉,树立了卓越的品牌形象,愈加的繁荣发展。在新时期,中国银行确立以"追求卓越"为核心价值观,以"诚信、绩效、创新、责任、和谐"为主要内容的企业文化建设,向着国际一流银行的战略目标不断迈进。作为一名新入行的员工,我为能够有机会亲历__的百年华诞而感到自豪,为有机会能够为__的下个伟大百年奋斗而感到荣幸。同时,我也为能够有机会和__分行这个优秀的集体一起努力拼搏而万分欣喜。

  3。通过这次培训,我对银行业务基础知识有了一定的了解。个人负债业务,个人资产业务,公司业务,国际结算业务,资金业务,理财业务,电子银行业务,银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等等。由于之前并未接触过这些知识,所以学习起来有些吃力。虽然有着对学习新知识的乐趣,但是对于这些知识了解的并不深入。仅对银行的个人、公司业务和相关产品有些基本的了解,对银行的内部运营机制有了大体的了解,对于银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质有了粗略的了解。

  4。这次培训,还让我明白了一个道理,"一流的产品,一流的服务,才能铸就出一流的品牌"。在培训中,多位老师强调服务的重要性。银行作为一个金融服务行业,服务的品质至关重要。在当前各个银行产品高度同质化的情况下,服务水平就成为银行核心竞争力的关键要素之一,服务质量的优劣决定着一个银行能否在激烈的竞争中脱颖而出。__行长提出的"创品质银行、做品味员工"理念,对于我们提高自身的服务水平具有重要的指导意义。作为一名_行的员工,我将在以后的工作中认真对待每一个客户,用心做好每一件事情,不断提升自身的服 务水品和服务质量,争取以最好的服务,为__争取最多的效益。

  5。作为一名银行工作人员,整天和数字金钱打交道,需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职。这就要求我们注重学习,不断提高专业能力、操作技能和操作能力,提高内控和风险控制能力。

  在上完理论课之后,行里还组织我们参加了一天的素质拓展训练。说实话,去之前,我们大部分人还是抱着玩乐的心态去的。但是随着培训的进行,我们慢慢抛却了我们玩乐的心态,进入到培训的内容去了。说实话,培训很累,尤其是最后需要翻越"毕业墙"的时候,那需要极大的体力与意志力,但最重要的是信任——对队友的信任。只有相互扶持、相互鼓励我们才能翻越那面阻扰我们前进的墙。当我们在规定的时间内翻越了那面墙之后,欢呼声响彻满山遍野。那一刻,任谁也不能否认我们是一个优秀的团队。团队的意识,从没有那么清晰的出现在我的脑海中。这是一次成功的素质拓展培训,一方面让我们在意识到不管遇到任何困难都需要有勇往直前,决不放弃的勇气。更重要的是让我们认识到了团队的重要性,让我们学会在今后的工作中要相互团结、相互协作,不断翻越一堵堵墙。

  经过我在__的这段时间的学习和经历,我学会了很多。我将继续努力学习,脚踏实地做事,从小事做起,慢慢积累,磨练意志,不断进步,争取早日成为一名合格且优秀的_行员工。

员工培训心得5

  现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!

  从xx日我到xx物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!

  要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的`服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!

  学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:

  一、肯定自己

  客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。

  二、养成良好的习惯

  有人习惯每天至少打x个电话给客户,了解客户的需求,也有人每天打不到x个;有的人将下班时间定为晚上x点,也有人x点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”

  三、有地工作

  每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。

  四、要具备专业知识

  客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!

员工培训心得6

  光阴似箭,转眼间来到中影已经四个月了。回想这几个月内心不禁感慨,领导细心关怀,同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台,我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望,努力学习基础业务知识,熟悉一线工作流程,提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来,自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。

  一, 工作学习

  1, 票房学习

  刚来影城第一天,领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程,熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助,我也比较爱学习,不懂得业务立刻就问,不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督,遇到重点的,很不好理解的流程我也会主动笔记下来,慢慢琢磨。正式这种肯钻研,肯学习的劲,我基本上在两天左右就可以独立买票了。在学习基础业务的同时,自己感觉也很享受买票的过程。

  2, 卖品学习

  相比与票房,卖品学习不仅是系统操作,更多的还有反映能力,计算水平。这一点我很佩服李春梅,我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下,我对卖品系统有了更加深刻的了解。商品的日常盘点和统计,机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有了基本的认识并熟练掌握了卖品工作的基本流程。 3, 场务学习

  场务是一个很复杂,繁琐的工作岗位。在场务的几天里,是先从检票开始的,慢慢深入,3D眼镜的租售,巡场,处理窜厅,每一项工作都需要眼疾手快,头脑反应要灵活。这些技能是通过培训很难快速的掌握的,只能是多看,多听,多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法,找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。

  4,机房学习

  机房与其它岗位性质又不尽相同,在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的,首先要学习的是熟悉放映机器,做到怎么去开机,关机并且会处理简单的机器故障,了解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理;其次是学习空调风机开启和关闭,看似简单,其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影,要做到这点,要与场务保持密切联系,个人也要时不时的去厅内感受温度变化;第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操TMS系统,做到这点不仅是要学习基本的操作步骤,重点是细心不能出半点差错,所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查,这样才能确保万无一失。 5, 值班经理岗位学习

  如果将我在中影的日子比作建房子,票房,卖品,场务机房学习就可以比作打地基,那么我该怎么样去起这第一层楼呢?怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢?我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导,该有的重点和细节香姐都会倾囊而教,我也是认真学习,很多重点我也会记录在笔记本上,不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。当然工作流程学的再怎么好,

  也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足,一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作经历,但服务的群体和性质不同,大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别,让我在处理相关投诉上有些头疼;二是我是新接触影城这一行业,碰到一些事情该去怎么处理,自己脑袋里没有一个清晰的思路,各个方面的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足,我没有去逃避,而是积极的学习。多听,听值班经理针对相同的客诉是怎样说的,顾客是怎样反应的;多看,看他们的手势,表情是怎么和客人沟通交流的;多想,想我在这种情况下该去解决问题,换位思考顾客此时的心情;多总结,我不仅是跟着香姐去处理客诉,哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去,多听,多看,多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的,有哪些不足,我需要补充些什么,我自己碰到这些情况该怎么去处理,渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要,但我更相信经验和实践。

  6, 市场部学习

  市场部对一个影城来说具有无可替代的作用,尤其是对于一个新开业的影城,怎么样去开拓市场,怎样通过各类活动吸引顾客,怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势,这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。在市场部学习,刚开始的时候还是有很多不适应,不适应这种固定的`工作形式和工作时间,当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片,与香姐不同的是,王芳姐只是粗略的讲个大概,但是该有的流程和重点都会讲到,看自己的悟性,不懂就问。刚开始排的时候还是有些不太适应,老是顾前不顾后,排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应了这个节奏,我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影片的火热度,了解目标群体的关注度;其次是学习团购卷的预定和打印,刚好有家单位需要团购卷,我便有了实际操作的机会;再次是和颜欣彤学习相关活动的执行,了解了我们市场宣传的主要渠道和手段;最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划,我也写了份圣诞活动的策划给方琳,当然方琳也不会让我闲着,各种周报,月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去了解一个影城的日常运作,了解了市场部日常工作流程掌握并熟练了排片操作和各种报表的制作,独立分析周围竞争影城市场份额,和我们影城的优势和劣势。

员工培训心得7

  时间如白驹过隙,转眼间,为期__多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀__天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入__企业的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

  在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括__企业的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

  作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

  储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满_的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

  业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上_行的业务需求。

  培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

  在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的',所以我们接受有关_行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

  法纪方面的培训是我步入_行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

  这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了__银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

  短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的_行新人!

员工培训心得8

  从我接到江铜椰子铜箔的通知,我感觉很幸运,没来铜箔之前听别人说,在厂里做事,很难没有真的朋友,只有敌人,很多很多。心里有些害怕。但我是男孩子不该去怕。

  走进铜箔公司,那一刻感觉有一种很熟悉的感觉,人人微笑和善相处,领导也很好,不会象他们说的那么黑暗,后面培训,我心里又在一次压抑起来了,因为我最怕写字,最怕考试,也许从小养成的习惯吧,第一天的培训棵开始了,听领导讲课很认真,可我做的那个位子,看不清楚上面的字,只有下棵去接同事的笔记来抄了,我那个位子一下冷一下燃,很快就感冒了,但领导那么认真仔细的在讲我也听的很认真,第一次考试很失败,可能心理的压抑,与很多字不会写,让我没了信心,后面回到宿舍睡觉,第2天的棵又开始了,这位领导带着幽默满喜欢他上课的,他带我们去厂里走了一圈,好燃,我看到很多老员工很认真的做事。我很想马上和他们一样动手做起来,因为我很讨厌上课,但没办法。后面回到会议室。领导说考的不好的'直接送回家了,我心里又压抑一次,我心里这下彻底的压抑了。天天晚上睡不着。在想我考试一定是最后一名,在想想家人对我的期望,对我的信任,我有一种男人的责任要努力,想着想着睡着了,第4天上棵上着上着有点想睡觉了,我去厕所洗了下脸,清醒了一点,回到会议室上客。我都不知道怎么睡觉着了,等我起来才发现领导讲到那了,我都不知道,已经跟不上节奏了,挨,感觉很没礼貌,很对不起领导的劳动,但我真的不想这样。

  第5天—6—7天—8—过了,我感觉心里越来越压抑,一晚上都睡不着了,好难受,第9天的时候我把手机没搞闹钟,因为老员工下班回来睡的香,我就怕吵醒了他们,没想到,我一睡就到了8点半,大厅又没开门我那个时候还没发出入卡,我心里急死了,想打领导的电话,但又怕打扰到领导正常工作,[这些也是借口,解释在多我很是一上午没去!]我在门口等了1个小时左右没人,最后我走了,我感觉自己好迷茫,是一个什么事都做不好的人,做什么都不专心,心里好难受,我真不知道原来自己这么没用,之前还有那么多想法,有什么用?什么都做不好,接下来的几天越来越烦,根本没心去听领导讲课,我到底这是怎么了,后面又听到周部长说考的不好的就可以直接走,我听到部长的话,那不就是在说我嘛。还有一天就要考最后一次了。我知道我很有可能要离开铜箔。挨,这也只能怪我自己,如果我真的回去怎么去面对老爸老妈,我想过很多种。很多很多,但都是无法去面对的!压力,压力的我快得精神病了,挨,该面对的还是要来,想这么多也是没用。

  就算要走,这心得我还是要写完的,因为我觉得很对不起领导的培训,很对不起家人,但没办法。我只能这样说。

  感觉铜箔很有亲切感,不会象有些人说的厂那么黑,

  如果我能留下来工作,我一定加倍努力,不会让家人失望,挨,可机会是要争取来的,我又能怎么办?看笔记。我现在根本就看不进去。好烦!好压抑。好累!也许这也是我自己心里给自己的压力吧。

  一个懵懂的小孩,要这样成为一个真正男人,这样去面对压力压抑累。

  在铜箔,我懂了什么是责任心,让我长大了很多。懂了很多以前没遇到过的事。

  也许领导会说我为什么心得写的出来这么多,我是拿电脑打出来在抄的,也许很多错别字!

  感觉自己好没用,只会说对不起!

员工培训心得9

  悬壶济世,医者仁心

  作为新入职员工中的一员,我参加了为期4天的新职工岗前培训,在这四天的培训中,不仅接受了各位领导,前辈对新员工的祝贺,教诲以及期许,并系统学习了医院各部门的工作职能。除此外,参加的道德讲堂,在公民道德歌的旋律中展开,让我受益良多。一系列的新职工教育培训,不仅能够让我更好地融入今后的工作,更是让我深刻认识到“悬壶济世,医者仁心”的意义。

  迎新会后,就开展了一系列的新职工的教育培训讲座。整个培训中,首先是候健全院长的专题讲座,他给我们新职工全方位地展示了一家拥有多年历史之久的百年医院,不仅承载着学科人才培养,各领域科研的使命,更为一方百姓的生命健康护航。耳朵听着医院的发展历程,感受从一而终真情服务患者、奉献社会的济世情怀以及在科研上勇攀高峰的执着信念,我为能够进入这家医院的自豪感油然而生,心中更是牢记院训。

  其次是听取学习了医院各部门的相关职能以及注意事项。医务工作相关的讲座中,各位老师给我们详细讲解了医疗、临床等一线部门的相关制度和服务要求。作为一名非医务工作者,在这系列讲座后,我学习到了许多平时没有接触到的知识,比如如何避免发生感染,如何做到手卫生等等。尤其是听完这些培训讲座后,感受到医院一线工作的风险性、严谨性,一线医务人员对自身的严格要求、对患者认真负责的`态度,是离不开一线医务人员的辛苦工作和无私奉献的。而在行政部门的培训讲座中,从院办党办的工作解读到医院财务管理知识、信息资源使用等等,培训内容丰富,直切要点,让我们在短时间内对今后的工作环境有了清晰的认识。同时,医院对医学教育的重视,对医学人才培养的促进,包括对如何处理纠纷的指导,都体现了医院“以医务人员为核心”的理念,时刻履行着“为医学人才培养示范”的使命。

  本次的培训学习,我收获良多,在今后的工作中,加强自身的道德培养,做到遵纪守法,按规章制度办事;在学习方面,坚持学习,充实自己,时刻为服务患者,奉献医院做准备;在生活上,正如在“如何做一名合格的医务工作者”这一讲座中提到,爱自己,爱家人,爱患者,感悟医者大爱,大爱始于小爱。

员工培训心得10

  为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

  在短短的五天时间里,xx省邮政储蓄银行的领导们带领家回顾了我行的发展历史,了解了我行发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很的收获,现将自己的心得体会总结如下:

  首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

  中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于XX年3月20日,是全国第五商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于XX年1月成立,现已建成覆盖xx省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩,成为xx省金融市场的.重要组成部分。

  其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与xx邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?

  xx省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对xx邮政金融业务发展形成很压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩农村金融市场,力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

  再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

  服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

  最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行xx市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。为xx邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

员工培训心得11

  这次岗前培训共x天时光,虽然时光很短,但是课程安排紧、资料充实,使我收获颇丰。同时在这短短的时光里,我时刻感受着关怀与温暖:那里有关注我们成长的x长、xxx、xxx以及x(科)的各位领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自我的位置、明确自我的目标;那里有一个广阔的舞台,能够提高我们的工作潜力,增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作,我相信我的潜力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会,让我能有机会有可能成为组织的一员,我会当好组织的螺丝钉,用自我的`汗水和努力为xxxx单位的发展作出自我应有的贡献!透过这几天的学习,我有以下收获:

  首先,我受到了精神上的洗礼,明白了做事做人应以德为先。xx长、xxx、xxx以及xx科(处)长、x长等各位领导亲自给我们作重要讲话,指导我们今后工作的方向。x长向我们详细介绍了xx单位的基本状况以及试用期的考核要求;x长向我们详细讲授了各个《回避规定》,并邀请了xxx给我们进行业务培训,邀请了几位优秀的xx职员给我们介绍了工作经验,并且组织了多次讨论活动。xx长、xxx、xxx以及x长、xx长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是xx领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!

  其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天xx科长的介绍全面阐述了公司(单位)的基本状况,使我对单位有了全面的认识,更坚定了我作为一名xx公司(单位)人的自豪感与归属感;xxx的报告紧扣年轻干部所想、所思,从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方应对我们进行了指导和要求,其中有很多名言锦句,极大丰富了我们写文章的素材库;也有很多思想,强大了我的精神,给了我力量。

  第三,我感到了一种情谊上的满足。透过这次培训我认识了很多的新同事,感到十分亲切。我们虽然毕业于不一样的学校,有着不一样的专业背景,有着不一样的工作经历,有着不一样的人生历练,但是这天我们相聚在那里,我们就有了一个共同的身份,那就是“xxxx公司(单位)人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终持续这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位(公司)未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量!

  能够透过短短两天的培训让我有如此多的收获,这离不开单位各级领导的关怀,也离不开xxx科(处)的精心安排。x天的培训虽然结束了,但是我们在xx公司(单位)的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作就应是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做:

  1、尽快实现主角转变、找准个人定位、融入新的环境

  从xx工作者到xx工作者是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适,但是这不能成为我逃避的借口。这天我坐那里,十分明白我的身份是一名xx工作人员,我们就应熟悉单位的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自我,来找准自我在单位中的定位、尽快融入xx公司(单位)这个大家庭。

  2、继续发扬感恩思想,培养职责意识、吃苦耐劳意识

  我爱这个单位,单位给予我也不仅仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自我的才华、实现自我成长的大舞台。因此,我会怀着一颗感恩的心,认真负责工作,敢担职责、敢于吃苦耐劳,透过自我的努力不断创造新的成绩。

  3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

  在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻持续谦虚谨慎的精神、虚心向公司(单位)的领导及前辈学习;要善于从小事做起,透过小事锻炼潜力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司(单位)各级领导的关怀和正确领导,有公司(单位)各位前辈的悉心帮忙,有我自我的不懈努力,任何困难都会被克服,我就必须能创造出无愧于自我、无愧于单位、无愧于“公司(单位)人”的工作业绩!

员工培训心得12

  从20xx年2月份来xx不知不觉中已经半年有余了,在这段时间里感觉自己每天都在成长和进步,学到了许多以前只有理论没有实践的东西,忙碌的工作让自己特别充实,不再有悬空的漂浮感,于是我把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。

  由于我来公司比较早,对公司的概况已经有了一个轮廓的认识,又通过20xx-8-25到20xx-8-26两天的时间公司内部的培训,我的感觉是:一方面,对公司有了更深一步的认识外,另外,通过两天的学习和反思总结后,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。

  由于院长出差,本次培训主要有人力资源部组织,全院的新员工参与。25日,首先,人力资源部庾部长给我们讲述了公司的发展历程,从1978年建立科研所到今天的河南省交通科学技术研究院,从一个事业单位到今天的股份制企业,从一二百万的业务量到超过1个亿的业务量的30多年发展历程;我院近些年来所取得的成就,我院的业务组成,现在公司股东股份组成情况,领导班子成员,各部门组成,公司的规章制度等。之后由信息部的同志给我们讲述了oa办公系统的具体应用。26日还是由庾部长代院长给我们讲述了公司的思想文化,经营理念,价值观以及公司的发展思路。还有如请假程序、报销程序、薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励、假期等)、职称评定、职业资格考试、论文发表,外业补助等若干个项目。

  通过本次公司培训我们对公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的了解。另外,对公司的长远发展我也有一点自己的认识。

  1、管理者身份

  “管理者”:我认为用“领导者”的身份来代替“管理者”会更好。管理是

  被动的,领导是主动的。出色的团队领导者,一定要做好三件事,“规划远景,指明方向”、“组织人员”、“激励鞭策”,发挥团人每个人的能动性要比单纯管理一群听话的员工更加重要。

  2、用人—按排合适的工作、发挥潜能

  把优秀的人才招来,如何去用?当然,每个企业都希望是能用到德才兼备、面面俱全,但事实上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短,用之所长。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才,才能做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必须的,但目的不是找毛病和问责,而是能共同的正确的完成目标。

  3、留人—留住人才

  招到人,并不见得留住了人,要想留住人,企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法。所以说,经常沟通最重要,这种沟通不见得很正式,中午吃饭、吸烟时(当然这个不普遍)、聊天时等等等。内容不限,对企业,对工作,对薪水等等,只有了解自己的员工心里面的想法,你才能更好的满足他们,发挥他们的最大潜力,为企业为他们自己创造效益,从而实现工作的乐趣。另外,提供可发展的工作空间是相当的重要,人员的流失大多因为这个原因,所以领导者要根据公司和个人的'情况为人员提供职业规划,指明方向。当然薪金鼓励是必要的,毕竟大家是出来讨生活的,除了理想,还要养家糊口,薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定。

  4、育人—培养人才

  目前,我院确实缺乏领军人物的专家团队,建立学习型和教授型团队是团队建设的重要目标,学习型组织对企业创新能力及弹性有很重大的影响;而教授型的组织,能为企业创造出更多成功的领导阶层,创造令人才心情舒畅的工作环境。培养人才,实际上有很多途径。首先是在实际工作中进行历练,可以安排一些新的或有点挑战工作,这种锻炼也是成长最快的;在公司建立培训体系,根据公司的当前工作内容和未来的发展方向为员工提供系列培训,这种培训一般可做为公司的技术储备,也利于公司的团队建设;相互学习,共同进步,

  每人都有善长,以培训交流的形式与大家交流,内容不仅仅限于技术,这种方式有利于增进大家的了解,对演示人也是一种锻炼,我相信大多数人愿意进行分享。

  5、航母式发展

  企业当然是效益第一,没有好的效益作为支撑早晚要面临被淘汰的命运。增加各个方面的业务量如公路、铁路、水运、机场、房建、市政等方面的科研、设计、咨询、甚至施工,我们都可以做,业务量上去了,效益自然就来了。

  6、进取心和危机感

  作为现代企业员工应具备的观念:事业心、责任感、危机感(忧患意识),竞争意识、民主意识、团队精神和创新。公司要想达到最大利润,必须让每个员工有进取心和危机感,如果还是以事业单位或国有单位吃大锅饭的方法只靠论资排辈是调动不了大家工作积极性的,必须有一套考核员工工作的方法,能创造效益,马上就能体现出来,不能创造效益,就下去,使每个员工危机起来。每个人的效益上来了,公司的效益能不上来吗?

  虽然此次培训时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过庾部长有关公司战略发展思路和公司人才思想及发展方向的讲解,我听了之后,对公司的发展充满了信心,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我会严守我院的规章制度,积极工作,为我院的长远发展做出自己的贡献。

员工培训心得13

  为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。

  这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

  在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的'手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

  一、做好本职工作是一切工作的开始

  在班组生产管理中,必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理,为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程:班组工作零,安全生产零意外,安全目标零异常,台账记录零差错。通过活动开展,要求员工认真的本职工作,脚踏实地做好每一件事。

  二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础

  可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。

  三、支持他人工作体现的是企业班组的团队精神

  团队是一群有着共同目标,以合作方式达到该目标的人组成的,它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展,需要一个团结进取、积极向上的企业团队,需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍,需要一个健康、和谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱,能够为班组营造健康、和谐、浓厚的企业环境氛围。

员工培训心得14

  6月,伴随着栀子花扑鼻的清香,我走出了美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指间悄然划过十年。

  十年里,我陪伴着中国移动,十年里,中国移动陪伴着我。这十年,它是

  我生活的部分,这十年,它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道,我会一直这

  样坚守在我的岗位,与移动携手一生,践行“执子之手,与子偕老”的承诺。

  花开花落,岁月更迭,新进的员工们,常对着我说:“哇,你都在此工作

  十年了,应该是老员工了,对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说:“虽然相伴十年,但是我仍然严格的要求自己,不断学习和进步,这样才能适应万变的市场和创新的`工作要求。在移动的十年,我内心沉淀,借着这“十年”,一个所谓的纪念日,说说我在中国移动的感悟。

  第一,要做到自身素质和企业文化的结合。曾经在学校里我就不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生 臻于至善。虽只有短短八字,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了:“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”,更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只有这样做,中国移动才能成为卓越品质的创造者。

  第二,具备敬业精神和专业精神。看过梁启超的文章《敬业与乐业》,它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定高度”。对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来强烈的成就感与满足感,让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

  第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知道:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是:沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

  第四,总结经验,创新思路。指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,我的中国移动也是如此。我曾在移动招聘启事上看见,中国移动需要什么样员工的论述中,它重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。

  从20xx年至今,我在移动已经磨练十年,十年里让我感慨万千,感慨公司那博大精神的企业文化——正德厚生 臻于至善,使我在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

员工培训心得15

  作业区:热轧保障作业区

  姓名:xxx

  工种:电气运行

  我来就酒钢集团已经快四个月了,当时是作为一个新人进入这个集团的,对于整个钢铁行业没有任何的工作经验,后来在集团培训部门的“三级教育培训”下,首先我们从懵懂的了解到对这个行业有所了解,其次对我们的工作职位技能有所提高,在这段时间内一方面我们这些新人互相帮助,互相提高,互相鼓舞激励对方,另一方法面在集团领导的热心培养下我们不断的在各个方面提高自己的能力,很多东西都是在理论和实践中互相进行的,新招大学生培训给了我们新员工一个认识自己水平、提高自己修为、补充专业知识的绝佳机会,也让我们意识到我们现在已经不再是学生了,我们现在不该再靠父母了,不能整天无所事事、碌碌无为,我们更应该做的是学习技术和修炼自身素养。

  刚来到碳钢薄板厂时,就很荣幸的得到了厂区领导人的欢迎,前后为我们举办了多次座谈会,一直很关心我们来到嘉峪关后的生活状况及对厂里的'一些好奇问题都一一的给予解答。这些让我们大家感觉很安心和温馨。然后就是厂级安全教育,主要给我们给我们讲了我们作业区的工艺流程,安全教育及其他内容,让我们大概了解了我们作业区的的大概情况。最后我们参加了考试,在考试通过后有六位同事和我一起被分到了热轧保障作业区运行维护班。

  到班组厂里按集团指示给我们每个人安排了一位师父,负责我们今后在班组实习中的学习、生活、工作问题。师父很关心我,每个问题都讲的很仔细,怕我记不住,甚至会多次讲解。像卷曲MCC室的每个柜子的作用是什么,是做什么的,平时点检、停送电时注意些什么等等。当然还有班里的其他师傅们也很照顾我,常带我去熟悉设备和区域。现在我感觉对我们作业区有了一定的认识,也很快融入了这个大家庭。

  总结一下整个培训过程中对作业区的认识及对自己的将来的一点想法:

  1、集团本着“以人为本,人文关怀”的文化思想。

  在培训过程中,能让我们把所学的知识和实践工作有效、整体地结合起来,真正做到了学以致用。集团的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了良好的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。

  2、立德为先,立业为精。

  “要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。

  3、正确定位,重在信念。

  拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理每个活在世上的

  人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大小。我们一定要摆正心态,敢于给自己正确定位,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。

  4、肩负使命,贡献力量。

  我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。美好前程都要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。

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