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个人履职尽责心得体会
当我们备受启迪时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样有利于培养我们思考的习惯。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编帮大家整理的个人履职尽责心得体会,希望能够帮助到大家。
个人履职尽责心得体会1
自全县XX系统履职尽责动员大会召开以来,我认真学习了关于《加强全县XX系统履职尽责督促检查工作的实施方案》及各级领导相关讲话精神,结合自身工作实际,现就践行服务宗旨,认真履职尽责方面做以下汇报:
1、 加强学习、夯实基础
在政治思想上,认真学习党的路线、方针、政策,学习马列主义,学习各级领导的讲话精神,始终坚持全心全意为广大群众服务的指导思想,不断提升自身的政治理论水平,力争做好人民群众的公仆。在业务素质上,自参加人社工作以来,本人深知不断提高各项业务水平的重要性,积极参加并认真学习领会县人社局举行的各项业务培训知识,做到理解、消化、运用,同时,还通过其他渠道,如报纸、书刊、网络、电视等学习人社部门的各项政策和人社工作的方式方法,用于自己的`实际工作当中,一切以服务好群众,让群众满意为出发点。
2、 坚定信念、服务群众
作为服务窗口的工作人员,在窗口工作中,不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。基层群众是一个特殊群体,服务于他们时,如果能够做到顺民情,听民意,解民忧,那么你会发现他们是最朴实善良的,但如果面对他们使用生硬的官方语言和刻板的红头文件,那么你会发现他们也是最蛮不讲理的。长期以来,我一直要求自己真正做到爱岗敬业,积极履行岗位职责,严格要求自己,确保做到件件事有着落,让群众满意而归。
3、 增强服务意识和责任意识
作为最基层的XX工作人员,我们的服务对象是面向众多群众,涉及面广,服务对象多,工作作风正不正,工作态度好不好,工作责任心强不强,将直接关系到每一位群众的切身利益和我们自身的形象。同时,作为政府下设的一个职能部门,我们的工作成效和服务质量还将影响到政府在人民群众心目中的位置。所以,这就要求我们在工作中,要真心诚意的对待每一位群众,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析、去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时,要做到热情礼貌,耐心细致,态度温和,全心全意的解决一切可以解决的问题,不让百姓跑空路,跑远路。坚决杜绝门难进、脸难看,事难办的“三难”作风。满腔热情的为基层群众办好事,服务好,只有这样才能得到群众的肯定,为全县发展尽一份自己的绵薄之力。
4、 从身边做起,从小事做起
良好的工作作风、认真的服务态度是从一点一滴的小事反映出来的,是脚踏实地做好本职工作基础,只有一切以党和人民群众的利益为出发点,不急功近利,不计较个人得失,克服华而不实,浮躁粗暴的工作作风,踏踏实实做人,扎扎实实做事。才能做到面对群众时问心无愧,面对上级时从容坦荡。
在以后的工作中我将更加严格的要求自己,以过硬的作风,务实的态度,扎实的干劲,更好的履行好自己的工作职责,不敷衍塞责,不拖拉了事,不求最好但求更好。
个人履职尽责心得体会2
办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。
面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。
一、突出重点,强化职能优服务办公室
工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。
加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的`生动局面。
2、参谋助手求高度。
办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。 一要紧扣中心抓信息。
要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“一加一大于二”的效果。 二要突出重点抓调研。
始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。
督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精,优质高效创品牌办公室
工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。
办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。
因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
2、超前运筹求主动。
凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。
办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规转。
三、立足根本,提升素质树形象
办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1、坚持从整顿入手,加强作风建设。
要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
2、坚持从管理入手,加强制度建设。
做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
3、坚持从学习入手,加强业务建设。
要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。
个人履职尽责心得体会3
全市国土资源系统将以严格保护耕地为前提,以节约集约用地为核心,以促进经济发展方式转变为引领,正确处理发展与保护、局部与整体、当前与长远的关系,开拓创新,勇于化解矛盾,迎难而上,不断破解难题,切实履行保护资源、保障发展、维护权益、服务社会的职能,以求实的姿态、务实的作风、扎实的工作,优质高效服务保障无锡经济社会发展。
一、保障发展 集约用地促转型
作为资源匮乏型城市,无锡要把土地资源空间硬约束转化为推动科学发展、率先发展的原动力,立足现实,讲求科学,循序渐进,切实转变土地利用方式,更好地促进经济转型发展。突出保民生、保基础、保重点,严格实行差别化供地政策,新增建设用地优先满足基础设施、民生工程和国家、省和市政府重点扶持的传感网、新能源、新材料等战略性新兴产业项目,确保“好钢”用在刀刃上。优化用地空间布局,划定重点开发区域、限制开发区域和禁止开发区域,严格控制建设用地总量,逐步降低工业用地占比,扶持第三产业发展。充分挖掘存量建设用地潜力,鼓励城市地下空间开发利用,鼓励企业在不增加用地面积的前提下,增资扩股,提高土地利用强度。创新节约集约用地举措,形成预审倒逼项目,考核带动区域,集中实现集聚的良好局面,促进土地利用效率的大幅度提升。
二、保护资源 坚守红线优环境
对于无锡而言,坚守耕地红线就是保护生态环境,就是确保生态安全。全面落实最严格的耕地保护制度,自觉约束用地行为,主动依法依规用地,切实把180万亩耕地特别是164.82万亩基本农田作为各级政府必须坚守的红线。合理调整耕地空间布局,在中心城区、江阴和宜兴城区及各城镇组团之间保留规模连片的耕地和基本农田,充分发挥耕地的生产、生态、景观和间隔功能,促进耕地保护与城市建设协调发展。严格控制新增建设占用耕地规模,进一步强化对非农建设占用耕地的控制。积极探索耕地和基本农田补贴制度,激发乡镇政府和农民保护耕地和基本农田的内动力。统筹城乡发展,扎实开展以“万顷良田建设”为主要内容的农村土地综合整治,促进生态农业、设施农业发展,提升耕地利用的综合效益,实现农地集中、居住集聚、效益集显,通过提高gdp的绿色含量,提升人民群众的生活质量。
三、维护权益 规范秩序严执法
维护人民群众的土地合法权益,维护无锡良好的用地环境,这是国土资源系统的职责所在,也是建设和谐无锡的'内在要求。把维护被征地农民合法权益摆在突出位置,充分尊重群众的知情权、监督权,严格依法依规征地,确保被征地农民生活质量不降低,长远生计有保障。落实土地执法动态巡查制度,严厉打击乱占滥用耕地行为,规范农村建设用地流转,保障集体经济组织利益。健全完善国土资源执法监管机制,发挥政府的主导作用,加强部门协作,全面提升执法监管合力,严肃查处重大违法用地案件,维护良好的用地秩序。畅通信访渠道,倾听群众呼声,了解群众诉求,严格落实政策法规,严肃查处侵害群众土地权益的行为。积极化解矛盾,加快拆迁安置房、经济适用房和普通商品房的土地发证速度,维护人民群众的合法权益。加强土地市场建设,加大宏观调控力度,促进房地服务社会 四个不让塑形象产市场健康、稳定、和谐。
四、服务社会 四个不让塑形象
完成市委、市政府提出的“十二五”发展目标,需要打造一支让党和政府放心,让人民群众满意,能为地方经济社会发展提供优质高效服务的国土资源队伍。一是在系统内树立“一级做给一级看,一级带着一级干”的良好风尚,倡导“四个不让”:不让工作差错在我这里发生、不让业务事项在我这里延误、不让群众不满情绪在我这里引起、不让党和政府形象在我这里受损。二是切实加强作风建设,深入基层,深入社区,深入群众,主动扩大服务范围,拓展服务内涵,以创建“青年文明号”活动为载体,开展亲民、爱民、便民服务。三是优化行政服务流程,畅通行政服务渠道,对行政审批项目,实行用地报批供全程跟踪服务。四是全力推进政务信息公开,增加权力运行的公开性和透明度,自觉接受制度监督、社会监督、群众监督,提升全系统的社会满意程度。
个人履职尽责心得体会4
通过这次“履职尽责”主题教育活动,在思想上进一步提高了认识,也为更好的做好本职工作打下坚实基础。责任珍贵无比,只有怀着强烈的责任感,求真务实地工作,祖国才会繁荣昌盛,人民才能安居乐业,单位才能完成既定目标,人的价值才得以实现。
一、爱岗敬业,切实增强责任感
责任感是社会主义职业道德的基本要求。社会职业和工作岗位是多种多样的,不同岗位都有各自的职业道德,但都有共同的原则和要求,强烈的责任感就是各种职业道德的基本要求。责任感是做好本职工作的前提条件。一个人的成就大小,最根本的决定因素就是他对待工作的态度,而责任感的强弱就是对待工作的根本态度问题。可以想象,一个人不热爱自己的.工作,缺少起码的责任感,在职不尽责,安心不尽心,怎么可能把工作做好?更谈不上高标准,创造性地开展工作。只有把工作当成事业,以高度的责任感对待自己所从事的工作,才能在困难的时候找到力量,在浮躁的时候得以坚定,保持昂扬的工作状态,做好每一项工作。强烈的责任感是做好一切工作的前提条件,是实现人生价值的决定性因素。责任感来源于对工作的热爱,爱岗才会敬业,只有热爱自己的工作,热爱自己所从事的事业,才会激发出强烈的责任感;只有认识到自己工作的价值,才会获得工作的干劲和动力。只有正确认识人的价值,热爱自己的工作,才能变“要我做”为“我要做”,变“我想做”为“我必须做好”,兢兢业业地做好本职工作。
二、承载责任,提升能力,努力做好本职工作
良好的医德医风、高尚的人格形象、拒腐防变的能力,是新时期医务人员应具备的素质。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,正确对待个人的名利和地位,解决好做人与做事的问题,做到不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。虚心接受他人意见,在各方面的监督中寻找差距,发现问题,改正错误,弥补不足。加强与他人的交流和沟通,尊重别人、理解别人、关心别人,做到胸怀广阔,与人为善,公道正派。
坚持用科学理论武装头脑,不断增强学习本专业知识的主动性、自觉性,强化系统性、条理性,不断提高自身的专业素养。把专业学习与本职工作有效的结合起来,提高工作执行能力;与自己的思想实际结合起来,提高判断、分析能力;与工作中遇到的难点问题结合起来,提高解决实际问题的能力。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用,不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。努力学习相关法律法规、相关专业业务等方面的知识,向书本学,向实践学,拓宽知识面,更新知识结构,为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。通过学习,进一步提高综合素质,增强识别能力,为履职尽责和工作的高标准打好基础。
三、强化大局观念,增强服从意识
每个人都为全局着想,工作才能更好的开展;个人与整体息息相关,个人与单位是一个密不可分的利益共同体。也只有有效调动了每个个体的责任心,才能提高整体的战斗力。因此,我们要营造这样一种彼此需求的和谐的观念和氛围,通过措施和制度把每个人的切身利益和单位的兴衰紧密联系起来,坚信自己和集体的利益关系是“相依为命”,做 “局内人”,不做“旁观者”,服从命令,切实尽心、尽力地做好本职工作,为新时期医务工作做出自己最大的贡献。
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