关于个人工作心得体会
我们在一些事情上受到启发后,往往会写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么要如何写呢?以下是小编帮大家整理的关于个人工作心得体会 ,欢迎阅读与收藏。
关于个人工作心得体会 1
我做证券经纪人有很长时间了,现在我来说说我的感想,从我这么多年来自身和看着数百位同行的成长经历来看,现在证券经纪人很难做,营业部招来的分析师多半只适合服务些二三十万资产以下的小客户还凑合,要服务20万到150万这一段佣金贡献度水分最少、效率最高的客户,我认为招来的分析师要有如下几个要求、年龄要够大至少30岁左右,40岁上下是最好的。从业时间要长,至少8年以上。这是经验积累和给客户基本信任感的最基本要求。
分析师的个人流动资产要高于这一标准上限。客户通常是跟比自己更有钱的人学习的,分析师对比自己经济实力差的客户更有自信,这都很重要。更重要是,达到这一标准的分析师都已经过了原始积累期,在业内有一定的地位和号召力,才会比较重视自己的信誉,不太会为了多赚钱带客户随便交易。
要有说的能力,或者队伍中至少有几个人是能说的。能不能说的标准很简单,组织100个客户,讲1个半小时,始终保持最少90个客户在现场听(睡觉的不算)直到结束。说的能力体现了培养客户的能力。培养客户对你服务的`需求比一味满足客户你根本满足不了的需求要现实的多,也是服务成功与否的关键。这一点可以说是最重要的。客户的需求是什么,证券客户尤其是新客户的需求就是天天抓涨停,次点儿的要求年年翻番、每拨跑赢大盘还不被套。要是一味满足客户,你永远做不好服务,那是不可能完成的任务。要改变的是客户的需求和思维方式,不通过说教和培养还能怎么改变!服务绝不是简单的局限于推荐股票。
分析结果绝不要团队化的。一定要保持每个分析师观点的独立性。决策团队越大,人越多,准确度越低。分析师要有自我保护能力,也就说要么自身分析体系有控制风险的能力,或者能有自圆其说的能力。当然,这有耐于公司招聘人员要有一定的鉴别水平。
分析师言语平和,不要有过激语言。同时更不要总是涨跌都说,等于没说。客户允许你有错误,但不要没观点;客户允许自己被套,但请你帮其自救。
有竞争力的分析师队伍一定是稳定的,要充分经历牛熊市的考验,一定要有明星效应。而具备这样能力的分析师在成功的独立经纪人、证券软件和咨询公司中并不少见(这批人就是面向上面这批客户而生存的,比研究所的人更有针对性)。新的经纪人政策已经使得原先的独立经纪人自建团队的发展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好这批资源,组建真正有竞争力的分析师队伍。或者民间自组各种形式的平台来将这批资源和市场结合。对绝大多数普通的经纪人而言,要做的是提高自己的营销能力比提高咨询服务能力更现实,并密切关注这样平台的诞生,然后投靠它。这之前就随便找家营业部混混,拿点基本工资还是没问题的,谁叫现在有牌的经纪人还算稀缺资源。
关于个人工作心得体会 2
一年前,我刚踏上工作岗位,儿时的梦想终于得以实现,每天面对那一张张天真可爱的笑脸,心中的欣喜之情自然不言而喻。但上班的第一天,就使我内心感到深深的挫败感。对教学和班务毫无经验,对如何把握教材、如何组织课堂教学、如何处理孩子间的纠纷,更是毫无头绪。一切都是在观察、摸索、反思、改进着!幸好这时,校领导决定进行师徒结对活动,于是我有了工作上的第一位指导老师。在这一年多的成长历程中,无论是在职业道德规范、教学方法指导方面,还是在管理教育学生方面,他都毫无保留地给予了我莫大的关怀与帮助,使我在各个方面都有了显著提高。
新教师是幼儿园教师队伍中的生力军,如何加快这些教师的专业成长,使她们尽快地成长为教学的能手、骨干呢?结合我本人的成长历程,我认为,一方面,业务园长、老教师要对其进行专业引领,要善于发现新教师的教学特点,尤其是不足之处和不妥之处,帮助她们寻找问题总结经验,并在实践中不断修正完善。另一方面,关键是新教师要摆正自身位置,转变角色观念,虚心请教和学习,在不断探索中做一名善于观察并发现、勇于反思和提升自己的探索型教师!现就我个人的一些感悟分享与大家,希望能与更多的新教师探讨!
1.做一个有爱心的老师,并让孩子感受到我的爱。
爱,是一个永恒的话题,也是一个幼儿教师必备的基本素质之一。热爱幼儿,它既是教师崇高品格的自我体现,更是一种强有力的教育力量。爱孩子,首先就要了解他们。要在最短的时间里记住每一个孩子的姓名、笑脸,熟悉他们的个性特征,要明白好奇好动是孩子的天性,以一颗平常心去对待幼儿的“幼稚”和“无知”。其次,要尊重每一个孩子。让孩子做他喜欢的事情,保护孩子的自尊心,蹲下来和孩子说话,从孩子的视角观察事物、思考问题,真心诚意地和孩子相处。最后,要以亲切、平和的态度对待孩子。用温柔的目光注视孩子,用温暖的微笑面对孩子,用温和的语言鼓励孩子,用温馨的细节感染孩子,用温厚的胸怀包容孩子。
2. 做一个有责任心的老师,悉心照顾并指导幼儿活动。
一个合格的幼儿教师,首先应具备强烈的责任心,否则一切都无从谈起。幼儿年龄小、认知能力低、自控能力差,再加上孩子活泼好动,这一切的特点都提醒着我们,在幼儿园工作必须具备高度的责任心,时时刻刻关注幼儿的举动。入园、盥洗、餐点、教学、游戏、午休、离园在幼儿一日活动的诸多环节中,教师不仅仅要关注孩子的安全和健康,更要关注幼儿各个方面的发展。幼儿园是兼保育与教育于一体的机构,教师要以极大的爱心、耐心、精心照料幼儿的生活起居、饮食睡眠,关心他们的身心健康,促进他们在智力、情感、社会性等方面全面发展。因此,在与孩子接触的过程中,请让自己多一份细致,多一点叮咛!
3. 做一个专心的.教师,提高自己的专业水平。
作为一名幼儿教师,除了掌握在学校期间习得的理论知识和专业技能之外,还必须具备以下专业素质:一是熟练的教学技能。首先教学活动要精心设计充满新意,并且要多提供机会让幼儿积极参与。其次会用故事、儿歌、游戏等方式组织教学,激发幼儿的兴趣和求知欲。最后要巧用身体语言,夸张的语气、丰富的表情、形象的动作等,生动、形象而鲜明,幼儿更喜于接受。二是丰富的知识魅力。要做一个合格的幼儿教师,就要不断努力学习,提高自己的专业水平,用最先进的教育理念支持自己的专业发展,要为孩子创设最适宜的教育环境,提供有益于孩子发展的各种材料,不断更新自己的知识结构和内容,扩大自己的知识领域和范围。只有具备了足够的知识魅力,才能适应新时代对教师的要求,满足孩子对新事物的渴望。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,愿每一位新教师都能以此共勉,在初为人师的日子里,一如既往的勤学、善思、实干,并向其他有经验的教师多学习,争取早日成长为一名合格的幼儿教师!
关于个人工作心得体会 3
算算,我来到公司已经将近十天了。回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,经过了跟xx,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心,虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了。那就是收获。
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西,其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在xx公司的时候,那才是真正的麻烦,而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识,相比起来在这里已经算很好了,
客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下。
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了。我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的'机率越来越多,连最基本的时间和格式都改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的。
叔叔和xx说得对,如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下次就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了,就像xx说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决。
现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
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作为一名即将大学毕业的大学生,就业是我们面临最紧急的一项事情。我很幸运,顺利找到工作,进入xx,和一群有责任心、有上进心的前辈一起工作,自己在这一个月的工作中学习到许多,增长了见识,丰富了自己的经验。这些都对我今后的工作产生了很深的影响。
公司里的老师们都非常的平易近人、关心同事,在这近一个月的相处里,大家都相互帮助,在我遇到不会或者不了解的事情时大家都细心的教我。所有的事情都是手把手的教我,事无大小,每一项经过我的事情都应该认认真真的做,不会的不懂得及时问,大家都会耐心的'为我解答,直到完全明白。
行政工作是一项很杂乱的工作,我们需要把杂乱无章的东西整理出来,容易查找,便于其他人查看。这项工作是一个粗中有细、细中要粗过程,粗中有细是指在工作中文件很多、版本也很多、有效期也是不一样的,在处理事情是应该准确并及时的将其分类、归类、及时更新、及时淘汰,做到以最短时间最有效率的处理各项事务;细中有粗是指在工作中要认真地终结,有条理性的处理每天的事情,跟自己有关的事情一定要确定全部完成并没有遗漏的部分,不能因为事情多或杂而漏掉某一项事情,同时也要分清每一件事情的轻重缓急,以“急”“重”为先,记录好“缓”“轻”的事项。
行政人员的工作有重复的也有新的,对于重复性的工作要合理安排定期进行检查,比如浏览固定网站、档案整理归集、鱼缸的清理、办公用品采购等等。对于不确定性的工作也就是新的工作,一般多发
生在重复性工作之中,这类工作就应该“穿插”在其中,合理安排进行日常处理。
我是一名会计专业,而且也热爱这一行业的即将大学毕业的学生,能够进入会计师事务所是我一直梦想的。现在先从最基础的接触,最基础的做起,从整理各种资料中了解审计工作的组成以及基本构成,每个项目的前期工作是怎么样的、需要做哪些工作,比如项目来源、投标的过程、标书的制作等等。了解与事务所有合作关系的单位及其基本情况,了解去中兴华办理事项的基本情况,比如工作底稿的借阅、发票的开具、工作用具的领用等。对未来我依旧希望可以从事会计审计工作,现在是给自己一个机会,“观摩”老师们工作的状态和内容,从他们那里学习对工作的热情和认真地态度,每一个数字都不能“放过”,实话实说,我没有真正的和审计会计工作接触过,但从各位老师的工作状态中可以看出严谨性,严谨性是从刚进校学习与会计有关的知识时,就一直是老师们前辈们跟我们强调的态度和坚持,到事务所工作岗位上以后才真的知道了这三个字的意义。我想这些都会成为以后职业里不可或缺的东西,有句话说“态度决定一切”,现在我所接触的这一切都在告诉我,应该摆正自己态度,虚心学习,一步一个脚印的前进。
每一项工作都有它存在的价值,只要认真的对待,用心工作,不断地总结,就会发现自己的不足,是自己更清楚自己,更好的提升自己。作为一个刚刚出校门的大学生,自己对自己的期望值都是高于自己现有的自身能力的,通过这一个月的工作,让自己认识到自己的不
足,做事还不够细心、处理事情的时候调理性差、遇事不够冷静、当几件事同时发生时会不知所措、以自我为中心、不能更好的站在别人的角度去思考问题等等。现在慢慢的意识到了问题,在改正和克服这些缺点,我对自己有信心,会越来越好,踏实认真地爱自己的岗位、做自己的工作。
总结人:XXX
20xx年x月21号
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通过一个学期来的语文教学工作,我本着全面培养学生具有创新力,实践水平的高素质的现代人的思想、全身心地投入到教学中,出色的完成了教学任务。现将教学方面的体会和工作总结如下:
一、积极听课,认真备课
听课,不仅能开阔自己思路,也为备课过程积累了丰富的素材。各种鲜活生动的课例,各种新颖的教学方法、模式的展示,微小细节之处的精彩处理,使我在丰富课堂教学的同时,也改变了学生对学习感到枯燥、单调的课堂教学。
二、作业面批面改、注重学困生辅导
作业的检查和批改,是检测学生知识掌握情况的重要途径。开学以来,我一直坚持作业的认真批改,做到作业进行面批,学生有错老师就马上指出,让他们立刻改正,这不仅有利于对学生知识落实的情况的更好掌握,更使我对学生课堂表现情况,了解学生对知识,有了一个更加全面的认识。从而能够更好的根据学生的情况,调整教学,进行集体与个别的辅导。对于班级里的后进生,我一直坚持个别知识辅导和思想教育相结合的方式,在给学生谈理想、谈目标的同时,激发学生的学习热情和学习兴趣。
三、认真扎实的上好每一堂课
语文是一门工具学科,它不同于数学,语文教学要求语言文字教学和情节、内容教学相结合,相辅相成。而低年级的语言文字教学显得尤为重要。听、说、读、写是语文教学的四个基本环节,我认为,在低年级“说”和“读”的重要性尤为突出。所以,在教学中我特别重视“说”和“读”的训练。
语文教科书上“口际交际”是一项很重要的教学内容。自古以来,能说会道,体现一个人的睿智,思维敏捷。现代语文教学,“多说多练”势在必行。整个学期,我注重教学生由字说到词,由词说到句,再由句说到段。给学生营造一种快乐的学习氛围,让每个同学都有“说”的欲望,勇敢地畅所欲言。在有话说的基础上,教给同学一些说的技巧,用不同的词语或语句表达一种意思,怎样有顺序地、不零乱的`表达自己要说的话。同时,让其他同学学会倾听,能够评议同学的发言。如:我教如何保护自然环境时,首先就播放一年四季美丽如画的景色,让学生去感受和体会大自然的美丽。接着播放人们乱丢垃圾,工厂排放污水导致鱼儿与鸟儿死亡,人与动物喝了脏水引起疾病,引导同学们积极思考,说一说怎样保护环境。尽量照顾发言面的广,让全班同学都能得到锻炼。集体讨论同学提出的保护环境的方案行不行,为什么?说出理由来。对同学们的发言合理的及时表扬,不好的给予指正,鼓励他的勇气,增强同学们的自信心。对于不同的同学有不同的要求。平时发言很少的同学,能讲几句,就给予表扬,相反,成绩较好,口头表达能力较强的同学要求能用新学的词语,有顺序,有感情地表达。通过一个学期的训练,我发现同学们的表达能力有较大的进步,逻辑思维能力也增强了。
在“说”的过程中,有一个与之相促进的过程不容光焕发忽视,那就是“读”。俗话说:读书百遍,其义自现。语文“读”的要求,首先要读准字音,读通句子,读通课文。读完后,能弄清楚自己读懂了什么?还有哪些地方不明白的?其次,用“读”来感悟文章,理解文章的意思。在理解文章的基础上,再来有感情地朗读。读的形式多样,可以采用个别读、齐读、小组读、分角色朗读等。再次,用“读”帮助记忆,培养语感,陶冶情操。再来理解重点字词的意思以及作者所要表达的思想感情。
语文教学中,除了“说”和“读”很重要外,还要培养学生的总结、归纳能力,即学完一个单元,学会自己归纳,学懂了一些什么,还存在哪些问题。孔子云:温故而知新。经常复习功课,以后的学习才会觉得轻轻松。
课程改革是一场前所未有的攻坚战,新理念、新教材、新教法必然要和旧有的一切教学观念、教学模式发生激烈的碰撞和摩擦。通过近我们的实验与探索,我们饱尝了其中的艰辛与甘甜。甘甜的是我们看到了课程改革实验给我们的教育注入了勃勃生机与活力,感受到了我们与学生在课程改革中的共同提高、共同发展;艰辛的是我们对课程改革曾经有那么多的茫然与困惑,我们是“摸着石头过河”来探索课程改革之路的,在课程改革的实践过程中,我们也遇到了许多困惑和难题。
关于个人工作心得体会 6
第一学期期末才考完试我就开始四处找工作,很多店都跑过之后,最终确定了在东方人眼镜超市做暑假工。
虽然说以前做过销售方面的工作,但都不是很正式,也不像上班一样是有规律的,为了尽早适应眼镜店的工作方式,上班第一天我提前了一个小时赶到店里,记得当时陈总还没起床,是陈姐(陈总的姐)在楼下。我大概看了一下店里眼镜的摆设区域和各种镜架的价位,陈姐也很细心地过来给我讲解各种镜架的材质、区别、功用和适用人群,后来拿了一本眼镜店销售人员必备常识和一本店里销售人员的培训材料给我,叫我在刚上班这几天先看,了解一些眼镜的基本知识,之后陈总会给我专门培训。
我想眼镜店销售人员只要能给顾客选好镜架、推荐完镜片让顾客满意就行,但看了培训资料才知道并不是我想的那样,一个合格的眼镜店销售人员要根据顾客的实际情况来进行工作,如果在没弄清楚顾客的真实需求的情况下给他选择和推荐产品,那这次工作肯定是做不好的,就算做成功了也是不合格的工作。
不是有句话说眼睛是心灵的窗户吗,在眼睛不好的`情况下也只能选择给这扇窗户安上玻璃了,那这眼镜对于一个眼睛不好的人来说意味着什么,其重要程度也是可想而知的。我自己也是近视眼,所以在接待每一位顾客时总是给他们最诚恳的建议和意见,也希望能够帮助他们选择到自己最满意的眼镜,后来事实证明我这种想法确实是很正确的,很多顾客在第一次受到我的接待后,都会带上亲戚朋友来找我帮他们做参考,看得出他们很信任我,对此我感到很快乐,我的工作是得到他们的肯定的。
但由于我们工作的特殊性(需要在顾客进门后与其交流的短短几分钟内作出判断:顾客是属于哪一种类型,他需要的是什么,怎样给他选择镜架和镜片既满足了他的需求又让他的经济能力能够承受),有时也会有没把工作做好的情况,这也不是一两天就能够练就的本领,只有在不断的总结中才可能把它愈做愈好。
在眼镜店上了两个假期的班,虽然总的时间不是很长,但我学到了很多以往工作中学不到也不曾接触过的事物,我相信这对我来说是很宝贵的经验,以后还需更加努力,学习更多的知识和经验来丰富自己。
关于个人工作心得体会 7
转眼间,我到客服部门工作已有一年了,在这一年的时间里,我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的'人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧,玉不琢不成器,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
关于个人工作心得体会 8
每个人对快乐的感受是不一样的,有的人听到一句赞美的话感到快乐,有的人享受到一顿美餐感到快乐,有的人得到一件美丽的衣裳感到快乐,孩子能痛痛快快的玩感到快乐。无论从精神上,还是从物质上,我认为只要能愉悦的,放松的,有好心情的,回忆起来是那么甜美的,就是快乐的。
作为一名幼儿教师,生活在一群天真活泼的孩子中间,随时会让你感到无比的幸福和快乐。让我们一起走近孩子,体验、感受孩子们带来的幸福与快乐吧。
现在的孩子都是宝贝,是父母的宝贝,是爷爷奶奶的宝贝,是老师的宝贝,身为老师的我宝贝信任我、崇拜我、我爱他们喜欢他们,同时也在教育他们。
在我带班的过程中我也遇到了很多难题,最难的是跟家长的沟通问题,我是一个很开朗的人可是对于只见过一面的,没有怎么沟通过的家长我会不知道该跟他们说些什么。有一次,也是我刚开始带班没多长时间我们班上的一个宝贝不愿意来上幼儿园 ,爸爸妈妈两个人一起来送宝贝,宝贝哭得很伤心,家人看得很难过我站在旁边束手无策不知道要干些什么,这是院长正好进来,她看见宝宝后马上就开始哄宝宝,还让我们班的小朋友跟他拥抱和她一起跳舞,宝宝的情绪一下子就平稳了下来,看见家长脸上的表情也有了一些变化。家长走后才发现自己身上有那么多的不足。
后来院长也跟我说明了一切,才意识到严厉不是对孩子的爱,要把自己改变成像水一样柔软,这样孩子就会慢慢的认可我,我也在带班的路上不断的摸索不断的`学习。
同时也在院长的身上学习到了一些经验,如果在遇到这样的事情我也知道该怎么去处理。为做一名优秀的幼儿教师打下良好的基础。
生活在这样一群孩子中间,我忍不住要亲亲这个,逗逗那个,他们的一个亲昵动作,一段天真的话语,一个奇特的想象,浸透着他们的机灵,活泼和纯真,正是孩子们特有的灵性让我们的童心永驻,让我们的眼睛不时地一亮,让我的心灵不时地得到愉悦,让快乐不时地围绕在我身边。
关于个人工作心得体会 9
新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易,但是老顾客就不一样,因为他们了解我们的服务和产品,所以只要有他们满意的,那么他们不需要多询问,就会自助购物了。
因此,维护老客户是我们的一项重要任务。电商近几年的不断改版,也为卖家提供了很多新的功能,其中也注意到维护老客户的'重要性,所以特别推出了软件给卖家实用,让卖家能轻松地利用电商工具联络买家并增加和买家的感情。
一、电商群发消息。在线沟通软件不仅是买卖双方联系并交流问题的工具,也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用在线沟通软件可以把买家们分组添加为联系人,也可以群发消息给买家,如果有新货到或者什么促销活动等信息,那么在线沟通软件的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是电商类似于发送邮件的功能,我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福,这会让买家感受到我们的贴心,既增进了卖家和买家之间的感情,同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步,那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情,而且会努力亲近买家并和买家做朋友,那么相信双方会不只限于买卖关系,而且买家会一直支持我们的。
三、电商网店版。电商网店版是卖家的好助手,三星以上等级的卖家便可以开通电商网店版,网店版相对于普通版,有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况,有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等,还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具,手机也有群发功能,我们可以在平时积累买家的电话号码,把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来,然后在买家生日的时候送上一条祝福信息,或者在买家第二次购买的时候,根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务,肯定会让顾客很感动,从而让他们成为店铺的忠实顾客。
关于个人工作心得体会 10
首先要当好一名幼儿教师,必须要拥有一颗童真、热爱孩子热爱工作的一份心,只有拥有了,这份心,你会得到更有益的收获。
记得刚开始来幼儿园工作时,我什么都不会,天天围着孩子转,而不是孩子围着我转,但在这一年的工作中我懂得了许多以前不懂不知道的事情,也学会了怎样处理好同事之间的关系,也学会了做孩子心目中的好老师,让孩子更加喜欢你,记得前不久有位朋友问我,你天天带小孩辛苦吗?小孩哭闹了,你怎么办?我当时就面带微笑的告诉她在社会上没有什么事情是不辛苦不累的,虽然累,但是我觉得我的生活很充实很满足,我的笑容来自于这群活泼可爱的小孩子,因为这群孩子我的笑容从没有离开过,只有你真正付出的才会得到别人的认可与赞赏,以前每当孩子哭闹时候,我就会特别烦特别累,甚至不想从事这份工作了,但这时我自己总会在心里默默的安慰自己说这都不是事,没有什么是做不到的,只有什么事是你不愿意做得,时间久了孩子们熟悉了就会习惯的不管做什么才开始都会有一个适应期,这个期间过来就会慢慢习惯,并且喜欢,所以每当烦恼或者不开心的事情向你走来时,你都要学会心灵的安慰,自我安慰也是得到进步的第一步法。
孩子们一张张青春的面孔,孩子们的热情,孩子们的爱,已经温暖了我的心,我清楚的知道我从事的是阳光底下最光辉的职业,我所走的是一条充满青春气息的'绿色道路,我在给孩子们的爱应该是真挚的、无私的爱,在孩子们生病需要关心的时候最需要爸爸妈妈给他们带来关心、呵护,同时也需要老师悉心的照顾、关心着他们,我知道孩子们需要老师带给她们美丽的笑容,同时我也知道心情不好的时候不能把这种坏的情绪给孩子们,孩子们的心灵是最纯净的海水,孩子的世界是一个充满“真、善、美”,的童话,所以有不开心的事情,不要在孩子面前表现出来,要在他们面前展现的是一张善良充满微笑的脸,每当我走进幼儿园都要换一个角色,不再是女儿,而是孩子们最好的朋友,孩子们最喜爱的老师。
生活对于我们每个人在世界上来说都是重复着昨天的节奏,而我要告诉生活,我爱上这群吵闹孩子,因为这群孩子,我更加我爱上了这份幼教工作。
关于个人工作心得体会 11
幼儿教师,阳光下最灿烂的职业;幼儿教师,一群充满爱心,多才多艺,永远年轻的人。虽然他们是平凡的,但更是高尚的;是温柔的,但更是坚强的;是纯真的,但更是智慧的。
曾有人呼唤:幼儿园需要男教师,幼儿园需要注入阳刚之气。也曾有人说“中国缺乏两种男幼师,一种是高水平的能够独当一面的`管理型人才,一种是高度专业化的专家型教师”。总之,现在的社会对男幼师的呼声越来越高,因为孩子的成长和教育当然离不开男性的参与。
去年暑假,教育局要给铁路幼儿园从农村中小学音幼专业的教师里面选拔8名教师。一名音乐教育专业的男教师在农村的中小学呆了九年,而他在这次公平、公正、公开的选拔中脱颖而出,那个人就是我。在这里我要衷心的感谢教育局给了我这次机会。
踏入幼儿园近一年以来,有喜有忧,但我很欣慰,因为我接触到了一群活泼、充满纯真可爱的孩子们。来幼儿园工作刚开始有点不习惯,因为都是女同事,经过一段时间调整,和两个学期的工作,现在适应了。看到孩子们我会感到非常快乐,尤其是孩子们用崇拜的眼神看着自己、围着自己笑时,我感到非常满足。
刚进入幼儿园让很多家长也感到新鲜,不少家长对其也比较期待。“我的孩子以前说话嗲嗲的,现在有一位男教师任教后,也不知道怎么回事,声音响亮了很多,而且也更加勇敢了,我觉得孩子班上有一位男教师,很幸运,挺好的。”虽然家长这样说,但对于我来说心里既高兴也觉得这好像是一种挑战,因为长期以来,幼儿教育是女性一统天下。而今幼儿园男教师的现象已经成为事实,所以说幼儿园男教师这个职业同样重要同样有价值。也许存在就是合理,适合的就是最好的。既然选择了幼儿教师这个职业,就要朝着专业化的道路一步一个脚印走下去。读懂孩子,诠释自我,人生的价值在于能为社会做点什么?幼儿教育是充满爱心和希望的事业,它是一门科学更是一门艺术,需要爱的智慧和教育的技巧。
我会朝着职业园长的愿景目标努力奋斗,从名师的角度来塑造自己的专业素养及专业技能,做到自我发展、自我超越。不过,面对一些压力当然离不开更多的人文关怀、尊重、认可、和关爱。总之我会做事先做人,不因“物稀为贵”而骄横,不以“持才受宠”而偏颇,更不为“世俗偏见”而羁绊。轻装上阵,脚踏实地,勤学习、真实践、会创造、乐奉献,在幼教的道路上越走越宽。
在这里我也呼吁有更多的男教师来从事这份光荣的职业,和我一起努力在幼教事业中干出男教师的一片天。
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