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高中生暑期实践心得体会
有了一些收获以后,就很有必要写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编收集整理的高中生暑期实践心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
高中生暑期实践心得体会1
暑假的社会实践,我在家里附近的餐厅做服务员的工作,忙碌的一个月工作也是让我体会到社会的艰辛,更加的懂得要去把学习搞好的重要性,并在此次的实践里面我也是成长了很多,更加意识到父母工作的不容易,虽然他们不是做这类的工作,但是也是让我知道,无论是什么岗位,其实都是有他们的辛苦所在,也是要去珍惜,要尊重他们的劳动成果,而我也是要懂得感谢父母,是他们的辛勤工作,才有了这么一个幸福的家和让我能安稳的`来搞好学习,更是要努力才行。
选择这个工作其实也是我和餐厅老板的孩子就是同学,刚好他也是回家帮忙,我也是顺便过去帮忙,还可以赚一些零花钱,大家本来也是玩得比较好的,以前也是去帮过,只是没有像这次这样一做就是一个月,而且也是在这工作里头感觉到,的确是辛苦的,特别是到了餐点,更是忙到没边了。刚开始做的时候还出了几次差错,但后面也是渐渐的熟悉之后也是能做好了,让我也是感到骄傲的,至少服务员的工作我是能做好的,但也不容易,而且和客人打交道其实不太简单,可能我也是年纪小,所以即使遇到一些脾气不好的客人,也是没有怎么说我,但是我也是看到有服务员是被骂的委屈的,我也是知道,做服务真的不是那么的轻松,我也是要对自己以后负责,更是应该学到一些东西,找到一份更好的工作才行。
虽然目前我还是高中生,但还是有一些忧患的意识,也是要去想考到一个好的大学才可取的,如果自己高考不好好考,甚至就直接出来工作了,那么自己也是不会什么,而考得学校不是那么好,那么以后毕业竞争的压力也是会大了很多的。在餐厅的实践我也是和一些老客人聊天,去对社会有了更多的了解,他们也是传授了一些他们工作的经验告诉我,让我也是多读书,自己也是清楚,只有把书读好,以后的知识更多,那么才能更好的作出自己合适的选择,去做更合适自己的一个工作。社会实践让我也是更意识到其实自己在学校的学习还是要多花一些精力,也是不要老是想着玩的事情,更多的也是要考虑如何的去提升自己让自己有进步。而餐厅的服务工作也是让我和人交流方面有了很多进步,同时也是看到自身的一些问题,也还是要以后去改进做好。
高中生暑期实践心得体会2
暑假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的'基础。
机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。业余的宝贵有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的。但是,经过这次的暑假实践活动,我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。
首先,假期里,我们的时间相对的充裕了许多。我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们的选择。因为它既可以帮助我们看到更大的一个世界,又可以让我们度过一段美好的时光。最重要的是,当我们投入地去做一件事的时候,我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们用自己的能力去实践,去帮助别人时,这种快乐别人是没有办法体会的。
人生中,有许多事情需要我们去做。但是我相信,这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话,人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以,一段有意义的人生。实践一定是最最值得我们来体会的。
高中生暑期实践心得体会3
我在酷暑中迎来了暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个高中生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xxx,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的`经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
高中生暑期实践心得体会4
我经过自己的努力,终于在我花费了3天时间找到了一份工作,我来到了一家肯德基餐厅工作,做一个服务员。
开始的时候我工作起来手忙脚乱,经常做出这样或那样的事情,大错没有小错不断,让我在工作的时候非常烦恼,我并没有因为自己犯错就不管,我把自己犯下的每一个错误都牢记在心,下定决心改正这样的错误。
我慢慢的工作越来越熟练了,错误翻身的概率也大幅度减小,原来熟能生巧,只要我们愿意每天的错误改正一点,一天一点总会把问题解决的。
当然在工作的时候也会遇到一些事情,比如有的人在餐厅吃饭的时候会闹矛盾,会做出很多让人非常不高兴的事情,比如对我们的服务不满意。
这时我们想要做的第一件事就是否认,但是在肯德基工作的时候店长不会这样做,他会向客户道歉,然后再给客户再来一份,让客户满意,而不是去狡辩,这样的做法得到了客户的认同,客户对肯德基不会有任何抱怨。
我曾问店长为什么要这样做呢?店长说我们做生意,卖的的不只是产品更是服务,客户不满意就要想办法让客户满意,想要保证好的口碑就需要对各种小问题都重视。
同时也是为了避免客户产生怨怼的情绪,宣传肯德基负面消息,因为好事不出门坏事传千里,阻止一件坏事的发生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作让我看到了他们对消费者的态度热门思想汇报,他们重视每一个消费者,对待工作也是精益求精,用真诚打动客户。
只有诚实的商家才会得到客户的认可,才会让客户发自内心的喜欢,肯德基有他自己的美丽有他的处在之处。
做人也是如此在生活中我们应该尊重他们友善对待他人,如果因为一些小事而去伤害他人这对大家都没有任何好处,对我们也没有任何帮助,退一步海阔天空,进一步剑拔弩张,何必呢?在生活中处处都有大道理大学问,只需要我们沉下心来发现就会让我们受益无穷。
这次暑假到肯德基打工最让我开心的是我学到了东西,知道了待人接物的方式,肯德基能够闻名世界也是有他的独特之处啊,我明白了在工作中要友善,要真诚,同时也要能够吃苦,能够做好工作才行,每一个客户都是需要我们尊重的`,每一个都是需要认真服务的,需要我们做好这些才行。
这次的暑假我磨砺了自己,让我接触了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸妈的不容易,我不会浪费学习的宝贵时间,会把时间用到该有的地方才可以,会努力的学习报答父母,实现自己的梦想。
高中生暑期实践心得体会5
今年的暑假中,我在家附近的快餐店找到了一份暑假工,无论是怎样的苦累,只有亲身去见识见识,才能有资格去评论。为了能提升自己的见识,也为了在这个暑假中为自己带来更多不一样的体验,我的暑假社会实践开始了。
这次的暑假工作,由于是在暑假之后才决定的,所以也并没有其他的同学和朋友和我一起参加。不过就在熟悉的城市中,我也并不觉得孤单。真正的体验,从我的报道开始。
在好不容易鼓起勇气参加面试之后,我成功的应聘了服务员的岗位。本以为是一个简单的职位,以前看着只是端端餐,迎接和欢送一下顾客就好了,可是当自己站在工作者的角度去做的时候,才发现想要踏出这个第一步是多么的不容易。好不容易站在了岗位上,也经过了充足的培训,可是在面对陌生的人来点餐的时候还是显得畏畏缩缩。这让自己感到非常的羞愧。明明是自己想要来体验以下这样的生活的,可是在开始后却变成了这样。
第一天的工作就在这样的情况下度过去了,虽然得到了领队的鼓励和安慰,但是心里还是很过意不去。我总不能一直连这最基本的工作都做不好!为了这件事,我回家后想了很久,在家中练习了很多次,终于在第二天的时候带着全新的状态来到了工作的岗位。这次的我带着全新的心态来面对工作,积极的去和顾客交流,主动的去多做一些自己力所能及的事情。第二天结束后领队也夸我很有进步,但是我知道,这是不够的,我现在只不过比之前做的稍微好了些,我还要跟多的学习和进步。在之后的`日子里,我不断的和同事们学习,提升自己,遇上不会的就向前辈请教,在这段日子里,我也能感受到自己的能力在一点点的提升。
现在,工作总算是结束了,对自己来说,这是一次难得的体验。这段时间我最大的改变因该就是自己的性格上,与众多顾客的交流让我不再那么的内向,和同事们的交谈也增长了我的见识。无论这个暑假吃了什么苦,就结果来看确实都是值得的。我相信在之后的学习中,我也能好好的利用这些收获,帮助我在学校中取得更多的收获。
高中生暑期实践心得体会6
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的.最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的高中生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
高中生暑期实践心得体会7
七月的骄阳,沸腾了我们青春的热血;无悔的选择,辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了最需要的地方,奉献我们的美丽青春,燃烧我们的热情岁月;我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿,伴随着这短暂而充实的七天社会实践,定格在时间的长廊中,亘古不变。
暑假社会实践,让我们去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。
烈日炙烤的大地,滚烫、灼人,却有这样一群人,无论炎热,无视辛劳,坚持做战于一线,他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为解决困难,赢得了广大的好评。一丝不苟地工作态度,让他们可以将工作限度地做到,让限度地满意。还有义教组的同学,他们用爱与知识在孩子们的`心里播撒希望和梦想的种子,他们用心捧起那些渴求知识的孩子们,让他们看到湛蓝的天空,看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员,他们在与群众的接触中,了解到的需求,在文化、经济、教育、卫生等方面深入调查,通过以调查问卷的方式为媒介,互相交流沟通为主体,得到最宝贵、最真实的回答与反馈,并总结出面、说服力的信息。
文娱汇演绚烂多姿,每个节目辉煌多彩,都深深吸引了当地,将我们学生意气风发,朝气蓬勃的精神面貌完美呈现在他们面前,这一切的一切,都凝聚着文娱组每位成员的辛勤汗水,他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。还在一群这样的人,高调做人,低调做人,无论在什么场合,什么时候都能发现他们忙碌的身影,他们就是通讯摄影组和后勤组。
实践之旅,多姿多彩,通讯摄影组见证每个宝贵的画面,并把它定格下来,他们忙碌在活动的最前端。后勤组,无论在什么时候,他们都在默默的付出,为我们提供一个最坚强的后盾,他们隐藏在后端,却提供有力的保障和信念,他们是一群最可爱的人。
在整个实践过程中,我不仅仅得到提升与锻炼,更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊,无论在什么时候,我都能发现那一张张真诚的笑脸,给了我莫大的支持与信心,让我更坚定前进在社会实践的道路上。
社会实践:“传服务火炬,颂无悔青春”,我们挥洒青春,收获了精神上的升华和珍贵的友谊,它将永远珍藏在我们记忆中,成为人生宝贵的一笔财富。
高中生暑期实践心得体会8
利用这次的暑假,我也是去参加社会实践,做义工的工作,作为高中生,我也是要去社会锻炼下,虽然现在以学习为主,不过也是不能什么事情都做不了,还是要让自己多去尝试多去体会社会是怎么样的。此次的义工尝试也是让我明白,去帮助他人也是挺快乐的,同时也是知道社会的确有很多温暖人心的事情有人在做着,让社会更美好一些,同时也是义工的团体让我感觉到以后有机会也是要多去做,去帮助他人,去让自己过得更为充实。
此次义工的工作主要也是去敬老院看望老人,在社区做一些简单的工作,虽然天气炎热让人也是不想出来,但是在此次的义工活动之中我也是找到了快乐,同时这些事情的做了虽然是小事情,但是我也是知道多一点的帮助,多一些的温暖,也是可以让敬老院,让社区的工作人员多一些快乐,每个人多帮一点,那么社会也是会更有爱心一些,而此次的'义工活动里头,也是有些热心的社会人士看到我们在做事情,他们也是来帮忙,让我们也是知道不但是我们在做,其实社会也是有很多的事情都是有人帮忙的,之前的疫情如此,现在我们的义工活动也是如此,虽然经常新闻里面看到一些负面的事情,但是其实也是会有很多温暖的事情,可能也是没有被报道。
实践也是让我接触到社会不一样的一面,我们的义工团队里面不但有我这样的高中生也是有社会人士,有大学生,有专业的义工人员,接触到的职业也是很多,我也是和他们成为朋友,了解他们的一些生活,他们也是把在社会的一些经历讲给我听,告诉我一些社会的事情,让我也是明白对于以后自己的人生有了新的感触,同时也是明白自己的学习格外重要一些,以前虽然也是这么的觉得,但是接触多之后也是更多的人会跟我说,曾经他们学习的时光是多么的宝贵,要我去珍惜,他们也是特别的怀念,也是让我知道社会竞争很大,在学校多学一些,多一些收获积累,对于以后也是有很好的帮助。
短暂的实践结束,我也是去思考自己的学习,平时虽然认真,但是也是还有一些松懈的地方,对于自己的成绩其实还有很多提高的空间,也是要去努力,同时对于这些实践以后也是要参与,多交朋友,多去和他人接触,去了解社会,让自己有更多收获。
高中生暑期实践心得体会9
来到xx手机店我开始了自己的销售工作,这对我来说其实很有意义,自己因为没有去做过,很多的事情都需要去请教别人,自己不会要去学习啊,从一开始的学习简单的东西,了解一些业务流程,还有一些手机销售的技巧,这些都是我需要注意的地方,这次销售经历开始的时候我也总是在提醒着自己要主动的去学习,草草的学习了两天我开始了自己独立做推销,因为没有做过,自己一开始不是很适应,其实我不是一个内向的人,至少在平跟别人交流的过程中不会有什么问题,但是工作不一样这种沟通不是简单的聊聊天,因为这是工作,我们要插入主题,我们的目标就是把手机卖出去,这需要不是我会聊天,这需要考虑到客户的需求,然后自己的一些推销技巧。
开始了自己的手机销售工作之后热门思想汇报,我首先就碰壁了,这对于我来说还是有一点挫败的,但是我没有放弃啊,没有停止,我制定了一系列的计划,自己要怎么去工作,要怎么去做好的'这件事情,我开始想办法去解决这些问题,避免自己一开口就被拒绝的尴尬现象,在自己有这一个详细的工作计划之后我慢慢的开始情况变得好一点了,自己掌握了技巧,知道怎么去推销了,在无数次拒绝当中我更加坚定了自己,这也是很珍贵的一段经历,尽管是自己这一个暑假没有什么很好的业绩,但是我还是突破了自己,当自己成交第一单的时候我真的很开心,诊证明我突破了自己,不去比什么,总是我还是成交了,做到了这一点,我觉得这也足够了,自己能够在这次暑期实践中有所收获就是好的。
高中生暑期实践心得体会10
来到xx手机店我了的销售,这对我来说其实很有意义,自己因为去做过,很多的事情都需要去请教别人,自己不会要去啊,从一开始的学习简单的东西,了解一些业务流程,还有一些手机销售的技巧,这些都是我需要注意的地方,这次销售经历开始的时候我也总是在提醒着自己要主动的去学习,草草的学习了两天我开始了自己独立做推销,因为没有做过,自己一开始不是很适应,其实我不是一个内向的人,至少在平跟别人交流的过程中不会有什么问题,但是工作不一样这种沟通不是简单的聊聊天,因为这是工作,我们要插入主题,我们的目标就是把手机卖出去,这需要不是我会聊天,这需要考虑到客户的需求,然后自己的一些推销技巧。
开始了自己的手机销售工作之后,我首先就碰壁了,这对于我来说还是有一点挫败的,但是我没有放弃啊,没有停止,我制定了一系列的'计划,自己要怎么去工作,要怎么去做好的这件事情,我开始想办法去解决这些问题,避免自己一开口就被拒绝的尴尬现象,在自己有这一个详细的工作计划之后我慢慢的开始情况变得好一点了,自己掌握了技巧,知道怎么去推销了,在无数次拒绝当中我更加坚定了自己,这也是很珍贵的一段经历,尽管是自己这一个暑假没有什么很好的业绩,但是我还是突破了自己,当自己成交第一单的时候我真的很开心,诊证明我突破了自己,不去比什么,总是我还是成交了,做到了这一点,我觉得这也足够了,自己能够在这次暑期实践中有所收获就是好的。
高中生暑期实践心得体会11
我经过的努力,终于在我花费了3天时间找到了一份,我来到了一家餐厅工作,做一个服务员。
开始的时候我工作起来手忙脚乱,经常做出这样或那样的事情,大错没有小错不断,让我在工作的时候非常烦恼,我并没有因为自己犯错就不管,我把自己犯下的每一个错误都牢记在心,下定决心改正这样的错误。
我慢慢的工作越来越熟练了,错误翻身的概率也大幅度减小,原来熟能生巧,只要愿意每天的错误改正一点,一天一点总会把问题解决的。
当然在工作的时候也会遇到一些事情,比如有的人在餐厅吃饭的时候会闹矛盾,会做出很多让人非常不高兴的事情,比如对我们的服务不满意。
这时我们想要做的第一件事就是否认,但是在肯德基工作的`时候店长不会这样做,他会向道歉,然后再给客户再来一份,让客户满意,而不是去狡辩,这样的做法得到了客户的认同,客户对肯德基不会有任何抱怨。
我曾问店长为什么要这样做呢?店长说我们做生意,卖的的不只是产品更是服务,客户不满意就要想办法让客户满意,想要保证好的口碑就需要对各种小问题都重视。
同时也是为了避免客户产生怨怼的情绪,宣传肯德基负面消息,因为好事不出门坏事传千里,阻止一件坏事的发生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作让我看到了他们对消费者的态度,他们重视每一个消费者,对待工作也是精益求精,用真诚打动客户。
只有诚实的商家才会得到客户的认可,才会让客户发自内心的喜欢,肯德基有他自己的美丽有他的处在之处。
做人也是如此在生活中我们应该尊重他们友善对待他人,如果因为一些小事而去伤害他人这对大家都没有任何好处,对我们也没有任何帮助,退一步海阔天空,进一步剑拔弩张,何必呢?在生活中处处都有大道理大学问,只需要我们沉下心来发现就会让我们受益无穷。
这次暑假到肯德基打工最让我开心的是我学到了东西,知道了待人接物的方式,肯德基能够闻名世界也是有他的独特之处啊,我明白了在工作中要友善,要真诚,同时也要能够吃苦,能够做好工作才行,每一个客户都是需要我们尊重的,每一个都是需要认真服务的,需要我们做好这些才行。
这次的暑假我磨砺了自己,让我接触了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸妈的不容易,我不会浪费学习的宝贵时间,会把时间用到该有的地方才可以,会努力的学习报答父母,实现自己的梦想。
高中生暑期实践心得体会12
这家餐厅是一家普通的xx菜馆,在xx商场中,平日里生意不错,我之前也常常去吃,所以跟店老板比较熟悉。所以这次我说想要在暑假来店里做暑假工,做一下社会实践,老板想都没想就同意了,对我非常的热情。
其实在我一开始工作之前,我以为餐厅的工作就那么简单,毕竟我也常常看着服务员忙上忙下的,虽说看上去忙碌但是好像并没有太多技术含量。
但是当我亲身去进行尝试的时候,我才发现我对于服务员工作还是太小看了。确实一名服务员的工作并不多,每个人都能够上手,但是如果想要成为一名合格的服务员就需要做到手快眼利,而这就需要自己在工作中下一些苦功夫,多积累多学习。
先说手快,像最简单的传菜、端盘子、擦桌子这样的'事情都是有些手法可说的,店铺里经验丰富的老员工们手脚又快又稳当,在店铺人群之中不断穿梭还不让汤汁菜品洒出来。客人走后迅速的将盘子摆好又将桌子擦干净,整个流程迅速无比。明明只是跟我一样都是一些普通的事情工作,但是他们的各种行为动作就是要比我快比我好。
而且在服务员这一行业中最重要的还不是这些技巧,而是眼力劲。什么是眼力劲呢?就是要设身处地的为客人着想,自己主动的想着客人需要什么,包括又不限于开门拉椅子,甚至在上菜上能够根据观察推荐一些菜色都是眼力的作用。
一名好的服务员会让店家跟客人都感到舒适,越是优质的服务于菜品质量就越是能吸引顾客再次光临。我也算是明白了为什么这家店的生意会这么好,也明白了自己为什么在之前喜欢来这家店里吃东西,这种不浮现于表面上的东西如果没有特别注意甚至参与进去的话可没法发现。
这次实践的丰收程度让我也有些惊讶,心里对于下一次的社会实践也有了更深的期待。毕竟只是简单地餐厅服务员都能让我收获这么大,那么下次换个更有技术含量的工作岂不是收获更多?
总之,在这次社会实践中我了解到了很多以前自以为很懂实际上却不懂的地方,填补了一些知识上的空缺,加强了我自身对于社会的理解和认识。最重要的是经过这段时间的工作,我也是有那么点眼力劲了,这点在家里我都能够体现出来,让家中的父母直夸我长大了,也让我更加感激这次实践的机会。
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