新生儿科护士心得体会

时间:2023-11-21 10:52:07 兴亮 心得体会 我要投稿

新生儿科护士心得体会(通用12篇)

  我们在一些事情上受到启发后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的新生儿科护士心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

新生儿科护士心得体会(通用12篇)

  新生儿科护士心得体会 1

  随着优质服务的顺利开展,儿童保健科全体护理人员从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解患儿的心理,了解患儿的需求。

  入院时多一句介绍,操作时多一句解释,观察病情时多一点细心,生活护理时多一点耐心,为安全多一句提醒,出院时多一句祝福。就是这样微不足道的丝丝关爱中,护理人员得到了份份真情。

  真诚的微笑,更加得到了患者的倾心。通往护患彼此的心灵之桥渐渐的在无形中被搭起,常常会听到“谢谢你;如果没有你们,我真不知道该怎办?;你们可真是比我的亲闺女还要好!”这些都源于责任制整体护理的模式,源于这“全面、全程、优质的护理服务”的开展!

  我院开展优质护理做到了营造温馨的住院环境。针对儿科的特点及儿童心理和行为设置独特的病区环境,如病区走廊摆放玩具,病房墙壁用温暖的粉红色并装饰可爱的卡通画,病室电视播放动画片,护士服改用粉红色等,使病区环境感到温馨和宁静,洋溢着天真浪漫的童趣;窗帘和被褥以温馨的花色面料,消除了

  患儿的恐惧心理,让患儿在医院能感受与在家里同样的温暖;方便快捷的传呼设置,随时可以得到护士的帮助,设立“文化墙”,墙上张贴了爱心语、温馨提示、祝福等,拉近与患儿家属的距离。 强化职业素质,规范护理服务。儿科护士扮演着多种角色,如母亲、姐姐、老师、朋友等,护士与患儿接触最多,护士的一言一行,一举一动都会给患儿及家属以深刻的印象。为了满足患者的需求,提供优质的服务,医院对护士的仪表仪容、语言举止等有明确规定,并对护士进行了语言艺术、沟通技巧、形体、化妆、礼仪等方面的'培训,要求护理人员在实行微笑服务的同时,做到来有迎声,去有送声,治疗护理有请声,巡视病房有问候声,合作有致谢声,工作不周有道歉声。主动关心患儿多抚触、搂抱、夸奖,善于用玩具逗其开心,对于年长儿可以讲故事、玩游戏、询问生活和学习需求,调节医患关系及患儿的精神和心理状态,尽快消除陌生感和恐惧感。

  创新工作模式,优化服务流程。责任包干制+床边工作制+床边记录制。在儿童保健科,责任护士负责完成患儿的基础护理等工作,我科30张床位,把护士分成二组,每位护士固定管床,护士每天上班所管病人数不超过XX人。处理医嘱主班由低年资护士担任,让高年资护士进病房工作,管病人。

  根据儿童特点,开展温馨母爱服务流程。①温馨的礼仪:接待每位患儿入院要微笑,有悦耳的问候,拉拉患儿的小手、抚摸、抱抱等。②温馨的知识服务:做好入院介绍,全面评估,详

  细的健康教育,完善的护理记录和耐心指导。③人本服务:关心患儿到位、了解病情到位、护理措施到位、基础护理到位。④完善的出院指导。口头与书面进行出院健康指导。使患儿从入院到出院可以享受到全程的无缝隙服务。

  强化业务学习,保证护理技术过硬营造学术氛围,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参加继续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识新信息,不断提高综合素质。

  营造学术氛围,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参加继续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识新信息,不断提高综合素质。

  强化人性化健康教育。健康教育本身就是以人为本护理模式的重要组成部分,儿科护理中的健康教育需要注重细节,讲究方式。激发了护理人员的工作积极性和主动性, 促使护士以最好的工作态度和最佳的技术水平投入工作,护士的自身价值得到了充分体现,增强了职业荣誉感。

  新生儿科护士心得体会 2

  在儿科实习的日子里,每天都是既热闹又很闲。这一切都源于儿科患者的特殊性。只要一走进儿科的病房,少不了听见“哇哇”的哭声和嘻哈的笑声。还记得儿科老师在课堂上说过的一句话,儿科是一个充满希望的科室。因为儿童本身都疾病较敏感,一旦有任何不适,就会表现出来。儿科疾病本来就急,病程短,治愈的效果好。

  儿科的病种较单一,小儿肺炎和小儿腹泻是在科室比较常见的疾病。它主要的用药是消炎,抗病毒,保肝,营养心肌,保护胃粘膜之类。当然值得一提的是小儿用药。

  由于儿童正处于生长发育,肝肾功能及某些酶系发育不完善,对药物的代谢及解毒功能较差;不同年纪的儿童对药物反应也不同;因此,小儿用药必须慎重、准确。这就要求我们护理人员更加认真,做好“三查七对”,凡事多想想,多看看,如有疑问及时询问,不可揣着糊涂装明白。

  在儿科最困难的一件事莫过于静脉穿刺。也许在其他科室,我们实习生静脉穿刺的操作能力强,但是在儿科也只能在旁边看看。由于现在一家一个孩,每个孩子都是家里的.小公主或者小少爷,父母都舍不得让实习生来练手。

  另一点是,小儿的手背静脉较深,只能选择头皮静脉。在穿刺过程中,小儿不停地动,这又增加穿刺的难度。在儿科,家长们评论护士能力强否都在于是否一针见血。这就要求我们护生不断严格要求自己,在静脉穿刺上不断精益求精,同时掌握与小儿良好的沟通能力。

  在儿科实习的日子里,看着老师们细心地照顾每一个孩子,内心觉得暖暖的。虽然在这个过程中,老师们也会觉得累,但是看见小儿的一笑,瞬间身上也轻松了不少,我想这就是儿科的魅力。

  新生儿科护士心得体会 3

  我是一名普通的儿科护士,工作的几年中,慢慢体会到需要不断的累积护理经验,这样在日常护理工作中,自然可以得心应手。护士,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

  如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,在与病人的`交往中,细节主要表现在:爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。例如:

  在静脉穿刺注射中尽量让患儿在安静、愉悦中接受护理,减轻其焦虑恐惧程度。原有很多家长担心:“我的孩子这么小,这么调皮,怎么办;自信地告诉他们:“我们是儿科护士”。看着开心的孩子,加上耳濡目染,家长们会心地笑了。

  其次,我重视患儿、家长的心里感受,关心患儿的成长。平时,喜欢下病房和家长交流。了解他们的需求,倾听他们的抱怨、心声,在我力所能及的范围内给予解决。不让病人将抱怨带出医院,影响医院、科室形象。因为它是不断完善、改进、协调工作的源泉。

  另外,平时我还注重称谓、微笑、文明用语、行为语言在临床护理中的应用。对于患儿要努力记住他的名字,可以直呼他的小名,或我们给他(她)起个爱称,对于家属可称“凡凡的爷爷”“诚诚的妈妈”,即患儿的名称+关系。切记:不要单纯以床号作为代称。

  通过一些有意识、无意识的动作,传递着护士关心、体贴患儿,努力创造整洁、舒适、安静、安全的就医环境,促进患儿早日康复的情感。如摸一摸、帮一帮、教一教等等,患儿及家长则通过对护士体态语言等观察,深深感受到护士的关爱是发自内心,从而更加理解、尊重护士,配合护理。

  我欣赏这样一段话:“什么叫不简单能够把简单的事情千百次做好,就是不简单。什么叫不容易大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

  新生儿科护士心得体会 4

  三个月的时光匆匆而过,转眼间我在新生儿科的学习已经结束。

  三个月以来,我一直想提笔把自己内心深处对新生儿科的感情用最诚挚的文字表达出来,可我却迟迟未能动笔,因为我唯恐自己的拙笔表述的不够准确。

  新生儿科就像一个大家庭,大家庭里的护士姐妹们对我们进修护士都非常热情,尊重。通过在新生儿科的进修学习,自己在理论上、技术上、管理上有很多的收获,在团队建设、科室文化、人文素养方面也有了全新的`理解。

  在这离别的时刻我提起了笔,我要对新生儿科全体人员说声谢谢!谢谢你们三个月以来对我的帮助、照顾,从你们身上我学到了很多。

  首先,我要谢谢护士长—韩老师。韩老师在科室严格管理,推行责任制整体护理工作模式,抓护理质量、护理安全,实施岗位管理,深化不是妈妈,胜似妈妈的服务理念,注重服务细节。院感防控是新生儿科管理的重点,她更是常抓不懈,每天开会强调。韩老师的工作态度也是我非常欣赏的,她对我说:你只有比别人付出的多,才能得到的更多,她勉励我在工作中要努力,要有自信。我也会以韩老师为榜样,不断提高自己。

  其次,我要谢谢王晓娟—王老师。在王老师身上,我看到了作为一名省级护士应该具有的风采。

  新生儿科是无陪人科室,王老师上主班,护士陪同外出检查很多,她能有效地协调沟通医护的工作,做到忙而不乱。接听电话时始终以温和的——您好,省人民医院新生儿科作为开场白,用自己真诚的态度,专业得体的语言,来解答家属的疑问,赢得了家长们的一致好评。无陪人科室的健康指导,收费查询,病人随访很关键,做这些工作时会遇到一些不讲理的家长,前一刻还冲王老师又吼又叫,但是王老师始终以静制动,以柔克刚,家长就像被施了魔法一样,转眼间又会给王老师道歉,这使我非常佩服!我想这就是陕西省人民医院新生儿科王老师的职业素养和沟通技巧。

  再次,我要谢谢李琛—李老师。在李老师身上,我看到了忠诚、慎独、责任、无私,在工作中李老师不仅能够及时观察、评估患儿病情,准确为患儿实施护理,在急重症患儿的抢救,消毒方面更是具有丰富的临床经验,而她总是把这些经验毫无保留的传授给我们进修护士,工作十余年来,她仍深入到临床一线参与倒班,日复一日,年复一年用执着和奉献诠释着南丁格尔精神,她用自己对专业的挚爱来坚守着平凡的护理岗位。

  新生儿科的每位护士都有闪光点,都有我值得学习的一面,我就不一一赘述了。通过三个月与新生儿科姐妹们的朝夕相处,我与她们建立了深厚的友情,护士们的优秀与护理部张主任高瞻远瞩、统率全局更是密不可分,张主任用她的执着、努力、不断追求、奋力拼搏赢得了大家的认可,新生儿科的老师是这样评价张主任的:张主任是一位追求完美的人张主任在工作上是孜孜不倦的人张主任是一个对别人要求严格,对自己要求更严格的人张主任是一个秉事很公正的人。

  省医院有这么优秀的管理者和护士,我相信省医院的明天会更加美好,祝愿新生儿科能顺利通过国优评审,祝愿大家永远健康、快乐!我会继续保持与科室的交流与学习。

  新生儿科护士心得体会 5

  首先感谢院领导及护理部这次给我提供外出进修、学习的机会。通过这次在科的学习,在很大程度上开拓了我的眼界,丰富了我的知识,增强了自己的业务能力,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训,奠定了坚实的基础。

  在一个个月的进修学习中让我学到了很多。有些工作我以前没做过,也不了解儿科的工作性质,我如同一个实习的学生虚心向老师请教、学习、自己摸索实践,在老师的耐心指导下,在护士长的教育下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,如,静脉穿刺,吸痰,雾化,药透等,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在进修的日子里,从儿科护理实践中我不断总结经验,总结一个月进修学习情况,有以下心得与大家分享:

  其次我还学习到了各种先进仪器设备的操作流程和注意事项,如小儿呼吸机,远红外辐射暖台和新生儿转运暖箱。熟练掌握了小儿常见疾病的临床表现,新生儿室的各项规章制度和操作规程,小儿高压雾化吸入和新生儿picc的护理要点和注意事项。同时也学到了儿科的病房管理特点和儿科护理人力资源管理、绩效管理、护理质量控制和持续改进措施。更让我深受感触的是护士长李x峰每天坚持早到病区,查看夜班护士工作情况并亲自到病人床前询问夜间病情和睡眠情况,有计划的安排一天的工作。她的组织协调管理能力和提升护士解决问题的能力让我受益匪浅。儿科护士的护理业务技术尤其是小儿股静脉穿刺和留置针穿刺及早产儿的picc穿刺技术让我非常佩服。病区的`年轻护士较多,但她们注重儿科护理业务学习和继续教育,这也得益于贵院的护理继续教育培训。我在进修期间多次参加了护理部组织的护理培训讲座,让我接触和学习到了很多新的护理知识,开拓了我的知识面。

  另外病区各位老师节约每一滴水、每一度电和每一张纸的意识及浓厚的学习气氛和严格的带教让我深有体会。针对儿科病区的实习护生多,带教任务重的特点,病区特别加强实习护生的入科宣教,使实习带教工作有条不紊。护士长和带教老师能针对本病区的工作特点给护生讲解实习注意事项和掌握内容,让护生有针对性地学习和实习。

  进修回医院后,我一定把在贵院学习到的儿科护理新技术和服务理念带到工作中去,不断提升服务态度和服务能力及急诊抢救意识。最后非常感谢儿科护士长李x峰和各位老师在百忙之中积极带教,把儿科护理技术和服务理念完全渗透我的内心,在此衷心感谢医院各位领导和老师的指导!

  新生儿科护士心得体会 6

  冰心曾说:爱在左,怜悯在右。走在生命两旁,随时撒种,随时开花。在繁花盛开,万紫千红的五月,有一位伟人在这样的日子里悄悄走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关心和 行动照看患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。她那种燃烧自己,照亮别人,无私奉献的提灯精神至今令人尊敬!她,就是南丁格尔!

  为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,结合医院开展“三好一满意”活动,做好医院进展改革的工作落实,凝心聚力,提升服务水平,为病人创造优质温馨的病区,力创和谐医院,让患者满意,全院开展优质护理服务示范工作,优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。

  创优无止境,服务无穷期。一切以病人为中心是我们的服务宗旨。医院的护理工作分分秒秒都是紧急有序的,在护理岗位上,为他们送去我们的优质服务,尽我们最大能力关心他们,让他们早日恢复健康是我们的服务目标。

  三分治疗,七分护理。拉开人生帷幕的是护士,拉上人生帷幕的也是护士。我们是人们心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,将光和热带到人间,驱走黑暗,为患者送去春风,带来健康的福音。

  创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作。我们实行了责任制连续性排班模式,使得患儿有相对固定的管床护士。管床护士负责自己所管患儿的一切,包括喂养、喂药、治疗、护理,一些低体重早产儿或其他危重患儿还要进行床边抹身等,这样我们的护士就能全面了解患儿的信息,以便提供全面有效的优质护理服务。患儿入院时,我们仔细认真地向家属做好沟通解释工作, 使得家属能放心将他们的珍宝交给我们照看。

  平日里患儿家属来送患儿的日常生活用品时,我们的管床护士也是第一时间热情的接待他们,主动向他们说明患儿住院期间生活及护理上的状况,同时请来患儿的管床医生向其讲解患儿的病情与治疗,缓解家属紧急担心的心情。送患儿出院时,我们同样仔细耐烦向家属交代回家后一些需要留意的状况,并反复嘱咐遇到特别状况应准时打电话回来质询,为此患儿家属们越来越感谢并信任我们的护士。以往患儿探视环节,是患儿家属最多不满的时候,之后我们全面改善探视的流程模式,每次探视时我们会支配一名高年资的护士陪患儿家属探视,准时向其做好解释工作,解除他们的疑虑。同时也支配护士在探视时刻守在患儿身边,让其家属明白无论什么时候我们都会守护着患儿。如今不满的声音越来越少。感谢与赞扬之声随之增多。

  当然,创建活动离不开院领导和护理部的细心指导。护理部制定了优质护理服务的方法和措施,增加了护士人数,实行了责任制护理排班。明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为患儿提供创新、人性化服务,得到了患儿家属的赞扬。

  服务源于专心,精于技艺。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不行分。为适应不断进展的'护理事业,科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求,不仅要有学习的新内容,而且尽量要以多媒体的形式呈现,以讲解的形式沟通,用自己的业余时间熟识课件内容,然后在科护理睬议上共同探讨。使个人的讲解和沟通能力得到了很大的提高。

  在开展优质护理服务活动中,我们获得了患儿家属的好评,但仍存在一些缺乏,需要继续努力改良,进一步深化以患者为中心的服务宗旨,将优质护理服务活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,切实提高护理服务质量,取得让患者或家属及社会满意的效果

  蓝天对白云说:因为有你的参加,我的世界才能缤纷多彩;

  大地对小草说:因为有你的参加,我的世界才能诗意盎然;

  大海对游鱼说:因为有你的参加,我的世界才能千姿百态;

  而我想说:因为参加了优质护理服务活动,每个护士都不断在成长与成熟,内心世界都不断强大起来。

  新生儿科护士心得体会 7

  提起护士,人们脑海中总会出现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻美丽。高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”,然而“天使”的现实却不像称谓那么美妙,又有多少人知道这背后的困难、辛苦,谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此,我有着切身体验和感受。

  从小觉得护士是圣洁而秀丽的。20岁那年,我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房,观察那一个个在死亡线上挣扎的身影,观察那一双双恳求的眼睛,从那时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、开心的心情投入工作,在病房区不停地穿梭劳碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒服的;当病人高烧,耐烦地为其做酒精擦浴,病人的高热最终退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒服。当看到那一张张由生疏到熟识的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说:你笑起来很美丽,很好看。虽然只是很平常的一句话,却让我很感动。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只盼望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份敬重、理解和支持。

  莫非护士真的是无忧无虑的吗?不,护士有自己的愁与自己的苦。当病人不理解时,我也会难过落泪;工作操作失误时,我也会后悔不已。年青时我是个爱美的女孩,也像一般的花季少女一样,追求时尚,想把自己装扮成天使。宠爱飘逸的长发,爱好那晶莹剔透的首饰。可是,作为一名和传染病打交道的护士,为了遵守护士礼仪规范,为了自身防护,不得不将自己长长的秀发高高盘起,将精致的首饰深藏闺中留于观赏。往往是里三层、外三层,被裹得严严实实,大圆帽一戴,双层口罩一捂,只剩下两只眼睛眨巴,甭说别人不认识你,连自己都认不得自个儿。在护士这个特别的职业中,常见的.三倒班,尤其是漫长的夜班让人身心疲乏。初来医院时,我脸蛋长红扑扑、水灵灵的,可几年晚夜班倒下来,又黄又蔫。由于生物钟的颠倒,饭吃不香,觉睡不好,个中味道,只有自己心里知晓。节假日更没有时间陪伴在家人身边,丈夫原来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿,我俩恋爱时,他曾窃喜,找了个护士,以后的日子里可以继续过他“少爷”生活。婚后,当我忙完一天的工作,总是筋疲力尽,常常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家务活的重担,洗衣,做饭,哄孩子睡觉。

  在儿科一个多月的实习中,除了做好日常的临床工作外,还有各项体检工作等等,有些工作我以前没做过,做起来有肯定的困难,如新生儿工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教、学习并自己摸索实践,在老师的耐烦指导下,在护士长的教育下,在很短的时间内便比较熟识了新生儿科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

  新生儿科护士心得体会 8

  俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和协作的小儿,儿科护士除了具有相当的理论学问,娴熟操作技能,良好的心理素养外,还必需有处理应急的能力和较高的职业素养,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素养均较低。为了提高儿科护理质量,更好为病儿提供优质服务,使病儿得到真正实惠,加强对聘用护士培训是当务之急,笔者将从事儿科五年护理管理工作来,对聘用护士培训的阅历总结如下,供护理同仁参考。

  一、培育爱岗敬业的精神

  儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培育她们喜爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心喜爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。

  二、加强医疗安全教育,提高法律意识和自我爱护意识

  新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。

  查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的商量会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。

  三、转变观念,加强以人为本的服务意识

  21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务看法,服务质量,最直接反映了一个医院的素养形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。

  四、加强专项技能和应急能力的培训

  随着物质、文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都盼望护士为病儿的每一项操作都能一次胜利,特殊头皮静脉穿刺,而穿刺胜利率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素养,临床阅历等因素影响,假如一次未胜利,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液胜利率,我们对聘用护士实行一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。

  五、加强专科理论学问培训,提高病情观看能力和护理记录书写质量

  儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备肯定专科理论学问,才能精确观看病儿病情,准时发觉病情改变,在工作中护士要擅长勤巡病房,勤于观看病情,这样才能精确发觉病儿病情改变,准时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必需有扎实的专科理论学问。因此,除了科内每月依据收治病人的状况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓舞护理人员参与院内外的学术活动,参与不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展学问面,另外在工作中还要不断总结阅历,才能逐步提高病情观看能力,更好适应护理工作。

  护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的根据,这就要求记录真实、精确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,学问水平缺乏,而要精确、规范书写护理记录,必需具有肯定专科理论学问,所以作为一个管理者,肯定要重视聘用护士的理论学问培训。

  六、加强美感意识

  有句话是“给好人学好人”,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的'作用。护士举止端庄,着装干净,仪表大方,说话礼貌,和气可亲,病儿家长就会感到亲切、信任、安全,反之就会持怀疑看法,对护士信任度下降,而很多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。

  七、培育团队意识

  只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作阅历,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予关心、引导、鼓舞,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好护理工作。

  八、重视对聘用护士的人文关心

  聘用护士已成为护理队伍生力军,后备力量,关爱她们的今日就是关爱她们的将来,部分聘用护士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顾虑,管理者除了在工作中严格要求她们以外,还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作气氛,给予生活学习上更多的关心,使她们安心工作。

  儿科聘用护士经过培训后,综合素养均有较大的提高,她们大多安心本职工作,工作责任心强,服务看法好,服务质量高,深受病儿家长和同仁的好评,她们工作真正使病儿和家长满意,儿科护理质量已逐步上了一个台阶。

  新生儿科护士心得体会 9

  众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,根据经验所得,谈以下4点心得体会:

  热爱儿童事业,全心全意为患儿着想

  由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦。不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完。干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。

  理解家属,正确处理好护患关系

  许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”。“小皇帝”,一但生病,是爷爷。奶奶。外公。外婆。爸爸。妈妈等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难受。憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。

  勤学苦练,有过硬的穿刺技术

  我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。 努力学习,能及时。

  准确观察病情并发现病情变化

  前面已讲了由于是儿科,许多患儿是有口难言,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于。善于观察,才能及时地掌握患儿的'病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患儿的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。

  新生儿科护士心得体会 10

  随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地成了人们眼中的“白衣天使”,做了一名护士,而且还成了儿科护士。刚刚走进病房时,同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累,也尝尽了酸。甜。苦辣……

  因为工作对象是不懂事的孩子,在工作中我们更多是与患儿的家长直接对话,我们需要有一颗善良的心,能够体会到患儿家长的心情。记得,我刚到儿科时,不怎么会和家长沟通,不能体会孩子生病是令父母焦虑。心痛之事,被家属责骂时常感到特别委屈。有效的沟通真的非常重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要与别人接触,要与别人沟通。从一件件小事中,我总结了经验,学会沟通的技巧,也经常下病房与家属和患儿沟通,了解他们的需求,运用所学知识帮助他们,还取得了家属的信任和患儿的喜爱。每次当我熟悉地直呼宝宝的小名,或我们给他起个爱称,轻轻抚摸着宝宝的小脑袋或小脸蛋时,此时的我,更象是他们的亲人,家属那亲切的回应总是深深地刻在我的脑海里。

  儿科确实不是那么好工作的,面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了具有相当的`理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,记得那天下午急诊来了一个发热抽搐的患儿,家属特别紧张,还没等我把患儿安顿好,就听到家属呼喊医生救命的声音,我跟同事就急急忙忙跑到病房,那是一个急啊,患儿突然发绀,四肢强直,意识发生了变化,我们赶紧给予吸氧,吸痰,心电监护,还用了压舌板等。特别是血管又细又瘪,极不好找,我沉着。冷静。细心地寻找着适合操作的血管。还好一针见血,建立了静脉通道,为抢救孩子的生命赢得了宝贵的时间,按医嘱镇静等治疗,整个过程有条不乱,患儿症状也得到缓解,家属那份感激。信任。肯定不言而衷。虽然那天我一直忙到很晚才下班,但挽救了一条弱小的生命,让我体会了生命的宝贵,自己职业的价值。

  三分治疗,七分护理”。曾经有人说过,“开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士”。是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?但是护士的这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业,护士的工作太琐碎了,琐碎的自己好像什么也没做。护士的工作太辛苦啦,辛苦的许多人都不愿意从事这个职业。可是正是我们这些普通人,默默地奉献自己一份关爱,一份汗水,一份真情,换来的却是千家万户的幸福和安康。

  新生儿科护士心得体会 11

  时间过的真快,我在吉林大学第二附属医院新生儿科进修完毕,很感谢医院领导能给我这个难得的机会,在短短的三个月的时间里,在新生儿科护士长及带教老师的悉心教导下,我学到了平时工作没有遇到过得宝贵知识及临床操作。下面我介绍一下我的学习体会。 第一天上班,最直接的印象是新生儿室非常忙,

  护理人员穿梭在新生儿暖箱间,没有停脚的时候,在我的观察中,在静脉输液和早产儿喂养这两部分是最忙的。新生儿每一个屋都有一个护士带一个助理,由两人共同完成本班的工作,每一个班次、每一个人都必须把事情做完,清清爽爽地交完班,轻轻松松的下班。交接班时,对每一个新生儿逐一进行床头交接班,这绝不是走形式,而是认真地进行。每一个班次都要检查患儿全身皮肤情况、颜色、皮疹、红斑,有无皮肤破溃,是否需要处理。每日输液前护士都要检查留置针是否良好有无回血,有无渗漏,局部皮肤有无红肿。

  新生儿病室有良好的消毒隔离措施。进入新生儿病房前,工作人员应更换衣服和鞋。每天都有专门工作人员对患儿用过的暖箱擦拭消毒一次,患儿出箱后给予终末消毒。每个病区都有洗手池和洗手液,每个温箱上都配有免洗手的洗手液,每天医生来查房,首先第一件事是洗手,看完一个患儿去接触另一个患儿时,他们一定会先去洗手,洗手完毕都是用专用的抹手纸进行擦拭。护士就更不用说,做每一项操作前都会洗手,虽然工作很忙碌,他们不会省略洗手这个环节,洗手已经成为每一个人的习惯,因为大家已经深深的体会到,洗手虽然是最廉价的预防院感的措施,但却是最有效的。

  在工作中,我陆续学了早产儿的动脉采血、留置新生儿胃管、新生儿洗胃、蓝光治疗、早产儿科学喂养静脉营养的知识等。例如早产儿动脉采血,首先选血管,新生儿最主要就是桡动脉与肱动脉,很少选用股动脉。因为股动脉虽然粗,但部位不好固定及创伤大,然后用手摸搏动,确定血管的位置,根据患儿的胖瘦确定进针角度,动作要稳、准、快。工作要领是这些,在工作中需要自己实践与琢磨。蓝光治疗虽然简单,但护理工作也很重要,新生儿初次接触光疗箱这一陌生环境,容易哭闹,出汗较多,应及时给宝宝擦干汗液,保持皮肤清洁干燥,避免受凉,照光期间给宝宝喂些温水。光疗后的新生儿大便多成墨绿色希糊状,注意清洁臀部,防止红臀。光疗结束后,注意保暖。

  同时在这三个月的时间里,我深切的感受到了这里的医护人员除了具备良好的知识与技术,在科里还要有人性化的管理,良好的团队协作,先进的设备和技术水平,优秀的服务,这也是我学习内容的一部分。他们对于人性化服务不是口头上的,而是实实在在的做到了实处,真正做到了对患儿的人性化关怀。如果使用CAPA时,会用纱布垫在头部的两侧防止压伤,撕脸上的胶布时,先用石蜡油润滑后再撕,动作非常轻柔。这里的患儿胃管会从口腔插入而不是鼻腔,理由是不想因为胃管而使他们少了一个鼻腔而加重他们的呼吸困难。而对于早产儿来说,环境相对安静,而且说话声音和操作时尽量轻,减少声音的刺激。而且暖箱上有一个罩布,各项治疗集中进行,减少光线和外界的刺激。

  护理文书方面,她们的各种护理记录单要求按时间、按要求准确记录,每一项记录单填写完都要签全名。每次新生儿大小便后,都要用秤称,准确计录出入量。对于一些危重新生儿常处于生命垂危的.状态,如有心率、血氧饱和度不正常,呼吸暂停,都要做记录,需要进行包括临床观察各种监护仪对生命信息和病情变化的连续监测,将收集到的大量数据按时间顺序记录于新生儿护理记录中,用以了解病情的动态变化,发现异常及时通知医生。

  由于大多是早产儿,所以病情变化非常快,记得有一次我和带教老师正在给一个刚入院的新生儿扎静脉留置针,旁边有一个入院很多天了病情也相对稳定的早产儿,突然血氧急剧下降,面色及口唇青紫,我们立刻查找原因,加大氧流量,原来是有痰液堵住了气道,无法呼吸,我们立刻给予吸痰,及时清理了呼吸道分泌物,患儿的面色变的红润了,血氧也恢复正常了,我们也松了一口气。所以在新生儿科每时每刻都不能掉以轻心,要随时观察患儿的病情变化及时处理。 总之通过在二院的学习,使我在技术和思想上有了明显的提高。作为新生儿护士不仅技术高更要有先进的护理理念,来提高人员素质。不仅要有责任心也要有爱心、良心,做好每一项工作,严格遵守无菌操作及消毒隔离制度,避免交叉感染,提高护理质量,做好每个孩子的保护天使。

  我想,如果每个人都能把工作当作生活一样的享受,那么工作的动力和热情、真诚都有了,现实环境更需要我们拿出无比的热情干,最后我要再次感谢医院领导给了我这次宝贵的学习机会,使我有了诸多的体验和感受。对生活,对工作,我有了更多思索,希望它可以渗透到我的思想,为我的人生赋予新意。我将不断的吸取新的思想和技术,永远向前。

  新生儿科护士心得体会 12

  首先感谢院领导及护理部这次给我提供外出进修学习的机会。通过这次在重庆儿童医院新生儿科的学习,不仅开拓了我的眼界,还大大提升了我对危重新生儿护理能力,丰富了我的知识,增强了自己的业务能力和技术操作水平,在半年的进修学习中我学到了很多。在工作实践中我不断总结经验,在此我把半年进修学习所获与各位老师分享,为这次难得的培训经历画上一个圆满的句号。

  一、人性化管理

  1.首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。重医儿童医院新生儿科实行责任制管理排班模式,实行分组管理,提高工作效率,病区分为4个护理小组,每一个小组有3名不同年资的护士组成,有分管组长,中午以轮休的的方式休息(11:00-13:00, 12:00-14:00,13:00-15:00),让责任护士有效保证患儿护理无缝隙,优护得到有效保障 ,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。另外为提高工作效率,有专门的配药班,早上7:30负责药物的配置,保证患儿的及时用药治疗,配药工作结束后下午负责患儿的抚触,促进患儿脑的恢复。还配有整理班,负责仪器常规管理、调试、清洁和保养确保仪器的正常使用。

  2.新生儿病区的各分区都非常明确,病房的各类使用物品均使用五常法(常组织、常清洁、常整顿、常规范、常自律),定点定标签,每位患儿床前均备急救盒、推注泵及心电监护固定使用,不得随意搬动,出院后终末消毒,在所有仪器上都标示有上限制,下限制,挂牌标志,开关标志,操作流程图,插管车旁墙上挂有插管的型号选择标示图,抢救车旁也可见抢救流程图及各抢救药物的用途及副作用,避免犯不必要的错误。

  3.先进的设备及科学有效的器械设置,以病床为中心,床旁则是吊塔,吊塔设有负压吸引器、氧源、压缩空气和电源等嵌入式装置。复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置,使用起来一目了然得心应手。除此外,新生儿病房还有资深的医生及护士,他们掌握着先进的医疗水平,如固尔苏的应用,动脉血压监测,脐动静脉插管,picc等等。

  二、温馨细致的护理服务

  在使用CPAP时,会用一个人工保护膜垫在鼻子和鼻塞之间防止压伤,头部包上脱脂棉再用弹力绷带固定管道,避免压痕,撕脸上的胶布时,先用石蜡油润滑后再撕,每天洗澡,都会用石蜡油清洁全身所有皮肤皱褶处,动作非常轻柔。每个暖箱上都放置有薄膜手套,接触患儿前戴手套查看患儿,避免交叉感染,对每位患儿运用“发展性照顾”模式,促进患儿身心发展。既1铺垫鸟巢模拟子宫环境。2保持病区环境安静,减少噪音。3所有暖箱上都会有一个卡通罩布,主要减少光线和外界的刺激。4尽量减少不必要的操作,必要操作集中进行。使每一个患儿都感到舒适。

  在那么多优秀老师的带领下让我深刻的体会到护士不仅是要打针发药,更重要的还要具备爱伤观念和思考能力,我们要用母亲的心,科学的脑,灵巧的手带给儿童安全舒适,做好临时好妈妈。

  另外科室接代室装有播放各类新生儿疾病的相关知识及护理视频,备有各疾病的医护知识小册子,供人们自由取用。还为出院病人设置了热线咨询电话,24 h负责提供各类咨询服务,使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导。

  三、服务系统的完整性和无限延伸性

  在儿童医院,在门诊看病的很多新生儿病人都是经过预约的,出院后的新生儿在出院前科室与门诊直接预约。如果是早产儿出院,就会联系准备出院的孩子家长到科室接待室学习护理知识,比如洗澡、喂养、换尿布等日常工作,护士会在现场示范,直到他们的父母完全掌握才将宝宝放心的交到他们的手里。这样很自然就把护理的工作延伸到了家庭中。

  四、规范培训

  在进修期间老师要求很严格,无菌观念特别强,必须做到开工前要洗手,接触患儿前戴手套查看患儿,脱手套洗手

  关门。对于新分配的学生和进修护士由专科护士带教,先了解病房的.环境和各类物品的存放地点,学习各个设备的使用和注意事项,临床工作中所应用的各项护理技术,经考核合格后才指定带教老师带教。每月安排护理查房和护理讲课,用幻灯片的形式大家共同学习,每周一早上晨交班都会有护理提问,一月一次护理操作抽考。

  通过这次学习,我感受到当前护理领域的飞速发展,自己是那么的渺小,值得我学习的内容重多,在今后的工作中我将结合进修所学的知识应用到我们的临床中,为医院贡献自己的力量,为我们医院的护理事业添砖加瓦,为患者安康不遗余力。最后再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,让我对生活、对工作有了更多的思索,希望它可以渗透进我的思想,为我的人生赋予新意。

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