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员工的工作心得体会

时间：2023-06-21 19:50:44 心得体会我要投稿

员工的工作心得体会范文

　　当我们有一些感想时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样可以记录我们的思想活动。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编为大家整理的员工的工作心得体会范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

员工的工作心得体会范文

员工的工作心得体会范文1

　　古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜” 。短暂又难忘的实践旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧急充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实践期，回首这一个月的实践期，内心布满着感动，也让我有着无限的感慨。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校高校生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。高校生除了学习书本学问，还需要参与社会实践。由于许多的高校生都糊涂得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。

　　高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题力量。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得高校生应当转变观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力量。

　　现在的聘请单位越来越看重高校生的'实践和动手力量以及与他人的交际力量。作为一名高校生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的熟悉时间是一个开头，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。作为一名在校同学，能在大一期间参与社会实践，是一次难得的机遇。使我们在把握基本理论学问后，快速的加以实践运用。巩固学习成果。

　　同时，在大三学年，能对所学学问有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为珍贵的是，我们在实践中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校内中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。

　　在这次饭店实践中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实践，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和伴侣，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

　　而作为一名还未走出校内的同学，我深知自己要学的东西有许多许多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的生疏和神奇。

　　在这种冲突心理的促使下，我满怀着信念和期盼去迎接它。初来饭店我就被它神奇的颜色、清爽的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实践而感到庆幸。来到饭店支配岗位，我才发觉自己并没有太多的优势，学校所学的理论学问和现实还有很大的差距，一切都需要重新开头学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，由于它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中，虽然我只是充当一名一般收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁，其中也是一系列的简单程序。

　　在这一个月的工作中，我发觉要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是悠闲，要用乐观的态度去完成我们的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。工作中我刻苦学习业务学问，在领班的培训指导下，我很快的熟识了饭店的基本状况和收银的岗位流程，从理论学问到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就把握了收银员应具备的各项业务技能。

　　实践占用了我们高校里的最终一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳，而是当自己是饭店的一员，和各部门同事亲密合作维护酒店形象和制造最大的利益。实践过程中，我们不会由于还是本科在读生而受到特殊的礼遇，和其他心员工一样，从饭店基本学问和本职工作开头了解，间或做错事，也不会有人偏袒。作为饭店的一员，穿上了制服，就要到处维护饭店的权益，要把自己和饭店紧密联系起来，要熟识饭店的信息，要另自己的一言一行都要代表饭店的利益，时刻为饭店做宣扬，提高饭店和自己的形象。实践过程中，让我提前接触了社会，熟悉到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业方案做了一次提前策划。通过这次实践，我发觉了自己与饭店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

　　另外，饭店的人才培育制度为我们供应了大量的学习机会，为我们供应了就业机会。实践实际上就是一次就业的演练，在实践中，我发觉，其实学习不光布满在课堂上，社会上给你供应的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上，老师永久教给我们的都是实实在在的真理性的学问。但是，社会上供应的学习资料更准时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中，学习中。

员工的工作心得体会范文2

　　因为刚来我们公司一个月，工作总结谈不上“总结”，所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:

　　一、端正思想，迎难而上，时刻坚持高效工作状态，工作中严格要求自我。人们常说：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时，应对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。

　　虽然此刻我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我相信我必须能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，也必须能踏实、认真地做好本职工作，为__苏宁的发展作出了自我应有的贡献

　　二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐，围绕__分公司工作重点，认真的去完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

　　我们收银员的工作不累，但工作起来必须要细心，所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以，我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好，并且又不会影响我__分公司的工作

　　三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度，时刻坚持账目心中有数，不长短款。始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自我高标准，严要求，顾全大局，不计得失。

　　为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，经过自我不懈的'努力，为自我今后的人生交上一份满意的答卷。

　　今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，把__苏宁今后的发展当作自我毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下，苏宁的明天必须会更加完美!也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必须会更加辉煌!

　　相信我国在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器必须会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心，众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋斗。

员工的工作心得体会范文3

　　作为新入企员工，最大的盲点就是对工作感到迷茫，但入职以来，我们跟随着贵州电网公司为我们铺设的一条成才之道，逐渐从黑暗走向光明。

　　现在我们共经历了三个阶段的培训学习；第一阶段的军训，规范了我们的行为，磨练了我们的意志，改掉陋习，以新的姿态面对新环境，新生活。第二阶段的入职教育培训让我们了解电网公司及地区局的基本情况，使我们由学生转为职业人这个角色的转变，第三阶段的岗位模块培训，也就是我们这段时间的学习，采用理论与实践相结合的方法，使我们更深层次的了解我们的工作，把我们的主观意识切实与实际动手能力联系起来。让我们提前提前进入工作实践，更快融入岗位角色，为我们今后的工作有很大的指导作用。

　　我们理论学习了将近一个星期，剩下的二十多天是实操培训，首先我们先认识了我们作为设备检修作业员要做什么工作，要注意什么安全措施，之后便是对设备检修的要求有一个简单的认识，作为设备检修作业员，我们要知道在现场要做什么，应该做什么，不该做什么，这些关系着我们的生命安全及电网系统的安全运行，所以我们不能马虎。在实训基地，现场的体验和实践，加深了我们的印象，特别是现场的模拟更使得我们记忆深刻，因为在实际工作中，很多设备不是我们能够亲手试验的，但在这里，有指导老师的帮助，老师在保证安全的情况下任由我们操作，通过操作出现的问题针对性的一一解决，而且老师还特意设下故障，让我们查找，这样的训练，使我们出现的一系列习惯性违章操作变为规范的'习惯性工作。如此，可以说，解决了我们的好奇心，减少了我们今后工作中的安全事故，也让我们从迷茫中找到方向。

　　我们说，学习的关键是学到一种方法，一种思路，通过如此思想举一反三，解决实际问题，此次的培训不仅让我们学到真实技能，还让我们学到一种解决问题的方法，不仅学到了技术，还养成一种好的工作习惯，这些在我们日后的工作有很大的作用，

　　对于我的工作，我认为：我们要有耐心，要细心对待每一项事情，踏实、勤奋是工作的基础；不断探索、学习是工作的根本；爱岗敬业、快乐工作是最后走向成功的重点。

　　最后，在此非常感谢贵州电网公司给我们这个机会，让我们加入这个大家庭，同时也非常感谢为我们辅导而费劲心血的老师们，我真心的对你们说：“您辛苦了！”

员工的工作心得体会范文4

　　20xx年来到x公司已经一个多星期了，我深信我是幸运的很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长，但领导对工作的精益求精。同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择；能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

　　作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导。同事及企业文化的关怀。帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。

　　在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史。未来发展规划及公司的市场战略定位。公司组织架构。人事制度。营销策略。业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新。奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。进公司的第二天，带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模。定位有了一个全面的了解。

　　一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库。暂养厂房。车间。超市。公寓等基础设施建设。通过实地参观，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作。学习，下面将我自己的感想总结一下：

　　一、态度决定一切

　　一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考。最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中的接触，让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜。多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向xx学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对x能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。

　　二、认真第一

　　要想出色地完成好工作，就要遵循：〝认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢？因为认真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但可以获得很多知识，还为以后的`工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。

　　三、加强学习

　　1、从公司的角度来讲，是公司发展的需要。我们从各行各业，不同的地方走到一起，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化。发展理念。长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习，才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。

　　2、从市场的角度来讲，是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的如果我们对公司了解不透彻，面对市场的需求，就很难做出正确的判断，那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。

　　四、全新的团队精神

　　我们努力打造的是创新拼搏的团队。多功能高素质的员工队伍。高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量，摸不着，看不见，听不到，我们只有学会用心体会，去感悟，去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的化，这就要求我们在打造团队精神的过程中，一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心，个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以顺利地实现，个人利益才能得到保障。

员工的工作心得体会范文5

　　来到xx工厂这里也已经十天了，这十天对我来讲意义很大，让我感受到了许多，培训是一个特别重要的过程，在这个过程当红我始终在想着怎么让自己进步，成长我认为这是特别宝贵的一件事情，在xx工厂这里培训让我感到焕然一新，许多东西都是在不知不觉中进步的，在这个过程当中我始终都特别的专心在做好自己，虽然是简洁的一个培训但是我是真的感受到了这种意义，虽然时间很短，但让我感受深刻，在培训当中我把自己的位置看的很低，不管是做什么事情都应当要有一个方向感，无论是做什么事情都是这样，现在在不断的加强自己，我想做一件事情就应当是这样，其实许多时候都是两面性的，培训让我跟你改价快速的了解工作，让我在今后工作当中不断拿的加强提高在这个过程当中我始终都感觉有许多事情都是这么过来的，我盼望自己能够在工作当中有更多的收获，这就是一个开头，这个开头让我有了很大的动力，也让我在一步步的提高力量，虽然是简洁的一个培训，但是我学习了，有了一份心得。

　　其实过去我始终觉得自己能够快速的去了解一份工作，不是全部的事情都应当是这样，但是我心理就是这么想的，我认为自己可以做到快速的融入工作，现在看来还是有很大的问题的，其实这些都是一些基本的东西，我感觉在这个过程当中会有一些特别细小的事情要我去留意的，尽管不是很懂但是这些都特别的.关键，那就是在工作当中不管是在做什么都应当明白虚心，这次的培训让我深刻的明白了，我感觉自己一学什么就会，但是在培训的时候自己遇到许多不懂的，虽然是讲到的都是一些关于工厂车间的学问，这些在实践当中一学就会，但是却特别的不简单，这是我最开头感受到的，讲到一些学问的时候我也是特别不懂，让我瞬间就明白了许多，虽然是一件很小的事情，但是在这个过程当中还是会有一些细节要留意到的地方，其实许多东西就是这么过来的，虽然这些都是一些细节性的东西可是还是会有，无论是做什么其实都会有一些新的发觉，现在有以后也会有。培训到现在结束了，x天让我对自己有了一个新的人事，我知道了许多事情不是表面的，还有一些需要自己去深刻体会，这给我的感觉很浓烈，我会连续加油的，感谢这次的入职培训。

员工的工作心得体会范文6

　　一些朋友喜欢地毯式的发邮件，我个人认为还是重点选取为好，以减少浪费时间。感觉有诚意、有潜力的客户，要重点跟进。因为我经常参加展会，下面就主要谈下在展会上如何接触客户。

　　很多朋友可能和我有共同的感受，每次展会之后都会积累一大堆名片。我一般喜欢在有潜力发展的客户名片上做记号，这个人的大致年龄，长相特征，容易记住的特点，是否有决定权，以便日后见面好回忆，然后把这张名片订在我们的展会交谈记录本上。

　　经常会有刺客或询价者到访，一般我都安排人主动寻要名片，有的不好意思，就主动离开了，不需要把时间花费到这些人身上。他们多数的特征就是直接问how much?或者人家观察图案，他们研究工艺，这样的人一般留心点，委婉的请他们离开。我一般不喜欢在展会上报价，主要有以下几个原因:

　　a.人多。有时候接待不过来，时间太紧，感觉太匆忙。

　　b.报价不精确。如果报价离谱，很容易失去继续交流的机会。

　　c.价格变动。因为有的价格市场变化快，所以要看具体订货时间。

　　d.价格保密。价格是竞争的关键，不应轻易报价。我会把客人的需求一一记下来，需要样品的'要求，需要报价的要求，需要特殊设计的要求等等，以便我们继续保持联系和沟通，最后尽最大能力约到公司商谈。我感觉在成功案例中，从国外专程来我公司的，占成功案例中的90%以上，可以在展会后，约定时间，在酒店或者其他场所商谈。

　　2.如何接待客户?

　　既然有了良好的开端，我们就应该好好准备，把客户的信息好好回顾一下，准备好商谈的要点，还有包括机场接待、车辆安排，酒店安排，场景，人员，设备，材料以及样品等。环境最好能让人感觉轻松，不要压抑，本来谈判有时候就很累，这样效果不好，影响心情。最好准备一些干过和甜点，在适当的时间休息，缓解气氛。因为我们是大公司，每次谈判前第一件事就是介绍参加会议人员的资历，在在本行业工作经历等，大家相互介绍完毕，播放我们企业的幻灯片，公司的历史、文化、背景、实力等，好像大公司都喜欢这样的交流，然后客户也可能播放他们公司的幻灯片。

　　二、谈判中的技巧

　　1.良好的竞技心态

　　谈判犹如比赛，谁调整的好，谁就有可能成功。坦然面对失败和成功，有时放弃也是成功，有的公司最大只有接30万美金的能力，那要是300万美金的订单，如果远远超出了你们的接单能力，选择放弃未必是一件坏事，大客户也会找实力大的供应商，难道他们不会调查你们公司的实力吗?放弃也许会避免受骗的风险。

　　2.推销自己

　　客户大多是先认识你，然后才了解你们公司，因此，我们的角色很关键，如果客户对我们业务技能持否定态度，那他们对我们的公司也会持怀疑态度，如何展示我们的坦率、真诚、可信以及敬业，从而让客户对我们有好感，我们要下功夫。这个可能因人而异，有时候尽量为客户推荐几款好的产品，如果客户在价钱上选择犹豫不定，可以帮助客户正确分析，不一定让他们买价格高的产品，遇到前期技术上，或者材料上的问题时，由于时差，可以晚走一会，这样都会博得客户的好感，增加了合作的机会。

员工的工作心得体会范文7

　　经过了一个月的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此，请各位领导及同事们批评指正。

　　本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：

　　工作经验要不断积累：在这一个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验，还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地自己没接触过的但可以提高自身能力的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的`问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。

　　技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成;技术知识面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高，多去学习新的技术知识，掌握新的技能。

　　沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通。

员工的工作心得体会范文8

　　我做服务员很久了，有八年时间，一直就在我们的酒店工作，这份工作带给我许多，是我以前未曾想到的，服务员的工作帮助我获得成长。虽然说这工作也确实是比较辛苦，若是没有恒力，都不能坚持。但这份辛苦却成就了如今这么好的我，我心里着实是感激的。

　　身为酒店的员工，我在服务员的岗位上所去收获的比其他人职位的一点也不少。酒店对我们特别的好，不仅会帮我们举办培训活动，还让我外出学习，酒店的领导让我们明白即使只是做底层的工作也要做的有水平。如此一来，我们还学到很多有用的知识，所涉及的内容有礼仪、语言，还有实践操作能力，总之，真的是很丰富的，对我来说，这真的是不敢去想的，可是在酒店实现了，所以我觉得很珍贵。

　　当然，服务员这一工作，在大部分人的眼中它是辛苦的，毕竟作为服务的行业，肯定是要以顾客为主的。那么平时顾客少，我们的工作量自然就会减少，像酒店举办生日宴会、结婚酒席以及乔迁酒宴这些大型的宴席，我们自然是辛苦的。基本上从早上布置环境到摆桌椅、摆碗再到宴客入席，为他们端菜服务，再到宴会结束，我们一整天是不得空的，那是真的忙到飞起。不过一天也很充实，让我也心甘情愿的忙碌，毕竟在我们酒店办这样的酒席，我们的工资也高。

　　做这么就的服务员，我也是有了一些感想。在工作时，对待顾客是一定要微笑的，对顾客给予尊重。另外不管面对的什么顾客，都必须友好，不然会丢酒店的脸，这种情况是不允许出现的，只要是酒店的客人，我们就必须服务到位，达到顾客的.要求，认真的做好自己手中的每一件事情。再说做了这么些年，我也早已习惯了，在这上面能够有我发挥价值的地方，也是很有意义的。

　　现在做的越久，我的能力不断在提高，并且我也是很喜欢这工作，而且我觉得自己在这工作上还有可上升的一个空间，我觉得自己还能再进步。所以今后我在酒店会更努力，跟着时代进步，把自己需要学习的努力学下来，为以后的工作做准备，把工作真正的给做好。我很期待自己新的进步，也很希望和酒店的众多人员共同前进为酒店去贡献。

员工的工作心得体会范文9

　　抬头看云、雨中漫步在别人看来是很浪漫的事，可是对于气象观测员来说却早已成为习惯。云在他们的眼中只有形状和种类，雨对于他们来说也只是一种天气现象，全然没有了浪漫的色彩，那一组组枯燥的数字书写着他们寂寞的青春，然而，他们依然义无反顾地诠释着奉献的内涵。气象观测员的工作可谓单调乏味，一支铅笔、一本观测记录簿是他们永远不变的工作“道具”。他们日复一日、年复一年地往返于值班室和观测场，记录着宝贵的气象数据。气象观测员有很强的时间观念和责任感，生怕由于自己的疏忽而写错了一个数据，在他们的眼里，气象观测高于一切，能在规定时间内采集到准确的气象数据比什么都重要。

　　气象观测最重要的就是时间，只要是到了观测时间，无论是倾盆大雨，还是鹅毛大雪，无论是烈日炎炎，还是寒风刺骨，气象观测员都会勇敢地冲向观测场，记录下第一手观测资料。为了做好观测工作，他们甚至不惜放弃与亲人团圆的机会，在孤灯下，与那支铅笔、观测记录簿为伴。还有很多观测员为了工作，他们远离了亲朋好友;为了工作，他们放弃了几十年一遇的同学聚会;为了工作，他们倾注了满腔热情，奉献了自己的毕生精力。

　　当过气象观测员的人都做过相同的梦——起床迟了、观测误了、仪器没了……时常在惊恐中醒来，这也许就是“日有所思，夜有所梦”吧!出错情时的懊悔，创“百班”、“250班”时的.快乐，看天识云时的专注，天气预报出现偏差时的不安，所有这一切，道不尽气象观测员的酸甜苦辣，个中滋味只有他们自己才能体会。时代在飞速发展，科技的发展也是日新月异，可是气象观测员面对的还是那支铅笔和那本观测记录簿，他们依然默默无闻地隐藏在天气预报的背后。在当今这个物欲横流的社会，到处充斥着浮躁和功利、冷漠与自私，气象观测员却仍然坚守着那份清贫，踏踏实实地重复着每天同样的观测工作，无怨无悔地奉献着自己的青春。气象观测员用坚实的脚步，在观测场上留下了闪光的足迹，用简单的字符，谱写了气象人的颂歌。

员工的工作心得体会范文10

　　当自己敲击电脑键盘，握着冰冷鼠标的时候脑袋晕晕的，不管怎么样也应该给自己一个交代了，或者说给自己一个理由，让自己继续在这个销售行业继续呆下去的理由，所以还是忍着痛想着xx那一个让自己痛苦着并快乐着的一年，之所以说快乐呢就是认识了好多好多的朋友，好多陪着自己一起走过销售行业的朋友。我接触销售工作也就是这半年多的事情，以前在学校是学广告策划的，从没有想过自己要成为销售人群中的一员，真正进入到这一行，才体会到这份工作决不是动动嘴。

　　销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多，包括各种各样的代理商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈，如何脱颖而出，我们要靠一个心字。

　　积极培养良好的工作习惯，也就是要把工作变成习惯，业务说白了就是个重复积累的过程，因为每个行业都有个出单的比例，客户积累的越多，出单的几率就越大。多积累，才能从量变到质变!这个过程很枯燥，也很累人，但要坚持，有韧性，不就是一个业务要具备的基本素质吗?吃不了苦就不要选择做业务、做销售。

　　试问一下自己，有没有积极的去整理过客户记录呢?哪些是意向客户?哪些是目标客户?哪些是潜在客户?不同的客户我们所花的时间精力都不同。要有计划的分类来进行跟进!

　　试问一下自己，有没有积极的去了解过你所卖的产品呢?如果别人一问你三不知，可不是一个优秀业务的表现。我们不要求很专业，但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解，产品的基本性能也一定要掌握。这是基本要求，要变优秀，一定是要有个刻苦学习的过程。

　　试问一下自己，有没有积极的对待你的客户呢?;有些朋友说，我都只差没把客户当亲爹妈啦，他怎么还不买我的产品呢?可问问你的心，你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题?你有没有急他所急，想他所想?有没有时时在为他考虑到成本问题，有没有在为他的便利尽你所能提供服务?让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人，我们这行不是流行一句话吗?做业务其实就是做人。

　　再试问一下自己，有没有积极的去拓展你的'客户圈?有一句话说认识世界上任何七个人，你可以认识全世界的任何人!生意是朋友介绍过来的，你的客户是朋友，你的供应商也是你的朋友，也要积极对待，多个朋友多条路!

　　还有，你有没有积极的去提升你服务的附加值?产品有产品的附加值，那是产品自身所带的，而我们的服务呢?你有没有积极的去提升其的附加值呢?比如：售前，售中，售后的服务是我们应该要做好的?其他的服务呢?定期的回访?节假日的问候?甚至客户其他的困难你有没有想过要帮帮他?做到这些确实很不容易，但只要积极了，其实就没有那么难啦!

　　销售销售，销的是自己，售的是观念。

　　买卖买卖，买的是感觉，卖的是好处。

　　让客户感觉到你不只是在卖东西给他，而是在积极的帮助他，没有人会去拒绝你的帮助的，那么打开了客户防备，就可以进行下一步的业务啦!

　　做事要出于心，做人要出于情!

员工的工作心得体会范文11

　　公司财务主管述职报告我协助何总经理分管财务和内控工作，现将一年来的工作情况汇报如下，请各位代表审议。

　　第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下，我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路，不断夯实财务基础工作，规范财务业务流程，创新财务管理方法，改革财务管理体制，着力强化平稳、受控运行，为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

　　一、圆满完成了国家审计署现场审计工作

　　在国家审计署的审计过程中，我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调，保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构，以财务为主协调办公室，建立了顺畅的沟通机制，及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署，及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查，整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录，立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究，反复讨论、修改三省公司及各部门的答复，从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。

　　通过“严格、扎实、细致、周密”的工作，公司接受住了审计署的严格考验，得到了审计组的较高评价。

　　二、财务信息化建设取得新突破

　　在核算体系改革方面，以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点，组织本部及三省业务骨干，积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序，积极改变核算流程，30人历时一个月，完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作，顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加，在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上，财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作，为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

　　在零售费用定额管理方面，我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念，在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平，得到了板块的认可，并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功，预计一季度在销售系统全面上线，为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

　　在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。

　　三、资金、资产管理能力稳步提升

　　在资金管理方面，以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点，确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理，有效降低了在途资金，保障了资金安全，截止底实现上门收款的加油站座数达到1241座，同比增加147座，上门收款率达到87%，同比提高2个百分点，比提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元，同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个，账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制，各地市公司对加油站资金管理自查面达100%，由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%，并根据板块《开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署，成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室，累计检查站库1500余座，检查覆盖面99%以上，发现和整改问题500余项，完成了板块下达的资金稽查任务，得到了西藏公司督察组的高度评价。

　　在资产管理方面，通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准，结合国家审计署的审计结果，督促三省公司进一步提高转资速度，截止底在建工程余额

　　61596万元，与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时，依托资产6.0系统，有效的解决了信息不对称的问题，全年共完成

　　695万元固定资产的内部调拨，完成资产卡片的编制5万余张，充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查，对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计，确定了符合报废条件的资产335项，为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。

　　四、注重过程、加强监控，预算管理水平稳步提升

　　一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，三省公司实现了从被动接受到主动执行的'转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;

二是通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。

　　五、法制意识逐步提升，税企环境进一步优化

　　通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质，取得了较好地成绩。

一是通过努力，实现了湖北地区增值税预征率的再次下降，年节约利税800余万元;

二是通过大力协调，湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策，xx年节约印花税200余万元，摆脱了企业被动纳税的局面，净化了纳税环境，提高了企业在税企分配格局中的话语权;

三是实现了中石油冠名机打发票的使用，为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台，是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查，查处整改问题20余项，并根据检查结果制定和下发了发票管理办法，规范了票据的使用，降低了税务风险。

　　六、充实力量、加强培训，队伍综合素质不断提高

　　一是进一步充实各级管理机构财务力量。对机关财务处领导岗位进行了充实，同时在条件成熟的地市逐步配备总会计师6人，充实了两级机关财务部门骨干力量，地市营销中心财务队伍进一步发展，基层的财务管理能力不断提升;

二是全年财务系统共参加内外部培训500人次以上，重点是放在资金、资产、税务和财务系统更替等应知应会技能，短期内迅速提高了各级财务人员的职业技能，丰富了财务系统的知识储备;

三是学术理论和实践紧密结合，积极探讨财务管理的热点、难点问题，举办不同层次财务研讨会4次，在湖北财会周刊和中油内部刊物等省部级刊物上发表论文7篇，标志着财务队伍从技能操作型逐步向学术研究型团队转变。

员工的工作心得体会范文12

　　我于20xx年xx月xx日在公司担任xx一职，在过去的一周里，我得到了很大的锻炼和提升，在这期间，公司的领导和同事对我都非常关切。

　　作为一名刚入职的职场小白，我真的很多都不懂，许多的事都都会问到领导和同事。在我有任何疑问的时候，他们都第一时间为我提供解决办法，在每一次的问题解答中，他们都非常的认真仔细。有一次，我工作上遇到了很大的麻烦，我不知道如何去处理，同事们便积极地过来帮助我，指导我，我很高兴能够来到这个温暖的大家庭中来，我很喜欢我们公司的工作氛围，团结互助，热情相待。

　　在这一段时间的工作里，我得到了深深的感悟，还记得刚来公司的第一天，很多事情都在接触并熟悉的阶段，所以有些时候总会显得手忙脚乱。我的内心也有些期待，因为寒窗苦读十多年，这一刻，我所学到的知识终于派上了用场，大学里的知识此刻在工作中终于派上了用场，但是在工作进行中，我也明白了“纸上谈兵远远不够”的意思，在大学课本中，面对各种可能遇到的问题都进行了一个讲解，但是我们老师还是强调了一点，理论必须和实际相结合，才能验证理论是否真实有效，否则一切就是纸上谈兵。在工作中，我遇到了一些困难，校园里学到的专业知识并不能够很好的帮我处理一些疑难问题，关键时刻，还是我们公司的领导和同事对我的工作进行了指导，在一番教导下，我宛若醍醐灌顶，很快便掌握了解决问题的办法，我想如果是我自己来摸索办法的话，肯定需要耗费非常多的时间。是领导和同事将自己的经验传授给我，在我陷入困境的时候拉了我一把，我非常的感谢他们。

　　在入职的一周时间里，公司里大大小小的事我都有所接触，对我们这个部门的工作有了更进一步的了解，也比最初刚来的几天更加的熟练了，但是我深深地知道，光是现在这样还远远不够，我需要不断地向同事们学习经验，这样才能让自己得到成长和锻炼，加强自己的工作能力。

　　在这一周的工作中，虽然很累，但是我却很高兴很满足，在这段时间里我得到了锻炼和提升，因为公司环境氛围非常好评，同事们热情的工作态度无时无刻在激励着我，在接下来的工作中，我将更加努力！

　　真正的生活在他们当中，才使我深刻的'体会到成为他们老师的那份自豪感。人的一生中，短短几十年，而幼儿时期的教育对个体的影响是的，可以说，关系到人的一生。“师者之所以传道受业解惑也”，作为“人类灵魂的工程师”，辛勤工作的“园丁”，必须处处注意自己的一言一行，事事率先垂范，才不会失其本来之意义。为人师表，教师职业道德素质的高低直接关系到幼儿学生的健康成长。幼儿作为祖国的花朵，未来的主人，作为一名幼儿教师，教育工作的责任是极其重大的。站在的讲台上，我深深感到工作压力之大，工作之累，讲好每一堂课，并不是一件简单的事，必须课前的备课，课前的设想深思等等。但每当想到孩子们那天真的笑容以及未来的希望，一切都是值得。

员工的工作心得体会范文13

　　20xx年的工作飞快的过去了，在这段工作当中，我作为一名xx公司的一员，在工作中严格遵守领导的要求和管理，认真的在领导的教导和指点下提升自己，并严格改进自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。

　　一年来，在团队的帮助下，我在工作中也取得了较好的成绩。尽管算不上特别的的突出，但对比起上一年的来的成绩，确实有了很大的提升。现在，我对自己一年来的情况做工作心得体会如下：

　　一、思想和态度方面的改进

　　作为一名xx公司者，平时我就一直注意着自己的思想的培养，在忙碌的工作中也不曾停下对心态的锻炼和反省。

　　日常的工作中，我积极关注网络和新闻，关注国家在各种事物以及政策方面的发展和改变。持续不断的学习树立了我较好的世界观和价值观，并剪不断的提高自我的思想素质，积极提高工作。

　　此外，在工作中我也在不断的更新自己的工作意识，提高工作责任感，在工作方面不断的改进自己的工作态度，提高工作积极性。这进一步的完善了工作的能力。

　　二、理论水平的提高

　　工作方面，我一直在积极提高自身的理论水平，平时在培训回忆上通过积极的学习领导的指点和教导。不断更新自己的工作能力。而在有空闲的时候，我也会积极的利用网络和相关专业的书记努力的钻研工作知识，提高个人的只是储备。通过在不断的为自己“充电”，我在xx行业方面的知识面有了很大的扩展。这大大的扩展了我的后备力量，并让我能在工作中能有更多的.思考和准备，为这一年来的工作努力的做出了自己的贡献。

　　三、实践和团队努力

　　在掌握了理论的知识之后，我也没有松懈下自己的实际锻炼。每周我都会为自己总结上一周的工作情况，并制定新一周的工作计划，通过储备的知识，我不断提高自己的要求，积极的在工作中锻炼自己，较好的提升了自我的能力。

　　另外，在团队方面，我也积极发挥了自己学习的成果，在会议中与同事们一起讨论，一起努力为工作的建设改进团队的工作。为推进团队的工作做出了一定贡献。

　　总的来说，这一年来，收获有很多，但不足的方面也有很多。我会继续努力，在工作中更多的奋斗，以更高的热情为公司的进步而努力！

员工的工作心得体会范文14

　　先正其身，方能养性，进而才能每天“欢乐工作，健康生活”。这是我对“正德厚生，臻于至善”最实际的理解。通过这几天的培训，我的心态得到了很好的平定，老师们讲的我很喜爱，态度打算你的成败和高度，把工作当成一种享受。先好好做人，才能好好的做事。

　　人生并不是一成不变的，职业规划亦是如此。我觉得对职业的规划应当是有多种方式的，不管往哪一条路走，主线是不能变的，最终通往目的地的名字叫做胜利。如同你上了一辆公交车，其间要经过许多的车站，各式各样的站台，沿途的风景很美，美得让人心醉，情不自禁地想下车看看，你得舍命地忍住，由于这儿不是你要去的地方。假如实在忍不住，下车看看，然后再搭上车，连续你的旅途，不要间断。虽然不会是原来的那一辆，也不会是生命中准时的那一刻，但是我们要通往的目的地是一样的。诚然，我盼望我有一个快乐的旅程，人生的旅途就是一条线，不用转车了，沿着这条路欢乐地走下去。

　　这几天的培训让我对移动公司有了更加主动的熟悉，更坚决了在移动公司踏踏实实工作的信念。对于才从校内的象牙塔里走出来的我们，我们中的每一个人或许都是满腔的理想，满腹的热忱，我们时而彷徨，时而又迷茫的乐观。说真的，两个月的实习，又经过这几天的培训，我学到了很多的专业学问，但是比专业学问更重要的是我学到了工作的态度，并在渐渐的融入这种工作的氛围中。我很喜爱移动人的企业文化，特殊是在了解了“雏鹰助飞”方案之后，更加坚决了自己的信念，我对移动有了很强的归属感。在这样一个有归属感的公司我认为正确而不怀疑能有实现我们自己幻想的舞台。

　　另外，这几天让我必需意识到的是自己已经真正的`进入了社会，自食其力的日子从今日就开头了，或许混迹几年我就不能再扭着青春不放手了，现在的我盼望那里是我又一个青春的开头。人生数十载，我不想在老去之后还布满了圆满，所以我必需终身学习，不断地超越自己和完善自己，我们自身也应当同移动的企业文化一样，不断地追求卓越。来到这个生疏的城市，我习惯了这里的一路平坦，也看熟了这里大片大片的油菜花田，陌上花成为眼前花的同时，我的心也跟着安静了。我以前有过可怕，可怕被风吹迷了方向，也有过感叹，感叹踏入社会的这一刻还是不期而至。季节的夏天来了，大地是一片阳光，我们的夏天也就在前方了，我们都期望着自己有着阳光般绚烂的前程。

　　夜晚，我闭上眼睛，问自己进入移动后学到了什么，我想精神上的进步将会是我以后最大的财宝。我们都应当用感恩的心态去面对这个世界，爱你所爱，做你所喜爱的事情，用主动的心态去做你必需做的事情，珍惜现在所拥有的一切。听了移动人进展通信事业的历程，我能深深感受到其过程的艰辛。我们都要努力，不论今后我们会遇到什么样的挫折，我都不能忘了自己的幻想和迷失了自己的方向。即使我的梦会像泡沫一样碎在现实的世界里，只要我激情满腔的去追求过，去努力缔造过，我就不会懊悔了。

　　曾经看到过这么一句话，我很喜爱“要输就输给追求，要嫁就嫁给幸福”。

　　明天我们就要启程，不是要嫁给幸福，而是要把幸福娶回家。只要我们的壮志飞扬过，那就是幸福的，现实世界里的残酷算什么，暴风雨又算什么，一个人坚持了自己的信念，再加上闪电打雷他也会笑的。

员工的工作心得体会范文15

　　对公司物流工作的一些个人建议进入新城劳务公司二十天有余，在此工作期间主要负责物流部分的管理工作。工作的应变程度高，灵活性大，对管理者的随机应变能力有一定的要求。整个工作过程中，对于公司物流工作流程有了一定的了解，同时对整个运做过程中出现的不足深有体会，为了提高物流的运作效率，同时为了能够使新组成的团队具有一定的凝聚力，在这里提出自己的一些建设性意见，也作为自己近期工作的心得体会... ...

　　一、物流部门考勤制度

　　一）目的：

　　为了建立正常的工作秩序，提高工作效率，保证员工身心健康及合法权益。

　　二）对象：

　　物流部门所有员工。

　　三）具体办法：

　　（1）考勤管理

　　1、工作时间制度：

　　根据岗位不同需要适应以下工作制：

　　1.1标准工作时间工作制；

　　1.2不定时工作制或者综合计算工作时间工作制。

　　2、考勤记录采用手工记录的形式，由专门负责人进行考勤。

　　3、员工应严格遵守作息时间。

　　4、考勤人员根据考勤记录，每月进行考勤记录汇总，填写《考勤月报表》。有专门人员根据《考勤月报表》、所附《请假单》等进行抽查核实。

　　5、除总经理特许人员外，其余员工每日上、下班均应亲自到指定签到出签到。

　　6、出差人员出差期间不需签到，但应在考勤员处做好记录并及时销差。

　　7、因公不能按时打卡者，须有负责人在考勤卡上注明签字，否则按未签到处理。

　　8、员工因故不能及时签到应立即到负责人处进行登记确认。应立即到行政部补9、员工不得以任何理由替他人签到,一经发现,责任双方第一次警告并处罚10 元，第二次则予以除名。

　　10、考勤员必须据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报。

　　11、考勤员每月26日将手工统计、考勤卡和《请假单》交到相关负责部门。

　　（2）迟到、早退、旷工

　　迟到：员工因个人原因未能及时到岗延误时间在10分钟之内者视为迟到。早退：员工未经允许提前10分钟（含）内离岗者视为早退。

　　矿工：员工出现下列情况之一者，视为矿工。

　　1、凡迟到、早退超过10分钟在2小时（含）之内者按旷工半天处理，超过2小时者按旷工一天处理。

　　2、当月迟到、早退累计三次按旷工一天处理。

　　3、因紧急情况不能履行请假手续，事后未按要求及时补办手续者。

　　4、无故不到岗者。

　　5、上班时间未办理外出手续或未经部门领导同意，擅自外出者。

　　6、未办理任何续假手续，擅自拖延各种休假时间而不出勤者。

　　（3）奖惩

　　1、未签到罚款5元/次；

　　2、迟到、早退一次罚款10元/次；

　　3、旷工一天扣除三天日工资；当年累计旷工五天（含）以上，或连续旷工三天（含）以上者，予以辞退。

　　4、员工全月满勤（仓储部装卸工除外），无未签到、迟到、早退、病假、事假者奖励当月满勤奖50元/次。

　　二、调动员工工作积极性

　　1、民主管理，不要做统治者。

　　统治者形象会引起员工的不满，长久必然影响员工的积极性。克服的'办法就是民主管理，营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事，均可采用匿名方式征求大家的意见，使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益，更能以一种民主的方式激发员工的积极性。

　　2、成人成事。

　　抛弃传统的恩威并施激励方式，鼓励每一人成为人才，成就一项事业，满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用员工就是促进成人成事的一项举措，它是信任原则的具体体现之一，关键在于“用人不疑”。充分信任员工，大胆放手使用，让下属承担具有挑战性工作，这是一种强大的激励手段，但信任不等于放任，一名合格的管理者应向下属明确什么时间、什么事项、什么情况下必须向上汇报。

　　3、沟通中的激励。

　　通过沟通产生激励效果，首先是要尊重员工。现代人都渴望获得尊重，作为一名员工更希望能有人欣赏，而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的价值和地位,如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而，尊重激励是提高员工积极性的重要方法。

　　4、解决员工的后顾之忧。

　　员工的后顾之忧主要来自家庭，而一个有后顾之忧的员工，就不可能全身心地投入工作。作为一名管理者，需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化，如家属生病等。对经济特困的员工，除常规的精神安慰外，还要给予适当的经济援助。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。使员工视公司如家一样温暖，增加员工对公司的归属感、亲切感和依赖感。

　　5、对创新的激励。

　　创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着物流部门的发展，重点在于物质奖励。对工作有重大贡献应予以重奖，这样有利于物流相关工作的提高。

　　6、参与激励。

　　现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

　　三、新员工考核制度

　　一)目的：

　　能够对员新工表现进行相关评价，以确定员工是否被聘用，为新员工的薪酬等级提供依据

　　二）原则：

　　公平、公正、客观、严谨

　　三）考核对象：

　　物流部门所有员工

　　四) 考核办法：