护理管理的心得
当我们有一些感想时,可以寻思将其写进心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家整理的护理管理的心得,仅供参考,欢迎大家阅读。
护理管理的心得 篇1
示范病房是病房管理改革的一种创新模式,它有效激发了护理人员的主观能动性,为提高护理管理质量提供了一些行之有效的经验。内容包括落实各项规章制度,强化服务意识,提高护理管理和业务水平,优化护理环境和资源,规避护理风险,达到人性化服务、系统化管理的要求,以点带面,全面提升护理质量。
综合内科开展创建示范病房活动以来,如何去发挥护理团队的最大潜能、采用什么样的管理模式?实践得出:我们必须抓住三条主线,即团队、质量和创新发展。各级护理工作者积极参与,各个层面职责明确,避免了活动流于形式。
团队主线
团队主线是管理的基础主线,也就是凝聚力。要抓好团队主线首先需要护士长的自律和奉献。管理者自身的表率作用是树立威信和提高管理力度的有效措施,要求别人做到的自己先要做到。其次要调动护士们的积极性,综合内科护理组是一个年轻的护理团队,平均年龄只有25.3岁。如何提高这部分护士积极性是工作成败的关键,护士长与科主任协商一定程度上提高这部分护士的效益奖和超劳奖金比例。再次,作为护士长必须去了解和体会每一个队员,不仅是8小时之内,还应包括8小时之外,及时发现她们的心理动向,有困难的时候主动帮助,尽可能为护士们提供便利。
质量主线
质量主线是管理的核心主线。质量在任何一个企业或单位可以说是生命线,综合内科根据自身特点结合创建示范病房制定以下措施:
落实护理管理规章制度。对各项规章制度系统地进行学习,在工作中灵活应用,做到有章可循,使病区的护理工作井井有条,忙而不乱,周六下午作为规章制度学习日,每周一题。
加强护理服务意识。在创建示范病房活动中,我们对护理人员制订服务公约和文明用语,以此来规范医护人员的言行,展现医护人员的新形象。杜绝生、冷、硬、顶现象,在细节上下功夫,突出人性化服务这一主题。很多时候护士的操作是在没有任何监督的情况下独自完成的,护士长采取多种措施让每一位护理人员明白什么该做,什么不该做。创建示范病区护士长对科室内护理人员进行爱岗敬业的思想素质教育、规章制度的学习和技术操作的规范训练外,还定期组织全科护士进行职业道德教育,旨在树立高尚的医德医风,真正成为全心全意为病人服务的白衣天使。科室还设立最满意护士评比栏,制定调查表,每周由病人评比,月末汇总选出2-3名满意护士,以其为榜样,应用激励机制,带动其他人员提高工作的质量。通过示范病房活动的开展,提升护士良好的思想素养和高度的责任心、同情心。
开展规范化的业务学习。由于综合内科年轻护士较多,进行规范化的业务学习尤为重要,每周布置业务学习重点,利用晨间提问、护理查房、护理讲座、健康宣教,使知识得以强化(护士自己讲,每周均有查房、讲座、健康宣教),护理人员的综合素质得到了较大的增强,在科室内形成浓厚的学习风气。定期组织进行“三基”理论和操作考试,护理人员以强化专科理论和操作技能为重点,不定期地抽考专科护理常规和操作技能,以提高专业技术水平。在开展护理查房的过程中,逐步探索,将临床护理操作纳入护理查房的考核内容,真正做到理论联系实际。要求人人有参与、有预习、有总结。尤其针对年轻护士进行专门的护理临床操作技能的培训,并注意在学习中结合某些质量缺陷讲解防范措施。
创新发展主线
创新发展这一主线是管理的水平线,做管理如果没有自己的特色,那就意味着永远跟在别人的后面走。创新是根据自己的专业需要、工作中薄弱环节等进行改进创新。综合内科的病人较多,其中老年病以及终末期的病人占大多数,这种老龄化时代的特点导致日常护理治疗工作相当繁重,如何把好护理质量关,规范护理日常工作,一直是护理工作的重中之重,加强查对工作、加强巡视病房、加强病情的观察、加强护患沟通,这些措施保证日常工作能够规范、有序地进行。基础护理、危重病人护理依然是护理工作的重中之重,是提高医疗护理质量的基本保证。在加强护理质量的过程中,
①我们细化某些工作流程(皮试流程;换床工作流程;褥疮预防工作流程;吸痰装备准备工作流程;雾化吸入工作流程等);
②制定护士长巡视检查单,使护士长系统条理的进行病房护理管理;
③针对危重患者我们建立危重病人护理流程,让年轻护士在较薄弱的'环节上有章可循。
④同时详细制定呼吸、糖尿病健康教育流程及模版,使病人在住院期间能够受到较系统的健康教育。
⑤为方便护士操作,由我们护士自己设计并制作了“冰箱备用药物清点盒”、“雾化治疗盒”、“饮食护理标志盒”、“试管收拢架”、“口服药盒”、“扫床刷废弃盒”等,既简化工作又保证质量。当然任何创新都是在考虑质量和人力资源的基础上进行的。做管理应该有创新,不断有金点子,才能提高医院整体护理质量。
在创建活动中,我们有以下几个体会:
(1)强调工作在临床第一线护理工作者的重要性,作为医院的窗口,她们承担繁重的工作,人性化服务、慎独精神、规范化操作尤其重要;
(2)结合综合内科护理优势项目,形成有特色的示范病房(吸痰、糖尿病宣教)
(3)将创建活动的内容与每个护理工作者的自身发展结合起来,将医院的发展和个人进步结合起来,制定个人发展规划,充分发挥每个成员的主观能动性;
(4)注重反馈意见,在工作中整改,在整改中提高。
总之,护理管理是艰苦的,优秀的管理者要善于抓住以上三条主线。管理者要树立人性化的服务理念,并且看到自己管理上的缺陷,寻找改变现状的办法。改则进,思则变,保持现状就意味着退步,社会竞争的大环境告诉我们,护理管理者只有不断创新才能适应现今严峻的医疗环境,从而使自己立于不败之地。
护理管理的心得 篇2
新年伊始,护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座,历时十二天。全院护士长均参与了学习培训,护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课,从医院进展史、绩效安排、标准财务运行治理、护理安全、质量治理、护士长自身建立等方面进展了系统、细致、深入的讲解。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了很多珍贵的阅历,更新了观念,使工作思路更加清楚明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业学问和科学的治理方式,不断地积存阅历,具备卓越的协调沟通力量,严格坚决的执行力,这样才能真正地做好科室的护理治理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会:
1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要仔细学好护理治理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层治理者的角色;要具有较高的业务力量和综合力量,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增加学习气氛,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全治理是护理治理的重点,也是我们反复强调、一再重申的一个话题,是护理质量的保证,当消失问题时,护士长不是先批判犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步消失了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的治理,并引以为戒,避开同样错误再次消失,这才是护理安全治理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,把握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改良。
6、加强细节治理:细节打算护理效劳质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确爱护理质量。
在计财科主任与经管办主任对标准财务运行治理、绩效考核方面做了讲解后,让我熟悉到护士长在科室财务治理方面有着重大的责任,从中我学习到了:
1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核安排制度,利用鼓励机制调动全科护士的工作积极性。
院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”,使我对我院的历史进展有了一个系统全面的了解,各届院领导通过不懈地努力,带着我院一路进展壮大,爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针,以此为工作的.标准和前进的动力。
数日的讲座完毕了,每一次我都早早地到场,仔细地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思索了许多,规划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、阅历、学问传授给我科的护理人员,让大家加强熟悉,从自身抓起,共同进步。
我信任今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越,感谢护理部和各部门领导对我们的指导,也盼望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训,使我院的护理工作升到新的水平。
护理管理的心得 篇3
非常珍贵的机会,我参加了医院举办的护士长及护理骨干管理培训班的学习。每一位领导、专家的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,他们毫无保留地把自己在工作中的经验与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。我个人切实地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各项任务。
一、学无止境,更新学习观念
这次学习,我最大的感受是自己需要学习的东西太多,自己一定要好好充电。开班仪式上,张湘燕副院长对我们护理工作的要求和展望让我感受到作为一名省人民医院护理工作者的光荣,同时也感受到了工作的艰巨。要想做一名优秀的省人民医院员工,不能只满足于现状,这样只会在医院的进程中被淘汰,在医院的建设中被埋没。我院的护理前辈们取出了卓越的成绩,这是我们全院的荣誉,同时也使我们更添许多紧迫感。在这样一支优秀的团队带领下,我们怎能甘于现状,怎能不积极进取呢?孙兆林院长带着我们大家回顾了医院的发展历程,带着我们展望医院的未来前景。这让我内心无比激动和自豪,同时也深刻地感受到院领导一直以来对护理工作者的关心和关怀,这份关爱让人内心暖暖的,有这样的领导班子关爱着我们,我们又怎能不为医院建设尽自己的微薄之力呢?
二、注重理论学习,提高自身素质
为期两周的培训课程内容丰富,涵盖了多方面的知识,同时也让我深刻地感觉到,在这样的环境和氛围中,只有不断的学习和提升自己才能适应发展。不能再以短浅的目光看待自己的职业和自己的发展。方茜副主任有句话我记得很清楚,作为21世纪的管理者,你再不学习,再不提高自己,再不运用科学的方法去工作,是要被淘汰的。
现代的护理管理是科学的管理,不再是以往的经验管理模式,是要用数据和结果来说明问题。如果再墨守成规,不更新思维,不与时俱进,是会被时代淘汰。通过培训,我学习到作为一名管理者,一名护士长应该具备怎样的素质和能力。做一名合格的护士长,首先要热爱护理专业,全身心扑在护理事业上,牢固树立全心全意为患者服务的思想和勇于克服困难的精神,一切从职业道德和病人利益出发。工作中踏踏实实,为病人默默无闻地做好每一件小事,病人会为你打上满意的分数。
一名合格的护士长不仅要精通业务,还要有一定的管理能力。工作中善于发现科室管理中的薄弱环节,针对科室不同情况采取相应措施,从而加强管理力度,要做到管理的公开性、民主性。 护士长既是行政管理者,又是学习上的带头人、技术上的排头兵,因此要有过硬的业务技术。在操作训练及理论学习中,要求别人做到的必须自己先掌握。要有系统扎实的专业知识,勤于学习,善于总结,不断吸取新知识,掌握新技术,获得新信息,提高业务水平,这样才能调动护士学习的积极性,提高护士的业务水平。
管理既是科学又是艺术,一个成熟的管理者既是科学家又是艺术家。培训中,袁为群科护士长讲到,护士长作为基层一线的管理者,要时刻把握自己的管理角色,学会授权,发挥集体作用。李勇兰主任授课时提到,应做到以德服人、以情感人,真诚地为大家着想,防止部分场合、随意地训斥下属,努力为护士营造一个宽松、和谐、有情有意的工作环境,这样才有更多的护士心甘情愿地服从管理,其才华才得以施展。树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分。
形象可分为外部形象和内部形象两部分,外部形象包括气质、衣着、举止、谈吐,护士长外部形象应做到仪表端庄,衣装整洁,语言文明礼貌,语调柔和亲切,动作轻柔,谈吐文雅。这样给人一种亲切感、信赖感和敬重感,内部形象包括公正、廉洁、热情等要素,护士长要注意个人修养。通过培训,我意识到自己身上很多不足,作为科室护理骨干,我今后一定要更加严格要求自己,以身作则,事事处处起模范带头作用,严于律己,宽以待人。
三、改善工作方法,加强沟通能力
协调人际关系是护士长工作的重要职能之一,也是做好护士长工作的关键之一。王文琴科护士长的授课中,让我明白上至领导,下至被管理者,左至医生,右至各科之间以及与患者都要搞好关系,护士长应运用良好的艺术沟通,主动坦诚地与上级领导交换思想,争取领导对科室护理管理工作的支持。对待下属工作上要一碗水端平,严于律己,尤其要搞好被管理者的关系,生活上要像姐妹般关心她们,把自己融于群众之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的协调沟通工作。
与时俱进,开拓创新
方茜副主任授课中提到,作为21世纪的护士长应具备思维敏捷、思路清的'能力,工作要有重点、有计划,目标要明确,破除只满足于完成工作任务,不出差错事故就满足的守旧思想,捕捉新的学术信息,开展技术革新和科研。柏晓玲老师在授课中教学我们一些新的管理理念和新的管理方法,比如失效模式与效应分析,同时通过实例进行分析。这些新的管理理念和模式,新的运用工具和方法都让我们受益匪浅,同时也鞭策我们在今后要不断更新思维,多学习,勤专研。
短短的两周培训结束,每一位老师精心的准备,精彩的讲解,让我们每一学员学习到很多工作和生活中的知识,这些都是一笔很宝贵的财富,会帮助我今后的工作,不断更新观念,不断创新思维,要从传统的“护理”观念中解放出来,不断学习、更新知识,不断提高综合素质。只有良好的思想素质、精湛的业务技术、科学的管理方法、和谐的人际关系是顺利完成各项护理工作的保证。
护理管理的心得 篇4
时间飞速,一转瞬我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。
自20xx年进入鄂东职业技术学院就读以来,始终以严谨的态度和积极的热忱投身于学习和工作中。
在实习的过程中,虽然有胜利的泪水,也有失败的辛酸,我为我的辛勤付出写下了在医院实习自我鉴定。
在这日益剧烈的社会竟争中,使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的优秀大学生的重要性,但当真正接触到病人后,我发觉,临床护理和书本上还是存在着差距,自己不仅有扎实的理论,娴熟的操作,还要有爱伤观点等等。
在工作中,我不断将自己在操作的过程中学习到的学问做下了实习工作总结,让现在的实践弥补过去理论的缺憾。
在学习上,严格要求自己,靠着对成为一名优秀白衣天使的目标和学问的剧烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,根本上坚固的把握了一些专业学问和技能,作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他学科的'学问,从而提高了自身的思想文化素养。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和谐相处;积极参与各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
从我选择护理事业,我就有一句格言——用有限的生命投入到无限的护理工作中。
我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务力量。
这是我的大学生医院实习自我鉴定,以后的工作中我将更加努力,使自己的理论学问及操作技能更上一个台阶,以便能更好的效劳于患者。
争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的荣耀称号!
护理管理的心得 篇5
短短的两周培训结束,每一位老师精心的准备,精彩的讲解,让我们每一学员学习到很多工作和生活中的知识,这些都是一笔很珍贵的财富,会帮助我今后的工作,不断更新观念,不断创新思维,要从传统的“护理”观念中解放出来,不断学习、更新知识,不断提高综合素质。只有良好的思想素质、精湛的业务技术、科学的管理方法、和谐的人际关系是顺利完成各项护理工作的保证。 阳春三月,春光明媚,好运就如同这早春的娇阳,放射出一缕阳光照亮我的前途:先是幸运地通过副主任护师的理论考试;当我还正在担忧今年的I类学分不知如何达标时,便落下及时雨:护理部通知我去参加贵港市护理学会举办的《护理创新效劳管理培训班》学习,学分问题及时得到解决。心情如同暖风扑面,拂去寒冬的冷酷无情。在此非常感谢护理部领导们对我的关心!为了能更好理解老师课件内容,在上课前先把课件内容翻阅,对它就有了初步的了解,听起来就没有那么吃力了。每天刚开始上课时精神抖擞,可是在这“春眠不觉晓”的季节,春困像个淘气的孩童时不时来捣乱,增加学习难度。
此次讲座的主要内容是护理质量管理、等级医院检查经验交流、PDCA持续质量改良、专业护士的阐述等,而最重点是品管圈活动和QC手法的运用与质量持续改良的应用。这次学习让人茅塞顿开,大开眼界,以前在一级质控中感到困惑的.问题找到了出路;专业护士、专科护士是绝大多数护士职业生涯需不停的追求,自我成才梦想,并不是只有当护士长才是唯一的追求;品管圈活动和QC手法的运用与质量持续改良的应用甚至还与我不谋而合,我个人理解其实就是护士个个参与质量管理,找出存在问题,追踪问题原因,找到解决的对策,制定出相关工作流程或,减少或杜绝过失事故、护理不良事件的发生,提高护理质量,创造优质效劳。
我一直认为一位护士要想尽快成熟,必须要在日常工作中找到自己存在的问题,加强业务学习,多向同事请教、找到正确对策,持续性改良,才能日趋成熟、完美。在应对各种各样的检查中盲目地消及应对就像打没有准备仗,赢的几率可想而知。只有认真学习,完全掌握了检查的标准、各种技术操作流程,遵守规章制度,有意识地在日常工作中贯彻落实,做到年有方案,月有措施,周有重点,日有实施,今日没有完成,最迟明天一定加班加点完成。做到平时勤练兵,关键时刻便不会手忙脚乱,一败涂地。我相信谁都不想领导一天到晚像监工一样在身边盯住,而且就算是盯也盯不住,最好还是靠自觉,丢弃私心杂念,自查自纠、互查互纠才能共同进步,到达双赢。
这次的学习收获也在科室与护士姐妹们一起分享,大家也从中得到了一些新理念的灌输。
护理管理的心得 篇6
领导班子 :领导班子是由组织中的若干领导成员按照组织发展需要有机结合而成的集体。
领导班子的特点是:首先,领导班子是按照组织发展的目的建立起来的,体现了领导班子的目的性。
其次,领导班子是有机结合起来的,不是杂乱无章随便组织起来的,反应出领导班子的整体性或者叫做整合性;
再次,领导班子作为一个领导集体,是组织的领导核心,所以要从组织中选择优秀的人来组成,这就体现了领导班子的集优性;
最后还要指出领导班子是一个开放的系统,也就是领导班子的开放性。
集中控制:是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,由控制中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出问题的解决方案
分层控制:是指将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。
分散控制 :是指组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制。
控制系统:是指由控制主体、控制客体和体组成的'具有自身目标和功能的管理系统。
控制系统意味着通过它可以按照所希望的方式保持和改变机器、机构或其他设备内任何感兴趣的量。
例如,假设有一个汽车的驱动系统,汽车的速度是其加速器位置的函数。通过控制加速器踏板的压力可以保持所希望的速度(或可以达到所希望的速度变化)。这个汽车驱动系统(加速器、汽化器和发动机车辆)便组成一个控制系统。
产品质量控制:是企业为生产合格产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
企业目标 :企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j.吉格勒指出:设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。
气魄大,方可成大业,起点高,方能入高境界。只有那些树立远大目标,并为之奋斗的企业才能长盛不衰。
决策目标:是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。
管理层次:所谓管理层次,就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时,一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动,这时组织就只存在一个管理层次。而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时,为了保证组织的正常运转,管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作,这使管理层次增加到两个层次。随着组织规模的进一步扩大,受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作,依此类推,而形成了组织的等级制或层次性管理结构。
从一定意义上来讲,管理层次是一种不得已的产物,其存在本身带有一定的副作用。首先,层次多意味着费用也多。层次的增加势必要配备更多的管理者,管理者又需要一定的设施和设备的支持,而管理人员的增加又加大了协调和控制的工作量,所有这些都意味着费用的不断增加。其次,随着管理层次的增加,沟通的难度和复杂性也将加大。一道命令在经由层次自上而下传达时,不可避免地会产生曲解、遗漏和失真,由下往上的信息流动同样也困难,也存在扭曲和速度慢等问题。此外,众多的部门和层次也使得计划和控制活动更为复杂。一个在高层显得清晰完整的计划方案会因为逐层分解而变得模糊不清失去协调。随着层次和管理者人数的增多,控制活动会更加困难,但也更为重要。
显然,当组织规模一定时,管理层次和管理幅度之间存在着-种反比例的关系。管理幅度越大,管理层次就越少;反之,管理幅度越小,则管理层次就越多。这两种情况相应地对应着两种类型的组织结构形态,前者称为扁平型结构,后者则称为高耸型结构。一般来说,传统的企业结构倾向于高耸型,偏重于控制和效率,比较僵硬。扁平型结构则被认为比较灵活,容易适应环境,组织成员的参与程度也相对比较高。近年来,企业组织结构出现了一种由高耸向扁平演化的趋势。
护理管理的心得 篇7
精神病院这个名字听得多了,人们总是对这个名字有一种畏惧与排斥的心理。这个学期我们去了精神病院见习,首次接触精神病院,其实它也并非我们想象中那样阴深与恐惧的。我们身为未来的护士,更不需要以别样的目光、别样的心理去看待它。只知道,它和别的医院一样,都是一间医院。
带领我们小组的带教老师把我们带到住院部的某一层楼里,在那铁闸里有一个可供饮食与活动的大空间,里面住着的全是女病人。
带教老师先带我们到示教室里,给我们重温一下精神分裂症与情感障碍的一些特征、表现和护理措施,然后再打开铁闸让我们和里面的一些病人聊聊天,了解她们的情况。在带教老师讲课的过程中,她教导了我们面对精神分裂症的病人应如何进行自我保护与确保病人的安全,然而,我最为关注的仍是一些情感障碍的病人。带教老师说一些慢性的情感障碍的病人对外界是无什么反应的,我想这是因为他们困死了在他们自己的内心世界中,他们的内心是一层叠一层沉默的雪,最初的情绪积压在心中,长久未能得到宣泄,然后随着时间的推移,他们的记忆变得模糊了,甚至跌入了潜意识中,情绪的积压找不到痕迹。所以他们不懂得去倾诉,不懂得去表述自己,他们的内心封锁在那重重的沉默中,解不开最初的情绪的结,而只会在那个心结上不断地增添沉默的结,由于他们内心积聚了太多太多的沉默,不懂诉说,所以他们的情志也渐渐变得散漫,脑子也渐渐变得空洞,思维也变得迟缓,所以他们会回避亲友,回避与外界之间的接触,慢慢的,便发展到对外界事物无反应。而其实他们的内心世界是非常之复杂的,复杂到完全沉默,复杂到找不出病因的痕迹。
我想:如果是一个对外界事物无反应的病人,除了要接受药物治疗之外,还必须配合精神分析心理治疗、认知治疗和支持性心理治疗。心理治疗的租子阻滞有太多,所以支持性心理治疗为治疗的最基层。治疗者必须是一个优秀的聆听者,专心的倾听病人的诉说,以亲善诚恳的`态度取得病人的信任,让病人毫无顾虑的倾诉内心的苦闷,鼓励病人疏泄内心不良的情绪,并能以同情、理解、谅解的态度对病人的诉说不加评判地接受,站在病人的角度去理解和支持,并与病人合作去治疗其疾病,给予病人治疗的信心与康复的希望。
在与病人的交谈过程中,摸索病人的性格特点与思维模式,以及深入地探索其内心的真实情感。如果病人已经无法说出其内心的痕迹,治疗者可以问病人原本的性格、原本的生活是怎样的?是什么时候开始变化的?为什么会有这样的变化?支持与鼓励病人诉说其内心的情绪与痕迹,让病人感觉到你是在全心全意地帮他,他也便可以开怀地与你倾诉。探寻病因是离不开问话的,也可以从问话中逐步地推出其病因与疾病的过程,帮助病人认识自己心灵的痕迹。在谈话中,要听出病人思维上的漏洞与认识上的偏颇和贫乏,并对病人作出理由充足、适合其心理特点的解释,帮助其消除疑虑,增强信心。人的烦恼往往来源于思维,但你烦恼了,往往是因为你用错了你的思维方式,引导病人去换一种与原来逆向的思维去分析问题,烦恼往往便会自动消失。要给予病人鼓励和良好的心理暗示,激发病人的积极心理,让病人更好的配合治疗和更努力地去改善自身的情绪。
带教老师给我们复习了一些相关的内容后,便开铁闸让我们和里面的病人沟通交流了。我们一小组的人和带教老师围成一张台,然后带教老师陆续叫了三个病人来,她在我们面前询问病人的情况,并介绍其病情给我们认知。
第一个是患有精神分裂症、常有幻听的女士,第二个是常开心自笑的女老师,第三个我的印象有点模糊。
给我印象最深的还是第一个女士。她说她常听到一个男人跟她说话,但看不到那个人。韦护长问她那个男人有没有叫她不要吃、不要睡,她说没有。她说她自己也不知道那个男人是谁,自己也不认识他,只是听到一把声音在和她谈话,什么都看不到。韦护长问她有没有和那个男人说话,她说有。她的声音还带点激扬和悲亢地说:“我不是讲那些话,我是讲述自己的心,我是用心来和他交谈的!”
然后带教老师的问话结束了,我们接着和第二个、第三个病人交流。这时候,我看见刚才第一个病人独坐在一张桌椅上,沉默不语,情感低落,沮丧忧虑的低着头。我想过去跟她谈谈心,哪怕只是表示一下关心对于病人来说也是一种莫大的安慰,但我连这样的时间都没有,她们马上便要开饭了。
我看着她那孤独、沮丧、忧伤的表情,回想起她刚才的那一句“我是用心来同他交谈的!”,我想她除了有精神分裂症之外,还同时存在着抑郁症,又或许是抑郁症伴精神分裂症。精神病是分神经性和心因性的,我不知道她属于哪一种,又或许两种都有吧,我相信她是存在着心因性的成分的。她也不是完全沉默的那一种,我还能够对着一片虚无的空气来讲述自己的心。我听她那一句话激动的声音,我想她内心深处是很渴望去倾诉的,但为什么她不与身边的人倾诉呢?还是她未能找到一个足够信任、足够关心她和支持她的聆听者?会不会是因为她很想诉说自己的内心,然而却得不到满足,而这种日积月累的内心冲突致使她幻听出身边有一把陌生的声音来聆听她的心声,与她交流呢?这只是我的推断,我不敢确定,要探究真正的原因还得与病人多接触才知道。或许那一把声音是她最信任的声音吧,听不到那一把声音,就像是身边没有了可以倾诉的朋友一样。我想如果我是她的护士,我会以关怀的心耐心地去鼓舞她向我倾诉她内心的情感,希望以真诚的爱心来换取她对我的信任,取替她所幻听出的那一把声音的位置,希望这样能够医治她的幻听,然后再与她进一步的做心理治疗。
或许我接触得太少,或许我想得过于简单,但我仍相信有些精神病人是能够治愈的。或许有一天,当他们恢复了正常人的心理,重新回到自己的工作岗位的时候,我希望人们能够以平常的目光去看待他们,不要歧视和排斥她们,不要让他们的心灵再一次受创!其实患病很平常,正如我们每一个人都会犯错一样,只要认识到错误,并加以改正就行了,精神康复者也一样,只要认识到自身的疾病,并加以控制就行了。社会与人们应该给予他们多一点爱心与支持的!模板精神科护理工作心得体会三
学习班的内容主要有讲义授课和论文交流分两大部分,讲义共有10个课目,如精神病护理学进展;睡眠中危急状况的识别与护理;精神(心理)护理文书相关问题;护士身心健康的维护;护理科研中的科研——选题技巧等内容。
通过学习,使我受益匪浅,简述如下:
一、精神病护理学进展。国际精神病与精神卫生护理联盟关于约束、隔离精神病患者的原则。
1、ispn认为患者有权保持尊严、获得关爱、高质量的护理。注册护士应提倡和保护患者的权利;任何精神卫生机构应将患者权利以通俗懂的语言置于显着的地位。
2、应有合格专业护士,实行24小时责任制护理。ispn认为约束与隔离只有在其他手段无效、无法保证安全的紧急情况下使用。 3、所有患者在病程中应接受全面评估,包括生物学因素、环境因素及行为方面、评估发育水平,既往精神创伤史,共患疾病,基础行为水平。
4、提倡依靠环境,设施尽可能保证安全及减少约束。
5、护士应接受行为评估,各年龄段用药,安全监控等专业培训,应接受对攻击行为评估和干预的培训,如症状的识别,语言干预技巧,选择最小约束的思考策略。
6、需完善制度及机构对工作人员涉及攻击的反应。
7、医生或资深执业护士应在约束后1小时内对患者进行面谈评估,24小时内对患者必须更改指令,同时应进行面谈评估。约束时间应标明:成人
8、资深注册护士是最佳再评估人,可以观察记录患者的日常行为试行解除约束后评估。
9、约束时不得遮挡患者面部,不得单独约束或隔离儿童,被约束的患者至少每2小时应活动其身体,必须提供给饮水,解便及测量生命体征。
10、有内外科疾病的患者应尽可能用其他手段代替约束以策安全,约束后1小时内必须告知医师或执业护士。
11、约束或隔离的决定应即刻通知家属,应予书面通知,不应以约束为理由阻止家属访视。患者及家属合作制定治疗护理计划,治疗护理计划是否正规、是否适合患者特点应受到监控。
12、使用约束或隔离时护士应接受患者的询问及给予清楚明白的解释。益处:促进对症状的认识、促进解决问题、提高冲突解决技巧,可减少约束对患者的负性心理体验。
13、精神卫生机构应收集约束,隔离的效果资料,以帮助改进有关指南,需要在循证基础上研究约束,隔离的有效性。
14、应警觉掩盖之下的“零容忍”规则,这将造成很多副作用及意外。二、睡眠中危急状况的识别与护理怎样看病人睡觉?护理要点:
1、对所有病人的身体状况、病情、主要用药都要有一定了解,对睡眠过程中有可能发生的紧急情况有预感性。
2、重视对睡眠的观察:“窗口”,有无主观性失眠、有无打鼾及鼾声特点、有无表情和动作异常等;3、与医生做好沟通,及时反应病情变化、“清醒”地执行医嘱;4、重点病人的护理:睡姿、防护、观察生命体征和引流搐等;2、做好解释、安慰和心里支持工作;3、重视自身的睡眠;勿误导患者。
三、护理文书相关问题中的病情记录常见缺陷
欠准确:如;护理记录为“发现患者呼吸困难,要求吸烟,在大厅行走。”医生记录:“患者自诉呼吸困难,要求护士给烟抽就好,未见呼吸急速,缺氧表现”;
欠具体:如护理记录为“已认真检测心率、心律”,但没有具体的心率值和心跳节律的记录。
用词不当:如“未见抽搐行为”。“情绪不协调”。
抄袭检查结果没有护理意义:有时还抄错,例如:心电图报告非特意性st—t异常,护士写成“特意性st—t异常”。
语句组织欠妥,造成错误意思:“仍有饮酒欲望,按医嘱予凯西来利血生,沙肝醇等药治疗”。
欠全面:记录中有防压疮护理,但没有写皮肤情况。
病情观察无连惯性:例如;一些药物不良反映、腹痛、咽痛等情况,无跟踪记录。
护理措施不彻实际:例如“四肢肌张力高,已瞩病者放松”。患者便秘写:“瞩多饮水”,建议改为“督促病人多喝开水,或瞩陪护予多喂开水”。
自暴滥用约束:例如:“病者主诉没有不适,已告知医生,未见三防行为,按医嘱予2条短带保护性约束”。保护性约束没有医嘱,解除约束后,未停医嘱。保护性约束病人无跟踪记录。
语句欠条理,表达不清楚:例如“三脂偏高,戒糖饮食”。特殊病情没有交班:例如:病人空腹血糖2.2mmol/l,没有交班。记录用方言:如:“烂饭”。
在疾病高峰期,护理措施为向病人讲解相关精神病知识,不适宜。护理记录过期、留空行、字体太小、字体不能辨认、签名字迹不清。四、护士身心健康的维护(一)提高管理者的支持
是影响个人工作满意度和心里健康最有效的方式。1、维护护士人才身心健康的基本对策;(1)制定特殊岗位的人才政策;(2)推行一线留人的优先对策;(3)解除后顾之忧的保障措施;(4)维护身心健康的咨询机构;(5)提供调控护士人才职业心态的良好环境氛围。2、注重护士心理、社会、伦理等方面知识的教育: (1)注意提高在职护士,尤其是基层医院的社区保健护士与人沟通的技巧,加强护士心理卫生保健知识教育,掌握自我心里调适技巧。
(2)在发生各种冲突时,找有类似经历的同事,关心自己的亲属或朋友倾诉,使自己的苦恼得到宣泄、疏导而减轻精神压力。
(二)护士心理健康自我维护的措施1、培养乐观的阔达的人生态度;2、加强学习,提高自身的心理品质;3、调节好自己的情绪;4、创造良好的人际环境;5、社会舆论的正确导向;6、生活中注意劳逸结合。
论文交流部分,有两篇交流论文使我有深刻的体会:1、带教精神科新护士的体会:
由XX市第三人民医院临床担任护士带教工作的护士所写。我也有担任护士带教工作,所以对于这篇论文特感兴趣,通过论文交流学习,我更加清楚地认识到随着社会竞争越来越激烈,人们的压力也越来越大,精神病的发病率也随之增大,因此,拥有一支高素质的精神科护理队伍显得越来越重要,而带好每一名新护士是重要的起点,只有基础打好了,才会有高素质的人才出现。要把带教工作做得更好,就要不断学习,只有不断提升自我,才能提高自己的教学能力;才能满足新护士的各种学习需求。
2、喜疗妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉肿痛的疗效观察。
这篇论文还讲述了喜疗妥也可以防治因其他情况所致的静脉肿痛,这一点启发了我,在临床上病人经常会因长期肌注或输液引起静脉肿痛和静脉炎,今后,我们也可以尝试使用喜疗妥,如果用喜疗妥外涂有效的话,那将是患者的福音,不但可以减轻患者的痛苦,也减轻他们经济上的负担。
护理管理的心得 篇8
7月30日至8月2日,短暂、紧凑而充实的卫生部第三期《护理管理培训班》结束了,但给我带来了很大的震撼!因为,这是卫生部第一次举办培训班直接培训临床科、区护士长!因为,我从中看到了国家对医改对护理工作的高度重视!举办学习班就是旨在引导全国护理的改革与卫生部保持方向与方法学的一致性。
卫生部医政司郭燕红副司长出席开幕式,并作了以“改革护理模式,提升管理水平,着力推进优质护理服务持续发展”为题的重要讲座,她指出今年是深入和推广优质护理服务关键的一年,要看质量不看速度。要充分认识加强护理工作的重要性和必要性,充分认识护理工作在保障医疗安全和医疗质量方面担负的重要责任,充分履行护士职责,加强护士队伍建设,切实改革护理模式,改革护理管理方式,实施岗位管理,量化绩效考核,改革分配机制,完善激励机制,促进护理职业发展,坚持让群众得实惠、让医务人员受鼓舞的公立医院改革目的。郭副司长语重心长、深入浅出的讲话,深深地鼓舞了全场的学员,有学员甚至留下了激动的泪水。
这是卫生部第一次举办培训班直接培训临床科、区护士长!因为,我从中看到了国家对医改对护理工作的高度重视!举办学习班就是旨在引导全国护理的改革与卫生部保持方向与方法学的一致性。
卫生部医政司郭燕红副司长出席开幕式,并作了以“改革护理模式,提升管理水平,着力推进优质护理服务持续发展”为题的重要讲座,她指出今年是深入和推广优质护理服务关键的一年,要看质量不看速度。要充分认识加强护理工作的重要性和必要性,充分认识护理工作在保障医疗安全和医疗质量方面担负的重要责任,充分履行护士职责,加强护士队伍建设,切实改革护理模式,改革护理管理方式,实施岗位管理,量化绩效考核,改革分配机制,完善激励机制,促进护理职业发展,坚持让群众得实惠、让医务人员受鼓舞的公立医院改革目的。郭副司长语重心长、深入浅出的讲话,深深地鼓舞了全场的学员,有学员甚至留下了激动的泪水。
我听了以后也是按捺不住激动的.心情,向么莉主任表示希望卫生部培训班的内容能放到网上,让全国更多的护长都能直接接收到郭副司长传达的心声。
我院成主任非常珍惜这次卫生部举办的培训机会,向卫生部医院管理研究所护理中心争取增加名额,就是希望有更多的护长直接聆听卫生部的声音,能更加准确全面地理解和更加深入地开展优质护理服务。就像郭副司长所说,希望大家都能抓住机遇,积极投入到这场护理改革当中,为了让自已及亲朋好友能享受到更安全、更高质量、更人性化的护理服务。
来自北京大学公共卫生学院简伟研博士运用生动事例讲解了高效管理的基本原则,其中分类管理与重点管理使我了解掌握统计方法的重要性;在护理管理中如何运用二八法则,做好现场管理;在管理中多问多思考,做好风险评估,运用整体原则少走弯路;向大树学习,做到灵敏管理,作为管理者,应搭建平台,包容各种不同的声音,用开放的胸怀,做一个卓越的领导者。台湾长庚医院护理部朱宗蓝主任在讲授护理人力资源管理中,介绍自已作为护理部主任在工作超量的情况下,如何做好工作设计使工作不被打断,使我深感护理管理者做好时间管理的主人的重要性;在临床工作中,运用循证护理,将科研成果运用于临床,将较复杂的工作区分成几个较简单的工作单元;另外与我院护士轮调培训不同的是,台湾长庚医院是从N3才开始轮调,作通才培训。护理工作模式与排班模式有多种,没有一成不变的,应根据不同情况取舍,甚至多元模式并存。
而台北荣民总医院护理部陈玉枝主任更是以快乐管理的理念带给我们临床护理质量控制与激励的新方法与新理念,其中订定质量指标给了我们很多提示,为我院在制定护理质量指标方面提供了参考。而陈主任以身作则传递文化的做法,更是为我们树立了成为一名成功的有魅力的护士长的典范。
台中荣民总医院护理部卢小珏副主任则向我们介绍了如何利用科技信息提高护理管理效能,结合我到北京友谊医院心内科参观时看到她们运用PDA系统进行护理管理、护理信息采集,提高护理工作效率与安全性时,更是迫切地希望我院电子信息系统能快点改装成功。但同时也感到,如果医院经济实力不强的情况下,政府的支持非常重要。如果政府能投资研发医院信息系统,供全国各医院使用,是否能减少成本、加强政府的管理效能呢?会议期间,大会还组织学员分成三组就“各单位在开展优质护理服务过程当中的困惑和障碍”、“作为护理部主任、副主任或科护士长、护士长,您如何认识这些问题的?您的解决方案是什么?”以及“各单位或科室的排班原则和模式。”等主题进行讨论,大家畅所欲言,特别是我们组对护理排班模式及质量标准进行了讨论,为各医院护理管理者打开了思路。
护理管理的心得 篇9
20xx年6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后的方向。
通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和意识。只有通过的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。同样,精细化管理势在必行。决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应该组织全科人员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。
每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规划,树立其敬业奉献的精神。
接受培训的.这些日子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时,也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
护理管理的心得 篇10
6月23日,当我们穿上雪白的护士服进入培训中心的时候,心情特殊感动,那一刻告知我们——爱护生命、减轻苦痛、增进安康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应当在医院仔细努力学习,使自己获得扎实的专业理论学问和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名优秀的护士打下根底!
我是一名实习生!工作之中大局部都是以学为主!说到学习!我那可亲可敬的带教教师就不得不提了!内三科是我们进入临床实习的第一站,虽然内三科很忙,但每次我做护理操作时,教师都会陪在一旁,为我的胜利快乐,失败了会鼓舞我。同时教师还会常常结合病例给我安排小讲课,让我形象深刻的记住宅学的东西。有时教师怕我记不住,就把要点打印出来给我,还利用下班时间给我开小灶!教师每天脸上都会始终挂着微笑!与病人相处时,专心去感受他们的病痛,体会他们的需求,就拿最常见的静脉输液来说,病人问开头扎针了吗?教师已经给她扎上了!根本上做到了微痛或无痛!真真正正的做到了想病人之所想、急病人之所急!教师在做好自己本分工作的同时还要肩负起带教的责任,教师很重视实习学生的带教工作;记得最清晰的就是刚开头入科时,我还没有完全进入状态!对工作有点找不准自己的定位!她说:“我带过的学生都挺优秀的!你要好好努力!争取做得更好!”我心不在焉的随口说到:“又不是每个士兵都想当将军!”她停下手中的工作收起笑容后很严厉的对我说:“你究竟想不想干这一行!想不想跟我学!以你的态度是肯定做不好这份工作的?”我一下愣了!之后我彻底的反省自己!我是一个要强的人!我什么时候变成这样了!我怎么可以让教师如此绝望!?从那以后我明的确习目的、端正实习态度!紧跟教师步伐,协作教师一项一项完成实习规划!当教师脸上露出满足的笑容时!我别提有多快乐了!现在科里会常常听到我的及其他带教教师叫我的名字!全部的带教教师都能熟悉我!每天我都快跑断了腿!这个加状叫过来!那个加状叫过去!固然!我都很愿意的去做!由于做的越多,学到的东西也就越多!俗话说的'好:一分耕耘一分收获!我用自己的努力让教师们满足!
7月8日,入科第七天!我怀揣着火一样的激情,开头迎接新一天的工作!我在正常的病房巡察过程中发觉我所负责的一位急性白血病患者病人呼吸困难!面色苍白!我快速叫来带教教师并去医生办公室找医生,同时推来急救车!帮助教师做抢救预备!抢救工作在刘主任和护士长的指导下有序开展!我先是与医生交换做了一轮心肺复苏!然后退到了一边!当时我的想法是:我刚刚进入临床实习没几天!操作技巧还有待完善!让教师或医生来操作会比拟好!以免耽搁了抢救病人的最正确时机!......护士长一边忙着手上的操作一边静静的对我说:“加状!快去帮助做心肺复苏!”我立刻明白护士长鼓舞和确定!立刻又去把医生替换下来!......事后我意识到:我们虽然是实习生!但我们是承受过屡次的专业培训的!全部的操作都要应用于临床之中,只有在临床时间中才能发挥它该有的作用!每一位技能标兵的技能都是在临床工作中练就的!我需要更加自信!
9:36病人心跳停顿、血压消逝、瞳孔散大,对光检查无反响;我知道这些意味着什么!?但大家都没有放弃抢救!我仍旧能感觉到病人的体温!我连续给她做心肺复苏!?时间一分一秒的过去了!?不知不觉中双臂已麻木得不能弯曲!尽管大家都没有放弃的意思,可她的生命仍如流沙一般在我的十指间静静的消逝!心中暗自为她祈福!我是多么盼望病人能醒过来!我多么盼望救世主能赐予她重生!恨自己回天乏术!一个苦苦挣扎的生命!在苦痛中!永久的停顿了挣扎!
给我的感觉:整个抢救过程与电视剧中感觉上还是不一样!!没有的情节的特意渲染!很宁静!大家都悄悄的分工合作!直到最终!全部人伴随患者家属肃立在病床四周!或许是大家对结果有了心理预备!或许是见惯了死亡!或许......心中悄悄的为她祈福!愿她一路走好!由于天堂不再有苦痛!更不会有眼泪!
护理管理的心得 篇11
通过这次培训,我晓得了,身为一位护士长,不但要有较强的业务力量和奉献精神,还要有综合力量,有竞争意识、效劳意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断进展的现代护理工作需要。
护士长必需具有较强的沟通调和力量,应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的仆人翁意识,并依照各人所上进展科学分工,做到人人参加治理。
社会在进展,患者的要求也在不断进步,要进步患者对我们的满足度,就必需以病人为中心,以人为本,从细处进手,绽开护理工作。一样,精细化治理势在必行。细节打算护理质量;细节确爱护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友情;细节打算成败!
“无危为安,无损为全。”安全治理是护理治理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断消失。护士长作为科室的'领头人,应当组织全科职员仔细学习相干法律法规,加强护士责任心,进步安全意识,严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量掌握,特殊是现场质量掌握。每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等工程进展检查,发觉隐患和题目,准时争论分析,查找缘由,连续改良、追踪检查,不断进步护理质量。
对科内护士进展分层次培训,并进展理论及操纵考核,帮助护士做好职业规划,建立其敬业奉献的精神。
承受培训的这些日子,我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时,也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习,不断思索、不断努力工作,为我们的护理事业奉献出属于自己的光和热!
护理管理的心得 篇12
治理学刚接触这门课的时候觉得很没有必要学习,自己与以往熟悉的护理没有太大关系,并与自己也没有什么系、直到上课接触之后才有了解到了这门课对今后的工作还有人际的方面都很用,还适合各个职业领域的治理,并非是局限在护理这一门当中,适用性很大。
上课当中教师也很有活力与积极性,让我自己也很听的津津有味的,也了解了许多的有关于护理的,就比方在中国医学在几千年漫长的封建社会中,始终保持着医、药、护、不分的状态。早期的中医药与护理学、医学与护理学合二为一,“三分治,七分养”中的“七分养”,即指我们今日的“护理”。中医把人体视为统一的有机整体,并提出了人的安康与你内在心里状态以及外在生活环境互为影响的观i点。中医药学为护理学的起源供应了丰富的理论和技术根底。通过学习护理治理学这样才知道了原来中国医学早在几千年前就有了护理学与医学的形成,才知道,中国五千年的中医文化有多么的博大精深,而自己所知道与了解的则是沧海一粟,更让我所景仰,值得我更努力的去学习。
护理治理学让我知道了彼得德鲁克,也知道了他的治理经典:治理存在的目的是帮忙组织取得成效。它的动身点应当是预期的成效,它的责任是协调组织的资源取得这些成效。它是帮忙组织在组织外取得成效的工具,无论这个组织是企业,还是大学或医院。我很是认同彼得德鲁克说的。它的另一个治理经典是:企业只有一项真正的资源,人,治理就是充分开发人力资源。的确,一个企业之所以胜利不仅仅是靠技术与科技等,而最重要的是人,技术与科技的.开发是依靠人的根底上的,所以随着治理有效性讨论的深入,制度治理时代开头进入人性化治理的时代。护理治理者需要不断更新治理理念和治理模式,树立人本观念,构建多元的护理组织文化,适应不同护理人员治理的需要,在人文理论的指导下,将科学、人性、和谐的思想用于治理之中,最大限度地发挥治理效益,提高护理专业的核心竞争力。在护理治理过程中,要关注护理人员的成长与进展,制造能够使护理人员得到进展的良好机制和环境,其中包括实行民主治理、参加治理,建立公平的竞争机制,合理配置护理人力资源,基于护理人员进展的绩效评估等制度和措施,提高护理人员职业满足度,激发护士的效劳潜能,提升护理的效劳品质。
治理也需要理论和原理,例如治理学的进展经受了3个进展阶段:古典治理理论阶段、行为科学理论阶段、现代治理理论阶段、并且在每个阶段中都有所阶段的代表。古典治理理论的创始人是泰勒的科学治理理论,还有就是法约尔的治理过程理论,他的讨论以组织作为讨论对象,其理论是经过普遍阅历检验,并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。作为西方古典治理理论的出色代表,被称为“现代经营治理之父”。另一个是韦伯的行政组织理论,他在治理思想方面最大的奉献是在《社会和经济组织的理论》一书中,他提出了抱负的行政组织理论,对后来的治理学进展产生了深远的影响。他也因此被称为“行政组织理论之父”。行为科学理论其代表包括梅奥的人际关系理论、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论。现代治理理论阶段是美国治理学家哈德罗孔茨发表了《治理理论的丛林》中提出,现代治理学派林立,形成了“治理理论丛林”。
现在卫生事业在国民经济和社会进展中的地位和作用日益提高,广阔护理工经过多年不懈的努力,积存了珍贵阅历,为加快护理事业进展供应了丰富的实践根底,护理工作目前受到国家的高度重视,为加快护理事业进展供应了良好的社会根底。加强科学治理,提高治理效率,促进护理事业进展适应社会经济进展和人民群众安康效劳需求不断提高的要求,是护理治理将来的进展方向。
随着护理改革的不断深入,护理实践领域进一步扩大,实践形式也日趋多样化。一级学科的定位,可以使护理学科进一步确立自己的讨论和实践方向,在学科自主的条件下,根据专业型学位讨论生的培育目标进展高级护理人才的培育,积极进展高级护理实践,提高护理质量和护理绩效,才能满意不断变化的安康护理效劳需求。并且为科学猜测和正确决策供应客观依据,促进临床护理的变革,提高护理治理效能,成为护理治理者面临的新课题。
所以,为了使护理工作更好的进展与完善,学习护理治理是必不行少的,也是特别有用的。也特别适合在其他领域发挥其作用,只有更加的科学与正确决策才是更加有用现在的社会生活与工作当中。护理治理学正是如此。
护理管理的心得 篇13
在耳鼻喉科为期两周的护理管理实习很快结束了,虽然实习时间很短,不可能掌握所有护理管理的内容,但是在护士长的悉心教导下,再加上自己平时的多见所闻,对护理管理特别是护士长的日常工作有了一定程度的了解,至少知道护士长平常是怎么工作的,比如如何排班,如何处理护士、医生、病人以及家属等错综复杂的人际关系。通过入科时护士长的耐心讲解,以及之后的进一步接触,对现在的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定得认知和基本的了解。
刚到耳鼻喉科,老师就耐心地拿出周目标为我讲述了关于护理管理的一些基本知识:人员管理、组织,现在医院的护理垂直管理架构,对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识;护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容,如质量控制护理小组,在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作;各个阶段、职称护理人员的职能与义务,让我初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务,要从初级职称护理人员到中级职称护理人员,再到高级职称护理人员我们要做的工作和努力,以及我们的工作职责;护理人员排班的原则:满足需求、结构合理、效率、公平、按职上岗原则。虽然是个浅浅的'认知,但是也可以让我以后的职业生涯明确发展道路和了解其中的必经阶段。
然后,在接下来的两周中,我在老师的带领下,结合以上概括性的理论,落实到临床细节方面的管理工作又有了进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理,落实的第一步是严格规定,然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。通过我的观察和老师的介绍,初步检查一定要发现问题及时提出,要求进步,也要及时反馈问题和亮点。这样才能促进步,不会积蓄问题,使问题得到解决。所以我们每个月都要召开一次工休座谈会,召集病人及家属,除了针对性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要让病人及家属将他们心中想说的话告诉我们,做得好的可以说,做得不好的更可以说,针对他们提出的问题,我们当场或者会后给予及时解决,有利于进一步促进护患关系的和谐发展,也能及时避免不必要的误会。
以上这些是本人为期两周的护理管理实习体会,护理管理老师的工作态度和忘我的工作精神让我钦佩,我觉得未来的护理工作道路可以学习到更多可贵的知识和经验,同时也要付出很大努力和遇到很多问题,所以要做好迎接各种挑战的准备。
护理管理的心得 篇14
6月23日,当我们穿上洁白的护士服进入培训中心的时候,心情特别激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名优秀的护士打下基础!
我是一名实习生!工作之中大部分都是以学为主!说到学习!我那可亲可敬的带教老师就不得不提了!内三科是我们进入临床实习的第一站,虽然内三科很忙,但每次我做护理操作时,老师都会陪在一旁,为我的成功高兴,失败了会鼓励我。同时老师还会经常结合病例给我安排小讲课,让我形象深刻的记住所学的东西。有时老师怕我记不住,就把要点打印出来给我,还利用下班时间给我开小灶!老师每天脸上都会一直挂着微笑!与病人相处时,用心去感受他们的病痛,体会他们的需求,就拿最常见的静脉输液来说,病人问开始扎针了吗?老师已经给她扎上了!基本上做到了微痛或无痛!真真正正的做到了想病人之所想、急病人之所急!老师在做好自己本分工作的同时还要肩负起带教的责任,老师很重视实习学生的带教工作;记得最清楚的就是刚开始入科时,我还没有完全进入状态!对工作有点找不准自己的定位!她说:“我带过的学生都挺优秀的!你要好好努力!争取做得更好!”我心不在焉的随口说到:“又不是每个士兵都想当将军!”她停下手中的工作收起笑容后很严肃的对我说:“你到底想不想干这一行!想不想跟我学!以你的态度是绝对做不好这份工作的?”我一下愣了!之后我彻底的反省自己!我是一个要强的人!我什么时候变成这样了!我怎么可以让老师如此失望!?从那以后我明确实习目的、端正实习态度!紧跟老师步伐,配合老师一项一项完成实习计划!当老师脸上露出满意的笑容时!我别提有多高兴了!现在科里会经常听到我的及其他带教老师叫我的名字!所有的带教老师都能认识我!每天我都快跑断了腿!这个加状叫过来!那个加状叫过去!当然!我都很乐意的去做!因为做的越多,学到的'东西也就越多!俗话说的好:一分耕耘一分收获!我用自己的努力让老师们满意!
7月8日,入科第七天!我怀揣着火一样的激情,开始迎接新一天的工作!我在正常的病房巡视过程中发现我所负责的一位急性白血病患者病人呼吸困难!面色苍白!我迅速叫来带教老师并去医生办公室找医生,同时推来急救车!协助老师做抢救准备!抢救工作在刘主任和护士长的指导下有序开展!我先是与医生交换做了一轮心肺复苏!然后退到了一边!当时我的想法是:我刚刚进入临床实习没几天!操作技巧还有待完善!让老师或医生来操作会比较好!以免耽误了抢救病人的最佳时机!...护士长一边忙着手上的操作一边悄悄的对我说:“加状!快去帮忙做心肺复苏!”我马上明白护士长鼓励和肯定!马上又去把医生替换下来!...事后我意识到:我们虽然是实习生!但我们是接受过多次的专业培训的!所有的操作都要应用于临床之中,只有在临床时间中才能发挥它该有的作用!每一位技能标兵的技能都是在临床工作中练就的!我需要更加自信!
9:36病人心跳停止、血压消失、瞳孔散大,对光检查无反应;我知道这些意味着什么!?但大家都没有放弃抢救!我仍然能感觉到病人的体温!我继续给她做心肺复苏!?时间一分一秒的过去了!?不知不觉中双臂已麻木得不能弯曲!尽管大家都没有放弃的意思,可她的生命仍如流沙一般在我的十指间悄悄的流逝!心中暗自为她祈福!我是多么希望病人能醒过来!我多么希望救世主能赐予她重生!恨自己回天乏术!一个苦苦挣扎的生命!在痛苦中!永远的停止了挣扎!
给我的感觉:整个抢救过程与电视剧中感觉上还是不一样!!没有的情节的特意渲染!很安静!大家都默默的分工合作!直到最后!所有人陪同患者家属肃立在病床周围!或许是
大家对结果有了心理准备!或许是见惯了死亡!或许...心中默默的为她祈福!愿她一路走好!因为天堂不再有痛苦!更不会有眼泪!
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