- 相关推荐
业务训练心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家收集的业务训练心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
业务训练心得体会1
xx集团于五一期间,对各公司中层以上管理人员和有关业务骨干进行了业务培训和素质拓展训练。总的来说,我的收获很多。
一、关于课程培训
该次培训授课老师主要讲了《实用礼仪》、《企业文化建设》和《市场营销》三个方面,这几门课程的实用性很强,老师讲的更是生动活泼。
在《实用礼仪》的学习中,我体会到,一个人只有保持自己良好的个人形象和合情合理的待人礼节,才能赢得别人的尊重。中华民族是一个有着五千年文明史的传统礼仪之邦,儒家“仁义礼智信”的思想举世闻名,而礼则是与人交往的重中之重。结合现实来说,对于我们这样一个在竞争中求生存、求发展、没有垄断优势、在某些方面还要依靠优质服务才能赢得订单的企业来说,以礼待人,良好的服务显得尤为重要。公司的《绩效考核管理制度》中,也有相关规定,例如,不准顶撞客户,要使用文明语言等,我们都要认真领会并贯彻执行。
《企业文化建设》和《市场营销》,讲的是企业如何练“内功”,不断提升和发展自己。
“营销”和“推销”是两个完全不同的概念,“营销”搞好了,根本不需要“推销”。就拿盛康来说,去年春节前花生果的销售就做的不错,订单接连不断,以至于后来生产供不应求,成功的经验是:
1.季节性:春节前是花生果销售的黄金季节,盛康就抓住了这一机会;
2.口味:卤味烤花生果已初步得到了广大消费者的认可;
3.价格:价格适应市场。当时花生原料的价格比较低,但我们成品的.价格相对较高,这不但不会影响销售,反而从某些方面提高了公司产品的档次。
盛康粮油专门成立了市场部,以便扩大销售市场。实践证明,公司的决策是正确的,无限广阔的市场等待着我们去开发。再比如说,我们现在主要做的是贴牌生产,公司的成名品牌还没有打造成功,或者说客户知名度还不高,而要打造一个知名品牌是一个长期的过程,在市场竞争日益激烈的今天,我们还有很多的工作要做。
二、关于素质拓展
为了营造良好的企业氛围,体现团队精神,我们每天早上六点钟准时集合,在李先生的带领下进行晨练,先是做操,然后是5公里的越野,晨练的过程中,口号声坚定有力,脚步声整齐而富有节奏。
由于身体的原因,我没能参加越野训练,但是同志们并没有对我另眼相看。当我站在路口操场上等待队伍归来时,我看到的是同事们对我宽容的眼神和笑容,真是令我倍受感动,身为聚丰人,我无限自豪。
三、努力向上,为公司多做贡献
这次的培训和拓展活动,与其说是公司对我们的考验,不如说是公司给我们的奖赏,大家平时的工作都很辛苦,几乎没有时间放松,集团公司领导趁五一期间专门安排了该次活动,让我们在调节工作节奏的同时放松身心,汲取知识的同时享受大自然的美妙时光,可谓用心良苦。
所以对于公司的这种关怀,我们非常感激。今后,在具体的工作中,我们一定加倍的努力,来回报公司领导如此深切的关怀。
业务训练心得体会2
一、茫茫然而自乐
不是第一次参加类似拓展训练,与同事调侃而过开始一天的拓展训练,而事实上也就当一次放松的机会;学习与训练当成许多未开的结而凝固。
从放松身体做的小游戏的嬉闹到自己有点勉为其难的当“梦之队”队长;但是所有外界因素不会影响自己的心情:茫茫然而自乐!
“地雷阵”开始8分钟后:说话;越境等一系列违规屡次发生、当然惩罚一直延续;效果同违规成反比,而没有一个人利用时间组织意见;是因为每一个人有自己的意见;每个人认为自己的意见能成功;也就是工作上常见的不协助。
设想:如果在这个团体里有一个主观调配的人;不是要你集思广意(因为时间、地点、情况不允许)却要努力让每个人的团队意识在潜移默化中锻炼;如同1 1 1……需要的积累。重点不是你个人有多强,而是每个人让自己的成为每个1旁边的;
二、做好不如先爱好
“攀岩”时下年轻人蛮喜欢的一项极限运动;
从开始到结束没有太多的曲折“事故”;都用自己的方式去尝试在紧张过后的乐趣;义无反顾的岩壁上挪动;一挪一个“手、脚”印;后面是相互信任的队友为自己每一次努力的喝彩;面对岩壁渴望征服!
一份工作如同一次“攀岩”;应该把工作当做自己生活的调味剂;因为它是充当了你时间老大;对它有兴趣就不会让自己逃走,为自己喜爱的事、物、人,不用任何人要求你都会力求完善;对于它的把握甚至可用运筹帷幄来形容;假如以后的工作中有许多人站在你身边给你支持;加上你对工作的'兴趣,那你以后的工作中会少许多“事故“。
三、创新还要“保持”
一次教训可以让你牢记许多,下午的“过河折桥”在规划中进行、计划内完成,而看到队员没有像“地雷阵”成功后的欢呼,不能用淡定来形容不如“会心一笑”来得深切;太多的感慨会有点心虚!
启发:没有完美的个体,只有完美的集体,正如我们“梦之队”的队歌唱的“超越梦想一起飞;你我需求真心面对……”。只要大家彼此交心诚挚于人;
不管困难有多大;问题是在起点还是在终点,只有在问题点上有自己的创新,不断建立自己的工作方式特色;成长累积适合自己的思维模式。在点上创新,线上延续,会捷足先登而后快!
四、不能让自己太“伤”
“巨人梯”面前只是坦然而定,开始结束,3分26秒我和伙伴的成绩单交不是太满意(后来宣布9组成绩排后我们做了老九)为自己解释是因为手上有伤;转头结束的时候才知道是自己能力有“伤”对待突发事故那份“不变”;
要求:当你准备好要面对困难时,你会有能力有时间有方法去处理;但没有人可以让自己一直战斗力全盛等“事故”来袭,松懈了,受“伤”了,问题来了要处理了;怎么办?因为自己伤了可以放纵“事故”变本变质吧!不可能是因为自己状态不好而放弃;
机遇与条件不成正比,要让自己有准备,有困难可后来居上!
五、从另一层次提升
荣幸当这次活动的队长,从刚开始勉为其难到现在的感觉一个质的变化,开始、安排、要求、努力为后面战胜对手准备。要求从容、协调形成一个团结的整体,一个有凝集力、有战斗力的整体,一个可以克服各种困难的整体。
能力有了、方法对了;个人业务达到一定高度时必须要向另一层次发展。
管理:合理分配资料(人、物),强化人的通力合作意识和合理分配资源的能力,管理上你应该面对困难时必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优势互补,充分发挥个人特长,高效地解决问题,圆满的完成我们共有的任务。
六、超越自己一起飞
高空挑战——不跨出第一步,就永远到不了成功的彼岸
超越梦想——不落实每一点,就永远达不到梦想的天堂
“高空飞跃抓单杠”从上、下、跳、抓看起来一气呵成;高空、孤零、徒手、恐惧就是开始!加油、眼神、力量、坦然队友给的!
若无徒然而后行的捷径;可捷足先登、后来居上;
【业务训练心得体会】相关文章:
训练心得体会12-18
警务训练的心得体会12-18
拓展训练心得体会10-20
魔鬼训练心得体会02-25
拓展训练的心得体会02-28
野外训练心得体会03-29
训练心得体会范文03-29
工程训练心得体会12-21
户外训练心得体会05-02