大学生暑期实践心得13篇(精)
我们得到了一些心得体会以后,好好地写一份心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编整理的大学生暑期实践心得,希望对大家有所帮助。
大学生暑期实践心得 篇1
现**社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。因此对于人才的培养应当面向实际,面向社会,面向国际。环境保护本身的社会实践很强所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识。本人在xx公司的会计部进行了社会实践学习。
xx公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,刚到会计部主管就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于自己在这方面的知识比较匮乏,于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、****联等就要靠社会实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。
虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。
一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在主管教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。主管很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的社会实践过程中,社会实践中,我采用了看、问等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,苦累交加,这让我感到非常的'难过。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的教育和实践的确是有一段距离的。
我们的教育应该社会实践得结合起来,采用理论和实践的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,暑期实践与平时实践的关系,社会实践广度与深度的关系,分别同过课堂,暑期和实践把我们所学的和运用想结合起来,才能更完全的掌握。“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
领导和同事们的经验,好的习惯和他们的知识也会是我们人生中的一大宝贵的财富。这次实践更让我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在社会实践时我便有意观察主管是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
大学生暑期实践心得 篇2
这次暑假的时间我锻炼了自己一下,在假期开始之前我经常在路上会看到很多的学生推销产品,这样是需要跟陌生人打交道的,我一直认为自己的缺少这些能力,暑假中是一个很好的机会,锻炼自己,让自己成为一名更加外向,沟通能力,业务能力更强的大学生。
在学校闲的时间太久了,不知道自己要去做什么事情,总是会觉得自己很无聊,每一天都在浪费着时间,我也觉自己参加实践的次数很少,很多的事情自己还没有体验过,这次暑假我是在做产品推销,我也迈出了一大步,因为自己也没有尝试过,我就是想要感受一下这种感觉,自己沟通能力是不强的,很多人说在做一件工作的时候需要按照自己的强项来选择,但是我却是选择了自己不擅长的,其实我觉得这也就是看法不同吧,这次的暑假实践我非常的开心,充实,也知道了做产品推销的那份不易。
暑假开始的第二周我就一切准备就绪了,往年自己都是在家里宅着在,这次我的选择了迈出这一步,让自己锻炼一番,我去到了一家护肤品专卖店做产品推销,从来没有想过自己做这个工作,就像一开始自己不知道怎么去开始一样,不过来到了这里之后我还是有人带的,了解了一下我们产品,也深入的去学习了一些护肤的知识,自己的之前不知道什么叫做时间紧迫,这次我是真的知道了时间紧迫这几个字,我来到这里的第一三天就开始了自己的`推销之路,靠着自己前两天的一个匆促而又简单的学习,还有对于产品的了解我开始了自己的推销,自己也不知道会发生什么,总之我是感觉很紧张的。
开始了推销之路,毫无疑问自己一开始处处碰壁,我不知道这是什么原因,但是我觉得这一定是自己的问题,一开始我子啊推销的时候也是觉得很不好意思,自己的语言组织能力不够好,就像在推销产品的时候自己也不能够清楚的表达,我一直在改善这问题,我很清楚这不是不能改变的,这也很简单,这次在工作中我也很清楚,这给我带来的影响是很多的,我迈出了第一步,我就不怕接下来会出什么问题了,我开始一步一步的钻研这个推销工作,我把自身的一些问题解决后,这花了我一周的时间我一直在不断的找陌生人推销。
慢慢的我开始了解用户的需求把人群分类明确自己要向哪一类的人群推销,慢慢的我成功了,我卖出了产品,这个暑假中我卖出自己第一个产品的时候是很开心的,后面我也知道怎么去推销了,一切都是进行的很顺利,总之这个暑假很充实。
大学生暑期实践心得 篇3
通过这段时间的工作,我认识到返家乡社会实践活动是引导我们学生,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
在这次工作中,我主要负责政府的疫情防控工作,排查信息,通知消息,在为人民服务中,我感觉到了国家的强大,同时也有社会的温暖。我们以实际行动了解家乡的社会主义精神文明建设,我们志愿以实践学子的视角,倾听家乡的`声音。
这次的社会实践让我有了上班族朝九晚五的味道,还有那种忙碌,那种盼望双休日的心情。真的希望接下来的一段时间中,能让我从实践中得到锻炼和成长,同时也能为社会和国家贡献自己一份力量。我们在防疫中不断成长,我们的祖国在防疫中也会越来越强!
大学生暑期实践心得 篇4
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。
在这个炎热的暑假,通过参加学院实践的这个活动,学到的不仅是专业知识,更多的还是做人需要的品格。
这次实践,使整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。
这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的`有效途径。
作为一个景观工程师,在工作当中,要不断的思考,不断的学习,热门思想汇报不断的通过各种途径去实践,才能把景观项目做好,做完美。达到准业主因为景观而买我们房子的真理。
在工作人员的介绍下,我初步了解了一些景观设计的程序和知识,了解了景观平面,立面和剖面图的绘制,每一作品都是有感情在里面的,你对它倾注的越多,越积极的鼓励自己你很喜欢它,相信它也一定能感受到你的认真,并给予你相应的回报。
景观设计是它一门建立在广泛的自然科学和人文与艺术学科基础上的应用学科。尤其强调土地的设计,即通过对有关土地及一切人类户外空间的问题进行理性的分析。
理论和个人素质修养的储备直接直接影响我们将来的设计作品。因此在学习的过程中,我们首先要端庄自己的学习态度,利用一切资源去学习,并养成写总结的习惯。
有意的扩展自己的知识的广度 是十分必要的,设计不能光考虑美学上的东西,应该对场地规划、设计、建筑、植物、工程、环境、历史文化、地理等多方面的知识。
学习不要只局限于某个方面,要多个角度的学习和思考。努力扩大自己的视野。我们的知识面越广,我们思考问题的方式越慎重。
社会实践告诉我,在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。
我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,工作总结不与社会脱节,我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。
与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。
实践的过程是每个人都要经历的必经之路,也许每天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额,也许每天都要为了明日的考察做着准备,但我们是快乐的。
社会实践,本来就是一个让你去认识新东西,激发新潜能的一次很好的机会,实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。
为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。我逐步了解了社会,个人简历开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。经过今天的实践,我不仅增长了园林方面的知识,学会了认树,学会了测各种数据。更学会了吃苦耐劳,虽然只是一天,但感触良多。
大学生暑期实践心得 篇5
原来我并不认为我们大学生就如人们所说的,有文凭没能力,都是高智商的弱智人群。原来我以为,只要我用心,进入社会一定可以很好的适应社会。但是,当我参加完这次实践活动之后,我不得不改变我的看法。当你真正独立地踏入社会的时候,当你拿着大学生的牌子自以为是地想要别人尊重你的时候,也许,你会被狠狠地打击到。梦想与现实总是有一段距离的,而我们又怎么能一直生活在梦想之中呢?
当我们手中拿着问卷调查,只是奢求路人能够施舍几分钟时间的时候,匆匆而过的脚步,讽刺的言语,我们是否都准备好了去承受?当我们花费几个小时赶到报社门口,人家却连大门都不让我们进的时候,我们是否都准备好了去接受?当我们打了好几次电话只为借一个可以表演的场地的,而他们却一个部门推到另一个部门,结果还是不同意的时候,我们是否都准备好了去接受?当我们在超市调查只拍了几张照片,却遭到别人恶言相向的时候,我们是否都准备好了去承受?只有真正实践了,我们才终于领悟到,原来社会并不是我们想象的那个样子。
大学生到底要以怎样的心态,要有怎样的能力才能顺利地走入社会?我们不得不思考。
在这次实践活动中,我学到的便是:口才,勇气,持之以恒,对事物的'了解,适当的途径。没有口才,如何推销你自己,如何推销你的商品,如何吸引别人来关注你,关注你的活动;没有勇气,再好的口才对谁用?没有持之以恒的精神,怎么赢得最后的胜利;不了解你要接触的事物,再有口才也只会是“天花乱吹”;一切都有了,如果你找错了路,即使门开着你也进不去。
没有一个人生来就什么都会,也许我们缺少某些天份,但是我们现在还有时间,我们才在大学过了一年,在未来三年中,我们可以弥补的还有很多。也许现在你连走上讲台讲话都会疙疙瘩瘩,也许你现在连上课举手发言的勇气都没有,也许你还是一个宅男宅女,对外面的世界一点都不了解,但是现在,你可以改变。在未来的大学生活中,机会还有很多,你必须把握。无论是课堂,还是大学丰富的课余生活,都为你提供了机会。先天可以不足,我们后天要学会弥补。
这次实践让我思索了很多,让我学会了很多。
大学生暑期实践心得 篇6
暑期社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走出社会打下坚实的基础!
今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。年轻,是我们值得骄傲的资本,这个时代注定要我们去开创一片完全属于自己的天宇,成为瞬间飞逝的流星,把短暂的生命定格为永恒。而这一切的一切,需要我们用行动把空想变为现实,用实际行动证明!
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,凸显大学生的自身价值。今后的工作学习中,不断的扩展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量,为社会创造了新的财富。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的`韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
暑期社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁,它有助于大学生认识社会,了解社会,适应社会。实践活动可以提高自己的动手能力,锻炼自己的交际能力,加深对社会的全面认识。但是,在实践中,我们是要真正走进基层,体会基层农民的生活,所以我们要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养,虚心学习。既要对自己有只要我干我能行的信心,又不能自满自负,要踏踏实实一步一步地进行,急于求成只能是欲速则不达。
虽然我们是受过高等教育的大学生,但我们了解的都是理论知识并没有实际经验,所以或许还不如未受过高等教育的农民,因为他们在实践中总结了许多宝贵的经验。因此,我们要摆正心态,拥有一颗平常心。一颗谦虚求教的心,一颗乐观的心去面对社会里的人。在实践中不如意和挫折是不可避免的,但是我们不能轻言放弃,我们要把它当作是走向成功的经历,我们应该积极总结经验,积累宝贵的财富。我们要学会珍惜,珍惜来之不易的机会;学会总结,总结实践中的经验;学会节约,节约积累来的财富。怀着一颗感恩的心服务农民,用心体会实践经历,那么我们将不断走向成熟,走向成功。
大学生暑期实践心得 篇7
作为一名即将步入大四,准备迎接社会上各种各样的挑战的准毕业学生,在暑假来临之前就通过种种渠道进行实习的联系工作,招聘网上的专场招聘会留了联系电话的企业都被我和另一个同学一一联系,面临一次次的回绝,我们没有丧失信心。终于,在兰州大学管理学院定向招募人事行政实习生的上海校友会企业麦普拉卫生材料公司成为了我们的目标,经过几次沟通与联系之后,我接到了录用的电话。对此首先要感谢兰州大学上海校友会给我们提供本次实习的机会。
7月11日,我正式踏上了我的实习之旅,带着喜悦与期盼。在之前接到录用电话时,沙总就和我说实习地的条件很艰苦,要有心理准备。在火车飞驰在实习的轨道上的时候,另一位与我一起在麦普拉实习的同学又发来短信:条件真的很艰苦,要有心理准备。我不以为然,因为我知道自己是来学习的,而不是来享乐的,这次机会对自己来说很珍贵。经过20多个小时的辗转之后,我来到了江都大桥镇工业园——麦普拉卫生材料有限公司的楼下,下来接待自己的是之前在实习招募公告上看到的Tom,麦普拉卫生材料有限公司的助理。
随后Tom带我和另一位同学去见了公司总经理沙总,沙总简单的向我们介绍了公司的基本情况,然后就指定了我们的工作任务与岗位,由于之前在学校有一定的学生组织管理经验,我被指派到三楼的车间去做实习生的管理工作及车间现场管理工作。见完沙总后Tom带我们参观了生产车间,从一楼到三楼,从仓库到生产车间进行了简单的介绍。通过介绍我认识到了我之前的误区:以为卫生材料公司是制造卫生塑料管道或者厨房卫生材料的,了解之后我才知道麦普拉卫生材料有限公司是生产手术衣及隔离衣等医用卫生用品的一家小型企业。
第二天早上7:00,我便开始了自己的车间管理人员的实习工作。在车间里我的主要工作是负责车间暑期实习生的管理,协助车间主管进行车间现场的管理与调度。刚刚开始由于对于车间人员、车间的生产流程都不够了解,因此一切都需要从零开始。首先便是熟悉车间的生产流程与熟悉实习生。于是,整整一天的车间来回式走动工作便开始了,对于比较简单的工序,我便跟着操作人员一起进行操作,对于比较难的工序便在旁边观看工人进行操作,在熟悉车间生产流程的过程中我同时对车间人员的基本薪酬、工作时间与内容也有了一定的了解。
在实习生管理方面,第一点便是一一认识并记住这些实习生。我采取的办法是将实习生的考勤卡片收集起来,每天早晨这些实习生前来打卡时,我便一一对名字,记名字,记相貌,就这样,几天下来自己对实习生也有了一定的了解与认识。由于实习生大多都是附近高校中的学生,因此我们之间进行交流沟通也便变得更加容易了。
要说刚开始的工作是熟悉与适应,那么接下来的工作便是真正的现场管理与协调了。在这个过程中我遇到的主要问题有语言不通,由于车间生产人员大多是当地居民,使用的也是当地的方言,因此,在和他们交流沟通的过程中我常常是云里雾里,不知所云;另外,作为一个新进入的管理实习人员,肯定会遭到大家一定程度的排斥,因此很多人便会保持距离。而面对以上两个问题的主要解决方法便是积极主动、认真倾听。我会积极主动的与车间其他管理人员、实习人员进行沟通交流,并帮助他们做一些力所能及的工作,这样,渐渐,大家慢慢熟悉了,之间的戒备心也便消除了。此外,在和当地生产人员沟通的过程中我会认真的倾听,耐心的倾听,这样大家慢慢接触多了,一些东西也便有了好转。
在后来的车间现场管理过程中我还遇到一些问题,如:车间中由当地生产人员组成的一个生产流程小组很容易形成小团体主义,外界力量想要渗入她们之间是很难的。有一次,我将它们堆积的一些半成品准备送到其他生产人员那里继续加工,她们便开始和我理论,冷眼相对,“秀才遇到兵,有理说不清”大概就是这种情况吧。再后来,只要我经过那片区域便会遭到她们的排挤,他们便会谨慎地注视着我。还有整个车间各生产流程的人员配置也不是很合理,经常会有某些环节脱节跟不上整体生产节奏,这样便会影响整体的生产能力。
这样的实习状况进行了10天左右,沙总又给我们给了新的任务:撰写招聘简章、员工手册、整理劳动合同与人员档案以及招聘PPT、招聘广告Flash的制作。而我主要负责员工手册的撰写、印刷厂商的联系与确定以及PPT、Flash的制作。对于员工手册之前自己根本毫无涉及,所以不知道从何写起,沙总也没有给我们进一步的指示。所以,自己只能够通过网上找一些模板以及介绍,再结合自己所在企业的具体情况进行撰写。首先,我确定了员工手册里面要包含的一些大模块,确定大模块之后,其他东西也便可以着手去写了。员工手册比赛的撰写大概花费了三天左右的时间,递交给沙总看过之后又进行了一些新的修改。接下来便是两个比较难的工作:PPT与Flash制作,对于PPT制作,自己倒没什么困难之处,因为在学校里面PPT制作技巧已经掌握的比较熟练了,但是对于Flash视频自己确是一片空白,之前根本没有做过。和沙总进一步沟通之后,我便开始了制作工作。首先是素材的.采集,在这方面沙总给我提供了公司的一些照片以及一台单反相机,这让我暗自高兴,心里暗暗琢磨着要好好玩玩单反。因为自己之前虽然使用过单反,但都是比较初级的水平,而利用这次机会,自己可以好好提高一下单反的使用水平。
PPT的制作工作完成比较早,大概在8月初就完成了,但是Flash则是着实让我们心有余而力不足,只能从头学起,边学边做。一直到8月12日,我们的Flash才完成。这期间,我仍然负责车间实习生的管理工作与协助车间主管进行现场管理的基本工作。
招聘相关材料(招聘简章、招聘PPT、Flash)准备完备之后便开始筹划招聘工作的具体实施事项了。首先是确定招聘地点,其次进行招聘前的宣传与信息发布,然后便是招聘现场宣讲会与组织招聘工作的开展了。整个招聘工作的实施与开展大概进行了一周左右的时间。
8月21日,所有的任务均已完成。我和一起实习的另一个同学对我们的此次实习的工作进行了总结与汇报,并向沙总递交了我们的辞呈。22日是我们在麦普拉实习的最后一天了,我早早的起床去车间进行我最后一天的实习工作,看着熟悉的车间与已经熟悉的人以及实习中的点点滴滴心中五味杂陈。23日一早我们便踏上了返回的路途,至此,我为期40天的实习向我挥手告别了。
在这次为期40天的实习中除了学习和感受职场生活之外,我深深感受到中国中小企业招工难的现状,以及对此现象产生的原因的一些思考:
1、企业工资低,福利待遇差,工作时间长,工作强度高,国家惠农政策使得农民不愿意离开家乡出外打工;
2、社会上整体社会经济形势好,企业扩大生产,急需招工增加产能,这是直接原因;
3、员工的生活与工作环境差;
4、企业员工工作稳定性差,流动性大;
5、企业虽然得到了发展,但是企业经营观念陈旧,依然处于依赖人力成本优势的状况,忽略技术引进与企业的转型升级;
6、招聘途径较为单一,对用工招聘未提前做准备,临时抱佛脚。
大学生暑期实践心得 篇8
为了响应学校的号召,决定在这个暑假找份工作,提高下能力同时可以减轻一下家里的负担,虽然工资不高,但确实是可以锻炼能力的一个好工作,工作整体比较简单,只是固定的几个流程,但是非常的多,适应记熟也是需要一段时间,和不断的练习。
对于学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置?。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。
然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
入职不到1个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
在学习中不断提高自己文员工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的`要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
日常工作在过去的不到1个月里,心得体会每天坚持早到半个小时,做好办公室的日常保洁和准备工作,使大家在一个整洁干净的环境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。
在领导的指导下和同事帮助下,对自身工作已渐渐熟悉和上手。现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况;此外,还需完善资料管理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作;及时处理领导下达的临时工作。
本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工作中,始终严格要求自己,对于领导安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步。工作中存在的不足虽然取得一点小进步。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,效率还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作。
一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,遇事不慌。文员工作比较繁琐,有时候打印一份文件就要一两个小时,各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
五是努力做好其他临时性工作。
以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结,在以后的工作中,我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,为公司做出贡献。
至此我还特别感谢我的师傅,是她从我一开始什么都不懂,一点点教我,在别人休息的时候,她总会告诉我,我如何去做好这份工作,告诉我不要心急,要坚持,所学的东西必须感谢她。这次的暑假实习是学到东西最多的一次,也是最有意义的一次。
大学生暑期实践心得 篇9
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,实习中,我采用了看、问等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式.我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏.刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,苦累交加,这让我感到非常的难过。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们中国学校教育和实践的确是有一段距离的。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。领导和同事们的经验,好的习惯和他们的知识也会是我们人生中的一大宝贵的财富.这次实践更让我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
在这半个月里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的`具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边,接电话,在电脑上记每天的销售,制作一些简单的报表很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同
一个办公室的阿姨学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。在我上班的半个月里,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了同事和厂长给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。
现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
我现在没别的什么奢求,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这半个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说每
天都要记一些销售,顾客打来电话需要的货物,记下这些东西时,用词要准确,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这半个月中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系,对文员有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文员基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在这一过程中,我认真的观察和认真的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
我们的教育应该社会实践更多得结合起来,采用理论和实践的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,暑期实践与平时实践的关系,社会实践广度与深度的关系,分别同过课堂,暑期和实践把我们所学的和运用想结合起来,才能更完全的掌握。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大二学生,很快将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
通过在职的半个月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
大学生暑期实践心得 篇10
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。
促销是一种很好的工作体验,通过,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,我实践我觉得就是通过,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的.交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
大学生暑期实践心得 篇11
“千里之行,始于足下”。这短暂而又充实的实践活动,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,是我人生中一段重要的经历。这一段时间所学到的经验和知识是我人生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在一个单位和同事保持好关系是非常重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的`一项必备技能。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,实践就是的方法。
大学生暑期实践心得 篇12
这次选择了湖北省荆门石化医院实习的地方,坚持联系门诊,增长见识;提供服务,给予爱;培养能力,锻炼自我;倡导医学为民的宗旨,充分利用一周的实践时间,走进医院,为患者提供具有本校专业特色的相关帮助和服务,让患者及其家属更好地感受到护理人员的魅力,借助传单了解医护人员的生活工作特点和患者的生活思想。
我的实践分为五个部分。
一、熟悉医院环境,了解工作流程。第一天就自己熟悉了整个医院的环境,方便接下来几天的实践活动顺利进行。同时,认真听取了医院老医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和各科之间的工作关系,了解了他们之间的相关配合和工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上,我按计划开始了工作。在熟悉医院的过程中,我发现,虽然各个科室的工作性质有些不同,但只有各个科室各司其职,合理配合,医院才能正常运转,为患者服务。任何一个环节一旦出了问题,都会影响工作的效率和质量。所以以后到了工作岗位,一定要认真对待工作,学会与人密切配合。
二、与患者沟通,了解其心理状态,并进行相应的心理咨询。每天和患者进行一次交心的谈话,感受他们病后的心理状态和对医疗工作的感受,用我们的心理咨询知识和技巧为他们做简单的心理咨询。搭建了医患沟通的桥梁,医院也对我们的工作表示了肯定和赞赏。通过交流,我们了解到,大多数医患问题的根源在于双方无法相互理解和理解。患者及其家属不了解医生的工作和生活,容易对医务工作者产生误解。同时,医务人员没有及时与患者沟通,没有设身处地为患者着想,导致冲突。
三、积极与医务人员沟通,认真倾听学习。我们不仅向身边的医务人员询问专业的医学知识和宝贵的工作经验,还询问他们的工作和生活条件,对目前工作的.看法,以及对执业医师的不足和期望。我们知道医疗工作严谨辛苦,工作关系到生活,要一丝不苟。因为这个特点,我们的工作极其辛苦和劳累。即便如此,我们还是会好好学习,好好实践,不畏辛苦,为患者服务。
四、运用知识和技能,协助治疗工作。在老师的允许下,我们定期测量血压和体温,听老师分析病人的情况。它不仅增强了我们的知识,也锻炼了我们的实践技能,弥补了学生只能纸上谈兵的不足。
五、推进医疗保健方式。在现代社会,虽然国家开始逐步重视我们的医疗保健,但人们对它并不熟悉。因此,我们通过发放前期准备的医疗健康促进传单,介绍一些简单的医学知识、注意事项和冬季疾病的防治方法。这场宣传活动得到了每个人的热烈响应。很多患者和家属都会认真看传单,问我们各种相关问题。在老师的帮助和团队成员的努力下,他们得到了满意的答案。
大学生暑期实践心得 篇13
白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了(当然,如果按开学时间来算自然是不大到一年),弄不清是什么时候褪去的新生的外衣,但是这会儿却颇有一种老生的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!
坦白说,本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的,遗憾的是并没有找到,附近的工厂里都没有熟人,厂子里似乎也不缺人,远的工厂里就更不可能找到活干了(也许是不够远,后来听说许多同学都在外地打工,而没有回家,由此不免感到有些惭愧)。倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。一天接到高中同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂决定参加聚会。
事实证明,我的决定是非常正确的,聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候,大家无话不说,最让我受益匪浅的是,有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资,更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力,此外还有一个同学就在这个暑假办了一个补习班,收了五六十个即将上高中的学生,保守估计一个暑假下来净赚几千元。其间,社会一词必然成为话题的重中之重,彼此交流闯荡社会的经验、趣闻,以及个人对社会的认识,一顿饭的工夫,我觉得自己的思想已经相当落后了,自己对社会的认识恐怕多半是纸上谈兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同学禁不住问我这个暑假没出去打工?我如实诉说,不想同学竟帮我出主意,他们比较了解我的性格,有些内向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,说在社会上不会交际是不行的!最后,一同学说暑假有很多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另一个同学和我一块。到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段时间超市在搞家电以旧换新的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。具体细节,在下文中会有详细说明。
那是一个有点阴的早晨,给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市,到那后与另一个参加工作的同学会面,然后我和那同学一块被引荐给给我们介绍工作的同学他姨,我们都很有礼貌的称她为姨。随后,她把我们俩领到了一个会议室,让我们在这先休息休息,过会儿会有人来告诉我们具体的工作流程等。是时,会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约十分钟后,来了一个二十五六岁的男子,进门后他做了一个极其短暂的自我介绍,随即切入主题,现在由他正是为我们培训。他发给我们一人一张活动宣传传单,不等我仔细看那张宣传单,那人便像我们介绍起来:我们这次搞的这个活动叫做家电下乡,以旧换新,什么意思呢?就是说,你们看着那张传单,你看那个电视是不是标有两个价,一个是原价,另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清楚,但是我还是要跟你们讲一遍,因为你们得比一般人更加明白,你们说是不是?!在座的有人点头,有人说是,还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道认真听啊!这可不跟你们上课一样,上课走个神一般不会有什么严重后果,是吧?但是在这,一会没听明白给我走人。我们都笑了。笑后想想,他说的很在理,等到真正参加工作时,如果态度不认真负责,那么结果很可能就是失去这份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我们解释,不仅脸上的表情丰富,肢体语言也很有特色,似乎生怕我们不能理解他所说的任何一个字:所谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金,当然这现金不能兑换,只能用于买传单上的那些电视机,旧家电不一定非得也是电视机,什么洗衣机、电磁炉的,只要是家电就行,当然手电筒是不行的。我们又是一阵欢笑,渐渐佩服起他的幽默来,这家电呢,不论它坏没坏,不管它坏的程度怎样,都能拿来换。当然有人会问,21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道,旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话,旧家电值不多少钱,关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优惠不同,你看那传单上,是不是越贵的优惠的越多?我看了一下,的确是。
培训临近结束,那人说道大家都明白了吧?不懂的抓紧问一次机会,两次机会,好,没机会啦!我们只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢?看见我们都懂了,他接着说好。看来大家动明白了,那现在我给你们分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留两个人。一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向你们咨询时发给他一张,再一个,不咨询的'碰上了也发一张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢,条件还是很好的,到时候在超市门口外边搭一个帐篷,你们就在那个帐篷里,有人就会过来问你们了。之后,他给我们分了工作地点,我很幸运的留在总店。
其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说普通话。想归想,还是要付诸实践才行。半个小时后,我已坐在帐篷里当起了咨询员,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着咨询处,而帐篷上也挂有横幅家电下乡以旧换新。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分开的,超市有两个入口,可谓前后门,所以一个门口搭了一顶帐篷。不过,自己干就自己干,没什么大不了的。
我的第一个服务的对象是一位老大爷,他说一口地地道道的本地话,受他影响我怎么也说不出普通话来了。老大爷似乎对一切都很好奇,一直在问,问得很是仔细,我并没有感到厌烦,反而觉得能把我知道到表达出来,从而让别人明白,这是很令人自豪的事情。我发现在我耐心给老大爷解释的时候,老大爷的身后旁边又都聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张,在这之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是社会,这就是生活吧,与人打交道,没什么可畏惧的,想到这先前的紧张渐渐变得很淡很淡了。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!
以旧换新的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,都是在一直跟人说话都是待在那顶帐篷里,再热的天有顶帐篷,心里也会感到一丝凉意的,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。
这十几天的时间都处在跟人说话的状态,渐渐认识到说话也是一种艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温和,要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没错,一定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着情绪上班,这是工作的大忌。社会是人的社会,在社会上就要认识人,认识更多的人,与人交流,与更多的人交流,而不能恪守所谓的不和陌生人说话,所有的一切且都是从零开始的,人和人都是从不认识到认识的,试着让自己去接受他人,同时也让别人乐于接受你。予人玫瑰,手有余香。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。真的,通过实践,你会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍,通过实践你把自己的知识也好,思想也好,都和实践相联系,并不从实践中学得的东西真正转化成自己的一部分了。我想实践与认识的辩证关系在高中我们就已学过了,就没必要赘述了,我想强调的是,通过亲自实践你会更加明白实践与认识的关系的!
总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!
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