管理培训心得体会

时间:2024-03-24 18:21:55 心得体会 我要投稿

管理培训心得体会范文

  当在某些事情上我们有很深的体会时,可以将其记录在心得体会中,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家整理的管理培训心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

管理培训心得体会范文

  管理培训心得体会范文 篇1

  正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,讨论激烈。20xx年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。

  第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。第二天,由北京金牌专家董胜利心理硕士授课,课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是字字珠玑,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。

  紧凑而愉悦的两天培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静,留下一串串的思考和回忆。

  护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓领头羊岗位时,才发现了与现实的差距。半年了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。

  性格决定命运,态度决定人生。一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志力。我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。

  自知为明,知人者为智。这句话给我的感触颇深,一个明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。

  有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。

  (一)科学决策能力

  决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。

  (二)贯彻执行能力

  领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。

  (三)组织管理能力。

  每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。

  (四)综合协调能力

  作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的'。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。

  (五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。

  (六)处事应变能力

  社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定以不变应万变的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。

  (七)开拓创新能力在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备萧规曹随的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在原有的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进工作不断发展。

  (八)学习、实践能力

  这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。

  以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟,虽然这一次的管理培训班只有短短的几天,但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与能力。因此,在以后的工作学习中,我将学到的东西应用于工作中,把它作为行动的指南,不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼,争当一名符合新时代要求的干部。

  管理培训心得体会范文 篇2

  青春是一场自编自导自演的独幕剧,唯有坚守梦想,执著追求,才能在生命的舞台奏响人生之歌;青春是一场注定孤独的旅行,唯有挥洒汗水,不忘初心,才能让青葱年华绽放光彩。我们恰值青春年少,必须用汗水和奋斗去缔造辉煌。

  恰值青春,他奋斗在追梦的路上。钟扬,生物学家,他坚信“一个基因改变国家,一粒种子改变未来”的信念,援藏十五年,他用青春诠释努力,用奋斗绘制蓝图。苦、累他早已尝尽,可成功的甜又是那么地令人回味。“不是杰出者才做梦,而是善梦者才杰出”,援藏无疑是他生命中的里程碑,十五年的栉风沐雨,他在西藏播撒希望的种子;十五年的风餐露宿,他用坚守成就梦想,青春梦想起航的地方,也是用汗水铸就辉煌的起点。

  恰值青春,她奔跑在逐梦途中。“文能考北大,武能打海盗,艺能拿合唱冠军”这无疑是给宋玺最贴切的评价。在青春的路上,她用耐心、恒心支撑着努力,已兴趣爱好支撑奋斗,她用青春战未来,用梦想造世界。坚守、奋斗、拼搏,在青春的舞台上,她坚毅洒脱,刻苦担当。她是耀眼的,夺目的',是榜样,是当今青年所追求的榜样,她在青春放飞了梦想,用奋斗点亮人生。她是一个青春的传奇,相信将影响很多人。

  恰值青春,他拼搏在梦想第一线。杨科璋,二十几岁的小伙子,坚守在救火第一线,怀揣着救人于安危的信念。5月30日,他在灭火救援中紧急救出一名约两岁的孩子,却因意外献出年仅27岁的生命。他,在火热的青春,用生命铸就梦想;在拼搏的青春,用奋斗成就未来。身躯在黑暗中跌落,理想在黎明中闪耀。生命不在于长短,在生命中追求梦想并为之奋斗,才是难能可贵的。

  青春时期,唯有奋斗方可圆梦。古之学者,闻鸡起舞,目不窥园,终成饱学鸿儒流传至今;外国作家伍尔夫在精神病的百般折磨下,顽强写作,终成意识流文学的一员猛将;余建春的青春是苦的,但他坚守梦想,最终走到台前,向人们展示自己的成果,让伪素数无处可逃……

  广大青年既是追梦人,也是圆梦人。追,是奋斗的姿态;圆,是汗水的积累。青年们,正直青春年华,用心铸就,追梦脚步永不停歇。

  管理培训心得体会范文 篇3

  这次集团组织的为期两天的培训,时间虽短,但是这两天的培训特别充实,收获颇丰。

  对照自己日常的工作方式方法,感觉自己与集团领导们提出的要求还有一定的差距,自己准备从以下几个方面进行改进:

  一、提高自身责任心,夯实履职基础。公交企业的特殊性质决定了工作人员的责任心比能力更重要,能力可以通过学习培训来提升,而责任心更多的靠自身的.觉悟,优秀的管理人员与一般的管理人员的差别往往就体现在责任心与工作的细节中。

  二、增强自身能力,优化履职条件。我是今年5月从分公司计调员转岗到综合科科长的,我觉得作为科长要加强业务方面的学习,熟知综合科各个岗位功能,要给领导和车队提供真实可靠的数据,掌握如何把控营运收入与成本之间的平衡,才能更好的服务于企业和车队。

  三、一勤天下无难事,抓住履职关键。公交企业的特点是点多面广,工作时间长,接触人员多,还有各类频繁的检查,维序,有时难免有懈怠心里,但作为科室的领头羊,科长更应该身先士卒,吃苦在前,提高下属员工自我管理与自我约束的能力,勤能补拙,机会也只留给有准备的人。

  四、坚持三公原则,保证履职前提。日常工作中,作为科长要带好科员队伍,如何带好队伍只有靠公平公正,不偏不倚,坚持实事求是,坚持三公原则,身正,下属才能无令而行。

  五、做到奖惩分明,善用履职手段。对车队及科员以肯定成绩为主,批评帮助为辅,善于发现工作中的闪光点,要多沟通多了解,多疏导,坚持奖励为主,处罚为辅,表现好的多宣传多表扬,表现差的多教育多帮扶,营造和谐的工作氛围。

  管理培训心得体会范文 篇4

  公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

  体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的'团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

  沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系,这次《活在中层管理》培训让我充分了解到作为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

  总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。

  管理培训心得体会范文 篇5

  xx月7日至11日,市委组织部、市国资委联合举办的第二期市属国有企业“经营管理能力提升培训班”在西安交通大学开班,49名市属国有企业领导班子副职和中层正职参加了培训。

  培训课程立足咸阳发展实际,着力提高企业经营管理人员综合素质和经营管理能力,重点围绕经济新常态下的企业发展、突发事件应急处理与危机管理、经济形势与政策、现代企业制度和企业管理、一带一路大战略等进行了学习讨论。通过教授们睿智、高水平的讲解,使参训人员在短短五天里接触到了大量的新理念、新思想和新知识。对陕鼓动力集团的参观学习,更深更细的了解了企业转型升级与精细化管理,让人耳目一新,受益匪浅。

  新常态下,如何提高经营管理能力、抓住机遇突破方向、探索转型发展新路径是城投集团十三五期间重点工作方向。20xx年以来,国企改革和投融资体制改革同步推进,“43号文”吹响了全国一万多家平台公司转型发展的`号角。经过两年的探索实践,集团公司转型的思路举措进一步明晰,认识到只有不断提升企业经营管理能力,才能跟上日新月异的变化,才能将市委市政府支持城投集团“做实做大做强”的决策落到实处。

  一是完善法人治理结构。进一步完善法人治理结构,实现国有企业法人治理从“规范化”向“有效化”转变,推进产业结构调整,真正达到多种资本参与共同经营;理顺母子公司关系,有效调动子公司的积极性、主动性和创造性;优化投资决策、风险管控、资源配置方面流程,形成授权清晰、职责明确、运作高效的集团化管控体系。

  二是推进管理制度化。进一步完善管理流程和规章制度,深入推进精细化管理,优化多元化业务架构,实现经营指标化、管理制度化,建立高效运作机制,减少自由裁量权,真正把权力关在制度的笼子里,进一步完善薪酬绩效考核体系,建立起适合集团发展需求的激励和约束机制,不断提高企业执行力和管理效率。

  三是人才战略规范化。设定战略目标,推动人力资源体系建立,优化人才结构,发挥员工潜能,实施任人唯贤的选人用人机制,通过高素质人才传帮带,快速提升青年员工能力素质,逐步打造一支综合素质高、业务能力强的“资本运作团队”和“项目策划包装”团队。

  管理培训心得体会范文 篇6

  经过一个月的安全学习使我对安全的重要性有了更加深刻的理解和感悟。根据事故调查资料的统计可以发现:事故发生的主要原因是工作人员未认真执行安全操作规程,工作负责人现场管理不到位。学习了安全知识后,我进行了深刻的反思。下面是我的几点体会:

  一、加强安全管理

  每一次安全事故的发生都是由麻痹大意造成的。要从以前发生的安全事故中吸取经验教训,不断加强对现场安全工作的管理,杜绝此类事故发生;要充分发挥公司安全员和班组安全员作用,对现场安全隐患进行定期、不定期排查,做到安全隐患及时发现,及时处理;安全责任人要加强对生产现场的巡察工作,对违章操作进行严肃处理和纠正,加强安全规章制度和操作规程的学习,提高员工执行力,增强员工责任感,把安全工作落到实处,确保安全生产的良好秩序。

  二、杜绝“三违”行为

  “违章,麻痹,不负责任”,三违行为就是野蛮行为,不树立牢固的安全意识,只图省事,存侥幸心理,怕麻烦,这就给了事故发生可乘之机。作业人员严重的违章,是导致事故发生的主要原因。要加大对“三违”行为的查处,坚持开展班前五分钟安全早会,做到安全工作天天抓、天天讲,车间员工之间应做到互相监督,互相提醒,发现不安全因素,及时制止;把安全工作落到实处,坚决杜绝安全事故的发生。

  三、强化安全意识、加强技能培训

  要组织好员工的技能培训工作,不断提高员工的操作技能和职业素质;加强设备认知培训,让员工了解设备的基本原理和构造,增强其对操作规程的进一步理解;加强安全培训,让员工在通过不断的安全学习中进行反思,从中吸取经验教训,强化安全意识,增强责任感。

  安全知识的学习,其目的旨在于警示及教育我们,帮助我们查找自己工作中的不足。作为橡修车间的主任,更加要注重安全,提高安全意识,保证车间内部员工生命和财产安全。从今以后我会在工作中不断学习,提高自己的安全管理水平,做到安全无小事,时刻抓安全的思想理念。

  任何事故的.发生其背后都伴随着大量的安全隐患或大量的不安全因素,安全管理制度的条条款款无不是由血泪和痛苦堆砌而成,安全不在口上,安全且在心中。

  对于企业成于安全败也安全,任何一起事故,都是对于企业的一种无法挽回的损失,对家庭更是会造成无法弥补的伤痛。所以把“安全就是效益”这种观点深埋在每一个员工的心里,是这场培训的目的所在,让大家知道若是责任心不强,则就是对自己生命安全的不负责。

  多少次的警钟长鸣,就有多少个血泪辛酸的故事。白发苍苍的老母亲悲痛欲绝,弱妻幼子的孤苦无助,别人的事故成为了今天课上的故事,还不足以引起高度的重视吗?还不足以引起高度的警惕吗?多少次的安全事故源于安全意识的淡薄和违章违纪。多少次血泪的教训不是那校严防细查、速改快整,在经费十分困难的情况下,挤出资金,进行校园安全整改,覆盖了学校所有办公地点。完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全,促进了学校各项工作和谐、持续、稳定地发展。

  四、建立各种报告制度,加强安全管理

  1、建立安全工作日报告和安全整改通知书制度,制定了《学校安全自查范围》。

  2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故,应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因,对事故责任者给予严肃处理,事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者,要追究有关人员的责任。

  严格校规校纪,对违反纪律的学生要严肃帮教、处理,严禁体罚和变相体罚学生。

  总之,各项制度的制定和实施,严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制,使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

  五、突出学生安全重点,抓好学生安全管理

  1、严格门卫制度,加强值勤值班,严格校规校纪,强调学生进入校园(包括节假日)不能骑车,学生进出校门时均有学生文明礼仪岗在校门口进行检查。

  2、加强课间管理,课间、中午安排有一名值日教师到各班巡视,杜绝学生在课余时间滋生事端。

  3、进一步发挥校外辅导员的作用,邀请校外辅导员经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。

  4、崇尚科学文明,反对封建迷信。

  5、加强交通安全法规教育,经常性的进行交通安全常识讲座,教育全体师生注意交通安全。

  6、加强对学生防煤气中毒、防食物中毒的安全教育。

  7、定期联系家长,齐抓共管,不断提高家长对安全工作的认识。

  总之,在学校要创设安全稳定的学习生活环境,全面提高教育教学质量,全面推进素质教育,把安全工作列入学校工作的重要议事日程,扎实工作。才能建立“平安、和谐校园”。

  管理培训心得体会范文 篇7

  4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

  管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的`工作。伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

  管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

  “团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。20xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!

  管理培训心得体会范文 篇8

  时间,它是人们生命中的匆匆过客,它往往在我们不知不觉中悄然而去,不留下任何蛛丝马迹。人们常常在它逝去后,才渐渐发觉,留给自己的时间已经所剩无几了。也正是如此,才有了古人一声叹息:少壮不努力,老大徒伤悲。朱自清爷爷说过,“燕子去了有再来的时候,桃花谢了有再开的时候,杨柳枯了有再青的时候。但是聪明的,你告诉我,我们的日子为什么一去不复返呢?”但时间去了就永远也回不来了。每一秒都在飞速流走,走在绿草如茵的在草原上,飞在天空中,游在蔚蓝的海洋里……时间一去不复返,真让人心痛啊。

  怎样才能留住这个来也匆匆,去也匆匆的“朋友”呢?爱因斯坦即使是在做家务时也从不虚度时间,而是挤时间来思考。有一次,他推着一部婴儿车在伯尼尔的马路上散步。他迈着沉重的步子,每走十几步就站住,从上衣口袋里拿出铅笔和纸片,写下几行数字和公式,低头看一下甜睡的儿子,抬头看一下钟楼上的大钟,又向前走去……他是多么珍惜时间啊。

  这个事实告诉我们,只要我们愿意,时间是可以支配的。就像鲁迅先生说的一样:时间就像海绵里的水,只要愿挤,总还是有的。

  而能否把握时间,做时间的主人往往决定这一个人一生的命运。陶渊明曾说过:盛年不重来,一日难再成。及时当勉励,岁月不待人。人生短短数十秋,想要在如此短的时间内,取得成功,登上人生的顶峰,谈何容易。也正因为如此,珍惜时间就显得异常重要。

  奥地利著名乐曲作家莫扎特连理发时也在考虑乐曲创作,他说道:“谁和我一样用功,就会和我一样成功。”他说的不无道理,也许我们和他一样用功,不一定会像他一样的成功,不一定能达到他所能达到的高度。但至少我们努力了,至少我们达到我们所能达到的最高度。

  时间催促着沧桑巨变,时间扬起未来的风帆,时间是生命黄金海岸,时间是获取成功的基石,时间是人们的生命航船。珍惜时间吧!莫等闲,白了少年头,空悲切!小考预测作文经典素材篇4

  时间快吗?好像也是一瞬间的事,我曾留恋过它,也曾抛弃过它,可现在发现,它不是一个那么随意的东西。

  或者说,只有经历过的人,才能体会沧桑,才能对时间有所惋惜。以前的'我仿佛对于时间可有可无,但是从现在开始醒悟了,那些错误的想法只是昨天无知的梦而已,此刻,我认识它的重要,认识它的迅速,更认识它的稀少

  期中考试即将来临,我为时间也为自己感到怜悯。时间越来越少,我所面对的已摆在眼前,可我不惧怕,有什么好恐惧的呢?一切都是明朗的,开阔的,我不对即将发生的事害怕,也不会发生过的事后悔!因为我有着充足的准备迎接它的到来,不论何时,我总是会坚定地度过。

  只有付出过,才会有收获。我记得这句话,所以我在一点一滴的世界里慢慢度过。我不浪费它,我会抓紧每一秒,利用它,造就自我。年老的爷爷对我说过,他的人生荒废了许多,希望我能珍惜每一刻,让自己不在老了的时候,回头看自己走过的路寥寥无几,经历的坎坷也是少之又少,学会的知识也甚是稀罕。这样的你,回头看便毫无惊喜之情,多半是惊讶,没想到自己过得如此空虚,无丝毫意义。

  你是否有这种感觉?当你背着书包回到家中,躺在那张极其柔软的大床上时,心中有喜悦,但却又总觉得空落落的,似乎是落下了什么?我们能够发现,从开学到现在一个多月的学习时光也是悄然而逝,这使自己不禁在心里叹息时间的匆忙。坐在书桌前开始写老师布置的作业,一翻开,却惊愕地发现,那些题目,我竟大部分都不会写。怎么会这样?我自己引以为傲的学习竟是我现在即将面对的一大难题!当我还在为自己烦恼时,却又想起了点什么,我恍然大悟,原来心里那种莫名的落空感,是因为我没有好好珍惜时间?我往往对飞逝的时间一脸的难以置信,可对于永无止境的时间来说,我们只不过是小小的过客罢了。它不会浪费所谓的时间为你停止。

  时间对我们实在太重要,如果没有了时间,甚至地球就会停止转动,所以我将珍惜一切般的,去珍惜时间。

  管理培训心得体会范文 篇9

  一、学校场地选择及布置:

  内容含场地选择指导意见,招牌设计图样,写真牌设计参考(项目介绍,教材展示,学员活动集锦,简介,荣誉榜,招生简章等),教室布置参考图(墙壁颜色搭配,课桌椅的选购及摆放,墙壁粘贴图及手绘图,黑板上方标语及后墙学习园地设计图,墙壁挂图或高级写真板),办公室布置(前台设计图样,制作荣誉牌及摆放位置,规章制度粘贴位置等)。

  二、师资招聘及培训:

  内容含招聘老师指导意见(专业基础,口语能力,亲和力,教学经验),招聘老师的途径(对于部分县级培训中心,可能无法通过广告公开招聘),聘用合同及薪资指导标准,选拔到总部参加培训的老师的指导意见,教师考核及内部培训指导意见。

  三、初期班型设置及教材使用:

  内容含基本班型设置(根据测试分班,班级人数,课时分配等),教材使用指导意见(教材,配套磁带及光盘,教师用书及配套教具),市场物资使用指导意见(建议初期使用的重点物资如挂图,字母卡片,手偶,挂链,橡皮,磁贴,粘贴画,沟通手册,教学卡片等,如何在教学过程中使用)。

  四、初期招生宣传:

  内容含初期招生宣传的指导意见(忌讳一开始作报纸广告,尝试免费试听课,小范围公开课,借此锻炼老师),彩页制作(根据不同时期制作主题不同的宣传彩页),媒体广告(根据招生或者举办活动的不同主题设计出内容不同的模板)。

  五、公开课组织:

  内容含公开课流程指导(教师培训有公开课内容,但对于新培训中心来讲远远不够,应结合当地实际,看规模大小指导其尽量作一次成功的公开课,以此树立信心),公开课受众群的组织(建议培训中心充分重视这一环节的重要性,以确保家长及学生的预期人数,必要时临时可借用一些学生),公开课内容审查,效果分析,信息库建立。六、前台咨询人员培训及管理:内容涉及人员选聘,体系文件学习,家长沟通技巧,考勤管理,礼仪接待等。七、CRM管理平台的准确使用:操作要领,熟练掌握的技巧,特别对于功能更新部分及时通知并给予正确指导。八、学校组织管理:部门设置(市场宣传部,咨询部,教务教学部,行人部,财务部),各部门考核标准,教研会指导

  意见(针对教研会应拿出一整套可行方案,以真正提升教学水平),家长会组织模式(可提供成功案例)市场部考核由学校数据说话,咨询部由数据说话。

  运作半年至一年的培训中心,其需求会发生一些变化:

  1.如何打造一支稳定而高素质的师资团队;

  2.如何拓展招生思路,扩大现有招生规模;

  3.面对学员大面积流失,如何提高续班率;

  4.面对其他品牌的挤压,如何做到脱颖而出;

  5.已经投入不少资金,未见大的成效,是否要继续投入;

  6.到了第二年续期的时间,要不要继续做下去。

  总结一,稳定师资团队的构建:机构成立伊始,在招聘老师上大多饥不择食,过了半年以后,随着规模扩大有了一定的影响,优秀老师会慕名而来,新旧老师之间处理不当会有一些摩擦,严重的话可能会有老师流失;另外有的老师有了经验成了顶梁柱后,会有些膨胀,会提出更高的要求,得不到满足也许会走人或被其他机构挖走,这些都会造成不稳定因素。应对要点:

  1.签订聘用合同,要求合同期限,押金制度,试用期时间及工资发放时间等涉及切身利益的内容要明确,如果中途走人,其经济上会有较大损失;

  2.必须筛选出2-3位(或更多)核心教师,在专业水平,人品及稳定性上符合标准,形成雷打不动的骨干力量,而在精神及物质层面上应对其倾斜,让这些骨干老师拥有归属感及成就感;

  3.提升教师凝聚力上多下功夫,逢年过节的礼品安排,聚餐聚会及短途旅游,工资准时发放;

  4.适当增加送往总部培训老师的数量,大小活动包括表演赛都有老师策划并主持,锻炼培养成为一支高素质的教师团队。5.针对个别有动摇苗头的老师,分析原因,如属于内部管理问题应及时纠正,并对其动之以情,消除误会,解开疑团,使之稳定。

  总结二,突破招生瓶颈:大多培训中心经过一个阶段的运作,已招收100-200个学员,但再往下发展似乎很难突破,如果在这个人数上徘徊不前,首先从效益上无从谈起,再者教师及员工的心态会发生变化,所以扩大招生规模是必走之路。应对要点:

  1.分析现有学员的招收途径,看此途径是否有再利用之价值;

  2.在现有学员身上狠抓教学质量,举办相应活动,利用家长会影响家长周边的人,使学员和家长能够带新学员前来试听,如果报名成功,可采取适当奖励;

  3.从全国大多培训机构的运作经验来看,那些做得特别优秀的`都是与学校结合招生的结果,采取“报告会”“免费提供教师”“公开课”甚至“免费为英语较差学生补课”,都是与学校结合招生的有效渠道。

  总结三,提高续班率的有效举措:学员流失可能有以下原因,教师教学水平太低,学员英语水平无明显提高,教师更换频繁,学校规模太小,家长想让孩子换换环境,学校管理滞后,被其他更优秀培训机构吸引走。应对要点:

  1.为学员提供多方位的增值服务,有条件的机构可成立小型俱乐部(对学员免费开放),每周一次校本课程辅导(可在正课学完后进行1小时,此举可有效提高学员在校英语成绩),定期举办户外活动; 2.加强任课老师与学员之间的情感交流,老师确定以后就不要轻易调换,学员认可老师是续班的基础,这需要老师具备较强的爱心及责任心;

  3.每期中间可进行一次中考,一是检验老师的教学效果,二是可以借此加强与家长的沟通;

  4.定期家长会认真准备,增强家长对培训机构的认同感(专门抽调老师负责,在形式和内容上力求创新,任课老师展示教学片段,策划互动游戏,展示学员英语才艺,优秀学员家长谈心得等)。

  总结四,苦练内功,深抓教学,提升品牌影响力:教育培训这块大蛋糕正在被越来越多的中外品牌所看好并力求分得一块,“迪士尼”的会议营销,“洪恩”的个性化服务,“疯狂李阳”欲东山再起,“大山”的区域优势,“昂立”整合后蓄势待发,“剑桥”的根深蒂固、新东方泡泡的品牌优势、“乐易突破”的实用本土还有“纯外教”的洋品牌咄咄逼人,似乎是“山雨欲来风满楼”。竞争日益激烈的市场环境,对每一个培训机构都提出了严峻的挑战,进入市场的培训品牌特别是连锁机构,都有自己鲜明的特点和优势,但是,“苦练内功,深抓教学,提升口碑”则是任何一家培训机构想“长治久安”所必须做到的。

  总结五,资金使用上精打细算方能游刃有余:根据自己的投资计划和资金实力,有计划分步骤地使用,培训中心运作初期资金投入较多,要分清哪些是必须要投的,哪些是可以缓一缓的,力求避免出现资金断档的情况。运作一年的培训中心应该说有相当一部分还没有站稳脚跟,但又马上到了续缴管理费的时间,这也是培训中心犹豫彷徨的时候,此时应正确地分析形势,瞻望预期的前景,坚定信心非常重要。

  运作一年以上的培训中心,会分出不同的档次,经营良好,有一定规模的培训中心在求得总部服务上已不再那么强烈,机构内部已形成较为成熟的管理模式,但在寻求优秀培训中心经验借鉴方面还需要有一个很好的沟通交流平台;而对于经营一般的培训中心肯定还存在不少的问题,师资管理,经营思路,招生渠道等几个方面出现的"问题较为集中,应分析分析主要问题所在,对症下药,出谋划策,力求在一定时期内走出困境

  管理培训心得体会范文 篇10

  7月12日到14日,我参与了公司举办的中层管理人员管理力气提升培训班。本次培训班支配的特殊严谨,无论在培训的内容、形式、还是培训班的管理上都做了周密的支配,内容上贴合企业改革进展要求,形式上接受了互动的方式,管理上要求更加严格,应当说,这三天,是大家集中精力学习的三天,也是收获颇丰的三天。通过这次学习,自己感觉对自主管理、管理技能、目标管理、组织、企业文化、问题的分析与解决、如何做好一名管理者等内容有了系统的学习和思考。这次培训时间虽然不长,但收获不少,是一次特殊有效的培训。下面我谈一下自己的学习体会:

  一、培训内容丰富,授课方式新颖

  中国矿业高校张卫华教授以《自主管理与管理技能提升》为题,利用两天的时间为我们叙述了丰富的管理学问,并引用了大量的案例关怀大家理解。何妍静老师利用一天的时间为我们讲解了"世界咖啡馆'、"聚焦式会话'、"团队共创'等科学有效的分析、解决问题的方法,并接受互动的方式让大家体会做为团队的一员如何明确和理解问题,如何拆分和定位问题,如何提出解决方案,如何总结问题等,让大家在实践中学到学问。

  二、认真学习思考,领悟所学内容

  培训过程中,大家有着认真的学习态度和昂扬的学习热忱,不情愿放弃任何一点学习内容,并对所学内容进行了深化系统的思考。

  自主管理是以目标制定为导向、以问题解决为主线、以虚拟团队为支撑、以自主管理为模式、以系统反思为方法、以心智模式和行为模式改善为目标所设计出的一整套具体的绩效改善理论和方法体系,通过关怀员工实现发觉自我、证明自我、成就自我的过程,最终实现公司整体工作绩效提升的目标。实现自主管理的企业,企业员工会把个人目标与企业目标融为一体,把个人意志与企业意志统一起来,从而自己管理自己,人人自觉为企业做贡献,在实现企业目标的同时实现员工的个人价值。但自主管理,并不是放任自由,也不仅仅是员工自己的事,需要领导的指引,同事的挂念,最终达成一种共识,完善自我,超越自我!实现企业自主管理应当是天通电力公司努力要实现的管理目标。

  管理的作用主要是指挥、把握、协调,但领导的角色更应当是设计师、服务员和教练员,领导应重视每一个员工的作用,引导员工为实现目标自觉的投入,并释放出潜在的能量,促进企业的不断进展。作为一名管理者,要努力提升自己的领导力,使自己的团队能够实现效率最大化。

  三、联系工作实际,做到学以致用

  这次培训的管理学问特殊丰富,在学习的同时,要思考如何把学到的管理学问运用到工作实践中。比如,大多数的工作,都是为了解决"某种问题',"某种问题'是起点,"解决问题'是过程,力气提升才是关键,有效解决问题增加你的成功阅历,解决问题失败增加你的才智。那么我就开头思考在我的工作中存在哪些问题?需要解决的重点问题是什么?用什么样的方法能有效解决这些问题等。通过学习我想到了在管理中的7个凡是,即:凡是工作,必有目标;凡是目标,必有方案;凡是方案,必有执行;凡是执行,必有结果;凡是结果,必有责任;凡是责任,必有检查;凡是检查,必有奖罚,这也是建立高效团队的精华,因此生疏到为自己设定合理的.目标、拥有高效的工作态度、建设一个执行力强的团队对提升工作效率和工作质量是多么的重要。

  己的领导力,使自己的团队能够实现效率最大化。

  三、联系工作实际,做到学以致用

  这次培训的管理学问特殊丰富,在学习的同时,要思考如何把学到的管理学问运用到工作实践中。比如,大多数的工作,都是为了解决"某种问题',"某种问题'是起点,"解决问题'是过程,力气提升才是关键,有效解决问题增加你的成功阅历,解决问题失败增加你的才智。那么我就开头思考在我的工作中存在哪些问题?需要解决的重点问题是什么?用什么样的方法能有效解决这些问题等。通过学习我想到了在管理中的7个凡是,即:凡是工作,必有目标;凡是目标,必有方案;凡是方案,必有执行;凡是执行,必有结果;凡是结果,必有责任;凡是责任,必有检查;凡是检查,必有奖罚,这也是建立高效团队的精华,因此生疏到为自己设定合理的目标、拥有高效的工作态度、建设一个执行力强的团队对提升工作效率和工作质量是多么的重要。

  在如何培育员工自主管理方面,我也进行了思考。一是关怀员工正确生疏自我。在工作中,我们往往忽视了一点,就是自己看不到自己存在的缺点,也不清楚自己的特长在哪里,缺乏自我生疏,严峻制约了个人成长过程,这就需要每个人经过对自己不断反思和总结,得出结论,找出可突破的瓶颈,通过学习、借鉴,不断提升个人素养,才能跟上公司前进的脚步。二是让员工参与目标制定。目标是工作的导向,没有正确的目标,也就没有进展的方向,但是目标的最终完成是团队共同努力的结果,让执行者参与目标制定,更有利于工作开展,围绕公司整体的进展目标,每个人制定自己的工作目标,然后再实行相应措施。三是让员工充当企业的仆人。企业进展,员工的仆人翁意识很重要,工作的目的就是制造利润,利润的制造者不是哪一个人的事,它涉及到公司每一位员工,要培育员工的仆人翁意识,树立员工正确的人生观,给员工供应施展才华的舞台,人人当家作主,企业进展了,个人才能受益,员工应发挥仆人翁作用,为企业的进展献计献策。四是让每个员工努力争先。工作需要激情,但工作也需要动力,合理评估每个人的工作业绩,实行科学的激励方法激发员工的工作乐观性和进取精神。

  总之,感谢公司赐予我们这次学习的机会,三天的培训虽然已经结束,但是我的学习不会就此结束,我会将认真学习的态度连续保持下去,将学习到的学问融入到自己以后的工作当中,做到学以致用,融会贯穿,全面提升自己的综合素养,在本职岗位上为公司的持续稳定健康进展贡献应有的力气!

  管理培训心得体会范文 篇11

  由于公司领导对中层管理的关心与重视,在20xx年6月13号,公司组织了全体中层员工参加了有清华大学EMBA总裁俱乐部举办的《做最好的中层》培训专场,此次培训由著名培训师宋振杰主讲,这是一次非常难得的学习机会。

  主要内容有:最好的中层如何自我定位,最好的中层如何高效执行,最好的中层如何协作共赢,最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。宋老师列举了许多的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。

  一、员工的无私奉献

  首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。只有公司上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

  二、部门小团队的无私奉献

  在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的'必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。

  三、准确定位、承上启下

  作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;公司的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与公司领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。

  四、超越自我,做优秀人才

  做优秀人才,要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性,专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队。

  总之,经过这次公司组织的中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。

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  管理培训心得体会范文 篇12

  6月2日我参加了集团公司组织的ISO9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面:

  一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。ISO9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是ISO9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。

  二、计划、实施、检查、持续改进,简称为PDCA的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与PDCA管理流程息息相关。在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。

  三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“PDCA”循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的`需求,从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。

  四、ISO9000质量管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”,盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中逐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改进。

  管理培训心得体会范文 篇13

  从教二十一年,担任了二十年的小学班主任,一直都是管理着班里的几十名学生,一直都本着“看好自己的门,管好自己的学生”的观点,只要学生不出安全事故,就万事大吉。然而现在,从一个班主任转为负责一所幼儿园的负责人,管好两三百人的担子让我不敢想象该如何开展工作,一所新办的公立幼儿园,师资的缺欠,设施的缺乏,工作开展是那么的令人感到力不从心。整日既忙于带班又忙于处理千头万绪的琐事。第一次参加这样国家级校园安全管理远程专题培训,那份激动与好奇的心情更是无以言比。怀着一颗忐忑的心进入界面,注册、进入自己的班级平台,我的内心激起了阵阵波澜,久久不能平静。震撼心灵的校园安全案例,触目惊心的学生伤亡数字,发人深思的安全教育问题,使我深刻感受到加强校园安全工作刻不容缓。以前总以为身为校长,学校管理工作只要做到“以质量求生存,以效益促发展”便可无悔。如今,血淋淋的事实让我对自己的工作性质进行全面的审视--生命不保,何谈教育?身为园长,应该从思想上、行动上切实把安全工作放在学校的首要位置,把幼儿的安全,教师的`平安,学校的和谐作为一切工作的准绳。安全事无大小,平安事关千家万户!哪怕是日常工作的细微之处,身为园长也不能存有侥幸心理,麻痹大意、玩忽职守的做法是对全校师生的不负责,是对教育的最大漠视!

  在校园安全管理培训中,我认真学习了几位教授专家的安全教育讲座,对学校安全工作管理方面的知识有了较为深刻的认识,增强了对安全的防范和处置能力。

  同时,我也希望在这个平台学习得到更多的安全管理知识,结识更多的同行们,让自己在这个学习平台的过程中有一个全新的收获,有渴望的求知欲,相信会在这个平台里也有一个新的成绩。

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