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网格员心得体会
当在某些事情上我们有很深的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家整理的网格员心得体会,希望对大家有所帮助。
网格员心得体会1
从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来,在社区领导及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。网格治理员的岗位固然平凡,但我们的工作却体现了当局关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的`如下:
一、采集。
通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。
我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。
1、我时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。
2、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
3、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18—49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
4、城市管理
协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
三、心得体会
通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
网格员心得体会2
作为新时代的青年,能够帮助别人,做一些实实在在的事情,扎根基层,为社会贡献一份力量,是我一直以来的愿望和梦想,而这次的机会恰巧给我提供了一个实现自我价值的平台,我也如愿以偿地成为了网格员队伍中的一份子。
最近在社区工作的这些天里,我充分感受到了社区工作的复杂性。俗话说“上面千条线,下面一根针”,社区工作者在工作上事无巨细,内容多,压力大,突发性强,能够锻炼我们的社会服务经验,提高我们的工作应变能力。对于我这样既没有社区工作经验,也没有群众工作经验的新人来讲,踏入新环境,接触新事物,工作起来难免力不从心,畏手畏脚。近期在社区工作中,伴随着领导的关怀,同事的帮助,我也逐渐适应了新的环境,并通过此次的培训对社区网格员的工作职责有了更清晰明确的认识,主要有以下五点:
一是要做好信息收集员。社区工作、网格工作就是群众工作,必须要深入群众中去,倾听他们的.想法,理解他们的感受,知道他们的难处,将他们的心声收集起来,通过身为网格员的我,向上级部门反馈群众的意愿,从而使他们的想法得以解决和实现。
二是做好宣传员,虽然现在媒体发展迅速,我们可以足不出户就了解大事小情,但是一些群众关注网络媒体中娱乐的较多,关心大事的较少,身为网格员,我有义务将那些惠民利民和群众百姓息息相关的好政策宣传给他们,将群众、党和政府紧密连接起来。
三是要做好调解员,家长里短,人情世故,免不了要磕磕绊绊、吵吵闹闹,这时我就要发挥好调解员的身份,站在他们的立场,想他们所想,急他们所急,全心全意以群众利益为出发点,化解矛盾,维护和谐。
四是要做好代办员,社区群众很多是老年人,子女不在身边的时候,他们想办一些事情往往无从下手,山西电视台有档节目叫小郭跑腿,那我以后就是专为辖区群众办事的小王跑腿儿,既锻炼身体,又帮群众办事,两全其美。
五是要做好协管员。从今后,我就是社区的一份子,一切以群众利益出发,协助政府和社区做好相关工作。
在今后的工作中,我将努力学习,勤奋工作,爱岗敬业,所谓零落成泥碾作尘,犹有香如故。作为小小网格员的我,我要融入群众中去,帮助群众,以身作则,弘扬正能量,宣传政策,传递爱和温暖,不虚度光阴,不辜负青春。若解人间疾与苦,甘付春夏和秋冬。
网格员心得体会3
我是第一次接触网格员工作,即使只有短短的一天时间,但也深有感触。都说做人的工作最难、农村工作难做、做农村群众的工作是难上加难。但从这个天的工作中得到了三点体会:
一是只有走进群众,才能做通群众。传统中的干群关系似乎是一对矛盾,干部总认为群众觉悟低,工作不好做;群众总认为干部高高在上,说话不算数。但在这个天的工作中,我明显感受到走近、走进群众是我们做好群众工作的重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行,遇上很多村民,大家都很热情,干群关系十分融洽。路上,看到一个村民正在田间烧草,网格长马上过去提醒:焚烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应,熄灭了火堆,并用土作了掩埋。一起简单的常见问题处理,我没有看到针锋相对,没有听到“不许、不能”,非常和气,在平平淡淡中就解决了问题。
二是只有想着群众,才能感染群众。两次进入农户家中,听到的都是感谢的话,感谢党和政府的关怀,没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的'交谈,体会更深。当我问他:你还有什么需求,希望政府为你做些什么?老人家再三表示:政府已经很好了,每个月给我好几百,够吃了!你们只要来看看我就行了!多么善良纯朴的群众!几百元,甚至不够一些人的一顿饭钱,他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高,但过去我们确实给予他们的太少了!那些群众,只要我们多去看看他们,多听听他们倾诉,他们就得到极大的满足。
三是只有相信群众,才能发动群众。网格员很辛苦,杨美菊所负责的网格,共有227户,642人,方圆数平方公里,她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中,有人提出:有些网格员资格比较老,不好管理;有些网格员说手机不会弄,无情况报送;有人提出如何考核的问题等等。我也在思考:我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗?评估机制如何更加合理?仅仅用报送情况的多少来衡量吗?倒不如充分相信他们、依靠他们,变被动为主动,持续激发他们以人民为中心的强大精神动力,凝聚起为广大群众服务的不竭网格力量,这样才能确保网格化服务管理工作得以顺利展开。
网格员心得体会4
通过2天的培训和学习,使我对网格化管理有了更进一步认识,网格化管理是加强社区基层建设,进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。我们在网格管理工儿中,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务,着力探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的'、有针对性的服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。 通过网格化管理培训,使我了解到,网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。
通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。
通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际,谈几点感受和认识,不足之处望领导批评指正。
一、外地的先进经验
一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。 网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
1、加大网格化管理工作宣传力度,使广大党员干部认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径,引导群众了解、支持和参与网格化管理工作;
2、召开由相关职能部门参加的座谈会,建立横向工作协调机制,统一思想认识,强化大家网格化工作的主人翁意识,避免推诿扯皮现象发生;
3、定期召开培训会,重点加强网格化管理工作人员的业务水平。
二、具体建议
1、针对庞家镇的实际情况,科学划分网格,可以仿效巩义市司法局的做法,我们以镇为一级网格,50个村为二级网格,各村民小组为三级网格,在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传
员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。“四知”即:辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。
2、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。建立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,建立网格化管理服务信息平台。并指定1-2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程,各网格长定期对居民信息进行整理汇总,进行分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。
3、明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改进工作,不断总结经验,提高工作水平。
网格员心得体会5
作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意,领导放心。
当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中,我发现自己还有很多不足之处,社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知,当我去基层了解民情的时候,好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不,那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题,我都回答不上来,于是我找到社区领导,了解学习社区相关政策,并上网查询国家相关政策,逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处,知道自己还有很多东西需要学习。
在日常基层的工作中,我们碰到入户难,经常都碰到老百姓不配合工作的状况,自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后,社区领导要我跟着网格内一起入户,通过跟着一起入户登记调查,是我们学习到咋样跟老百姓打交道,什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心,与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待,是老百姓感受到自己的热情。现在出去,老百姓见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得到了他们的认可,自己工作也充满了动力。
总之,通过这两周的学习实践,我对社区工作有了更全面的认识,社区工作看上去是简单的,实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习,百姓工作是社区工作的重点,学好灵活的跟老百姓打交道,与老百姓真心交友,随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧,把群众工作放在第一位,做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。
通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际,谈几点感受和认识,不足之处望领导批评指正。
一、外地的先进经验
一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
1、加大网格化管理工作宣传力度,使广大党员干部认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径,引导群众了解、支持和参与网格化管理工作。
2、召开由相关职能部门参加的座谈会,建立横向工作协调机制,统一思想认识,强化大家网格化工作的`主人翁意识,避免推诿扯皮现象发生。
3、定期召开培训会,重点加强网格化管理工作人员的业务水平。
二、具体建议
1、针对庞家镇的实际情况,科学划分网格,可以仿效巩义市司法局的做法,我们以镇为一级网格,50个村为二级网格,各村民小组为三级网格,在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。“四知”即:辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。
2、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。建立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,建立网格化管理服务信息平台。并指定1—2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程,各网格长定期对居民信息进行整理汇总,进行分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。
3、明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改进工作,不断总结经验,提高工作水平。
网格员心得体会6
在当今数字化时代,网格管理成为了一种颇具前景和效益的城市管理模式。作为一个普通人,我深刻意识到网格管理给我们带来了什么样的便利和改变。在我居住的社区,网格管理的推广和实施为我们生活带来了新的体验。通过参与社区网格的建设和管理,我有幸深入了解了网格管理的工作内容、方法和实践,也更加深入地认识了社区以及个人在其中的角色和责任。
网格管理的最大优势之一,就是在社区内建立了一套高效的信息共享和沟通机制。通过网格化的细分,各个社区成为了一个个小而有序的单元,形成了信息快速流转、问题快速响应的环境。这种高效的信息沟通和反馈机制,提高了社区管理的效率。同时,网格管理还带来了更加精细化的管理和服务,通过网格化的分工,不同网格负责不同区域的管理和服务,将社区问题和需求直接反馈给相关部门,使得问题能够更快得到解决,居民的需求得到更好的满足。
除了高效的管理和服务,网格管理还促进了社区和谐与发展。通过建立网格管理体系,使得社区居民之间的联系更加紧密,凝聚力更强。在网格管理中,通过居民委员会、社区志愿者等形式,居民得以参与社区的建设和管理,提供各种社区服务。这种参与感和归属感,增强了居民对社区的责任心和主人翁意识,提升了社区的整体素质和发展动力。
然而,尽管网格管理带来了许多好处,但也存在一些挑战和问题。首先,人员配备和培训成为了一个难题。要建立起一个高效的网格管理体系,需要有专业的网格管理员,他们需要具备一定的知识和技能,能够处理各类社区问题。然而,在现实中,网格管理人员的培养和队伍建设存在一些困难,很多地方仍然存在人员不足、素质不高的现象,这导致了网格管理的.工作质量和效力存在波动。
此外,信息化建设也存在一些困难。网格管理的核心是信息共享和沟通,而在一些地方,由于技术和设备的限制,社区内部信息传递缓慢,信息更新和反馈不及时。这导致了社区管理的滞后和不便。
作为一个普通居民,我参与并体验了网格管理所带来的改变。通过居民委员会和社区志愿者的角色,我有机会接触到更多的社区事务,了解到更多社区内的问题和需求。我参与了社区的学习活动、街道整治、环境整治等工作,积极参与社区的建设和管理。通过参与网格管理,我深刻认识到每个人在社区中的作用和责任,并且意识到社区的发展和改善需要每个人的积极参与和共同努力。我也明白了通过网格化管理,社区的效率和服务水平能够得到有效提高,居民的获得感和满意度也会得到提升。
综上所述,网格管理作为一种新型城市管理模式,无疑带来了许多优势和改变。它为社区居民提供了更好的管理和服务,使得社区更加和谐和发展。然而,网格管理还面临着一些挑战和问题,需要解决和改进。我相信随着技术的进步和社会的发展,网格管理会越来越完善,为我们的生活带来更多的便利和改变。
未来,我希望能够继续参与并推动社区的网格化建设与管理,为社区的发展和改善贡献自己的力量。我相信在大家的共同努力下,网格管理会变得更加高效和便利,为我们创造更美好的生活环境。
网格员心得体会7
4月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近7个月了。在这段时间里,经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。
1、学无止境
刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯在河口区职业学校正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律,为网格员工作的起步奠定了基础。
为了提升网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到浙江大学实行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习总结的“含金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外实行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的`网格展览室等,让我们叹为观止。
上班期间,区里、镇上都多次组织网格员实行学习,比如:网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习,让我们的知识技能得到显著的提升,在工作中能够更快地操作手机APP系统;政策逐步熟知,能够更好地在村内为村民实行相关知识的宣传。
2、取其精华
从古至今,“取其精华,去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年,专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”,而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上,我们已经落后了,要想紧跟时代变迁的步伐,要想紧跟经济发达地区的脚步,我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等,并从中选择适合自己发展的点点滴滴,切忌“一锅”搬,适合自己的才是的。
虽然我们是专职网格员,是我们所在地刚刚兴起的一份职业,我们没有必要去骄傲,没有必要去炫耀,我们现在还是“学生”阶段,我们要谦虚,要向其他地区的“老师”学习,借鉴他们正能量的一面,借鉴他们的工作方法、工作思维等方面,从而持续地发展。在平时工作中,我们也能够借鉴、汲取身边优秀网格员的优点,比如:工作思路、工作方法等,从而提升自己的业务水平水平。
3、团结同心
俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗,而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候,绝大部分网格员一头雾水,不知从何下手。一张张的表格,一个个密密麻麻的字,拿在手中,感觉沉甸甸的,紧张感瞬间袭来。第一个任务,我们既喜悦又胆怯,喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作,胆怯的是我们能否胜因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励,我们克服了工作中的种种困难,我们实现了共赢;因为团结合作,遇到困难不低头,我们战胜了“利奇马”,我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念,村民有困难,我们必定冲上前,我们实现了共赢。
在以后的日子里,继续并肩作战,持续学习,相互借鉴,增强合作,实现共赢,为创建美丽新农村而努力奋斗。
网格员心得体会8
作为一名网格员,我认为,这是一份特殊的工作,需要我们用心去完成。我一直怀着一种使命感和责任感来做好这份工作。进入网格工作前,我最担心的是如何应对各种突发情况和难题,但随着工作的深入,我渐渐发现,靠的不仅仅是技巧,更是一份心态。
作为一个网格员,我们必须把社会大众的需求放在心上,并且保持极高的敏感度。通过与居民交流,我们可以了解居民的困难,并针对性地为居民提供帮助。对居民的烦心事,我们应该认真地去听取、去解答,并帮助解决。很多时候,我们需要靠自己的`良心去运用责任造就出信任和友谊,这些是我们最终得以在社区不断发展的关键。
除了和千千万万居民的沟通交流外,我们还需要具备一定的专业知识。这些知识不仅涉及到社会治理方面的法规和操作规程,还包括诸如养犬、楼道消防、垃圾分类等各方面的知识。这些专业知识,可以让我们在工作中更加独立的思考问题并迎接挑战。
在我们的日常工作中,面临挑战和变化非常多。我们需要随时准备迎接可能出现的突发事件。我们需要随时关注居民和周边环境的变化,如果出现任何风险,我们需要第一时间处理和解决问题。因此,时间管理,是我们必须要掌握的技能。我们要通过合理规划时间,以及有效地挤出时间,来紧紧抓住工作需要的方方面面。
作为一名网格员,工作的压力非常大,也非常辛苦,但是看到家园社区的变化,这种努力就给我极大的满足感。整个社区正在变得更安全、更纯朴、更美好。对我们而言,这是最有意义的事情。但是网格工作也有着很多需要改进的地方,我们需要不断反思、改进。我们需要在日常工作中不断地修炼心境,才能更好地服务社会,Service社区,为建设美好的城市贡献自己的一份力量。
网格员心得体会9
网格管理是一种基于细分地域、精细化管理的社会治理模式,旨在提升城市管理水平和社会治理效果。近年来,我国不断探索网格化管理模式,取得了显著的成效。个人经历中的一次网格化管理让我深刻认识到,网格管理的出现不仅带来了便利,更是一种对高效社会治理的有力呼唤。
我所居住的小区是一个老旧社区,以前的社区管理缺乏整体规划,各类问题层出不穷。然而,随着网格管理的推行,小区得以划分为若干网格,每个网格设置专职工作人员,负责与居民联系、收集信息、解决问题等。通过网格管理,不仅帮助居民解决了生活中的疑难杂症,还为社区管理者提供了更准确的信息和可行的解决方案。这不仅提高了社区管理的效率,也增强了居民的获得感和幸福感。
网格管理模式带来了许多优势,如实现了社区管理的全覆盖、提高了信息的快速传递和处理效率、减轻了政府的管理负担等。然而,网格管理模式也存在一些局限性。首先,每个网格的责任范围往往过大,导致工作人员过于繁忙,难以胜任。其次,信息传递的精确度和信息处理的'效率仍然有待提高。最重要的是,个别社区对网格管理模式的认知和支持程度不高,对于网格工作人员的工作容易产生抵触情绪。因此,我们需要进一步完善网格管理模式,推动社会各方的全面参与和支持。
网格管理模式为社区发展带来了诸多启示。首先,要充分发挥社区居民的主体性,创造良好的沟通和参与机制,使其能够主动参与社区管理和治理。其次,加强对网格管理工作人员的培训和管理,提高他们的业务水平和责任心,使其能够更好地履行职责。此外,还需要加强政府对社区发展和网格管理的引导和支持,提供更多的物质和精神支持。
回顾网格管理模式的实践经验,我们应看到其取得的成效,同时也要认识到它所面临的问题和挑战。展望未来,我们希望通过不断完善网格管理模式,充分发挥其优势,弥补其不足,使之更好地服务于社会治理体系的建设。我们相信,在不断探索中,网格管理模式将进一步向深入、广泛发展,为城市管理和社会治理注入更多的活力和动力。
网格员心得体会10
随着互联网的普及,网民数量不断增加,网络犯罪也层出不穷。为了维护网络安全与社会稳定,警方创立了网格警务制度。本文作者就以自己近期的网格警务工作为背景,分享一下自己的网格警心得体会。
网格警务制度是指在分片区域设立网格,在每个网格内成立警务站点,通过警民共治、微警务等方式提升社区的安全面貌。网格警制度让警务更具针对性,便利性,高效性,同时提高了警务民意的反馈效应。我们网格警每天要走访辖区内的居民,听取民意,掌握社情,广泛宣传反电信诈骗、防火防盗等基层治安知识。熟稔辖区情况是开展网格警务的关键,只有较好的掌握了辖区治安状况,行动才会更有办法。
在亲历网格警务的过程中,我越来越感受到网格警制度对于社区的重要性。我们不仅需要走访群众,宣传治安知识,而且需要记录辖区内的各种异常情况,及时上报相关部门,以便及时处置。一次我在巡逻时发现一户居民家门前有一个易燃物品未及时清理,居住环境十分脏乱。我向他们进行了治安警示,并加强宣传和教育,提醒他们遵守社区规定。另一个例子是一户家庭丢失重要物品,我及时进行了调查走访,查明了物品丢失的'原因,最终成功把物品找回。这些所干的事情看似不大事件,但都是细节检验出的成果,好的细节还防患于未然。
当然,我们在进行网格警务时也会面临诸多挑战。首先,时常会有居民对我们的行为表示抵触,认为我们是搞“钓鱼执法”,与我们对居民的宣传教育不愿意配合。此时我们需要先耐心地化解矛盾,排除误解,争取居民的信任。其次,随着网络世界的扩大,光靠传统的口耳相传,宣传效果很难做到全面覆盖。这时,微警务成为了比较受欢迎的宣传方式。我们在朋友圈、微信等平台上制作多样化的宣传图片和文字,通过微信公众号、微博等平台加快正确的舆论引导,增加居民对治安宣传知识和删除垃圾账号等基本意识的掌握。
在网格警务的实践中,我们深深地认识到,网格警务作为一项新型警务模式,对于社区治安的稳定和居民和谐生活的维护有着非常重要的意义。虽然我们在这项工作中面临着诸多困难和挑战,但是我们相信在不断加强专业培训和团队合作的情况下,网格警务必将越来越稳步地发展,更好地服务于社区居民和帮助他们成为更好的市民。
网格员心得体会11
作为一名正式的网格成员,他已经在社会工作中工作了两周。在这两周的工作和学习中,在社区领导的领导下,在前辈的携手教导下,经过不断的研究和探索,他逐渐掌握了作为一名网格成员的职责。努力让群众满意,让领导放心。
当我热情地投入到网格工作中时,我发现自己还有很多缺点。我对社区中涉及基本民生的社会养老保险和医疗问题一无所知。当我去基层了解人们的情况时,很多人问我他们复合板的社会保险条件是否不好,那些医院可以报销医疗费用等等,我不能回答,所以我找到了社区领导,了解了社区相关政策,并在网上查询了国家相关政策,逐渐让自己回答了人们的问题。通过这件事,请让我意识到我的缺点,知道我还有很多东西要学习。
在基层的日常工作中,我们遇到了进入家庭的困难,经常遇到人们不配合工作的.情况,他们不会很好地与人民打交道。在向社区领导反映了这种情况后,社区领导要求我跟随网格一起进入家庭。通过家庭登记调查,我们学会了如何与人民打交道,什么时候进入家庭调查是最好的。与人民打交道要有耐心,与人民交朋友要真诚。把人民当作真正的朋友,是人们感受到自己的热情。现在出去,人们也主动微笑打招呼,真诚地感受到他们的热情,得到他们的认可,他们的工作也充满了动力。
总之,通过这两周的学习和实践,我对社区工作有了更全面的了解。社区工作看似简单,实则复杂繁琐。我还有很多东西要学。人民工作是社区工作的重点。学会灵活地与人民打交道,真诚地与人民交朋友,随时深入了解人民需要什么。担心人民的担忧,把群体放在一边工作放在第一位,做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。
网格员心得体会12
网格员作为现代城市管理与服务的新角色,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,协助政府完成好社区的管理与服务,限度地减少矛盾,促动社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这个段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我通过向领导同事了解掌握各项新出台的关于民生方面的`法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提升自身的业务水平,在上门走访的过程中,耐心解答群众的咨询,在群众问询的过程中,我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风,多做换位思考,群众的需求多问一句,群众的难题多想一点,群众的不知多说一次,群众的不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。
“大必出于细”,也就是说再伟大的事业都是由一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日,月复一日地做好,最终成就不平凡。伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的水平有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作,但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想实现人生的价值,就要心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈,可歌可泣。我们要牢记网格员的工作宗旨,以人为本,心系群众,为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众,只有这样才能建成和谐社会,才能真正提升居民的幸福指数,才能真正实现伟大的中国梦。
网格员心得体会13
星期三的下午,我和副网格长张耀武正在九组网格内巡查,我们边走边聊今后垃圾池的清理问题,这时,村民刘爱敏突然从后面喊住了我们,说她家的宅基有裂缝,存在安全隐患,另外还想咨询一下关于申请办理低保户的'问题。我们就跟着她来到家中,到家一看,原来她家的房屋属于村庄老宅基区,建于70年代,后又进行了加固维修,现在二楼的屋内有1-2公分裂缝,确实存在安全隐患。我们赶紧说:"你先把屋内贵重物品搬走,二楼眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我们帮着她搬了搬东西,搬完后我给村支部委员彭**打电话说了这事,彭**说:"我和支书、村长在一块,我们马上开村支两委会,拿出方案,确保这类危房户汛期内安全渡汛。"这件事落实后,我们又对刘爱敏提出的申请低保的问题,通过咨询民政部门,告诉她将资料送到村宋喜转处统一报民政部门审核后确定。
通过处理这一看似简单的问题,使老百姓对网格化管理的工作方法拍手称赞,对党工委、办事处的各项方针、政策更加的拥护了。
网格员心得体会14
网格化是近年来在社会管理领域中逐渐兴起的一种治理模式,通过将社区划分成网格,实现了更加精确、高效、全面的社会管理。在我参与网格化社会管理工作的过程中,我深感这种模式给社会带来的巨大改变,也对其进行了一些思考和总结。本文将从理论和实践两个层面来探讨网格化的心得体会。
网格化的理论基础可以追溯到美国社会学家米歇尔·芒德的工作。他提出了社区治理的概念,并认为小规模、地理邻近的社区是实现社会治理的最有效单元。网格化社会管理模式的提出,也是基于这一理论基础。在实际运作中,通过将社区细分成多个网格,使得每个网格的管理更加精细化和分类化,这样每个网格可以有针对性地对社区问题进行管理和解决。网格化不仅提供了一个新的管理模式,更是一种从整体到局部、由宏观到微观的治理理念的范式转变。
网格化社会管理模式已经在我所工作的社区得到有效的运用和落地。通过人工智能和大数据技术的支持,社区工作人员可以实时监控每个网格的情况,记录问题和反馈,并及时派遣工作人员进行处理。与传统的社区管理相比,网格化社会管理模式使社区工作更加精确、高效和精细化。同时,通过建设网格化工作平台,实现了社区工作和居民互动的无缝对接,在推动社区发展和服务居民方面发挥了重要作用。这些实践经验进一步验证了网格化社会管理模式的可行性和价值。
网格化社会管理模式的可行性和价值在实践中得到了证明,它带来的益处也是不可忽视的。首先,网格化使社会管理更加精细和个性化,能够更好地满足居民的'需求。其次,网格化整合了社区资源,提高资源的利用效率。再次,网格化加强了居民与社区工作人员之间的互动和沟通,有效激发了居民的参与热情。最后,网格化可以实现社区工作的标准化和数据化,便于对工作进展和效果进行评估和分析,形成有针对性的改进措施。
尽管网格化社会管理模式在实践中取得了一定的成果,但也不能盲目乐观。首先,网格化需要大量的技术支持和信息共享机制,这对社区工作的基础设施提出了更高的要求。其次,网格化需要充分考虑社会差异和多样性,不同社区的特点和需求各不相同,因而在实施过程中应有针对性地进行调整。最后,网格化的成功需要充分发挥社区居民的积极性和主动性,只有居民与社区工作紧密配合,才能产生更好的效果。
在我所参与的网格化社会管理工作中,我深刻体会到了网格化模式所带来的改变和带来的许多益处。网格化的理论基础和实践经验都体现了这种模式的可行性和成就。然而,我们也应该看到,网格化模式依然需要不断完善和发展,只有充分考虑各方面的因素,并与实际情况相结合,我们才能更好地推动社会管理工作的优化和升级。
网格员心得体会15
网格员是最近几年新出现的乡镇工作者,是在乡镇网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,协助政府完成好乡镇的管理与服务,限度的减少矛盾,促动社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好的做好网格员工作,更好的为群众服务,黄xx利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善她自身的知识结构,提升她自身的业务水平。
黄xx充分使用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识,耐心的为群众解答问题。对乌驹市村内的门面实行流动人口办理流动人口婚育证明。组织村内高龄妇女参加计生服务站的“三查”。摸排孕妇及新生儿的信息采集。黄xx还把妇保医生的`联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的村民打电话咨询。在群众问询的过程中,黄xx坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,多做换位思考,“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次、群众的不快多管一管”。虽然也有群众对网格员的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时黄玉琴也想过撂挑子,但是想想网格员岗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子说过:“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的水平有大小,社会分工有不同。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生价值,就要像郑建业书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈、可歌可泣。
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