银行行长演讲稿
演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在现在社会,接触并使用演讲稿的人越来越多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编精心整理的银行行长演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行行长演讲稿1
尊敬的各位领导、各位来宾、各界朋友:
大家下午好!
瑞雪飞舞,九州同庆!在20xx年新年到来之际,我谨代表***行长及**市农行全体员工向市委市政府的各位领导、**农行的领导和社会各界朋友致以崇高的敬意!向工作在各个岗位上的同仁致以最亲切的问候和美好的祝愿!恭祝各位新年快乐、身体健康、万事如意!
此时,抚今追昔,我们感慨万千;展望前程,我们心潮澎湃。过去的一年是农行发展史上具有里程碑意义的一年。20xx年,是我们农行股份制改造的第一年;是农行全面提升管理水平的基础年;是全体员工迎接挑战、经受考验、克服困难、努力完成各项任务的一年。
一年来,我们在市委、市政府及市分行党委的领导下,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展了各项工作,健全和完善了农行管理制度,逐步提升经营效益、经营理念,认真做好面向三农的服务工作,各项存款突破十亿元,20xx年累计投放以惠农卡为载体的小额农户贷款2。9亿元。以上这些成就,都与社会各界的支持及全体员工所付出的`艰辛和努力密不可分,与我们顽强拼搏、开拓创新、无私奉献的敬业精神密切相关。在这里,感谢一年来社会各界的支持和全体农行人的不懈努力!
新的一年,我们将抓住新机遇,迎接新挑战,以高度的使命感和责任感来推进农行的持续发展,全力以赴,打造品牌,加快向农行3510宏伟目标迈进的步伐。
让我们以此次文艺演出为新的契机,以联欢活动为纽带和桥梁,进一步推动农行与社会各界之间的交流与合作,促进共同发展,共创双赢。
最后,让我们共赏文艺节目,再次祝愿各位新年快乐,身体健康,家庭幸福!祝愿农行经营大发展、大兴旺!
银行行长演讲稿2
各位领导,各位同事:
大家好!
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行行长职务。
我现年30岁,党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。我的优势是:
1、工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职,积累了较为丰富的实践经验。
2、改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
3、业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,无论是在业务学习,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
1、率先垂范。
“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。
2、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作,锻炼中层干部和普通员工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性。
3、自我激励。
在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解掌握职工的`思想动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主人翁意识和集体归属感。
4、尊重员工的人格。
(1)作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。领导者要从感情上走近员工,经常深入其中沟通、联络、了解他们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心,以促膝交心换得彼此知心,以诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议,诚恳接受员工的批评与监督,要让员工觉得在你手下工作有安全感,不会因说真话、提意见而被另眼看待。
(2)正确把握鼓励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯定,增强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错误而又不背上思想包袱。
(3)坚持正确的用人原则。坚持任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。
5、加强学习。
(1)学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,积极研究金融政策,正确把握我国金融改革发展动向,提高自己专业知识水平,把自己培养成真正的银行家;
(2)学习相关知识,金融是特殊行业。凡是经济领域范围的部门知识都要有一定了解,主要包括税收、财政、法律法规、市场经济、电脑基础知识等,提高自己综合素质。
(3)学习政治理论,马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界。通过学习,不断促进自己政治素质。
各位领导、同志们,上述几点是我对支行工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为公司的发展添砖加瓦,积极工作。
谢谢!
银行行长演讲稿3
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。
我行年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点。
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的'VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。
为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
二、加强个贷管理。
发展个人资产业务资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以我行的VIP客户、收入稳定的行政人员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
三、加强内控基础管。
防范风险银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
四、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量。
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。
1、应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。
2、要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
3、继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!
银行行长演讲稿4
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。首先对各位领导、同志们给了我这次展示自我、回顾自我的机会表示感谢。
1、我为什么要参加此次竞聘?
2、我凭什么参加此次竞聘,我的竞争优势在哪里?
3、如果竞聘成功,我能为行里做些什么?
我想只要解决了这三个问题,我就可以胜任这个岗位,就能在这个岗位上为我行做出更大的贡献。下面,我就向各位汇报一下我是如何看待这三个问题的。
一、我为什么要参加此次竞聘?
今天之所以参加这次竞聘主要源于我热爱这份工作,并且有做好这份工作的强烈信心。伟大的物理学家爱因斯坦曾经说过:“兴趣是最好的老师,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,兴趣和信心都是不可或缺的。从参加工作开始,我有13个年头在从事银行工作,对银行工作有着一种很深的感情,始终热爱着这份在外人看来虽然枯燥,但在我看来却充满了挑战的工作,并且在自己的岗位上有出色的表现。工作至今,我曾获得过很多荣誉称号,先后被评为镇优秀团员、多次获得市支行先进工作者。今天之所以参加这次竞聘,原因之一就是,我相信,我强烈的事业心和丰富的工作经验一定会给我们行的发展做出给更大的贡献。
二、我凭什么参加此次竞聘,我的优势在哪里?
众所周知,既然是竞聘必然会“有上有下”,而只有对我行的发展作用最大的竞聘者才应该最终留下来。那么,我的优势在哪里呢?“事实胜于雄辩”,我将结合自己的工作经历,从以下几个方面进行汇报:
1、我善于钻研,具有扎实的专业知识
钻研是获得新知识的重要的途径,我在工作中总是善于寻求高效、快捷的工作方法,遇到问题总是以一种“打破沙锅问到底”的探索精神找出解决问题的方法。我知识体系完备,工作以后我又参加上海财经大学函授大专三年,学的.金融专业,多年的学习让我掌握了扎实的知识,为今后做好行长助理奠定了基础。
2、我具有良好的个人素养
我性格外向开朗,为人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流。自从参加工作以来,我积极沟通、协调各种关系,利用自己谦虚、稳重、诚实、热情、随和的性格,在工作圈里开创了和谐的氛围。此外,我还具有较强的团队意识,能够团结同事,共同做好工作。
3、具备较强的工作能力
参加工作十多年来,我先后从事过内勤、外勤,基层银行的各种业务都熟悉,每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,在领导的培养及同事们的帮助下,我的工作能力得到了不断的提高。我能吃苦耐劳,无论是在哪一个岗位,我都兢兢业业、勤勤恳恳,干一行爱一行,努力把工作做得最好。
4、有较强的创新能力和文字表达能力。
我年轻,适应能力强,能较快进入工作角色,并能够及时调整行为规范。我富有创新精神,我善于接触一些先进的东西,喜欢了解一些新的理念,新的知识,有着较强的改革创新意识。我富有责任心,做事认真,在工作中一向能够正确理解工作指示精神,对事物和新的信息反映敏感,能够迅速准确地做出判断。我知道作为一个行长助理,文字功底肯定是必不可少的一项技能,参加工作多年来,我一直坚持多读书、勤钻研、多研究、勤思考,能够驾驭许多文体的写作。
5、我具有极强的沟通能力和广泛的人际关系。
我表达能力强,善于与人沟通,十多年的银行工作中使我具备了极强的沟通和协调能力,同时,也建立了广泛的人际关系网,跟个人之间建立了良好的关系,与一些大企业集团之间建立了比较融洽的银企关系、另外我还跟地方政府及各部门的关系密切,无疑对我以后顺利开展工作奠定了基础。
三、如果竞聘成功,我能为我行做什么?
虽然我认为自己具备一定的优势,但我深知,不管干什么工作,最重要的是要善于团结大家,发扬团队协作精神,发挥群体的智慧和力量。因此,如果我这次能够得到大家的支持,光荣当选,我将做到以下几点:
1、摆正位置,做好领导的助手和参谋。
当好行长助理,最重要的是认清角色、摆正位置,今后我将积极为领导分忧,为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。在工作中我会团结同志,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向行领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,力求想在领导之先,做到“未雨绸缪”而非“亡羊补牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,切实履行指导、协调、监督、服务等职能,向领导提出合理化建议和设想。
2、强化营销,狠抓贷款五级分类工作
在今后工作中,我将转变营销理念,强化营销功能,在行长的领导下,狠抓资金组织工作,建立“以客户为中心”的营销支撑体系。统一思想,提高认识,实行贷款五级分类,强化防范和化解金融风险的能力,在工作中我们将抓住贷款五级分类的契机,以分类促管理,以分类促发展,建立贷款五级分类的长效机制,全面提升农村信用社的风险管控水平。
3、提高两个意识,加强一个执行
两个意识是指服务意识和营销意识。提高服务意识,是要提高对客户的服务意识,想法设法提高我行工作人员的服务水平。营销意识是加强员工营销意识。我行同企业一样都需要营销理念。业务不是在家里等的,让分理处的每个人都动起来,积极鼓励员工走出去,时刻关注各大企业和个人客户,把银行营销用到民营存款上去,建立我行存款营业额奖励制度,对每月存款超过??元营业额的员工加大奖励报酬,并对存款多的企业建立一系列优惠政策。一个执行是我将带头严格执行落实国家有关部门及我行制定的有关银行管理的各项规定及管理制度,使各项规定和制度落到实处,以此来保证我行各项工作的顺利开展。
4、加强队伍建设,做好工作
人才队伍是我们今后做好工作的重要保障,今后我将配合行长从培训着手壮大市场营销队伍,构建新型学习培训模式、创建科学的奖励机制、制定行之有效的管理措施、建立科学配套的保障体系,调动广大员工的积极性,切实做好我行工作。
5、做好内勤服务工作
今后在工作中我将当好行长的助手和参谋,牢固树立全心全意为人民服务思想,以服务领导,服务工作,服务人民为宗旨,做好内外勤工作。对于各种琐碎的工作要主动办、认真办、办得快、办得好,以良好的服务标榜自己,工作中做到手勤、眼勤、腿勤,让客户满意,让领导放心。
6、内抓管理,外树形象,提高我行凝聚力
“没有规矩不成方圆”,工作中,我将积极协助行长加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,做最好的自己!!(加重语气,增强感染力)
谢谢大家!
银行行长演讲稿5
各位领导、同志们:
大家好!
我,今年33岁,大专在读。XX年入行以来,我先后作过行政、储蓄,经警等工作,工作中,我勤奋好学,熟练地掌握了各种业务知识和操作技能,在工作中表现了良好的业务素质和业务能力,多次参加市行的业务技术比赛,连续三年被评为业务标兵,并被评为20xx年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘XX银行行长一职。
首先感谢支行领导给我这次展示自我的机会。希望我站在这里没有让大家感到意外,这次竞聘对我来说可谓一个崭新的开始,从今天开始,从现在开始,大家看到的将不再是那人不求上进,安于现状了,今天,展现在大家面前的将是一个积极上进,充满自信的XX。
一、参加本次竞聘的原因
首先,源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”,我从事储蓄工作已有10年了,我自认在现有的工作岗位上游刃有余,渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己,行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力,又能锻炼一个人的组织管理能力,所以,我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会,而且我自信有能力适应这个岗位的工作。
其次,源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在,银行储蓄存款呈自然负增长,这与存款指标的逐年增长显然不对称,这就加大了工作的难度,我很愿意去迎接这份挑战,用自己的努力开创出一条的工作思路,为领导分忧,解决问题。
再次,源于一份XX情节。XX支行工作的难度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以说是与XX同兴衰,共荣辱,所以,我对XX支行有一种责任感,希望能通过我的努力让他不断发展,做出成绩。
二、参加本次竞聘所具备的优势
首先,我在XX银行具有良好的客户基础。我在XX银行从事储蓄工作,至今已有10年了,我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务,与XX支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系;由于XX支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务,所以,在工作中与对公客户也有业务合作,也建立了与对公客户的良好合作关系;通过上门服务,对XX、XX等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位,更好地开展工作。
其次,我在XX银行具有良好的群众基础。我在日常工作中,能做到任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决;始终坚持上门服务,另外,我还不断加强业务学习,提高自身的业务能力,适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可,连续三年被评为业务标兵,20xx年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的,它反应了大家对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。
三、对今后工作的设想
如果我竞聘成功了,我今后的工作任务就是如何作好行长的,把各项工作做得更好。
(一)发挥自身优势,提高储蓄工作质量。
储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的`问题。我们不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务,最好是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务,都收到了很
好的效果。当然,我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务,但至少,我们应该为客户
提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将协助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教育工作,树立端正的服务态度;另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务。总之,我们将尽力保持储蓄存款的稳定。
(二)协助支行长作好吸存工作
今年,XX支行的存款任务是XX亿元,对于我们来说,这是一个新的挑战。近年来,XX支行存款的增长完全是职工吸存工作的成果,若完全依赖以往的吸存思路恐怕很难保证存款任务的顺利完成。只有广开思路,真正能走出亲戚朋友的圈子,走出银行柜台,才能使存款额有质的飞跃。所以,在今后的工作中,我将协助支行长一方面作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户,保证现有对公存款的相对稳定;另一方面,调动全体员工的积极性,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。
另外,我将会加强业务学习,特别是会计业务知识,使自己能够成为一个业务全面,能力强的领导的好帮手。
再一次感谢大家给我的这个机会。如果我这次能够竞聘成功,我将为支行的发展不遗余力;如果我未能竞聘成功,我将继续立足岗位,培养和锻炼自己,保证下一次展现在大家面前的是一个更加出色的XX。谢谢。
银行行长演讲稿6
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44000户,储蓄存款余额为19300多万元,但是户均存款仅4300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。
为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
二、加强个贷管理,发展个人资产业务资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的.防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代理工资、我行的VIP客户、收入稳定的行政人员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
三、加强内控基础管理
防范风险银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!
银行行长演讲稿7
各位领导,评委:
大家好!
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行20xx年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。
经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44000户,储蓄存款余额为19300多万元,但是户均存款仅4300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。
第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。
第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的`需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:
1、深入到各大市场,营销“速汇通”;
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
我的演讲完毕,谢谢!
银行行长演讲稿8
各位领导、各位评委大家好!
我叫,现年30岁,大学本科文化,我20xx年于东北大学毕业,并于20xx年被招聘到我行,先后从事储蓄和电子银行等工作。这次市行党委决定对几个领导岗位实行公开招聘,这对进一步加强全行干部建设,不断培养选拔后续人才,实现我行可持续发展,具有重大意义。我本着锻炼、提高、展示自己的目的,竞聘支行行长助理。
我的竞聘优势有三。一是,我入行工作五年来,在领导们的培育下,在同志们的帮助下,可以说年年有提高,年年有进步。20xx年我撰写的《谈电子银行业务中的金融服务》论文被评为二等奖;20xx年我顺利通过了中国银行从业人员认证资格考试;20xx年我被市行聘为讲师团成员,并被市行团委评为“优秀青年”。上述几点可以充分证明,我是一名品学兼优、好学上进、有一定写作能力、语言表达能力、专业理论水平的员工。这是我竞聘行长助理的根本优势。二是,我的父母、姑姑都在我行工作。从小我看到父母为工行发展忙碌的身影,听到最多的是工行业务理论、发展建设的话语,可以说工行在我心里已经扎下了很深的烙印,我热爱工行,并愿意为之努力终身。我深深懂得“行兴我荣,行衰我耻”的道理,唯有工行发展、壮大,我才有成长、进步的空间,唯有工行效益提高,我才有美好的生活,我父母才能欢度晚年,为此我必须为工行的发展壮大,效益的提高竭尽全力。
这是我竞聘行长助理的基本优势。三是,听党的话,办实在的事,做厚道的人,是我工作的信条;欣赏别人的'优点,包容别人的缺点是我为人的信条;靠勤劳所得,心安,靠不义之财生活,心烦,这是我从政的信条;遵守规章,遵守纪律,遵守法律是我事业的信条。这是我竞聘行长助理的思想品德优势。
如何当好支行行长助理我的打算是:摆正位置,行政不越权,到位不越位;棘手的事,难点问题主动去处理和解决,当好先行官。支行地处地工路,由于企业搬迁,已由原来的工业区转变成商业住宅区,这就决定了支行要想壮大发展,提高效益必须公司、个人业务相结合,大力发展中间业务产品。我的初步打算是:一,转变观念,把发展中间业务产品摆在首位来抓。要让全体支行员工人人从思想上确立发展中间业务是一项战略措施,是关系到支行生存大业的观念。从思想上认识到发展中间业务是支行发展壮大,扩大利润源的必然选择,从行动上要像抓存款、贷款、服务一样来抓。二,加大宣传力度,提高客户对中间业务产品的认知度。要采取人员宣传,广告宣传,网络宣传等方式,加大宣传力度,使广大客户掌握中间业务产品的优点,了解收费的合理性,体验到产品的便捷和安全性。三,整合人员,加大产品的营销力度。在确保每位员工工作的安全性、合理性的基础上抽调一些思想过硬,对产品知识有一定了解的员工充实到营销队伍中,深入到企业门市,住宅小区中营销中间业务产品,使支行中间业务有新发展有新扩展。
各位领导,各位评委,不论最后结果如何,我都将把爱行的热情变成工作的动力,努力踏实工作,为我行的发展,壮大、增效做出贡献。
谢谢大家!
银行行长演讲稿9
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。首先对各位领导、同志们给了我这次行长助理竞聘演讲稿展示自我、回顾自我的机会表示感谢。
下面我做一下自我介绍,我叫,今年32岁,经济师职称。我1993年参加工作,在浙江省台州市黄岩信用社开始了我的工作生涯,此后我又先后在澄江信用社、信用社任,20xx年我到农村信用社的监察审计科人稽核员,04年至今我一直在财务会计部任会计辅导员。工作以来我始终兢业奉献,任劳任怨,工作中取得了丰硕的成绩。今后我将继续努力,争取在新的工作岗位上做出更大的成绩。应聘行长助理的职位,我充满希望,也满怀信心。我的信心主要来源于以下几点优势:
第一、我善于钻研,具有扎实的专业知识
钻研是获得新知识的重要的银行行长助理竞聘演讲途径,我在工作中总是善于寻求高效、快捷的工作方法,遇到问题总是以一种“打破沙锅问到底”的探索精神找出解决问题的方法。我知识体系完备,在浙江台州工业学校学习了三年的会计专业,工作以后我又先后在杭州电子科技大学进行函授专科、本科的学习,并取得了助理会计师、金融经济师证书。多年的学习让我掌握了扎实的知识,为今后做好行长助理奠定了基础。
第二、我具有良好的个人素养
作为女性,我具有柔和细腻的工作品质。我性格外向开朗,为人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流。自从参加工作以来,我积极沟通、协调各种关系,利用自己谦虚、稳重、诚实、热情、随和的性格,在工作圈里开创了和谐的氛围。此外,我还具有较强的团队意识,能够团结同事,共同做好工作。
第三、我具备较强的工作能力
参加工作十多年来,我先后从事过,稽核员、会计辅导员等工作,每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,在领导的培养及同事们的帮助下,我的工作能力得到了不断的提高。我能吃苦耐劳,无论是在哪一个岗位,我都兢兢业业、勤勤恳恳,干一行爱一行,努力把工作做得最好。
第四、我具有较强的创新能力和文字表达能力。
我年轻,适应能力强,能较快进入工作角色,并能够及时调整行为规范。我富有银行副行长助理竞聘创新精神,江泽民曾说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的东西,喜欢了解一些新的理念,新的知识,有着较强的改革创新意识。我富有责任心,做事认真,在工作中一向能够正确理解工作指示精神,对事物和新的信息反映敏感,能够迅速准确地做出判断。我知道作为一个行长助理,文字功底肯定是必不可少的一项技能,参加工作多年来,我一直坚持多读书、勤钻研、多研究、勤思考,能够驾驭许多文体的写作。
各位领导,各位评委,如果承蒙厚爱,使我竞聘成功,我将牢记使命、不负重托,把工作岗位当成开创事业的大舞台,竭尽个人的能力和精力,不遗余力地追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来讲,我将做好以下工作:
第一、摆正位置,做好领导的助手和参谋。
当好行长助理,最重要的.是认清角色、摆正位置,今后我将积极为领导分忧,为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。在工作中我会团结同志,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向行领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,力求想在领导之先,做到“未雨绸缪”而非“亡羊补牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,切实履行指导、协调、监督、服务等职能,向领导提出合理化建议和设想。
第二、强化营销,狠抓贷款五级分类工作
在今后工作中,我将转变营销理念,强化营销功能,在行长的领导下,狠抓资金组织工作,建立银行行长助理竞聘演讲稿范文“以客户为中心”的营销支撑体系。统一思想,提高认识,实行贷款五级分类,强化防范和化解金融风险的能力,在工作中我们将抓住贷款五级分类的契机,以分类促管理,以分类促发展,建立贷款五级分类的长效机制,全面提升农村信用社的风险管控水平。
第三、加强队伍建设,做好支农工作
人才队伍是我们今后做好工作的重要保障,今后我将从培训着手壮大市场营销队伍,构建新型学习培训模式、创建科学的奖励机制、制定行之有效的管理措施、建立科学配套的保障体系,调动广大员工的积极性,切实做好支农工作。大力扶持农民粮食生产、种养殖业发展、农田水利设施建设和农产品的加工销售等,把农村合作银行真正办成一个社区性的地方银行。
第四、做好内勤服务工作。
今后在工作中我将当好行长的助手和参谋,牢固树立全心全意为人民服务思想,以服务领导,服务工作,服务人民为宗旨,做好内勤工作。对于各种琐碎的工作要主动办、认真办、办得快、办得好,以良好的服务标榜自己,工作中做到手勤、眼勤、腿勤,让客户满意,让领导放心。
银行行长演讲稿10
尊敬的各位领导,评委,同志们:
大家好!
今天站在这里参加XX行XX支行行长岗位的竞聘,我的心情非常激动。我深知,在xx行这个大家庭中人才济济、卧虎藏龙,每一位同事都值得我学习。今天,我之所以勇敢地站在这个演讲台上,一是行领导班子的科学决策给了我机会,二是领导的信任,同事们的关心和支持给了我莫大的鼓励,借此机会,我真心的向大家表示感谢。另外还有一点就是多年来在工作中积累出的经验、能力与业绩,给了我足够的自信!
此刻,面对着这么多期待的目光,我不想夸夸其谈,也不想说什么豪言壮语。我希望通过我今天的演讲,让大家看到我的坦诚与自信,了解我的能力,然后再来认同我,支持我!谢谢!
虽然在座的大部分同志都比较熟悉我,但我还是要简单地做个自我介绍。
我叫xx,现年XX岁,大专学历,中共党员,(XX职称)。XX年参加工作进入信合系统,先后在出纳、会计、信贷员、分社负责人、基层信用社副主任及二级支行行长等岗位上工作。现任xx支行行长职务。
今天我是本岗竞聘,还竞聘xx支行行长职务,下面我先跟大家汇报一下自己的岗位认识。
众所周知,xx行具有“立足城乡,服务三农,服务中小企业,服务市民百姓”的市场定位。我们xx支行从成立之初,便秉持着服务“三农”的宗旨,为促进xx辖区农民增收、农业发展、农村社会的稳定和城乡经济建设做出了重要贡献。可以说,搞好xx支行自身的发展建设是一项极其重要的工作,因而,要担当起xx支行的行长,也必须是一个熟悉本地市场经济、了解本支行发展状况、既懂业务又善管理且有一定凝聚力的人!他不仅要全面管理本支行的一切业务,担负着提升本支行服务与效益的重任。与此同时,他还是全支行干部职工工作和学习的带头人,是上级行领导与本支行职工之间上传下达的纽带。因而,工作中,他不仅要履行好协助、协调、协作的职责,准确把握政策及时传达和带头执行党的决定,不折不扣地做好本行的一切经营管理工作;还要及时正确地向上级行领导反馈包括职工心声在内的各项工作信息!
鉴于以上岗位认识,结合我自身的工作经历,我自认在本次竞聘中具有如下几方面优势。
一是政治可靠,清正廉洁。作为一名共产党员,我始终牢记肩上的责任,政治上一向要求进步,自觉抵制各种不正之风的侵蚀,做到了思想上纯粹、作风上正派、行为上廉洁,无论是在什么岗位,那种坚持党的基本路线的决心从没有动摇,无论在什么时候,那种创先争优的追求从没有懈怠,那种与时俱进精神状态从没有疲软。正如千里马一样不鸣而已,鸣则惊人,我是不干而已,干则一流。
二是原岗竞聘,经验丰富,业绩突出!屈指算来,我担任xx支行行长已经X年了,不仅熟悉行里的一切事务,掌握本行工作重点、难点及发展方向,了解行里每一个人的性格及特长,能够因才用人,而且熟悉辖区市场,甚至了解我们的竞争对手!可以说,X年来,我把全部心思都花在了我行的管理与经营、人员的使用及培养,以及市场的保有及开拓等方面!通过和班子成员的积极配合,和全体员工的同心协力,这X年,我行的业绩从XXXX年的XXXX提升取XX年的XXXX,可以说,取得了不俗的业绩!这份业绩当然不是我一个人的功劳,它是全行每一个员工的功劳!但是这份业绩给了我足够的信心和勇气,并成为我今天站在这里参加竞聘的动力!如果今天各位支持我继续担起这份重任,我愿和大家同心同德发挥自己的优势和特长,在今后的工作中取得更好的业绩!
三是人脉较广,能力较强!我自XX年入职以来,在金融系统已经工作了XX年,这XX年来,我经受了从基层到管理多个岗位的磨砺,不仅开阔了眼界,拓展了思维,而且提升了能力,使自身的沟通、协调、组织、管理等方面的综合能力得到了飞越式提升,而且与各级领导和各方面政府部门建立了良好的合作关系,这些都为今后工作的顺畅开展奠定了极好的`基础。
各位领导、各位评委,如果竞聘成功,我将放开手脚,勇立“银改”潮头,以xx支行的发展为导向,以效益为目的,以计划为目标,进一步强化管理,规范经营,用创新的办法,科学的统筹和有为的服务,全面完成上级下达的各项工作任务,进一步加快xx支行的发展速度!
我的任期目标是:XXXX!(任期目标请客户自己根据实际情况添写,如果没有这方面要求,也可以直接删除。)为了实现这一目标,在下一步工作中,我将带领大家共同打好四大战役,为我支行事业的快速发展做出最大的贡献。
第一:打好存款营销攻坚战。两军相遇勇者胜。一是充分发挥团队作战精神,以绩效考核为动力,鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,揽存信息网络,捕捉优质信息。二是我本人更要率先垂范,主动出击,发挥自己的人脉优势,挖掘潜在客户,强化服务质量,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强在同业之间的竞争力。三是全面形成以客户为中心的经营理念,让客户真正感受到我们支行的优越性。
第二,打好信贷管理防御战。一是不断完善贷款营销观念,加大营销力度,确保贷款质量。积极引导员工增强紧迫感,使命感,提高营销贷款的服务水平。二是严把贷款发放关,做好贷前调查、贷时审查和贷后检查。积极创新思维,“走出去”广泛接触社会,熟悉市场,不断推出信贷新项目,培植黄金客户,体现贷款的安全性、流动性和效益性。三是坚持抓好不良贷款清收,完善信贷诉讼时效,实行工效挂钩,严格考核,做到责任、任务、奖惩“三落实”。
第三,打好流程制度内控战。一是以规章制度为标尺衡量内部管理,积极组织员工学法、懂法,自我约束、自我管理,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行为带动人,带头执行制度,做到上对得住组织的信任,下对得起自己的良心。二是强化“三防一保”,严把各个安全环节,确保全年安全营运无事故。
第四,打好经营效益提升战。把收息作为增盈的头等大事,努力做到应收尽收,积极拓展中间业务,从严控制费用支出,用实实在在的把控实现利益最大化。
另外,在用人方面,我将本着“知人善任,弹性管理”的原则,继续深化用人机制改革,坚持绩效考核,坚持人尽其用,坚持能上能下的人事工作导向,不断加强人力资源管理,逐步建立事业留人、感情留人、待遇留人的工作机制,抓住吸引人才、培养人才、用好人才三个关键环节,不断提高员工队伍的整体素质和创业能力,建立一支优秀的员工队伍。
在自律方面,我将坚持以身作则,实行人本管理,自觉遵守各项规章制度,自律、自强、自警、自醒,用人格魅力感召和团结员工,使他们发挥最大的潜能和力量。同时,我还要积极聆听行决策层的指示,积极吸纳下属的建言,采取开放式、民主式管理,为同心同德谋发展、群策群力抓业绩搭建优良平台。在银行班子的统一部署下,广开言论渠道,主动寻求各方面的支持配合,使我行成为一个不断进步、不断丰富、不断壮大的金融界尖兵!
尊敬的领导,评委,同事们,以上是我对xx行xx支行今后发展的一点工作思路和设想。有不当之处希望大家批评指正。我记得古人曾感慨说:“千里马常有,而伯乐不常有。”而我的看法恰恰相反,我认为今天在座的各位都是伯乐!因为,我相信,你们一定会本着公平公正公开的原则,为xx行xx支行选出一个最优秀的行长。所以,无论今天是谁胜出这场竞争,对xx行xx支行而言都是一大幸事!当然,如果你们能支持我,赏识我,那就不仅对xx支行,对我个人来说,更是一大幸事!虽然我不敢以千里马自比,但我会做那一头踏踏实实的千里牛,为了我们的事业,努力开拓,积极进取——不用扬鞭自奋蹄!
谢谢大家!
银行行长演讲稿11
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
此刻,我怀着这份对人生价值感悟的执着与信念,带着对兴业事业的梦想与追求,走上这个舞台,接受大家的评判和组织的挑选。在此,我愿敞开心扉,对大家说说我要竞争某某业务部经理这个岗位的理由,能挑起这付重担的原因以及干好这份工作的思路。这个岗位,不仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的责任。我参与竞争的自信,来源于对部门工作的驾驭力、锐意进取的创新力和以德服人的凝聚力。
我竞聘的理由及优势是:
第一,工作与管理经验丰富。于08年参加银行工作,分别从事过会计员、出纳员、统计员、电脑管理员、会计监管员、系统软件程序设计员、前台客户经理、机构业务部经理助理和副经理等岗位工作。
第二,工作业绩突出。在业务部任经理助理和副经理的18个月里,积极主动配合经理的工作,并取得很好的成绩:一是机构类存款净增14亿元,在对公存款中的占比迅速提升到42.25%;二是机构类贷款大幅增长,贷款业务基本上覆盖了柳州的三甲医院和本科类院校;三是代理保险业务累计实现保费收入超3.5亿、手续费收入达1545万元,两项指标连续两年在金融同业中位列首位;四是创新的银商通系统成为全国金融系统的楷模,通过银商通系统留存存款达6.6亿元,比未创新前多增近6亿元;五是第三方存管实现4.3万户,托管资金近4亿,捆绑银行卡4.3万张,新增签约账户连续两年领先于同业,逐步缩小与工行的差距;六是“五险一金”归集额达到35亿元,为机构类存款稳定增长做出突出贡献。
第三,荣誉颇丰。我曾荣获总行年度代理保险业务“创利名星”称号、区分行年度第三方存管业务营销先进个人、二级分行年度“营销之星”称号、银商通业务创新奖、计价考核办法创新奖。
第四,有较高的政治素质。通过多年的`政治理论学习,
树立正确的世界观、人生观和价值观。遵纪守法、助人为乐、团结同志、任劳任怨、服从安排。
第五、有较强的组织、协调及业务策划、拓展、营销能力。一是能协调好上下级之间、机关与基层一线之间、农行与客户之间的关系;二是协调好系统业务或系统客户与支行一线的关系;三是协调好系统业务或系统客户推广、培训及维护与深挖掘的关系。
第六、有吃苦耐劳、勇于开拓、不断创新的精神。一是可以利用银行与信托公司的合作关系,来创新应收账款融资理财产品,努力盘活某某企业、某某企业等企业近80亿元应付账款;二是利用银行与租赁公司的业务合作关系,拓展银赁通业务,预计将可发放贷款近40亿元。如此多的创新项目,是他们推动着我一如继往地向前进。
金无足迹,人无完人,我对银行知识掌握得还不够,为此,我利用业余时间,努力学习金融知识,并考取了某某大学金融财务MBA,以弥补自己的不足之处。
假如我竞聘成功,一是向领导多请示,勤汇报,搞好与兄弟部门的协作配合。了解领导意图和思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来;虚心向兄弟部门学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。二是搞好部门内部团结。生活上多关心同事,让同事有一种温暖感;工作上帮助同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前多让同事,让同事有一种被承认感。
假如我竞聘成功,对待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠;多说服,不压服。力争在工作中显示实力,在压力中形成动力,在创新中增强活力,在与人的交往中凝聚合力。
假如我竞聘成功,对待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠;多说服,不压服。力争在工作中显示实力,在压力中形成动力,在创新中增强活力,在与人的交往中凝聚合力。
假如我竞聘成功,树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念。对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
假如我竞聘成功,对党要忠诚、对农行要感恩,以实际行动化作对农行事业的不懈追求。
无论竞聘成功与否,我将严格按照“爱学习、能创新,守规矩、愿奉献,知感恩、善协作”的标准不断完善自己,扎实工作,努力取得更好的工作业绩为我行的发展贡献自己的力量。
银行行长演讲稿12
尊敬的各位领导、各位评委:
首先,请允许我介绍一下我的主要工作简历。
我叫****,男,汉族,现年**岁,中共党员,大专文化,经济师,****年*月参加银行工作,现任盘县支行党委书记、行长。在**年的工作历程中,我先后在营业所干了*年的会计员、出纳员,在支行工作**余年曾担任过会计股长、稽核股长、人事股长、办公室主任、信贷科长等职务,在二级分行X年多时间担任过稽核处副处长、人秘处副处长主持工作、党办、行政办副主任主持工作,****年*月至今任盘县支行党委委员、副书记、书记、副行长、行长。
实行竞争上岗,是省分行党委认真贯彻落实党的十六大关于加快干部人事制度改革步伐,推进领导干部任用制度改革的一项重大举措,在贵州省农行的发展历史上是一个划时代的进步,对推进农业银行的各项改革,激发员工的进取精神具有十分重大的意义。作为一名基层领导,必须坚决支持和带头参与。
在这次竞聘中我积极参与,知难而进,勇于竞争。我认为:竞争可以展示自我,竞争可以发现差距,竞争可以促进学习,竞争可以提高自己的综合素质和工作能力。我的态度是:如果竞聘成功,我决不志得意满。因为在这次竞聘中:一是很多为农业银行的发展做出突出贡献的老同志服从改革大局,主动让出了位子;二是很多优秀的年轻员工由于竞聘条件的.限制没有赶上机遇,减少了竞争压力;三是竞聘成功得到的并不是享受,而是要承担更大的责任和风险,能否胜任副行长的职务需要在今后的实践中才能得到检验。如果竞聘失利,我也决不气馁,因为我毕竟已经在农业银行改革的道路上当了一块铺路石,敢于参与竞争就是超越自我,就是人性的升华,即使一无所获,我也无怨无悔。我也一定会通过这次竞聘认真审视自己,寻找差距,在今后的工作中更加努力学习,弥补自己的缺点和不足,尽快找到更加适合自己的位置。
一、履职设想和责任措施
我的履职设想和责任措施是:抓住机遇,更新观念,深化改革,加快发展。
X、抓住机遇。西部大开发给贵州各地带来了千载难逢的发展机遇,如六盘水境内,已开工的盘南电厂及即将上马配套的响水煤矿、发耳电厂、XXX国道改造等大项目的开工建设,能否拿到这些大项目关系到贵州分行未来的前途和命运。因此,必须集全行之力,在行党委的领导下,组建专门班子,落实专办人员,与省分行公司业务处紧密配合,上下联动,打破常规,特事特办,与投资方建立密切的合作关系,想尽千方百计把响水煤矿、发耳电厂等项目争办到手,确保成功营销贷款。把大项目的争办作为实现贵州省农行可持续发展,确保实现跨越式发展目标重中之重的工作。
X、更新观念。根据现代商业银行的发展要求和贵州经济发展特点,用前瞻性的眼光,找准优势,敢为人先,积极拓展新业务,提高业务创新能力。建立“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的机构组织体系和营销机制,一是以创新和一体化营销为手段,公司业务突出抓“大”。贷款投向重点支持电力、交通、煤炭、城市基础设施、教育卫生等行业。支持好有竞争实力和发展前景好的非公有制项目,大力发展低风险的票据业务。个人金融业务重点抓
“好”,以客户为中心,以市场为导向,提高个人金融业务的综合效益。住户金融业务努力做精。贷款重点放在优质房开企业的“精品”项目上,创品牌效益。坚持以个人住房贷款为主,逐步完善以按揭成效为主要调控手段的风险控制机制,有效规避风险。把住房贷款办成我行的精品信贷业务。存款工作继续抓“实”,寻找新的存款来源,重点放在对社会经济状况和主要行业发展状况进行研究,加强与计委、经贸委、财政、工商等政府经济管理部门的联系,了解政府投资计划和投资项目情况,细分客户,制定发展计划,确保对公存款的增存。储蓄存款要充分发挥“亿元所”、“星级所”的辐射效应和示范作用。在抓好传统业务的同时,继续抓好代发工资业务,加大银行卡发卡力度,采取奖励措施,调动员工发卡的积极性。全面巩固,发挥几大综合应用系统功能,提升经营管理水平和整体竞争水平。
银行行长演讲稿13
各位领导、各位同事,大家晚上好!
我叫***,来自***。中央财经大学金融专业四年的大学生涯让我学会了深厚的金融知识,也让我能够在变化的经济环境中掌握如何应用它们;九年的一线工作经验,让我对业务精通、对客户服务韵熟、对一线管理积累了丰富的经验和方法,从20xx年到20xx年,连续四年绩效考核a+,20xx年海南省中行青年岗位能手、20xx-2004连续两年获先进主任称号。基于以上的经历,我在深思熟虑之后,决定参加南方航空分理处主任的竞骋,我有足够的信心和能力当好南方分理处这个家长。
南方航空分理处在海口地区还是个小不点,仅仅比琼山某几个网点大一点点,目前存款余额8000多万元。面对着这个小不点,我想以多措施、多手段、多形式对它催“大”、催“肥”,让它茁壮健康地成长。
对于南方分理处,我的目标是一流的员工队伍、一流的能力素质、一流的优质服务、一流的业务水平、一流的发展速度,实现这五个“一流”就能够造就一流的精品网点和持续发展能力。这是我们“5+1”的战略。
为实现这个“5+1”的战略,我制订了“4+1”的战术。我的措施是“四点一线”以发展业务为出发点,以优质服务为基础点,以员工成长为根本点,以控制风险为立足点,围绕着创建合谐网点以主线来开展我在南方分理处的工作,扎扎实实,脚踏实地,带领大家,实现我们的目标。
一、 发展业务为出发点
根据南方分理处的地理位置和当前实际情况,业务发展必须强调其基础性,务必扎实,强调零售业务和公司并重,重点发展个人理财,提高客户数量,增加业务品种,扩大业务影响力为当务之急,做强做大,为下一步推动中间业务打下基础。
抓大不放小。通过多种途径抓大客户,利用多种信息抓大客户,扩大南航的大客户群体,在抓大客户的同时,也不能冷落了小客户,分理处的主要服务对象还是千家万户的小客户,特别是附件的居民是我们储蓄存款的主要客户,我们就要将他们一网打尽。
扫街扫铺。计划将从南大桥到龙昆南大转盘这一条街和沿街铺面做为目标,通过扫街扫铺将他们统统扫进南方航空的大门,从而夯实发展的基础,有了足够的客户,我们就能得到发展,就不会因个别大客户用款或资金变动而导致存款的大起大落。
客户分类服务分层。按照不同类别的客户,针对不同的需求、偏好、特点、利润贡献度,建立详细的客户信息,进行细致分类,差异性服务,达到双方共赢的目的,维护、开发和巩固客户群。
建立网点客户经理。与客户分类、服务分层相配套,建立网点营销队伍,对有营销特长的员工因才施用,柜员精心、安心、用心在业务操作和优质服务上;营销人员则对客户一对一的服务。
二、优质服务为基础点
服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,要提升服务层次,丰富服务内涵,对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
椰树门支行向来是文明优质服务的先进单位,现已成为中行文明优质服务的品牌,作为营业部主任,在抓文明优质服务上也积累了丰富的经验和方法,使用“拿来主义”,就可以在短时间内产生良好的效果,我的目标是在1-2年内将南方航空分理处建设成为全省乃至中行系统文明优质服务的一面旗帜、一个典型。
三、员工成长为根本点
西方经济学家波什曾说过“爱你的员工吧!他会百倍爱你的单位”,作为管理者,我始终认为员工是单位的主人,我要依靠大家,帮助大家,让大家都能得到进步和提高,大家进步和提高的同时就是南方分理处在进步和升级,我们的业务在进步和升级。
当前金融市场日新月异,新产品层出不穷,没有开放的思路、发展的眼光无法适应银行业的发展。对于分理处而言,主任起着带头的作用,员工才真正起决定的作用,提高全体员工的综合业务素质和能力将是一个网点长远发展的保证。我将凭借着营业部工作中积累的经验,将创建学习型组织,提高员工综合素质和能力作为我工作的重心之一。
大力开展岗位培训,采取多种形式提高临柜人员的业务能力,如创办学习园地、充分利用每日晨会、每周例会等;创造自学的氛围,培养员工自学的`能力,自我学习,相互交流,共同提高;加强业务技能的培训,抓好零售柜台业务和中文录入的测试;提高柜员业务操作能力、理解能力和柜台营销能力,向个人理财业务
全能柜员发展。
在普通性培训的基础上,还将为每一位员工提供更多的、更适合发展的培训机会,让每一位员工都能找到自己的定位,实现人生的追求和梦想,关心员工的成长和生活困难,支持他们不断为自己的目标奋斗,为员工创造良好的成长环境,创造合谐的工作氛围,让大家工作安心、舒心、放心,使每一位员工觉得在南方航空工作是一种骄傲、是一种自豪。
四、控制风险为立足点
内控缺失造成的损失大家是有目共睹的,作为南方分理处的主任,我将亲自抓内控建设,我们绝不能走有了问题才治理的老路,加强内部管理,明确岗位职责,严格规范各项规章制度与业务发展同样重要,对于基层网点来说,内控重点在于控制储蓄风险和结算风险。为控制风险,首先将进行内部操作流程的整合,建立高效率、相互制约的操作模式,从规章和人员安排上防风险,促业务。其次要加强风险意识和法律观念的灌输,树立人人知风险、控风险局面,让员工对风险点了如指掌,对法律,树立员工莫伸手、伸手必被捉的法律意识,以法律的威严,使心“歪”的员工端正思想。第三是经常对风险点进行检查,及时纠正不良苗头,了解员工的思想动态和行为动态,从源头上确保无案件发生。我在此郑重承诺,如果我是南方航空的主任,绝不能有一起案件、一起重大差错。南方分理处的同仁要相信自己、相信我,胜利一定属于南方分理处,胜利一定属于中行人。我的演讲完毕,请大家多多指教,谢谢大家!
银行行长演讲稿14
尊敬的各位领导、各位评委:大家好!
在参加竞聘之前,我曾经问了自己三个问题:
1、我为什么要参加此次竞聘?
2、我凭什么参加此次竞聘,我的竞争优势在哪里?
3、如果竞聘成功,我能为行里做些什么?
我想只要解决了这三个问题,我就可以胜任这个岗位,就能在这个岗位上为我行做出更大的贡献。下面,我就向各位汇报一下我是如何看待这三个问题的。
一、我为什么要参加此次竞聘?
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入农业银行的那一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的农行文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为农行的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对农行的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
另一方面,参加工作以来我始终勤勤恳恳,任劳任怨,敬业奉献,也正是这种爱岗敬业的精神使我从基层一步一步走到现在的岗位上。回首过去的岁月,有我付出的辛勤汗水,也有收获的喜悦。工作的成绩出色,多次受到领导和同事的肯定。从20xx年至今,我每年都有荣誉,并在去年一季度的“金钥匙”春天行动中获得全省“十佳”客户经理的称号。
今天,也正是因为我对农行工作的热爱和对自己能力的自信,才促使我走上这强者的舞台,来参加支行副行长的竞聘。
二、我凭什么参加此次竞聘,我的优势在哪里?
第一,我具有丰富的工作经验。我从参加工作到现在已有二十多年的时间,参加银行工作也近十年了,工作以来,我曾在多个岗位上历练过,每一次的工作变迁对我的人生都是一次飞跃,对我个人都是一次宝贵的经验积累。从普通员工到部门经理,从不同岗位之间的差别形成万向刺激,造就了我开阔的思路,多角度、多层次的拓展技巧及屡试屡爽的营销关系,使我具有了综合性“相当强”的能力,我“相当”自信。
第二,我有一套自己的工作思路。在AA办事处担任主任期间,我沿用自己总结的基层工作套路,即,首先,充分了解、分析区域性特点,根据可延伸的半径,周围所处的竞争环境做第一手的信息采集。其次,四处出动,全面开花,形成“必须人到,必须农行良好的形象到,必须人本化服务到”和“胜任客户的业务需求”的“必胜”信念,为下一步的业务全面开展打下坚实的基础。再次,我通过尽心的不懈努力和“商业银行商业办”的摸索,使办事处存款从3000万到四年后的14600万,实现了一年翻一番的战略目标;在BB办事处担任主任期间使办事处成为全市可为数不多存款过两亿的综合机构之一。
第三,具有较强的管理能力。我能够将工作中获取的“土办法”同现代管理理念相结合,使员工有“谁动了我的奶酪”的危机感和“细节决定成败”的'责任感,能科学地配置人力资源,统筹组合,实现资源最大化的配置。同时,在完善制度后,我能够使工作工作不走样、分工明确、层层落实、环环相扣、形成“黄金三角”般坚固,使工作质量最大化的得到了保障。在基础工作到位后,我能够组织员工学习,实施员工职业生涯设计,为员工施展才华、展业成长搭建机制平台,深入学习“以发展聚人,以机制用人,以文化育人”的宗旨,稳定、和谐、进取、负责的气氛影响着每位员工,为行里培养了大量的业务骨干和两位中层管理人员。
第四,我拥有庞大的客户群。从上市的金股份到矿金业和大黄金,从整个财政系统到电业局和公、检、法、教育系统,从这样许许多多支持我们农行的客户到撒下的滴滴汗珠,从播撒绿色,收获金穗到大行德广、伴你成长,眼泪中饱含着农行的事业心,我爱这份工作,我愿为农行的事业付出一生!
三、如果竞聘成功,我能为我行做什么?
如果组织信任我,同事们支持我,把我放在支行副行长这个岗位上,我将竭尽全力,在各位领导、同事的关心帮助下,做好各项工作。
第一,加强学习,科学管理经营。在工作中要做到熟悉农行的各项方针政策,精通各岗位的业务知识,准确把握工作中心和工作重点,明确工作中迫切需要解决的问题,一切为工作着想、为职工群众着想,做一个领导满意、群众信任的好干部。
第二,创新工作方法,做好本职工作。作为一名行长应做到,一要保持昂扬的精神状态;二要保持严格的工作标准;三要保持务实的工作作风;四要保持勤于思考的工作习惯。五是精通业务,促动工作。为此,我将以深层次的服务为基础,实施整体攻关战略,努力开拓存、贷款市场,最大限度争取市场份额,真正做到客户的首选银行,牢固树立“依法从业、防控风险、以人为本、创造价值”的经营理念,打造有渗透力、影响力、有社会责任感和引领潮流的银行。
第三,摆正位置,当好配角。作为一名副职,重要的是支持、配合支行行长实现支行的工作目标,团结支行全体员工,共同完成工作任务,对行长的决策认真去执行,对交办的工作竭力去完成,分担行长的责任和困难,当好参谋助手。真诚、团结,在工作和生活上努力做到说真话,办实事,求实效。勤奋敬业,协助行长做好各项工作。
相信领导对我的认识和了解已经远远超过了我今天所作的陈述,如果组织上委我以重任,我将不负众望,求真务实,开拓创新,用无限的诚心燃起工作的烽火,以火热的情怀吹响时代的号角,以燃烧的激情点燃前进的火把,以昂扬的斗志举起发展的旗帜!为我行的发展奉献我的智慧和力量,为我行的发展做出更大、更多的贡献!
谢谢大家!
银行行长演讲稿15
尊敬的给位领导:
大家好!
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”得用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘得岗位是:支行行长。根据省分行得改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点得功能是:向个人、单位供给结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和个别网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层得经营单位,经营目标是效益最大化。我行20xx年得经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管制为保障,充分应用网点资源,大力开展个人银行业务和中间业务,全面提升网点得经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达得其他各项考察指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点。我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活得中央,临近居民较密集,客户资源绝对较丰硕,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中央得前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年得开展,该办已吸收、积累了大量得客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,然而户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时光长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度得增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行得贡献度确定营销得方向和方式,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润得客户身上,从而扩大网点得盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户得客户关系管制,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看天天打印得《储蓄主要事项稽核清单》,找出余额到达肯定数额得客户帐号,而后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在得VIP客户;对新客户,肯定请求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善得客户档案,便于加强与客户得沟通与联络,全面提高客户维护程度。
为VIP客户供给绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户得吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户得占比。
第二,要主动走出银行,踊跃营销。营销人员要对周边得社区资源、环境变化、市场动态等进行认真得考察剖析,及时掌握信息,并根据相干信息,踊跃、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生得环境,可通过旁人得穿针引线,特别是政府主管部门得引荐,寻找突破口。
第三,根据客户得不同需求,能为客户供给不同得金融产品,满足客户得需求,并能以优质柜台服务不保障。
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