导游敬业的演讲稿

导游敬业的演讲稿

　　演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在不断进步的时代，我们都可能会用到演讲稿，怎么写演讲稿才能避免踩雷呢？以下是小编为大家收集的导游敬业的演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。

导游敬业的演讲稿1

尊敬的各位领导、各位同仁：

　　上午好！

　　今日我演讲的题目是《用心服务 搭建桥梁》，导游爱岗敬业演讲稿：用心服务 搭建桥梁。

　　我是来自××国旅的导游员××。在这平凡的岗位上，五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁，又是祖国大好河山和优美景色的使者，需要我们用心做。

　　在带团过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我们的存在。

　　记得初次带团回到××，和客人道别时，客人说了这么一句话：“小朱啊，做导游真是挺好的，到处游山玩水，挺轻松的，真不错！”或许是说者无心，听者有意，我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的，“挺轻松的”，难道做导游真的是很轻松吗？随着慢慢的积累，我常问自己“你轻松吗？你还需要做些什么？”此时的我方才恍然大悟，做导游工作是要用心去服务，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人开口之前。

　　一次带团恰巧是大年三十，我的客人是散客团，各位都素未谋面，故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后，各自回房休息，但我总觉得有些不妥。情急之下，我找到当地陪同商量，要给各位个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花，自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时，不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容，我觉得真的.好欣慰 。或许真是好事多磨，行程过半时，一位客人扭伤了脚，但他又舍不得放弃行程，我便想方设法借到了一辆轮椅，推着他坚持看完每一处景色。到了晚上，客人要打点滴消炎，我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便，他随行带来的四岁小女儿便无人照顾，我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了，但我还是觉得不虚此行，收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候，各位都依依不舍，在我说完欢送词的时候，各位同时拍手向我致谢：“小朱，一路辛苦，谢谢你！”“一路辛苦，谢谢你！”，大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是，这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我，我想这就是用心服务的回馈吧。

　　如果说导游是桥梁，那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画，导游词便是画中的诗，导游就是这画中的魂，优美的景色需要我们用心去体会，用心去传播。有人说导游是杂家，这的确不假，当你带客人走进溶洞时，你除了要认真的讲解，还要关注客人的反应。对一般的客人，你说钟乳石象什么或许可以，而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况，不能一概而论，否则要不了一会儿工夫，你的客人便会消失的无影无踪。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因为导游工作包罗万象，我们只有不断给自己充电，多掌握一些知识，才能更好的服务于客人。

　　我坚信，凡事只要用心去对待，凭着自己坚韧的毅力，必胜的信心，就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么，就让我们微笑着面对每一天初升的太阳，用心播撒欢乐的种子。

导游敬业的演讲稿2

尊敬的各位领导，尊敬的各位评委：

　　大家好！

　　我姓x，是各位今天的导游，大家可以叫我小x导游，我的手机号是xxxxxxxxxx，很高兴能为大家服务。今天我们要去一个叫九寨沟的地方。这儿的一项表演，大家肯定听过，就是九狮图，俗称九狮抢绣球。

　　九狮图是由一个高4米，长5米的狮笼和九只大小不等的`狮子以及三十条二十几米长的纤绳组成。这九头狮子形态各异，嘴巴张大，竖耳瞪眼，十分威风。大家看看这头龙上的这个大球，里边有两只小狮子，大家可以看见在永康每年过年过节就会表演九狮图，大家就会说：“节日到，九狮跳。”

　　大家知道为什么九狮图有九只狮子？这是从古代慢慢演化而来，先是从单单的一只到三只的再是五只后来到了七只，最后到了现在的九只。知道为什么最后还是停于九只，是因为古代人将九视为吉祥的数字，代表着永久不息的意思。

　　九狮图发源于永康市象珠石头桥村，至今已有三百多年的历史了。九狮图是由十一个人x控四人扮母狮，六人扮幼狮，一人执绣球。狮子头可翘尾可摇，嘴巴可张，眼睛可瞪，一个个栩栩如生。

　　各位游客，九狮图是否给大家留下了深刻的印象。告诉你们吧，九狮图可谓是游遍全国，周游世界。曾去过：新西兰，新加坡，英国等许多国家，在国内也流传甚广。这项表演曾在x电视台中的“星光大道”的表演中荣获一等奖。现已列入了非物质文化遗产中的重点保护项目。

　　各位游客是否心动了呢，那就跟着我来瞧一瞧吧！

导游敬业的演讲稿3

　　大家好，我今天演讲的题目是《敬业爱岗，灿烂我的青春》。

　　说起我选择的这个题目，和在座的各位资深员工相比，似乎没有什么资格谈论，，毕竟我参加工作的时间才不到五个月的时间。在这短暂的时间里，想要把爱岗敬业谈得很深，似乎不太现实。但我还是不禁拿起笔来，想把内心中那一点点感受写出来，和大家分享。

　　有人说，如果你非常热爱工作，你的生活就是天堂；如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。应为你的大部分时间适合工作在一起的，不是工作需要你，而是我们每个人都需要一份工作。

　　平凡的岗位更需要认证的工作和用心服务的态度，导游工作也是如此，在讲解过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就需要我们分门别类地去对待他们。对重要的客人要细心服务，对挑剔的客人要耐心服务，对特殊的客人要热心服务。我们只有全身心的投入进去，全心全意去做，游客才能真真切切感受到我们的存在。

　　人生在世，七十古稀，青年一代，理当自强。既然我们选择了这份工作，就要真心爱岗，全力敬业，把自己的理想，才华，青春，热血和汗水好不保留的奉献给着庄严的选择。

　　俗话说，祖国山水美不美，全靠导游一张嘴。导游是一个旅游团队的组织者和指挥者，是旅游—行业的形象大使，是城市文明的流动风景线。旅游界常说；“没有导游的旅游时没有灵魂的旅游。”在一般人看来导游常常带团出门，天南海北到处跑，生日祝福 吃喝玩乐挺潇洒。其实是对导游工作的一种误解。当一名出色的导游并不像人们想象的那么简单，有人这样给导游下过一个形象定义“铜头，铁腿，蛤—蟆肚，婆婆嘴”。从外是角度看，导游是民间大使；从服务角度说，导游是特殊保姆；从宣传角度看，导游又是政策宣传员；从知识结构角度衡量，导游应该是一名杂家。

　　现在有不少人把导游看作是短期的兼职工作，认为导游只是年轻时的职业，是吃青春饭的，没有什么成长空间，我不这样认为，事实上，只要你热爱这个行业，就有自己发挥才能的空间和上升的'机遇。由于个体的不一样，作为导游可以利用自己的特长展示自我。有的人年轻漂亮，可以把青春活力展示给游客；有的人知识渊博，可以让游客在一个接一个的历史故事中回味无穷。当然到有进有年轻漂亮是不够的，导游面对的是形形色色的游客，这就增加了导游的难度，要求没味道有碧血有渊博的知识才能胜任。因此说，导游的成长空间很大，就看你如何把握。

　　爱岗敬业是一种境界，当我们将爱岗敬业当做是人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献；少一些埋怨，多一些责任。享受工作带给自己的快乐和充实感。有了这种境界，我们就会更加珍惜工作，并抱着知足，感恩，努力得态度把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，去的岗位上的竞争优势。

　　古语云：初生牛犊不怕虎。我们年轻，勇往直前。我们拥有智慧，忍耐，迈着坚定的步伐。我们坚信在经历风雨磨难后，我们必将茁壮成长，让我们从现在做起，践行这份誓言，灿烂你我的青春。

　　我的演讲到此结束，谢谢大家。

导游敬业的演讲稿4

亲爱的领导、客人和同事们:

　　大家好！我是xx公司的导游。我已经从事导游工作将近四年了。有人曾经问我为什么想当导游，我说“喜欢”。从小，我就梦想成为一名导游。我以200倍的速度从旅游学校毕业。我非常喜欢这个职业。我毕业后就一直从事这份工作。俗话说，祖国的山水之美并不美，它取决于导游的开口。导游是旅游团队的组织者和指挥者，旅游业的形象大使，城市文明的流动景观。旅游业经常说:“没有导游的旅游就是没有灵魂的旅游”。在普通人眼里，导游经常带着旅游团出国，去任何地方“吃、喝、玩”，非常潇洒。事实上，这是对导游工作的误解。做一名优秀的导游并不像人们想象的那么简单。有些人给导游这样一个形象的定义，如“铜头、铁腿、蛤蟆肚、婆婆嘴”。事实上，从外交角度来看，导游是“民间大使”。从服务的角度来看，导游是“特殊保姆”。从宣传的角度来看，导游也是“政策宣传者”。从知识结构的角度来看，导游应该是一个“杂七杂八的人”

　　每一次旅游，从安排车辆、食宿、旅游路线，到提醒游客当地的注意事项，以及处理各种问题，都应该考虑到每一个细节。这真是苦乐参半。俗话说:“你应该忍受看足球和旅行的痛苦”，但是旅行一千英里总比读几千本书好。如果我不做导游，我不知道在我努力工作的背后，导游也是一个容易感到幸福的职业。这种幸福不在于我在公众面前有多漂亮，而在于我所做的每一个努力都得到游客的认可。目前，许多人认为导游是一种短期兼职工作。他们认为当导游只是当你年轻的时候的一份工作，你可以吃一顿青春大餐。没有发展的`空间。

　　我不这么看。事实上，只要你热爱这个行业，你就有发展自己能力和提升机会的空间。由于个体差异，作为一名导游，一个人可以用自己的特殊技能来展示自己。有些人年轻美丽，可以把这种年轻的活力传递给客人。有些人知识渊博，能让客人在一个又一个历史故事中回味无穷。当然，年轻漂亮的导游是不够的。导游面对各种各样的客人，包括总统、市长、工人、知识分子和一些文盲。这增加了导游的难度，要求每个导游必须有渊博的知识才能胜任。随着社会经济的发展，旅游业将显示出更大的活力。可以说，在未来，中国的旅游业将始终呈上升趋势。因此，短缺的不是导游，而是优秀的导游和优秀的导游。成为一名优秀的导游不是几年就能实现的。

　　此外，如果你真的热爱旅游业，当导游也是向旅游业优秀经理过渡的一个重要阶段。从底层开始，掌握业务各个方面的运营经验将成为未来管理的宝贵参考和基础。因此，导游的发展空间很大，这取决于你如何处理。?事实上，当导游是非常有益的。当旅游朋友最终得到他们想要的，看到他们梦想的风景。当尽最大努力时，意想不到的事情就会消失得无影无踪。长途旅行后，当组员们表现出疲惫和满足的表情时，我的心总是甜蜜的。相比之下，前面提到的酸性、苦味和诱惑是什么？正如一位老人所说:如果有什么职业从一开始就能给人们带来快乐，那就是--导游。对我来说，其他职业的诱惑就像辣椒，很诱人，但不适合我。

　　导游是个从业者。我经常这样想。要成为一名优秀的步行者，“十年磨一剑”是一个必不可少的过程。一年的三分之一花在车里，三分之一花在不安分的睡眠中，最后三分之一花在学习上。但是我不后悔，因为。我热爱这个行业，我渴望在浩瀚的山川中展示我的才华。正如阿基米德所说，如果你给我一个支点，我可以撬开整个地球。

　　所以我想说:我喜欢旅游，我更喜欢导游这个职业。我选择我喜欢的，也爱我选择的。生活是一首歌，我想成为一个能在山川中游泳一辈子的专业人士。只要我能走路，我就会成为白发导游。谢谢。

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