优秀物业经理发言稿(9篇)
现如今,我们使用上发言稿的情况与日俱增,发言稿特别注重结构清楚,层次简明。那要怎么写好发言稿呢?下面是小编精心整理的优秀物业经理发言稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
优秀物业经理发言稿1
尊敬的xx客户、各位xx同仁:
大家过年好!
xx岁祝福万事顺,xx年兆丰五谷香。值此新春佳节来临之际,我谨代表xx物业东北区域,向多年来理解支持xx事业的客户表示衷心的感谢!向辛勤工作的xx同仁以及家属致以崇高的敬意!
回顾过去一年,对于东北区域来说是非凡和难忘的一年,这一年是区域快速发展的一年,是区域为公司开疆拓土的一年,是xx在黑土地上进一步扎根夯土的.一年。我们牢记和遵循“真诚服务、做客户永远朋友”的宗旨,在客户理解支持和员工勤奋工作下,圆满完成了年度目标。
风正济时,自当扬帆破浪;任重道远,还需策马扬鞭。新的形势赋予新的使命,新的起点力争新的跨越。在充满希望的xx年,东北区域将牢记使命,努力奋进,用激情与汗水书写新的辉煌,用智慧与坚韧铸就新的篇章。
最后,恭祝尊敬的客户、全体xx同仁和家属:身体健康,工作顺利,阖家幸福,万事顺意!
优秀物业经理发言稿2
尊敬的业主:
您好!
光阴似箭,日月如歌,不知不觉,20xx年已经来临。新的一年,我们XX物业全体员工,感谢长期以来各业主对我们的支持与厚爱,对我们物业和工作人员的肯定!您对我们的信任,激励着我们为始终如一的追求卓越、精益求精而努力。
20xx,感谢有您!
20xx年是我们XX物业发展进程中不平凡的一年,在这一年时间里,公司全体员工团结一致,按照既定的各项管理目标,用心服务、扎实工作。我们的成果凝结着员工的辛劳与汗水,更凝结着广大业主的'理解与支持。
20xx,信心百倍!
新的年轮必将带来新的机遇,瞻望前程锦绣,唤起信心百倍。岁月似衡,心灵似秤。发展未有穷期,服务永不言止。面对崭新的20xx年,XX物业将不断提高企业管理水平,继续践行“服务,从每一件小事做起”的工作理念以及秉承“源于客户满意”的核心价值观,打造物业管理的强势品牌,为业主创造一个良好、舒适的生活环境。
您的支持,您的理解,就是我们最大的欣慰,因为感动、因为激情、因为努力,让我们发自内心的道一声,谢谢您,我们的业主!不论过去、现在还是将来,你们的支持与关爱永远是我们前进和努力的动力。
最后物业公司全体员工祝大家新的一年身体健康、万事如意,阖家幸福!
优秀物业经理发言稿3
各位领导,各位同事:
大家好!
我是来自xxxxxxx项目的xx,我很高兴今天可以在这里与在座的各位一起分享学习,今天我竞聘的岗位是项目副经理。
首先请大家看一下,这是目录,下面是我的个人简介:
我今年29岁了,七年前无意的机会带入我走进了物业管理行业,初来乍到,工作中我一直坚守着“学中做,做中学”,在之前单位四年的工作中一人兼多职的情况下积累了工作经验,从与业主接触的第一线做起,丰富了我的处事应变能力,能够及时掌握业主的需求,并经历公司的三标体系认证与erp上线等工作,丰富了质量体系管理,办公软件及erp系统的使用经验与技巧。
三年前,我融入。xxxxx时代的团队,深刻理解xx的企业文化,并结合自身的优势,主动发挥到工作中,我坚信“没有优秀的个人,只有优秀的团队”这个理念,在项目中组织各种培训,主抓服务理念的形成,大胆锻炼项目同事的沟通技巧,发扬团队协作能力,优秀的完成公司下达的指标。
20xx年,公司总部决定开展三标体系质量认证与北京市示范小区评审工作,期间,我主要负责项目各部门资料的整理,补充,审核工作,深刻了解了各个标准,并将需要注意的事项,需要整改的细节总结后在项目进行培训,要求各部门理解后一起执行整改。
20xx年开始从事第一份物业管理服务工作至今,从最基层的客服助理到客服主管,再到现在所做的项目负责人,多年的物业服务经历带给我的不仅仅是积累了工作经验,重要的是让我找到了事业的发展方向。现在的我热爱物业这个行业,热爱xxxxxxxxx公司,热爱我现在所做的这份工作,我怀揣着“专业做管理,敬业做服务,立足于物业管理行业前端”的远大梦想,在我理解梦想是信念、激情的源泉,有梦想就有目标,有斗志;有什么样的梦想,就有什么样的可能。所以我会继续坚持学习,完善自我,我坚信我会是赢得梦想的那个人。
下面是我对自己的一个分析,我的优势大致分为这6个方面:首先是我的年龄与性格,在我看来30岁正是一个奔放的年龄,对新事物新知识求知若渴,生怕落伍,对前辈们的优点长处便看在眼里,记在心里。另外我觉得不怕失败,勇于实践、敢想敢为。同样也是因为这个年龄,更渴望能担当起更重的工作和责任。我觉得性格方面呢!我做事果断,能够冷静处理分析,思维敏捷,很好的判断力;性格开朗大方善于交往,工作责任心强,能团结同事、服从领导安排,具备较强的综合组织、沟通协调和临场危机处理能力。
沟通能力:我觉得做物业这个行业,主要的沟通能力体现在于业主的交流中,在20xx年主要做了这些事情,在遗留问题未彻底解决的.情况下,与其中7户业主同意先缴纳了20xx年物业费旧欠,之后紧跟踪遗留问题的处理进度,如遇到施工方不能及时到场,便同项目工程部一起到现场处理力所能及的问题,等待问题解决后马上缴纳了20xx年度物业费。物业费旧欠清缴:自13年9月接任xx项目负责人后主动对物业费缴纳的业主进行沟通协调,20xx年欠费业主共计20位业主,逐一进行走访沟通,截止现在19位业主已经缴纳完欠费并同时缴纳13年度物业费。13年度物业费收缴:定期组织客服部与工程部一起培训,讨论物业费收缴方法,并且全员参与收费工作,及时排解问题,主动了解沟通,解除20户业主心中的矛盾误会,共同努力下20xx年收费率达到了99。55%。
物业服务的意识:要了解业主所需,提供服务。就好比医生讲究对症下药,我觉得要了解管理区域内的业主需求,业主生活习惯,对其提供相关服务。大家可以看到如图片显示:结合业主需求我们自行修理了东门外的小路,元宵节组织社区文化活动,下雪后对园区内的道路进行清扫。20xx年xxxxxxx客服中心及前台接单将近3000余件,全部闭单,另外全年共代收快递4000余件。
物业管理服务经验:
团队协作的精神:物业服务工作涉及到方方面面,包括社区房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务等于一身。没有一个人能胜任所有的工作,只有项目部的全体人员共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重视项目团队的建设。采取各种方式建立亲密协作的合作方式,建立和谐、融洽的工作氛围。要发挥团队的能量,避免“一个人是条龙,一群人是条虫”的悲剧,充分激发每个职工的工作热情,调动每个人的工作积极性和主动性。
当然,作为项目副经理,负责项目的整体工作,我本身还存在很多不足,比如工程与消防相
关知识有待增强,全面提高物业涉及各部门的相关知识。物业经营不能仅仅靠物业费收入来源,还需要提升物业多种经营理念,发挥创新意识来增加收入。这些都需要我继续努力完善自己。
下面是我对现在所做工作的一个认知,作为项目副经理,需要带领全体管理人员,全面实施和饯行公司的各项管理制度和服务理念,按照项目的实际情况,组织制定和实施各项物业管理方案,全心全意为全体业主做好物业服务,实现公司的各项目标。这就要求作为管理者首先应该具有强烈的事业心和责任感,同时要有勤奋工作,开拓进取思想品德,要了解项目的各个角落及工作重点方向。
在这段时间,我发现确实存在一定的问题,比如设备机房的一些问题,设备机房是园区的心脏,但部分的工程设备存在一定的隐患,质保期已过,现在陆续将会出现问题,在做好日常维保的情况下需要合理制定相应的应急方案。
第二对于团队整体的专业水平有待提高,我们将结合实际情况制定有效的培训计划,提高管理处自身员工的专业知识,行业意识。
第三物业费标准低,需要惟实创新,努力开拓多种经营。惟实:针对现象,面对现实,从实际出发,确实解决本质问题。创新:学习借鉴,不断自我突破。现在我们面对的现实就是物业费标准偏低,业主要求高,各项服务成本与能源支出高,很难达到收支平衡。那么在节能降耗,保证收费率的同时,我们要开拓创新积极引进营业外收入。
下面是我对今后工作的一个设想:仍然是围绕服务分为四大块,
1、做好项目部的团队建设,努力提高管理团队的凝聚力和战斗力。
2、重视过程和细节管理,重点进行执行力的建设。
3、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成公司年度经济指标。
4、用服务感动客户,做好互动工作,加强与业主之间的沟通。
有位哲人曾说过:“每一份辛勤的付出之后,总会有得到收获后的喜悦。”自接管xx项目整体的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成绩,同时也遇到许多的困难,让我不断的反思自己的不足之处。但最为之宝贵的是领导给予我的信任,前辈给予我的知道,同事给予我的支持与帮助,让我学会在工作中寻找快乐,在劳动中获取幸福。今天能够站在这里,感谢今天的竞聘平台,感谢领导给我的机会,鼓舞着我为此奋勇争先,勤奋努力,扎实工作。我会坚持我的梦想,付之努力,做一个赢得梦想的人。
我的演讲结束,感谢各位的聆听!
优秀物业经理发言稿4
各位领导,各位同仁:
大家下午好
很高兴也很荣幸在今天晚上能够和大家一起共聚一堂,来参加物业20xx的团年晚会。在这样一个特别的夜晚,我有一些感想,有一些心里话想要和大家分享一下。
回想起来,四年前的春节,我们当时刚刚起步,只有十多个人,当时我们服务的项目是豪园,都是做一些前期的工作,我们分头在的几家大排档吃团年饭,四年后的今天,我们今晚到会的员工有两百多人。4年当中我们经历了很多的事情,也付出了许多的汗水和努力,如果将我们的经历写出来,差不多就可以写成一本现实版的创业及励志的案例书,所以今天在这里,我的心中有一些感慨。
我们当中的大部分人,都是出身在农村,来自五湖四海,从遥远的家乡来到了这里,我知道我们每一个人都有着一段艰辛的经历,两百多人,背后就有着两百多个故事,加上我们的父母、爱人、孩子等等,我们的背后有着更多双期待的眼睛。
那么,我们这一群人的命运是什么,我们的未来将会怎样?这是一个很大的问题。要想清楚这个问题,不妨先让我们先回顾一下过去。
让我来讲关于几个人的真实的故事。
在xx年的时候,有一个人,他在物业当巡楼员,不管严寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9栋7层的没有电梯的楼梯到楼顶去签到,在夏天的时候,汗水经常把衣服都湿透了,除了巡楼签到,他每月还要负责抄上千户的水表和电表,有一些水表是隐藏在地下的沙井里学习网的,要先用钩子把很重的铁井盖钩开,然后再趴在地上抄,那时候,他感到很迷茫、很困惑。
另外的两个人,一个大概在20年的时候去花园找工作,由于并不怎么起眼,一开始的时候并没有应聘上,都是过了一个月才候补通知他去上班的,而另一个的情况也差不多,他们两人都是从站门岗开始,而且兢兢业业,一丝不苟,一站就是两年。
还有一个人,他的父亲很早就去世了,他辍了学,和村里的大人到的搬家公司去工作,有几次因为搬很重的东西爬楼梯,又饿着肚子,差点晕倒在楼梯间里......
我和大家讲到的这几个人,就是、总、总和总经办的经理。
我在这里和各位同事,特别是一些年轻的同事分享这些故事,其实是想告诉大家,我们许多人的出身、起点和经历都是比较相似的,我们都不是富二代,但这些经历说明,即便是起点比较低,通过努力,我们还是有机会使我们的命运得到改变。
而所有的改变,我想很重要的,是从心怀梦想开始的。有了梦想,就有目标有计划,然后持之以恒,坚持不懈,就可以每天一点点,一步步的接近自己的目标和梦想,因此大家来到E物业这里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一颗梦想的种子。因为梦想有一种神奇的力量,你的世界会因此而不同,它可以改变你的世界,改变你的人生。
在平时工作的过程中,我非常留心观察我们的同事及员工(包括我们的安管员、保洁阿姨等等)。他们大多是平凡的人,在平凡的岗位上默默工作,有的时候看到我,他们会点点头,羞涩的笑。在很多时候,我会问我自己,我在他们的身上看到了什么?——我在他们身上看到了“善良、诚实、正直、热忱和勤奋等等”。这使我感到有一种力量,也使我感到了一种希望。我认为这些品质对于一个人、一个团队甚至是一个社会来说都是非常重要的。
不同的人,他的出身、地位会有所不同,能力也有差异,但这不会影响我对每一位员工的人格、思想和劳动的尊重,因为我认为每一个人,在精神上和人格上其实是平等的,我们可以看到,在小悦悦事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席电视台的颁奖晚会上,当她出场时,全场起立,为她鼓掌,长达5分钟,因为她的品格和行为,无法不令人肃然起敬。
人生的道路很长,在人生的道路上,我们会遇到许多的困难与波折,但我认为,我们要保持和坚守这种善良和诚实的本性,因为我相信“大道至简,守正出奇”,就像董事长所说的,善良和诚实可以护佑我们的一生。相反,用一些投机取巧、旁门左道的方法,短时间内也许有用,但我们身边的许多例子已经证明这样做是不长久也是行不通的。因为水落终会石出,时间可以证明一切。
作为一家没有背景,没有资金,也没有平台的起点很低的公司,我们一步步走过来,从一个项目到现在的十个项目,服务业主近万户,我有时也在想,我们靠的是什么?
许多和我们接触的客户或一些同行朋友都对我们说过,对我们印象最深的,就是作为一个团队,我们有着很强的凝聚力,加上我们扎实的、较好的专业功底和能力,以及我们的诚实、善良和热忱,使我们打动了别人,赢得了客户。是的,如同那一次我在项目的岗亭里看到员工们贴的那首歌——团结就是力量,这是我们一贯以来的优良传统,每当遇到一些困难,在一些危急的时刻,我看到我们的`同事们总会众志成城,总会一起上,没有一个人会退缩。我觉得这样的传统,是我们非常宝贵的一笔财富,我们一定要继续传承和发扬。
在我们成长的过程中,我们得到了许多好朋友、好心人的帮助,回想起来,物业的发展过程,其实就是一个不断得到帮助的过程。对于这些帮助,我觉得我们一定要感恩,不能忘记。我开会的时候经常讲,也经常提倡——我们得到别人的帮助,所以我们也要去帮助别人,帮助别人就是帮助自己,因为我觉得一个互相帮助团队是温暖的团队,一个互相帮助的社区是美好的社区,一个互相帮助的社会是美好的社会。
我记得在我们起步的时候,在艰难的时候,我的老领导——花园的总,给了我们许多关心、帮助和指导,也包括在资金上给以支持,我们的好朋友——地产的先生也给了我们很多帮助,还有的先生的帮助如同雪中送炭。许许多多帮助过我们的人我都会铭记在我的内心。我想特别提到和感谢的是,在帮助过我们的朋友中,今天有地产的朋友作为嘉宾到达我们的晚会,让我们用最热烈的掌声对他们表示感谢!
当然了,不能忘记和感谢的是我们的这些好同事,我们很多都是多年的同事及好朋友,,我想说,能够和你们作为同事,是我一辈子都感到荣幸的事。
优秀物业经理发言稿5
尊敬的各位领导,各位职工家属朋友们:
大家晚上好!
今晚我们很荣幸的邀请到集团公司、股份公司的各位领导以及各子(分)公司领导莅临分公司与我们共迎元宵佳节,共同度过一个美好的夜晚。在此,我谨代表xx生产分公司向各位领导的光临表示热烈的欢迎!向分公司广大职工家属致以亲切的问候和节日的祝贺!
团结就是力量,奋进才就有收获。20xx年,分公司在集团、股份公司的领导下、在全体员工的共同努力下,圆满的完成了各项工作任务,产量突破3万吨。成绩可喜可贺,成绩来之不易,凝聚着广大职工的聪明才智和辛勤汗水,是大家团结奋斗、努力拼搏的结果!在这里,请允许我再次向为分公司发展做出积极贡献的广大职工表示衷心的感谢!
新的.一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。20xx年是我国的传统虎年,也是我们继续创造梦想、扬帆启航之年,我们分公司全体员工将在虎年里,龙腾虎跃展神威,龙马精神创辉煌,紧紧围绕集团公司“突出重点、抓住关键、锲而不舍、稳步推进”的经营方针,为分公司“又快又好、更快更好”发展谱写历史新篇章。
最后,祝大家鸡年吉祥、阖家欢乐、身体健康、万事如意!预祝元宵活动圆满成功!
优秀物业经理发言稿6
全体xx家人和所有关心xx家园的朋友们:
挥一挥手,作别了乘风破浪的20xx,20xx年的曙光普照在我们世代生长于斯的雄伟版图之上,全体xx物业人,向大家致以最真诚的新年祝福!
如果时光可以穿越,或许很多人都想直接穿过20xx,席卷全球的疫情,是时代的一粒尘埃,落在每个人的身上,都是一座山。然而,黑暗没有覆没黎明,太阳照常升起。即使身处黑暗,依然有点点星光,照亮前路。
我们伟大的祖国,率先在战疫中突围;我们可爱的xx家人,响应号召积极配合、参与战疫;我们平凡的物业人,除了站在防疫一线,依然对服务美好生活矢志不渝的追求。美好生活,是我们的星辰大海,20xx,我们披荆斩棘,也被温柔以待;我们共克时艰,也与美好同行。
万众一心,与美好同行
20xx,大疫之年,上至国家,下至个人,众志成城,万众一心,齐战疫情。全体物业人,坚定“守土有责,守土尽责”的信念,奋战在疫情防控一线,发出“疫情不退,我们不退”的承诺。
我们每日对社区关键触点进行消毒、对小区进行封闭化管理、设置智能体温检测点、做好人员信息登记、配合政府及卫生部门做好疫情排查、为业主提供代购服务,创新防疫措施,电梯设置无接触服务,并且关爱员工,为员工提供免费理发服务。
我们得到了广大业主和社会各界关心,他们向奋斗在一线的物业人捐款捐物。
我们也不忘社会公益,向所在社区捐赠物资,兑现“同心战疫,xx相伴”的承诺。
万众一心,最终我们成功地守护了xx家园避免遭受病毒侵害。xx物业也获得了“最美战疫企业”荣誉,并入榜20xx诚信地产中国行“3.15”抗击疫情诚信榜。
不忘初心,与美好同行
疫情不期而至,打乱了最初的工作节奏。但xx物业人始终不忘服务美好生活的初心。一手抓防疫,一手抓品质,每月均开展xx社区品质大检查。
xx物业高层领导带头,品质部各板块经理全部出动,深入到每个社区,对客户服务、楼宇管理、清洁绿化、维护管理、保安服务、行政人事&财务及培训管理以及设备设施(供电系统、消防系统、电梯系统、停车系统、闭路监控系统)进行全方面的检查与考核。
在注重家园美化、整洁、安全、便利的同时,不断挖掘、提升服务品质,打造了“护学岗”、“婚礼氛围营造”等特色服务。
升级营销案场服务品质形象,开展了礼仪、急救、突发事件、消防、服务可视化等专项培训。
随着品质和实力的不断提升,20xx年,xx物业荣登20xx中国物业服务百强企业榜单。
全心全意,与美好同行
严峻的疫情、忙碌的'生活,并没有让xx家园丧失应有的活力,反倒呈现出了生命的张力和蓬勃的活力。
20xx年受疫情影响无法开展大型社区活动,但在做好防疫措施的前提下,xx各社区依然开展了丰富多彩的节日庆祝活动、便民活动、主题活动,让xx家人们在共克时艰之中亦能感受生活的美好。
三月初,战疫攻坚期,我们送上最美的祝福和笑容。
暑假中,我们的跳蚤集市活动,给孩子们留下欢乐美好的童年记忆。
初秋里,“御海杯”老年人乒乓球赛尽显夕阳红风采。
炎热的夏天,必送清凉;寒冷的冬天,温暖相伴。
一年四季,春夏秋冬,全心全意,服务为您!
从心出发,与美好同行
凡是过往,皆为序章。20xx,实属不易。20xx,祝您扭转乾坤。载着每一位xx家人的“星辰大海”,我们敞开怀抱,拥抱20xx
新的一年,我们“从心出发,与爱同步,向美而行”。对明日辉煌最大的祝福,就是点亮每一个当下,告诉我们,只争朝夕,不负韶华。
愿我们各自努力,于鲜花绽放处再会。
愿每一个你,新年快乐,无论你身在何方。
优秀物业经理发言稿7
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!开展“创先争优”活动,是实践科学发展观活动的延展和深入,作为物业服务窗口行业,承天物业有决心、有信心按照上级党委和工会的要求,积极开展创先争优,推动企业发展再上新台阶。我代表物业企业做以下表态和承诺:
首先,加强党员干部和员工教育培训,提高员工思想道德建设。坚定理想信念,树立员工正确的思想观、人生观和价值观,找准人身坐标,最大限度发挥主观能动性,为提高企业管理水平、完成各项工作任务提供动力和保证。把以人为本、民生为重、服务为先、执政为民的理念渗透到公司的各项工作中,以“追求一流的服务质量,创建一流的物业环境,培养一流的服务人才,打造一流的行业品牌”为企业的发展目标,把业主得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点,多办解民忧、惠民生的好事、实事。 其次,创建学习型企业,实施职工素质提升工程,强化员工服务意识,责任意识、团队意识。完善培训机制,开展岗位练兵、服务技能竞赛和合理化建议活动,积极推行“亮标准、亮身份、亮承诺”、“比技能、比作风、比业绩”的做法,激发员工“为民服务创先争优”的积极性创造性,提高服务效能和主人翁意识。鼓励员工在工作岗位中积极探索服务新模式,在学习与创新中提高认识,转变工作作风,变被动为主动,将“要我做什么”的工作理念转化为“我要做什么”,开拓创新,自觉立足本职岗位,更好地为工作岗位和企业服务,实现企业与个人共同发展。
作为物业服务行业,真诚为业主服务、使广大业主满意是公司的第一宗旨,坚持把创先争优活动与打造和谐团队、提高服务质量、提高业主满意度结合起来。加强与业主的沟通,掌握业主与住户的需求,真正了解业主的所需、所想、所急,从业主最需要的地方做起,从业主最不满意的地方改起,为业主办好事、办实事,真正实现好、维护好、发展好群众的'根本利益,让广大业主切身感受到创先争优带来的新变化,使业主切实感受到实惠。作为窗口单位和服务行业,最紧密地联系着民生,最直接地服务着群众,我们的一言一行都代表着公司的对外形象,我们要求员工严格遵守工作纪律及各项规章制度,工作人员着装整齐规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,主动热情,耐心周到,在接待业主咨询和报修中,不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一类的语言答复询问者,处理事情不推诿、不拖延。无法及时办理的事项,主动说明原因,若咨询的事项不属于本窗口负责的业务范围,主动帮忙咨询,并告知联系方式,以便当事人能正确找到办事部门,坚持热心、细心、耐心、诚心“四心”服务。窗口工作人员遵守职业道德,坚守工作岗位,不在工作时间做与工作无关的事。在接听电话、接待业主时,做到热情接待,文明用语,耐心解答,认真办理。让服务对象期望而来,满意而归,以优质的服务展现承天物业人真诚为业主的服务宗旨和良好形象。
创先争优活动,任重而道远,承天物业人将再接再厉,牢记“以人为本、服务第一”和“真诚为业主服务每一天”的理念与宗旨,优质高效、踏实认真做好每一项物业服务工作,进一步提升物业服务的人性化、及时性与满意率,使业主切实得到实惠,进一步发挥公司在推动科学发展、促进社会和谐中的重要作用。
谢谢大家!
优秀物业经理发言稿8
尊敬的集团领导、各位同事:
大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表xx物业向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。 过去的20xx年是我们公司承前启后,继往开来的一年,也是公司非凡的一年,一年来,我们xx物业在集团公司的关怀与支持下,在公司全体员工的共同努力下,取得了良好的成绩。
首先是在20xx年的基础上,全公司范围内开展楼盘经理责任制,并取得良好成绩,圆满完成了集团公司交给我们的任务,实现了各种效益的双丰收,其次是公司的质量体系更加完善,实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态,同时在今年让我感到欣慰,让所有xx物业人感到骄傲的是,通过xx物业人不懈的`努力和坚持,xx物业公司获得了国家x级企业资质,成为xx市第x家国家x级资质物业服务企业。x级资质的获得,标志着xx物业公司今后步入了新的起点,提出了更高的要求,更大的发展,也为我们实现共同的愿望和目标,把xx物业打造成为知名品牌和百年老店奠定了坚实的基础,另外三个楼盘获得“xx市示范小区” 称号,三个楼盘获得“xx市绿色社区”称号。
xx物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的取得离不开集团公司的领导、关怀与支持,离不开各兄弟单位、部门的理解、支持与配合,更加离不开所有xx物业人的辛勤劳动与付出的汗水,所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话,所有的成绩都是靠大家共同创造的,都离不开在座各位的共同努力,所以,在这里我代表xx物业的领导班子,向获得先进集体、先进个人和所有xx物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢您们,感谢您们家人的支持,为xx物业的发展作出贡献,再一次向您们说一声:您们辛苦了,谢谢您们!
但是,一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取,xx物业虽然在过去取得了一些成绩和荣誉,但这使我们的担子更加重,因我国宏观经济和金融政策的调整,给我们公司这样粗放、低端、以劳动密集型为主体特征的服务行业带来了很大冲击,政府出台的相关政策,客户的要求不断提
优秀物业经理发言稿9
各位领导,各位同仁,
大家下午好!
很高兴也很荣幸在今天晚上能够和大家一起共聚一堂,来参加xx物业20xx的团年晚会。在这样一个特别的夜晚,我有一些感想,有一些心里话想要和大家分享一下。
回想起来,四年前的春节,我们当时刚刚起步,只有十多个人,当时我们服务的项目是xx豪园,都是做一些前期的工作,我们分头在xx的几家大排档吃团年饭,四年后的今天,我们今晚到会的员工有两百多人。4年当中我们经历了很多的事情,也付出了许多的汗水和努力,如果将我们的经历写出来,差不多就可以写成一本现实版的创业及励志的案例书,所以今天在这里,我的心中有一些感慨。
我们当中的大部分人,都是出身在农村,来自五湖四海,从遥远的家乡来到了这里,我知道我们每一个人都有着一段艰辛的经历,两百多人,背后就有着两百多个故事,加上我们的父母、爱人、孩子等等,我们的背后有着更多双期待的眼睛。
那么,我们这一群人的命运是什么,我们的未来将会怎样?这是一个很大的问题。要想清楚这个问题,不妨先让我们先回顾一下过去。
让我来讲关于几个人的真实的故事。
在19xx年的时候,有一个人,他在xx物业当巡楼员,不管严寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9栋7层的没有电梯的楼梯到楼顶去签到,在夏天的时候,汗水经常把衣服都湿透了,除了巡楼签到,他每月还要负责抄上千户的水表和电表,有一些水表是隐藏在地下的沙井里的,要先用钩子把很重的铁井盖钩开,然后再趴在地上抄,那时候,他感到很迷茫、很困惑。
另外的两个人,一个大概在20xx年的时候去xx花园找工作,由于并不怎么起眼,一开始的时候并没有应聘上,都是过了一个月才候补通知他去上班的,而另一个的情况也差不多,他们两人都是从站门岗开始,而且兢兢业业,一丝不苟,一站就是两年。
还有一个人,他的父亲很早就去世了,他辍了学,和村里的大人到xx的搬家公司去工作,有几次因为搬很重的东西爬楼梯,又饿着肚子,差点晕倒在楼梯间里......
我和大家讲到的这几个人,就是xx、xx总、xx总和总经办的xx经理。
我在这里和各位同事,特别是一些年轻的同事分享这些故事,其实是想告诉大家,我们许多人的出身、起点和经历都是比较相似的,我们都不是富二代,但这些经历说明,即便是起点比较低,通过努力,我们还是有机会使我们的命运得到改变。
而所有的改变,我想很重要的,是从心怀梦想开始的。有了梦想,就有目标有计划,然后持之以恒,坚持不懈,就可以每天一点点,一步步的接近自己的目标和梦想,因此大家来到E物业这里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一颗梦想的种子。因为梦想有一种神奇的力量,你的世界会因此而不同,它可以改变你的世界,改变你的人生。
在平时工作的过程中,我非常留心观察我们的同事及员工(包括我们的安管员、保洁阿姨等等)。他们大多是平凡的人,在平凡的岗位上默默工作,有的时候看到我,他们会点点头,羞涩的笑。在很多时候,我会问我自己,我在他们的身上看到了什么?——我在他们身上看到了“善良、诚实、正直、热忱和勤奋等等”。这使我感到有一种力量,也使我感到了一种希望。我认为这些品质对于一个人、一个团队甚至是一个社会来说都是非常重要的。
不同的人,他的'出身、地位会有所不同,能力也有差异,但这不会影响我对每一位员工的人格、思想和劳动的尊重,因为我认为每一个人,在精神上和人格上其实是平等的,我们可以看到,在小悦悦事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席电视台的颁奖晚会上,当她出场时,全场起立,为她鼓掌,长达5分钟,因为她的品格和行为,无法不令人肃然起敬。
人生的道路很长,在人生的道路上,我们会遇到许多的困难与波折,但我认为,我们要保持和坚守这种善良和诚实的本性,因为我相信“大道至简,守正出奇”,就像xx董事长xx所说的,善良和诚实可以护佑我们的一生。相反,用一些投机取巧、旁门左道的方法,短时间内也许有用,但我们身边的许多例子已经证明这样做是不长久也是行不通的。因为水落终会石出,时间可以证明一切。
作为一家没有背景,没有资金,也没有平台的起点很低的公司,我们一步步走过来,从一个项目到现在的十个项目,服务业主近万户,我有时也在想,我们靠的是什么?
许多和我们接触的客户或一些同行朋友都对我们说过,对我们印象最深的,就是作为一个团队,我们有着很强的凝聚力,加上我们扎实的、较好的专业功底和能力,以及我们的诚实、善良和热忱,使我们打动了别人,赢得了客户。是的,如同那一次我在xx项目的岗亭里看到员工们贴的那首歌——团结就是力量,这是我们一贯以来的优良传统,每当遇到一些困难,在一些危急的时刻,我看到我们的同事们总会众志成城,总会一起上,没有一个人会退缩。我觉得这样的传统,是我们非常宝贵的一笔财富,我们一定要继续传承和发扬。
在我们成长的过程中,我们得到了许多好朋友、好心人的帮助,回想起来,xx物业的发展过程,其实就是一个不断得到帮助的过程。对于这些帮助,我觉得我们一定要感恩,不能忘记。我开会的时候经常讲,也经常提倡——我们得到别人的帮助,所以我们也要去帮助别人,帮助别人就是帮助自己,因为我觉得一个互相帮助团队是温暖的团队,一个互相帮助的社区是美好的社区,一个互相帮助的社会是美好的社会。
我记得在我们起步的时候,在艰难的时候,我的老领导——xx花园的xx总,给了我们许多关心、帮助和指导,也包括在资金上给以支持,我们的好朋友——xx地产的xx先生也给了我们很多帮助,还有xx的xx先生的帮助如同雪中送炭。许许多多帮助过我们的人我都会铭记在我的内心。我想特别提到和感谢的是,在帮助过我们的朋友中,今天有xx地产的朋友作为嘉宾到达我们的晚会,让我们用最热烈的掌声对他们表示感谢!
当然了,不能忘记和感谢的是我们的这些好同事,我们很多都是多年的同事及好朋友,,我想说,能够和你们作为同事,是我一辈子都感到荣幸的事。
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