主管的演讲稿

时间:2023-08-25 13:00:21 演讲稿 我要投稿

主管的演讲稿【经典15篇】

  使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在现在社会,演讲稿的使用越来越广泛,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的主管的演讲稿,欢迎大家分享。

主管的演讲稿【经典15篇】

主管的演讲稿1

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!我叫***,现任XX部门委派XX支行业务经理负责人。两千多年前,古希腊哲人就在德尔裴太阳神庙的石柱上篆刻下了“认识自我”的伟大命题。今天,正是因为在“认识自我”的基础上,我走上了公开公平公正竞争的PK台,充分“展现自我”,努力“超越自我”,积极竞聘,期盼得到各位的信任、鼓励和支持。

  下面,我简单做个自我介绍。

  经过综合权衡,我自认有如下优势。

  优势之一,我有扎实的专业理念基础。大学里,我系统地学习了学等各方面的理论知识,曾获“三好学生标兵”称号。XX年作为优秀大学毕业生进入XX银行,并先后考取了全国中级会计师资格、银行业从业资格考试的公共基础证书、风险管理证书及个人理财证书,这些都使本人具备了从事多个相关岗位工作所必备的扎实专业理论基础。

  优势之二,我熟悉银行业务,具有丰富的实践经验。入行以来,我从基础做起,先后经历了储蓄、联行、企业结算、会计、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等多个岗位的磨练,不仅熟悉我行相关业务操作及规定,而且对行业务流程了熟于胸。无论是储蓄出纳、国内结算、会计、授信,还是内控,内控方面,我都干得非常出色,获得过嘉奖。多岗位知识与经验的积累,使我对全行的工作有了整体性的认识,识别风险的能力得到了提高。我在担任*支行业务经理负责人这一年的时间里,支行的差错率大幅下降,并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累,都使我有信心有能力担负起运营团队重任。

  优势之三、我具有组织、协调与沟通能力。我在担任财会科副科长期间,我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体,财会科也多次被评为“先进科室”;在担任*支行*系统上机的'业务指导工作及系统切换日的指挥工作,曾负责组织、指导该系统的上线推广工作;而担任委派财会主管期间,我负责计划财会部的全面工作,在和内审部门,外审部门打交道的过程中,很好地协调了与各部门的关系。而在成为业务经理负责人后,与外部客户沟通、协调的能力更得到交效加强。

  优势之四,我还有一定的文字综合能力。我曾拟多份文件,曾根据优质客户的需求,草拟了《XX办法》及《XX协议书》,该办法和协议书已通过省行XX处和XX处的审查;同时我还负责XX行XX工作的总结上报工作;撰写设立XX支行的可行性报告等。特别是在XX分行担任委派财会主管期间,由于人手少,XX分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。

  我的任职目标是:通过积极实践“以客户为中心”的经营理念,针对新兴市场和客户需求为细分客户群体提供差别化的产品和优质的服务,为客户创造了良好的投资回报。进而提升我行效益。

  各位领导,各位评委,如果我有幸赢得这次竞聘,我将从以下方面入手展开工作。

  1,真诚讲团结,高效干工作。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。我上任后将摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持,用行动拉近叫员工的距离,率领整个团队为做好财富中心的运营工作而努力。

  2、严格规章制度,积极做好后台运营与综合管理。我上任后将加强规章制度建设,注意抓好业务检查,认真作好内控管理和防范工作,确保各项工作的安全运转。利用自身熟悉各项业务的优势,在自己任职的单位范围内,通过履岗工作,促进本部门的各项改革和业务健康发展。

  3、积极履职,做好后勤保障和行政综合事务。我上任后,将积极协助上级领导,有效开展运营日常工作,率领团队积极履职,发扬敬业爱岗、工作严谨、勇于创新的精神,带领团队做好中心日常行政和后勤保障事务,提升服务质量,推进我行财富管理建设进程。

  4、强化管理,严格培训,倾力打造精英团队。我上任后,将在行***的信念统领之下,采取严格检查、认识考核,严密统计、分析等手段加强管理,通过绩效考核提升本部服务水准。同时,我将致力于培训人才,为我行培训一批具有真诚态度和专业精神的高水平综合服务型精英团队,进而提升我行整体素质与水平!

  各位领导、各位同事,诚恳待人、为人正派是我的为人态度,勤奋务实开拓创新是我的工作态度,如果本次我能成功,我将不负大家的希望,认真履行职责,找准坐标、摆正位置,充分发挥自己的聪明才智,以昂扬的热情和高度的责任心加倍努力,使负责的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一个新的台阶。当然,如果竞岗不成功,我将正确对待,做到落选但不落志,失败但不气馁。因为我深知“人生在世生一日,当尽一日之勉”。所以,不管竞聘结果如何,我都会一如既往地以勤奋对待工作,以敬业对待团队,以真诚对待同事,做一名优秀的、问心无愧的建行人。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

主管的演讲稿2

尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们:

  大家好!首先,感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫xxx,这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇,更是一次挑战,借助这次难得机会,我本着锻炼自己,提高自己的目的,展示自我,接受批评,同时也想通过这次公平竞争,寻求动力,施加压力,提高自己。

  我今年三十一岁,教育管理专业本科毕业,持高级中学教师资格证书,普通话水平二级甲等,心理咨询师中级职称等,曾从事教师职业四年,担任过学校团委书记、班主任等职务,并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位,我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点:

  一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。

  到酒店工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导安排的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。

  二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。

  自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思考,多研究,不断的丰富自己,提高自己,从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中,我能和同事们友好相处,小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己掌握的技术毫行政主管竞聘不保留的教给大家。

  三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。

  我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握。好风向标,四年的学校工作经历,使我具有一定的教学组织能力,应变能力和对课堂的驾驭能力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。

  假如这次竞聘上岗能成功,我将在酒店领导的领导下,以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工,用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作:

  一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的能力,不断增加新的`技能,卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。

  二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力主管竞聘演讲调动员工的学习积极性,考虑员工成人教育的特殊性,根据岗位具体需求,制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。

  三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。

  作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。

  各位领导各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗有上有下,无论成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往的勤奋学习,努力工作。最后我想用一句话结束我的演讲,那就是“给我一次机会,还您银行主管竞聘报告一个满意。”

主管的演讲稿3

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  在这里我以平常人的心态,参与护士长这个岗位的竞聘,我既然来到这里,证明我有足够的自信,我能行。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了谋求更好的职位,更多的是为了锻炼自己的意志和提高自己的能力,以求在岗位上实现自己的人生价值,为社会出创造更多的财富。

  我今年19岁,本人姓名xx,中共团员,中专学历。下面介绍一下本人的一些基本情况,2009年上半年在xx锡矿山医院实习,先后在内科,外科,妇产科,儿童科和急诊科等临床一线帮助老师从事护理工作,实习期间,得到广大老师及主任的表扬,并鼓励我一定要再接再厉。在工作之中,我学到了很多的经验和技巧,学会了在慌乱之中学会冷静思考问题,成就了沉着,稳重,果断的性格,使自己得到很大的锻炼,发掘了怎样成为一名好护士的发展方向,我现在正在朝这个方向前行,我相信不久的将来,就是我实现目标的日子,竞聘护士长能够很好的帮助我实现我的目标。2010年至现在,一直在本医院就职,起先来的时候抱着试一试的想法来的',经过几个月下来,我觉得我很适应这里,和姐妹们相处的很好,我们都有了深厚的感情,对医院和地方的环境我也很适应。

  随着护理学科的迅速发展,经营管理方式以不适合现代管理实践,现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了wto,避免不了要接受新的挑战,在医疗市场竞争日益激烈的条件下,要生存,求发展,就必须形成自己的优势,为患者提供更多更优的医疗服务,更全面地满足患者的要求,拥有更低的成本和更高效率,以求获得更大和更长期的市场回报,靠高质量的医疗服务,高尚的医德医风,建全管理机制,才能保证健康发展,为病人提供更好的服务。能够提供优质的服务,科学领导是前提,时刻提醒护理者必须努力提高自己的科学文化水平,我现在报考了大专自考班,学习更多的知识,提高自己各方面能力,以求适应更高更深更广的护理专业岗位。

  提高护理者水平我觉得很有必要的,怎样才能提高呢?我觉得我们可以做很多。

医院方面:

  1.可内部进行答题竞赛,模拟现场救护实践比赛,专业试题考试竞赛等。

  2.可联合几个医院开展一个护理专业知识讨论会,把自己的经验分享给大家,去人所长,补己之短,来逐步完善护理学,提高整个护理介的实力。

  个人方面:努力学习科学文化知识,来完善自己的不足,贡献自己的一份力量。社会方面:

  1.多办一些培训基地,接受更专业的护理学习。

  2.鼓励本国的护理学生外出留学,中西结合更有效。

  3.国家增加对护理学专业的研究费用,提供更实用有效的方法。

  各位领导、评委、代表,假如我能够竞争为护士长的一员,我一定医院领导和科主任同心同德,不断学习,与时俱进,开拓进取,为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功,我也会一如既往地勤奋工作,在本职岗位上做一名合格的护士。

  首先我认为具备担任中层正职的行政管理能力。在经贸委工作以来,我先后在生产调度局机电产品出口办公室对外经济协调科工作。 多年的工作经验使我认识到机关工作的实质就是搞好管理及做好服务。作为中层正职领导干部,我认为,管理是第一位的。一个部门工作的出发点和落脚点应是紧密围绕全委工作的工作中心,通过行政管理手段,方法合适思路开阔目标准确的带领全体工作人员卓有成效地完成工作。因此,我有意识的培养自己的行政管理能力,并自学了一些领导学方面的书籍,对领导岗位所要求的政治素质 品格修养原则视野情绪管理 领导模式 突破与创新等方面进行知识储备,为自己能够胜任领导岗位打下坚实的理论基础。99年,我被任职为经贸委对外经济协调科副主任科员,并于04年为委办公室副主任。几年来,通过向科长虚心学习,我不断地将所学的行政管理理论付诸实践,并注意思考总结。 积极协助科长开展工作,尽可能的参与各项工作的管理中,如组织企业参加各种类型的经贸会洽谈会贸易会活动:深入基层,对市工业企业自营出口创汇情况进行调研分析:做好企业网上宣传推介工作等,由于开展工作措施得力,我科连续多年被省市部门评为先进单位,我个人也连续两年被市政府评为先进个人。我认为,多年的管理工作实践,培养了我的行政管理水平及综合组织协调能力,为从事科长岗位积累了丰富的实践经验。

  其次是具备了科长职务的业务素质,能够保证工作的开展和质量。

  在经贸委工作期间,我系统的学习了有关经济方面的业务知识和各级文件,在平时的工作中注意积累各种相关知识,多年的经济部门工作使我积累了丰富的工作经验,掌握和把握了开展经济工作的相应思路,它将使我迅速进入工作状态,及时地开展好各项业务工作,并且能更好的保持地区经济发展与合作工作的持续性,从而健康、有序、有创新的向前发展。

  此外,我还具备计算机及外语知识。利用计算机,能熟练地进行网上操作网页制作文字处理和日常维护;利用英文能熟练地进行日常交流,并具备一定的书面翻译能力,我相信利用现代化管理手段我能更好的开展各项工作。

  假如我有幸竞聘成功,成为地区经济发展与合作科科长,我将不辱使命,全力做好科内五个方面的工作:

  一、加强学习、提高素质。 加强政治理论和业务知识学习,不断提高全科同志的政治理论水平及业务知识,这是做好各项工作的首要条件。

  二、做好调查研究工作,要经常深入基层,详细地了解有关情况。根据地区经济发展和合作科的职能情况 ,深入调查研究,有计划,有步骤地做好每一阶段的工作。重点做好水污染的防治、城市环境保护工作,及时了解存在的根本问题,做好此项工作对于改善XX市的城市环境,促进地区经济发展有着重要意义。

  三、继续加大区域经济合作工作的力度。 地区经济发展与合作科作为发改委的职能科室,也是加强经济合作促进地区交流的对外窗口之一,因此,对于一些大的地区经济交流活动要提前介入,做好预案,以强烈的大局意识和责任意识全身心办好每一件事,把地方经济搞好,搞活。

  四、积极协助领导抓好各项政策 、规划的编制工作,对执行情况跟踪了解

  五、加强对上服务 、对内沟通和对外联络 、和谐向上、 干事创业的良好环境。

  对领导交办的事项和领导的重要公务活动,要在指责范围内,加快节奏抓好落实,上情下达。对各科同志互相配合 互相支持 并与相关业务单位加强联系,多方协商,互相理解信任,创造一个良好的工作环境。

  不容置疑,在各位领导和同事面前,我的资历还不太深,根据竞聘方案结合自身条件,我积极参与竞争,希望大家认识我、了解我、支持我。我有决心、有信心,在各为主任领导下、在同志的帮助支持下,以新的形象、新的干劲、开创新的工作局面。感谢领导和评委。

主管的演讲稿4

各位领导、各位评委、各位同事:

  大家好!首先,非常感谢行领导给我提供这次展示自我的机会。我叫xxx,现年37岁,中共党员,本科学历,毕业于浙江工商大学会计学专业。十多年来我先后从事过现金柜台、对公结算、联行经办、外汇会计等各种柜面工作,做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行,兢兢业业、无私奉献,十几年如一日。付出总有回报,我行也给予了我许多荣誉,竞聘营业部会计主管岗位演讲稿。

  一、竞聘上岗的意义及岗位认识。

  近年来,改革的浪潮迎面而来,对我们每一位银行员工提出了更高的要求,轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子已不复存在,我们面对的是日益激烈的竞争。

  事业发展,人才为本。面对日新月异的金融行业挑战,我行领导审时度势,不拘一格,广纳贤才。这是一个开明之举,更是一个发展之举,希望之举,这将给我们的队伍注入新的活力,这将给我们的工作带来新的突破。正是怀着这样一种对事业美好的憧憬,怀着一颗拳拳爱行和兴行之心。今天的竞聘,对我来说既是机遇又是挑战。合规岗主管职责是负责柜面业务的合规性审查,将银行的各种规章制度在柜面业务中进行落实,控制风险,负责柜面的各种业务。

  有一句老话是“十案九违规”。可见合规风险是银行的最大风险。防范合规风险,建设文明合规文化,人人有责,与企业存亡关系密切,与每位职工关系密切。美国一位银行家曾精辟地指出:一个金融机构内控管理的失效,不是因为缺乏信贷政策、程序,即使设置非常复杂的政策、程序检查、报告,如果缺少一种好的合规管理文化,所有这些都徒有形式。所以,设立合规部门,建设和培育有效的合规风险管理机制,科学梳理并修订各项业务的操作规章,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节,乃至每一位员工。

  二、竞聘优势。

  众所周知,既然是竞聘必然会“有上有下”,而只有对我行柜员科合规岗的发展作用最大的竞聘者才应该最终留下来。那么,我的优势在哪里呢?“事实胜于雄辩”。对照我行制定的合规岗岗位资格条件及岗位职责,我认为自己的能力和经历足以胜任此项工作,因为我具有以下几方面的优势:

  1、我具备一定的金融理论知识,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我。多年的工作实践,我了解我行柜台方方面面的工作,能够在实际工作中把握好度的要求,这有利以后工作的开展。

  2、团队意识强。能够团结同志,与人共事。善于理解、关爱、包容,善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。

  3、我具备合规岗主管的基本素质和经验。能严格要求自己,恪尽职守,廉洁勤政,熟悉金融业务的操作规程,具有独立操作技能。对银行工作的政策性、法规性比较熟悉。不同岗位的锻炼,培养了我多方面的能力,使我在业务和管理上都有比较大的提高。一直以来,我认真贯彻国家有关的法规和我行的各项制度及操作规程,用制度来规范行为,正确组织会计核算,严格岗位分工,防范柜面风险,落实内控制度。我做过现金柜台、对公结算、联行经办、外汇会计等柜面各项工作,业务知识全面,对我行本外币业务相关法规和制度有着比较全面的掌握和运用。对银行的各种制度比较了解,能在工作中落实,可以把握柜面各种业务的风险。

  三、具体措施。

  虽然我认为自己具备一定的优势,但我深知,不管干什么工作,最重要的'是要善于团结大家,发扬团队协作精神,发挥群体的智慧和力量。因此,如果我这次能够得到大家的支持,光荣当选,我将做到以下几点,邮政局代理金融部主管竞聘演讲稿:

  1、建立健全各项制度。对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和实际管理情况的进行专门研究,及时制订或修订,并印成一本小册子,发放到所有柜员手里,将柜员岗位上每一个容易出现漏洞的环节都白纸黑字地写着。

  2、加强柜台员工的全方位教育。建立员工教育培训制度和短、中、长期的教育培训计划;定期组织员工进行国家的方针政策、银行业的有关法律法规、业务理论知识、业务操作知识、新业务知识、有关业务的流程等方面的学习;定期组织岗位培训和岗位练兵活动,组织各种考试、测试,营造良好的学习氛围和积极向上的合规文化环境;建立健全员工的教育培训奖惩机制。

  3、培养柜台员工合规“四种意识”,即合规办事意识,努力消除凭感觉办事,凭经验办事、凭习惯办事的陋习;责任意识,对事业负责、对同志负责、对自己负责;监督意识,形成自觉监督的意识,养成相互监督的习惯;保密意识,既要做好银行内部发展的保密工作,更要做好为客户保密工作。

  4、提高合规执行力度。使各柜员真正做到明职责、细制度、严操作;采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交差互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差;从涉及银行整体的企业文化、组织机构扁平化、流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手,建立专业化的合规风险管理队伍,梳理、整合和优化银行的管理体系。

  古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球撬起”,这是对生活的自信。而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对银行事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,努力工作,勤奋学习,一如既往为我行发挥自己的光和热。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

主管的演讲稿5

各位领导、各位同事:

  大家好!我叫刘玲,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。

  首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

  今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

  今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

  一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?

  客服主管竞聘演讲稿1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

  2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?

  如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!

  二、我的优势,分为3个方面。

  心态:我从07年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的.服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了

  客服专家:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

  培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好

  了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

主管的演讲稿6

尊敬的各位领导、评委、同事们:

  大家好!

  国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着多年的宾馆工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客房主管竞聘演讲稿,自信有能力挑起这个重担。

  我叫?,今年28岁,1999年宾馆开业至今一直在宾馆工作。我曾做过三年的服务员,在办公室做过两年文员,从20xx年至今担任领班。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。所以工作中,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力,工作不偷懒,肯吃苦。由于工作出色,我曾多次获得先进个人,优秀员工等称号。

  今天之所以走到讲台上参加主管竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为服务事业的改革与发展建功立业的员工,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同事们的挑选。

  “天生我材必有用”。我不敢声称自己有多高的才能,权衡分析了一下自己,我认为这次参与主管竞聘书,我具备以下一些优势:

  一是我热爱服务事业,肯吃苦。自从1999年选择当一名酒店的服务员起,我就将自己的前途与命运和宾馆紧紧的连在了一起。工作中,我总是积极把自己的发展融入到宾馆的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。

  二是工作适应能力强,具有丰富的工作经验。从1999年参加工作以来,我曾做过三年的服务员,三年的基层锻炼,使我掌握了最基本的工作技能,熟悉了宾馆里的一桌一椅,一房一室。可以说,几年来,每一次工作的经历,对我的人生都是一次难得的体验,对我的能力都是一次重要的提升,对我的生命都是一笔宝贵的财富!特别是我担任领班一年多来,使我的各项能力更加得到淋漓尽致的发挥,这些都为我做好下一步主管竞聘报告工作打下了坚实的基础。

  三是我有较强的'沟通、组织、协调和管理能力。我性格比较随和,能和各类人打交道。我是从宾馆基层成长起来的,了解基层人员的工作状态和心理需求,在工作中,我和他们相处的也很融洽,所以更便于以后的管理。同时,担任一年多的领班以来,也使我领悟了许多,成长了许多,使我更加深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、协调水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己以后的脚步更加坚实。

  四是多年的竞聘主管演讲稿工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好宾馆管家部副主管工作提供了可靠的保障。

  金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点:一是本文来自http://www.jingpingao.cn/ 如转载,请注明知识结构上的不足仍然明显。工作以来,我一直没有放弃过对知识的学习,目前,我正在自学英语,酒店管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对商务英语、酒店知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是由于我年轻,处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。

  请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

  如果承蒙领导厚爱,让我走上酒店/宾馆主管竞聘演讲稿的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,以百分之百的热忱回报领导的厚爱。在这短短的十分钟,我实在无法向各位领导一一汇报我的工作思路,但如果我竞聘运营主管竞聘报告成功,我一定努力做到以下几点:

  第一、真诚讲团结,积极协助经理做好各项工作。

  同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好配角。积极协助经理做好各项管理工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效。团结同事一道工作。

  第二、协助经理加强客房管理力度,健全各项管理制度。

  我将不断寻找工作的新思路、新方法,积极协助经理做好管家部的运营主管竞聘工作,建立完善的内部管理流程。加强“以人为本,创新人力资源”的管理思路,积极做好“服务之星”,“技能之星”的评比活动,设立“委屈奖”等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率,使员工工作状态和积极性有所改变,明确各岗位职责,使每位员工知道自己需要干什么和怎么去干。

  第三、率先垂范,抓好服务到位。

  目前,随着酒店/宾馆业竞争的日趋激烈,宾客对酒店/宾馆服务质量的要求越来越高。当今酒店/宾馆之间的竞争,实质上也是服务质量的竞争。优质的服务不仅能吸引客源,还能给酒店/宾馆带来可观的经济效益。反之,劣质的服务不但不能吸引宾客,还会给酒店/宾馆造成客源流失,产生不良影响。如何保证酒店/宾馆服务质量,是摆在许多酒店面前的问题。为此,我将努力提供酒店服务水平,把服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,把房间卫生、公共场所卫生、安全及服务员的礼貌问题重新定位,加强对服务人员的培训,切实做好酒店的服务工作,努力提高客房收入和客房住宿率。

  第四、努力加强自身素质建设。

  打铁先要自身硬。如果我能够竞聘部门主管竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力和管理能力,增强自身综合素质。在为服务事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给***宾馆。

  尊敬的各位领导,评委,同事们,香港首富李嘉诚曾说过,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们公司人事改革的“东风”,使我这块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”

  我的竞职演讲稿完毕,谢谢大家!

主管的演讲稿7

各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先我作一自我介绍。我今年xx岁,大专文化,民主人士,高级会计师职称。于1986年大专毕业后首先进入工程公司财务科从事财会工作, 1991年担负服务公司主管会计,1992年初任sl第二个驻外公司--wh公司的财务负责人,1994年末调入审计处工作了十四年,几乎参加计了审计处组织的所有审计项目并担负主审,执笔并拟写了近一半的审计报告。今年初又回到了工程公司财务科。

  二、取得的工作业绩及创新历程

  大专毕业至今,仔细算来已从事财经工作二十三年半,九年半干会计(包括会计主管四年),十四年干审计,从基层到机关,从财务转变为审计,从出纳开始,由普通会计、车间会计、主管会计到审计主审,因此,具有了较好的专业功底和丰富的实践经验,特别是经历过长期专业实践之后,养成了严谨、认真、细致的工作作风,因此无论在哪个工作岗位,我认为我都是称职的,除了有你们大家的支持外,很重要的一个原因是因为我热爱财经工作,因为热爱,所以我很勤奋,对工作很投入,先后完成了许多项重要的.专业技术工作,取得了不少业绩及创新。

  1988年至1990年在工程公司搞班组经济核算试点,建立责任成本中心,对加强成本管理、提高企业管理水平做出了一定贡献;1991年至1992年,两次协助工商局对集体企业(其中包括乡镇企业)及乡镇财政进行工商年检,从另一个层次锻炼了自己;1992年初进入sl与whjs公司的合资企业,担负主管会计,主持了会计制度设计和会计建帐的全部工作,历经了一个企业从生到死、从成立开业到合作失败,企业解散的整个历程;所有这些,都为我后来从事的审计工作奠定了深厚的基础功底。

  1994年11月开始的慢慢十四年的审计工作,是我事业的黄金历程。先后完成资产负债所有者权益审计、财务收支审计、企业负责人离任、继任经济责任审计、各种专项审计等等二百多项,查处帐内、帐外各类违规、违纪资金达x位数之多(涉及企业机密,略),协助纪委查处各类案件数十起,提出审计建议及合理化建议五十余项, 多次配合其他部门工作,为sl公司挽回或避免经济损失数额巨大,取得了较高的经济利益。

  1994年以来,我公司产品销售价格逐年提高,企业效益不断增长。辉煌的光环下,掩盖了驻外公司、三产实体及职工入股企业的资产其实是很烂的。我公司最多时有十个办事处,办事处又独自从事着驻外公司,每个分厂又有着1-5家不等的集体企业,同时又以职工入股形式成立了多家民营企业或股份合作制企业,而这些民营企业中又有公司参股的、集体企业参股的、其他单位参股的及全部由职工参股的多种类型,企业总数最多时近百家之多。因我是从驻外公司、三产实体单位走出来的,对这些企业复杂关系比较了解,因而这么多年来一直由我主审。

  大家都知道,驻外公司主要从事销售我公司产品为主,在审计中发现部分驻外公司私自购买房产数笔,多次发现应收账款坏账数额巨大,其中有个别领导、业务人员及各种关系人员搞了乾坤大挪移,造成了资产流失,都及时向有关部门予以预警,并及时制定了驻外公司财务报销制度、财务管理制度和驻外公司企业内部控制等规章制度,及时建议公司通过债务重组、盘活资产、限制相关人员行为等措施,减少了资产的进一步流失。而各单位三产实体, 则主要以承担主体单位检修、材料采购、运输服务、处理废旧物资等业务,在审计中查出了某些企业将主体资产通过各种途径不合理转移后,集体企业多以建立小金库等形式为职工发放节日物质、为主办单位领导提供方便之门,而股份合作制企业则以虚假材料发票、虚假工程结算款等方式套取资金帐外分红,个别单位每年分红甚至超过50%之多,累计分红金额相当巨大。根据这类情况,有针对性的提出合理化建议数项,使公司领导下定决心取缔这些企业。xx年至2019年,先后完成对上市及存续涉及公司人员参与的驻外公司、集体企业、股份合作制企业的清理解散工作,收缴帐外资产数项,仅车辆就达几十部。以至在金融危机到来之前,有效避免了这些单位造成损失风险,稳定了职工信心。我可以毫不夸张的说,审计部的十四年,我为公司做出了较突出的贡献,成绩是巨大的。

  当然,期间因被审单位对审计结果及处理建议重视不够,对审计预警置若罔闻,未予以及时更正,后被国家有关部门查处并收缴,不能不说是一种遗憾。但也正因为内部审计已经查处(所谓自检),有关部门还是网开一面,避免了数倍的高额罚款。

  xx年清产核资, 多个部门协同参加,而审计部只有我一人参与,主要承担了时间跨度较长、涉及单位较多、经办人员变动较大、各种关系错综复杂、取证最困难的往来款项坏账认证工作,在时间紧、任务重、脉络不清的情况下,经常是彻夜工作、通宵达旦,最终以zl系统第一的较好战绩取得清产核资工作的完美胜利。

  值得一提的是,1996年我有幸参加了原ys总公司审计部组织的对cc公司和zz公司的审计,xx年有幸参加了国家某监事会对xn公司的资产核查工作,站在一个更高层次,从宏观和全局的角度来俯视企业,获益匪浅。并因工作扎实、积极主动,受到相关领导的高度评价。

  谢谢大家!

主管的演讲稿8

尊重的各位领导,友爱的各位同事们:

  大家好!

  今日,公司的这次公开竞聘会计主管看来是吸引了特别多的同事来为之一试,我自然也是不例外的,公司把这么好的一个职位用竞聘的方式交给了我们内部员工,我当然不会错过这样的机会,我很快乐有这么多人想要跟我争夺这个岗位,由于这至少证明这个岗位是特别的不错的,但是我想说的是,这次你们都只是走走过场,最终那个胜利竞聘的人肯定会是我,我对自己有这个信念。

  在场的大家可能还是有许多人不熟悉我,我给大家做一次自我介绍吧,我叫xx,(名字还可以吧),目前只有xx岁(比在场的大多数人都年轻吧),20xx年毕业于xx经济学院,所以说我对会计方面原来就有着肯定的专业性,我目前在公司就职的部门也是财务部,虽然说来到公司干了不到一年,但是我财务会计方面的工作阅历却是特别丰富的,首先我实习的时候是在xx公司实习的,然后毕业之后在xx公司又干过一年半的会计工作,所以要说会计方面的工作阅历,我信任我是不输给你们任何人的,并且我是xx经济学院毕业的,在校学习的方向就是会计专业的,我的专业学问可以说是特别的扎实,现在的我就是想有着一身的内力,却没有地方施展一样,而这次的会计主管就是让我在工作上有所进步的`最好方法。

  可能你们是不知道我是以什么样的速度达成我现在这样的成果的,又是在什么样的状况下做到的,我在公司的这段时间,在财务室的工作始终都是帮助作用居多,比如别人做不完的工作内容,我就关心做一点,我基本上都是做善后工作,但是我为什么能做这些,就是以为财务会计方面的工作我基本上都会,所以说我才能哪那都能帮得上帮,这不正是一个主管应当有的工作力量吗?虽然说我在管理员工方面还没有什么阅历,但是这门课的学问我在高校的时候也是有学到过,全部要实施起来也不会太麻烦。以上就是我觉得自己可以成为会计主观的优势所在。

  当然,一个人的曾经的成果都不能拿到做现在的谈资,所以说,我要是胜利的竞选上了会计主管这个岗位,我就会清零从前的自己,一心一意的做好自己会计主管的工作,保证每项领导交付的工作都能高效的完成,并且我会让自己的手下们能成为公司最精彩最努力的一个团队。自身力量的加强我也会重视起来,我可能现在是还有地方不适合这个职位,但是我会尽自己可能的努力让自己配得上这个岗位,就看各位领导愿不情愿给我这么一次机会了。

  我的演讲到此结束,感谢大家!

主管的演讲稿9

  首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的时机。公开、平等、竞争、择优,这是历史的必然,也是时代开展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的鼓励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。

  我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进展我的竞聘演讲。

  一、个人简介

  我叫xxx,现年30岁,专科学历,现任职xx电器基隆店门店经理。20xx年6月到xx电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带着下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新方法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。

  二、对岗位的认识

  我竞聘的岗位是xx电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为根底,以优质效劳为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性开展,才能真正把企业做大、做强、做精、做优、做久。因此,在当前竞争剧烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为筹划力,是企业生存和开展的根底和关键。

  同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的`组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的标准流程与新的手段,降低运营本钱,使企业在竞争中取得更大的优势。

  我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务开展做好后台支撑。主要实现以下目标: 1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理方法,库存方案,保障卖场的平安、高效、稳定运行。

  2、加强检查、监视力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营本钱。

  3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

  4、掌控门店及配送中心库存情况,执行平安库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

  5、对样机进展专项管理,加快样机周转。

  6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术标准、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监视对员工下达促销商品的了解及主推情况。

  7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反响、分析。 以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的平安、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营本钱。

  三、工作设想

  如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:

  1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好方案、组织、领导、控制和管理工作

  我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理方法的执行力度,做好监视、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

  2、努力完善自我,提高工作能力

  虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断开展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。

  3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作

  店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分

  利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的平安、高效、稳定运行。

  我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经历,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一,使大家得到共同提高。

  4、加强应用开发,利用先进的方法进展科学管理,提高管理成效 作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及效劳的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进展科学管理,提高企业管理效益和管理水平。 众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,效劳工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,道高一尺,魔高一丈,效劳售后的领域就是在此消彼长中不断开展,不断进步。效劳永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种效劳中不稳定、不平安情况的开展中不断提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们还应加强售后效劳的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营本钱。

主管的演讲稿10

各位领导,各位同事:

  大家好,在这辞旧迎新的时辰,迎来了我们营销中心办公室的一次体系改革!最为中心的一员,能够参加办公室的主管竞选,无疑是特别好运的。而且我很感谢能够在公司获得种植,感谢领导的鼓舞和支持!在新的一年开始的时候,我不单听到了崭新一年敲响是钟声,还看到了公司领导决心的激情和对事业必胜的信心,坚定了我最先的选择。

  当前,我是一名一般的业务员,业务水平不是很突出,但我有一个踊跃的态度和信心。

  此次竞选的是销售主管,我希望能经过此次竞聘提高自我,提高工作经验,让我能够更好的为公司工作。从接触这个行业到缺少经验再到一步步认识客户心理以及市场,最后到营销自己以及经营自己的团队,这些都需要自己不停的总结和提炼。我此刻正处在从缺少经验到认识客户心理及市场和自我营销的的阶段,所以我该更多的认识和学习销售和经营方面的技巧,而成为主管这是我在学习发展过程中一个很有效的历练的门路。可能我缺少一个领导的口才,可能我缺少一个做领导的敏锐,可是我有一颗想要去做的心,我以为这颗心能给我动力也能给我带来机会。任何人都不是天生的栋梁、天生的领导,所以我想我能放下全部的包袱,轻装上阵,从药妆行业的外行人到行家人迅速的转变。并在发挥自己优势的同时组织好我们中心的正常办公并好好的辅助大家一同提高业绩。如x经理所言,可能此刻是我们中心的低谷期间,可是拂晓的曙光谁不想看到呢,我会坚持并努力让曙光早日到来!

  不想当将军的士兵不是好士兵,不思进步的员工不是好员工。

  愿意追求进步的员工越多,公司才会有更多的活力和动力。

  假如此次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习,擅长创建,乐于奉献”的思想,以“保护公司利益、保护公司名誉、保护公司形象”的原则,踊跃主动展开办公室营销工作:

  一正确认识自己价值

  我们是公司直接“面对”客户的第一线,第一要正确认识自己的工作和价值,正确办理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平庸。舍得付出”作为全部工作的准则,坚持谨慎、仔细、脚扎实地、用心苦干的工作作风。

  二完美个人技术

  关于当前的电话营销模式,我们不可以当面的和客户交流,这可能是一个不足的地方,可是这其实不是营销我们工作与业绩的重点,我以为重点在于个人的语言魅力和专业知识。第一我们要率领大家一同增强自己对工作有关内容的学习,赶快熟习、娴熟掌握自己的工作,增强自己工作能力,努力提高自己综合素质。增强队伍建设,推进办公室人员的学习、技巧培训工作,充分调换员工活力,努力提高员工的专业知识和技术水平。按期给内部员工一个议论研究的`时间,关于我们的产品,包含这个市场、客户以及竞争产品。调换员工工作踊跃性,有竞争才有动力,有奖有罚的工作体制能更好的激励员工展开工作。我自己也势必会以身示范做好本员工作。

  三做好纽带作用

  辅助领导做好各项工作,起到一个承前启后的作用。关于这一项我以为不单是主管,也包含我们每一个人业务在内。因为我们是公司和客户以前的纽带,要确定好自己的地点,认识公司的立场,以公司利益为前提,以公司名誉为基础,以公司形象为信念,做好公司的员工和公司的代表人。我们团队的首战在我们中心,新产品的保护在我们中心,形象也在我们中心,所以我们是公司的中心,我们也带着新品的希望,只有我们更为努力,xx才能更快更好的坚持发展下去!

  四业绩问题

  关于业绩上的话题,实质上是最敏感也是最直接的问题。这既关系到我们每一个人个人的利益,也影响到我们整体生死的问题。刚开始我们可能很难很苦,因为新品种,客户资源不正确不精练,这的确是个大问题,所以我以为在解决这个问题后,业绩的要求应当也逐渐有清楚的条例了。以上仅是我个人的一己之见,也仅仅表达我对公司当前一些小问题的见解。

  在此,我诚心祝福公司能够打造一支无往不前的工作团队,我相信只需我们本着:相信自己的产品,让客户相信我们并能成为朋友,大家上下一心,联手共进,公司必定会有更高的效益。我希望大家能用自己的信心和热忱创建我们自己的奇观。期望我和大家一同成长一同经营我们的团队,感谢!

主管的演讲稿11

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!

  我叫xx,今年xx岁,本科学历,经济师,党员,20xx年毕业于xx系,同年参加信用社工作,曾在联社会计科任电脑管理员、统计员,现任会计科报表管理员、出纳员。在信用社工作的xx年,我深深感到联社领导和同事们给了我很大的关心和帮助,他们的思想水平、工作能力、积极进取的精神、艰苦奋斗的作风,值得我好好学习,今天我在领导和同志们的鼓励下,参加这次会计主管的竞聘,在此我感谢你们给我的这一次机会。

  在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。

  我这次报名参加会计主管的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。

  我参与竞争的优势,归纳起来,有以下几点:

  正逢能吃苦、干事业的年龄。思想活跃,朝气蓬勃,精力旺盛,能够全身心投入到工作中。因为年轻,对新事物新知识求之若渴,生怕落伍;因为年轻,对同志们的优点长处便看在眼里,记在心上;因为年轻,勇于实践、敢想敢为是我们的首选;因为年轻,也就更渴望能担当起比现在已承担的更重的工作和责任。

  有一股拼命工作和乐于奉献的精神。xx年的信用社工作经历,培养了我严格的党性原则、严明的组织纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风。以标准要求,尽自己的努力,满负荷甚至是超负荷运行,一直是自己推崇的工作态度。

  具有较强的.工作能力。我在日常工作中脚踏实地,诚实待人,严以律已;经过多年的学习和锻炼,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文组织能力和社会交往能力都有了很大提高。由我参于的清产核资、票据发行、保值补贴息的申请工作得到领导和同事们的肯定。我负责上报的人民银行、银监局有关的报表都做到及时准确完成,得到各级领导的赞许。会计报表质量在全市xx年上半年的评比中获得了第一名的好成绩。

  具有丰富的工作经验。参加信用社工作以来,我已熟练掌握了的微机操作,统计工作,会计报表的填报,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我,先后通过了职称英语、经济师的考试。

  随和大度,很容易和同志共事。工作中总会有矛盾,能以坦诚和真心相待,受得了委屈,容得下误会,耐得住猜疑,经得起考验。我很容易融入旧环境,适应新环境,与大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非议,多责已喻人、少横眉冷对,多将心比心、少求全责备,就没有处理不好的关系,就没有做不成的事。

  在本次会计主管竞聘中,如果竞聘成功,我将从以下几个方面做好会计主管工作:

  一是从自身做起,坚持原则,遵守职业道德,认真履行岗位职责,带头贯彻执行金融法律法规、行业规章制度以及各项业务操作程序,及时纠正不良行为,提高会计核算质量;

  二是加强对被委派社的内部管理工作和内勤人员的管理,带领内勤人员认真学习和掌握政策法规和各项内控制度,严格执行各项业务操作规程,同时强化会计出纳基本功训练,以适应新形势发展的需要,培养一人多能的复合型人才,开展技术练兵,组织业务技能的测试与达标,努力实现全员达标;

  三是加强财务管理,充分行使会计核算的职责,精打细算,增收节支,提高经济效益;

  四是抓好优质文明服务建设,提高服务质量和水平,创建规范服务窗口。

  五是积极为被委派社当好参谋,及时为主任经营决策提供依据;

  六是充分发挥会计主管上传下达的职能作用,及时、准确、全面地把联社的有关指示和精神传达到被委派社,同时按照要求定期、不定期报告被委派社财务信息、经营成果和其他会计信息,为联社掌握基社经营发展状况提供准确可靠的信息。

  七是做好联社交办的其他工作,确保任期内不出现差错责任事故。

  尊敬的各位领导,各位评委,根据我目前的理论知识、业务水平和工作能力,已经具备了一个会计主管所必须的条件。我始终坚信:今天我是成功的参与者,明天我将成为参与的成功者!

  谢谢大家!

主管的演讲稿12

  大家好!

  我是销售部的___,在公司工作的这段时间,一直以来都是销售部的积极分子,在做好本职工作的同时,也是不断的学习充电,让自己的能力能更上一个台阶。

  今天我要竞聘的是销售主管的位置,之前公司也在开会的时候说了,要在销售部内部选拔,我当时听了就决定要来竞聘,作为一名销售,如果没有积极向上的冲劲,没有对目标的饥渴感,那是很难做出好的业绩的,从我做销售开始,我就让自己时刻保持着这种饥渴的感觉,只有不断的向目标发出冲刺,你才能做到更好,把目标完成,我觉得是销售最基本的工作,冲刺更高的目标,超额才是一名销售应该做的事情。

  作为一名销售,公司给了我们这个机会,我也要好好的把握好,我在公司工作的这段时间,大家也可以看到我的业绩,在整个部门都是最好的,从开始的时候我并不觉得我一个新人销售就干不过老销售,带着这股子冲劲,我来到公司的第三个月就拿到了那个月部门的销售第一名。并持续保持着,直到现在。我觉得我对销售的理解已经很好的,这个是我来竞聘的一个优势。当然我没有做过管理的岗位,而且来到公司的时间并不是特别的长,但是我觉得做销售,并不是看时间长短,而是看业绩的表现,如果让我带领销售部的话,我觉得我还是要以业绩为重,只有把业绩做好了,销售部才算是做好了自己的工作。同时我也要把我的销售经验更多的分享给大家,让大家了解明白我怎么做的。

  如果我做了销售主管,个人简历我每日会召开一个总结的会议,汇报下我们当日的业绩情况,发现问题,解决我们在销售过程中出现的问题,能尽快的解决,争取第二天的业绩更上一步,大家相互讨论,相互学习,这样每个人的能力都有提升,业绩是会上去的。另一方面,除了业绩,我觉得销售部门应该增加新鲜的血液,在招聘方面,要乐观积极,有冲劲的人。内部进行末位淘汰制,这样才能促进大家更加主动的去学习,去提升自己的业绩,避免被淘汰了。

  在销售上,即使我做了主管,要管理的同时也不能放松销售,不但业绩要做好,做出表率,同时也要带领大家一起把业绩做上去,业绩不同的同事更是需要多关注,了解原因,帮助他们把业绩做好。我有冲劲,有干劲,也想带领销售部的同事一起把业绩做得更好,如果领导们和同事们觉得我还不错,那请投我一票,谢谢!

  竞聘销售主管演讲稿篇尊敬的各位领、各位评委,同事们:

  大家好!

  “每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走电信公司财务部副经理竞聘演讲稿,即便是一小步,也有新高度。”我想,这句广告语大家都耳熟能详,而它对我而言更具有特别意义,因为我把它视为自己的人生信条。作为一名电信人,我常常以此自励:在挑战自己、追求卓越的人生之路上,在创造集团公司新辉煌的事业之路上,我们只要不放弃,只要肯努力,就能够做最好的自己,我相信,我能!今天,我将竞聘服务质量监督业务主管和前台话务业务主管两个岗位。

  “没有金刚钻不揽瓷器活。”今天,我是满怀信心来到这里参加竞聘当然是有所准备的,经综合权衡,认为我具有以下几点优势:

  第一,我具有能够适应此岗位的、良好的综合素质。

  工作中,我能够严格遵守工作纪律,恪守职业道德,具备良好的职业修养和吃苦耐劳、乐观向上、适应力强的特点。另外,我接受新事物快,工作以来,凭借强烈的事业心责任感,一直谦虚上进,不断学习业务知识,做到理论与实践相结合,而且能够勇于迎接新挑战,电信公司大客户事业部业务员竞聘演讲稿。超越自我,追求卓越。

  第二,具有丰富的工作经验和必要的专业技能知识。

  我在服务质量岗位上工作了十年,具有丰富的服务质量管理工作经验和统计分析经验,熟悉电信服务质量规范和各种电信服务业务流程,了解各种电信新业务。同时,我曾参与制定了投诉处理、首问负责制、投诉升级处理等工作流程和“未位数字”分配法等考核办法。并根据公司的培训要求,对各分公司和各中心投诉处理人员进行“处理越级投诉相关规定和要求”和“典型案例分析与处理技巧”的公开培训,其对疑难问题的解决办法也为公司所采用。

  第三,具有较强的组织协调和沟通、执行、管理能力。组织、协调和沟通、管理能力,对于一名基层领导来说非常重要,竞聘电信公司副总经理演讲稿,一名不懂组织、协调的领导将很难在本职工作上立足。而我我善于协调各种关系,能够使各项工作在和谐有序的环境中展开并完成,能出色完成领导交办的各项任务,尤其是多年的客服工作经理,使我的各方面能力得到了全方位的锻炼,具备了作为一名质量监督或者话务监督主管所要求的管理素质。

  与此同时,我还曾负责处理投诉的难点、疑点或是越级投诉,把投诉问题妥善处理。特别是对越级投诉更加慎重处理,跟踪到位,搜集相关资料,做好了复函等工作。并通过统计和分析,上级管理和改善流程提供依据的工作锻炼了我的综合能力。这些都是我的经历,也是我的优势,更是我做好服务质量监督业务和前台话务业务管理工作的有力跳板。

  下面谈一下,我对服务质量监督业务主管这个岗位的认识和工作设想:

  作为一名服务质量监督业务主管,不仅要制定客户关怀、市场调方案,还要编写回访脚本,制定回访政策、分析回访结果;不仅要协调处理各渠道转来投诉,还要做好中心各业务数据统计运营分析管理工作;不仅要配合市场部做服务监督、考核和管理,完成省公司服务质量考核指标,还要协助市场部处理好与政府、消委、媒体沟通。所以,服务质量监督业务主管不是权力与荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,要干好此项工作,不仅要求竞聘者具有较强的专业技能,还要较强的服务意识和责任意识。如果承蒙领导厚爱,竞聘成功,我将做好以下工作:

  第一,提高对电话回访的认识,科学做好电话回访工作。电话回访是实地走访的一个补充,是销售工作的电信支局长竞聘演讲报告一个延续,对此我应积极转变观念,并正确对待电话回访工作。工作中,我要准确把握回访时间,抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总,然后根据性质进行分门别类,确定需要电话回访的对象,列出电话回访计划和处理问题的措施,有重点、有针对性地进行电话回访,保证每一个需要回访的客户都能回访到位,提出的每个问题都有解决办法,进而赢取客户的信任和满意。

  第二,学习先进经验,加快客服人员在线处理速度。我们要学习十堰分公司__号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训,使用客服代表熟悉掌握系统操作,在接听任何客户来电的时候,都能及时准确地查询清楚,调理清晰地解释业务,使用户在最短的时间内,获得想要的信息,增强客户对电信客服的满意度。

  第三,积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。我将对市场和客户,最现实的问题,在协调质量与服务关系的基础上电信局主管竞聘演讲稿建立快速反应机制,提高反应速度和回应力,提高服务水平。积极推行“听客户说”,及时地倾听客户的希望和需求,及时答复和做出反应,并充分应用信息技术的力量,把对市场的回应建立在网络信息技术的平台上,作为快速反应的重要工具和手段。

  第四,加强自身学习,提高自身素质建设。

  新的岗位无疑对我是一次新的挑战,面对挑战,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段,带头认真学习各项管理规定和专业知识,提高专业技能,适宜未来岗位的需要。

  第五,提高服务意识,积极提供人性化服务。

  我将对客户进行细分,提供差异化的服务和营销,有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案,提供超值服务;对中端客户提供服务组合,开展定期走访;对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味,让客户由电信副总竞聘演讲稿此感到温馨,才能最终锁定广大客户。

  第六,完善各项规章制度,进一步推行目标管理。

  我将结合公司实际,在定岗定员定职责的同时,健全规章制度,搞好目标管理,从___到___都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。

  接下来,谈一下对前台话务业务主管这一岗位的认识:

  前台话务主管需要有很强的服务意识和处理突发事件的能力,要在电信竞聘书坐班管理工作中,创新工作方法,提高工时利用率。并不断完善知识库,对营销过程实施有效管控。如果竞聘成功,我将做到以下几点:

  第一,规范内部管理,提升综合保障能力。

  我将不断对绩效考核方案及服务规范要求进行修改。通过强化服务管理,规范服务要求,提高业务技能,促进服务质量的提升。使每一个工作环节都纳入到一个规范化的`管理中,形成了职责分工明确,相互协作,配合紧密,充分发挥团队相互协作的精神,实现规范化、数字化的标准化管理,使员工都能在管理透明、目标明确、质量细化,考核公平的竞争氛围中工作。

  第二,继续优化__号系统,充实知识库内容。

  我将更加公司的实际,对知识库实施动态管理,为客服代表搭建一个自我学习的平台。并提供准确的业务资料以及业务指引规范、统一应答口径、业务操作指引等信息,协助业务代表员快速准确回答用户的问题。同时,优化人力资源组合,让业务代表更轻松自信地面对客户,为客户解答咨询问题,成为电信业务疑难问题的解答专家。

  第三,根据实际制定营销方案,对营销过程实施有效管控电信竞聘上岗书。

  我将根据当前的实际,制定科学的营销方案,编写营销脚本,并结合实际定时开展营销活动,使各项活动深入到客户的心中。同时,必要时建立监督制度,对营销过程实施有效监控,确保营销方案的有效、持续进行。

  第四,千方百计,提高客户满意度。

  对于前台话务业务而言,服务本身不仅是管理的延伸和扩展,更是品牌内涵的完善、品牌形象的再造、品牌价值量的提升。为此,我将以建立客户关系管理系统为基础,优化服务流程,改善支撑系统,以高效率的服务满足品牌客户的需求,以亲和、细致的服务感动品牌客户,提升品牌客户服务质量。第五,从差异化服务入手,做好质量管理。

  我将从差异化服务入手,提升客户感知,认真做好周、月、年的基础数据整理工作,并把结果汇报给上级领导部门,为上级管理和改善流程提科学的供依据。同时,做好日常投诉热点、难点问题的收集,加强投诉分析工作,全面分析影响服务质量的主电信公司总经理助理竞聘演讲稿、客观因素,针对存在的问题提出相应的措施,及时提交给领导,以便中心和公司及时发现各分公司服务质量中的问题。

  其实,不管是服务质量监督业务主管,还是前台话务业务主管,其服务意识都要牢记在心中,要让“五心”服务贯穿于服务工作之中。

  用我爱心换你舒心,用我诚心换你省心,用我细心换你放心,用我耐心换你安心,用我热心换你开心,要定时对客服代表的服务用语、语声、语气、语调进行检查,对客服代表的服务过程进行全程监控,提高客服代表的亲和力。

  尊敬的各位领导、评委,我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对公司的热爱及忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!

  我的电信公司经理竞聘演讲稿完毕,谢谢大家!

主管的演讲稿13

尊敬的领导、各位同事:

  大家下午好

  我是1991年毕业于信阳卫校药学专业。20xx年获得大学本科药学学历、学士学位。20xx年取得中级职称、主管药师,本次竞聘的岗位是副主任药师一职。

  1991年参加工作以来,先后在制剂室、中西药房、药剂科工作。一份耕耘,一份收获,在每一个岗位上,我都尽自己最大的努力尽职尽责出色的完成任务,工作成绩得到了领导、同事的认可,工作二十年来曾多次获得先进工作者称号。

  多年的工作实践,使我深刻地领悟到知识在医院这种技术型单位的重要性,简单的按照医生处方抓药、配药、发药,不再是我们药学工作人员的全部。

  近年来药学服务理念的提出给我们药学人员带来了一个良好的机遇,医院药学的发展将由传统的药品调配,逐渐转变为参与到临床用药实践中、促进合理用药为主的临床药学领域,这对我们药学人员提出了更高的'要求,必须以专业知识来武装自己,真正做到服务于患者、服务于临床。 在药剂行业中探索实践了二十多年,对药剂有着多年的丰富经验,完全具备了任职的条件:

  一是具有比较扎实的理论专业知识。自从事医院药剂工作以来,广泛吸纳各方面的新知识、新信息,勤钻研、多思考,不断丰富自己,提高自己。在此期间先后撰写论文五篇,

  且获濮阳市政府科技进步二等奖,濮阳市总工会百项职工优秀技术创新成果奖。

  二是具有较为丰富的工作经验。参加工作二十多年来一直在医院工作,先后在我院药剂科的多个科室工作,积累药剂方面丰富的工作经验,了解药剂专业发展动态、熟知医院药剂发展的现状。

  医院是一个医疗专业人员成长的地方,也是事业奉献的天地。在新的职位上,将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为医院创建二甲和医院腾飞做出自己的贡献。

  谢谢大家!

  

主管的演讲稿14

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!首先我很感谢企业领导能给我这样一次十分难得的机遇,让我站上这个讲台,同时我也充满了必胜的信念,做好了勇于拼搏、敢挑重担的准备。乖乖兔团队是一个充满活力、充满激情的团队,就是这个由80%年轻队员组建的团队,用一种年轻特有的方式感染着唐顿集团所有的员工,这种特殊方式就如同一股清新的力量不断的在推动我们前进,也推动我走向这个讲台!

  我叫姬翔,20xx年毕业于上海电影艺术学院,摄影摄像专业,13年从中央广播电视大学汉语言文学本科毕业。20xx年我参加工作,13年来到乖乖兔,可能很多人会疑问,你才来到乖乖兔1年都不到你凭什么,有什么资格去竞争摄影主管这个岗位,我觉得这里不是事业单位还要论资排辈,这是一个公平竞争的企业,每一个人都有权利去竞争每个岗位,法国浪漫注意作家雨果曾说过“所谓活着的人,是勇于挑战,敢于攀登命运高峰的人”今天我就想挑战一下自己,证明自己还活着,并且我还要活得更好。

  现在我一直是乖乖兔的创意中心店的一名摄影师,目前我们管现在有2名摄影师1名助理2名化妆师,这次竞聘对我来说是一次挑战,那么知己知彼方能百战百胜。我想先说一下我的个人有优势和劣势。我是专业学院毕业,经过一定的专业系统的教学和培训,有一定的技术基础,但是我认为这都不能代表什么,只有将所学到技术和知识充分的运用到工作当中这才是最重要的。

  在工作当中我始终保持充沛的激情和严谨的态度,我觉得工作应该是用来享受的而不是把它当做一种压力,“有激情一切皆有可能”这是我一直欣赏的一句话。激情来源于一种对生活,对工作的态度!不管是对待工作,还是对待生活我都是信心百倍的面对,这也培养了我雷厉风行的`工作态度。

  同时我也认为,热爱生活得人同样也会去热爱他的工作,我热爱生活,热爱运动,享受着每天的快乐,这种态度也培养了我与人为善的性格,我喜欢与人交流,爱交朋友,我觉得能与其他人一起分享快乐或者同你的团队一起克服困难这是多么令人自豪的一件事。对于我的不足,我也十分的清楚,在主管的工作上我没什么经验,但是我认为没有人一出生就做主管的,都会有第一次,这可能是我学习和挑战的开始,凡是开头难,对于困境并不可怕,可怕的是还没有真真面对就选择了放弃。我不是轻易放弃的人,我认为只有不断的克服困难挑战自己,才能提高自己。

主管的演讲稿15

  大家好!

  首先非常感谢各位领导给我这次竞聘上岗、展示自我的机会。我竞聘的岗位是安全技术部热工专业主管。此时此刻,我的心情非常激动,对我个人而言,这不仅仅是一次竞争的机会,更是一次检验和锻炼自己的好机会。通过竞岗,充分展现个人能力,取长补短,提高综合素质,更好的为电力企业发展服务,是我的心愿,也是我参加竞岗的初衷。无论我这次竞岗成功与否,我都将一如既往地坚守本职岗位,做好本职工作,正确对待得失。同时我也很高兴能有一次和大家一起交流学习的机会,谢谢大家!

  我叫,今年35岁,1998年7月毕业于沈阳电力高等专科学校,毕业后进入大唐七台河发电厂从事热工专业工作。工作期间参加了工程技术人员英语翻译专业培训,在东北电力大学进修计算机科学及应用专业课程,获得本科学历。由于各方面表现出色,工作成绩突出,曾获得黑龙江省七台河市青年岗位能手等荣誉称号。20xx年4月我通过竞聘进入国华宝电,从事生产准备热工专业及其他各项基础工作,目前在安全技术部任职。

  我竞聘的岗位是安全技术部热工专业主管。虽然我没有在这个岗位上工作过,但我熟悉和了解热工专业,这些年在工作中也积累了不少技术管理工作方面的宝贵经验,我相信自己有能力做好这份工作。使我更有信心、更有勇气竞聘这个岗位的原因是,我认为自己年富力强,思维活跃,工作精力旺盛,技术创新能力较强,比较适合承担复杂的技术管理和技术攻关工作。

  在生产准备部工作期间,我曾经负责全过程技术监督的策划和管理工作,同时负责三大标准的策划和组织修编工作,以及试验室建设初期策划、基建生产一体化等各方面工作。在锦界电厂、和利时公司带队实习期间,我全程参加DCS设计联络会、逻辑审查会、出厂测试及验收,对国产DCS的性能有着深刻的认识,对和利时DCS容易出现的问题、调试期间应关注的事项及规避这些风险应采取的措施也非常了解。我想我所从事过的这些技术管理层面的工作,对我今后做好热工主管工作大有裨益。

  从08年进入国华公司工作以来,我多次参加国华公司组织的各项专业、专题会议,与国华公司技术监督管理部门、国华电研院、东北电科院、内蒙古电科院热工专业、国华各兄弟电厂的各位专家、同事沟通交流密切,对国华公司企业文化、管理理念、国华管控体系有着深层次的理解。这些都非常有利于我今后各项工作的开展。

  安全技术部是公司的技术管理部门,其基本任务是围绕提高经济效益这个中心,进行技术管理活动,促使生产部门建立良好的生产、工作秩序,确保电力生产安全、持续、正常运转,为机组的安全、经济、稳定运行提供一切技术条件和保证。热工专业管理是安全技术部的一项重要管理职责,热工专业是指令性的专业,也是服务性的.专业。必须建立健全各项生产技术管理的责任制和管理办法,做好技术监督、科技管理、技术组织措施计划,抓好各项计划及标准的编制、审定和执行等项管理工作。同时,热工专业属于全厂技术含量较高的专业,为机组提供安全可靠的控制系统,为转机设备提供有效地监控方式,承担着保证机组经济稳定运行的重任。

  如果我能竞聘上热工专业主管这个职位,我将在以下几个方面努力提升,改进工作。切实履行好岗位职责。

  一、以身作则、砥砺品质。严格要求自己,在平常的工作中要求别人做到的,首先自己要努力做到。要求别人不做的,首先自己不做。模范遵守、带头执行公司的各项管理规章制度。加强沟通与协调,提高自己的表达能力。做好综合协作、处理好与领导及同事的关系。及时传达和贯彻上级的决策部署,加强督办检查,促进各项工作的落实。在行动上和思想上与上级要求保持一致,吃苦耐劳,先人后己,努力营造和谐奋进的工作环境。

  二、在技术管理工作中精益求精,认真落实公司领导指示精神,围绕公司的中心工作,努力为公司大局服务。年度工作计划及相应措施是:

  (1)组织修编安全技术部相关管理制度及标准,监督热工专业相关制度的执行和持续改进,监督有关技术标准的执行情况;

  (2)组织专业人员深度介入机组调试工作,以实践促进热工专业员工的技术培训工作;收集整理DCS及现场设备的原始资料;组织#1、#2机组移交前各分系统及整体的验收工作;

  (3)做好全厂技术监督管理及热工专业可靠性管理的工作;

  (4)完善热工设备台帐及技术档案,审核检修文件包、检修规程等技术标准文件;

  (5)加快热工试验室建设工作;

  国产DCS在呼伦贝尔公司应用还刚刚开始,做好呼伦贝尔公司的各项工作,事关民族工业的成败,责任重大。我一定要不断强化责任意识、大局意识,增强工作的使命感、责任感,密切与各部门的合作,克服困难,迎接挑战,紧紧围绕工程建设和生产管理做好各项工作。同时要做好专业技术人员的培训工作。带领大家共同努力为公司又好又快发展,为公司各项事业的蓬勃开展做出更大贡献!

  国华公司是培养我的地方,这里给予了我一切。今天的竞聘演讲,我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表达了自己的态度和做好工作的决心。我一定决不辜负大家对我的厚望,假设我有这个机会从事这个岗位的工作,我相信我会给公司交上一份满意的答卷!

  谢谢大家!

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