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消防应急预案

时间：2022-04-15 08:31:05 应急预案我要投稿

最新消防应急预案（精选6篇）

　　在平日的学习、工作和生活里，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，预先制定应急预案是必不可少的。我们应该怎么编制应急预案呢？以下是小编精心整理的最新消防应急预案（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

最新消防应急预案（精选6篇）

　　消防应急预案1

　　为了提高医院内部的自防、自救能力，使全体工作人员都能了解和掌握火灾的特性，一旦发生火灾事故，能做到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救，使火灾损失减少到最低程度，根据：“预防为主、防消结合”的原则，结合医院消防工作实际情况，特制定以下灭火应急方案，请各科严格执行。

　　一、重点部位的灭火应急措施

　　1、病房发生火灾事故时，首先应当稳定工作人员的情绪，以免发生混乱而造成更大的损失。做到“先救人，后救物”、“先病人、后员工”的原则。人员撤离现场和疏散物资依次进行，切莫争先恐后，相互拥挤，更不能中途阻塞通道，发生自残，造成不应有的悲剧。发生火灾时病房负责人和义务消防队员应当迅速赶到现场，组织人员扑救，并安排人员报警。当起火人员受困时，切不可跳楼逃生，可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后，抓住绳索下滑到安全地点。

　　病房一旦发生火灾事故，应按以下预案步骤执行：

　　①首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等情况。

　　②科室工作人员迅速分工，一人通知住院病人做好疏散准备，一人火速报警119，一人通知院部，急呼全院员工紧急协助。

　　③最快的速度切断本楼层电源（楼层电源开关对中间楼梯口）。

　　④稳定病人和员工的情绪，有秩序、有组织的把病人，特别是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。

　　⑤对有效的时间内，抢出易燃易爆的物品，如氧气瓶、酒精等。

　　⑥对119消防队未到之前，义务消防队员和员工对分管院长或科室负责人的指挥下，充分利用院内现有消防器材进行扑救。

　　⑦对最短的时间内由分管院长向主管部门和有关部门报告火灾情况，并组织有关人员调查火灾原因及后事工作。

　　2、对配电房发生火灾事故，电工应当立即切断电源，用1211灭火器或干粉灭火器扑救。

　　3、对仓库发生的火灾事故，仓管员和义务消防队员应当迅速切断电源。火势向上层蔓延时，控制上层、下层设防；火势向水平蔓延时，先控制左右，后上、下设防。上下控制，上层为主。注意疏散物资，并负责向消防部门介绍物资存放的数量，有无危险、易燃物品以及被困人员等情况。

　　二、对一般防火部门的灭火应急措施

　　对一般防火部门发生火警时，离火灾事故最近的部门、人员应当迅速进行扑救，部门负责人和义务消防队员赶到现场，组织人员扑救，并迅速报警。同时组织好人员整理好重要、贵重、危险物品，做好疏散准备工作。

　　三、医院领导对灭火工作的应急措施

　　医院分管消防安全的副院长应当迅速赶到火灾事故现场，召集有关领导成立灭火领导小组，了解情况并进行相应的分工。对火灾事故采取边解救被困人员边组织人员控制火情，转移和疏通物资。向消防部门介绍发生火灾的部门或病房的房屋结构、分布情况、水源、物资的危险性和被困人员的情况。

　　四、如何拨打“119”火警电话

　　一旦发生火灾，立即拨打“119”火警电话。报警不要慌张，要报清火灾发生地街道（青春路288号）、单位名称、报警人姓名及联系电话以及是否有人被困和被困人员数，要说清科室内有无易燃易爆物品（如氧气瓶、酒精等）。报完后请不要急着挂电话，等接警员说好再挂，如他还有什么问题或有没听清楚的地方，请详细告知。

　　五、做好预防防患于未然

　　各科要切实做好用电安全的防患工作，各科室（岗位）要指定人员平时做好用电及医疗仪器性能安全检查及记录（每周一次），发现问题及时向科主任或分管院长汇报，无问题及时记录对案。医院每月对记录情况进行一次检查，检查结果与个人制度考核和科室年终考核挂钩。

　　总之全院职工要熟悉和掌握以上内容和措施，发生事故后积极抢险救灾，为降低损失而赢得时间，并注意保护自身的安全。

　　消防应急预案2

　　第一条：为加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关，团体，企业，事业单位消防安全管理规定》，结合公司实际，特制定本消防安全应急预案。

　　第二条：制定消防应急预案，是为了对公司面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力，物力，信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

　　第三条：公司成立消防安全应急指挥小组，负责公司火灾现场指挥，消防安全应急指挥小组由单位负责人和分管安全经理及有关部门成员组成。消防应急指挥小组职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

　　具体分工如下：

　　负责立即组织人员进行扑救。

　　负责组织人员疏导被困人员，维持现场秩序。

　　负责立即同医院，公安，消防部门的联系，说明详细事故地点，事故情况，并派人到路口接应。

　　负责现场物资，车辆的调度。

　　第四条：根据人员的变动及时调整义务消防人员，每年对消防人员进行业务知识培训和实战演习，教育全体职工学习灭火器使用常识，掌握防火灭火器灭火要点和自救器材的完好情况，及时更换过期和失效的灭火器，保证灭火器的正常有效。

　　第五条：火灾事故应急措施

　　（一）报警：公司员工，值班人员发现火情后应立即向公司安全部门报警，根据火情可直接报"119"火警。

　　（二）接警：安全部门接警后，应立即向公司领导和消防应急指挥小组报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。

　　（三）处置：指挥各工作小组，义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。对火灾现场人员有序的进行疏散。扑救火灾时按照"先控制，后灭火：救人重于救火：先重点后一般"的灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重要物资，充分利用单位的消防设施器材进行灭火。伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺对底墒滚动，或用水洒扑灭火焰，并立即送医院进行救治。

　　（四）协助消防员灭火。对自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。

　　（五）保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查，同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。

　　（六）火灾扑灭后，由安全部门协助公安消防部门，查明火灾原因，调查火灾损失。

　　第六条：火灾事故调查处置。按照公司事故（事件）报告分析处理制度规定，消防安全应急指挥小组对调查和审查事故情况报告出来以后，作出有关处理决定，重新落实防范措施。并报公司应急抢救领导小组和上级主管部门。

　　第七条：应急物质

　　常备药品：消毒用品，急救物品（绷带，无菌敷料）及各种常用小夹板，担架，止血袋，氧气袋，灭火器等救火物资。

　　注意事项：

　　1，贵重的书画文物及重要的档案资料等，一旦着火不可用水扑救。

　　2，那些比重轻于水的易燃液体着货后不宜用水扑救，因为着火的易燃体会漂对水面上，到处流淌，反而造成火势蔓延。

　　3，高压电器设备失火不能用水来扑救，一是水能导电容易造成电器设备短路烧毁。二是容易发生高压电流沿水柱传到消防器材上，使消防人员造成伤亡。

　　消防应急预案3

　　一、范围

　　本预案适用于北京街商业广场所有场所。

　　二、总则

　　（一）为做好本街区消防安全防范工作，建立健全有效的消防安全防范应急机制，落实消防安全防范工作责任制，部署消防重点部位的安全防范应急机制，防止火灾事故的发生，贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，明确“谁主管、谁负责”的原则，提高自防自救能力，遇有火灾事故发生各职能相关部门明确自己的职责和任务，并及时开展有效的扑救和救助工作，最大限度的减少火灾事故所造成的损失和影响，特制订本预案（以下简称：消防应急预案）。

　　（二）本预案依据有关法律法规制定，是本街区发生火灾事故时，组织扑救、救援、事故调查及事故处理所遵循的依据。

　　（三）本预案在本街区范围内发生火灾时由总指挥宣布启动。

　　三、消防应急救援预案指挥部

　　（一）总指挥由指挥，各部门行政正职任成员。

　　消防应急预案指挥部下设办公室，办公室地点设在兼任。具体负责消防安全防范、抢险、救援、事故调查处理等项工作的组织协调，成员由相关部门行政人员担任。

　　（二）消防应急救援预案组织机构人员职责

　　1、总指挥职责：负责公司消防安全应急预案组织实施演练、事故现场全面指挥协调工作。

　　2、副总指挥职责：协助总指挥的工作，按照现场具体分工情况负责消防重点部位发生火灾事故时，现场进行指挥组织人员、物资疏散、火灾扑救、保护火灾现场、组织事故调查等项工作。

　　3、指挥部下设拆卸组、灭火组、疏散组、联络组、治安组和救护组。各组具体职责见’消防事故应急救援工作预案流程图”。

　　4、指挥部成员职责：负责本部门的消防安全防范工作。了解本部门消防重点部位的基本情况、火灾危险性、扑救方法及措施。熟悉了解重点部位的消防设施配备数量、放置部位、疏散通道是否畅通等。必须掌握管辖范围内的消防安全管理情况是否存在火灾隐患以及消防设施配备是否到位等基本情况。一旦本辖区内发生险情，立即报告消防应急指挥部，并及时组织有关人员进行初期火灾扑救工作，把事故损失降至最低。保持通信畅通，指挥部成员手机24小时开机。

　　四、技术措施

　　（一）发生火灾由总指挥宣布启动消防预案，人事行政部主任、保安队长、各部门负责人、保卫人员应立即在火灾现场前汇集，组织和指挥灭火及现场人员的疏散。

　　（二）消防事故应急预案启动前，事故现场地部门主要负责人负责组织火灾现场的报警、灭火及人员疏散。应急预案启动后，立即听从指挥部指挥。

　　（三）在公安消防抢险救援人员到达后，现场人员服从公安消防抢险救援指挥人员的指挥，协助公安消防抢险救援人员救助遇险人员，扑灭火灾，抢救贵重物品，视事故情况拨打医院急救电话（120）。

　　（四）报警

　　（1）任何人员发现火灾，应立即向保安部报警，并报告部门负责人，同时说清着火地点、部位、燃烧物品及数量、火灾状况等。保安部应立即报告消防应急总指挥，并组织前期扑救。

　　（2）接到火警后，保安部和该事故现场地部门迅速查明火灾事故发生的部位和大小，在查明情况发生的火灾事故较大时，保安部要及时拨打火警电话（119）、及急救电话（120）准确报告起火地点、部位、火情、报告人单位、姓名、联系电话，并安排专人到路口等候，引导消防车辆进入火灾事故现场。同时消防事故应急救援预案指挥部相关人员立即赶到火灾现场。

　　（五）发生火灾后接警处理程序

　　（1）接到火灾事故报警电话后，消防安全应急预案指挥部有关人员应迅速到达报警地点确认。

　　（2）如未发生火情，应查明报警原因和动机，采取相应措施，并认真做好记录。

　　（3）如确有灾情发生，立即向有关领导汇报，同时利用现场灭火器材和消防设施进行扑救，必要时应立即拨打火警电话（119）和120。

　　（4）情况处理完毕后，恢复各种消防设备备用状态。

　　（六）初起火灾的处置

　　（1）发现火灾，应保持头脑清醒、沉着，拆卸组迅速切断起火部位或楼层电源，为扑救火灾创造条件。

　　切断电源操作的注意事项：

　　①操作人员必须沉着冷静、迅速果断、急而不慌、忙而不乱。

　　②对高压或电网，切断电源时必须严格遵守倒闸操作规定，防止慌乱中发生误操作，绝不允许不懂装懂，盲目操作，以免扩大事故。

　　③夜间扑救火灾时，要准备好切断电源后的照明设施，避免断电后影响灭火。

　　④切断电源后，整个过程要统一指挥、统一组织，不要乱发号令，乱指挥，引起更大灾难。

　　（2）灭火组负责组织现场人员进行扑救，做到初起火灾力争扑灭，较大火灾力争控制。

　　（3）火势较小时，就近利用现场配备灭火器、室内（外）消火栓等消防设施进行扑救，最大限度的避免火灾事故的扩大或蔓延。

　　（4）火灾现场所有人员必须听从指挥，确保火场秩序。

　　（七）治安

　　治安组配备治安器械，负责现场及周围秩序，严防破坏、盗抢行为。

　　（八）疏散

　　由疏散组负责组织实施，疏散的原则：确保生存，相互帮助，快速有序，远离火场。

　　（1）火灾发生后，无论火灾大小，除必要的.扑救人员外，所有人员应尽快撤离。

　　（2）火灾发生后，所有车辆应迅速远离起火现场，腾出疏散、灭火通道，保障消防通道畅通。

　　（3）各部门负责人负责组织本部门所有人员迅速选择就近楼梯和出口撤离，应按疏散通道的指示方向疏散，确保在最短时间远离火灾现场。划区定门疏散，应尽量遵循就近疏散，靠近起火部位的人员，可先远离起火部位躲避，再按门疏散。划区定门的人数，要根据门的排放量计算确定，离起火点近的门，划定尽量少的人数，使受火势直接威胁的人尽早脱离险境。划区定门，落实到人，每个工作人员心中有数，指挥有条不紊，平时，靠消防门处应有工作人员，以便遇事能及时开门，引导疏散。

　　（4）若通道阻塞或烟气较重，无法撤离火灾现场时，应迅速选择远离火场的房间或楼顶躲避，紧闭房门，堵塞进烟孔洞，防止烟气熏呛，并设法向外界呼救。

　　（5）人员撤离火灾现场前必须切断所有电源；如果来不及切断电源应向上级汇报，切断上一级电源。

　　（6）人员疏散后应撤离至安全区域，防止因坠落物造成伤亡。

　　（九）火灾逃生应急计划

　　火灾发生时，应保持头脑清醒、沉着，根据消防安全出口和应急疏散标志指示，迅速撤离着火区域，确保自身安全。具体注意事项如下：

　　（1）发生火灾时，现场工作人员应立即组织逃生自救。

　　（2）出房间时用手试门柄、门体温度，如门柄、门体发热，切不可打开房门。

　　（3）撤离房间时，应尽量遵循就近疏散，应往离房间最近的紧急出口撤离。

　　（4）楼梯走廊烟雾大要尽量低伏。

　　（5）紧急出路一般通往楼梯出口，进入梯间后及时把防烟门关闭。

　　（十）救护

　　救护组对疏散出来的受伤员工进行检查，现场救护，协助医院将受伤严重者送至医院抢救，协调与医院、保险公司的善后处理、赔偿工作。

　　五、车辆消防预案

　　（一）车辆消防的技术措施

　　（1）加强消防知识宣传、每年对驾驶员进行一次消防培训。

　　（2）消防器材每星期检查一次，在未发生火灾的情况下，不得动用转借。

　　（3）司机及乘坐人员禁止在车内吸烟。

　　（4）出车前对车辆进行检查、消除火灾事故隐患。

　　（二）灭火

　　车辆着火后火势较小时，就近利用现场配备灭火器、室外消火栓等消防设施进行火灾扑救，最大限度的避免火灾事故的扩大或蔓延，做到初起火灾力争扑灭，较大火灾力争控制。必要时应立即拨打火警电话（119）。

　　六、消防事故预防

　　（一）预防措施

　　（1）消防安全技术措施

　　1、消防通道、楼梯、过道、地下室等出口处均设有疏散标志和应急照明灯。

　　2、公共区域配有灭火器和室内外消火栓等消防设施。

　　3、商铺内、过道等公共区域安装有火灾自动感烟报警装置。

　　（2）消防安全管理措施

　　1、保安部每周进行一次消防知识培训，每年组织一次模拟火灾事故疏散演习。

　　2、管理公司每年举办一次消防知识培训班。

　　3、按照消防法规结合本部门实际对重点部位和场所配备消防设施、器材，并定期进行检查维护、及时更换到期的消防器材，确保各种灭火器保持良好状态。

　　4、严格执行公司《消防安全管理制度》，禁止电梯内、仓库等禁烟区吸烟和带电作业。

　　5、保安部对公司内各部门消防工作贯彻落实情况进行每月检查，发现问题及时提出整改意见，督促整改，要求整改的问题经保安部复查合格方可投入使用。

　　6、保安部负责统筹协调公司消防设施的管理、维护、维修和更换。

　　（二）灭火器材的使用

　　灭火器是一种简易的灭火工具，使用方便，便于扑救初期火灾使用。

　　手提式干粉灭火器可以扑救石油、石油产品、有机溶剂、电器设备和一般物质初起火灾，射程为5米。使用方法将灭火器提到距离火场的安全位置，首先上、下翻倒几次，使干粉松动，使用时要垂直操作，拔掉安全销，一只手握住喷嘴，另一只手握住提柄提起灭火器，将喷嘴对准火焰，压下压杆即可。

　　手提式“1211”气体灭火器适用扑救各种油类、电器设备、精密仪器以及一切有机溶剂的初起火灾。射程为3米，灭火后不留污迹。使用方法同上。

　　推车式干粉灭火器使用方法，使用推车式干粉灭火器要两个人配合操作，首先一人将管带抖开，双手紧握干粉枪，转动握柄，将枪口对准着火处；另一人拔掉安全销，打开控制柄干粉即喷出。将火扑灭后，要注意防止复燃。

　　七、事故调查程序

　　（一）报案

　　（二）保护好现场，等待公安、消防机关的到来。

　　（三）做好现场人员的笔录工作，保管好现场笔录。

　　（四）协助公安、消防机关对火灾的调查。

　　八、修订

　　（一）本预案在火灾事故调查完毕后由总指挥宣布结束。

　　（二）本预案由消防事故应急预案指挥部解释和修订。

　　消防应急预案4

　　一、演练目的

　　（一）增强职工的消防安全意识，加强所内职工对突发事件发生时的应对能力；

　　（二）使职工可以熟练使用各类消防灭火器材；

　　（三）提高所内对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，做到在发生紧急情况下，能够迅速有效地、有序地开展救援工作，把事故危害减少到最低程度。

　　二、演练时间

　　20xx年4月20日

　　三、参加演练单位

　　xxx

　　四、演练地点

　　xxx

　　五、应急预案演练小组及职责

　　为确保演练取得成效，切实抓好演练的各个环节，成立消防应急预案演练小组，负责整个演练工作的组织领导及效果检查工作。

　　组长：xxx

　　职责：全权负责指挥、调度、协调相关单位做好演练的准备和演练工作，应急救援预案的实施要取得实质性效果。

　　副组长：xxxxx

　　职责：配合协助总指挥做好现场调度、协调指挥工作。

　　组员：xxxxx。

　　职责：xxx负责协调好有关人员做好演练的准备工作及现场协调、调度工作；xxx负责讲解灭火器的种类及各类灭火器的使用方法，讲解火灾中安全疏散逃生方法及注意事项；xxx负责紧急逃生演练时疏散人员，灭火演练时灭火器材的管理；xxx负责演练时烟雾弹投放、柴堆点火及现场安全监督；xxx负责应急演练过程中拍照、影像留存工作。

　　六、演练场景模拟设置

　　（科目一）模拟综合办公楼内二楼宿舍区因职工离开时，将未熄灭烟头遗落在床铺边缘，引发突发火情，现场浓烟弥漫，安全生产领导小组组织人员紧急疏散逃生和应急处理火情。

　　（科目二）模拟烟火围困暂时无法逃离的.部分人员，尽快撤离到天台，向天台外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型明显的物品，引起救援者的注意，便于消防人员寻找、营救。

　　（科目三）模拟火情得到控制，部分轻微火势仍在燃烧，工作人员使用灭火器材将火势扑灭。

　　七、演练内容

　　（一）讲解灭火器的种类及各类灭火器的使用方法；

　　（二）讲解火灾中安全疏散逃生方法及注意事项；

　　（三）演练火灾事故发生后，人员紧急疏散逃生；

　　（四）演练救援被困于天台人员；

　　（五）实际操作消防器材进行灭火演练；

　　八、演练要求及注意事项

　　（一）参加演练职工要清楚的认识到本次演练的重要性和了解本次演练的基本步骤；

　　（二）为避免发生意外，参加演练的职工必须统一听从指挥；

　　（三）参加演练的女职工不允许穿高跟鞋，参加演练的全体人员必须穿制服；

　　（四）爱护消防灭火器材，尽量避免器材损坏，演练人员注意选择风向喷射，以免人员受伤；

　　（五）演练开始后，所有参加演练人员都要听从指挥人员安排，确保此次消防演练顺利完成。

　　（六）希望大家严肃认真对待此次消防演练，确保演习真实感；

　　（七）参加演练人员要按时到场。

　　九、演练过程

　　（科目一）模拟火灾事故发生后应急处理及紧急疏散人员。

　　1、副所长在接到现场人员火灾事故报告后，第一时间组织安全生产领导小组进行紧急工作部署；

　　2、安全生产领导小组副组长立即拨打“119”火警电话（讲清楚发生事故的地点、单位、燃烧物等），并派人在路口等待消防车到达；

　　3、所长紧急宣布启动《火灾应急预案》，并开展紧急疏散工作；

　　4、安全生产领导小组一组成员紧急疏散楼内所有人员并抢救重要物资；

　　5、通知后勤人员立即切断总电源，准备应急照明用具；安全生产领导小组二组成员准备灭火器材等应急消防物资进行灭火工作；

　　6、xxx两位副组长组织疏散人员，分别在两个安全门外引导综合办公楼内职工向安全地点（院内空旷地）疏散，然后清点检查人员数量，确定是否有人留在火场；

　　7、疏散顺序：先从着火部位开始，由内到外，由上到下，逐步疏散，切勿拥挤。

　　（科目二）模拟部分员工未逃出综合办公楼，被困于天台，等待救援。

　　1、紧急疏散过程中，部分员工行动过慢，未及时逃出综合办公楼，按照火灾应急预案，紧急前往办公楼天台避难，等待救援；

　　2、天台被困人员向天台外晃动鲜艳衣物，引起救援者的注意；

　　3、消防车进行高空灭火，及时将火势控制，并成功救出被困人员。

　　（科目三）模拟火灾事故发生后组织人员进行火灾扑救工作。

　　1、火情得到控制后，安全生产领导小组成员立即携带灭火器材对办公楼内的轻微火势进行灭火，并查明是否有火势蔓延的可能，及时扑灭蔓延的火焰；

　　2、针对不同的燃烧采用不同的灭火方法；

　　3、安排部分人员在火情现场外围清除路障，确保消防车辆畅通无阻，疏导车辆离开现场，劝导围观人员离开现场，维护好收费所外围的秩序；。

　　4、委派专人清理事故现场，避免死灰复燃；解除警戒；后勤人员负责恢复供电、供水；各班组成员收拾现场的消防器材、救护物品及其他应急物资。

　　十、演练结束。

　　演练结束后，所有人员前住综合办公楼会议室，进行应急演练总结。

　　消防应急预案5

　　无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一个员工都必须立即向监控室报警(注意现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防止火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

　　1.目击报警

　　1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　1.2如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

　　1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。

　　1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

　　1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　1.6切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

　　1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　2.监控室报警

　　2.1监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知安保人员赶赴现场确认，并通知消防专员。

　　2.2火情确认后立即通报物业经理或安保班长、主管，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

　　2.3立即将火情通报值班领导。

　　2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认，如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其他措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

　　2.5接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即派人前往路口接应消防车。

　　2.6接到现场灭火总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按照用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派安保员或保洁员逐单元上门通报，

　　2.7详细记录火灾扑救工作的全过程。

　　3.报警要求

　　3.1内部报警应讲清或问清：

　　A、起火地点;

　　B、起火部位;

　　C、燃烧物品;

　　D、燃烧范围;

　　E、报警人姓名;

　　F、报警人电话;

　　3.2向“119”报警应讲清：

　　A、小区名称;

　　B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)

　　C、火灾发生部位;

　　D、燃烧物品;

　　E、火势情况;

　　F、接应人员等候地点及接应人;

　　G、报警人姓名;

　　H、报警人电话;

　　4.成立临时指挥部

　　4.1物业经理或值班领导接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

　　4.2临时指挥部由物业经理、工程部、安保部以及其他相关人员组成，由物业经理任临时总指挥。物业经理没有到场时，由安保部主管带任总指挥。

　　4.3临时灭火指挥部职责：

　　4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;

　　4.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员;

　　4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令;

　　4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　4.3.6根据火势情况决定是否决定启用紧急广播进行报警。

　　4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

　　4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;

　　4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　4.3.10火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。

　　5.人员的疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　5.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

　　5.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　5.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元。并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　5.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　5.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　5.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　6.警戒

　　6.1安保部接到火警通知后应迅速成立警戒组，布置好小区几外围警戒。

　　6.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

　　6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

　　6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　6.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。

　　6.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　7.善后工作

　　7.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　7.2安保部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

　　7.3安保部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报物业经理经理。

　　7.4物业经理组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。

　　7.5保洁部组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　7.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　7.7由物业经理发动员工。收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

　　7.8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

　　消防应急预案6

　　为了确保小区业主的人身及财产安全，保证各级领导及全体员工在发生火灾的情况下，明确各岗位、部门、人员职责，正确使用灭火器材，控制火灾蔓延，安全迅速的组织现场群众疏散和自救，特制订此应急预案。

　　一、报警和接警处置警程序

　　当任何人发现火灾时应当立即通过报警装置向消控中心报警，不得谎报。

　　消控中心接到火灾报警时，首先用对讲机或电话询问相关地点工作人员现场情况，并就近派遣一名保卫部人员赶赴现场查看。如属误报，应尽快查明原因并填写值班记录表;如发现确实发生火灾，应根据现场情况选择开启防排烟系统，并通知现场工作人员、保卫部及时到位控制火势蔓延，报告单位值班领导赶赴现场指挥扑救，同时向公安消防119指挥中心报警。

　　二、确认火灾发生后的整体处置程序

　　(1)现场工作人员发现火情后，第一时间向消控中心报告起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向，就近选取一切可用的灭火器材进行扑救。

　　(2)消控中心向公安消防119报警后，立即打开起火层相关楼层的应急广播和消防警铃，通知相关楼层人员在现场工作人员的指挥下有序疏散，疏散时注意保持现场秩序，尽量不引起现场群众恐慌，并提醒现场人员注意防止烟气。

　　(3)消控中心根据指挥指令切断火灾区域内的非消防电源，迫降电梯至底层，保持与现场工作人员的联系，并根据现场情况开启如：消防泵、喷淋泵、防火卷帘等设备;在现场不需要或不允许的情况下严禁随意开启设备。

　　(4)消控中心人员在消防部队到达现场后，及时向消防部队报告火场情况，并协助扑救火灾。

　　(5)单位值班领导在接到火警报告后，应立即召集相关部门负责人赶赴消控中心，并在消控中心成立临时救灾指挥部，服务区最高领导人任总指挥。利用通讯设备了解火情，下达扑救指令。此时必须保证消控中心与各个地方、部门、外界的联络畅通。扑救指令包括：

　　1、疏散现场群众，划定安全警戒区域;

　　2、是否需要启闭消防泵、喷淋泵、气体灭火等设施设备;

　　3、是否切断电源、迫降电梯;

　　4、是否关闭空调、通风设备，启动防排烟系统。

　　5、其他有利于疏散及火灾扑救的指令。

　　(6)各部门在接到火灾报警后，应迅速按照预案布置就位，与指挥部保持联系，各部门领导应在第一时间赶到消控中心。