应急预案
在学习、工作或是生活中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，时常需要预先编制应急预案。应急预案应该怎么编制才好呢？下面是小编帮大家整理的应急预案，希望能够帮助到大家。
应急预案1
为贯彻落实《中华人民共和国防震减灾法》、《山西省防震减灾条例》和《忻州市地震应急预案》，加强我公司防震减灾工作，提高地震应急能力，结合我公司实际，制定本预案。在有关本地区的破坏性地震发生后，或涉及本地区的破坏性地震临震的预报发布后，我公司按照本应急预案采取紧急措施。
一、地震事故应急救援组织机构
（一）抢险救援指挥机构：
在事故发生时，为了使抢险救援工作紧张有序地进行，公司成立地震安全事故抢险救援指挥部。
总指挥：陈学志
副总指挥：赵洪月、董建平
成员：郭秀明、梁跃飞、邬培菊、侯向东、彭宝明、王登攀、荆锋明、赵志坚、米新民、王秀利、尚重远、周旭东、王志文
1、指挥部职责：
（1）在总指挥的统一领导下，具体安排组织地震安全事故应急救援预案的组织和实施，按照应急救援预案迅速开展抢险救灾工作，根据事故发生状态，统一部署应急救援预案的实施工作，对应急工作中发生的争议采取紧急处理措施。
（2）根据预案实施过程中存在的问题和危险的变化及时对预案进行调整、修订、补充和完善，确保让所有参与应急救援的组织和人员知道他们应尽的职责，指派专人和有关部门保持联系，使事故应急救援预案及时更新和完善。
（3）根据事故发生灾害情况，发现有危及周边部门和人员的情况时，立即组织进行人员、物资疏散工作。
（4）配合上级部门进行事故调查处理工作，做好社会秩序稳定和伤亡人员的善后及安抚工作，适时发布公告，将事故的原因、责任及处理决定公布于众，接受社会监督。
（5）负责处理指挥部日常事务，办理指挥部的其他事项。
2、总指挥职责：
（1）指挥事故抢险救援工作，制定完善公司地震事故应急救援预案并负责组织实施，对每一个危险源的场外应急处理预案的协调做出安排部署。
（2）确保参与事故应急救援部门和组织熟悉各自的职责和任务，并能顺利完成任务。
（3）及时向上级各有关部门和领导报告事故救援进展情况，并协调有关部门配合救援援预案及时更新和完善。
（3）根据事故发生灾害情况，发现有危及周边部门和人员的情况时，立即组织进行人员、物资疏散工作。
（4）配合上级部门进行事故调查处理工作，做好社会秩序稳定和伤亡人员的善后及安抚工作，适时发布公告，将事故的原因、责任及处理决定公布于众，接受社会监督。
（5）负责处理指挥部日常事务，办理指挥部的其他事项。
2、总指挥职责：
（1）指挥事故抢险救援工作，制定完善公司地震事故应急救援预案并负责组织实施，对每一个危险源的场外应急处理预案的`协调做出安排部署。
（2）确保参与事故应急救援部门和组织熟悉各自的职责和任务，并能顺利完成任务。
（3）及时向上级各有关部门和领导报告事故救援进展情况，并协调有关部门配合救援工作。
（4）在整个事故应急过程中，应当在事故现场亲临指挥。
3、副总指挥职责：
（1）协助总指挥安排指挥抢险救援工作，完成总指挥交办的各项任务。
（2）事故发生时，总指挥因故不在公司，副总指挥应担当总指挥责任，并尽快告知总指挥事故发生的情况。
4、指挥部成员职责：
在总指挥和副总指挥的直接领导下实施抢险救援的指挥工作，分别完成总指挥和副总指挥交办的各项工作任务。
地震事故抢险救援指挥部下设办公室，办公室主任：侯向东（兼），办公室副主任：张贵祥（兼）。
抢险救援电话：
（二）抢险救灾队伍：
1、抢险救灾组：
组长：郭秀明
组员：王 炎、武志荣、李如燚、常文辉、孙宝仁、孙宝书、薛党生、王宝阳、王宪勇（根据需要临时抽调有关人员）
职责：在组长的指挥下，与消防、安全、卫生等部门配合，实施现场抢险救灾和人员救护。
2、现场救护组：
组长：荆锋明
组员：闫 琳、李文秀、康建辉、范文军、邱爱军、王彦杰、王志勇、燕国华、何二斌（根据现场情况临时抽调其他人员）
职责：在组长指挥下，与安全、公安、卫生等单位配合，维持事故现场秩序，保护现场设施，组织进行人员、物资疏散，配合现场抢险救灾组开展救护工作。现场物品和设施设备非救护工作需要，未经事故调查组同意不得擅自移动和损坏。
3、后勤保障组：
组长：侯向东
组员：王保雄、郑荣德、张贵祥、于连仲、王贵平、赵进宝、刘少华、郝倩楠（根据现场需要临时抽调其他人员）
职责：在组长指挥下，保障救援物资、设备的及时供应，因救援工作需要在本地区紧急调用物资、设备和占用场地。
4、通信联络组：
组长：周旭东
组员：王 炎、刘忠彦、韩惠彬（根据现场情况临时抽调其他人员）
职责：在组长的指挥下，负责地震安全事故救援工作的通信联络工作，保障指挥部及其各职能部门之间的信息反馈，并做好记录。
二、临震应急方案
我公司在接到政府部门抗震救灾指挥部发布的破坏性地震临震警报后，公司应急组织机构迅速起动，进入临震紧急状态。
（一）召开公司党政工领导参加的防震减灾综合保障指挥会议，传达抗震救灾指挥部的指示，部署防震抢险救灾工作。
（二）根据震情预报和建筑物抗震能力以及周围工程设施情况，组织人员、设备仪器、货物的避震疏散。
（三）根据震情预报和发展情况，适时通知水电区切断电源、水源，通知锅炉等压力容器使用部门停用卸压。
（四）储备必要的抗震救灾物资。
（五）综合管理部要认真检修对讲机和消防器材，确保完好。
三、震后应急行动方案
灾情一旦发生，立即启动本预案，公司地震应急组织机构迅速行动。
（一）人员抢救和工程抢险。抢险救灾组根据指挥部命令，立即派出人员赶赴灾害现场疏散和抢救人员，并在确保人员安全的情况下，迅速切断电源或火源，进行工程抢险和消防灭火。同时积极配合现场救灾组和卫生、公安等部门搜救受伤和被困人员。
（二）医疗救护和卫生防疫。 现场救护组迅速建立临时医疗点。抢救伤员，采取消毒和保证饮用水、食品卫生等措施防止和控制传染病的暴发流行。
（三）职工生活和治安保卫。后勤保障组要组织生活服务队，为本公司地域的灾民提供食品、饮用水和必要的生活用品：保管和分配政府提供的救灾物资；组织治安队，保护集体财产和人民生命财产安全，堆扩治安秩序；组织队伍搭建临时帐棚。
（四）通信保障。通信保障组尽快恢复被破坏的通信设施。如果市内通信设施遭破坏尚未正常工作，通信保障组要为指挥部领导和各小组组长配备对讲机。建立指挥部临时办公地点，安排人员24小时不间断值班，对上级政府部门抗震救灾指挥部的指示和本公司地域内的震情灾情即时上传下达。
（五）水电抢修。水电区队尽快架设临时电路、管路，提供生活、抗震救灾所需电力和饮用水。
（六）听从上级政府部门抗震救灾指挥部的统一指挥，对非本公司地域内的重灾区提供力所能及的支援。
应急预案2
目击报警
1、小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
2、如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。
3、如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。
4、关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
5、引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
6、切勿在火警现场附近高喊“着火了”、，以免造成不必要的混乱。
7、在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
8、带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
消防监控室报警
1、消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
2、火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
3、立即将火情通报总经理或值班领导以及工程部负责人。
4、值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”、，同时提请业主关好门窗。
5、接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
6、接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。
7、详细记录火灾扑救工作的全过程。
报警要求
1、内部报警应讲清或问清起火地点;、起火部位;、燃烧物品;、燃烧范围、报警人姓名;、报警人电话。
2、向“119”报警应讲清小区名称;、.、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);火灾发生部位;.、燃烧物品;、火势状况;、接应人员等候地点及接应人;.、报警人姓名;报警人电话。
成立临时指挥部
1、现场负责人或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
2、临时指挥部由总经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由总经理任临时总指挥。总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。
3、临时灭火指挥部职责
1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。
2根据火势情况确定是否疏散人员。
3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。
5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。
7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。
8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。
人员疏散和救护
小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
1、火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。
2、人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
3、认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
4、接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
5、疏散顺序为先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
6、在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
警戒
1、保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。
2、清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
3、控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的'贵重物资。
4、保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
5、加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
6、保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
善后工作
1、火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部，消防监控室应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
2、保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
3统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。
4、综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。
5、清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
6、灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
7区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。
应急预案3
为确保医院在发生火灾时，各项应急工作高效，有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和《地区__系统消防紧急预案》，结合__的实际情况，特制定本预案。
一、应急机构的组成
1、领导小组成员及职责
__消防应急领导小组由__X法人任组长，__X任副组长，各职能科室负责人为领导小组成员。书记办公室为指挥部，__办公室为消防应急办公室，__X为联络员。
领导小组的主要职责：
(1)加强领导、健全组织、强化工作职责、完善各项消防安全应急预案的制定和各项措施的落实。
(2)充分利用各种渠道进行消防安全知识的宣传教育、组织、指导本单位各部门消防安全常识的普及教育和消防技能的训练。
(3)认真完善各种消防设施，定期进行检查，确保消防设施完好，使之始终保持良好的战备状态。
(4)采取一切必要手段，进行救护工作，把灾害损失降到最低点。
(5)调动一切积极因素，迅速恢复医院的正常运转，促进社会安定。
2、灭火行动组成员及职责
组长：__
组员：__X科室义务消防队员
主要职责：利用本院配置的消防器材及有关设施，全力进行火灾扑救。
3、通讯联络组成员及职责
组长：__
组员：__X
主要职责：根据火势，如需报警(电话：119)迅速与市消防大队取得联系，报告内容为：“……发生火灾，请迅速前来扑救”待对方放下电话后再挂机。引导消防人员和设施进入火灾场地，负责对上、对外联络及报告工作。
4、疏散引导组成员及职责：
组长：__X
组员：各__X。
具体疏散方案：如__X发生火灾时，由__X负责指挥科室主任，值班人员负责组织当班__打开两头应急疏散通道，带领科行动不便的人走前中间楼梯口，并由__带领科行动快捷的.人走两头逃生通道，各负其责，使每人明确自己的责任，做到井井有条，把火灾损失降到最低点。疏散后要及时清点人数，以防病人逃跑。特别注意老年行动不便的人，瘫痪在床的病人的疏散工作。
主要职责：引导医护人员、病人迅速转移到安全地带，并负责重要物资的看守或转移工作。
5、安全防护救护组成员及职责
组长：__
组员：__X
主要职责：利用本院有利资源对伤员进行紧急抢救，确保足够的救护人员及药物的供应。
二、火灾后的有关行动
1、领导小组得悉消防应急情况后立即赶赴指挥所，各种救护队伍随时集结待命。
2、领导小组在上级统一组织指挥下，迅速组织抢险。
3、迅速发出紧急警报(电话：119)组织滞留在各事故建筑物内的人员撤离。
4、迅速关闭切断输电、供氧系统。
5、迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移至安全地方进行救治。
6、加强对重要设备、物品的救护的保护、加强医院值班巡逻，防止犯罪分子的趁机侵入。
7、迅速了解和掌握医院受灾情况，及时汇总上报。
三、注意事项
1、火灾事故首要一条是保护医护人员、患者的安全，扑救是在确保人员不受伤害的前提下进行。
2、在应急行动中，各部门科室、要密切配合，服从指挥。
3、各科室、各行动小组、应根据此预案，结合本组的实际情况切实落实各项组织措施。
四、重点事项
众所周知，安全工作是一切工作的前提和保障，尤其是消防工作，本院是具有特殊群体的公共场所，患者的思维怪异，行为时有反常，病房又必须防护加锁的弱势群体集中的地方，患者的居住、饮食都在里面。一旦失火就易威胁患者，医务人员和物品的安全，造成人员群死群伤，财物的重大损失。因此，决不可掉以轻心;同时还必须掌握扑救疏散，逃生的基本知识和技能，做好本医院的防火工作，预防火灾的发生。
应急预案4
为了确保师生人身安全和校产安全，为师生创设一个安全的工作、学习环境，保证教育教学工作的`正常进行，特制定本制度。
一、安全保卫工作是学校安全工作的一个重要内容，全校师生要树立安全意识，人人参与，个个有责。
二、学校对安全保卫成立领导小组，领导干部和教师轮流值班，休息日白天3人，夜间3人值班巡逻校园，上学放学时，学校安排每日领导1人、教师14人维持秩序，检查记录学生迟到，督促学生按时离校等事宜。
三、每日值班带班领导要全面负责，检查值班人员的到岗情况，安排巡逻，处理当班应急事务，记好值班记录。
四、严格交接班制度，要根据季节的变化，由学校统一调整交换时间，值班人员必须按时到岗。
五、值班人员有紧急事情不能到岗，要自行安排，同时通知带班领导。
六、值班人员发现有外人进入，要及时查问，对有坏人越墙进入，要报告公安部门协助处理。
七、值班责任时间内出现问题要及时向有关领导报告、采取应急措施，减少学校损失。
八、值班责任时间内出现问题要追究有关人员的责任，视情节给予写出检查、扣除量化积分、赔偿经济损失等处理，严重者交司法部门进行处理。
应急预案5
1总则
1.1编制目的
为迅速、有效地处置本市内旅游企业发生旅游突发事件，提高各类旅游突发事件应急处置能力，保护旅游者的生命和财产安全，维护旅游公共秩序，保障社会安全稳定，编制本预案。
1.2编制依据
《中华人民共和国安全生产法》、国家《安全生产事故灾难应急预案》、《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》、国家旅游局《旅游突发公共事件应急预案》、《中国公民出国旅游管理办法》、《旅游安全管理办法》、《湖北省旅游条例》、《湖北省旅游重大特大事故报告暂行办法》、《湖北省旅游安全生产事故应急预案》等法律法规及规定。
1.3适用范围
本预案适用于本市行政区域内旅游企业发生的旅游突发事件，以及由本市旅游经营者组团赴外省市、港澳台、国外旅游发生的各类旅游突发事件的应对和处置工作。
其他经营者经营旅游业务及非包价旅游者发生旅游突发事件，可参考适用本预案。
1.4工作原则
统一领导、科学指挥，快速应对、妥善处置，分级负责、密切协同，以人为本、全力救援。
2总体评估
目前本市旅游环境总体状况良好，游客满意度长期处于全国前列。随着本市旅游产业的不断发展，近年来，来荆旅游和出游人数同步增长，相应的旅游突发事件时有发生。旅游业是一项综合性很强且较敏感的产业，易受到外部不可预测因素的影响，这对本市旅游业安全保障体系提出了更高要求。
3组织体系
3.1领导机构
《荆门市突发公共事件总体应急预案》明确，本市突发事件应急管理工作由市委、市政府统一领导；市政府是本市突发事件应急管理工作的行政领导机构；市应急委决定和部署本市突发事件应急管理工作，其日常事务由市应急办负责。
3.2应急联动机构
市应急联动中心设在市公安局，作为本市突发事件应急联动先期处置的职能机构和指挥平台，履行应急联动处置较大和一般突发事件、组织联动单位对特大或重大突发事件进行先期处置等职责。各联动单位在各自职责范围内，负责突发事件应急联动先期处置工作。
3.3市应急处置指挥部
重大、特大旅游突发事件发生后，视情成立市旅游突发事件应急处置指挥部（以下简称“市应急处置指挥部”），实施对本市旅游突发事件应急处置工作的统一指挥。总指挥由市领导确定，成员由相关部门、单位和事发地所在县（市、区）政府领导担任，市应急处置指挥部根据应急处置需要，就近开设。市应急处置指挥部办公室设在市外事侨务旅游局。
3.4职能部门
市外事侨务旅游局是市政府主管旅游突发事件的职能部门，也是处置旅游突发事件的责任部门，综合协调本市旅游突发事件的应急处置工作。
（1）及时收集、报告旅游突发事件情况。
（2）综合分析、研判有关信息，提出具体的应急处置方案和措施建议。
（3）负责组织、协调或指导旅游突发事件处置。
（4）组织有关人员、专家赶赴现场参加、指导现场应急救援。
（5）贯彻执行国家和本市有关处置旅游突发事件的法律、法规、规章、政策及有关规定。
（6）落实国家旅游局和市政府交办的其他事项。
3.5专家咨询机构
市外事侨务旅游局负责组建处置旅游突发事件专家咨询组，为处置旅游突发事件提供决策咨询建议和技术支持。
4预警预防
4.1信息监测和发布
市外事侨务旅游局负责根据国家、本市有关部门和旅游经营者及相关县（市、区）提供的旅游监测信息，以及涉及本市旅游安全的实际情况，适时在一定范围内发布相关旅游警告、警示等预警信息。重要预警信息在发布的同时，报市政府总值班室。
4.2预防
4.2.1旅游经营者要严格按照相关规定检查旅游设施、设备，加强日常维护和保养，及时排除安全隐患，确保安全使用。
4.2.2旅游经营者预见可能发生影响旅游行程、损害旅游者权益情况的，要及时向旅游者告知相关信息，做好相关解释、劝导、安抚工作，通过优化服务等措施，稳定旅游者情绪，妥善处理各种矛盾，尽可能避免旅游消费纠纷转化为旅游突发事件。市和县（市、区）旅游管理部门要对旅游经营者加强指导，妥善处理旅游纠纷，减少旅游突发事件发生可能。
5应急响应
5.1信息报告
5.1.1一旦发生旅游突发事件，涉事旅游经营者要立即通过“110”“12301”、“0724-2376134”等，向市应急联动中心、市外事侨务旅游局、事发地所在县（市、区）政府报告。报告内容可包括：事故类型，事发时间、地点，人员伤亡情况，事件发生原因及发展趋势的初步判断、已采取的措施和需要支持协助的`事项等。
5.1.2市应急联动中心、市外事侨务旅游局、事发地所在县（市、区）政府接报后，要在第一时间组织应急处置，并在1小时内口头、2小时内书面将重大旅游突发事件情况报告市政府总值班室；对特大旅游突发事件或特殊情况及涉外、涉港澳台事件，必须立即向市政府和国家旅游局报告。
5.2响应等级
本市处置旅游突发事件应急响应等级分为四级：Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级，分别对应特大、重大、较大、一般旅游突发事件。当旅游突发事件发生在重要地段、重大节假日、重大活动和重要会议期间以及涉外、涉港澳台、敏感、可能恶化的事件，可适当提高应急响应等级。
5.3应急处置
5.3.1一般和较大旅游突发事件发生后，涉事旅游经营者为事件处置的责任主体，立即组织开展自救、互救，并积极联系事发地政府进行救援，尽最大可能控制事态发展。发生在本市行政区域内，由事发地所在县（市、区）政府负责成立相关指挥机构，在市外事侨务旅游局、市应急联动中心指导和协助下实施应急处置。
5.3.2重大和特大旅游突发事件发生后，在涉事旅游经营者第一时间组织开展自救、互救的同时，由市外事侨务旅游局负责成立相关指挥机构，会同市应急联动中心、事发地所在县（市、区）政府和涉事旅游经营者联动实施应急处置。一旦事态仍不能得到有效控制，视情成立市应急处置指挥部，统一指挥、协调有关部门和单位实施应急处置。
5.4分类处置
5.4.1旅游者在本市遭遇自然灾害和事故灾难处置基本程序
当发生在本市的洪水、台风等自然灾害和爆炸、火灾、交通等事故灾难影响到旅游者人身安全时，涉事旅游经营者及其从业人员要立即采取避险措施，并迅速向事发地所在县（市、区）政府、市外事侨务旅游局及所属旅游管理部门报告，请求救援。事发地所在县（市、区）政府、市外事侨务旅游局、市应急联动中心按照分级响应协调公安、消防、交通、海事、卫生等相关部门开展紧急救援行动。
5.4.2旅游者在本市遭遇传染病疫情处置基本程序
旅游团队在本市旅游行程中发现疑似传染病疫情时，旅游经营者及其从业人员要尽快安排病患及时就医。同时，立即向事发地所在县（市、区）政府、市外事侨务旅游局及所属旅游管理部门报告，并提供团队的详细情况，服从当地卫生防疫部门安排。
旅游经营者和本市旅游管理部门要积极配合卫生防疫部门，做好消毒防疫、相关解释和安抚等工作。如果卫生防疫部门作出就地隔离观察决定后，旅游经营者和本市旅游管理部门要积极安排好相关旅游团队人员的食宿等后勤保障工作。
5.4.3旅游者在本市遭遇食物中毒及食品安全事件处置基本程序
旅游团队在本市旅游行程中发现疑似食物中毒及食品安全事件时，旅游经营者及其从业人员要尽快安排病患及时就医。同时，立即向事发地所在县（市、区）政府、市外事侨务旅游局及所属旅游管理部门报告，并提供团队的详细情况，积极协助当地食品药品监管、卫生等部门的调查处置。
5.4.4本市发生的旅游者滞留事件处置基本程序
在本市发生旅游者滞留事件时，事发地所在县（市、区）政府、市外事侨务旅游局及所属旅游管理部门接到旅游经营者及其从业人员报告后，按照分级响应，立即采取有效措施，协助解决存在问题，做好化解疏散工作，尽快控制事态发展，妥善开展处置。
5.4.5本市旅游节庆活动中发生突发事件处置基本程序
在本市旅游节庆活动中发生突发事件时，由活动主办单位按照活动预定应急预案，组织、协调有关部门维持现场秩序，疏导人群，提供救援。事发地所在县（市、区）政府和市外事侨务旅游局要积极配合，做好有关工作。
5.4.6本市旅游景区（点）突发事件处置基本程序
（1）当旅游景区（点）客流量超过或可能超过预定控制人数时，旅游景区（点）要立即实行限制进入、人员分流等有效措施，控制游人总量，合理疏导现场客流，严防发生踩踏、挤伤等事故，并在第一时间向事发地所在县（市、区）政府、市外事侨务旅游局和所属主管单位报告。
（2）当旅游景区（点）发生火灾和游船、旅游观光车辆、客运索道、大型游乐设施等安全事故时，旅游景区（点）要立即与消防、公安、海事、卫生等救援部门联系实施救援和处置。所属主管单位、事发地所在县（市、区）政府、市外事侨务旅游局接报后，立即赶赴现场，采取有效措施，指导开展处置和善后工作。
5.4.7发生在本市游船滞留事件处置基本程序
当发生旅游者强行滞留游船时，船运公司和旅游经营者要组织专门工作小组与滞留旅游者开展对话和协商，做好解释、劝导工作，并告知继续滞留船舶的法律后果。旅游者滞留游船超过2小时的，由旅游企业向码头属地县（市、区）政府出具书面委托，由码头属地县（市、区）政府协调水上公安部门及时派警员上船处置或及时制止正在发生的违法行为。
对于经劝导愿意离船的旅游者要做好必要的服务，积极协助其离船、离港。对后期离开游船滞留旅游者，码头属地县（市、区）政府可将其安置于旅游者投诉受理点，由旅游经营者继续与旅游者进行协商处理。对所有旅游者的行李，船公司可按照正常程序处理。
5.4.8本市发生的涉外、涉港澳台旅游突发事件处置基本程序
外国或港澳台旅游者在本市旅游行程中发生伤亡时，旅游经营者及其从业人员要在第一时间组织开展自救、互救，并积极联系事发地所在县（市、区）政府进行救援。事发地所在县（市、区）政府、市外事侨务旅游局接报后，要及时通知本市港澳台等工作部门派员参与事件处置和善后，并视情适时向相关外国驻华使（领）馆、港澳驻内地办事处或机构、国台办和海峡两岸关系协会（以下简称“海协会”）通报情况。
5.4.9本市旅游经营者组织的旅游团队在外省（市）发生旅游突发事件处置基本程序
本市旅游经营者组织的旅游团队在外省（市）发生旅游突发事件时，旅游团队导游要及时向事发地政府和当地旅游管理部门报告并请求救援，同时报告本市旅游经营者及所属旅游管理部门。所属旅游管理部门接到突发事件报告后，及时上报市外事侨务旅游局，并与涉事旅游经营者保持密切联系，了解掌握事件发展动态、人员伤亡情况等有关信息。必要时，指派相关人员赶赴现场，配合当地政府和旅游管理部门开展处置和善后等工作。
5.4.10本市旅游经营者组织的旅游团队在台发生旅游突发事件处置基本程序
本市旅游经营者组织的旅游团队在台发生旅游突发事件时，旅游团队领队要及时向海协会驻台办事机构报告并请求协调救援，同时报告本市组团旅游经营者及所属旅游管理部门。市外事侨务旅游局接报后，及时通报市政府台办。市外事侨务旅游局经市台办协助，加强与海协会驻台办事机构以及台湾事发地旅游主管部门联系，了解掌握事件发展动态，请求配合处理救援和其他相关事项。必要时，指派相关人员赴台配合开展处置和善后等工作。
涉事旅游经营者、相关县（市、区）政府和市外事侨务旅游局协助伤亡人员家属赴台处理善后，市公安局和市政府台办要在旅行证件办理等事宜上积极提供便利。
5.4.11本市旅游经营者组织的旅游团队在港澳发生旅游突发事件处置基本程序
本市旅游经营者组织的旅游团队在港澳发生旅游突发事件时，旅游团队领队要及时向中央政府驻港澳有关机构报告并请求协调救援，接受其领导和帮助，同时报告本市组团旅游经营者及所属旅游管理部门。市外事侨务旅游局接报后，要尽快通过市政府港澳办与中央政府驻港澳有关机构取得联系，了解掌握事件发展动态，请求配合处理救援和其他相关事项。必要时，指派相关人员赴港澳配合开展处置和善后等工作。
涉事旅游经营者、相关县（市、区）政府和市外事侨务旅游局协助伤亡人员家属赴港澳处理善后，市公安局和市政府港澳办要在旅行证件办理等事宜上积极提供便利。
5.4.12本市旅游经营者组织的旅游团队在国外发生旅游突发事件处置基本程序
本市旅游经营者组织的旅游团队在国外发生旅游突发事件时，旅游团队领队要及时向我国驻所在国、地区使（领）馆报告并请求协调救援，接受其领导和帮助，同时报告本市组团旅游经营者及所属旅游管理部门。市外事侨务旅游局接报后，尽快与我国驻相关国家、地区的使（领）馆取得联系，了解掌握事件发展动态，请求配合处理救援和其他相关事项。必要时，指派相关人员赴相关国家和地区配合开展处置和善后等工作。
涉事旅游经营者、相关县（市、区）政府和市外事侨务旅游局协助伤亡人员家属赴相关国家和地区处理善后，市公安局和市外办要在旅行证件办理等事宜上积极提供便利。
5.5信息发布
5.5.1一般或较大旅游突发事件信息发布工作，由市外事侨务旅游局负责。
5.5.2重大或特大旅游突发事件信息发布工作，由市政府新闻办负责，市外事侨务旅游局负责提供发布口径。
6后期处置
6.1善后工作
市外事侨务旅游局负责或指导相关县（市、区）政府、旅游管理部门、旅游经营者等做好旅游突发事件的善后处置和调查评估工作，及时恢复正常旅游秩序。
6.2保险
旅游突发事件发生后，保险企业要按照保险合同，快速开展保险理赔。必要时，依法先行理赔。旅行社责任险承保单位应派员参与处置工作，充分发挥本市旅行社责任保险统保项目的积极作用。
7应急保障
7.1通信保障
市通信管理局负责组织、协调各基础电信运营企业，为旅游突发事件应急处置提供应急通信保障。必要时，组织搞好移动终端信息发布。
7.2紧急安置场所保障
由市外事侨务旅游局和各县（市、区）政府将紧急安置场所纳入旅游预警和应急救援体系，建立旅游住宿能力信息库，确保旅游突发事件发生后旅游者的临时安置。
7.3交通运输保障
由市外事侨务旅游局会同市交通局、旅游交通企业配置应急运输力量，掌握各类交通运输工具情况，形成快速、高效、顺畅、协调的应急运输系统。
7.4医疗卫生保障
旅游突发事件发生后，由市或县（市、区）卫生计生委负责协调医疗机构对伤病员进行全力救治。
7.5协作保障
市外事侨务旅游局负责完善旅游突发事件处置合作机制，完善与本市相关部门和单位、外省市旅游管理部门、港澳台旅游管理机构、国外旅游管理机构的工作联系、沟通、协调机制，为本市旅游经营者所组旅游团在外省市、港澳台、国外发生旅游突发事件时的处置提供协助。
7.6经费保障
依照市政府有关处置应急情况的财政保障规定执行。
8预案管理
8.1预案解释
本预案由市外事侨务旅游局负责解释。
8.2预案修订
市外事侨务旅游局根据实际情况，适时评估修订本预案。
8.3预案报备
市外事侨务旅游局将本预案报湖北省旅游委和市安监局备案。
本预案是本市处置旅游突发事件的行动指南，各县（市、区）政府和本市相关部门、单位及旅游经营者可根据本预案，制订针对旅游突发事件救援和处置的配套实施方案，定位为本预案的子预案，抄送市外事侨务旅游局备案。
8.4预案实施
本预案由市外事侨务旅游局组织实施。
本预案自印发之日起实施，有效期为5年。
应急预案6
汛期即将来临，为了加强施工现场组织管理，认真落实抢险准备工作，以对付突发性自然灾害事故的发生，特制定本预案应急演练方案。
一、时间：
20xx年xx月xx日
二、地点：
施工现场
三、组织机构
1、领导小组
组长：
副组长：
职责：发出演练指令。
2、维稳小组：
组长：
副组长：
职责：负责维持演练过程安全、秩序。
3、现场工作小组
组长：
成员：
职责：
（1）指令发出后，现场跟踪记载各班组应急人员到达现场的时间。
（2）演练过程中，记载各班组人员紧急集合、撤离到安全地带及拉闸限电、启动水泵的.时间和整个演练操作时间。
四、演练目标
1、检验项目部及各班组人员对应急预案的掌握情况和现场处理能力。
2、检验防台防汛预案的有效性及操作性。
五、预案演练过程
1、20xx年xx月xx日上午，召集项目部成员及各班组工人到项目部集合点开防台防汛应急预案演练现场会。
2、应急预案演练过程：今接强台风警报，预计今晚到明天中午影响我市，由于昨晚狂风大暴雨造成我工地地下车库大面积积水，积水达到10公分左右，并考虑到临时工棚的安全性，现急需数台应急水泵和组织人员进行撤离，请项目部和和各班组人员进行抢修、撤离工作。
3、预演指令发出，启动应急预案，成立领导小组，指挥调集应急水泵和操作人员加固临时房屋、电工检修线路，组织工人进行抢险并进行撤离工作。
4、险情排除后，及时向领导小组汇报，并指挥人员对现场进行清洗。
六、应急预案演练总结
总结整个演练过程，领导小组对本次参加防台防汛应急预案演练人员的认真投入和努力给予了充分肯定，同时指出了其中的不足之处。
1、参与人员对每个步骤做到什么程度认识不足。
2、实际操作这相互联系、报告存在不足，如电话占线等。
3、演习的实战程度存在一定差距，如反映不够迅速等。
希望在此次演习的基础上，对防台防汛应急预案进行不断改进和完善是，检验全体员工处理应急事件的能力，争取在以后得抢险救灾中能够做的更好。此次演练验证了防台防汛预案的有效性及操作性。
应急预案7
1.目的
控制很大的发生和蔓延，确保员工的很大和财产的.安全。
2.范围
适用于公司本部、生产制造现场(车间)/项目部(现场施工安装)所辖区域的很大应急管理和控制。
3.职责
3.1行政部很大全公司应变方案的很大、组织实施和处理。
3.2公司本部、生产制造部门(班组)、项目部的各义务消防队员为很大方案的主要执行者。
3.3公司各部门、现场施工安装部门应按公司很大要求，执行和落实各应急方案。
4.方案内容要求
4.1消防应变方案
4.1.1公司本部生产制造部门(班组)很大部等部门应根据所配置的很大器材，设置《消防设施及消防器材分布表》并很大在明显之处。
4.1.2一旦发生很大，消防应急小组人员进入各自岗位，组织进行火灾报警、扑灭火险、疏散人员、抢救物质的很大中。
4.1.3火险扑灭后，应留有很大看守，预防余火再燃。
4.1.4若火险靠自身力量不能很大时，应执行《消防管理规定》请求外援力量。
4.1.5火险扑灭后，应将很大以书面形式逐级上报。
4.2防台风方案
4.2.1确保公司很大、生产制造、施工工地的很大、设备和人员人身安全，方案的很大是坚持正常生产和很大并做好防台风的很大准备工作。
4.2.2各部门、施工工地防台准备工作内容：
4.2.2.1按时收听气象台的很大预报，掌握台风信息，随时做好防台抗台准备工作。
4.2.2.2应考虑库场很大情况，包括物资品种，数量和所属货主很大，列表报送防台指挥部，动员和很大物资疏运工作，尤其是怕湿货物要很大采取疏运措施。
4.2.2.3做好流动机械安全转移很大，做好施工工地等固定机械、升降塔的加固、包扎和很大马达部份的工作准备和很大。
4.2.2.4督促电房(包括很大工地临时用电装置)，全面检查工地架空和很大输电线路、发现有不很大情况，应立即妥善处理，防止漏电伤人。
4.2.2.5保证发电机组处于良好状态，机电科很大加强值班，一旦停电，仍能很大供应。
4.2.2.6加强电话守听，通讯工具严禁关机，保证通讯联络畅通、及时、准确。
4.2.2.7各单位在防台风时要做好后勤供应的很大工作。如粮食、副食品，备用水池应有很大数量储备。
应急预案8
为了确保学校用电的安全，特依据学校详细状况制定应急预案如下：
一、建立组织，加强领导
（1）成立学校用电安全事故应急领导小组
组长：
副组长：
成员：全体教师
（2）领导小组职责：
A、组长负责召开领导小组会议，布署学校安全工作，检查并落有用电安全工作重大事宜。
B、副组长负责落实学校用电应急预案的落实状况，处理突发用电安全事故，做好领导交办的其它任务。
C、小组成员负责各年级、各部门突发用电安全事故的处理、监控报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通，做好用电安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把用电事故削减到最低限度。
二、制定制度，严格落实。
依据学校实际状况，制定《用电治理制度》、《各室教师用电工作职责》、《用电安全治理制度》等各项规章制度，层层签订用电安全责任状，严格制定学校用电安全防范预案：
（一）各班主任要常常向班级的学生进展用电安全宣传，提示学生在校园内外要留意用电安全，防止用电事故的发生。
（二）班主任要对本班学生进展用电安全讲解，有重点地做好局部学生的工作，做到警钟常鸣。
（三）值班教师要对学生使用带电机器状况进展现场监视，对违反用电安全规定的学生进展批判教育，对不听从教育的学生要将其报告给相关的”班主任进展处理。
三、开展活动，加强教育
为了提高师生的用电安全意识，学校要常常组织各类用电安全学问竞赛活动，如利用主题班会观看用电安全教育片等，使师生充分熟悉到用电安全的重要性和其产生的危害性，提高用电安全意识和自我爱护意识。
四、应急响应过程和应急处理程序：
1、接警与通知:
事故发生后，在场人员(包括教职工、学生)必需马上将所发生的事故的状况报告校长，校长必需把握的状况有：事故发生的时间与地点、种类、强度、危害；在根本把握事故状况后，领导小组应马上启动应急预案，快速赶赴现场组织抢救。同时向公安机关、电力治理部门报案并协作公安部门开展工作，还应依据需要通知急救、医疗、消防等部门参加现场抢救。
2、现场应急抢救、现场爱护:
组长：
副组长：
成员：值日教师、班主任教师等。
（1）在场人员(包括教职工、学生)应首先检查师生受伤状况。假如有师生受伤，应马上将受伤人员送往最近医院救治或拨打120给医院，拨打120同时向公安机关、电力治理部门报案并协作公安部门开展工作。
（2）教育处要准时通知家长事故状况和学生被送往的医院地址，请家长到医院；
通知教师家属发生什么事故和被送往的医院地址，请家属到医院。
（3）一旦发生用电事故，经过现场的教职工要对学生做好疏散工作，保证交通的畅通与安全。
3 、联络、教育：
组长：
成员：各班主任
（1）接到校长通知启动预案后，联络小组在24小时内写出书面报告，报告内容包括：发生事故的时间、地点；
事故的.简要经过、伤亡人数；事故缘由、性质的初步推断；事故抢救处理的状况和实行的措施；需要有关部门和单位帮助事故抢救和处理的有关事宜；事故报告部门、部门负责人和报告人。报告内容经校长审查同意后送交上级部门。属校方责任保险事故还要准时报知保险公司。之后随时将事故应急处理状况报上级主管部门。
（2）少先队和各班主任要分别做好教师和学生的教育工作，稳定师生心情，以免引起不必要的混乱；
如有新闻媒体要求采访，必需经过校长和上级部门同意，由领导小组统一对外公布消息。未经同意，任何单位和个人不得承受采访，以避开报道失实。
五、本预案在公布之日生效。
应急预案9
一、演练目的
为了深入贯彻《中华人民共和国消防法》，让公司各部门人员深入地了解消防应急常识，切实树立消防意识，真正掌握好火灾事故应急扑救与救护的统筹作业流程。并具备自救、互救与抗击突发事件的应变能力。能有组织、有顺序迅速地引导员工安全、快速地疏散，以及正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。公司特组织开展这一次消防事故应急演练。
二、演练时间
20xx年下半年（具体时间待定）
三、演练地点
公司厂区
四、演练具体参与人员名单如下：
1、消防演练指挥人员名单
演练总策划：
演练总指挥：
演练副总指挥：
2、消防演练具体职能小组单位
演练现场指挥组组长：组员：
演练治安救护队组长：组员：
演练通讯联络组组长：组员：
演练物质供应对组长组员：
3、演练过程过程具体参与人员：全厂及驻厂各部门人员
五、演练形式
1、消防安全知识普宣传及暨消防安全知识竞答
2、消防技能比武
3、模拟消防事故综合楼人员逃生演练
六、演练具体内容
1、消防安全知识普宣传
厂区显著位置设置消防知识“小橱窗”，以文字和图片的形式向公司每一位员工宣传消防安全知识，并组织员工观看消防知识宣传短片，争取做到人人观摩，人人掌握。
2、消防技能比武
消防技能比武主要是如何使用消防器材，比赛作为集体项目，可分为连接消防水带、使用灭火器两个内容。该项目旨在广泛参与，体现团队合作。各部室分别派出2组队员参加比赛，每组队员三名，每名运动员只能参加其中一个项目，不允许交叉重复参赛。
（一）连接消防水带
1、比赛内容：将三盘消防水带、一支水枪从一个消火栓连接成一条灭火水带。
2、比赛场地设置和器材：公司篮球场设置长40、宽20的.跑道，DN65消防水带3盘，DN65消防的枪头一个
4、参赛人员要求：每个参赛队由三名队员组成（参赛队员中至少有一名女队员参赛）。
5、场地布置：在比赛场地设置消火栓一个为起点，与起点直线距离60米处为终点线，在起点线前方3米处放置DN65消防水带3盘及DN65水枪1支。
6、连接水带操作程序：
（1）听到“各就各位”的口令后，参赛选手在起点线做好准备；
（2）听到“连接三盘水带预备”口令后，队员做好起跑准备姿势；
（3）哨声一响，三名队员同时起跑上前，其中第一位队员拿起第一盘水带到起点消火栓处，用力向终点方向外甩水带，然后把水带的一头接勾连接到消火栓接合器上，与消火栓连接完毕后拿起另一端水带接勾向终点方向把水带拉成直线，待第二名队员在距离起点消火栓20米处外甩出水带后，把第一盘水带与第二盘水带的结合器接上，完成连接后立即跑回起点消火栓处作开水阀姿势；第二名队员在距离消火栓20米处甩出第二盘水带后，放下水带的一端接勾，拿着水带的另一端接勾向终点方向把水带拉成直线，待第三名队员在距离起点消火栓40米处甩出第三盘水带后，把第二盘水带与第三盘水带的接勾接牢，第三名队员拿起第三盘水带和一支水枪冲至距消火栓40米处外甩水带，然后放下水带的一端接勾，拿起水带另一接勾跑至终点，接上水枪，完成后举手示意完成。
7、评分方法：
（1）水带连接完成后每个队员都要举手示意完成，每队以最后一名队员举手截止时间为该队成绩，使用时间最短的为第一，依此类推；
（2）水带连接后成一直线，四个接合器连接到位不松、不扭曲、不重叠、不绕圆圈为合格；
（3）水带连接后检查水带每有扭曲180度的增加时间0.5秒，依此类推；
（4）水带连接后检查接勾不到位或拿起水带脱节（落）的不计成绩；
（5）水带连接后不成直线，有重叠的，绕圈的每个加0.5秒，依此类推。
8、比赛结束后，评出一、二、三等奖，由现场领导颁奖
（二）使用灭火器
1、比赛内容：用MF2/ABC4B干粉灭火器扑灭油盆火。
2、比赛场地设置和器材：公司篮球场设置长40、宽20的跑道，在起点放置一个MF2/ABC4B干粉灭火器，终点放置油盆一个内有15公斤水、油1L
3、参赛人员要求：每个参赛队由三名队员组成（参赛队员中至少有一名女队员参赛）。
4、操作程序：
（1）工作人员点油盆；
（2）听到“各就各位”口令后，选手跑步到起点线后立正站好；
（3）听到“干粉灭火器灭油盆火”的预备口令后，选手做好准备；
（4）听到开始哨声，选手迅速向前，拉起灭火器，跑到液化气火处灭火，灭火成功后关闭气阀，提灭火器到终点，举手示意完成。
4、评分方法：
（1）以每队3名队员完成时间的总和最短的为第一名，依此类推；
（2）灭火后不关气阀不计分；
（3）不提灭火器冲线加1秒。
5、比赛结束后，评出一、二、三等奖，由现场领导颁奖
3、模拟消防事故综合楼人员逃生演练
（1）演练地点：公司综合楼
（2）演练人员：公司全体员工
（3）出口安排：
综合楼一楼东具体逃生人员：
综合楼一楼西具体逃生人员：
综合楼二楼东具体逃生人员：
综合楼二楼西具体逃生人员：
综合楼三楼东具体逃生人员：
综合楼三楼西具体逃生人员：
（具体逃生路线按照每个办公室设置的消防安全逃生卡设置）
（4）演练内容：当听到警笛响后，各办公室人员用湿毛巾或者湿衣服吾上
嘴巴和鼻子有次序的从最近的安全出口向公司篮球场逃生(逃生时全体人员要用毛巾或衣服吾住口鼻弯腰逃生)，在篮球场由演练现场指挥组组长负责组员对逃生人员进行清点，由治安救护组组长组织组员对受伤的人员进行现场救治，物质供应组组织人员分发现场医务用品。演练结束由领导讲话。
（5）演练注意事项：各办公室人员进行有组织的疏散，下楼时必须靠右，
并弯腰手扶栏杆有序下楼，一律不得拥挤。物质供应组负责对每个参加人员分发毛巾和矿泉水，在疏散过程中，用湿毛巾吾住口鼻。并要求每个人员以弯腰的姿势前行。
应急预案10
一、目的
透过防汛应急预案的模拟演练，提高员工在对汛情发生后的应变潜力，检验分公司对汛情发生后的抢险组织潜力。透过演练来考核各职能抢险组的实际效果，提高各职能组员的业务水平，透过演练来验证预案的可行性及不足之处。
二、模拟题目
假设得到预警提醒，近期雨量过大，易引起洪汛灾害。项目部立即启动防汛应急预案，进行抗洪抢险。
三、演练时间：
定于20xx年6月6日下午1：30招开预备会议，讲解演练要求，下午2：00即刻投入演练。
四、演练地点：
沈阳地铁二号线第十五标段施工现场。
五、参演人员
地铁项目部防汛抢险队，医疗救护组。，
六、演练程序
1、报警
防汛报警十分重要，早期报警能够使防汛救援工作开始于汛情初发期、及时控制汛情的蔓延和扩大。防汛值班人员在第一时间报警，报告给项目部经理、安全副经理、安质部。
⑴、报警资料应包括：发生汛情时间、地点(位置)，正在采取的防汛措施。
⑵、凡是在现场的人员，都有报警的义务，报警资料要准确，清晰。
2、接报
⑴、不论是项目部经理、安全副经理，还是安质部接报，都要尽快通知救援队伍做好救援准备，及时赶到防汛现场。
⑵、了解事故发生的时间、地点、伤害程度范围等
⑶、做好记录
⑷、通知救援队伍
⑸、向上级相关部门及领导报告
3、应急救援行动
⑴项目部防汛应急指挥小组接到报警后应立即按照洪灾的类别，根据洪灾事故灾害程序和涉及范围的`状况，统一协调指挥，紧急调动各类抢险队伍参加救助抢险，必要时请有关外部力量到场支援。
⑵指挥小组各负责人要按照现场指挥的要求，紧急调集相应的物资、设备、人员实施应急救援或抢险。
⑶事故发生地遇有动力电，应立即切断，迅速恢复被损坏的道路、水、电等设施，保证应急救护工作顺利展开。防止二次事故灾害的发生。
⑷安全保卫组进入洪灾现场5分钟之内，要做好现场的交通维护、疏导和人员的疏散工作，预防和防止各种破坏活动，维护好治安。
⑸医护救护组在接到洪灾事故报告后，要迅速赶赴现场，调集医护人员和车辆，负责将伤员送到指定医院实施抢救。
⑹物资设备保障组要根据现场指挥的命令，保证应急救护物资及时运输到位。
⑺其他相关人员也应根据现场指挥的命令，用心配合做好救援工作。
⑻在抢险救灾过程中，紧急调用的设备、物资、人员及占用场地等，不得以任何理由阻拦或拒绝。抢险救灾工作结束后，应给予合理补偿。
七、演练总结
⑴、透过演练发现的主要问题
⑵、对演练主体状况的评价
⑶、对预案的演练程序资料的改善意见
⑷、应急装备设施是否满足应急要求
⑸、透过演练总结经验
⑹、对演练中的问题如何解决。
八、此次演练请驻地监理参加指导，并将演练总结报监理部。
应急预案11
应当做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。对传染病病人和疑似传染病病人，
采取就地隔离、就地观察、就地等待医疗部门治疗。加强预防控制措施，防止造成疫
情扩散。发生重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒等，应及时采取
如下措施：
1、对全校师生员工采取必要的保护措施，发放必要的防护用品。在公共卫生场所完善洗手设备，提供流动水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有教室、办公室以及其他相关功能室要增加通风的`时间和强度。教育师生增加户外活动的时间，注意劳逸结合，增强抗病能力。注意个人卫生，勤洗手，搞好环境卫生。
3、学校采取必要的消毒措施。
应急预案12
食品卫生工作是学校安全卫生工作的重要组成部分。为了确保我校全体师生食品卫生的安全，保障教育教学工作的顺利进行和社会的稳定，特制定我校食物中毒处理预案。
一、食品卫生预防处理领导机构：
组长：王树云（校长）
副组长：邹建军夏东芳李百淼
成员：杨锦华夏步俊陈建元、各班班主任、生活老师
二、预防措施：
为了确保全校师生的食品卫生安全，学校必须加强对食品卫生安全的学习、宣传、教育，严格执行《食品卫生法》和各项管理制度及操作要求。
1.加强食品卫生安全的教育、宣传，坚持上好健康教育课，定期对学生进行食品卫生知识和安全知识教育。
2.教育学生讲卫生，勤洗手、勤洗头、勤洗澡、勤换衣，勤剪指甲。
3.教育学生坚持饭前便后洗手，坚持每天早晚刷牙。
4.每天坚持“两扫一拣”，每周进行一次大扫除，不留卫生死角。学校公共场所、食堂等坚持定期消毒，作好记载。
5.食堂采购食品必须在取得合法经营权的、手续齐全的正规经销摊点定点采购。采购的蔬菜要新鲜，要用清水浸泡多次冲洗清除残留农药。不得加工变质腐烂的蔬菜，不得加工凉拌菜。每天坚持试尝、留样制度，并作好详细、准确的记录。
6.严禁他人随意进出食堂，要有进出、检查记录，生熟食品存放要分开，熟食配餐间由专人负责。
7.从业人员加工食品时，必须穿戴清洁卫生的工作衣帽。不留长指甲，不留长发，不吸烟，要有良好的个人卫生习惯。
8.小卖部出售的定型包装食品必须有生产厂名、厂址、生产日期、保质期，不得出售变质、过期和不干净的食品。
9.严禁采购和加工霉烂变质、污染、未经检疫的物品，特别是未经化验鉴定许可的野生动植物和病死的家禽、家畜不得加工食用。
10.制作食品应当烧熟煮透。生熟食品应分开存放，加工生熟食物的刀、菜板应当分开，并有明显标识，剩余食品应冷藏保鲜，食用前应仔细检查并高温加热。
11.食品储藏柜应当保持干燥、阴凉、通风，防止食品霉烂变质，严禁将非食品、有毒物质与食品存放在一起。
12.每年化验饮用水一次，蓄水池应当加盖加锁，定期清洗、消毒，防止污染和坏人投毒。
三、食物中毒处理预案：
学校是人群聚集的地方，涉及到社会和家庭的稳定。一旦发生食物中毒，后果不堪设想。为了确保学校教育秩序的'稳定和师生的健康与生命安全，特制定学校食物中毒处理预案。
1.如一旦发生食物中毒，学校行政领导迅速赶赴现场，及时组织教师和相关人员抢救治疗食物中毒人员，尽可能按就近、相对集中的原则进行抢救处理。
2.立即用电话向市疾控中心、卫生执法监督所、市教育局、当地政府汇报，报告中毒情况、发生时间、主要症状、中毒人数等。
3.全力保持学校的稳定，全体教职工统一认识、统一思想，作好舆论导向和家长群众的安抚解释工作，避免教师、学生、家长和其他人员因不必要的恐慌而引起混乱。如怀疑是人为投毒，应立即向当地派出所报告。
4.呕吐有利于毒物排出，病人发生呕吐时，切忌止吐。学校安排人员配合医院、医务人员妥善救治病人，并派人到医院守护中毒病人，有什么情况便于及时汇报、解决和处理。
5.学校领导应派有关人员保护好现场，保管好供应给学生的食物，对可疑的食物和留样食品立即封存。待现场调查取证结束后，按照教育局、市卫生执法监督所的要求进行处理。
6.学校领导和有关人员要密切配合相关部门做好学生、家长和社会各方面的工作，对发生食物中毒的学生逐一进行个案调查，内容包括主要症状、最早发病时间，如实说明24-48小时前的进餐情况等，做好学生思想工作，让学生积极配合医院医务人员进行治疗，遵守医嘱，争取早日康复。
7.伙管处迅速通知班主任、生活老师到现场，安抚本班学生，校医到现场指导急救办法。并由校长报教育局申请该班或全校停课。
8.集中患者，以便急救车能迅速运输患者。后勤人员、保安到现场维持秩序，关闭校门，疏导急救通道，防止校外人员涌入学校影响正常的急救工作。
9.班主任组织其余学生回到教室，并从心理学角度疏导学生的心理，避免造成群体臆病现象，等待学校领导的通知。
10.患者送往医院后，当班行政、政教处人员留守学校外，其余行政人员、涉及班的班主任应到医院慰问、安抚患者。
为认真落实中心食堂卫生安全工作、及时排查不利于安全稳定工作问题、确保职工的身体健康，经中心安全生产管理委员会研究，特制定食堂卫生安全的应急预案：
一、加强组织领导，落实岗位职责：
后勤服务管理部经理是中心食堂卫生管理的第一责任人，主管食堂的司务长和炊管人员是食堂膳食卫生安全管理的直接责任人，中心认真落实“安全第一，预防为主”的方针。把食堂膳食卫生安全管理作为重中之重，纳入年度经营管理责任目标考核，切实做好此项工作。
后勤管理服务部经理要经常督促、检查食堂卫生情况，责任落实到人，成立食堂卫生安全管理的组织机构，明确责任，层层签订责任状，实行责任目标分解，层层负责，人人有责的良好机制。
二、建立食品卫生安全管理制度：
坚持从业人员按规定时间体检，持有健康证才能上岗，食堂有《卫生许可证》并健全卫生安全管理规章及岗位责任，公示上墙，接受用餐者监督，加强食品安全保卫措施，严禁非工作人员进入食堂，强化食堂卫生工作的过程性管理、监督，规范运作，科学管理。
三、建立切实可行的食物中毒突发事件的应急处理措施：
1、发现食物中毒突发事件，司务长、炊事人员或第一发现者立即通知部门领导的同时，报告总值班领导、住站中心领导。
2、应急小分队立即奔赴现场，查明原因，及时用药，控制病情。
3、信息联络员第一时间上报安管科，通知县卫生部门，详细告知单位住址，职工数量，食物中毒情况等具体内容。
4、情节严重的，后勤保障提供车辆，资金保障及时送医院。
四、责任追究：
因管理人员不到位，造成重、特大卫生安全责任事故人员，给予行政处分，构成玩忽职守罪的责任人要依法追究刑事责任。
应急预案13
为了保护环境、维护公共利益，每个车间都需要制定一份环保应急预案。环保应急预案介绍了发生环境突发事件时应采取的行动，以及如何减轻和预防环境污染的影响。以下是一份称为“车间环保应急预案”的详细示例。
第一部分：模板
1. 简介
本预案适用于车间环保部门，旨在针对突发环境事件提供应急措施和对策。本预案旨在减轻和预防对环境的污染和更大范围的影响，并防止由环境问题引起的人身伤亡等悲剧发生。
2. 目的
如果火灾、爆炸、泄漏、洪水等突发事件发生，环保部门的工作人员应及时采取应急措施，以减轻对环境的危害和对公众的影响，同时降低第二次事故的发生率。
3. 范围
本预案适用于环保部门，即工厂和车间的环保专家，以及管理者和工人在车间操作时产生的突发事件。本预案的范围包括针对环保紧急情况的应急措施和对策，并且不能盖过其他预防和应急规定。
第二部分：预备措施
1. 员工培训
车间员工应受到必要的培训，使他们理解怎样监测环境污染者;如何运用环保设备，合理和安全的处理和接管突发污染事故并处置环境威胁的污染物。在指定的时间要对员工进行不少于两次的模拟演习。
2.应急设施
环保部门应在车间建立应急设施，并放置在与污染威胁相对的即时处置位置。应急设施包括洁净的防护设备、中和剂油污染缓解剂、阻止容器和设备；以及应急通信系统，例如闪光信号、吸气式气喇叭、手机等。
3. 联系名单
环保部门的负责人应建立有关破坏预防、紧急处置和后续处理的.联系名单，并定期更新。这个名单必须包括员工、公司管理层、当地政府和相关的应急部门（如消防部门）等紧急联系电话号码、电子邮件、短信号码等。
第三部分：突发事件的应对措施
1. 现场紧急处置
如果发生火灾、爆炸、泄露等环境突发事件，环保部门的工程师应迅速采取紧急措施，以减少对环境的影响和对公众的危害，同时控制和解决问题污染发生的原因。必要时可以启动摄像系统监测；都要参照原有程序和流程及时汇报给其他相关部门。
2. 隔离和限制影响的范围
在出现环境紧急情况并初步得到控制之后，环保部门应采取措施限制污染范围。如果污染物进入公共场所，应及时通知有关部门进行清洗。如污染物扩散影响到蓄水池、建筑物、城市基础设施等，应及时向有关部门通报，协调解决。
3. 后期处理
所有突发事故必须做好记事工作和记录，以便复查和后期处理。环保部门应统计有关数据，并分析突发事件的成因，及时向有关部门汇报事故情况。并要求车间协助进行污染的处理，也可协调有关环境保护机构参与处理。
总之，制定一份完善的车间环保应急预案是非常重要的，它可以及时有效地采取应对措施，减少事故带来的损失以及对环境的破坏。实现这一目标需要环保部门的负责人引导、员工的积极参与以及相关部门的合作，以应对突发事件，更好地保护环境，提高企业的管理水平和社会责任的履行。
应急预案14
第一章 总 则
第一条 本预案针对公司内部应急力量进行全面演练及情景设计，按照公司应急预案的要求，进行演练策划，遵守“安全第一、预防为主”的方针。在组织实施过程中，科学计划、结合实际、突出重点、周密组织、统一指挥、分步实施、讲究实效，保证参与人员、公众和环境的安全。
第二条 演练目的
1、评估应急准备状态，发现并及时修改应急预案的缺陷和不足；评估火灾事故应急能力，澄清部门和人员的应急职责，改善其协调问题。
2、检验应急响应人员对应急预案的了解程度和实际操作技能；评估应急培训效果、分析培训需求；同时，作为一种培训手段，通过调整演练难度，进一步提高应急响应人员的业务素质和能力。
3、检验员工掌握本岗位灾害状态下安全处置能力及重点对策。同时检验员工掌握初期火灾的灭火及消防设备的使用。进而提高全员安全意识。
第三条 本方案适用于公司所有突发火灾事故。
第二章 演练机构组织及职责
第四条 本次演练按照演练过程中扮演的角色和承担的任务，分为策划组、领导组、控制组、模拟组、评价组和观摩人员。演习组由消防组、抢险组、保护组、救护组、通讯组、后勤保障组等小组组成。
注：为确保演练的成功，演习组不得参加策划组，更不能参与演练方案的设计。在演练过程中应佩戴能表明其身份的识别符。
第五条 策划组组长由安全生产经理担任，主要负责确定演练目的、原则、规模、参演的部门；确定演练的性质与方法，选定演练的地点与时间，规定演练的时间尺度和公众参与的程度；确定演练实施计划、情景设计与处置方案，审定演练准备工作计划和调整计划；检查和指导演练准备与实施，解决演练准备与实施过程中所发生的重大问题；协调各类演练参与人员之间的关系；组织演练总结与追踪。
第六条 领导组组长由安委办主任担任，主要负责指挥处理紧急情况，保证突发事件按应急救援预案顺利实施；负责事故现场的抢险、保护、救护及通讯工作；负责所需材料、人员的落实；负责向公司领导的情况汇报工作；负责与相邻可依托力量的联络求救工作；负责公司生产的恢复工作。
1、消防组组长调度室主任担任，成员由企管科、调度室男同志组成。要求着装为工作服，安全帽，工具主要有灭火器、铁锹、扫帚等。负责本部门火灾预防、扑救和支援邻近单位的火灾扑救工作。
2、抢险组组长由机械科科长担任，成员由部门男同志组成。要求着装为迷彩服，工具主要有铁锹、消防斧、镐及钩。负责事故现场的紧急抢险工作，包括受困人员、现场贵重物资及设备的抢救、危险品的转移等。
3、保护组组长由运输科科长担任，成员由运输科调度员组成。应急器材有彩条旗10条，道路封闭牌4块，警戒带2盘。负责事故现场的保护、防止外来车辆及人员的进入、负责事后人员的清点工作。
4、救护组组长由办公室主任担任，成员由办公室成员组成。事故现场救护组着装为白大褂、应急医药箱、担架。主要负责事故现场的紧急救护工作，及时组织护送重病伤员到就近、具备简单治疗条件医院的救治工作。
5、通讯组组长由商贸科科长担任，成员由现场演习组各组长组成。应急器材为对讲机。负责收集各联络部门的通信方式，保证各级通讯联系畅通，做好联络工作，同时负责信息的上传下达工作。
6、后勤保障组组长由财务科科长担任，成员由部门男同志组成，负责准备受伤人员运输车辆、灭火器材、饮食等，并负责往事故发生地运送灭火器，向领导组报告生活保障情况。
7、演习组其他职责要求：
①积极主动向公司宣传消防知识，劝阻和制止违反消防安全规章制度、操作规程和其他不安全行为。
②认真贯彻执行消防法规、防火安全规章制度、安全生产操作规程，并督促所属人员共同遵守。
③参加防火安全检查；注意生产、生活用火用电等安全情况；发现、收集、反映不安全因素，积极参加火险隐患的整改。 ④参与消防器材设施维护、保养，保证适用、灵活有效，处于良好状态。
⑤会同领导制定及时报警、人员疏散、物资抢救、火灾扑救等消防应急预案并定期开展训练活动。
⑥发生火灾后及时扑救和报警。上级领导到场后提供火场情况，配合维持秩序，保护现场，协助分析、调查火灾原因。
第七条 控制组组长由库管科科长担任，根据演练方案及演练计划的要求，引导参演人员按响应程序行动，并不断给出情况或消息，供参演的指挥人员进行判断、提出对策；解答参演人员的疑问，解决演练过程中出现的问题；保障演练过程的安全。
第八条 模拟组由广告业务部成员组成，主要负责在演练过程中扮演、代替正常情况或响应实际紧急事件时的各类人员，或模拟紧急事件、事态发展的人员。
第九条 评价组组长由外贸业务部主任担任，成员由该部门两男同志组成，负责观察演练进展情况的记录。观察参演人员的应急行动，并记录观察结果；在不干扰参演人员工作的情况下，协助控制人员确保演练按计划进行。
第十条 观摩人员由总经理、总经办副主任、总经理助理及其他旁观演练过程中的观众。
第三章 评价准则及评价方法
第十一条 为了达到确定演练目标要求，检验各应急指挥人员及响应人员完成任务的能力，必须在演练覆盖区域的关键地点派驻公正的评价人员，全面、正确地评价演练效果。评价人员的主要观察演练的进程，记录演习人员采取的每一项关键行动及其实施时间，访谈演习人员，评价参演应急组织和演习人员的表现并反馈演习发现。
第四章 演练现场规则
第十二条 演习过程中所有消息或沟通必须以“这是一次演习”作为开头或结束语，以便保证演习人员和可能受其影响的人员都知道这是一次模拟紧急事件。
第十三条 演习人员不得采取降低自身安全条件的行动，同时必须遵守“三不伤害”原则。
第十四条 演习过程中不得把假想事故、情景事件或模拟条件错当成真的，特别是在可能使用模拟的方法来提高演习真实程度的地方，如虚构伤亡事故和灭火地段等；当计划这种模拟行动时，必须考虑可能影响设施安全运行的所有问题。
第十五条 参演人员不得预先启动、集结，所有演习人员在演习事件促使其做出响应行动前应处于正常的工作状态。
第十六条 除演习方案或情景设计中列出的可模拟行动及控制人员的指令外，演习人员应将信息当作真实事件做出响应，应将模拟的危险条件当作真实情况采取应急行动。
第十七条 控制人员应仅向演习人员提供与其所承担功能相应、由其负责发布的信息，演习人员必须通过现有紧急信息获取渠道了解必要的信息。
第十八条 演习过程中不应妨碍发现真正的紧急情况，如发现真正紧急事件时要立即终止、取消演习的程序，迅速、明确地通知所有人员从演习到真正应急的转变。
第十九条 演习人员没有启动演习方案中的关键行动时，控制人员可发布控制消息，指导演习人员采取相应行动，也可提供现场培训活动，帮助演习人员完成关键行动。
第五章 应急演练前的准备
第二十条 演练前1天，办公室用广播通知全公司职工，以免引起不必要的恐慌，并准备好模拟演练响应效果的.物品和器材。策划组对评价人员进行培训，让其熟悉应急预案、演练方案和评价标准；培训所有参演人员，熟悉并遵守演练现场规则；将通讯录发放给控制人员和评价人员。评价组准备好摄像器材，以便进行拍摄图片及摄像，做好资料搜集和整理。
第六章 应急演练总结与追踪
第二十一条 在演练结束1 周内，策划组根据评价人员演练过程中收集和整理的资料，以及演习人员和总结会中获得的信息编写演练总结报告。策划组应对演练发现进行充分研究，确定导致该问题的根本原因、纠正方法、纠正措施及完成时间，并由调度室负责对演练中的不足项和整改项的纠正过程实施追踪，监督检查纠正措施的进展情况。
第七章 名词释义
第二十二条 演练现场规则是为确保演练安全而制定的，对演练控制、参与人员职责、实际紧急事件、演练结束程序等事项的规定或要求。
第二十三条 演习评价是观察和记录演习活动、比较演习人员表现与演习目标要求，并提出演习发现的过程。
第二十四条 演习发现是指通过评价过程，发现应急救援体系、应急预案、应急执行程序或应急组织中存在的问题。
第二十五条 不足项指演练过程中观察或识别出的应急准备缺陷，可能导致在紧急事件发生时，不能确保应急组织救援体系有能力采取合理应对措施。不足项应在规定的时间内予以纠正。
导致不足项的应急预案要素包括：职责分配、应急资源、警报、通报方法与程序、通讯、事态评估、保护措施、应急人员安全和紧急医疗服务等。
第二十六条 整改项指演练过程中观察或识别出的，单独不可能在应急救援中造成不良影响的应急准备缺陷。整改项应在下次演练前予以纠正。某个应急组织中存在两个以上整改项，共同作用可影响保护公众安全与健康能力的；或某个应急组织在多次演练过程中，反复出现前次演练发现的整改项问题。
第二十七条 改进项指应急准备过程中应予改善的问题。改进项不同于不足项和整改项，它还会对人员的生命安全、健康产生严重的影响，视情况予以改进，不是一定要求予以纠正。
第八章 附 则
第二十八条 本文件是公司消防最高级别的消防应急救援部署，具体参与实际应急应根据火灾情况确定参与人员。
第二十九条 本标准自发文之日起执行。
应急预案15
一、指导思想：
为应对因各种原因造成的城区突发性停暖、供暖设施损坏、与供暖有关的人员伤亡等供热安全突发事故，总公司必须建立健全快速、有效的抢修抢险和救援应急处理机制，保证社会稳定和人民生命财产的安全。本预案以‘安全第一、预防为主’的方针为指导，应急处置工作以总公司统一指挥、有关各方协调一致的原则，从对人民群众生命财产高度负责的角度出发，做到确保供热设施正常运行，提高对供热事故的处置能力和快速反应能力，最大限度地减少供热事故对人民群众的影响。总公司在区政府及上级有关部门全面领导下负责供热突发事故应急处置工作，确保在人员设备安全的情况下将供热突发事故影响降至最低程度。
二、编制目的
为确保城区供热的安全稳定运行和有效防止供热事故的发生，切实提高应对供热突发事故的处置能力，预防各类供热事故，能够高效、有序地做好抢险、排险、抢修及救援善后处理工作，最大限度地降低事故危害程度，尽快恢复供热，最大程度地减少大面积停热现象，保障广大热用户的生活与工作秩序，特制定本供热突发事故应急预案。
三、事故类型和危险程度分析：
（一）城区供暖主要危险源包括：供热管网、换热站压力容器、电机水泵等转动的机械设备、高低压配电柜、电源、外网输水热网等。
（二）供热管网破裂或管网支架损坏等原因可诱发烫伤、砸伤等事故，影响小区供暖，及人员安全等。
（三）供暖危险源因突发原因出现事故影响供暖及危及相关人员安全等。
四、组织机构及职责：
（一）供热突发事故应急指挥部职责
(1)组织协调供热突发事故的应急抢修抢险工作，落实区政府及上级主管部门交办的有关工作。
(2)及时了解掌握辖区供热突发事故情况，根据情况需要向区政府及主管部门报告事故情况和应急处置措施。
(3)贯彻上级有关重大安全生产事故预防和应急救援的政策、方针，根据应急工作原则和方案，拟定辖区供热突发事故应急预案，组织有关成员对事故积极开展抢修抢险救援工作。
(4)组织供热突发事故应急技术演练、研究和应急知识宣传教育等工作。
(5)负责辖区供热突发事故应急信息的接受、核实、处理、传递、通报、报告。
(6)其他有关辖区供热突发事故应急的重要工作。
（二）供热突发事故应急指挥部组成人员。
总指挥：
副总指挥：
成员：
应急救援队伍：
专家技术组
组长：
成员：
物资保障组
组长：
成员：
应急车辆组
组长：
成员：
安全保卫组
组长：
成员：
运行一处
队长：
成员：
运行二处
队长：
成员：
运行三处
队长：
成员：
运行四处
队长：
成员：
运行五处
队长：
成员：
管线所
队长：
成员：
五、预防与预警：
（一）危险源监控：
1、各运行处、安全保卫处、生产技术处、管线所、调度中心负责对供热管网监测、调控、处置工作，工作目的是确保供热管网的安全稳定运行。各运行处、管线所负责对供热管网进行巡检巡视，调度中心每日抄报外网压力温度情况，各运行处按照各自负责供热区域对换热站内供热设备一小时一巡视，并填报运行分析记录报表，发现隐患及时处理。安全保卫处负责供热管网安全运行预警工作，对供热安全运行状况资料进行收集、汇总和分析并做出报告上报总公司。
2、在辖区供热覆盖范围内建立多个测温、测压点，与各换热站操作系统组成监测网络，按要求定期对供热温度压力进行检测分析，发现超温、超压情况各运行处、调度中心立即处理，确保管网安全。
（二）预警行动：
1、预警信号发生后，由运行调度部门立即向全体抢险组织机构汇报并尽快向现场负责人发送预警报告，各部门进入预警状态，随时准备投入抢修抢险工作。
2、符合本预案启动条件时，应急指挥部应立即发出启动本预案的'指令。
六、信息报告程序：
（一）总公司在单位值班室和安全保卫处设立应急电话，24小时专人值班，应急电话为：XXX。值班室应明示各应急小组通信联系人及电话。
（二）供热突发事故发生后，事故现场有关人员应立即迅速报告应急指挥机构（应急指挥部）。
（三）应急指挥部值班人员接到应急电话后，立即向有关事故应急小组及负责人汇报。重、特别重大事故，可直接向应急领导小组总指挥、副总指挥报告。同时按规定立即向主管部门报告。
（四）根据事故性质，按照国家规定的程序和时限，及时向政府有关部门报告。
七、应急抢修抢险程序
（一）响应分级按辖区供热事故严重程度、性质和影响时间，分为一般事故、重要事故和重大事故。
1、一般事故：因设备临时故障、临时停电以及供热支管网破裂等导致的停热，在12小时（含12小时）内恢复供热的。
2、重要事故：一、二次供热管网或换热站故障、外网主热水管网损坏、爆裂等原因导致事故停热12--48小时（含48小时）内仍不能恢复供热的。
3、重大事故：因供热管网或换热站突发事故对附近居民生命财产构成重大影响的，同时因事故导致长时间停热，48小时以上仍不能恢复供热的：出现重大安全事故，短期内无法恢复供热的。
（二）抢修抢险程序
（1）工作现场突发事故发生后，由现场应急领导小组根据事故情况开展应急指挥与协调，通知有关各应急救援小组赶赴事故现场进行事故抢修抢险。突发事故造成人员伤亡时首先必须进行人员救援工作，要在第一时间联系相关医院同步展开救援。专家技术组、后勤保障组、应急车辆组、安全保卫组应立即按照各自职能开展工作，在指挥部统一领导下及时处理应急抢修抢险工作。
（2）召集调动应急力量：各应急救援小组接到应急指挥部指令后，必须立即响应，派遣事故抢险人员、物资、设备等迅速运送到事故现场指定位置聚集，并听从现场总指挥的调动指挥，及时快速展开突发事故应急处置工作，确保人员设备安全。
（3）现场总指挥按照本预案确立的基本原则、认真听取专家技术组建议，迅速组织应急抢修抢险队伍进行应急处置工作，并且要与各应急救援队保持通讯畅通，随时了解掌握现场情况，做好指挥协调工作。
（4）当事故现场有应急救援力量和资源不能满足抢险要求时，指挥部应及时向上级主管部门报告请求给予支援帮助。
（5）现场处置：事故发生后，应急车辆组保障车辆充足，安全保卫组负责保护好现场，对危险地区周边进行警戒封闭，要确保现场工作人员及周边群众的安全。如发生特殊险情时，应急指挥部在充分考虑专家技术组和有关方面意见的基础上，在确保人员安全的前提下进行必要地应急处置措施。
（三）抢修抢险处置措施
1、当供热管网架空管路出现漏水现象，应急救援队伍接到指令应立即赶赴事故现场，实地了解情况，并将漏水管线解列，做好各项安全保护措施后方可进行应急抢修工作。
2、当供热管网地埋管路出现漏水现象，应急救援队伍按照指挥部指令立即赶赴现场，实地了解情况，同时将现场情况向指挥部汇报，指挥部组织相关小组立即赶到现场，根据实际情况，制订应急抢修方案。应急救援队伍将漏水管线解列，组织人员、机具进行抢修。在条件许可的情况下，采取应急供热的临时措施。
（四）应急处置工作结束应遵循“谁启动、谁负责”的原则。事故处置完毕并恢复正常供热后，由供热突发事故应急指挥部作出决定，并由指挥部办公室通知相关部门和各应急抢险队，各部门负责人安排本部门恢复正常工作。应急结束后由指挥部办公室（安全保卫处）负责对事故情况进行全面总结和上报。
八、抢修应急物资与装备保障：
（一）应急救援车辆、防护装置和快速抢险工具是安全、快速、高效处置突发事件必备设备，必须按抢险救援工作需要配置。
（二）应急救援物资、防护装置包括防护劳保、应急灯具、灭火器、快速抢险工具等。
（三）应急救援物资、防护装置和快速抢险工具实行在岗备用，并做好维护保养，随时保持完好无损备用状态。
（四）每年10月底前，各相关小组将下一年度所需应急救援材料、机具、设备储备计划向应急救援指挥部办公室汇报，确保应急救援物资储备正常。
（五）建立健全应急救援物资储备明细台帐。
（六）应急救援物资不得挪做他用。指挥部在处置突发事件过程中有权动用一切应急救援物资。
九、善后处理：
（一）应急抢修完毕后，应立即组织现场清理、生产及生活恢复工作：同时对应急行动过程进行综合评价，整理应急记录（包括笔录、摄像、照相及其它文字资料），由应急指挥部办公室写出应急总结报告，24小时内上报区政府备案。
（二）应急总结报告内容包括：事件发生单位、时间、地点，事件过程描述，伤亡情况，经济损失，动用救援力量，参与救援人员，抢险救援情况，应急行动中反应的问题，经验及教训。
（三）应急指挥部要认真分析辖区供热突发事故原因，从辖区供热的规划、设计、运行、管理等向有关方面提出改进建议，以避免相类似事故的发生，确保人民群众用热安全。
（四）应急救援过程中出现的问题，应急救援办公室负责制定下达纠正和预防措施认真做好监督落实工作，并定期组织检查验收。
十、责任
对供热突发事故应急处置过程中，拒不执行预案、不服从统一指挥，玩忽职守，造成严重后果的单位和个人，由总公司给予通报批评，违纪或违法的，将依法追究法律责任。
十一、附则
1、监督检查
总公司负责对本预案的执行情况进行监督检查。
2、预案管理与更新
（1）下列情况要对预案进行修订国家相关法律、法规等发生变化。
（2）行政机构或有关单位、部门职责发生变化，需对组织结构与职责作相应调整。
（3）应急行动或演习中发现问题和出现新情况，应适时进行修订。
（4）影响预案执行的其他条件发生变化，预案需要修订。
本预案由热力总公司负责编制和解释。
本预案自颁布之日起实行。
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