客服转正申请书

时间:2023-09-18 16:21:32 转正申请 我要投稿

客服转正申请书(范例15篇)

  在一步步向前发展的社会中,申请书与我们不再陌生,在写作上,申请书也具有一定的格式。写起申请书来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的客服转正申请书,仅供参考,大家一起来看看吧。

客服转正申请书(范例15篇)

客服转正申请书1

  谢谢!首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任xx家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。

  入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了xx项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的'沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。

  在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。

客服转正申请书2

尊敬的林总:

  您好!

  记得第一天来到公司您让我登陆xxxx网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。

  我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。

  所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。

  我为我能在xxxxxx工作感到自豪、为xxxx做出微薄的贡献,看到xxxx的成长是我的骄傲。我是这样的',相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

  售后客服:

  日期:

客服转正申请书3

尊敬公司领导:

  我于20xx年xx月xx日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

  1、可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

  2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

  3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

  4、定期催收货款保证货款回收;

  5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映。

  当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:

  1、工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;

  2、对产品专业知识掌握不够深需要学习;

  3、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。

  总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望能公司正式员工,恳请领导予以批准!

此致

敬礼!

  申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

客服转正申请书4

尊敬公司领导:

  我于20xx年XX月XX日入职根据公司需要目前担任XX客服一职负责跟进XX客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

  1。可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

  2。对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

  3。可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

  4。定期催收货款保证货款回收;

  5。能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映。

  当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:

  1。工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;

  2。对产品专业知识掌握不够深需要学习;

  3。考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。

  总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望能公司正式员工,恳请领导予以批准!

申请人:XX

  XX年XX月XX日

客服转正申请书5

尊敬的领导:

  您好!

  首先,非常感谢您给我到贵公司Xx从事Xx工作的机会,对此,我感到无比的荣幸。

  我于XX年三月一日进入Xx实习,根据公司需要,目前从事Xx工作。到20xx年月日,六个月的试用期将满。根据我司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

  本人工作认真热情、细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈;性格开朗,乐于与他人沟通和交流,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,主动向同事学习,并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

  近六个月来,我曾在以下部门和岗位实习和学习,并不断成长:

  (一)客户服务部——基础客服岗(一周)

  协助同事做好场内客户的维护工作:(1)尽己所能解决客户所提出的要求,如交易软件问题、室内空调、报纸派发等;(2)不懂或能力之外的记录下来,如饮水机、抽风机问题、客户申请座位等,向同事请教;(3)在实习结束时,将自己观察到的问题形成文档交给主管。

  (二)交易部——柜员(两周)

  了解交易部工作流程:1)协同事做开户准备工作,如发放资料、指导客户填写资料等;2)客户资料归档和核对;3)向同事请教和学习客户可能遇到的问题。

  (三)客户服务部——投资顾问团队

  1、协助同事做好短信服务:按行业和主题进行客户分组、每日编辑上市公司异动信息、编辑研究所个股和行业研究报告,负责每日推荐短信的追踪等;

  2、接听客户电话,为场外客户提供服务和支持;

  3、配售股、增发、可转债强制收回权证到期等的短信和电话提醒;

  4、协助部门做好刊物资料的搜集和编辑工作,为其他投资顾问做好支持工作;

  5、现场客户的引导和服务。

  (四)20xx届新员工培训(一周)

  在为期一周的新员工培训中,我的收获和感受简言之有以下几点:1)了解公司总部各部门的构架和业务等基本概况,加深对券商认知,为公司近年的发展而深感骄傲和自豪;2)在活动中,与同事建立友谊,切实增强团队意识,明确对自身岗位的定位;3)时间管理和情绪管理等课程的学习将帮助本人有效实现今后工作中的自我管理和约束,有助于我们顺利实现从学生向职场新人的角色变换。

  通过六个月的学习和工作,在Xx和同事们的热心帮助及关爱下,我受益匪浅:

  在客服部基础客服岗的实习,我发挥了自己善于与人沟通的长处,在与客户的交流中,初步了解公司客户的类型和不同需求,使自己能够在日后的工作中及时甄别客户类型,并有针对性的提供服务;

  通过在交易部的实习,我认真学习了公司各项基本业务的操作流程,提高了自己办理基本业务的熟练程度,使自己能够及时准确的回答客户在办理基本业务中遇到的问题;

  在投资顾问的学习和工作,明确了投资顾问的工作定位和发展方向,每天在按时完成日常工作的情况下,积极向部门经理和周围同事学习,使自己的专业素质和业务水平不断提高,争取早日将自己的专业知识转化为专业能力,为投资顾问团队的成功运作做出自己的贡献。

  当然,我也存在不少不足之处:1)与客户的沟通技巧需要进一步的提高;2)对行情走势的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特别社会技术分析方面的专业能力有待提高。

  综合看来,我认为自己选择Xx是一个正确的选择,原因如下:1)Xx为金融行业第一线,可以近距离接触客户,发挥自己所长;2)Xx的领导具有长远的眼光、具有高效的、果敢的、出色的领导魅力和人格魅力;3)投资顾问团队可以为我们年轻人提供一个年轻的、活跃的`、具有无与伦比的发展前景的、充满挑战性且富有魅力的成长平台。

  为了更好地利用这个平台,更快地成长,我认为自己今后努力的方向是:从基础工作做起,踏实勤奋,提高专业素养,提高分析能力,争取年底可以实现独立工作,为客户和公司创造价值。具体而言,在业务上要做到:1)行情全方位跟踪、研究大势;2)实时跟踪行业、公司的发展及动向;3)按时完成交易日记和周记,提高投资决策能力。此外,还要加强与领导和同事及客户的沟通与交流,明白公司所需,了解客户的需求,与同事一起进步,与公司共同成长。

  最后,我相信,在全体员工的共同努力下,我们Xx的业绩会愈来愈好,我们Xx的明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为投资顾问团队的一员,我将更加努力上进,实现自我,创造价值,贡献社会。因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为Xx中的一名正式员工。谢谢!

  此致

敬礼!

  申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

客服转正申请书6

尊敬的领导:

  我于xx年xx月xx日成为客服部的试用员工,到今天xx月试用期已满,根据客服部的规章制度,现申请转为客服部正式员工。

  作为一个应届毕业生,初来客服部,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  在轮岗实习期间,我先后在xx部、xx部、等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大。但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了客服部的工作环境,也熟悉了客服部的整个操作流程。

  在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为客服部做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的`失误的提醒和指正。

  经过这xx月,我现在已经能够独立处理客服部的xx工作,整理部门内部各种资料。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

  这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多。看到客服部的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和客服部一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同客服部一起展望美好的未来!

  此致

敬礼

  申请人:

  20xx年xx月xx日

客服转正申请书7

尊敬的领导:

  我叫xx,于20xx年xx月xx日进入客服部,根据客服部的需要,目前担任xxx一职,负责xxx工作,银行客服转正申请书。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和客服部同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

  我自20xx年xx月工作以来,一直从事xxxx工作,因此,我对客服部这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了客服部、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

  在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

  如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解客服部,对客服部的.认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对客服部也有了更为深刻的了解。客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。

  在客服部的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,转正申请书《银行客服转正申请书》。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

  总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气的客服部和领导是员工前进的动力。xxx客服部给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为客服部的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为客服部的正式员工,恳请领导予以批准。

  申请人:

  日期:

客服转正申请书8

  时光如梭,不知不觉中来x工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过上半年的'工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。下面是我上半年来的主要工作内容。

  一、立足本职,爱岗敬业。

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进。

  理论是行动的先导。作为x基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。上半年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  三、认清职责,强化学习。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

  四、重视细节,努力工作。

  工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

  多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入x客服部这个可爱而优秀的团队,x的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

  在此我提出转正申请,恳求公司领导给我锻炼自己,实现理想的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司展望美好未来!

此致

敬礼

  申请人:

  20xx年xx月xx日

客服转正申请书9

尊敬的公司领导:

  我于XX年3月21日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责销售中心前台接待员的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满一个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

  现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结:

  在工作中,我和另一位同事在主管的领导下,负责销售中心的接待工作,跟进好每位客户的茶水服务,以及负责茶几台面杂物收拾整理,协助业主签物业协议和临时管理规约,认真受理业主的咨询和投诉。

  在这一个月的时间里,我初步了解楼盘的整体情况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通,和同事之间关系相处融洽,有很强的团队协助能力,积极学习新知识,

  注重自身发展和进步。一个月以来,我在公司领导和同事们的热心帮助关爱下取得了一定的进步,但我发现自己还是有一些不足的地方,有时客户离开销售中心,自己却忘记整理茶几上的`杂物,今后我一定会加倍注意。同时,也希望领导和同事对我工作出现的错误多多提醒和指正。

  总之,经过这一个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自-

  己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

  在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼

  申请人:xx

  xxxx年xx月xx日

客服转正申请书10

尊敬的公司领导:

  我于20xx年xx月xx日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子,客服转正申请书。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:

  1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;

  2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;

  3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;

  4.定期催收货款,保证货款回收。

  5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导公司领导:

  我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

  现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:

  1、因为我们部门是刚成立的`,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。

  2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面论文在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

  总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

  在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

  申请人:xxx

  申请日期:20xx年xx月xx日

客服转正申请书11

尊敬的领导:

  来到海之缘已经有1年多的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解。

  初到公司的主要工作是对海之缘官方网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布,主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证国贸网络的正常运作,所有问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确保设备正常运行。

  自XXX,思想提升等方面都有一定的进步,并同时保持了良好的表现。

  首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于XX的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。

  其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个叫做XXXX的大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。

  另外,在工作中,我能感受到自己在和XXXX一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证XXXX的每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。

  最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定会坚持不断提升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户提供最优质的'服务,为XXXX的发展尽一份力。

  自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。

  20xx年11月13日XX主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。

  我自11月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:

  一、带头做好物业客服部基础工作。

  在刚入职时,作为一名普通的客服:

  (1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;

  (2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;

  (3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;

  (4)发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。

  (5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总。

签名:XX

日期:20xx年XX月XX日

客服转正申请书12

尊敬的领导:

  您好!首先;非常感谢您给我到机会公司从事售后客服工作,对此,我感到无比的荣幸。

  我于20__年__月__日来到公司工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

  本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

  最后;我相信在全体员工的`共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

申请人:署名

  __年__月__日

客服转正申请书13

尊敬的领导:

  我于20xx年1月27日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

  1、可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

  2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

  3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

  4、定期催收货款保证货款回收

  5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映

  不足:

1、工作经验有限对工作预见性和创造性不够,与公司要求还有一定差距;

  2、对产品专业知识掌握不够深;

  3、考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习

  总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准!

申请人:

  日期:20xx年5月4日

客服转正申请书14

尊敬的公司领导:

  我于xx年8月8日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

  现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:

  1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。

  2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情。性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力。责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的'热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

  总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

  在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

  此致

敬礼

  申请人:

  20xx年xx月xx日

客服转正申请书15

尊敬的x领导:

  您好!

  我是客服部的x,从今年xx月xx日入职到现在已经工作了x个月之久了,符合合同中的转正要求,因此特申请转为正式的员工,希望公司领导能够同意我的申请,让我能够以一个正式的员工身份来为我们x公司的事业效力。而我在这里也感谢领导在这几个月之中对我的照顾和教导,让我从一个新人到现在的老手,进步如此之快的同时自然离不开领导的教导有方,更离不开我们客服部可爱可敬的各位前辈了。

  再来到我们x公司以后,我自认为学到了很多,对于客服这一工作也有了一些更为系统的理解。而这些知识也少不了我们客服部各位热情的前辈们帮助,要不是她们我也没这么容易就上手,但是最重要的还是在工作中自我体会到很多。

  客服工作并没有我一开始想的那么简单,虽然网络上面常常说客服容易,但是在工作了一段时间以后我发现这应该是因人而异的事情。有些人在面对客户和客人的时候能够迅速的进入状态,通过良好的礼仪和恰当的语句来将我们公司的业务推送出去,让客户和客人感兴趣,给我们公司创造业绩。而有些人在面对客户和客人的时候却有点放不开,不能够很快的融入进角色,业绩自然也就差一些。

  这些虽然可以通过训练弥补,但我仍然觉得天赋和性格很重要,因此特别庆幸自己是属于比较健谈比较大方的类型,在这段时间的工作上也证明了我的一些能力。

  而且在这段工作期间我一直保持着全勤,从来没有过早退或者说迟到等现象,每次早早地来到我们客服部以后我都会先进行一些打扫方面的'工作,给我们部门创造出一个干净的工作环境,让我们客服能够有一个更好地心情来更好地为我们的客户服务,最近也在看一些关于语言艺术的书籍,希望能够更好地提高我的客服能力。

  而现在我一方面想要为我们公司更出一些力,另一方面也是因为独自一人来到城市,生活上经济上还是有一些缺陷和不足,因此想要转正获得一些更好的待遇,帮助我在城市中站稳脚跟,能够更好的将生活上的精力转移到工作上来,让我更好的为我们公司的发展而效力,为我们公司在x行业的前进而奋斗是我们所有员工共同的目标,而我也想要以一个正式的客服身份来加入其中,一齐为梦想而前进。

此致

敬礼!

  申请人:申请书模板

  xx年xx月xx日

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