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2016年双十一相关资料
导语:购物或者知道淘宝、天猫的人,应该都知道在每年11月11日,会有一个盛大的活动,那就是所谓的双十一购物节,可是,你到底对双十一了解多少呢?下面是小编精心整理的资料,希望能对大家有所帮助。
第一点:先说明下2016年双十一的具体时间,2016年天猫双十一今年将会是星期五,对于上班族的朋友来说确实是个不错的好消息,大家到时可以记得提前抢红包哦。
第二点:也是大部分人都会关心的事,因为在双十一那天买过东西的都很想知道这个问题,那就是:2016双11发货时间最晚什么时候?
双十一活动期间天猫订单的发货时间规定如下:2016年11月11日0点到11月17日23:59:59点付款的订单,订单在11月25日23:59:59前能够查到物流揽收记录。
2016双十一发货时间最晚在11月25日,还没发货的订单请稍安勿躁,商家和快递公司正在努力发货运输中。所以凡是在双十一买东西的请一定不要着急。
第三点:要说第二点大家都很关心,那么这个问题应该是大部分人都关注的,而且跟每个买东西的人都息息相关的。双十一订单不发货怎么投诉卖家?
往下看亲,如果您双十一期间购买的宝贝(除特殊商品)超过11月20日还没有点击发货交由物流公司揽件或超过11月25日还没有更新物流状态,您可以做如下操作维护自己的权益哦:
电脑网页版:【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【退款/退货】-【我要退款】
如果您需要退回款项且同时投诉未按约定时间发货,这样操作:
您发起退款后,卖家有10天时间处理退款,如果不处理系统就自动退款了,相关赔付的积分一般也会实时到账,建议关注。如果卖家不配合拒绝退款协议了,您也别担心,您也可以在申请退款满5天后申请天猫客服介入协助处理,处理周期一般是5-9工作日哦!
如果您还愿意等待卖家发货,仅投诉未按约定时间发货,这样操作:
您发起投诉后,天猫处理周期一般为5-9工作日哦,请耐心关注哦!
如果商家同意未按约定时间发货/缺货的退款协议或者超时系统自动同意,或者您发起的投诉判定成立,商家需向您支付该商品实际成交金额的30%作为违约金,且金额最高不超过500元,不包含运费,该违约金将以天猫积分形式到您的账户哦,查询路径:“我的积分——积分明细”,100天猫积分=1元钱,您获得赔付积分可在后续购买中当钱使用的哦。
最后一点:天猫双11将推8小时“即秀即买”潮流嘉年华
“你能想的到的全球顶尖模特近期都已接到邀请,上海地区的近400位模特中秋假期已经最先开始试镜,为天猫双11前夕的大型时装秀做准备。”今早,一则来自模特界的信息迅速在时尚和电商圈传开。
天猫相关人士证实,天猫正在集结全球顶级时尚品牌和明星名模,于10月中下旬打造一场“即秀即买”的“天猫双11全球潮流盛典”。
继2015年推出一场“意想不到的双11春晚”后,今年天猫再出奇招,提前为双11造势,将全球365天前沿风尚,通过8小时不间断的时装大秀创意布展以及多平台同步直播的方式,展现最新潮流时尚趋势,并实现“即秀即买”。
据透露,“潮流盛典”大秀中八成以上为国际品牌,品牌阵容将成为中国时尚秀场上规模最大的一次,并由来自日本等多个国家有丰富经验的主创团队共同完成秀场创意。在8小时内的时尚大秀中,还将同步穿插多重艺术表演,以便更好地呈现天猫和各品牌为消费者所打造的潮流生活范本。
近期,天猫会向平台粉丝们发出邀请函,包括Apass会员等在内的天猫粉丝,将获得前排看秀的机会,一起参与到线上线下的狂欢。
与常规秀场不同,“天猫双11全球潮流盛典”将真正践行“即秀即买”,通过包括优酷在内的多平台不间断直播,以及天猫线上同步展示秀场最新同款的方式,让消费者无论是在秀场,还是在手机、电脑上看直播,都能同步在天猫上购买到秀场新品。据悉,在传统时尚世界里,消费者要购买到秀场的最新同款必须等待6个月甚至更长的时间,天猫则希望打破这种时尚壁垒,用一种颠覆性的模式满足消费者的即时性需求,将双11的预售新品尖货以时装大秀和风格展的方式呈现,让消费者既能获得视觉体验,也能立刻买到新品。
阿里巴巴集团首席市场官董本洪表示,“天猫作为全球品牌的首发阵地和运营阵地,也是全球时尚潮流的聚集地。今年以来,仅在服饰行业,天猫就有超千个品牌,近50万款商品同步进行全球同步首发。天猫期望在双11前夕通过多元化的体验,让全球潮流新品得到更集中的创意展现,为中国消费者提供一部引领年度潮流的生活范本。”
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