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成长的故事作文700字

时间：2024-06-10 17:32:38 [第七单元]成长的故事我要投稿

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成长的故事作文700字

　　无论是身处学校还是步入社会，大家都接触过作文吧，作文是经过人的思想考虑和语言组织，通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。那要怎么写好作文呢？以下是小编为大家整理的成长的故事作文700字，仅供参考，希望能够帮助到大家。

成长的故事作文700字

成长的故事作文700字1

　　关键绩效指标

　　考核方法

　　绩效结果

　　得分

　　权重

　　最终得分 1

　　对经营店厨房的建标、贯标行使指导和监督职责

　　参见各店贯标计划，设计针对标准的专项检查表（冰箱备货量检查表、批量加工检查表），应用厨房卫生检查表，实施检查职能，承诺检查次数，每月每少一次扣5分

　　15% 2

　　对经营店出品质量行使监督指导职责，确保顾客对食品的满意度达到承诺水平

　　每店、每差0.01个指数扣5分

　　15% 3

　　在保证质量的前提下，指导经营店有效地控制成本

　　每店成本控制在预算水平，每店每超0.5个百分点扣5分

　　15% 4

　　厨房员工晋级考核达到预期水平

　　各店考核合格率分别达到70%以上，每店每差5%扣5分，半年度考评

　　15% 5

　　对经营店的厨房队伍建设进行指导

　　厨房员工满意度分别达到承诺水平，每店、每差0.01个指数扣5分

　　10% 6

　　对经营店的公司稽查达标率负责

　　厨房的.公司稽查达标率分别达到承诺水平，每店、每差1个百分点扣5分 10% 7

　　对经营店食品收入负责

　　食品收入达到预算水平，每月每店、每差10万扣5分

　　10% 8

　　周边绩效（上级和同级打分，另出评估表）

　　公司管理者和店管理者背对背打分，计算平均分，100分制，每差1分扣1分

成长的故事作文700字2

　　为进一步加强医院的制度建设，强化医院管理，明确工作职责，提高服务质量，树立“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理宗旨。内强素质，外树形象，进一步提高社会效益和经济效益，更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。使管理规范化，制度化、程序化。结合我院实际情况，经院委会研究决定，在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。

　　一、行为准则

　　(一)道德守则

　　1、牢记全心全意为人民服务宗旨，树立正确的人生观、价值观，热爱中国共产党，热爱祖国，热爱人民，热爱医疗卫生事业。

　　2、崇尚科学，开拓进取，团结合作，勇于奉献，自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。

　　3、遵守诊疗技术操作规范，合理检查，合理用药，科学施治。

　　4、恪守职业道德，一视同仁，全心全意为患者服务。

　　5、文明行医，不以职业牟利，不向患者索要馈赠，不开搭车药，搭车检查，拒收“红包”，自觉抵制各种商业贿赂行为。

　　6、注重医患沟通，保护患者知情权和隐私权，关心、爱护、理解、尊重患者。

　　7、遵纪守法，遵守执业范围和类别，客观、真实、及时书写医疗文书，依法出具有关医学证明，依法开展诊疗活动。

　　8、勤奋学习，钻研业务，不断提高专业技术水平和服务水平。

　　9、履行职责，随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。

　　10、履行社会义务，积极参与社会公益活动，宣传和普及卫生保健知识。

　　(二)行为守则

　　1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装，佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。

　　2、仪表端庄，衣帽整洁。男医务人员不留胡须、长发，不穿背心、短裤、拖鞋等；女医务人员不浓妆艳抹，不留长指甲，着装忌雹露、透。

　　3、提倡讲普通话，语言温和、清晰、亲切、通俗，使用尊称。

　　4、使用文明用语。

　　5、工作期间不进行非医疗性活动，不大声喧哗、聚众聊天，不在医疗场所及公共场所吸烟。禁止酒后从事医疗活动。

　　6、诊查患者时态度和蔼、神态自然，亲切耐心，举止优雅。

　　7、诊疗行为体现人文关怀，注意保护患者隐私，检查前、后规范洗手，冬天要先暖手后检查。

　　8、严格落实医疗质量、医疗安全和医疗护理核心制度。

　　9、客观、真实、准确、及时、完整书写医疗文书，不得涂改、伪造、隐匿、销毁医疗文书及有关资料。

　　10、进行试验性临床医疗，需经医院批准并征得患者或家属同意，并签署知情同意书。

　　11、在医疗活动中发生医疗争议时，医务人员须立即向科室责任人报告，同时依法按程序处理，并向患者耐心解释说明，防止矛盾激化。

　　12、严格执行(医疗废物管理条例)、(医疗卫生机构医疗废物管理办法)。医疗废物须分类弃置，废弃的针头、刀片等锐器弃置于专用利器盒内，敷料、棉球、棉签等弃置于内衬黄色塑料袋的密闭容器内；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等弃置于双层黄色塑料袋内并加以警示标识。

　　二、考勤、休班制度。医院实行定时考勤不定时抽查相结合。早8：30分，12点下班，下午2： 30分上班，4：30点下班。点名不到者为迟到，每发现一次扣当事人5分。每月6天休班，经科主任同意。院委会成员向院办公室交休班条。在班人员抽查二十分钟不在岗，按休班处理，如累计旷班3次扣除当事人当月绩效工资。

　　三、值班期间禁止搞娱乐活动，如：打扑克牌、玩麻将，如发现一次扣当事人10分。上班时间不得干私活，如发现扣当事人10分。本院职工因工作或其他原因发生争吵，听从劝解者不追究，若不听劝阻，逐步升级有院内外人员参与者，不问谁是谁非，双方一律停班，凡在院内打架斗殴，闹事的，扣除当事人当月绩效工资。对不服从管理的报镇政府，区卫生局处理，后果自负。

　　四、收款室为临床科室收款的合法科室，发现其他科收款为私收款，发现一次扣除当事人当月绩效工资。停职检查者上报镇纪委，卫生局纪委处理，严重予以除名。收款室应严格按省物价局的规定收款，收款后开发票，项目必须填全填清，杜绝开，谁违反规定，所引起的一切后果自己承担。各科室每天对帐，一日一清。

　　五、卫生制度

　　1、医务人员应树立讲文明、讲卫生的风尚，做到勤打扫、勤整理，保持室内外清洁。

　　2、积极维护公共财物及办公室卫生，做到不乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰，室内及走廊不随意放置杂物。

　　3、院内卫生实行分区管理制度，卫生区由院办公室统一划分到各科，并责任到人，各卫生区域应保持洁净。

　　4、每周一或周六，院办公室将组织卫生检查小组成员逐科检查，当月如发现三次清扫不彻底，扣除该科室责任人的当月绩效工资的50%，扣除该科室人员当月绩效工资的.10%。

　　六、药库、中西药房是医院的经济重地。非本科室人员不得随便出入。药品应分类摆放，保持清洁，同类药品先进的先卖，近期失效的及时登记，报药库负责人，同时报告院长办。药库微机化管理，不定期抽查药品，发现药品短缺，扣该科室所有人员当月绩效工资。

　　七、严格财务管理，实行院长财务一枝笔。所有开支报销均有院长签字即可报销，无院长签字任何人不得随便支取现金。否则，扣除财务科人员的当月绩效工资。

　　八、婚假15天(包括六天休班)，丧假半月，产假六个月，其他按有关文件执行。病假、意外伤害由对方赔偿的，休班期间一律没有工资。经调查核实，确为病假，工资照发，无奖金、无点名费，病假工资为区财政每月对每人的拨款数额。凡弄虚作假，开假病历者，一经发现核实，除停发工资，并交区卫生局处理。事假期间无工资，每月总工资除26天，休几天扣除几天。

　　九、每月28号前各科负责人把下月排班表一式两份交院办公室审定，否则扣科室负责人10分。

　　十、科室出现医疗事故，科室承担30%，其余职工承担30%，医院承担40%，如因个人原因造成工作不认真一切后果自己承担，医院不负责任。

　　十一、经医院同意派出进修人员，

　　每月450元。

成长的故事作文700字3

　　一、考核的目的和用途

　　绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

　　1、考核的最终目的是改善员工的`工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

　　2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。

　　二、考核的原则

　　一、“三公”原则

　　公平：考核标准公平合理，人人都能平等竞争。

　　公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法。

　　公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。

　　二、“四严”原则

　　严格考核标准：即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。

　　严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。

　　严格考试制度：即考核的流程和考核的准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循。

　　严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对好人主义和不负责任的态度。

　　三、考核的内容

　　考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。

　　（一）、业绩考核

　　所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。

　　（二）工作态度考核

　　态度考核是对工作态度和工作热情的评价，具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。

　　具体内容及评价标准如下：

　　1、无故迟到、早退15分钟扣除1分，30分钟以上2分。无故旷工或私自调休一天扣除5分。

　　2、办公室大声喧哗，造成投诉扣除1分。上班时间不配戴工作牌和不按规定穿工作服的扣除1分。

　　3、未能正确服从工作指示引起的工作失误或不服领导工作安排，视情况扣除1-5分。

　　4、无正当理由、无事先预告的情况下手机关机、停机扣除1分。

成长的故事作文700字4

　　为进一步调动内部核算单位的主观能动性，充分挖掘内部潜力，不断提升公司综合竞争力，确保公司**年经营目标的实现，经公司办公会研究，在总结上年内部核算及考核情况的基础上，特提出本思路。

　　一、上年年内部核算及考核方案的不足

　　1、上年的考核方案以内部核算利润为主考核指标，按部门实现的内部利润挂靠不同的工资考核系数，以此系数作为应发工资计算的依据，再根据其它业绩指标完成情况对应发工资实行保底下浮考核。这一模式可能导致能完成利润指标的部门在利润能确保的前提下，放松进一步降成本的努力。而对于完成利润难度大的单位，或因某一项指标扣罚已超过保底限额的单位，也可能会因此而放弃对其它业绩指标的努力。

　　2、目前公司的管理人员分为由公司设立岗位工资标准且由公司直接考核支付工资的人员和部门按完工产量结算的计件工资总额或货款收入计提工资总额由部门自行进行二次考核支付工资人员两部份。第一部份人员的扣款由公司直接落实到个人应发工资中，而第二部份人员由于部门留有工资余额，部门可能采用工资余额支付考核扣款，而未将责任落实到个人。出现这种情况，一方面不利于奖勤罚懒、奖优罚劣，容易导致不同部门同工种同工作类别人员之间考核后收入的不平衡性，另一方面个别部门会因此而挤占一线计件工人工资，导致一线计件工人队伍不稳定。

　　3、对采购部实行内部利润核算时，将受市场价格波动影响较大的大宗原材料的波动纳入内部利润考核范围，由于市场波动较大，不能真实体现采购部的工作业绩。

　　4、金工车间全额承担其所使用的厂房及设备折旧等固定费用，而该部份资产在评估中评估值偏大，且有部份设备基本未使用，导致金工车间固定费用总体水平偏大，不利于其参予市场竞争。

　　5、部长级岗位采用年薪工资加年终奖励提成模式，其中年薪工资的70%按月预支。由于年薪预支额本身偏低，故会导致月度考核力度不足，且年终分配余额过大，难以制定合理的分配办法，容易出现大锅饭局面。

　　二、今年内部环节绩效考核方案总体构思

　　1、将上年实行的月度预支、年终拉通汇算方式，改为月度岗位工资或月度部门工资总额按月度考核指标一次性考核，年终设立单项奖，按全年该项指标完成情况实施单项奖励的办法。同时加大月度工资发放比例，提高月度考核扣罚力度。

　　2、以上年内部各环节实际运行情况测定各种成本费用发生比率，并以此口径，根据今年公司经营规划，预算各种成本费用总额。综合考虑其可降耗的合理空间，设立今年的相关考核标的。

　　3、将计件工资单价划分为白坯直接计件工资、白坯间接计件工资、兰坯直接计件工资、兰坯间接计件工资、检验直接计件工资、检验间接计件工资几部份。即将制造部原属计件工资总额中支付工资的工艺科技术人员、工段长、办公室管理人员的工资及其它费用从原计件工资单价中剥离成为白坯间接计件工资单价；将计调中心管理人员的工资及其它费用从原计件工资单价中剥离成为兰坯间接计件工资单价；将兰坯工段计件工人及班组长、辅工工资及其它费用从计件工资单价中剥离成为兰坯直接计件工资单价；检验组长的工资及其它费用从原检验计件工资单价中剥离成为检验间接计件工资单价；检验人员工资及费用为检验直接计件工资单价；剥离上述项目后的工资成为制造部一线工人（含工序检验、机修、模具、水电工等辅工、技工）的直接计件工资单价。

　　4、在原岗位工资范围不变的前提下，制造部工艺科技术员、工段长、办公室管理人员，销售开发公司各科室正副科长、计调中心室主任、计划员、工段长、开发科技术员、销售人员及质管部的班组长由公司制定岗位工资总额，加年终单项奖励的考核办法，由公司对其工资总额进行考核，部门内部再按工资范围进行二次分配，分配到个人的工资、过节费及年终奖严禁跨范围发放和使用。

　　5、受市场价格波动影响较大的大宗物资（钢板、焊管）及金丰返供件、峡口电镀厂使用的物资不纳入采购部内部核算体系。其价格波动损益由公司承担，该部份物资在内部环节流动时仍执行内部结算价或内部调拨价，但该部份内部结算价或调拨价不计提采购部的期间费用。（预算时将上年该类物资期间费用分摊到其它物资上）

　　6、由于采购责任导致使用部门在使用上述未提期间费用的物资时所产生的直接损失由采购部承担。

　　7、由使用部门努力而降低的采购成本收益在内部核算时应调增使用部门内部利润，并相应调减采购部内部利润。

　　8、金工车间未使用设备不计提折旧费。正常使用设备原值高于目前市场价值的，按目前市场价计提折旧，厂房等按每月7元/米2计算使用费。

　　9、本思路主要针对内部核算及工资分配考核而言，因此对外报价真实成本测算中相关费用仍按原口径不变。

　　三、具体考核对象及考核指标

　　（一）、考核对象及月度工资总额设定

　　1、销售开发公司

　　部长：按公司部长级年薪工资的90%分月支付。

　　中层管理人员：各科室正副科长、计调中心主任共5人，按公司设定的中层管理人员岗位工资标准的90%作为相应岗位的月基本工资，各中层岗位人员月基本工资之和即为中层管理岗位工资总额。

　　一般管理人员：包括销售开发人员、销售人员、计划员、工段长、统计员，工资总额含月基本工资、通讯费、市内差旅费补贴，按岗位工资标准及定员定岗标准设定该类人员月均工资标准。

　　2、制造部

　　部长：按公司部长级年薪工资的90%分月支付。

　　中层管理人员：科长共3人，按公司设定的中层管理人员岗位工资标准的90%作为相应岗位的月基本工资，各中层岗位人员月基本工资之和即为中层管理岗位工资总额。

　　一般管理人员：包括工艺科技术员、工段长、办公室管理人员，工资总额含月基本工资、通讯费，按岗位工资标准及定员定岗标准设定该类人员月均工资标准。

　　3、采购部

　　部长：按公司部长级年薪工资的90%分月支付。

　　一般管理人员：采购部部长以外的其余人员，含月基本工资及通讯费、差旅费，按岗位工资标准及定员定岗标准设定该类人员月均工资标准。

　　4、质管部

　　部长：按公司部长级年薪工资的90%分月支付。

　　一般管理人员：包括检验组组长、质量统计、检具量具技术管理人员，工资总额含月基本工资及通讯费、差旅费，按岗位工资标准及定员定岗标准设定该类人员月均工资标准。

　　5、电镀厂

　　厂长：按公司部长级年薪工资的90%分月支付。

　　电镀厂付厂级人员：按公司设定的中层管理人员岗位工资标准的'90%作为相应岗位的月基本工资，各中层岗位人员月基本工资之和即为中层管理岗位工资总额。

　　一般管理人员：对“金仑电镀厂实行一体化管理文件汇编ii”中所列岗位工资人员，其岗位工资总额为22577元。

　　（二）、考核指标

　　1、公司总体目标

　　单位：万元

　　no项目确保目标奋斗目标一销售收入2r 6800 7200 4r以xx定单为准，预计1800万元二财务利润平过100

　　2、部门考核指标

　　（1）、销售开发公司

　　a、年度考核指标

　　a、 xx外接业务收入――确保目标300万元，奋斗目标400万元。

　　b、全年内部核算利润目标

　　c、货款回收完成率

　　按经总经理批准的本公司与各客户单位签订的货款结算办法100%执行。

　　d、资金占用定额（含不良资产）

　　产成品及发出商品占用（含白坯库及装配环节）810万元，按月平均占用计算，应收帐款占用900万元，按月平均占用计算。

　　e、不良资产

　　产成品及发出商品不良资产占销售收入比率，在20xx年基础上下降20%（不含股份公司已确认的老不良资产的处理）

　　应收帐款不良资产新增额为零，股份公司已确认老不良资产在今年处理完。

　　f、返工、报废损失及三包索赔质量罚款损失

　　属销售开发公司责任的三包损失、市场交验退货的返工或报废损失以及属销售开发公司责任的其它的返工或报废损失；市场三包索赔及质量罚款，在上年基础上月均下降30%。

　　g、三包退货率≤1.7%

　　h、主机厂一次交验合格率≥98%

　　b、月度考核指标

　　a、内部核算目标利润月均值

　　b、货款回收完成率

　　c、资金占用定额

　　产成品及发出商品占目标同年度占用标的，按旬平均占用计算

　　应收帐款目标同年度占用目标，按月末占用计算

　　d、不良资产

　　按报经总经理批准的不良资产处理计划进度进行考核，出现新增不良资产如未报处理计划视同未处理考核

　　e、返工、报废损失及三包索赔质量罚款损失

　　f、由于本部门责任当月未完成主机厂销售计划导致公司被主机厂罚款500元以上

　　g、公司规定的其它考核项目

　　（2）、制造部

　　a、年度考核指标

　　a、全年内部核算利润目标

　　b、白坯入库计划按时完成率≥90%（其中属采购责任、经计调中心调整计划除外）

　　c、在产品资金占用定额（含不良资产8万元）

　　2r在产品占用88万元，4r占用目标115万元，按月平均占用计算。

　　d、不良资产及处理损失

　　年末不良资产总额考核

　　全年不良资产处理损失考核

　　e、返工、报废损失及三包索赔质量罚款损失（进入白坯库以后环节）

　　属制造部责任的三包损失、市场交验退货的返工或报废损失以及属制造部责任的其它的返工或报废损失；市场三包索赔及质量罚款等，在*年基础上月均下降30%。

　　f、白坯一次交验合格率≥98.5%

　　g、制造部白坯加工过程报废损失（进入白坯库以前环节）

　　属制造部责任而承担的白坯加工过程报废损失，以上年月均损失为基础下降30%。

　　h、工伤事故损失在上年基础上下降40%，一次性损失大于10000元以上的伤亡事故取消奖励。

　　b、月度考核指标

　　a、内部核算目标利润月均值

　　b、白坯入库计划按时完成率≥90%（其中属采购责任、经计调中心调整计划除外）

　　c、在产品资金占用定额（含不良资产）

　　占用目标同年度占用标的，按旬平均占用计算。

　　d、不良资产

　　按报经总经理批准的不良资产处理计划进度进行考核，出现新增不良资产如未报处理计划视同未处理考核

　　e、返工、报废损失及三包索赔质量罚款损失

　　f、当月未完白坯入库计划导致公司被主机厂罚款损失≥500元

　　g、公司规定的其它考核项目

　　（3）、采购部

　　a 、年度考核指标

　　a、全年实现内部核算利润目标

　　b、物资入库计划（物资领用计划）完成率≥95%

　　注：以制造部或计调中心下达的物资领用计划为物资入库计划考核的依据，在按计划进度领用时，因缺货或质量不合格，导致该计划实际领用差缺量大于2%时，即为一个品种未完批次，同一产品有一个以上计划未完批次即记为一次未完考核批次，全月产品未完批次与产品计划批次之比即为当月未完成率。

　　c、物资储备资金占用定额（含不良资产，其中老不良资产18万）

　　物资占用目标340万元，按月平均占用计算

　　d、不良资产及处理损失

　　年末不良资产总额考核

　　全年不良资产处理损失考核

　　e、返工、报废损失及三包索赔质量罚款损失

　　属采购责任（扣除分供方赔偿）的三包损失，市场交验退货的返工或报废损失以及其它原因的返工或报废损失；属采购部责任的三包索赔及质量罚款损失，在*年基础上月均下降30%。

　　f、外协、外购件一次交验合格率≥99%。

　　g、物资对外调拨（外卖）利润万元以上。

　　b、月度考核指标

　　a、内部利润目标月均值

　　b、物资入库计划（物资领用计划）完成率≥95%

　　c、物资储备资金占用定额（含不良资产）

　　占用目标同年占用目标，按旬平均占用计算。

　　d、不良资产及处理损失

　　按报经总经理批准的不良资产处理计划进度进行考核，出现新增不良资产如未报处理计划视同未处理考核

　　e、返工、报废损失及三包索赔质量罚款损失

　　f、当月未完物资入库计划导致公司被主机厂罚款，损失≥500元

　　g、公司规定的其它考核项目

　　（4）、质管部

　　a、年度考核指标

　　a、公司各内部利润中心利润总目标

　　b、主机厂一次交验合格率≥98%

　　c、三包退货率≤1.7%

　　d、峡口产品综合合格率≥95%

　　e、公司及峡口责任市场返工、报废损失及三包索赔质量罚款损失属公司内部环节及峡口责任的三包损失、市场交验退货损失或报废损失，三包索赔及质量罚款，在上年基础上月均下降30%。

　　f、制造部白坯加工过程报废损失属公司内部环节责任而承担的白坯加工过程报废损失，以上年月均损失为基础下降30%。

　　g、xx以外的分供方责任索赔及质量不合格罚款收入

　　非公司内部及xx厂责任的，属其它分供方责任而导致本公司加工过程或市场销售环节的损失的索赔额，以及因分供方产品质量不合格而给予分供方的罚款收入，以上年月均索赔或罚款收入为基础，要求上升30%。

　　h、iso9001―xx复审，一次复审合格

　　i、因错漏检造成的返工损失及报废损失全年≤2万元

　　b、月度考核指标

　　a、公司各内部利润中心内部利润总目标月均值

　　b、主机厂一次交验合格率≥98%

　　c、三包退货率≤1.7%

　　d、公司及xx责任市场返工、报废损失及三包索赔质量罚款损失属公司内部环节及**责任的三包损失、市场交验退货损失或报废损失，三包索赔及质量罚款，在*年基础上月均下降30%。

　　e、主机厂对本公司产品质量罚款

　　f、质量判定时，发生误将外部责任判为内部责任，经核实后对责任人、部长分别进行处罚

　　g、公司规定的其它考核项目

　　（5）、xx电镀厂

　　a 、年度考核指标

　　a、xx外接业务收入――确保目标300万元，奋斗目标400万元

　　b、全年实现内部核算利润

　　c、资金占用定额

　　占用目标155万，按月平均占用计算。

　　d、不良资产及处理损失

　　年末不良资产总额考核

　　全年不良资产处理损失考核

　　e、返工、报废损失及三包索赔质量罚款损失属xx电镀厂责任的三包损失、市场交验退货的返工或报废损失；电镀厂责任的三包索赔及质量罚款，以*年基础上月均下降30%。

　　f、兰坯一次交验合格率≥98%

　　g、兰坯入库计划按时完成率≥90%（其中属前工序责任、经计调中心调整的计划除外）

　　h、工伤事故损失

　　在上年基础上下降40%，一次性损失大于10000元以上的伤亡事故取消奖励。

　　b、月度考核指标

　　a、内部核算利润目标月均值

　　b、资金占用定额

　　占用目标同年度标的，按旬平均占用计算。

　　c、不良资产及处理损失

　　d、返工、报废损失及三包索赔质量罚款损失

　　e、兰坯入库计划按时完成率≥90%（其中属前工序责任、经计调中心调整的计划除外）

　　f、由于本部门责任未完成销售计划导致公司被主机厂罚款≥500元

　　g、公司规定的其它考核项目

　　（6）、金工车间

　　a、年度考核指标

　　a、内部核算利润目标

　　b、生产计划按时完成率≥90%

　　g、资金占用定额

　　占用目标待定，按月平均占用计算。

　　h、工伤事故损失

　　在上年基础上下降40%，一次性损失大于10000元以上的伤亡事故取消奖励。

　　b、月度考核指标

　　a、内部核算利润目标月均值

　　b、生产计划按时完成率≥90%

　　c、资金占用定额

　　占用目标同年度标的，按旬平均占用计算。

　　d、本部门责任的未完新品开发计划

　　i、公司规定的其它考核项目

　　四、月度及年度考核说明

　　（一）、月度考核

　　1、连续二个月不能完成内部核算利润确保目标月均值，且累计平均值也未完成时，第三个月起下浮被考核岗位月基本工资（或工资总额）。至当月完成内部核算利润目标月均值且累计月均值也完成时取消下浮。

　　2、连续二个月未能完成资金占用定额控制目标总额，第三个月起下浮被考核岗位月基本工资（或工资总额），至达到目标时取消下浮。

　　3、连续二个月返工、报废损失及三包索赔质量罚款均大于目标值，且累计平均值也大于目标值，第三个月起下浮被考核岗位月基本工资（或工资总额），至当月损失低于目标值且累计平均损失也低于目标值时，取消下浮。

　　4、未按不良资产处理进度计划完成不良资产处理任务，从延期的第一个月起下浮月基本工资（或工资总额），至处理完成时取消下浮。

　　5、连续二个月不能完成货款回收应回收额的95%，且累计回收率低于100%时，第三个月起下浮月基本工资（或工资总额），至欠收部份完全回收完成或经公司同意作相应财务处理时取消下浮。

　　6、由于本部门责任未完成主机厂销售计划导致公司被主机厂罚款损失≥500元时，下浮月基本工资（或工资总额），销售开发公司对非本部门责任承担连带责任，考核减半。

　　7、连续二个月入库计划按时完成率低于目标值，第三个月起下浮月基本工资（或工资总额），入库计划按时完成率达到目标值时取消下浮。

　　8、质管部连续二个月主机厂一次交验合格率<97%，第三个月起下浮月基本工资（或工资总额），至当月一次交验合格率≥98%时，取消下浮。

　　9、质管部连续二个月三包退货率>1.7%，第三个月起下浮月基本工资（或工资总额），至当月三包退货率≤1.5%时，取消下浮。

　　10、当月产品交付市场后，因质量问题而被主机厂罚款累计超过1万元时，下浮月基本工资（或工资总额）。

　　1　1、公司已有规定的其它考核项目，按公司相关规定执行。

　　（二）、年度考核

　　达到年度考核指标标的，按考核指标项目分别给予一定奖励。

　　五、20xx年经济责任指标标的的制定及考核任务书的签署规划

　　1、20xx年12月2日前，公司办公会审议修订并通过本思路。

　　2、20xx年12月4日前，由公司财务部综合科根据本思路及20xx年实际运行指标和20xx年规划测算本思路中各项考核指标标的，并报总经理审批。

　　3、20xx年12月5日前，由总经理与各部第一负责人就其所分管部门的各项考核指标标的及奖惩办法分别交流。

　　4、20xx年12月6~7日，完成20xx年绩效责任任务书的签订。

成长的故事作文700字5

　　考核实行直接主管评估部属，部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制（续致信网上一页内容）度咨询、执行监督、申诉调查等

　　职能。人事决策委员会（由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成）是同方公司员工考核政策的。最终仲裁机构。具体权限见下表：

　　考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核

　　分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁

　　分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁

　　职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁

　　考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核

　　职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁

　　分公司副总经理以下人员的考核

　　部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定

　　技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定

　　注：对于分公司副总经理级以下人员，均是由员工先自评，再由直接主管复评，员工间接主管（高于员工两级）最后核定认可。

成长的`故事作文700字6

　　一、考核目的

　　1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。

　　2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。

　　3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。

　　二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。

　　三、考核形式以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益最大化。

　　四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。

　　五、考核周期基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。

　　六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面：

　　1、指标完成率。指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销销售额，如

　　2、询单转化率。询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数。

　　3、最终下单成功率。最终下单成功率，即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例，表示为最终付款人数。

　　4、客单价。客单价，即特定时间内每个客户购买本店商品的额度，是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例，表示为特定时期内销售客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。

　　5、旺旺回复率。旺旺回复率，即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率，表示为回复客待客户数。如对所有接待的客户都予以回复，则回复率为100%。

　　6、旺旺响应时间。旺旺相应时间，指每一次自客户询单到客服作出回应这一过程之间的时间差的均值。一般来说，40秒的响应时间是相对正常的，做的熟练的客服会吧响应时间控制在20xx秒，它直接关系着对客户态度和客户关系的维持。

　　7、协助跟进服务。本项只作为一种工作情况的参考，会根据具体情况做具体调整。

　　8、执行力。执行力，即客服人员特定时间内所完成上级主管交代任务的`情况，本项则由上级主管基于客服人员工作实情作出考量，赋予分值。上述各项指标主要依据客服人员的实际工作情况，依据客服绩效管理系统(如：赤兔名品)所对应数据进行统计。此外，在实际考评中除了主管结合客服人员实际工作表现作出评价外，客服人员自身也有自评的权力和权利。最终的考核结果将是对上述各个指标考评结果的综合评价。

　　七、考核实施流程

　　1、考核者必须熟悉绩效考核制度、量化指标及考核流程，熟练使用绩效考核工具，并在考核、赋值的过程中及时与被考核者(客服人员)沟通，力争客观、公正地完成考评工作，保证考评工作的顺利、有效开展。

　　2、考核者依照制定的考核指标及标准，根据各客服人员所对应的各项指标数据及工作表现予以评估、打分，赋予各项指标以具体分值。整个客服评估满分100分，其中指标完成率占30%(30分)，询单转化率占30%(30分)、下单成功率占10%(10分)、客单价占5%(5分)、旺旺回复率占5%(5分)、旺旺响应时间占5%(5分)、协助跟进服务占5%(5分)、执行力占10%(10分)。以上程序完结后，还需要员工做出自我评定，主管负责人也需要结合员工工作成绩及平时表现对员工做出客观评定。员工自评和主管评定也将作为个人最终等级评定及奖惩的参考依据。

　　3、对各个被考评者的各指标考核分值进行加总，并由高到低作出排序。根据加总分值，将客服人员分为初级客服、中级客服和高级客服三个等级。其中两次考评中，分值都在90分以上的，该客服人员客服等级将被定为高级客服；两次考核分值都在80分90分之间的，客服等级定为中级客服；两次都在7080分的，则视为初级客服。被考核者其中一次考核总分低于70分者将给予提醒并进行深度访谈，经指导仍低于70分者将予以淘汰。客服人员考核等级不同，所对应的薪资水平、岗位奖金等也不同，旨在鼓励创优争先。

　　4、补充建议(待商议)：每一季度或每一年度还将基于本阶段内客服员工的总体工作业绩，评选出季度或年度“最佳客服专员”、“优秀客服专员”若干名，其中最佳客服专员占全体客服人员的比例不得超过5%，优秀客服专员比例不得超过10%。获得此类奖项者将给以特别奖励，如颁发特别鼓励奖或奖励旅游。

　　八、考核申诉为保证客服考核制度的完善和考核结果的有效、公正，特此设定考核申诉这一特殊程序。对于部门及主管负责人做出的考评结果，如有异议，员工可直接向部门主管提出申诉，先由部门主管进行协调，经协调仍有异议的，可向公司人事部门提出申诉，由人事部进行具体调查，予以协调，切实保证考评结果的客观、公正。

成长的故事作文700字7

　　入库流程考核细则：

　　1、货物入库前仓管员必须核对送货单上信息是否有效，有效方可签收入库，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分；

　　2、入库过程中，如发现来货存在质量、数量与送货单上不相符等问题的，要及时通知主管上级，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分；

　　3、签收货物后，仓管员必须及时把货物摆放到相应位置，并在相应的库存卡上做好增减记录，新进货物没有库存卡的，必须及时建立库存卡并在库存卡上做好相应的增减记录，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分；

　　4、仓库主管定期组织仓管员与统计员核对某段时间有关货物的入库记录，发现不符，及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。因仓管员忘记在库存卡上及时做增减记录而造成误差的，追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分；

　　5、入库过程中，因叉车司机人为疏忽而导致货物残损的，追究当事叉车司机的责任，扣其考核分数3分。

　　出库流程考核细则：

　　1、仓管员没有接到统计员打出的出库单或签名确认的提货单，直接发货出库的，无论是否造成不良后果（特殊情况须报经仓库经理批准），均追究仓管员的责任，扣其考核分数3分；

　　2、货物出库前仓管员必须核对提货单上信息是否有效，有效方可发货出库，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分；

　　3、仓管员发出相应的货物后，必须及时在相应货物对应的库存卡上做好增减记录，否则追究仓管员的责任，扣其考核分数3分；

　　4、仓库主管定期组织仓管员与统计员核对某段时间有关货物的出库记录，发现不符，及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。因仓管员忘记在库存卡上及时做增减记录造成误差的'，追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分；

　　5、出库过程中，因叉车司机人为疏忽而导致货物残损的，追究当事叉车司机的责任，扣其考核分数3分。

　　其他考核细则：

　　1、所有进出库单据必需明确、清晰并及时交到统计员处，如仓管员所出具的单据有不清晰明确或丢失单据的，扣其考核分数3分；

　　2、因仓管员进出库操作或忘记在库存卡上及时做增减记录导致库存数量不准确出现误差的，追究仓管员的责任，扣其考核分数10分；

　　3、每周最少进行一次仓库卫生清洁及货物和卡板的整理整顿工作，如相应仓库责任人一周没进行清洁整理整顿工作，扣其考核分数5分；

　　4、一周内有两次以上迟到超过10分钟的，扣其考核数3分，一月累计超过三次（含三次）的扣5分，累计超过五次（含五次）的扣10分。

　　5、对于仓库主管安排的有关工作，在仓库主管的多次（超过两次）催促之下完成，不论完成结果如何，扣相关责任人的考核分数3分；

　　考核方案执行的有关细则：

　　1、仓库主管必须根据每天仓库的实际出入库情况，有针对性的对出入库流程的关键点进行重点检查并做好记录，发现问题，直接追究具体责任人的责任，按相应标准扣分；

　　2、仓库主管对仓库所属人员进行的每次考核打分，必须随时通知所有被考核人员，让其知道扣分的原因或加分的原因；

　　绩效奖金计算的有关细则：

　　1、被考核者每月的考核分数底于60分者，不予发放当月的绩效奖金；

　　2、考核分数在60-89之间的，则发放绩相应比例的效奖金。例如：当月考核分数为89分的，绩效奖金则为：89/100*200=178元。

　　3、考核分数在90-100分之间的，则发全额绩效资金200元

　　绩效考核评估表

　　员工姓名所在岗位

　　所在部门评估区间年月 ∽ 年月

　　评价尺度及分数优秀（10分）良好（8分）一般（6分）

　　差（2分）

　　评估项目标准与要求评分权重

　　自我

　　评分直属评分经理评分总经理

　　评分本栏平均分

　　工作业绩

　　1.工作目标达成性（人均产能目标、管理目标）

　　2.生产安全管理效果（人/物/机/环/法的安全状态）

　　3.相关技术/品质的控制或改良

　　4.团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性

　　5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况

　　工作技能

　　1.业务知识技能、管理决策的能力

　　2.组织与领导的能力

　　3.沟通与协调的能力

　　4.开拓与创新的能力

　　5.执行与贯彻的能力

　　工作素质

　　1.任劳任怨，竭尽所能达成任务

　　2.工作努力，份内工作非常完善

　　3.责任心强，能自动自发地工作，起表率作用

　　4.职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象

　　5.工作的责任感与对公司的奉献精神

成长的故事作文700字8

　　一、指导思想

　　为了深化学校内部管理，落实科学发展观，全面贯彻“以人为本、和谐发展”的办学理念，学校后勤部门实行制度化管理，推行绩效考核制度，保证考核的客观性、真实性、有效性，体现考核即导向的宗旨。

　　二、绩效考核的目的

　　1．岗位工资的分配由以“身份”为主，转变到以“岗位”与“业绩”为主，进一步打破“大锅饭”，真正体现按劳取酬的原则。

　　2．绩效工资的分配由以考核定局，转变到以全过程、多方位考核为主，实施量化管理，实现有效激励。

　　3．从每个岗位的职责出发，能真正实现动态管理，从而形成珍惜岗位，择优上岗的竞争态势。

　　4．激励后勤队伍不断提高服务意识，努力提高个人修养，增强业务能力，改善服务质量，端正服务态度，明确各自的工作职责，加强团结互助精神，培养团队意识，以大局为重，全心全意地为学校教育教学工作服务，为全体师生服务。

　　三、考核内容

　　考核内容分为：德、能、勤、绩、廉。

　　四、考核原则

　　要坚持全面、客观、公正的原则，以其所在岗位的职责，履职要求和所承担的工作任务为基本依据。

　　五、考核范围和周期

　　全体后勤人员，每学期组织一次。

　　六、绩效考核流程

　　1．明确绩效考核指标，使考核有章可循

　　要结合学校实际，经过深入的调查研究，制定量化考核实施细则,对达不到服务要求的项目有严格的'扣分标准。

　　2．成立考核机构，明确工作职责

　　以学校领导、部门主任、组室负责人员组成考核领导小组，分别执行日常考核、综合考核、监督等工作职责。

　　3．多角度、多方位考核，确保客观、公正

　　日常考核采取抽查与普查相结合的方式，可采取实地检查、随机抽样、个案调查、民意测评、问卷调查等多种形式。

　　4．强化考核结果使用，使考核工作落到实处

　　为了使考核工作收到实效，每次考核结果都及时反馈，不合要求的限期整改。按照每位人员考核所得的分值和每一分值所占金额，即得出个人考核金额。并以此作为奖励、加薪、晋升、培训、调职、换岗、下岗等重要依据。每学期综合考核一次，并将考核情况以文字形式向学校汇报。

成长的故事作文700字9

　　一、为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法

　　1.绩效考核的宗旨：考察员工的工作绩效；了解、评估员工工作态度与能力；促进员工改进和提高工作绩效；考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考；考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。

　　2.绩效考核的`范围：公司全体员工。

　　二、公司员工绩效考核实行逐级考核方式

　　上级负责对下一级员工的绩效考核。

　　三、公司行政办公室

　　负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。

　　四、加强对公司公司员工绩效考核工作的领导

　　公司成立公司员工绩效考核工作领导小组，由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组，行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作，员工绩效考核办法绩效考核的内容

　　五、对部门负责人和员工的考核内容

　　主要包括：工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面，具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。

　　六、员工绩效考核工作

　　每月进行一次。

　　七、部门负责人

　　按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

　　八、一般员工

　　按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

　　九、考核形式

　　以日常表现和工作总结相结合、具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。

　　十、任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正，均可以在一周内向行政办公室提出

　　行政办公室，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。

　　十一、员工的考核结果根据考核得分排名

　　实行强制分布，划分为A、B、C三档，比例分别为40%、50%、10%。

　　十二、绩效考核结束2个工作日内，综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组

　　经绩效考核领导小组核准后，形成文件下发。

　　十三、直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通

　　沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行

　　十四、被考核者若有以下情形，考核结果为D档

　　1.无正当理由，不服从工作安排的；

　　2.由于工作不负责，致使工作失误，给企业造成损失的；

　　3.工作态度不好，服务意识差，基层投诉频繁的。

　　十五、根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资

　　公司绩效工资的提取按机关员工20%，项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档，绩效工资上调15%，考核为B档，绩效工资不变，考核为C档，绩效工资下调10%，考核为D档不再补发绩效薪。

　　十六、连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象

　　连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位；连续二次或累计三次考核为D的员工，按待岗处理或依法解除劳动合同。

成长的故事作文700字10

　　为了加强对各项教辅人员和术科教师工作规范化科学化管理，充分调动学校教辅人员和术科教师的工作积极性，牢固树立服务教学的思想，创造性地开展工作，确保学校任务的全面完成，特制定本教辅人员和术科教师员工作业绩考核方案，作为教辅人员和术科教师量化考核的依据。

　　一、教辅人员和术科教师工作业绩考核

　　1、优秀：能积极履行岗位职责，创造性工作，成绩突出；工作中能团结协作，配合默契，综合工作完成较好；工作有计划，有总结，无明显失误。

　　2、良好：能履行岗位职责，成绩较好；工作配合，基本能完成上级或学校交给的工作和任务，效果良好；工作有计划，有总结。

　　3、合格：能履行自己的岗位职责，成绩一般；工作有时比较被动；未能很好地完成上级或学校交给的工作和任务，效果一般；工作计划性不强。

　　4、不合格：不能很好地履行自己的岗位职责，实际工作有被动应付现象；工作态度差，效率低，有时影响学校工作，师生有意见；工作无计划，失误较多。

　　二、考核的基本程序或要求

　　1、基本程序：教辅人员和术科教师业绩考核不需要自评，直接考核小组测评，考核小组对教辅人员和术科教师填写测评表后，将表格交给邝惠宜主任进行统计，最后将结果交负责综合评价工作的'副校长。（测评表见附表）

　　2、基本要求

　　（1）一学期没有开展兴趣小组或没有开展训练项目的学科教师，业绩考核不能确定为优秀等。

　　（2）教辅人员和术科教师每学期末业绩考核1次。根据考核结果，评定4个等次，分别按30分、25分、20分、15分计算业绩评价分值。

　　3、结果运用：作为学校教辅人员和术科教师期末综合评价和评先评优奖惩的主要依据。

　　三、考核领导小组

　　教辅人员和术科教师工作业绩考核表

成长的故事作文700字11

　　为规范学校食堂临时工人管理制度，提高工作效率，降低管理成本，经学校教代会和行政会研究，制订本制度。

　　1、出勤：

　　不准迟到（根据学校作息时间安排结合食堂工作时间的安排，超出10分钟算迟到，含10分钟，如有紧急情况须向食堂管理人和其他工人说明原因，10分钟以内）；不准早退（在未完成食堂当天工作事务离开，如有紧急情况须向食堂管理人和其他工人说明原因，理由得当方可短暂离开，20分钟以内），不准旷工（学校安排的所有工作时间，包括签到<晨检记录中的签字，在没有请假当天未签算旷工>）；不准擅自离岗（在食堂工人或食堂管理人没有1人以上知情或理由不充分的情况下离开算擅自离岗）；请事假必须在请假时间的前一天向食堂管理员请假，并说明原由，理由充分，与其余工人商量后，方可请假；请病假必须在上班之前，除在上班中生病外。

　　2、着装：

　　按规定着装，上班时间穿好工作服，戴好工作帽及口罩。

　　3、工作态度：

　　服从学校安排，相互间不准发生口角、挑起是非、说别人闲话，不做和不说对工作造成不良影响的事和话。

　　4、其它方面：

　　（1）注重个人卫生，如不准在食堂内乱吐、乱倒、衣物保持干净等。

　　（2）食堂所属区域要常观察和打扫，随时保持整洁无灰尘、无积水、无蛛网、无杂物等，帕子要随时保持干净等。

　　（3）纱窗要及时关闭，下班后要关好门窗。

　　（4）及时处理腐烂变质食品，不发生食品安全责任事故。

　　（5）电源开关和水龙头在离开时要关闭。

　　（6）以上未见事宜根据学校的要求。

成长的故事作文700字12

　　一、考核目的：

　　规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的.不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

　　二、考核原则：

　　1、服务行为的标准化、规范化；

　　2、逐级考核、统一考核；

　　3、公平、公正、公开。

　　三、考核对象：物管处全体员工。

　　四、考核细则：

　　1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

　　2、考核周期：每月一次。

　　3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文

　　件；评价个人当月重点工作的完成情况。

　　4、考核内容：

　　劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守

　　公司规章制度方面情况；

　　工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；

　　安全方面：工作过程中有无事故发生；

　　执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；

　　礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是

　　否得体；

　　成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；

　　领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；

　　5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机

　　检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

　　特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。

　　6、考核程序：

　　每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；

　　品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。

　　五、员工各职位考核结果与工资对照情况：

　　员工考核，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优

　　秀一次加绩效工资2%，以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。

　　5、奖惩计分：

　　（1）季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;

　　（2）季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

成长的故事作文700字13

　　一、背景和意义

　　国企员工绩效考核作为管理手段之一，对于提高企业运营效率、激励员工积极性、优化配置具有重要意义。通过对员工的工作表现进行评估，可以客观地了解员工的工作能力、工作态度和工作质量，为企业决策提供依据，促使员工不断提升自身能力和业绩。

　　二、绩效考核方案设计的重要性

　　1.明确考核目标：绩效考核方案设计的首要任务是明确考核目标，确保与企业战略目标相一致。通过明确目标，可以指导员工的工作行为和努力方向，提高工作的针对性和有效性。

　　2.公平公正：绩效考核方案设计要确保公平公正，避免主观性和歧视性。公平公正的考核方案可以增强员工对考核制度的认同感和积极性，促进员工的工作动力和团队合作。

　　3.多维度评价：绩效考核方案设计应该从多个维度对员工进行评价，综合考虑员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现。这样可以更全面地了解员工的绩效水平，避免单一指标的片面性。

　　4.可操作性：绩效考核方案设计要具有可操作性，即能够被员工理解和执行。设计方案时要注重可操作性，合理设置考核指标和评价方法，确保员工能够明确自己的工作目标和评价标准。

　　三、绩效考核方案设计的原则和方法

　　1.目标管理：在绩效考核方案设计中，目标管理是重要的方法之一。通过明确员工的工作目标和绩效指标，可以激励员工积极主动地追求卓越表现。同时，目标管理还可以帮助企业实现战略目标，并提高组织绩效。

　　2.量化评价：绩效考核方案设计中，应该尽量采用量化的评价指标，以便更加客观地衡量员工的工作表现。通过量化评价，可以减少主观性的干扰，提高评价的公正性和准确性。

　　3.绩效等级划分：在绩效考核方案设计中，应该设置明确的绩效等级划分标准。通过划分绩效等级，可以将员工按照绩效水平进行分类，为激励和奖励提供依据，同时也为绩效差的员工提供改进的机会。

　　4.灵活适应性：绩效考核方案设计需要具备一定的灵活性和适应性。企业的战略目标和环境可能会发生变化，绩效考核方案应该能够及时调整和适应变化，以确保其有效性和可持续性。

　　四、绩效考核方案的实施关键要素和方法

　　1.目标设定：在绩效考核方案实施中，目标设定是首要环节。应该明确员工的工作目标和绩效指标，并与员工进行充分沟通和共识，确保目标的合理性和可行性。

　　2.绩效评估：绩效考核方案实施的核心环节是绩效评估。评估方法可以包括自评、上级评估、同事评估、客户评估等多种方式，以多方面、多角度地了解员工的.工作表现。

　　3.反馈机制：绩效考核方案实施中，反馈机制是非常重要的环节。通过及时给予员工评价结果和奖惩措施，可以激励优秀员工，同时也为绩效差的员工提供改进的机会和指导。

　　五、绩效考核方案的作用和影响

　　绩效考核方案的有效实施可以起到以下作用和影响：

　　1.激励员工：绩效考核方案可以激励员工积极主动地追求卓越表现，激发员工的工作动力和创造力，提高员工的工作积极性和工作效率。

　　2.优化人力资源配置：通过绩效考核，可以了解员工的工作能力和潜力，为企业的人力资源配置提供依据，将有限的资源用在最有价值的地方。

　　3.改进组织绩效：有效的绩效考核方案可以帮助企业实现战略目标，提高组织的绩效水平，增强竞争力和可持续发展能力。

　　六、提高绩效考核效果的建议

　　1.明确目标和指标：绩效考核方案设计时要明确考核目标和指标，确保与企业战略目标相一致。

　　2.定期评估和反馈：绩效考核不应该只是一次性的活动，而是一个周期性的过程。定期评估和反馈可以及时发现问题，纠正错误，提高绩效考核的效果。

　　3.培训和发展：绩效考核方案不仅仅是对员工的评价，还应该是对员工发展的机会和激励。通过培训和发展，可以提高员工的工作能力和绩效水平。

　　4.公平公正：绩效考核要确保公平公正，避免主观性和歧视性。公平公正的考核方案可以增强员工的认同感和积极性。

　　总结：绩效考核方案的设计与实施对于国企员工管理非常重要。设计方案时要明确考核目标、确保公平公正，并采取多维度评价和可操作性的原则和方法。实施方案时要注意目标设定、绩效评估和反馈机制的关键要素和方法。绩效考核方案的有效实施可以激励员工、优化人力资源配置，提高组织绩效。为了提高绩效考核效果，建议明确目标和指标、定期评估和反馈、培训和发展，确保公平公正。

成长的故事作文700字14

　　根据区教育局20xx年度事业单位人员考核工作会议精神，结合本校具体情况，特制定20xx年xx中学考核工作方案。

　　一、考核范围：

　　本年度在职在编的教职工，支教人员、借出人员、调入人员（本年度退休人员不参加考核）。

　　二、考核办法：

　　本次考核采用个人申报、小组推荐和组织推荐相结合的方式进行。个人小结（申报）－述职－小组民主测评（包括服务对象满意度测评）－组织推荐－领导组考核－确定等次－公示－上报审核。个人总结考核表一份，自制表格要求与原表保持一致。

　　三、考核要求：

　　1、不能以票定等，要德能勤绩全面衡量，由考核领导组综合考虑确定等次。坚持正确导向，不搞平衡、不搞轮流坐庄。要向踏实工作、不搞关系而工作实绩好的同志倾斜，树立学校正气，彰显人品,提高表彰奖励含金量。

　　2、要客观、公正、公平、公开地搞好考核工作，各等次考核结果公示天，不定等次及不合格人员的确定要慎重，要有证据。对优秀、不合格有异议要及时向学校考核组反映，便于核实处理及反馈，杜绝事后信访。

　　四、政策说明：

　　一是优秀比例在总人数的1%以内(学校20xx年度四星高中创建成功，比例由原12%增加至1%)，计算时采用去尾法，不得突破；二是嘉奖在本年度内“优秀”产生，人数为总人数的8%以内。区教育局希望各单位正确掌握政策导向，把真正优秀的同志考核出，其余依然按照通州区教育局97年（271）号精神执行。

　　五、考核等级：

　　优秀、合格、基本合格、不合格、不定等次、未参加考核，受党纪政纪处分的人员按有关规定确定等次；擅自离岗、经常旷职、学校处分的`人员、没有正当理由拒绝参加考核的人员，经考核领导小组集体评议，学校党政联席会议讨论通过也可以定为基本合格、不定等次、不合格。

　　六、经学校党政联席会议讨论，决定建立20xx年考核领导组。

　　领导组由李达、羌达勋、黄学恭、薛军、孙钢、蔡国锋、黄京宁、周汉平、赵建兵、顾锋杰、管建新、张卓鹏等同志组成，李达同志任组长。

　　七、时间部署：

　　1月9日领导组筹备会议，讨论考核相关工作；1月11日前完成个人小结；初定1月12日分组进行个人述职和民主测评（服务对象满意度测评由领导组安排进行）；述职测评结束后各组将个人考核表和民主测评表交校长办公室刘主任汇总；1月1日领导组综合考核，确定人员等次；1月14日～xx日优秀、嘉奖人员公示；1月17日考核表、汇总表、等次表送教育局监察科审核。

　　八、人员分组：

　　（见附一）

　　九、各组召集人、评优指标及述职地点：

　　（见附二）

　　十、基础评优

　　指标是各组推选优秀的上限指标，不得突破，按指标上报的同志必须在德、能、勤、绩等方面表现优秀，否则，经过考核领导组综合考评将会被淘汰，造成指标的浪费。各组名单上报后，考核领导组还将参照主管领导的意见，对各组推荐人选、个人自荐、组织推荐人选进集体评议（所有推优人员均需从校办领取《20xx年度考核工作教职工工作情况一览表》填写，14日前交校办），最后按照教育局下达学校的指标进行综合考虑最后确定优秀人选并公示。